管理咨询师考试《咨询实务》考点分析4-管理咨询师考试.doc

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咨询工程师《咨询方法与实务》常见考点

咨询工程师《咨询方法与实务》常见考点2016咨询工程师《咨询方法与实务》常见考点考点一：方案经济比较一、作用：技术政策、发展战略、规划制定和项目评价的重要内容，是项目评价的核心内容。

二、原则：1、重大基础设施和公益项目的方案比较，应通过国民经济评价和综合评价确定2、方案比较遵循效益与费用计算口径一致；3、应注意可比性（服务年限、基础资料、设计密度、经济计算法）三、互诉方案经济比较一一按方案间关系分类：独立、互补、互斥动态分析法：差额投资内部收益率法、现值比较法、年值比较法、最低价格法、效益/费用法静态分析法：差额投资收益法、差额投资回收期法、计算费用法（一）差额投资内部收益法差额投资内部收益率：2种方案各年净现金流量差额现值和为0的折现率当AFIRR>财务基准收益率或要求ic; AEIRR>is,投资大的方案所耗费的增量投资内部收益率〉要求的基准值，以投资大的方案优。

（二）现值比较法：把方案经济寿命期内收益和费用按ic或is折算成单一现值比较。

1、净现值法：在不考虑非经济因素下，目标决策简化为同等风险水平下盈利最大化。

NPV(i) = S (年销售收入S—年全部投资I—年经营费用C ' +固资余值Sv+流动资金W)t(P/F, i, t)2、费用现值比较法：效益(基本)相同，又难以具体估算效益的方案比较PC=S (I+C-Sw-W) (P/F, i, t)——服务年限相同方案直接比较服务年限不同方案采用研究期法比较：①不考虑短年限方案寿命终了后的未来时间及经济效果；②考虑终了后可预见的接替项目，以弥补国民经济对产品的需要。

接替工程投资、成本一并考虑，研究期为2方案最小公倍数。

(三)年值比较法：按ic或is将各方案经济寿命期内收益和费用折算成等额序列年值，比较选择最优方案。

1、年值比较法AW=S (CI-CO)t(P/F, i, t) (A/P, i, n)2、年费用比较法：2方案效益基本相同，又难于估算，年费用AC 低者优(四)最低价格法：产品为单一产品或能折合为单一产品，分别计算各比较方案净现值为0时的产品价格并比较，以产品价格低者优。

管理咨询师咨询实务考试试题

管理咨询师咨询实务考试试题管理咨询师咨询实务考试试题咨询实务是管理咨询师考试内容的一部分，下面是YJBYS店铺为大家搜索整理的关于管理咨询师咨询实务考试试题，欢迎参考学习，希望对大家有所帮助!1.以下战略咨询的内容中，客户需求分析的内容包括( )。

A.以资料收集、问卷、访谈等形式获得信息并进行初步分析D.通过与客户高层管理者沟通了解客户面临的主要问题C.界定客户的战略需求，确定战略咨询课题D.在确定了战略咨询需求和课题后，首先要对客户的经营情况进行综合诊断E.判断客户在战略制定过程中是否存在问题答案：ABC解析：本题考察管理咨询的内容。

答案D是战略诊断的内容，答案E是客户战略制定过程诊断的内容，因此，答案是A、B、C。

2.企业资源的内容涵盖面非常广泛，大致可以分为三类：有形资源、无形资源和人力资源。

以下哪项内容属于有形资源?( )A.品牌、商誉、组织文化B.人们提供的生产性服务C.企业累积的组织经验D.生产设备、原材料、财务资源E.不动产和计算机系统答案：DE解析：本题考察企业资源有形资源的内容的理解。

依据题意，有形资源是指企业的物资和资金，包括生产设备、原材料、财务资源、不动产和计算机系统等。

企业就是利用这些资源不断地为顾客创造价值。

3.企业资源的有效管理应用是企业管理的重要内容，以下哪些属于企业无形资源?( )A.生产设备B.品牌C.人员技能D.组织经验E.财务资源答案：BD解析：本题考察企业资源无形资源的内容的理解。

依据题意，无形资源通常包括品牌、商誉、组织文化、技术、专利、商标以及累积的组织经验等。

这些资源看不见摸不着，但是对企业建立竞争优势却有着举足轻重的作用。

因此答案是B、D是正确的。

4.某知名品牌企业有200家分店，其中，80%的分店为特许经营店。

特许经营店均由当地加盟的投资人出资并负责管理与经营活动，同时承担相应的投资风险。

该企业近期决定3年内以每年100家的速度再增加300家特许经营店。

管理咨询师考试《咨询实务》考点总结

管理咨询师考试《咨询实务》考点总结导语：围绕咨询项目充分地了解和掌握客户管理的现状，运用数据和资料证明这些问题确实存在和对经营的影响程度。

跟着店铺一起来看看管理咨询师的内容吧。

(1)建立明确的判断管理问题的标准没有标准就无法判断是否有问题。

咨询人员判断管理问题的标准有三个层次：第一个层次是“做错了没有”，做错了应纠正，这属于纠偏型标准;第二个层次是“做优秀了没有”，应引入好的做法，这属于改进型标准;第三个层次是“满足企业要求了没有”，虽然做好但与企业的目标或要求相比还不够，需要用新思路、新理念进行创新，创造出前人没有的方法，这属于创新型标准。

所以，采用不同的标准，判定的客户问题类型也不一样。

在这三个标准中判断第一和第二个层次的标准是最基本的。

(2)认真查清现状查清现状是调查清楚客户实际存在的客观事实，包括各种现象、员工的行为、各种记录和统计汇总以及管理制度等。

(3)采用正确的分析方法做出独立判断分析过程是比较判断的过程。

(4)查清问题对客户经营的影响(5).彻底查清问题产生的原因任何问题的产生总有原因，而且原因后面可能还有更深层次的原因。

同样的问题出现在不同的客户单位，或出现在不同的时间，其原因可能是不一样的。

•因此找出问题产生的原因必须采用具体问题具体分析的方法。

找原因需要从直接原因“层层剥笋”，切勿“一步到位”。

(6).找准问题及原因，明确解决问题的方向和重点把问题和原因查清楚了，就比较容易确定改善方案的方向和重点。

常用分析方法对问题进行分析的方法很多。

以下仅列举一些常用的方法。

1.模型分析法模型分析法就是依据各种成熟的、经考试吧过实践验证的管理模型对问题进行分析的方法。

2.对比分析法对比分析法是把待研究的事件和一个考试吧已知的基准进行比较得出判断结果的分析方法。

3.因果分析法因果分析法中大网校是找出事物之间的因果联系的分析方法。

4.相关分析法两个或多个事物之间有时会相互影响，呈现出中大网校某种共同的规律性变化，这时称它们之间有相关关系。

管理咨询师考试实务重点知识整理

管理咨询师考试实务重点知识整理导语：管理咨询具有丰富经营理论知识和实践经验的专家，与企业有关人员密切配合，应用科学的方法对企业进行调研、诊断，找出存在的问题，分析产生问题的原因，并提出解决方案，指导方案的推行实施，以达到解决问题的目的。

1、质量信息工作：是指反映企业产品质量及其产生、形成和实现的全过程各个环节工作中的有关质量的基本数据、原始记录等情报资料。

2、质量责任制：指明确规定企业每个职工在质量管理工作中的具体任务、职责和权限，以便做到质量工作人人有专责、事事有人管、办事有标准、工作有检查、考核有奖罚的管理制度。

一旦发现存在质量问题，可以追查质量责任，总结经验教训，更好地保证和提高产品质量。

3、质量管理小组：又称QC小组，"品质圈".是指企业职工自发组成的小群体，其目的是运用质量管理方法并结合专业技术，发现、分析和解决工作现场中存在的问题。

4、产品质量认证：是依据产品标准和相应的技术要求，经认证机构确认并通过颁发认证证书和认证标志证明某一产品符合相应标准和相应技术要求的活动。

5、质量体系认证：指依据国际通用的《质量管理和质量保证》系列标准，经过认证机构对企业的质量体系和质量保证能力符合相应的要求，授予合格证书并予以注册的全部活动，又称质量体系注册。

6、质量方针：最高管理者正式发布的与质量管理有关的组织的总意图和方向。

质量目标：要达到的预期成果。

7、质量保证：为达到质量要求提供信任的过程。

换言之就是使人们确信某一事物具有满足质量要求的能力而进行的有计划的、系统性活动。

8、产品质量咨询：产品质量咨询是采用各种方法检查评价产品的质量的好坏，指出问题，明确改进方向的活动。

由于产品质量就是产品满足顾客需要的能力，因此在咨询时应重点从产品能否满足顾客需要的角度进行分析。

9、产品战略咨询：产品战略咨询是指咨询人员对客户企业产品战略的选择和实施情况作出分析和评价，有针对性地提出改善建议昕开展的活动10、产品寿命周期：指产品设想、设计、试制到投放市场，经历成长、成熟到衰退，被另一种新产品淘汰所经历的时间。

管理咨询考试重点归纳.docx

管理咨询考试重点总结第一章管理咨询概述1管理咨询的作用：1・预防作用2.纠错作用3.改善作用4.创新作用2管理咨询的特点：1.科学性2.创新性3・有效性4.独立性5.合作性6.长期性3咨询始于19世纪90年代英国建筑家约翰•斯梅顿组织的“土木工程协会”的工程技术咨询。

有组织的企业管理咨询起源于自由经济吋代的美国。

业务洽谈阶段、诊断阶段、改善方案设计阶段、实施指导阶段。

管理咨询的基本程序:（一）业务洽谈阶段内容：1・与客户初步接洽。

2.预备调查。

3.撰写项目建议书。

4.提交及展示项目建议书。

5.商务洽谈（包括组建项目组和制定咨询工作计划）。

6.任务: 签订管理咨询协议（合同）。

（二）诊断阶段内容：1.进驻客户企业前的准备。

2.召开项目启动会。

3.开展综合调查分析，明确存在的问题及其后果。

4.开展专题调查分析，明确产生问题的原因。

5.提出解决问题的思路利框架。

6.撰写诊断报告。

7.讲解和提交诊断报告。

（三）改善方案设计阶段内容：1・改善方案的形成。

2.改善方案的研讨和修订。

3.改善方案的提交与汇报。

（四）实施指导阶段内容：1・帮助客户制定实施计划。

2.对客户进行相关培训。

3.对实施中的重点部分进行辅导。

4・解决实施中出现的问题，并对方案进行修改与完善。

5.对实施效果进行评估。

5、预备调査中的注意事项1.咨询人员应具备较为全面的知识2.咨询人员要验证客户对本企业的认识3.咨询人员要基于事实做判断4.应妥善保存预备调查的资料6、项目建议书的主要作用是：1.向客户展示咨询公司对其问题和需求的把握程度。

2.向客户说明咨询公司将如何完成咨询任务。

3.使客户相信木咨询公司有理由，也有能力完成任务。

7、项目建议书编写的要求：1・深度合适2.具有针对性3.具有可操作性4.具有体系性8x投标文件一般包括：①与咨询公司资质相关的文件，如营业执照、财务咨询等专项咨询的资质等。

②与项目本身相关的文件，主要是项目建议书。

③与项目商务相关的文件，如报价、支付方式、项目的组织安排等。

管理咨询考试重点

1．管理咨询：是由咨询专家根据客户需求，运用科学的方法，通过深入调查、分析，找出客户管理中存在的问题及其产生的原因，有针对性的提出科学的、切实可行的解决方案，并指导方案的实施，以提高客户绩效的智力服务过程。

2．企业增益报价法：是管理咨询公司收取的费用不是一个固定的数目，而是按照一定时间内(比如三年)企业年度销售收入或利润增加值的固定百分比来收取，也可能是按照成本费用降低值的固定百分比收取。

3．五种力量分析：是迈克尔.波特于80年代初提出，主要用来分析本行业的企业竞争格局以及本行业与其他行业之间的关系。

五种力量模型确定了竞争的五中主要来源，即供应商讨价还价能力，购买者的讨价还价能力，潜在进入者的威胁，替代品的威胁和同一行业的公司间的竞争。

4．成本定价报价法：以管理咨询人员的人力资本投入为计算原则，即成本定价法，包括管理咨询人员人力投入报价加差旅费。

这是最为传统、也是最常用的咨询项目报价方法。

常见的做法是根据管理咨询人员的技能、经历以及所承担的责任来确定管理咨询人员的级别。

在项目范围确定的情况下，管理咨询人员人力投入等于项目所需的管理咨询人员单位价格乘以项目管理咨询人员工作总时间。

每个管理咨询机构都有自己的管理咨询人员单位价格，不同等级的管理咨询人员会有高低之分，成本报价法的另一块内容，即差旅费，一般以整个项目报价的百分比形式出现。

5．口头协议：是客户在经过审核咨询顾问的书面建议书之后，口头同意的协议形式，或者客户认为该咨询顾问能承担任务，能掌握需要的专业方法，即时没有评议建议书，也可以达成口头协议。

6．麦肯锡7S模型：麦肯锡顾问公司研究中心设计的企业组织7要素指出了企业在发展过程中必须全面地考虑各方面的情况，包括结构、制度、风格、人员、技能、战略、共同的价值观。

7．战略规划：是将项目组与客户高层一起认可的战略方案在换变为可实施的计划，关键是进行战略目标和战略任务的分解，并建立一整套针对战略目标和战略任务完成情况的指标监控和奖惩体系。

管理资源师考试《咨询实务》选择题

管理咨询师考试《咨询实务》选择题部分1、采用()客户管理导向的企业是谋求以提供具有更高附加价值的产品来争取并赢得客户。

A.关系导向型B.产品导向型C.价格导向型D.服务导向型标准答案：B2、()是对企业的营销目标、政策和策略进行控制，以保证企业的可控因素与外界不断变化的营销环境保持和谐统一。

A.效率控制B.战略控制C.年度计划控制D.赢利能力控制标准答案：B3、以下对生产运营管理的研究对象，解释正确有是()。

A.广义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程，包括输入、生产制造、输出和反馈四个环节。

B.广义的生产运营管理研究对象是企业的整个生产系统，包括企业的生产技术准备、原材料投入、工艺加工、生产过程组织、生产技术准备、生产作业计划的编制、生产控制直至产品产出等具体活动过程的管理。

C.狭义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程，包括输入、生产制造、输出和反馈四个环节。

D.狭义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程，包括企业的生产技术准备、原材料投入、工艺加工、生产过程组织、生产技术准备、生产作业计划的编制、生产控制直至产品产出等具体活动过程的管理。

标准答案：D4、生产过程是指从生产技术准备开始直到产品制造出来为止的全部过程。

它是把生产运营资源的投人转换成产出的过程。

生产运营资源由人力、场所、部件、工艺等组成，简称()。

A.4PB.5PC.6PD.10P标准答案：B5、生产类型是指按企业产品性质、结构和工艺特点，产品品种变化的程度，同类产品的数量等，对企业及其生产环节进行的分类。

以下工作地属于中批生产生产类型的是()。

A.工作地负担的工序数为1-10B.工作地负担的工序数为11-20C.工序的大量系数值为0.10—0.50D.工序的大量系数值为0.025—0.05标准答案：B6、()移动方式是指每个零件(产品)完成了前道工序之后，立即流转到下道工序继续加工。

A.顺序移动方式B.平行移动方式C.平行顺序移动方式D.顺序平行移动方式标准答案：B7、在实际生产中，产品移动方式的选择既要考虑产品本身的特点，又要考虑企业生产的特点。

企业管理咨询实务复习重点及试题讲解

2014企业管理咨询师考试重点复习集企业管理咨询实务复习：促销组合策略的分析促销组合策略的分析(一)促销四种手段的优劣分析促销活动的手段主要有人员推销、广告宣传、销售促进及公共宣传等多种手段。

促销也要根据产品的不同，对象的不同，有计划、有目的地将各种促销手段有机地组合起来综合运用，形成有利的促销策略。

(二)制定促销组合策略应考虑的几个因素：1．产品的因素；2．产品生命周期；3．人员与资金能力；4．促销对象(三)促销活动计划和效果的分析企业开展促销活动最忌讳的是零敲碎打无计划。

企业应事先制订年度促销活动计划，争取以较小的费用来获得较大的促销效果。

促销活动计划和效果的分析，就是要调查企业促销计划是否科学以及具体实施的情况，以便从中找出问题并制定新的促销活动计划。

(四)促销活动手段的分析分析时，一般可以把企业目前所采用的手段按照产品和销售对象进行整理分析，并判定其促销手段是否合适、是否有效。

企业管理咨询实务复习：董事长和经理的关系董事长和经理之间关系处理的好坏对公司经营业绩的优劣影响重大。

董事长和经理之间的关系，既要依据公司治理原则进行处理，又要有个人之间的情感融合。

首先，董事长和经理的职责是互补的，而不是竞争关系。

第二，董事长和经理之间不存在领导和被领导关系。

第三，经理的行为是对董事会负责。

第四，经理对公司经营管理中遇到的重要问题，在做出处理决定之前，可以先和董事长和相关董事进行交流和沟通。

题目：下列关于公司治理结构中的关系处理表述中，正确的表述是：（）。

A．董事长和董事之间存在领导和被领导关系B．董事长和经理的职责是互补的，而不是竞争关系C．董事长和经理之间存在领导和被领导关系D．经理的行为是对董事会负责E经理对公司经营管理中遇到的重要问题有处理决定权答案：（BDE）企业管理咨询实务复习：促销组合策略的分析促销组合策略的分析(一)促销四种手段的优劣分析促销活动的手段主要有人员推销、广告宣传、销售促进及公共宣传等多种手段。

2014管理咨询师考试《实务》习题及答案第四章

第四章企业管理组织咨询本章重点难点： 1、企业管理组织咨询的特点与作⽤ 2、企业管理组织咨询的课题 3、企业管理组织咨询的⽅法学习要求：系统了解企业管理组织咨询的基本原理、内容与⽅法。

理解和掌握企业管理组织的基本知识、企业管理组织咨询的特点与作⽤、企业管理组织咨询的课题与⽅法。

⼀、单项选择题 1、企业管理组织的本质是( ) A、⼲部的任职岗位关系 B、职⼯的分⼯协作关系 C、企业的协作关系 D、内外部环境分⼯关系 2、建⽴健全管理组织的⽬的是为了( ) A、对企业实⾏有效的领导 B、对企业的⽣产活动实⾏有效控制 C、实现企业的⽬标 D、达到⼀定的⽬的 3、管理层次是指从企业⼀级管理组织到最低⼀级管理组织所经过的( ) A、职务等级 B、岗位数量 C、职务⾼低 D、岗位路线 4、⼀般来说，管理幅度与管理层次的关系是( ) A、⽅向相同 B、⽅向相反 C、忽左忽右 D、从不相关 5、有这样⼀个组织：总⼈数30⼈，在进⾏组织设计时，打算将该组织分为两个管理层，其中，管理层设⼀个管理岗位，最低管理层设两个管理岗位。

那么按照简单分配⼈数的办法，该组织最低管理层次的每个管理岗位的管理幅度分别是( ) A、15⼈ B、10⼈ C、28⼈ D、14⼈ 6、规范化程度是指以相同⽅式完成( )的程度。

A、重复性⼯作 B、单⼀性⼯作 C、多样性⼯作 D、⾮重复性⼯作 7、制度化程度是指采⽤( )来描述、指导和约束组织⾏为与个⼈⾏为的程度( ) A、⾮正式的⼝头⽅式 B、正式书⾯⽂件形式 C、⼀般的表达⽅式 D、⼈们习惯的⼀切形式 8、职业化程度是指各类职⼯为了胜任本职⼯作所需( )的程度。

A、认真思考和处理有关问题 B、不断进⾏研究 C、重复性解决所⾯临的各类问题 D、接受正规教育和职业培训。

9、集权程度是指企业的经营决策和管理权集中在( )的程度。

A、基层管理⼈员和机构 B、中层管理⼈员和机构 C、⾼层管理⼈员和机构 D、企业的上级主管部门 10、某汽车制造公司⼏个主要的⽣产部门分别为：电器零件部、机械零件部、轿车及货车部、车⾝装配部。

《管理咨询师》考试归纳要点

第一部分管理咨询与职业道德规范一、管理咨询特点及分类的磁1、管理咨询的特点（6个特点）：1. 科学性科学性是管理咨询赖以生存的根本.管理咨询的科学性体现在三个方面：其一，整个咨询过程都是"多理科学和其他相关学科的蓼次原理。

其二，管理咨询的珍她程符合由表及里、去伪存真、由局部到全局的移讥沮过程. 其三，管理咨询度善方案，遵循“一把钥匙开一把锁”的原则,针对性很强。

2. 创新性•.创新性是管理咨询生命力和活力的源泉。

首先是改善方案的创新一其次，诊断方法创新、3. 有效性：有效性是管理咨询存在的基础和前提.咨询人员为客户所提供的管理咨询方案，应确保其质量和有效性“4. 独立性咨询人员应该客观、中立地看待和思考客户存在的问题，并提出自己独立的见解。

5. 合作性在整个咨询过程中，一方面咨询项目组成员Z 间需要相互协作，发挥各自的专长，形成团队优势，保持团队的一致性；另一方面咨询项目组和客户各有关人员之间要保持密切配合，相互沟通，相互信任。

良好的合作性，是管理咨询项目取得成功的必要条件,也是对咨询人员素质的基本要求。

6. 长期性管理咨询活动，无论是其近程还是其衣菜的显现都是一个长期的过程。

1、职业素质中国企业联合会制定的《咨询人员行为准则》规定和要求有：职业道德、自律规则、专业胜任能力、执业责任等。

职业道德和行为规范方面，主要突出以下7个内容：1）严格遵守国家有关法律、法规和政策；2）不接受力不从心的咨询委托；3）体现客户利益的最大化（是咨询业的金科玉律，避免利益冲突是咨询职业素养和道德准则中敏感和最重要的问题之一）4）保持咨询工作的独立、客观、公正（是咨询职业的专业目标）；5）保守客户秘密（是一条行为准则）6）既“授人以鱼”又“授人以渔” 7）不做抵毁同行的事。

总之，咨询职业道德和行为规范的建立与实施，是现代社会道德建设的组成部分，是管理咨询行业发展的必要条件三、客户分析1、影响客户选择管理咨询服务的主要因素分析（1）宏观环境因素分析：地区，社会发展和经济水平t 社会分工程度t 咨询意识t 地区竞争程度t 咨询意识（2）行业竞争因素分析：行业竞争态势t 处于变动格局的行业t 咨询需求t （3）咨询机构因素分析：机构及人员的素质尤为重要。

管理咨询师考试《企业管理咨询实务》.docx

管理咨询师考试：《企业管理咨询实务》笫四十六讲、职业牛•涯管理咨询第八节职业生涯管理咨询一、职业生涯管理概述（一）职业生涯管理的概念企业的人力资源活动不但应该满足企业本身的需耍，为岗位配置合适的员工，而且应该满足员工个人的需要，为员工创造发挥全部潜力的条件，鼓励员工不断成长，确保员工的长期利益受到保护。

这正是现代人力资源管理区别于以往人事管理的一个重要方面，而体现这一特点的是职业生涯管理。

1.职业生涯每个阶段均有不同的FI标和发展任务：（1）探索阶段。

主要是择业和最初就业阶段，需耍根据个人兴趣和技能找到适合自己的职业。

（2）建立阶段。

员工逐步确立自己的终身职业，开始致力于稳定工作并从屮获得成就。

（3）维持阶段。

员工个人己不再考虑变换职业和工作，只是力求维持己取得的成就和社会地位。

⑷离职阶段。

人达到60岁以上，健康状况和脑力逐步衰退，需要退休，必须学会从工作Z外寻求满足。

2.职业生涯管理职业生涯管理是综合考虑员工个人和金业两方血的情况，确定员工在企业中的职业发展目标，制定相应的计划，对每一步骤的时间、顺序和方向做出合理地安排。

（1）企业的职业生涯管理：企业职业生涯管理是企业提供的用于帮助内部员工成长的重要手段。

在了解员工职业发展方向和综合素质的基础上，结合金业人力资源规划的需要，为员工制定的职业发展规划方案。

金业的职业生涯管理由企业与员工一起设定员工职业发展目标。

在这一过程中，综合考虑金业的人力资源规划和员工绩效考核、心理测验等结果，判断职业发展目标的合理性。

如果不合理，要加以调整；如果合理，则进一步了解员工发展现状与职业生涯目标的差距，并制定相应的职业生涯发展措施。

实施一段时间后，再检验职业生涯发展目标的落实情况，并进一步分析职业生涯FI标的合理性或职业僅涯实施措施的合理性。

如果不合理，则应该调整职业生涯冃标，重新规划和实施。

（2）员工个人的职业牛涯管理职业半涯管理与员工个人的需要是紧密相关的，不考虑员工需要，只从企业角度出发制定的职业生涯管理方案是不可能真正落实的。