教育行业市场专员绩效

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新天际教育市场专员绩效

市场部[2012]001号

一、市场专员月度收入=底薪+leads量奖金+到访奖金+业绩提成

(一)底薪部分

1

2、市场专员底薪考评

1)试用期考评

(1)试用期底薪确定:总部市场部、总部人事部共同依据市场专员入职底薪制度,确定试用市场专员底薪和级别

(2)试用期市场专员考核要求:

A:试用期时间:二个月;

B: 试用期二个月中平均每月团队业绩完成2万,次月转正;或者一个月完成4万业绩,次月转正;

C:试用期二个月未达到转正标准直接结束试用期;

D:试用期通过后增长一级底薪

2)转正后考评

(1)考评期:以转正次月计算每2个月进行一次考评;

(2) 考核标准:考评期2个月平均每月完成业绩达到2万元;职级底薪增长一级,增长至资深

专员后不再增长职级和底薪;考评期2个月平均每月完成业绩低于2万元,职

级底薪降一级;本身为初级专员职级底薪降为1500元/月;

(二)业绩提成部分

1、市场业绩定义

1)由校区市场专员自校区活动、问卷调查、户外咨询拉上、宣传资料发放(含校区媒体合作)、校区网推和校区短信(含数据搜集和外呼)渠道所创造的leads产生的销售

业绩计算为校区市场业绩。

2)凡是由总部相关部门提供的leads数据或有相应记录的leads,分配给校区课程顾问进行消

化所创造的业绩,不计算为校区市场业绩。

3)有效leads指在顾问部建立leads跟踪卡的客户信息。按照顾问建卡量计算

4)资源置换所获得的信息,必须提交总部统一备案,经过顾问外呼确认,或者短信群发后家长

回电后顾问建卡才能计算为leads量;

5)市场部门每月创造leads,由总部市场部统一进行备份、审核,每月确认各校区市场leads

数量;

6)每日到访量由校区前台接待到访人员,并在当日到访记录上进行登记,当日到访记录交审核

与顾问接待到访记录核算到访人数;

2、业绩标准与提成比例表

1)leads收集数量提成

2

注:小学生单独到访不计算为成功到访;

3

4)奖金制度

每季度由总部市场部确定奖金标准,2012年3月至5月奖金标准为:

月度个人业绩达到8万元,奖励500元,达到12万元,奖励1000元

(三)绩效管理规定

1、试用期专员入职第一个月绩效的规定

试用专员当月15日(含)前入职,当月提成线按照标准的80%计算;15日以后入职不计算当月提成。

2、市场专员个人业绩界定办法

1)校区仅有1名品推专员的品推业绩界定

校区所有通过中心品推工作获取leads形成的签单业绩均计算为中心品推业绩,包括,中心宣传资料派发(含中心媒体合作)、中心网络、中心短信(包含呼叫)、中心拉上、中心问卷、中心活动六大渠道。如中心资源与总部提供资源为同一资源则不计算为中心品推业绩。所有计算为业绩的leads必须有登记卡。直接拜访客户产生的业绩可以计入中心品推总业绩,但不计算提成。

2)校区有多名品推专员的品推业绩界定

所有通过个人品推工作获得leads形成的签单业绩计算为品推专员个人业绩,包括:个人调查问卷leads、个人拉上leads、个人参加中心活动获取的会员leads。所有业绩归属界定以调查问卷上的品推人员姓名、leads登记卡上的品推人员姓名为业绩依据;所有无法判定归属的中心品推业绩按照中心品推专员人数平均分配。

此绩效自3月1日执行;

市场部

2012年2月27日

签名:

领导批示:

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