执行智慧的四大原则

执行智慧的四大原则
现在我们看一下执行的四大原则执行原则的第一条，复杂的事简单化；有人到现在连电话都不会接，电话声说喂你找哪位？废话，找鬼你电话能响吗？打电话才接，喂，你怎么才接呢？找哪位？是我，听出来了，张哥啊；刚才电话咋没接啊？对不起刚才在地下室停车厂信号不好；你跑地下停车厂干嘛去了？我刚存了车。

去哪了？我去机场送我朋友；谁来了？你看就先来三句废话，然后还说到主题上，要遇到我就知道一看你这个人做事就不干练，但我告诉你个秘密，成功者做事干不干练？成功者做事比较干练，他那个习惯本能就很干练，凡是比较累，员工比较累，比较复杂，就是整个程序出了问题，那哪出问题？第一条出了问题，凡是你们公司那个制度写的那个管理制度这么厚一叠制度，我跟你保证没有一个员工看完过，就是太复杂了，整个汇报都那么复杂，开会都那么复杂，说话都那么复杂，你看吗？有用吗？错，这是第一句话。

第二个，简单的事量化，复杂的事简单化，简单的事量化；李嘉诚一个孩子一个六岁、一个八岁，李嘉诚一开会左边站一个右边站一个，因为没人带，李嘉诚太太去世早，俩小孩没人管，李嘉诚俩儿子天天一起开会，推销部，看爸爸是怎么卖产品的？真事，所以你今天让他两个儿子独当一面那从小练出来的，所以你的孩子十四岁还不参加公司董事会那能行吗？以后咋接班啊？还协和英语，还画个画，那是他学的吗？他以后要独挡天下，要当掌门人你还要学…，那些第二课堂是一般人学的，你儿子要学当掌门听懂了没？要练怎么当掌门这套方法，跟别人不一样；所以这个上大学等到10月20号，你们看到严介和他现场肯定会跟你讲他教他儿子上大学，第一条凡是大学能学的别的学生能学会的你一个都不能给我学，第一句话；第二个你比较找别人帮助你完成作业；第三个必须在大学二年级找女朋友，必须找到，找不到不行；大学必须一共得找两个女朋友，找一个你不懂得什么叫女人，就跟他儿子19岁就说这番话；教得不一样，你想把孩子培养成人，你得看往哪教他，人家都学你也学这有啥用啊？你看这几个听的挺好，掌声鼓励一下，给这三个小狼掌声鼓励一下，以后变化小野狼了；真事，他的训练不一样，温州那个林总把他孩子才八岁，自己做飞机飞到温州，那还小意思，下飞机之后自己坐车去姥姥家，在姥姥家待几天之后自己从姥姥家搭的士到车站自己买大巴票，从温州坐到银川；就这套，人家孩子八岁都能干这事了你的孩子十八岁还不敢出门怎么比啊？以后怎么活、怎么竞争啊？听懂这句话了吗？简单的事量化；第三条，量化的因素流程化；
第四条，流程化的因素框式化；把所有流程化的因素就框式好，什么意思？等一下谁手机响就直接给我接一下，你怎么说的，你别说其他话，你不用说你好，你不用说谁，你就直接接，手机响你就拿起电话你就直接接请讲；你们猜猜看对方会啥反映？对方会不会说话？我现在给你保证对方马上都不会说话，因为他习惯了等着说两句废话，突然马上请讲；讲啥啊？他突然就不会说话了，你记着这种话以后顾客打电话，你好请讲，就这句话立刻传递给别人第一印象，你是一个干练的人，而恰恰时间长了你跟会变成干练的人，你说我会说废话吗？会从我口里听到很多废话吗？都用最简单字表达；如果你是个员工你就客店点给我说这四个字，永远不要说您，因为你不知道是谁，你就说你好请讲，四个字；然后对方马上被你指挥；如果你今天是个领导是个老板我就告诉你，你拿起电话就说请讲，不用说其他，你好都不用说，假如你在那个层面上你就拿起电话说请讲；你记着一个主管、一个老板他说请讲，他就唰，报告老板有三件事情，跟你保证他会说废话了，现在训练到我跟家里通电话都这样，我姐姐跟我通电话都一样，所以在沈阳吃饭，我们去哪吃饭打电话就这套，我姐姐一通电话，一打电话就讲请讲，你看这套，我妈妈打电话都这样，我说请讲；我妈妈说你没看到这是家
里电话吗？马上按照这个思路走，不知不觉你会在你的周围形成一种作风，那种作风就是比较干练、利落，比较清爽，刷刷刷送出去了，马上开口就讲核心，从你们早上开始一上班到下班整个这一天工作都追寻四个原则，你们公司所有管理模式你就记住这句话，用这四个原则来判断，你把他判断明白了就用，你们公司的整个口号、标志、形象、包装所有事情，你看你是不是很复杂还是简单你就去看，你看吗？是流程化还是框式化把它定下来，那今天我以开会为例，让我们学会来用这些，我先问一下你们为什么要开会，就一般在公司开会的目的是什么？（解决问题）（发现问题，解决问题）……（为了以后更好的成长）给他掌声鼓励一下，先半句有点意思了，什么统一思想，开会的目的，你都不知道开会的目的是啥，你去发现80%的公司老板他都不知道开会的目的是啥，为啥辛苦呢？我知道以你们那个辛苦程度以你的敬业程度以你的聪明程度你的收入应该更高一点，你的企业应该更好一点，但很遗憾，为啥那么累然后业绩不理想，不知道开会为啥，我是以开会为例教你们执行的四大原则，怎么把复杂简单化；开会的目的不知道；问题能不能解决完？有人姓康叫康熙你们听没听过？康熙号称千古一帝，后来晚年他讲一句话，康熙说第一个，领导者犯最大错误总想把问题解决完，这是第一；第二，总想一次把问题解决完；连康熙都明人世…，整个你公司问题永远都解决不完。

夫妻俩结婚了，家里肯定每天有问题，永远解决不完，只有一种人没问题；有一次在广州上课，我就把学员拉到殡仪馆，来到太平间一看除了这些人没问题剩下人都有问题；第二个不能一次解决完，但今天正好，这两句话绝对被中国后世老板都猜到了，就是老板都想把公司事处理完，第一个，第二个都要一次开展都解决完，一次开会解决完就是崩盘的意思；他还让一个行政主管去调查人家，去监督人家，那正好相反，发展好的公司从来没这么干；那人还能监督住吗？那员工能监督住吗？只要你的监督让员工创造相反情绪这种监督都是错误的，有点一到中秋节就发月饼，我现在告诉你凡是你们中秋节给员工发月饼的员工不感谢，你就给我停止吧；我不是说不给员工福利，换一种他有意思的方式，员工开一盒月饼回家不说感谢，先第一句话咋没去年多呢？就这样了；开会的目的是什么？开会的目的是让员工有状态。

开会事没说完，事没解决完，但员工唰都很兴奋，停了，员工大体明白了，大体了解了，大体也知道了，说停，开会结束吧，马上走吧。

我告诉你看，员工八点半上班，正想大干一天，结果八点半开会开九点，员工开会，会处理完了，员工垂头丧气那你开啥啊？开会解决问题，结果开会问题解决完大家没干劲，你说你开啥劲？还有人家开家庭会议，家庭谈一谈，家庭把事解决完，事是沟通完了，但是家人之间不团结你沟通啥？沟通家庭会议的目的是让家人更团结，事没说开不要紧，没说透不要紧，没话题不要紧，只要大家积极性更高了，这是我们的目的，有人一吃饭跟朋友聊天化解矛盾啪啪还把话说透？说透就没意思，没用了，还说透？说透不就死的意思吗？能说透吗？来了解透彻，透啥彻啊？你就了解到那个正好能冲就行了，所以开会，我今天讲一个例案你就知道，在沈阳一家公司一个做酒的一个经理，背着老板那35万现金走人了，老板这一紧张害怕、伤心啊，在公司大张旗鼓改革，改革结局我后来跟老板说，你记着，你要这样改完之后整个公司主要高层都会走；他不听话，结果改完走后高层全走了，为啥？他说王杰以后再也不能相信我们了，因为老板受这个教训唰全收回，制度全都改革完，大家每天都很紧张在工作，没有机会、没有平台、没有空间还敢什么？这是开会的目的吗？这个事处理完了大家没干劲了；你看我就说个简单的事，能处理完吗？能说完吗？他孩子今天偷钱了必须让孩子公开道歉，这不鬼话吗？孩子拿钱了，他心里知道错你就不能提了；如果一个员工已经是非常优秀大家都很佩服他，老板能不能说话了，员工优秀老板又一说，员工说我知道别废话了，有智慧的人就是他没方法，但是到那个事他会处理就是有智慧；什么叫方法？他背很多方法，弄很多技巧，用方法去套很多事，最后就生搬硬套纸上谈兵最后就消失了；为啥学智慧？学智慧学到什么时候？就学到出神入化；也就是你要掌握一套核心点掌握点智慧你就会做，所以开会是一样的，能说的完吗？还有的说给我说清楚，废话，说清楚就是死的意思，就像员工和老板一样，有些事永远不能提，那
个高压线永远不能碰，复杂事把他简单化，简单把它量化，量化把它流程化；怎么量化呢？这个开会为啥不喜欢开？老板都这样问员工，今天开会我们处理个问题，谁先讲话？你发现老板问员工谁先讲话一般员工讲不讲？本来员工都是看着老板，员工正看着老板，老板说谁先讲话，员工都低头了；往横看，意思你可别看我，后来老板说没人说那我说两句吧；员工就深吸一口气，老板你说吧；因为老板说两句就是两小时的意思，一句一小时，凡是一个人有本事用别人的智慧你肯定会成功，一个领导者一个小主管小经理总觉得自己很聪明，一开会他老讲话，就这种人最后都不知道怎么死的，怎么消失的多不知道；饭都吃不上，混两年都混不下去了，很简单，因为你用你的智慧，浑身是铁能黏几根钉啊？不知天高地厚；员工要学会激励、教育、引导老板，老板错就员工集体改，员工你不能老私下批评，没用啊，你联合十个员工告诉老板咱们如果老板在公司没有野性的话，老板不让我们勇敢的话那咱们在给老板混三天咱也成绵羊了，所以为了长治久安为了公司发展，为了我们发展，咱十个一起给老板提意见，改变咱公司文化，原来比较安静、比较文雅今天变得稍微勇敢一点，让员工有话就说，有思想就说，干冲；这就叫教育老板。

一个老板不能接受员工的教育这个老板的成长也是有限，凡是成长快的老板都经常被员工教育，经常被员工修理，凡是敢教育或者引导或者修理老板的都是忠臣，奸臣不敢；所以今天如果你是个忠诚的话你就知道公司靠你发展，一个老板身边没有忠臣，我就直接说一个老板身边没有几个敢跟老板顶撞敢跟老板说真话，敢跟老板提建议，把老板当面说的挺没面子的人如果公司没几个这样的人你公司能发展开玩笑我就告诉你；但是一般员工敢不敢，他就告诉你今天要成为这样的人；如果十个人开会，那每个人提一个意见，然后大家举手选出一两个最能用的，其他不做评论；你们千万不要说今天讨论完善了，因为今天开会有十个人五个人就这你没关系了，所以下午跟有关的继续探讨，没关的散会；结果现实哪出问题？老板让每个员工发言，发完言老板就给评论；当时一秒你说三个事，你提三个意见，你其中那两个意见很好，但有一个不能用，那一个为啥不能用？我先告诉你那一个为啥不能用；听明白了吗？员工说完话老板一评论，下次员工说不说话了？员工说反正我一说完你还评论，那你就直接说不就完了？你就看他不知不觉他就怎么把心封上把嘴封上；所以不能用别人智慧你还想成功啊？不能用员工思维你还想成功？一个领导者不能用第一线员工的眼睛看问题，你的眼睛有两个你能看几个问题？老板必须200人帮你看着所有事你的公司才能发展；结果人家看完事让人家回来跟你汇报，人家说真话你都不愿意听，能发展吗？这样的结局是，我们一共十个，我是第九个，我提完之后没被采纳，我提的方案挺不靠谱的，没一边，但是提完之后没有人评论，大家很快怎么样？忘了；开完会一转身大家都忘了，只记住能用的，没用的都没记住；这样员工没有挫败感，老板没评论，员工明天继续开会继续说话，而那被采用的员工还挺兴奋，这样老板还比较轻松，所以我们员工每年在元旦开会，就开会很简单哪有那么复杂的事，十三个给我提一条，然后来选三条，现在开始行动，结束了；剩下四个有关的去讨论，那九个没关系，直接散会，该干嘛干嘛；那需要那么复杂吗？不就是这个思维吗？十个人开会有两个人没关，那两个人马上走人，马上消失，公司的这种文化建立起来大家就知道把每个时间每分每秒用在总最关键点上，这就是复杂的简单，简单的量化，量化到流程，流程到框式，怎么框式你看好，第三条说完你就知道了，公司开会怎么跑题，怎么时间长的，然后怎么把员工，很多领导故意把员工分神的；
我给你先演示下怎么分神，领导说今天晚上我们开会要处理三个问题，听好，第一个，迟到问题、第二个促销问题，第三个制度改革问题；领导开会先宣布这三个问题，下边六十人开会，现在听好了，老板、领导说完这三句话，下边就二十人想促销、二十人想迟到、二十人想制度改革，然后老板开始讲迟到，刚讲三分钟，报告老板，促销问题我有灵感了，我讲一下吧？结果他讲了，报告老板我补充一下吧？他正想促销，报告老板有关制度改革我觉得应该这样改革，那一会促销，一会制度，一会迟到最后弄俩小时啥事也没解决。

你说你公
司浪费了太多成本那能发展吗？让你来学习上课你说没时间，没时间领导到现在还在家开会呢，还在故意，一个无能的领导故意让员工跑题，把你话先把这三个议题说完之后就故意让员工想嘛，那员工结果说完这三个话，老板说我们现在开始讨论迟到，老板开始讲话，有人二十人想知道，另外四十人没想知道。

你开啥会？你怎么统一思想？你不知道吗？十年二十年都这么开会的，那开会，三个会你说干嘛？你说第一个我们讲迟到问题，迟到啪啪三分钟说完了，然后就是促销问题，然后促销再说完就是制度改革问题，没半小时说一个会议，没事，完了；所以开会最严重的问题，有写公司更夸张，说这一次处理十大问题，这不是开玩笑吗？有些公司还都想找死说今天有时间开会，我听说你们觉得公司优缺点，这样吧，今天有时间，你们每人提一个缺点，看看有啥缺点？结果啪啪提六十个缺点，员工以为公司就四五个缺点，后来也没人提，后来发现公司有六十的缺点，这公司就不能干了，后来就辞职了；这老板都想找死，不知天高地厚，我给你说一百个问题都能给你提出来，你敢这样开会啊，那不是走人的意思吗？不能这样开会，要锁钉核心，所以写上第三条，每次开会解决一个问题；你给我记住这句话，把它量化，每次开会解决一个问题，如果你们要解决三个问题，你们就连续给我开三个会；有些公司迟到罚款20块钱，这20到月底结算，凡是公司有这样制度的人这领导我就直接讲，凡是哪个领导定的那个脑袋就进水了；那迟到罚款20到月底结算他迟到罚款的目的是让他引起注意，他没拿钱他不注意，他如果拿20他就心疼，不拿就不心疼，签个字呗，完了；结果一个员工迟到五次到月底记不记得了？不记得了，他就记得三次，结果到发工资扣一百，那怎么扣一百呢？财务说你迟到五次，开玩笑我就迟到三次；财务说你看吧这有签字；怎么可能我就迟到三次，那两次谁给我签的？然后开始矛盾了，你看本来你赤道是想让人家引起注意不迟到，结果迟到没杜绝而且产生新的矛盾，你说你长大脑谁相信？你说你自己公司吗？你说你当经理是怎么当的？就代表没琢磨这事，这十年来是怎么做事？必须马上给我拿钱兑现，没钱给我借钱，必须当场交，有些公司罚完款干吗？罚款的钱当福利，到月底吃饭当奖金那不是开玩笑吗？这样的公司都有毛病，凡是罚款用来吃饭我给你保证十个员工有九员工迟到，一共罚了180，到吃饭的时候就说一秒啊，就你没迟到你给我买两瓶酒喝吧？我花21听懂啥意思了吗？凡是笑凡是鼓掌的人都有经验，把它量化、简单化；写上，如果开三会，解决三个问题，那你就连着开三个会，每个会以半小时，一共一个半小时；你得这样告诉我；那脑袋区分开，第一个，就迟到问题，半小时，啪啪明白了，迟到罚25；还要株连九族，下级迟到上级跟着罚，有些公司还给员工罚站说，看人家罚站他也罚站，有一天我去一家公司，看员工迟到了，微笑着看书呢？我说你迟到你咋不觉得这挺丢人的吗？他说那丢啥人，迟到就迟到，罚站当锻炼了。

凡是公司罚员工迟到罚站这公司都有问题，这公司它没想，不会想，凡是一个公司总罚高层钱的这公司有问题，就是你不知道罚啥，你记着罚高层不能罚钱，他不在乎钱，他不在乎那50块钱，能罚了吗？在乎啥罚啥，罚员工迟到站，你觉得挺难受，他觉得没啥，站就站呗；那奖励也不一样啊，动不动就给员工发个奖金，人家员工就喜欢在乎荣誉，你给员工发奖杯，花二十块钱买的奖杯被给他二十块钱都强；二十多块钱的奖杯花二百块钱没感觉，花二十多块钱一个奖杯不一样了，咱把奖杯过年送他家去了，在他家上他妈看着，他妈叫左邻右舍都过来看，这是我女儿得的奖杯，他都把他家的牌位都拿掉放上他的奖杯。

来宣传来证明自己女儿多伟大，我的意思我只是简单的提示一下领导者要领导人的问题得找关键；我知道西北最大一个美容院有6800平米那么大一个美容院，他老板每年给福利都派一个助理去买，买一样的衬衫，一样的裤子，一样什么东西；我后来说老板，他跟我上课，我教你回去自己…他花一个星期给45个高层主管给45个人买了不同的礼物，完全不一样，一个女员工在公司他有小孩才两岁你记得给他孩子买比给他买开心多了。

一个员工还没结婚你就给他妈妈买礼物，不能给他买，他回家跟他妈妈说这是我们公司发的，他妈妈说你们公司真好，他说我也觉得挺好。

这都得明确下来，我只是简单说这三句话，我说第四句号，你们开会的时候一般发言者是站着发言
还是坐着发言？你发言人站起来说话重视还是坐着发言重视？他站就是说话就重视，坐着就不重视那你开始还坐着说这不是开玩笑吗？平时你见客人，见顾客是站着见面还是坐着见面？坐着？你坐轮子去的？你不得敲门见着谁就得说话，那平时怎么就不练习呢？见着人家怎么紧张呢？让你坐着什么都会说，站着就不会说了；去找练习，那开会不就正好练吗？
第四条发言者必须站着发言；他就不敢乱说话，这就是四大原则，到现在为止这些全忘了都不要紧，我再教你两个更夸张的，更核心点的，都是秘密中的秘密，精华中的京华，什么叫执行的命脉；
把右手举起来，高点举，举起来；晃啥你们，我说举起来你晃啥，哦，你看着我晃了，好举着，我说一二三你们就做一个动作，听清我就说一普遍，非常清楚，一二三跟我一起摸下额；停手不要动了，你看手都放在哪呢？我说上额还是下额啊？那你咋都放上额去了呢？为啥啊？（跟随动作）你发现你们是作在乎我说啥还是在乎我做啥？（做啥）所以员工在公司领导也好、管理也好，员工是听公司说啥还是看公司做啥？员工是看上级领导说啥还是看上级领导干啥？非常简单，看领导干啥，我说大家一起来，你就看着我摸你就摸，比较简单；这个简单的意义是啥，我再给你做的示范，我姓刘；（我姓张）我姓刘叫刘一秒；（我姓张叫张兰）你发现我说我姓刘她说她姓张；她不说别的，我说我叫刘一秒，她也说她名，看明白这是啥意思吗？你要让对方说啥你就带着他说啥，他就跟你说了；非常简单。

所以领导一个带动过程，所以执行的命脉就是两个字“带动”。

就这来个字你把它弄明白你就变成出神入化，在很多事上当会，让儿子学习好让儿子有活力，真正有智慧的家长他永远不跟儿子提应该有活力，因为他提也没用，他会说儿子妈妈跑步不敢跑你陪妈妈跑呗，他就陪你跑，结果跑一圈你就说妈妈歇会，你再跑一圈吧，他又跑两圈。

你让他运动他不动你让他陪你动他动了，今天跳舞如果主持人说大家愿意跳的就跳，不愿意就不用跳，大家跳不跳？都跳，有舞蹈老师跳你们就跟着动；很简单。

爬山让他一个人爬他怎么都不去，但大家都去爬他就稀里糊涂跟着走了；所以公司领导者要有智慧就不要在公司指手划脚，但是非常遗憾，99%的公司领导在办公室天天跟员工讲废话讲道理，人永远不是因为道理而改变，谁都知道运动会健康，运动会有活力，但是他就是不动，都知道抽烟有害健康还抽，都知道喝酒不行还喝；谁懂事？你得带着他，你带着他走他就马上跟着就走，包括在家庭上包括在教育孩子上，在员工上都要会处理，要想跟员沟通的话，你就不能说…，有些领导更夸张把员工叫到办公室说今天我跟你沟通沟通，这领导都没长大脑，因为员工到老板办公室根本讲不出来话，尤其坐老板台后面同意吗？老板还讲这句话，你想说啥说啥，我就想可能是最后一次了；不能那么说话，你说咱们打篮球去呗，你发现领导带着员工打篮球，打完了篮球往那一坐一休息你都不用问员工都会说，张总啊，最近我有点累，听懂啥意思吗？你都不用打探那个频道他就不知不觉会跟你说，表达的非常好，你要问他他就是不说；孩子也是一样，这怎么还不会呢？要这要那你满足不了，明明他六点吃饭，你说儿子六点吃饭了，你让他吃饭他就不给你关电视，你就这么告诉他，而说儿子六点了，妈妈先吃饭等一下你看完电视你再吃吧，他一转身把电视关了马上过来吃。

就这个思维你要学会引导他，有些男人也是一样，因为家庭纠纷做饭也老出现问题，回家老婆让你做饭，你又让她做然后就吵架，男人听好回家不要等老婆安排你做饭，你就做饭就完了，一进屋你就说老婆我今天给你炒菜，西红柿炒鸡蛋，你帮我把西红柿洗一下，我炒菜今天；你说完这句话她就洗下来了，洗下来你就做啊，她说报告老公我洗完了，你说帮我把鸡蛋打一下，然后她打完了，那打完了把碗打开呀，那老公打开了；放油；老公油热了；那赶紧把鸡蛋放里面就完了。

她不知不觉她就不知道咋回事。

总之这两个词语你把它弄明白，你记着至少这两个词弄明白你不会再给别人讲道理，因为你知道讲道理他一般人是没用，要你是跟悟道得道的人讲道理，一般人讲道理他没用，因为众生是不懂道理用佛家来讲，以后有机会再往深讲，你有机会再来学习，总之把这带动学会，就这一整天我们讲执行，如果在这一整天我哪句话让你难堪让你难忍受或者让你心里头流血，你记着在这一。