电动车充电站说明书资料
旭锋智能小区充电站说明书
旭锋智能小区充电站说明书
大部分充电桩基本上都有二维码。
可以用手机扫码下载或者关注微信官方账号，注册登录即可。
将快速充电桩上的充电线插入电动车的连接端口，必须插紧。
充电电缆插上后，显示电动车与充电桩连接成功，然后在手机屏幕上点击扫码充电或序列号充电。
充电完成后，点击服务号中的停止充电，然后拔下充电线，充电完成。
有些充电桩也是刷卡充电。
在充电桩显示屏右侧找到磁卡感应区，刷卡即可自动充电。
使用注意事项：
确定您所选择的插口顺序号，避免按错启动按钮。
启动后，请检查一下您电动车充电器是否在工作。
（一般正常充电时，电动车自带充电器上的指示灯亮红灯）。
每个插口只适应一台电动车充电，请勿使用其他负载，系统一旦检测到过载，就自会自动切断电源。
刷卡将会扣除卡内相应金额，并发出“嘀”的声音，表示刷卡扣费成功。
充电桩使用说明
充电桩使用说明随着电动车的普及和推广，充电桩逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。
为了更好地满足用户的需求，确保充电桩的安全可靠运行，我们特别编写此使用说明，希望能帮助用户正确、方便地使用充电桩。
一、充电桩基本信息1. 型号：本充电桩型号为XXX。
2. 功率：本充电桩额定功率为X千瓦。
二、使用前的准备工作1. 安全环境：确保充电桩周围环境安全无隐患。
2. 检查连接线路：检查充电桩与电源之间的连接线路是否完好，无损坏或者松动现象。
3. 手机APP下载与注册：下载本充电桩对应的手机APP，并按照指示完成注册和绑定账号的操作。
三、充电桩使用步骤1. 插入电源：将充电桩的插头插入家庭电源插座中，确保电源正常供电。
2. 打开充电桩：通过手机APP上的开机按钮或者充电桩本身的启动按钮，将充电桩开机。
3. 扫描二维码：在手机APP上扫描充电桩上的二维码，确认要充电的电动车信息，并选择合适的充电模式。
4. 连接电动车：将电动车的充电插头接入充电桩的充电接口，确保插头与接口连接紧密，避免松动或者脱落现象。
5. 开始充电：在手机APP上点击“开始充电”按钮，充电桩即可开始为电动车充电。
6. 充电状态监控：通过手机APP上的数据显示，可以查看充电桩实时电量、充电时间等信息，方便用户掌握充电情况。
7. 充电完成：当充电桩达到设定的充电时间或者电量时，自动停止充电。
用户也可以在手机APP上手动停止充电。
8. 断开连接：充电完成后，将电动车的充电插头从充电桩的充电接口上拔出即可。
四、使用注意事项1. 安全第一：使用充电桩时，应确保自身安全，避免在充电过程中触碰充电桩或者充电插头。
2. 预约充电：如需提前预约充电时间，请在手机APP上进行预约操作。
3. 禁止私拉乱接：严禁私拉乱接线路电源，以免造成设备损坏或人身伤害。
4. 不得拆卸：禁止未经授权人员拆卸充电桩，如有故障或需要维护，请联系专业维修人员处理。
5. 温度适宜：充电过程中，充电桩及其周围温度可能会升高，请确保充电桩所处环境通风良好。
电动车充电站说明书
动车克詁说明书申商亿创新科技揚作前请仔佃闻映说朗节—.产鬲介翹：智能电动车丸电丸，是我公司专门为杨业小区、停车场以及其它电动车集中存放处设计，为电动车提供有後计量收妾充电的一种管理设备。
该设备是由一台控制麥和十二个两孔插座构成；技制器岀厂默认设査为识别-元硬币（可根据彖户要求定制使用代用币的机熨，能实现技币、刷卡两用），假币识别率可达到99.7%。
技制器有十二路供电输岀端d,每路通道具有独立的显示窗d与桂制换純，用户症技入硬币（或刷卡丿后，按下其中一个控制按健，技制器就会给按健对应的通道插座供电，各通道的工作状态則通过其对应的显示窗D显示。
该设备棵作简单、使用方便，旨准.％/•大电动车主、电动车管理方彻底解决充电难題。
二、产晶熨号：熨号：三.性能将点：1.操作简单，方便使用，全自助化，刷卡或技币后即可使用。
2.灵活的调整单住币数的尢电肘间＜20-990分钟丿，可灵活调整单住刷卡次数扣费全顿，如刷卡一次扣费0・3元、0.4元、0.5元、1・0元等。
3.精确显示充电側计肘（分钟丿,肘间为零后自动斯电。
4、充电兜成，延肘靳电，肘间归零。
5、精确控制过流保护，彖户可自行设置（分三个档住丿o6、余额杳询功能，随肘拿握筋协情况。
7、IC卡可勺由加宏，不能和互通用，保证用卡安全。
8、电子计数，及肘对收益了如指拿，更方便合作式经營管理。
9.具有斯亀诃忆功能，停电后再来电肘可以自动倉动新电肘的状恚。
10,安装快捷方便，民用电220 V交流电源即可安裝和使用。
11.可对十二台车（戎多台车丿同肘充电，无需排队，达到集中管理的目的。
12,智能CPU识币糸统，陆钓币、陆伪币、防电击功能，•逾码保护功能等。
备注：根据空户需求钱序不同，功能特点稠倉区别，钠■家户购矣前了鮮令己购矣卢鸟的特点。
以免卢生镁解。
切、部件名称图解•教育-五.圭要技术指栋卄形尺寸：260mm （长丿 X 102mm （宽丿 X426 mm （壽丿净重：9kg工作电海： AC175V-220V /50Hz 环境诅嵐： ・ 20°C*55°C单炼最大綸岀电浇：1.5A 恳输入最大电浇：18A 椅机功率:v 3W尢电“12路忘安裝说明k 选择安装于车棚及停车场方便电动车充电的堆、柱上，根据俞体背面四 个孔的孔距，心堆、柱上打孔，分别用两个6亳*膨胀螺丝和两个6亳耒勺攻螺 丝固岌俞体。
电动车充电桩使用说明书
电动车充电桩使用说明书一、前言欢迎使用我们的电动车充电桩。
为了确保您能正确、安全地使用充电桩，本说明书将为您详细介绍有关操作、安全以及常见问题的解决办法。
在使用之前，请仔细阅读并理解本说明书。
二、充电桩基本信息1. 品牌名称：XYZ2. 型号：1233. 额定电压：AC220V4. 额定功率：10A三、安全须知1. 在安装和使用充电桩之前，请确保电源处于关闭状态，并从电源插座上拔掉插头。
2. 不要在潮湿或有水的地方使用充电桩。
3. 不要使用破损或损坏的电源线、插座和插头。
4. 不要在恶劣的天气条件下使用充电桩，如雷电、大风、暴雨等。
四、充电桩使用步骤1. 将充电桩接通电源：首先，确保充电桩的电源插头插入安全可靠，然后将插座插到电源插座上。
2. 连接电动车：取下电动车的电池盖，找到充电接口，并将充电桩连接线插入电动车的充电接口。
3. 开始充电：一旦插头和电动车连接完成，充电桩将开始为电动车充电。
4. 停止充电：当电动车充电达到设定的电量或其他原因需要停止充电时，轻轻拔出充电桩连接线。
五、注意事项1. 在充电过程中，请不要用湿手触摸电动车的充电接口和插头，以避免触电危险。
2. 请确保充电桩稳固地安装在垂直且平稳的表面上，以防止其移动或倒塌。
3. 如果在使用过程中发现任何异常情况（如插头发热、电流异常等），请立即停止使用，并联系我们的售后服务部门进行维修。
4. 请勿将充电桩用于电动车以外的设备充电。
六、故障排除1. 充电过程中未启动：请检查插头是否插紧，电源是否正常。
2. 充电速度慢：请确保用于充电的电源稳定，不受过多设备使用的影响。
3. 充电过程中断：可能是插头接触不良或充电桩出现故障，请联系我们的售后服务部门进行维修。
七、保养与维护1. 定期清洁充电桩表面，避免灰尘和杂物进入充电桩内部。
2. 如发现充电插头、连接线或其他部件损坏，请及时更换以确保充电安全。
八、免责声明1. 在正确使用充电桩的情况下，我们对使用过程中可能发生的意外、损坏或其他不可预知情况不承担责任。
充电桩使用说明书【2024版】
可编辑修改精选全文完整版充电桩使用说明书篇一：充电桩说明书（1）满足《国家电网公司电动汽车充电设施建设指导意见》、《电动汽车充电设施建设典型设计》中对交流充电装置技术指标的要求；（2）交流充电桩采用单桩单充式结构，每个充电接口提供AC220V/7kW的交流供电能力；（3）具备对充电桩运行状态的综合测控保护能力如运行状态监测、故障状态监测、充电计量和充电过程的联动控制、短路保护、过流保护等；（4）设置指示灯、数码管显示器或触摸屏，显示运行状态；（5）设置急停开关、操作按键等必需的操作接口；（6）预留交流三相四线电子式多功能电能表的表位，进行交流充电计量；（7）设置刷卡机，支持IC卡付费方式，并配置打印机，提供票据打印功能；（8）具备过/欠压报警、充电接口的连接状态判断、联锁等功能；（9）提供完善的通讯功能，采用GPRS及以太网接口，可根据需要上传交流充电桩的运行状态参数，接受远程控制命令。
应遵循的主要标准电动汽车技术标准：GB/T 18487.1-20XX《电动车辆传导充电系统一般要求》GB/T 18487.2-20XX《电动车辆传导充电系统电动车辆与交流/直流电源的连接要求》GB/T 18487.3-20XX《电动车辆传导充电系统电动车辆与交流/直流充电机（站）》GB/T 20234-20XX《电动汽车传导充电用插头、插座、车辆耦合器和车辆插孔通用要求》电气技术标准：GB/T 17215.322-20XX《静止式有功电能表 0.2S 级和0.5S 级》 GB 17625.2-20XX《电磁兼容限值对每相额定电流≤16A且无条件接入的设备在公用低压供电系统中产生的电压变化、电压波动和闪烁的限制》GB 17625.3-20XX《电磁兼容限值对额定电流大于16A 的设备在低压供电系统中产生的电压波动和闪烁的限制》DL/T 620-1997《交流电气装置的过电压保护和绝缘配合》 DL/T 621-1997《交流电气装置的接地》GJB 3855-1999《智能充电机通用规范》国家电网公司标准：Q/GDW 399-20XX《电动汽车交流供电装置电气接口规范》Q/GDW 400-20XX《电动汽车充放电计费装置技术规范》以及其他相关标准（以上标准均执行最新版本）充电桩人机界面人机界面采用液晶触摸屏或其它方式，尺寸为5.7吋（可根据客户要求改为7寸、10寸等），显示信息丰富，界面友好充电桩状态指示故障指示灯：设置1个红灯，是故障信号总的指示灯，指示的故障包括联锁失败、过流、过压、欠压、失电、断路器跳闸、打印机故障、刷卡机故障；运行状态指示灯：设置1个绿灯，绿灯闪烁指示在充电状态，绿灯常亮指示充电完成或空闲状态；指示灯采用LED灯带的方式，设置在充电桩的顶部；背光照明指示灯：光控方式，采用光控开关，天黑后自动点亮，安装在透光板后部。
新能源车充电桩操作使用说明
新能源车充电桩操作使用说明为使我们的设备更好地发挥其性能为用户提供充电服务，请您在操作使用前仔细阅读操作使用说明书，遵守安全注意事项，严格按照流程使用充电桩。
遇有问题请及时与我们联系，我们将竭诚为您服务！第一部分：操作使用规程由于立式、挂壁式充电桩的操作使用方法、流程一致，所以本文所涉及的图文说明均以立式充电桩为模版，挂壁式充电桩不再重复说明。
1、检查充电桩在充电前，首先检查充电桩是否异常，如下图所示，充电桩电源指示红灯正常亮，屏幕界面显示“欢迎使用”，充电桩外表无其他问题则可放心使用。
2、刷卡连接在确认充电桩正常后，刷卡进入操作界面（如下图左），屏幕将显示充电电卡、余额，充电桩的充电电缆连接端口也将自动打开，随后，连接车端与桩端的充电电缆。
3、操作选择在充电电缆正常连接之后，按照用户需求选择充电方式，随后确认充电选择。
4、刷卡启动在完成上述操作且无任何异常时，接下来便可刷卡启动充电（如下左图）。
启动后，充电桩绿色充电指示灯常亮，界面将显示本次充电电量、充电金额以及充电卡余额（如下右图）。
5、完成充电在结束充电之前，请先检查本次充电电量、金额以及卡内余额是否正常，确认无误便可刷卡退出，然后再拔出连接电缆结束充电。
第二部分：安全注意事项1、请严格按照上述操作规程进行充电，非紧急事故请勿按下红色急停按钮，否则后果自负。
2、充电桩是带电设备，为了您的人生安全，请勿擅自打开、拆卸设备操作。
3、在充电过程中，如果发现有异常现象（如异响、电流波动等），请不要慌张，充电桩带有各种保护功能，一般不会对车辆造成损伤，请及时联络相关专业管理人员。
4、严禁在未拔出充电枪时，行驶电动汽车。
5、请车主自行配备符合国家标准的充电线缆。
电瓶车充电站使用说明
电瓶车充电站使用说明
电瓶车充电站现已安装完毕，广大职工在使用过程中按如下提示操作：一、电瓶车充电器插头的选择
每个插座只能插一个插头，插座上分别设置两孔和三孔的插孔，是考虑到每个人的充电器插头不统一而预设的。
严禁一个插座上两辆电瓶车充电，否则会出现过载导致设备故障、损坏。
若发现一个插座两台电瓶车同时充电将严肃追究责任人责任。
此处只能插一个插头
二、充电时间的选择
1、充电站面板的数字显示和按钮分A、B两个区域，其序号与插排序号相对应，充电站以东为A区，充电站以西为B区。
2、充电时所选的插座编号与充电站面板A、B区域的序号相对应。
3、充电站面板显示的数字单位为分钟，个人按白色按键自由选择所需充电时间。
充电时间，单位为
分钟
按按钮选择
充电时间。
电动车充电站说明书模板
电动车充电站说明书深圳市尚亿创新科技有限公司操作前请仔细阅读说明书说明书与产品内部变更后以厂家实际情况为准最终解释权归厂家所有一、产品介绍：智能电动车充电站，是我公司专门为物业小区、停车场以及其它电动车集中存放处设计，为电动车提供有偿计量收费充电的一种管理设备。
该设备是由一台控制器和十二个两孔插座构成；控制器出厂默认设置为识别一元硬币(可根据客户要求定制使用代用币的机型，能实现投币、刷卡两用)，假币识别率可达到99.7%。
控制器有十二路供电输出端口，每路通道具有独立的显示窗口与控制按键，用户在投入硬币（或刷卡）后，按下其中一个控制按键，控制器就会给按键对应的通道插座供电，各通道的工作状态则通过其对应的显示窗口显示。
该设备操作简单、使用方便，旨在为广大电动车主、电动车管理方彻底解决充电难题。
二、产品型号：型号：A60 单投币型A66 单刷卡型A61 投币刷卡两用型三、性能特点：1、操作简单，方便使用，全自助化，刷卡或投币后即可使用。
2、灵活的调整单位币数的充电时间（20-990分钟），可灵活调整单位刷卡次数扣费金额，如刷卡一次扣费0.3元、0.4元、0.5元、1 .0元等。
3、精确显示充电倒计时（分钟），时间为零后自动断电。
4、充电完成，延时断电，时间归零。
5、精确控制过流保护，客户可自行设置（分三个档位）。
6、余额查询功能，随时掌握消费情况。
7、 IC卡可自由加密，不能相互通用，保证用卡安全。
8、电子计数，及时对收益了如指掌，更方便合作式经营管理。
9、具有断电记忆功能，停电后再来电时可以自动启动断电时的状态。
10、 安装快捷方便，民用电220 V 交流电源即可安装和使用。
11、可对十二台车（或多台车）同时充电，无需排队，达到集中管理的目的。
12、智能CPU 识币系统，防钓币、防伪币、防电击功能，密码保护功能等。
备注：根据客户需求程序不同，功能特点稍有区别，请客户购买前了解自己购买产品的特点。
电动车充电桩说明书
电动车充电桩说明书尊敬的客户：感谢您选择我们的电动车充电桩产品。
为了帮助您更好地了解和使用我们的产品，我们特别为您准备了这份详尽的充电桩说明书。
请您仔细阅读以下内容，以确保正确操作和充电的安全。
一、产品概述电动车充电桩是一种专门为电动车提供电能充电的设备。
我们的充电桩采用先进的充电技术，具有高效、安全的特点。
其主要组成部分包括充电桩本体、充电插头、充电屏幕和电源线等。
二、使用前准备在使用电动车充电桩之前，请检查以下几个要点：1. 电源连接：确保充电桩的电源线已正确连接到电源插座，并处于工作状态。
请勿使用损坏的电源线。
2. 充电桩本体：检查充电桩的外观是否完好，无损坏和接触不良的情况。
如发现任何损坏，请及时联系售后服务。
3. 充电插头：检查充电插头的触头是否明亮整洁，无腐蚀和变形等情况。
如发现问题，请勿使用充电插头。
三、充电操作步骤1. 将电动车停靠在充电桩附近，确保充电桩与电动车之间的距离适当，方便插拔充电插头。
2. 打开电动车充电接口盖，将充电插头插入电动车的充电接口中。
确保插入完全且无松动。
3. 检查充电桩上的充电屏幕，确认相关信息（如电流、电压、充电时间等）显示正常。
4. 启动充电桩：按下充电桩上的启动按钮，等待充电桩发出充电指令信号。
5. 充电过程中，请密切观察充电屏幕的显示，确保充电过程正常进行。
6. 当电动车达到预设的充电时间或电量时，断开充电插头连接。
先拔充电插头，再关闭电动车的充电接口盖。
7. 使用完毕后，请关闭充电桩的电源开关，确保电源线已拔出插座。
四、注意事项1. 充电桩的使用环境应保持通风良好，远离易燃易爆物品，避免雨水浸泡。
2. 充电桩仅用于充电电动车，禁止用于其他用途。
3. 请勿在未经授权的情况下拆卸、修理充电桩。
如遇故障，请联系售后服务。
4. 使用过程中如发现异常情况（如异味、冒烟等），请立即停止使用，并联系售后服务。
五、维护保养1. 定期清洁充电桩，避免灰尘和杂物积累。
新能源汽车充电桩使用说明书范本
新能源汽车充电桩使用说明书范本随着环保意识的增强和社会对于新能源汽车的需求逐渐增加，充电桩成为了我们生活中不可或缺的一部分。
为了更好地掌握新能源汽车充电桩的使用方法，下面为大家提供一份使用说明书范本，以帮助大家更好地操作充电桩。
一、充电桩的基本知识1. 充电桩介绍充电桩是一种用于为新能源汽车充电的设备。
其主要由电源供给单元、充电控制单元、用户交互单元和安全保护单元组成。
2. 充电桩类型根据充电方式的不同，充电桩可以分为交流充电桩和直流充电桩两种类型。
交流充电桩适用于家庭和公共场所，而直流充电桩适用于快速充电。
二、充电桩的使用方法1. 连接充电线步骤一：将充电线的插头与充电桩的插座对接。
步骤二：确认插头与插座连接稳固，不得松动。
2. 启动充电步骤一：通过用户交互单元选择合适的充电模式。
步骤二：按下启动按钮，等待充电桩进行启动。
3. 充电参数设定根据车辆的需求，可以在充电前设定充电参数，如充电时间限制、电流限制等。
4. 充电过程监控充电过程中，可以通过用户交互单元的显示屏监控充电过程，了解电量、充电效率等相关信息。
5. 充电完成当车辆满足充电要求时，充电桩会自动停止供电。
此时需拔插头，并及时关闭充电桩。
三、使用注意事项1. 定期检查充电桩的电源线、插座和插头是否存在异常，确保连接良好。
2. 在充电过程中，保持充电桩周围的通风良好，防止过热引发安全事故。
3. 使用充电桩时，应避免充电线与排水管、明火等可导致危险的物体接触。
4. 充电桩仅适用于新能源汽车的充电，禁止用于其他任何用途。
5. 当充电桩出现故障或异常情况时，应立即停止使用并联系相关维修人员进行维修。
总结：通过以上说明，我们了解到新能源汽车充电桩的使用方法和一些注意事项。
在使用过程中，为了保证安全和可靠性，请按照使用说明书进行操作，并根据实际情况咨询专业人士的意见。
希望本说明书范本能为大家提供一定的帮助，使新能源汽车充电变得更加便捷和安全。
蓄久小区充电站说明书
蓄久小区充电站说明书摘要：1.蓄久小区充电站的概述2.充电站的使用方法3.充电站的安全注意事项4.充电站的维护与保养5.充电站的售后服务正文：蓄久小区充电站是一种为电动汽车提供充电的设备，其目的是为了方便小区居民对电动汽车进行充电，从而解决电动汽车充电难的问题。
下面将详细介绍蓄久小区充电站的使用方法、安全注意事项、维护与保养以及售后服务。
一、蓄久小区充电站的概述蓄久小区充电站采用先进的充电技术，具有充电速度快、安全可靠、操作简便等特点。
充电站设备主要包括充电桩、充电枪、充电线及配套的充电设备，适用于各种类型的电动汽车。
二、充电站的使用方法1.使用前请确保电动汽车已充满电，并检查充电桩和充电线是否正常。
2.将电动汽车停放在充电桩旁边，并打开电动汽车的充电接口。
3.将充电枪与电动汽车的充电接口连接，确保连接处牢固。
4.在充电桩上选择合适的充电模式，并按下开始充电按钮。
5.充电过程中，请勿拔出充电枪，以免发生电弧。
6.充电完成后，请先断开充电枪与电动汽车的连接，然后再关闭充电桩。
三、充电站的安全注意事项1.请勿在充电过程中拔出充电枪，以免发生电弧。
2.请勿在充电站附近吸烟或使用明火，以免引发火灾。
3.请勿让儿童靠近充电站，以免发生意外。
4.如发现充电站设备异常，请立即停止使用并联系售后服务人员。
四、充电站的维护与保养1.定期检查充电桩、充电枪、充电线等设备的连接是否牢固。
2.定期清洁充电站设备，保持设备整洁。
3.如发现设备异常，请及时联系售后服务人员进行维修。
五、充电站的售后服务蓄久小区充电站提供全面的售后服务，包括设备安装、维修、保养等。
在使用过程中如遇到任何问题，请随时拨打售后服务电话进行咨询。
新能源车辆充电站安全操作手册
新能源车辆充电站安全操作手册第一章：新能源车辆充电站概述 (2)1.1 充电站的定义与分类 (2)1.2 充电站的主要组成部分 (3)第二章：充电站设备与设施 (3)2.1 充电设备类型及功能 (3)2.2 充电设施的安全要求 (4)2.3 设备的维护与保养 (4)第三章：充电操作流程 (5)3.1 充电前的准备工作 (5)3.2 充电操作步骤 (5)3.3 充电结束后的收尾工作 (5)第四章：充电站安全管理 (6)4.1 安全管理组织与责任 (6)4.1.1 安全管理组织架构 (6)4.1.2 安全管理责任 (6)4.2 安全管理制度与规定 (6)4.2.1 安全管理制度 (6)4.2.2 安全规定 (6)4.3 安全教育与培训 (7)4.3.1 安全教育 (7)4.3.2 安全培训 (7)第五章：充电站火灾预防与应对 (7)5.1 火灾预防措施 (7)5.2 灭火设备的使用与维护 (8)5.3 火灾的应急处理 (8)第六章：充电站电气安全 (9)6.1 电气设备的安全要求 (9)6.1.1 设计规范 (9)6.1.2 设备选型 (9)6.1.3 安装要求 (9)6.1.4 运行维护 (9)6.2 电气设备故障处理 (9)6.2.1 故障分类 (9)6.2.2 故障处理流程 (9)6.2.3 常见故障处理方法 (10)6.3 防触电措施 (10)6.3.1 安全警示 (10)6.3.2 防护设施 (10)6.3.3 操作规程 (10)6.3.4 应急处理 (10)第七章：充电站环境保护 (10)7.1 环境保护要求 (10)7.2 废弃物处理 (11)7.3 环保设施维护 (11)第八章：充电站人员管理 (11)8.1 人员配备与培训 (11)8.1.1 人员配备 (11)8.1.2 培训 (11)8.2 人员职责与权限 (12)8.2.1 管理人员职责与权限 (12)8.2.2 技术人员职责与权限 (12)8.2.3 服务人员职责与权限 (12)8.3 人员考核与激励 (12)8.3.1 考核 (12)8.3.2 激励 (12)第九章：充电站设备故障处理 (13)9.1 设备故障分类 (13)9.2 常见故障处理方法 (13)9.3 故障处理流程 (14)第十章：充电站服务质量保障 (14)10.1 服务质量标准 (14)10.2 服务流程优化 (15)10.3 客户投诉处理 (15)第十一章：充电站应急预案与演练 (15)11.1 应急预案制定 (15)11.2 应急预案演练 (16)11.3 应急处理能力提升 (17)第十二章：充电站法律法规与政策 (17)12.1 法律法规概述 (17)12.2 政策扶持与监管 (18)12.3 法律责任与追究 (18)第一章：新能源车辆充电站概述1.1 充电站的定义与分类新能源车辆充电站，是指为新能源汽车提供电能补给的服务设施，其主要功能是对电动汽车的动力电池进行充电。
快速充电站使用说明
电动车快速充电站是针对电动车快速充电的设备，实行自助式投币充电，方便管理和用户使用.一、性能参数和特点：充电模式：变电流间歇脉冲式充电输出电压： 24V—72V电池自动检测识别电池极性：正反自动调整充电提示：全过程语音提示单次充电时间：投币1—3元，充电10—30分钟输出保护：反接保护、短路保护、过压保护、欠压保护、过热保护设备状态指示：电源指示、电压指示、电流指示、充电倒计时、累计投币数工作环境：机箱防雨水设计，温度零下20度—80度工作电压： AC220、50HZ设备空载功耗：3W设备满载功耗：450W二、操作指南1、接通电源后，充电站显示屏上会显示两组数字，上排为电动车蓄电池的当前电压，下排为充电倒计时。
2、将合适的充电插头插入电动车充电口，充电站语音提示：“您好，欢迎使用电动车快速充电站，请投币。
”3、投入一元硬币后设备语音提示：“现在开始充电，请稍后，”间隔80秒，重复提示，“正在充电，请稍后”4、如果在充电过程中发生连接线接触不好，设备会语音提示：“充电连接线已脱落，请检查电池连接线”。
5、如果在单次充电中，投币数超过三元，设备会语音提示：“抱歉，快速充电站最多投币数为三元”。
此时再投入的硬币将被退出。
6、充电完成后，设备语音提示：“充电已完成，请断开连接线，谢谢，欢迎下次使用，祝你一路顺风，再见！”7、在充电过程中，按下查询键，可以查询当前充电的输出电流。
按下查询键持续8秒以上，在按查询键，将依次出现，“充电倒计时，充电电流，当前机箱内温度，总投币量计数”。
三、操作注意事项：1、使用本设备对电动车充电前，请拔下电动车钥匙，关闭电源。
2、充电时如果连接线脱落，请在20秒内连接好，否则设备会默认为充电已完成，而自动结束充电。
3、在夏季使用中，请避免在阳光直射的情况下用设备对电动车充电，会导致设备内部温度过高运行自动保护功能，而停止工作。
4、在使用过程中听见设备发出警报声或异响后，请及时切断设备电源，断电15分钟后，从新启动设备即可。
电动车充电设备使用说明书
电动车充电设备使用说明书一、产品概述电动车充电设备（以下简称设备）是一种专为电动车提供充电功能的设备，能够安全、高效地为电动车充电。
本说明书将详细介绍设备的使用方法和注意事项，以确保用户正确、安全地操作设备。
二、设备安装1. 在使用设备前，请先确保设备完好无损，且配备了正确的电源线、充电插头和充电线。
2. 根据电动车的类型和需求，确定设备的安装位置，并确保安装位置附近有可用的电源插座。
3. 将设备的电源线插头插入电源插座，并仔细检查插头与插座之间的连接是否紧固可靠。
4. 将设备的充电插头插入电动车的充电接口，确保插头与接口连接牢固。
三、使用方法1. 在确保设备安装正确后，打开设备的电源开关，此时设备将进入待机状态。
2. 检查电动车的电池电量，确保需要充电。
3. 将电动车停放在安全平稳的位置，并确保充电线不会被碾压或绊倒。
4. 将充电线插头插入设备的充电出口，并确保插头与出口紧密连接。
5. 设备将自动识别电动车的电池类型和参数，在充电过程中会根据需要进行维护和保护操作。
6. 在充电过程中，请勿将设备暴露在高温、潮湿或易燃环境中，以免发生安全事故。
7. 当设备显示电动车充电完成后，断开充电线与充电接口的连接，并关闭设备的电源开关。
8. 将充电线和充电插头拆解并妥善收纳，以便下次使用。
四、注意事项1. 请遵循设备的正常使用范围和电源参数，不得私自改装或进行其他危险操作。
2. 使用设备时，请确保充电线、插头和插座的连接牢固，以免发生电击或火灾等事故。
3. 如发现设备存在故障、异常或电流等指示不正常，请立即停止使用并联系售后服务中心。
4. 在充电过程中，如发现设备或电动车出现异常噪音、发热等现象，请立即停止充电并进行检查。
5. 定期清洁设备及其周围环境，确保设备运行正常，并避免灰尘和杂物影响设备的散热效果。
6. 电动车充电时，请勿将设备放置在易燃、易爆或高温的环境中，以确保使用安全。
7. 在使用设备的过程中，严禁将设备丢弃或投入水中，以免引起设备故障或触电事故。
14kw充电桩手册
14kw充电桩手册
14kw充电桩是一种用于电动车充电的设备，它可以为电动车提供高功率的充电服务。
充电桩的手册通常包括以下内容：
1. 设备介绍，手册会详细介绍14kw充电桩的外观特征、主要组成部分和工作原理，让用户对设备有一个整体的了解。
2. 安装与调试，手册会提供充电桩的安装指南，包括安装位置选择、电源接入、接地要求等内容，同时也会介绍调试步骤和注意事项。
3. 使用说明，手册会详细介绍充电桩的使用方法，包括如何插入充电枪、启动充电、充电过程中的注意事项等，以及充电完成后的操作流程。
4. 故障排除，手册通常会列出充电桩可能出现的故障及解决方法，帮助用户在出现故障时能够及时处理。
5. 安全注意事项，手册会强调充电桩的安全使用，包括防水防潮措施、防雷击措施、避免触电的注意事项等，保障用户和设备的
安全。
6. 维护保养，手册会介绍充电桩的日常维护保养方法，包括定期清洁、检查连接线路、防止设备老化等内容，延长设备的使用寿命。
总的来说，14kw充电桩的手册是用户正确、安全、高效使用充电桩的重要参考资料，用户在使用前应仔细阅读并按照手册指引进行操作，以免发生意外情况。
小区电动车充电站说明书
电动车充电站说明书、市场前景:汽车和摩托车都有加油站，那么电动车骑在路上没电了又怎么办呢？经常看到有人推着没电的电动车在路上艰难的行走”随着电动自行车的普及，电动车充电的问题就日益突出。
电动车车主为了给电动车充电，要么从自家窗口扔下一根很长的临时电源，要么得把电瓶取下来抬回家充电。
而物业方面，如果为车主设立免费的充电电源，那么电费由谁来出？如果指派专人收费，人员工资不合算，而且会存在管理问题（比如当天收费多少，无法明析）。
为有效解决上述困扰广大电动车主和物业的难题，我公司专门研制出了投币（刷卡）式电动车供电站，并成功投放市场。
产品的推出既给电动车车主带来了方便，也规范了物业的管理，受到广大电动车车主及物业的一致认可和好评。
二、产品介绍：云易充小区智能充电站，由一台控制器外加16（32）个两孔插座构成，本设备主要为物业小区及其它电动车集中存放处，提供有偿计量收费。
可根据客户要求设置为在线微信（支付宝）支付和刷卡两种形式。
彻底解决小区内因无充电、计量设备，致使业主在单元楼前，乱拉乱扯电线等诸多安全隐患现象提供解决办法。
同时，也方便了业主，不需要再拆卸电池上楼充电。
电动车集中管理，防止了被盗现象的发生，解决了电动车管理中的老大难问题。
也为小区管理单位的物业规范管理，建立健全智能化管理配套设施，营造和谐社区。
是物业单位和开发商打造多元化服务、人性化服务的配套设施选择之一。
应对不同型号的电动车，控制器输出的是220V电源，给电动车充电时还是需要插接上电动车自带的充电器。
部件名称图解三、产品型号及性能特点:型号:性能特点：免于投币换零钱，微信/App即可支付充电；•支持刷卡，适合中老年用户群使用；• mini充电卡便于携带，支持充电卡远程充值；•微信/App远程控制电动车充电开停；•充电站按功率，每分钟收取电费，不花冤枉钱；•充值/消费清单实时统计，可随时查看；•电动车功率监测，异常情况自动断电；•可自由预设充电时间，预设时间耗尽供电立即停止；•实时消息提醒，各状态（开启/充满/关闭/异常断电）消息推送一目了然; •增设常用电站，初次使用后，可免扫码一键开启充电；•拥有云易充安卓/苹果版App, App支持人性化夜间扫码照明功能；四、主要技术指标：五、安装说明:1、安装云易充智能充电桩流程：安装时需要对建设场景进行预先测量， 拿本次安装的16路云易充为例，每个插座建议保持在 70~100厘米之间，以此确保车辆的进出不受阻碍，每台充电桩安装场 景需要大概10米左右的长度。
电动车充电设施使用指南
电动车充电设施使用指南1. 概述本指南旨在为您提供使用电动车充电设施的专业、详细的指导。
通过遵循本指南，您可以确保安全、高效地为您的电动车充电。
2. 充电设施类型目前市场上主要有两种充电设施：公共场所充电桩和家庭充电设备。
2.1 公共场所充电桩公共场所充电桩主要分布在商场、写字楼、公园等公共区域，分为快充和慢充两种类型。
- 快充充电桩：充电速度快，但充电费用相对较高。
- 慢充充电桩：充电速度慢，但充电费用较低。
2.2 家庭充电设备家庭充电设备主要包括固定式充电器和便携式充电器。
- 固定式充电器：安装在家中，便于日常使用，但需要占用一个停车位。
- 便携式充电器：便于携带，可以随时随地为电动车充电，但充电速度较慢。
3. 充电准备在充电前，请确保您的电动车电瓶状况良好，无破损、漏液等情况。
同时，请确认电动车已处于关闭状态。
4. 充电操作4.1 公共场所充电桩操作1. 查找充电桩：使用充电桩APP或地图查找附近可用充电桩。
2. 解锁充电桩：通过充电桩APP或刷卡解锁充电桩。
3. 连接电动车：将电动车与充电桩连接。
4. 开始充电：确认充电参数无误后，启动充电。
5. 结束充电：充电完成后，断开电动车与充电桩的连接，结束充电。
4.2 家庭充电设备操作1. 安装充电器：根据产品说明书安装固定式充电器。
2. 连接电源：将充电器与电源连接。
3. 连接电动车：将电动车与充电器连接。
4. 开始充电：确认充电参数无误后，启动充电。
5. 结束充电：充电完成后，断开电动车与充电器的连接，结束充电。
5. 注意事项1. 在充电过程中，请确保有人看管，以免发生安全事故。
2. 请勿在潮湿、高温、易燃易爆等环境中充电。
3. 请勿私拉乱接充电设备，以免造成电气安全隐患。
4. 充电完成后，请及时断开电动车与充电设备的连接，以免影响充电设备的使用寿命。
6. 故障处理1. 若充电设备出现故障，请及时联系设备供应商或专业维修人员进行检修。
2. 若电动车电瓶出现故障，请及时更换或维修。
杭州一括科智能充电桩说明书
杭州一括科智能充电桩说明书
1、充电时要带有充电器，将电瓶车充电器插头插入充电插座中，开始投币充电，投币一元可充6个小时；
2、设施上相对应的一个插座充一台电瓶车，禁止一座多充问题。
若硬币的投向A面，请电瓶车在A边充电；若硬币的投向B 面，请电瓶车在B边充电；
3、电瓶车需按秩序放置充电，充电的时间不能超出6小时，不充电或充电结束的车子不能停于此地，应放置到指定位置，以便于下一台电动车充电；
4、因充电的时间较长，充电器、电瓶、线路陈旧氧化、电瓶车堆放等缘由引发的火灾事故以及其它危害，导致经济损失的由车子所有人承担；
5、电瓶车内禁止放置贵重以及其它易燃性、易爆的物品，违反者后果自负；
6、充电桩出现机械故障时，请立即通知物业管理处，不能自行解决；
7、请自觉的爱护充电设施，损坏照价赔偿。
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深圳市尚亿创新科技有限公司
操作前请仔细阅读说明书
说明书与产品内部变更后以厂家实际情况为准最终解释权归厂家所有
电动车充电站说明书
辄您尚亿源•中国智能充电设备品牌企业
一、产品介绍：
智能电动车充电站，是我公司专门为物业小区、停车场以及其它电动车集中存放处设计，为电动车提供有偿计量收费充电的一种管理设备。
该设备是由一台控制器和十二个两孔插座构成；控制器出厂默认设置为识别一元硬币（可根据客户要求定制使用代用币的机型，能实现投币、刷卡两用），假币识别率可达
到99.7%。
控制器有十二路供电输出端口，每路通道具有独立的显示窗口与控制按键，用户在投入硬币（或刷卡）后，按下其中一个控制按键，控制器就会给按键对应的通道插座供电，各通道的工作状态则通过其对应的显示窗口显示。
该设备操作简单、使用方便，旨在为广大电动车主、电动车管理方彻底解决充电难题。
二、产品型号：
二、性能特点：
1、操作简单，方便使用，全自助化，刷卡或投币后即可使用。
2、灵活的调整单位币数的充电时间（20-990分钟），可灵活调整单位刷卡次
数扣费金额，如刷卡一次扣费0.3元、0.4元、0.5元、1 .0元等。
3、精确显示充电倒计时（分钟），时间为零后自动断电。
4、充电完成，延时断电，时间归零。
5、精确控制过流保护，客户可自行设置（分三个档位）。
6余额查询功能，随时掌握消费情况。
7、IC卡可自由加密，不能相互通用，保证用卡安全。
8、电子计数，及时对收益了如指掌，更方便合作式经营管理
9、 具有断电记忆功能，停电后再来电时可以自动启动断电时的状态。
10、 安装快捷方便，民用电220 V 交流电源即可安装和使用。
11、 可对十二台车（或多台车）同时充电，无需排队，达到集中管理的目的。
12、 智能CPU 识币系统，防钓币、防伪币、防电击功能，密码保护功能等。
备注：根据客户需求程序不同，功能特点稍有区别，请客户购买前了解自己购 买产品的特点。
以免产生误解。
四、部件名称图解
刷卡显示窗口 余额査询按钮 刷卡区
五、主要技术指标
外形尺寸：
260mm （长）x 102mm （宽）X 426 mm （高） 净重：9kg
工作电源： AC175V-220V/50
Hz
环境温度： -20 C ~55C
单路最大输出电流：
1.5A 总输入最大电流：
18A 待机功率：
< 3W
充电路数
12路
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六、安装说明
1选择安装于车棚及停车场方便电动车充电的墙、柱上，根据箱体背面四个孔的孔距，在墙、柱上打孔，分别用两个6毫米膨胀螺丝和两个6毫米自攻螺丝固定箱体。
如安装在室外，应做好相应的防雨措施。
2、根据一般电动车充电器电线的长度，其主机安装高度为箱底部距离地面100— 120厘米，输出端口（插座）距离地面3 0 —4 0厘米，每个端口（插座）之间的距离保持80—120厘米为宜。
3、安装时请将产品外壳严格接地
七、接线说明：
由于本机是由四块三路的主板组成，故接线端子是四个相同的四通道的端子组成。
按从上到下的顺序排号为①号主板、②号主板、③号主板、④号主板。
四个接线端子的端子1由一根线相连接，最终接到空气开关的火线处。
所有通道控制线的零线由一根线相连接，最终接到空气开关的零线处。
①号主板的端子2接一插座火线；端子3接二插座火线，端子4接三插座火
线。
②号主板的端子2接四通道火线，端子3接五插座火线，端子4接六插座火
线。
③号主板的端子2接七插座火线，端子3接八插座火线，端子4接九插座火
线。
④号主板的端子2接十插座火线，端子3接^一插座火线，端子4接十二插座
火线。
变压器的一头接空气开关的零火线，一头接到刷卡控制板的电源接口处。
出厂前已经接好。
BSJ! 尚亿源•中国智能充电设备品牌企业八、供电器电气原理图
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九、使用操作流程
1.在空闲位停好电动车并在车位对应插口处插好电动车自带的充电器。
2.投入硬币（或刷卡）后，按下与停车位对应的红色小按键（数码窗显示的数字
右边对应的小按键），即开始计时供电。
即：女口1号插座空闲，则投币（或刷卡）后按1号按键给插座供电。
观察指示灯，绿灯亮，工作正常, 红灯闪，充电器功率超额，请更换小功率充电器。
3.工作正常后，时间显示窗口显示倒计时，如投一个币（或刷卡一次）通电4小
时（240分钟）两个币8小时……可以连续投入多个硬币（或多次刷卡），也可以分次投硬币（或刷卡）。
4.倒计时结束后，控制器自动停止供电，恢复待机状态。
5.使用注意事项：
1）确定您所选择的插口顺序号，避免按错启动按键。
2）启动后，请检查一下您电动车充电器是否在工作。
（一般正常充电时，电动车自带的充电器上的指示灯亮红灯）。
3）每个插口只适应一台电动车充电，请勿使用其他负载，以免烧坏保险管或过载保护断电。
十、功能设置调节说明
1、本设备默认是断电记忆状态。
2、每个控制主板上有3个通电按键，共计12个，由上往下定义为：
“S1, S2-S12每个按键上方有对应的指示灯，正常状态为绿灯，每个按键旁有对应的数码窗口显示充电时间。
3、机箱内部控制主板上的小按钮可调节充电完成后是否时间归零断电，红灯亮为充电完成后时间不归零不断电，红灯灭，为充电完成后时间归零断电。
长按小按钮，可以将时间清零回到待机状态。
短按小按钮，控制红灯亮或灭。
4、打开机箱，在刷卡模块板上可以看到3个小按钮，按从上到下的顺序排列为①、
②、③。
5、按下①号按钮，显示屏显示的是总收益钱数，再按一次显示的是单位币数的
SSJ! 尚亿源•中国智能充电设备品牌企业
充电时间，默认值是240分钟，可以根据当地情况调整时间参数，按动②号按钮增加时间，每次增加10分钟，按动③号按钮减少时间，每次减少10分钟。
再次按①号按钮，显示的是刷卡一次的充电时间，默认值是60分钟，用同样的方法可以调整单位次数刷卡的充电时间参数。
&按下②号按钮不放，再按下1号按钮，听到“嘀” 一声后可以恢复出厂设置。
7、按下③号按钮不放，再按下1号按钮，听到“嘀” 一声后可以清除总投币数。
8、按下刷卡处查询按钮，听到“嘀” 一声后，可以刷卡不扣费，查询卡内余额。
备注：根据客户需求程序不同有的功能按钮会稍有区别，请客户购买前了解自己购买产品的特点。
以免产生误解。
十一、硬币识别器（以下简称“投币器”）使用说明
适用硬币=1元人民币专用
工作电压二直流+12V（波动10%
工作温度=-10°C—60°C
重量=180g
1.、配合主板需在选择NO（常开）与NC（常闭）的切换中，选择NO（常开）；
2.投币器通电时，会发出“滴” 一声响，表示进入正常工作状态。
如无响声或响很多声，则有故障。
3.、硬币精度识别分三档：“精准”正常”放宽”；一般机器选择“正常”，
若有退币现象可选择“放宽”。
十二、充电站安装需要购买材料一览
售后服务说明
1、售后服务的原始凭证为销售发票或相关销售单据，产品时限的起始日为销售的签定日期。
2、产品或部件自销售之日起，免费保修一年，过保修期后将提供有偿服务。
3、免费提供产品相关技术资料下载。
4、下列情况不予保修，可实行收费修理。
A:由于人为原因导致机器故障，不正确安装、更改、调整场地、不正确的外设连接和外部电源等问题。
B:故障机器或部件在未授权情况下被拆开或擅自进行维修。
C:故障机器的产品标识和序列号被损毁或被涂改过。
D:因自然灾害等不可抗拒（如：地震、火灾等）原因造成的产品故障或损坏。
E:用户无三包凭证，并且根据该产品的生产日期计算仍超出包修期限的。
保修卡
尊敬的用户，感谢您购买徐州坤元电子科技有限公司的产品。
为了能更好的为您服务，在购买产品后，请您认真阅读、填写并妥善保管好此保修卡。