2020年最新电大《绩效与薪酬实务》考试(题目和答案)
绩效与薪酬实务.docx
电大《绩效与薪酬实务》期末备考复习题及参考答案；一、单项选择题（在各题的备选答案中，只有1项是正；1.（B）环节设定绩效指标和绩效标准；A.绩效考核B.绩效计划C.绩效实施D.绩效反馈；2.（C）理论认为，人的行为受到内在需求的激励；A.赫兹伯格的双因素理论B.强化理论；C.马斯洛的需求层次理论D.期望理论二、多选选择；1.平衡计分卡法从（A）、内部流程、客电大《绩效与薪酬实务》期末备考复习题及参考答案一、单项选择题（在各题的备选答案中，只有1项是正确的，请将正确答案的序号填写在题中的括号内，每小题2分。
）1.（B ）环节设定绩效指标和绩效标准。
A.绩效考核B.绩效计划C.绩效实施D.绩效反馈2.（C ）理论认为，人的行为受到内在需求的激励。
A. 赫兹伯格的双因素理论B. 强化理论C. 马斯洛的需求层次理论D. 期望理论二、多选选择题（在各题的备选答案中，有2个或2个以上的答案是正确的，请将正确答案的序号填写在题中的括号内，多选或错选均不得分）1.平衡计分卡法从（A ）、内部流程、客户、（D ）四个方面衡量绩效。
A．财务B．服务C．组织行为D．组织学习2.下列选项正确的是（C、D ）。
A．绩效加薪、一次性奖金计入基本薪酬，会引起劳动力成本的长期上涨。
B．计件工资、佣金操作复杂，管理成本较大。
C．一次性奖金、特殊绩效奖金、计件工资、佣金以客观的绩效指标为依据，能够比较准确、全面地体现员工的工作表现。
D．计件工资、佣金使员工过分关注个人绩效，忽视了一些对组织重要的、但对员工个人绩效没有直接关系的方面。
3. 企业福利资金的筹集方式有（ＡＢＤ）。
A．组织自己筹集福利资金B．通过组织和员工共同承担福利费用筹集C．向社会募集D．通过员工承担某些福利的全部资金筹集4. 薪酬调查的目的包括（ＡＢＣＤ）A．了解劳动力市场和竞争对手的薪酬状况，有针对性地制定本组织的薪酬水平，增强本组织薪酬水平在劳动力市场上的竞争力。
国家开放大学2667绩效与薪酬实务期末考试考核复习资料
国家开放大学内部题库百年教育职业培训中心编制作业视频教务托管，壹叁路路贰陆陆壹〇肆〇电大《绩效与薪酬实务》期末备考复习题及参考答案单项选择题（在各题的备选答案中，只有1项是正确的，请将正确答案的序号填写在题中的括号内，每小题2 分。
）1.（ B ）环节设定绩效指标和绩效标准。
A.绩效考核B.绩效计划C.绩效实施D.绩效反馈2.（ C ）理论认为，人的行为受到内在需求的激励。
A.赫兹伯格的双因素理论B.强化理论C,马斯洛的需求层次理论D.期望理论二、多选选择题（在各题的备选答案中，有2个或2个以上的答案是正确的，请将正确答案的序号填写在题中的括号内，多选或错选均不得分）1.平衡计分卡法从（A ）、内部流程、客户、（D ）四个方面衡量绩效。
A.财务B.服务C.组织行为D.组织学习2.下列选项正确的是（C、D ）。
A.绩效加薪、一次性奖金计入基本薪酬，会引起劳动力成本的长期上涨。
B.计件「资、佣金操作复杂, 管理成本较大。
C. 一次性奖金、特殊绩效奖金、计件工资、佣金以客观的绩效指标为依据，能够比较准确、全面地体现员工的工作表现。
D.计件工资、佣金使员工过分关注个人绩效，忽视了一些对组织重要的、但对员工个人绩效没有直接关系的方面。
3.企业福利资金的筹集方式有（A B D ）。
A.组织自己筹集福利资金B.通过组织和员工共同承担福利费用筹集C.向社会募集D.通过员工承担某些福利的全部资金筹集4.薪酬调查的目的包括（A B C D ）A. 了解劳动力市场和竞争对手的薪酬状况，有针对性地制定本组织的薪酬水平，增强本组织薪酬水平在劳动力市场上的竞争力。
B. 了解竞争对手的薪酬结构状况，为调整本组织的薪酬结构提供依据。
C.学习竞争对手的薪酬管理经验，提高本组织的薪酬管理能力。
D.评估竞争对手的劳动力成本，有效控制本组织的劳动力成本。
三、判断题（在你认为正确的命题的括号里打“寸'，在错误的命题的括号里打“x”）1.在绩效计划环节，要设计绩效指标和绩效标准。
电大专科人力资源管理专业技能实训《绩效与薪酬实务》参考答案
电大专科人力资源管理专业技能实训《绩效与薪酬实务》参考答案载▼标签：电大技能实训绩效与薪酬实务参考答案一、单选题第1题: 要根据招聘岗位的要求与特点，向特定的人员发布信息，这体现了（招聘对象的层次性）。
第2题: 招聘工作一般是从（招聘要求）的提出和确定开始的。
第3题: 因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属于（组织人力资源自然减员）。
第4题: 狭义概念上的人员招聘即指招聘实施，其中主要包括（招募、筛选、录用）三个步骤。
第5题: 人员招聘信息不包括（工作提纲）。
第6题: （招聘需求信息）是制定招聘计划的重要内容，也是确保招聘成功的必要准备工作。
第7题: 某公司处于上升期，需要招聘大量人员，并在社会上迅速扩大影响，则该公司应选择（广播电视）作为招聘信息发布渠道。
第8题: 招聘需求信息发布的范围是根据（招募对象）来确定的第9题: 下列描述不正确的是（同一单位招聘申请表项目是相同的）。
第10题: 编写公司简介的步骤不包括（将公司简介打印成册）。
第11题: 招聘申请表的特点不包括（同一单位招聘申请表项目是相同的）。
第12题: 招聘申请表的设计主要是根据（职务说明书）来确定。
第13题: 在所有招聘媒体中，（网络）是最新出现的，并受到了越来越多单位的青睐。
第14题: 与简历相比，单位设计的申请表往往（有利于准确了解候选人的信息）。
第15题: 招聘人员手头上的应聘材料分为两部分：一部分是应聘者白带的个人介绍材料；另一部分是应聘者填写的由企业提供的表格。
这些材料分别称为（应聘简历和招聘申请表）。
第16题: （加权招聘申请表）是根据企业过去的统计资料，或者由社会权威机构对应聘者的条件，按照重要性程度确定相应的权数，从而对应聘者自身条件进行综合评价分析的一种表格形式。
第17题: 在企业人员招聘活动中，公司和应聘者之间是（双向选择）的关系。
第18题: 将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析，这是（自传式调查表）的设计原理。
《绩效与薪酬管理》题集
《绩效与薪酬管理》题集一、选择题（每题2分，共20分）1.在绩效管理中，KPI指的是什么？A. 关键成果领域B. 关键绩效指标C. 平衡计分卡D. 360度反馈2.薪酬体系设计中，哪一项不属于直接薪酬？A. 基本工资B. 奖金C. 股票期权D. 健康保险3.绩效反馈的主要目的是什么？A. 提高员工满意度B. 增强员工之间的竞争C. 改进员工未来的绩效D. 评估员工的过去表现4.在进行工作分析时，通常不采用的方法是？A. 观察法B. 问卷调查法C. 随机抽样法D. 访谈法5.宽带薪酬结构的主要特点是什么？A. 薪酬等级多，薪酬变动范围小B. 薪酬等级少，薪酬变动范围大C. 薪酬与岗位严格对应D. 以个人能力为基础确定薪酬6.360度反馈评价法的主要优点是什么？A. 评价全面客观B. 操作简单方便C. 节约成本D. 提高员工工作效率7.在薪酬调查中，以下哪项不是必须考虑的？A. 企业所在地区的经济发展水平B. 行业的薪酬水平C. 企业的规模和经营状况D. 员工的个人喜好8.绩效管理中的SMART原则不包括哪一项？A. 具体性（Specific）B. 可衡量性（Measurable）C. 可达成性（Achievable）D. 主观性（Subjective）9.以下哪种薪酬模式更适用于知识型员工？A. 计时薪酬B. 计件薪酬C. 技能薪酬D. 提成薪酬10.绩效面谈的主要目的是什么？A. 对员工进行惩罚B. 评估员工的工作表现C. 达成改进绩效的协议D. 了解员工的私人生活二、填空题（每题2分，共20分）1.薪酬管理的基本原则之一是__________原则。
2.在绩效管理中，目标设定的SMART原则中的“A”代表__________。
3.宽带薪酬结构中的“带宽”指的是__________。
4.360度反馈评价法是一种__________的评价方法。
5.薪酬调查的主要目的是确定企业薪酬体系的__________。
绩效与薪酬实务-国家开放大学电大易考通考试题目答案
绩效与薪酬实务1、（）是根据员工的努力程度和绩效大小来决定的报酬。
A. 绩效薪酬B. 基本薪酬C. 日薪D. 月薪正确答案：A2、绩效反馈是管理者对员工单方向的传达考核结果（）。
A. 是B. 否正确答案：B3、绩效指标中代表能力、特质、行为的指标需要用（）来表示。
A. 描述型标准B. 数值型标准C. 预期型标准D. 实现型标准正确答案：A4、目标管理法既是一个计划工具，又是一个评价工具（）。
A. 是B. 否正确答案：A5、绩效反馈的方式有（）。
A. 报告B. 书面通知C. 面谈D. 会议正确答案：B C6、作为衡量绩效指标实现程度的绩效标准，其设定内容有（）。
A. 描述绩效标准B. 设定若干等级C. 确定等级之间的差距D. 描述绩效指标正确答案：B C7、（）的业绩与新产品的投入时间、需求的季节性变化等有关。
A. 服务人员B. 研发人员C. 管理人员D. 销售人员正确答案：D8、定量的岗位分析方法有（）。
A. 观察法B. 职位分析问卷法C. 管理岗位描述问卷法D. 访谈法正确答案：B C9、对于（）的绩效指标，要根据组织层面的绩效指标，再联系本部门的业务目标确定。
A. 组织层面B. 部门层面C. 岗位层面D. 战略层面正确答案：B10、目标管理法的实施步骤遵循（）原则。
A. 计划B. 执行C. 检查D. 行动正确答案：A B C D11、下面哪些项目属于法定福利（）。
A. 养老保险B. 带薪休假C. 员工宿舍D. 医疗健康计划正确答案：A B12、（）意味着员工能向管理者提供信息，但管理者没有意识到应该观察、指导员工。
A. 透亮窗户B. 单向透亮窗户C. 隐蔽窗户D. 不透亮窗户正确答案：C13、以下哪些内容属于绩效计划的内容（）。
A. 应实现的工作目标B. 实现目标的时间C. 获取工作结果信息的渠道D. 各项工作目标的权重正确答案：A B C D14、作为绩效反馈的面谈内容一般包括（）。
A. 工作成果B. 行为表现C. 改进措施D. 下一个管理周期的目标正确答案：A B C D15、绩效考核周期一般1年为一个周期（）。
电大《绩效与薪酬实务》专科期末备考复习题及参考答案资料
精品电大《绩效与薪酬实务》期末备考复习题及参考答案一、单项选择题（在各题的备选答案中，只有1项是正确的，请将正确答案的序号填写在题中的括号内，每小题2分。
）1.（ B ）环节设定绩效指标和绩效标准。
A.绩效考核B.绩效计划C.绩效实施D.绩效反馈2.（ C ）理论认为，人的行为受到内在需求的激励。
A. 赫兹伯格的双因素理论B. 强化理论C. 马斯洛的需求层次理论D. 期望理论二、多选选择题（在各题的备选答案中，有2个或2个以上的答案是正确的，请将正确答案的序号填写在题中的括号内，多选或错选均不得分）1.平衡计分卡法从（A ）、内部流程、客户、（ D ）四个方面衡量绩效。
A．财务 B．服务 C．组织行为 D．组织学习2.下列选项正确的是（ C、D ）。
A．绩效加薪、一次性奖金计入基本薪酬，会引起劳动力成本的长期上涨。
B．计件工资、佣金操作复杂，管理成本较大。
C．一次性奖金、特殊绩效奖金、计件工资、佣金以客观的绩效指标为依据，能够比较准确、全面地体现员工的工作表现。
D．计件工资、佣金使员工过分关注个人绩效，忽视了一些对组织重要的、但对员工个人绩效没有直接关系的方面。
3. 企业福利资金的筹集方式有（ＡＢＤ）。
A．组织自己筹集福利资金 B．通过组织和员工共同承担福利费用筹集C．向社会募集 D．通过员工承担某些福利的全部资金筹集4. 薪酬调查的目的包括（ＡＢＣＤ）A．了解劳动力市场和竞争对手的薪酬状况，有针对性地制定本组织的薪酬水平，增强本组织薪酬水平在劳动力市场上的竞争力。
B．了解竞争对手的薪酬结构状况，为调整本组织的薪酬结构提供依据。
C．学习竞争对手的薪酬管理经验，提高本组织的薪酬管理能力。
D．评估竞争对手的劳动力成本，有效控制本组织的劳动力成本。
三、判断题（在你认为正确的命题的括号里打“√”，在错误的命题的括号里打“×”）1.在绩效计划环节，要设计绩效指标和绩效标准。
（√）2.绩效管理就是绩效考核。
人力资源管理专业绩效与薪酬实务试题及答案
《绩效与薪酬实务》试题（A）一、名词解释（18分，每题3分）1、绩效加薪2、绩效沟通3、平衡计分卡法4、绩效反馈5、绩效薪酬6、员工持股计划二、单项选择（30分，每题2分）1、绩效可以定义为个人对（）目标的贡献。
A、管理B、长远C、短期D、组织2、根据组织战略目标确定（）是绩效管理的起点。
A、绩效计划B、绩效实施C、绩效监督D、绩效考核3、绩效管理的基本任务就是对（）的绩效进行评估。
A、员工B、小组C、团队D、个人4、（）是绩效管理的开始环节。
A、绩效评估B、绩效实施C、绩效考核D、绩效计划5、晕轮误差的另一端是（）。
A、对比误差B、抽样误差C、近期影响误差D、触角误差6、（）绩效管理流程的最后环节。
A、绩效计划B、绩效考核C、绩效评估D、绩效反馈7、（）是绩效反馈的基本形式。
A、写信B、函证C、面谈D、答辩8、如果管理者和员工之间是（），绩效反馈就能很顺利地进行。
A、透亮窗户B、单向透亮窗户C、隐蔽窗户D、不透亮窗户9、下列（）回报属于内在薪酬。
A、工资B、奖金C、津贴D、工作乐趣10、（）是薪酬的核心部分。
A、直接薪酬B、间接薪酬C、货币性薪酬D、非货币性薪酬11、（）是表示人力资源政策基本态度的指标A、工资级别B、薪酬水平C、劳动力多少D、绩效水平12、（）是最常见的基本薪酬设定方法。
A、岗位薪酬B、技能薪酬C、能力薪酬D、学历薪酬13、股票期权的有效期从授权日计算不得超过（）。
A、2年B、5年C、6年D、10年14、股票期权授权日与获授股票期权首次可以行权日之间的间隔不得少于（）。
A、1年B、5年C、6年D、10年15、（）指组织根据本组织规定审核员工提出的福利享受申请。
A、福利沟通B、福利计划C、福利审核D、福利政策三、多项选择（20分，每题2分）1、OGISM由五个英文单词的第一个字母组成：（）A、O是目标B、G是分量目标C、I是课题D、S是策略E、M是衡量标准2、对绩效的形成产生影响的因素有：（）A、经济激励B、精神激励C、自我价值实现D、技能E、劳动环境3、绩效管理流程可以简单地概括为（）四个环节的依次循环。
电大《绩效与薪酬》期末复习题
绩效与薪酬复习题汇总一、单项选择题1．薪酬管理的第一个环节是( D.)。
A.绩效考核B.绩效反馈C.绩效实施D.绩效计划2.( C)是指尽可能用数字表示绩效指标的实现程度。
A.目标一致原则B.突出重点原则C.可度量性原则D.可接受性原则3.(D.)是指考核者根据员工在某项工作中的优良表现就对其在全部工作中的表现给出较高的评价。
A.宽大化误差B.第一印象误差C.晕轮误差D.居中趋势误差4．从财务、内部运营、客户、学习与成长评价绩效的方法，被称作( D)。
A.关键绩效指标法B.行为锚定等级评价法C.评价中心法.平衡计分卡法5.绩效薪酬是根据(D.)决定的薪酬。
A.员工的工作态度B.员工的岗位性质C.员工的素质D.员工的努力程度和绩效大小6•薪酬结构指一个组织中(C.)薪酬水平的相互关系。
A.不同员工之间B.不同部门之间C.不同岗位或职位之间D.不同工作之间7．使薪酬相等于市场薪酬水平或竞争对手水平的策略，是( B)。
A.市场领先策略B.市场跟进策略C.市场滞后策略D.混合策略8.美国管理学家米尔科维奇和纽曼认为，能力包括核心能力、能力模块和( A )三个层次A.能力指标B.能力等级C.能力标准D.能力尺度9．()是长期绩效薪酬。
A.股权激励计划B.一次性奖金C.佣金D.利润分享计划10.( B)是组织通过交流让员工理解福利计划的过程。
A.福利审核.福利沟通C.福利成本监控D.福利管理11.( A)是绩效反馈的基本形式。
.面谈B.邮件通知C书面通知D.电话沟通12.从工作本身以及完成工作中获得的回报，是( D.)A.外在薪酬B.基本薪酬C津贴D.内在薪酬13.(D)把人格特征作为决定绩效的重要因素。
A.行为法B.结果法C综合法.特征法14.(B)理论认为，组织与员工之间的关系本质上是委托人与代理人之间的关系A.目标设置理论B代理理论C公平理论D.强化理论15.(A)是指为了补偿员工额外或特殊的劳动消耗，保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的报酬。
《绩效与薪酬实务》形成性考核真题(卷三)
2020年最新电大《绩效与薪酬实务》考试（题目和答案）《绩效与薪酬实务》形成性考核真题（卷三）《绩效与薪酬实务》期末复习题库（管理学-人力资源管理）共3套卷，每卷26题，其他卷请看主页其他文档！手动整理的，考试真题基本上都包括在内！主页还有其他专业各科试题库，或许有你想要的~1.下载之后，用Word打开，点击右上角【查找】，然后在出现的框中输入你要找的题目，既可以直接找到答案。
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卷三1.[单洗题]()是为了补偿员工额外或特殊的劳动消耗，保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的报酬。
(4分)A.股票期权B.销售提成C.津贴D.绩效加薪2.[单选题]组织薪酬策略的四种形式指市场领先策略、市场跟进策略、市场滞后策略和（）A.市场平衡策略B.混合策略C.市场控制策略3.[单选题]结果法包括()和目标管理法。
A.简单排序法B.关键绩效指标法C.平衡记分卡法D.图评价尺度法4.[单选题]()是指尽可能用数字表标的实现程度。
A.目标一致原则B.突出重点原则C.可接受性原则D.可接受性原则E.全员参与原则5.[单选题]()环节设定绩效指标和绩效标准。
(4分)A.绩效考核B.绩效计划C.绩效实施D.绩效反馈6.[单选题]限制性股票属于()。
(4分)A.现股B.期股C.期权D.延期薪酬7.[单选题]为了控制劳动力成本应选择的薪酬策略是()。
A.市场领先策略C.市场跟进策略D.市场垄断策略8.[单选题]绩效管理是绩效计划、绩效实施、绩效考核、()、（）四个环节的依此循坏。
(4分)A.绩效评价B.绩效预期C.绩效改进D.绩效反馈9.[单选题]绩效薪酬是根据()决定的薪酬。
A.员工的工作态度B.员工的岗位性质C.员工的素质D.员工的努力程度和绩效大小10.[单选题]评价员工素质可运用()。
A.关键事件法B.混合标准尺度法C.行为对照法D.目标管理法11.[多选题]导致绩效加薪不成功的原因可能是（）A.绩效考核体系存在偏差B.绩效加薪无法适用于团队工作方式C.单位领导不支持D.绩效加薪的幅度不能对员工产生足够的激励作用12.[多选题]在筹集福利资金时，组织应该遵循以下原则（）A.强制性原则B.固定性原则C.一致性原则D.取之于民用之于民的原则13.[多选题]技能薪酬的优势体现在（）A.能够激励员工学习技能，形成高水平技能B.技能薪酬模式有利于提高员工应对环境变化的能力C.技能薪酬模式的设计和管理与以岗位/职位为基础的薪酬模式相比更加复D.技能薪酬模式为员工成为管理者提供了机会14.[多选题]企业福利资金的筹集方式有()。
《绩效与薪酬管理》测试试卷及参考答案
《绩效与薪酬管理》测试试卷及参考答案一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。
1、容易导致对过程的失控，产生行为的短期化倾向的绩效观点为（ C ）。
[A]行为观[B]素质观[C]结果观[D]全面观2、绩效管理为组织的薪酬决策、晋升决策、人员配置决策等多项管理决策提供必要的信息，这是实施绩效管理的（B）。
[A]开发目的[B]管理目的[C]战略目的[D]沟通目的3、管理者与员工对双方协商达成的绩效计划签字确认，形成的文件叫做（ D ）。
[A]绩效目标[B]绩效制度[C]绩效计划[D]绩效契约4、绩效沟通活动一般发生在（ D ）。
[A]绩效周期期初[B]绩效周期期末[C]绩效周期期间[D]绩效周期全过程5、管理者在年底对员工全年的工作表现进行评价时，近期表现好的员工往往得分偏高，这体现了考核者误差中的（ A ）。
[A]近因效应[B]对比效应[C]居中效应[D]晕轮效应6、在能力的冰山模型中，属于深层能力特征，隐藏在水下的是（ D ）。
[A]社会角色、自我概念、人格特质和动机[B]知识、技能与社会角色[C] 社会角色、动机需要与知识技能[D]知识、技能、自我概念与人格特质7、实行经营者年薪制不需要具备的条件是（ A ）。
[A]明确的企业整体绩效考核体系[B]明确的经营者业绩考核指标体系[C] 健全的经营者人才市场，完善的竞争机制[D]健全的职工代表大会制度，完善的却中监督机制8、以下对绩效工资的说法错误的是（ D ）。
[A]绩效工资制的基础缺乏公平性[B]绩效工资过于强调个人的绩效[C]计件工资制属于绩效工资形式[D]绩效工资制很公平，没有争议9、有关奖金论述正确的是（ A ）。
[A]与绩效挂钩[B]功能是保证“吃得饱”[C]与岗位挂钩[D]功能是保证“走不了”10、以下不属于福利发展的趋势的有（ C ）。
绩效与薪酬实务-国家开放大学电大期末纸考卷考题目答案
【题库】绩效与薪酬实务-客观题本一、单选题1.绩效管理的开始环节是绩效计划,结束环节是（）。
（1701 1807 2001）A.绩效考核B.绩效签约C.绩效实施D.绩效反馈答案：D：绩效反馈2.绝对行为评价法通过将员工与（）。
比较来衡量绩效。
（1701 1801 1807 2107）A.其他人B.绩效目标C.绩效标准D.绩效尺度答案：C：绩效标准3.综合多方面度量绩效的方法是（）。
（1701 2007 2101）A.简单排序法B.关键绩效指标法C.平衡计分卡法D.图评价尺度法答案：C：平衡计分卡法4.绩效薪酬是根据（）支付的报酬。
（1701 1801 1901 2001）A.岗位的价值B.员工的素质C.员工的努力程度与绩效大小D.员工的工作态度答案：C：员工的努力程度与绩效大小5.薪酬结构的三个要素是薪酬等级、()和薪酬重合度。
（1701）A.薪酬水平B.薪酬区间C.薪酬构成D.薪酬标准答案：B：薪酬区间6.“薪酬设计要充分考虑薪酬的激励作用，每个员工所得到的薪酬应该与他们各自对组织的贡献相匹配。
”这句话体现了薪酬设计原则中的（）原则。
（1701 1707 1801）A.管理可行性B.外部竞争性C.员工激励性D.内部一致性答案：C：员工激励性7.（）是为了补偿员工额外或特殊的劳动消耗，保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的报酬。
（1701 2101 2007 1901）A.股票期权B.销售提成C.津贴D.绩效加薪答案：C：津贴8.（）是指上市公司授予激励对象在未来一定期限内以预先确定的价格和条件购买本公司一定数量股份的权利。
（1701）A.现股计划B.期股计划C.限制性股票D.股票期权答案：D：股票期权9.（）是指考核者给岀超出实际绩效水平的较高评价。
（1701）A.宽大化误差B.严格化误差C.晕轮误差D.第一印象误差答案：A：宽大化误差10.（）是组织通过交流让员工理解福利计划的过程。
（1701）A.福利审核B.福利沟通C.福利成本监控D.福利管理答案：B：福利沟通11.绩效管理的第一个环节是()。
国家开放大学绩效与薪酬实务期末考试复习资料(部分)
国家开放大学绩效与薪酬实务期末考试复习资料(部分)判断题第1题标准工时制度多用于长周期、复杂上传的工资计算()。
A是B否正确答案：A多选题第2题技能薪酬的局限性有()。
A.导致较高的劳动力成本B.不利于激励员工C.建立技能或能力评价体系有难度D.薪酬管理的工作量较大正确答案： ACD多选题第3题绩效考核的被考核者是员工，考核者可以是员工的()。
A.直接上司B.同事C. 员工本人D.下级员工正确答案： ABCD判断题第4题行为对照表法是使用频率最高的绩效考核方法()。
A.是B.否正确答案： A单选题第5题()用于评价对绩效有价值的员工素质，它的基本程序是：先界定一系列对绩效有价值的员工素质，然后根据这些素质对员工进行绩效评价。
A 特征法B 行为法C 结果法D 目标法正确答案： A多选题第6题绩效管理的流程包括()这几个环节的循环。
A.绩效计划B.绩效实施C.绩效考核D.绩效反馈答题情况：正确答案： ABCD多选题第7题纯佣金制比较适合用于产品标准化成都较高、市场需求较大、客户分散、工作任务难度不大的行业，其中在()等行业中运用较多。
A 物流B 保险C 保健品D 化妆品正确答案B CD单选题第8题()是根据员工能够胜任的工作种类的数量，也就是技能，能力的广度来确定薪酬的。
A 岗位薪酬B 深化型岗位薪酬C 深化型薪酬D 宽化型技能薪酬正确答案： D多选题第9题利润分享计划的优点有()。
A 增进组织认同B 有效控制成本C 促进计划完成D 促进有效沟通正确答案AB单选题第10题()在帮助员工树立提高绩效的信心、制定职业生涯发展规划方面可以发挥重要作用A.技术能力B.对人能力C.概念能力D.建模能力管题情况：正确答案： C单选题第11题在设计考核指标及考核方法时，一定要使其与组织发展战略和经营计划保持一致，这是绩效计划制订的()A.突出重点原则B.可接受性原则C. 目标一致原则D.全员参与原则答题情况：正确答案： C单选题第12题()的做法是：先从被评价岗位中挑出价值最高的岗位，然后挑出价值最低的岗位，接着挑出价值次高的岗位，再挑出价值次低的岗位，如此循环，直至为所有岗位价值排出高低顺序。
《绩效与薪酬实务》试卷(题目和答案分开)
《绩效与薪酬实务》试卷(题目和答案分开)B.绩效指标的含义和计算方法C.绩效评价的标准和程序D.绩效奖励的形式和标准E.绩效改进的措施和目标14.[多选题]薪酬管理的目标包括()。
(5分)A.吸引和留住优秀员工B.激励员工提高绩效C.控制劳动力成本D.提高组织的竞争力E.保障员工的福利待遇15.[判断题]绩效管理的过程是一次性的，只在年底进行。
(4分)1. 绩效管理包括绩效计划、绩效实施、绩效考核和绩效反馈四个环节，这些环节循环进行。
2. 为了控制劳动力成本，应选择市场滞后策略的薪酬策略。
3. 销售提成是专门针对产品或服务销售人员的销售业绩进行奖励的报酬方式。
4. 绩效计划环节设定绩效指标和绩效标准。
5. 限制性股票属于延期薪酬。
6. 员工素质可通过关键事件法、混合标准尺度法、行为对照法和目标管理法进行评价。
7. 津贴是为了补偿员工额外或特殊的劳动消耗，保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的报酬。
8. 可度量性原则是指尽可能用数字表示绩效指标的实现程度。
9. 组织薪酬策略的四种形式指市场领先策略、市场跟进策略、市场滞后策略和市场平衡策略。
10. 结果法包括关键绩效指标法和目标管理法。
11. 薪酬调查的目的包括了解劳动力市场和竞争对手的薪酬状况，有针对性地制定本组织的薪酬水平，增强本组织薪酬水平在劳动力市场上的竞争力；了解竞争对手的薪酬结构状况，为调整本组织的薪酬结构提供依据；研究竞争对手的薪酬管理经验，提高本组织的薪酬管理；评估竞争对手的劳动力成本，有效控制本组织的劳动力。
12. 导致绩效加薪不成功的原因可能是绩效考核体系存在偏差、绩效加薪无法适用于团队工作方式、单位领导不支持和绩效加薪的幅度不能对员工产生足够的激励作用。
13. 在绩效计划的制订过程中，管理者要向员工说明组织的战略目标、绩效指标的含义和计算方法、绩效评价的标准和程序、绩效奖励的形式和标准以及绩效改进的措施和目标。
14. 薪酬管理的目标包括吸引和留住优秀员工、激励员工提高绩效、控制劳动力成本、提高组织的竞争力和保障员工的福利待遇。
2020年7月2667《绩效与薪酬实务》国家开放大学电大期末考试答案
五、简答题（每小题 10 分，共 20 分）
29. 什么是绩效计划合同? (2 分）合同包括哪些主要项目? (8 分） 30. 简述技能薪酬的优势。
三
六、案例题（请阅读案例，并回答问题，共 20 分）
31.
丰田美国工厂的薪酬制度
丰田公司认为，公司与员工的关系应该是一种长期的信任关系。这有两层含义：一方面，
试卷代号： 2667
座位号[]J
国家开放大学 2020 年春季学期期末统一考试
绩效与薪酬实务试题
巨
2020 年 7 月
二 六尸勹
得分 l 评卷人
一、单项选择题（在各题的备选答案中，只有 1 项是正确的，请将正确
答案的序号填写在题中的括号内。每小题 2 分，共 20 分）
1. (
)是实现绩效指标和达到绩效标准的过程。
《丰田公司人力资源管理手册》对福利的描述如下：福利是一种保障员工稳定性的手段，可 以进一步丰富员工的生活，提高公司形象。以稳定性和相互信任为基础的福利包括以下几个 方面：休假、带薪休假、短期与长期病假、退休计划、提供进修学费、提供灵活工作时间、员工购 车折扣、提供无息贷款等。丰田每两年调整一次福利计划。
பைடு நூலகம்
括号里打 "X" 。每小题 1 分，共 10 分）
16. 员工个人绩效计划的制订是由各部门直接管理者和员工两方共同决定的。(
)
17. 晋升的资格条件有两个方面：一是能力水平；二是人际关系。(
)
18. 相对行为评价法能用来指导员工改进绩效。(
)
19. 一般来讲，在自动化、机械化程度较高，生产经营需要以集体劳动的形式进行的企业，
企业为员工提供职业发展机会和空间，另一方面，被激励的员工为企业尽职工作。长期下来，
2020年最新电大《绩效与薪酬实务》考试(题目和答案)
2020年最新电大《绩效与薪酬实务》考试（题目和答案）（管理学-人力资源）1.[单选题]绩效管理是绩效计划、绩效实施、绩效考核、()四个环节的依此循环。
A.绩效评价B.绩效预期C.绩效改进D.绩效反馈2.[单选题]()是为了补偿员工额外或特殊的劳动消耗，保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的报酬。
(2分)A.股票期权B.销售提成C.津贴D.绩效加薪3.[单选题]结果法包括()和目标管理法。
(2分)A.简单排序法B.关键绩效指标法C.平衡计分卡法D.图评价尺度法4.[单选题]评价员工素质可运用()。
(2分)A.关键事件法B.混合标准尺度法C.行为对照法D.目标管理法5.[单选题]()理论认为，人的行为受到内在需求的激励。
(2分)A.赫兹伯格的双因素理论B.强化理论C.马斯洛的需求层次理论D.期望理论6.[单选题]限制性股票属于()。
(2分)A.现股B.期股C.期权D.延期薪酬7.[单选题]()是专门针对产品或服务销售人员的销售业绩进行奖励的报酬。
(2分)A.利润分享B.津贴.C.股票期权D.销售提成8.[单选题]为了控制劳动力成本应选择的薪酬策略是()。
(2分)A.市场领先策略B.市场滞后策略C.市场跟进策略D.市场垄断策略9.[单选题]绩效薪酬是根据()决定的薪酬。
(2分)A.员工的工作态度B.员工的岗位性质C.员工的素质D.员工的努力程度和绩效大小10.[单选题]组织薪酬策略的四种形式指市场领先策略、市场跟进策略、市场滞后策略和()。
(2分)A.市场平衡策略B.混合策略C.市场控制策略D.市场一致策略11.[多选题]在绩效计划的制订过程中，管理者要向员工说明()。
(4分A.组织的战略目标B.本部门的目标C.对员工的期待D.绩效标准的基本内容及工作任务的时间期限12.[多选题]导致绩效加薪不成功的原因可能是（）A.绩效考核体系存在偏差B.绩效加薪无法适用于团队工作方式C.单位领导不支持D.绩效加薪的幅度不能对员工产生足够的激励作用13.[多选题]技能薪酬的优势体现在()。
电大职业技能考核03绩效与薪酬实务
职业技能《绩效与薪酬实务》一、单选题第1题: 要根据招聘岗位的要求与特点，向特定的人员发布信息,这体现了（招聘对象的层次性)。
第2题: 招聘工作一般是从（招聘需求)的提出和确定开始的。
第3题：因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属于(组织人力资源自然减员）.第4题: 狭义概念上的人员招聘即指招聘实施，其中主要包括（招聘，筛选,录用)三个步骤.第5题: 人员招聘信息不包括(工作提纲）。
第6题：(招聘需求信息）是制定招聘计划的重要内容，也是确保招聘成功的必要准备工作。
第7题：某公司处于上升期，需要招聘大量人员，并在社会上迅速扩大影响，则该公司应选择(广播是视）作为第8题: 招聘需求信息发布的范围是根据（招募对象)来确定的第9题：下列描述不正确的是(同一单位招聘申请表项目是相同的）。
第10题: 编写公司简介的步骤不包括(将公司简介打印成册）。
第11题: 招聘申请表的特点不包括（同一单位申请表项目是相同的)。
第12题：招聘申请表的设计主要是根据(职务说明书）来确定。
第13题：在所有招聘媒体中,（网络）是最新出现的，并受到了越来越多单位的青睐.第14题: 与简历相比，单位设计的申请表往往(有利于准确了解候选人的信息)。
第15题: 招聘人员手头上的应聘材料分为两部分：一部分是应聘者白带的个人介绍材料；另一部分是应聘者填写的由企业提供的表格。
这些材料分别称为（应聘简历与招聘申请表).第16题：（加权招聘申请表）是根据企业过去的统计资料，或者由社会权威机构对应聘者的条件,按照重要性程度确定相应的权数,从而对应聘者自身条件进行综合评价分析的一种表格形式.第17题：在企业人员招聘活动中,公司和应聘者之间是（双向选择）的关系。
第18题: 将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析，这是(自传式调查表）的设计原理。
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2020年最新电大《绩效与薪酬实务》考试（题目和答案）
（管理学-人力资源）
1.[单选题]绩效管理是绩效计划、绩效实施、绩效考核、()四个环节的依此循环。
A.绩效评价
B.绩效预期
C.绩效改进
D.绩效反馈
2.[单选题]()是为了补偿员工额外或特殊的劳动消耗，保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的报酬。
(2分)
A.股票期权
B.销售提成
C.津贴
D.绩效加薪
3.[单选题]结果法包括()和目标管理法。
(2分)
A.简单排序法
B.关键绩效指标法
C.平衡计分卡法
D.图评价尺度法
4.[单选题]评价员工素质可运用()。
(2分)
A.关键事件法
B.混合标准尺度法
C.行为对照法
D.目标管理法
5.[单选题]()理论认为，人的行为受到内在需求的激励。
(2分)
A.赫兹伯格的双因素理论
B.强化理论
C.马斯洛的需求层次理论
D.期望理论
6.[单选题]限制性股票属于()。
(2分)
A.现股
B.期股
C.期权
D.延期薪酬
7.[单选题]()是专门针对产品或服务销售人员的销售业绩进行奖励的报酬。
(2分)
A.利润分享
B.津贴.
C.股票期权
D.销售提成
8.[单选题]为了控制劳动力成本应选择的薪酬策略是()。
(2分)
A.市场领先策略
B.市场滞后策略
C.市场跟进策略
D.市场垄断策略
9.[单选题]绩效薪酬是根据()决定的薪酬。
(2分)
A.员工的工作态度
B.员工的岗位性质
C.员工的素质
D.员工的努力程度和绩效大小
10.[单选题]组织薪酬策略的四种形式指市场领先策略、市场跟进策略、市场滞后策略和()。
(2分)
A.市场平衡策略
B.混合策略
C.市场控制策略
D.市场一致策略
11.[多选题]在绩效计划的制订过程中，管理者要向员工说明()。
(4分
A.组织的战略目标
B.本部门的目标
C.对员工的期待
D.绩效标准的基本内容及工作任务的时间期限
12.[多选题]导致绩效加薪不成功的原因可能是（）
A.绩效考核体系存在偏差
B.绩效加薪无法适用于团队工作方式
C.单位领导不支持
D.绩效加薪的幅度不能对员工产生足够的激励作用
13.[多选题]技能薪酬的优势体现在()。
(4分)
A.能够激励员工学习技能，形成高水平技能
B.技能薪酬模式有利于提高员工应对环境变化的能力
C.技能薪酬模式的设计和管理与以岗位/职位为基础的薪酬模式相比更加复杂
D.技能薪酬模式为员工成为管理者提供了机会
14.[多选题]在筹集福利资金时，组织应该遵循以下原则()。
(4分)
A.强制性原则
B.固定性原则
C.一致性原则
D.取之于民用之于民的原则.
15.[多选题]企业福利资金的筹集方式有()。
A.组织自己筹集福利资金
B.通过组织和员工共同承担福利费用筹集
C.向社会募集
D.通过员工承担某些福利的全部资金筹集
16.[判断题]在设计绩效指标时要尽可能地使用数字来表示。
A.对
B.错
17.[判断题]因考核者根据员工某方面绩效评价其全部绩效而产生的评价误差是触角误差。
A.对
B.错
18.[判断题]影响绩效的因素有三个，分别是经济激励、自我价值实现和技能。
A.对
B.错
19.[判断题]同类人误差是指考核者对与自己同一类型的人给出较低评价，对与自己不同类型的人则给出较高评价。
(2分)
A.对
B.错
20.[判断题]绩效计划环节制订绩效指标和绩效标准。
(2分)
A.对
B.错
21.[判断题]在深度技能薪酬模式中，基本薪酬是根据员工能够胜任的工作的种类数目来确定的。
(2分)
A.对
B.错
22.[判断题]绩效管理导致管理人员与员工之间的冲突，增加了管理者的时间成本。
A.对
B.错
23.[判断题]薪酬水平是指组织支付的劳动力费用的人均值。
(2分)
A.对
B.错
24.[判断题]代表能力或特质、行为的指标，应该用描述型标准来衡量。
(2分)
A.对
B.错
25.[判断题]绝对行为评价法是将员工在该工作中的表现与其他员工进行比较排序的方法。
(2分)
A.对
B.错
26.[问答题]简述绩效考核的原则。
(8分)
组织在绩效考核中应遵循以下四个原则:(1)绩效考核内容与工作绩效-致原则;(2)绩效考核指标的可观察原则;(3)绩效考核体系的结构性原则;(4)绩效考核指标的独立性原则。
27.[问答题]名词解释:外在薪酬(8分)
外在薪酬是指从组织得到的回报，它既包括可以用货币形式表示的工资、奖金等，也包括不能用货币形式表示的回报，如晋升机会、学习机会等。
28.[问答题]名词解释:特征法(8分)
特征法把人格特征作为决定绩效的重要因素，通过界定有利于带来高绩效的人格特征，评价员工在多大程度上具有这些人格特征，以此来推断员工的绩效。
29.[问答题]名词解释:绩效(8分)
个人对组织目标的贡献。
它可从任务完成、工作成果、行为方式、行为与结果、结果与预期五个方面界定。
30.[问答题]薪酬的激励作用体现在哪些方面?(8分)
一般来说，薪酬的激励作用体现在四个方面:第一，薪酬具有在劳动力市场上吸引高素质劳动力的作用。
第二，薪酬具有留住高素质员工的作用。
第三，薪酬在员工绩效方面具有激励作用。
第四，薪酬在员工学习技能方面具有激励作用。