什么是供应链
一文看懂什么是供应链什么是供应链管理以及供应链管理服务
一文看懂什么是供应链什么是供应链管理以及供应链管理服务一、什么是供应链供应链是以客户需求为导向，以提高质量和效率为目标，以整合资源为手段，实现产品设计、采购、生产、销售、服务等全过程高效协同的组织形态.通俗地讲，铁矿石、煤炭从矿场挖出来后，经过加工、运输、贸易一系列活动转移到了钢铁厂，钢铁厂以铁矿砂、焦炭等为原料生产出钢铁，钢铁再经过一系列加工、运输、贸易转移到了家电厂，家电厂以钢铁、塑料、玻璃及其他各种原材料生产出家电，家电再经过一系列运输、贸易转移到了消费者手上。
这就是产品供应链，产品由上游供应商经过生产加工、运输仓储、贸易等多种活动层层流转下游。
产品在供应链上流动的过程中，向前链接的是上游供应商、上游供应商的供应商......向后链接的是下游客户及下游客户的客户，环环相扣。
而钢铁不仅会卖给家电厂，也会卖给汽车厂，汽车供应链与家电供应链交织，即多条供应链会交织在一起形成链状网络。
要注意的是，供应链流转的不仅仅是产品/实物，还有如供求信息等各类信息的流动以及资金的流动（产品都要用钱来换）所以供应链既是产品链，也是信息链和资金链。
除了产品的供应链，服务业也有供应链，例如物流行业，货主向无车承运人平台下单购买运输服务，无车承运人平台向车队或者个体车主够买运输服务，车队或车主向保险公司购买保险服务、向维修厂购买维修保养服务，这个链条就是服务供应链。
二、什么是供应链管理供应链管理，即对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协调、控制.供应链管理是在采购管理、运营管理和物流管理基础之上发展而来，它是产品流、资金流和信息流的集成管理，以最大化给客户的价值、最小化供应链成本其实对于一个不懂供应链管理的人而言，供应链管理的目的就是把成本降下去，速度做上去，而其可能的问题一般都是通过库存来反映。
然而，事实上供应链管理就像是盲人摸象，不同背景的人会对其有不同的理解。
这里主要说说与采购相关的供应链管理。
其实对很多采购人员而言，供应链管理就是采购和供应商管理，即确保供应商按时、保质、保量提供价格合理的产品或服务。
(完整版)价值链、供应链和产业链的区别与联系
价值链、供应链和产业链的区别与联系什么是价值链、供应链、产业链？价值链是指企业在一个特定产业内的各种活动的组合，它反映企业所从事的各个活动的方式、经营战略、推行战略的途径以及企业各项活动本身的根本经济效益。
供应链是指在生产和流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网络结构。
产业链是指经济布局和组织中，不同地区、不同产业之间或相关联行业之间构成的具有链条绞合能力的经济组织关系。
一、它们三者的区别：概括地说三者的区别是：产业链是一个相对宏观的概念，它的本质是用于描述一个具有某种内在联系的企业群结构，存在两维属性：结构属性和价值属性。
而价值链是互不相同但相互关联的生产经营活动，构成一个创造价值的动态过程，分为基本增值活动和辅助性增值活动两大部分。
供应链是来自于物流范畴，对其的管理及供应链管理指的是跨企业的物流管理价值链是针对企业经营状况开展的价值分析，它的目的是弄清楚企业的价值生成机制，剖析企业的价值链条的构成并尽可能加以优化，从而促进企业竞争优势的形成，所以价值链主要是对于一个企业而言的。
企业具有的不同价值生成机制也不同，在这些企业的价值链条构成中各有它们价值生成的重要节点，如生产、研发、营销或管理等。
如果企业在某一节点上的价值创造能力远远超过同行，那么这个企业在这方面就具有了核心竞争能力。
而供应链是企业之间的链条连接，它是对多个企业而言的，一些大型的企业集团可能会构建自身的供应链，但对于中小型企业一般很难构建自身的供应链。
供应链来自于物流范畴，对其的管理及供应链管理一般指跨企业的物流管理。
但是，随着现代电子商务的发展，许多企业在完成自身流程的变革后实现同其他企业的连接已不仅仅局限于物流管理上，这使供应链管理又增加了商流的内容。
计算机网络技术的发展推动着供应链管理的发展，供应链管理的发展也是企业实施战略联盟和虚拟经营的结果。
企业实施供应链管理目的有两个，一是为了降低成本，二是提高反应速度，它的本质目的是为了构筑企业的核心能力。
供应链管理的基本特征是什么
供应链管理的基本特征是什么？1、供应链是指把从企业外部采购的原材料和零部件，通过生产转换和销售等活动，再传递到零售商和用户的一个过程。
传统的供应链概念局限于企业的内部操作层上，注重企业自身的资源利用。
2、从供应链的结构模型可以看出，供应链是一个网链结构，由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。
一个企业是一个节点，节点企业和节点企业之间是一种需求与供应关系。
供应链主要具有以下特征：（1）复杂性。
因为供应链节点企业组成的跨度（层次）不同，供应链往往由多个、多类型甚至多国企业构成，所以供应链结构模式比一般单个企业的结构模式更为复杂。
（2）动态性。
供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要，其中节点企业需要动态地更新，这就使得供应链具有明显的动态性。
（3）面向用户需求。
供应链的形成、存在、重构，都是基于一定的市场需求而发生，并且在供应链的运作过程中，用户的需求拉动是供应链中信息流、产品/服务流、资金流运作的驱动源。
（4）交叉性。
节点企业可以是这个供应链的成员，同时又是另一个供应链的成员，众多的供应链形成交叉结构，增加了协调管理的难度。
补充回答：首先，供应链管理把产品在满足客户需求的过程中对成本有影响的各个成员单位都考虑在内了，包括从原材料供应商、制造商到仓库再经过配送中心到渠道商。
不过，实际上在供应链分析中，有必要考虑供应商的供应商以及顾客的顾客，因为它们对供应链的业绩也是有影响的。
其次，供应链管理的目的在于追求整个供应链的整体效率和整个系统费用的有效性，总是力图使系统总成本降至最低。
因此，供应链管理的重点不在于简单地使某个供应链成员的运输成本达到最小或减少库存，而在于通过采用系统方法来协调供应链成员以使整个供应链总成本最低，使整个供应链系统处于最流畅的运作中。
第三，供应链管理是围绕把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商有机结合成一体这个问题来展开的，因此它包括企业许多层次上的活动，包括战略层次、战术层次和作业层次等。
物流供应链
一、什么是供应链？（名词解释，3选1）1)供应链是执行采购原材料，将它们转换为中间产品和成品，并将产品销售到用户的功能网络。
强调的是一个功能网链及战略伙伴关系。
2)通过增值过程和分销渠道控制从供应商到用户的流就是供应链。
强调的是一个过程。
3)（广义定义）供应链是在相互关联的部门或业务伙伴之间所发生的物流、资金流、知识流、信息流和服务流，覆盖从产品（或服务）设计、原材料采购、制造加工、组装、分销直到支付给最终用户的全过程的功能链、知识链和增值链。
二、物流的概念（名词解释）1物流是供应链流程的一部分，通过高效率、高效益的计划、实施、控制正反向流动以及产品的储存、服务和相关信息从起点到消费地的过程，以满足消费者的需求。
2物流是贯穿于整个供应链过程中必须进行的产品的移动和存储等工作。
3 物品从供应地向接受地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。
三、供应链物流运作模式包括：采购物流、生产物流、销售物流（每种都要了解）四、供应链物流运作模式（简答）➢自营物流模式----海尔➢物流大外包---伊莱克斯➢股份制物流模式---安泰达➢协作物流联盟模式一、供应物流的定义（名词解释）供应物流也称为原材料采购物流,是指企业生产所需的一切生产资料的采购、进货运输、仓储、库存管理、用料管理和供料运输。
二、供应物流模式（论述）1）委托社会销售企业代理2）第三方物流企业代理3）自供与外协物流模式4）供应链供应物流模式三、了解采购与购买的区别购买（purchasing）：物料的实际购买及购买过程的相关活动。
采购（procurement）：购买、运输、仓储、收货等，是公司购买货物和服务的行为。
它是生产商为获取与自身生产需求相吻合货物和服务而必须进行的所有活动以及对这些活动的管理。
四、供应物流中的零库存管理（简答）▪委托保管的零库存方式▪协作分包的零库存方式▪轮动的零库存方式▪准时供应系统零库存方式▪看板形式的零库存方式▪水龙头零库存方式▪配送的零库存方式五、供应商关系分类六、 生产物流概述（简答）在生产过程中,从原材料采购到在制品、半成品等各道生产程序的加工，直至制成品进入仓库全过程的物流活动。
供应链外包失败的案例
供应链外包失败的案例企业的本质是追求利润，时代在变，但本质还是那样永恒。
1、什么是供应链供应链是指以满足客户需求为目的，围绕企业核心，通过信息流、物流、资金流控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
以一个顾客走进沃尔玛超市买3M口罩为例。
供应链开始于顾客对扣账的而需求，下一个环境是顾问走进沃尔玛超市（场），沃尔玛超市存货摆满货架，这些存货由成品仓库或者分销商供货。
例如这些原材料可能来自其他的无纺纱布厂，而3M公司从其他供应商那里购进原材料加工制成的成品进行贴牌形成产品。
供应链是动态的，包括不同环节的信息、产品、资金的持续流动。
在例子中沃尔玛不仅把POS中的销售信息传递给仓库，仓库根据订单信息把货送给商店。
沃尔玛根据仓库剩余产品向3M经销商提供补货申请并付款，3M经销商也为沃尔玛提供定价信息，递交发货日程计划。
如果是在线上订购的，供应链的环节中，还要增加网站这一项。
顾客可以在网站中看到订单履行情况。
2、供应链的目标通过节省成本来提高利润供应链的目标就是赚钱，通过节省成本的方式将供应链整体价值最大化。
供应链盈余=顾客价值-供应链成本【1】供应链的盈余来自于顾客总收益与供应链消耗的总成本之差。
还是刚才的例子，顾客花了30元买了N95的3M口罩，口罩成本是10元，那么毛利=30-10=20元。
那么沃尔玛及供应链其他环节诸如原材料、库存、运输、物流转移等成本都属于供应链的成本，假设分摊下来有8元。
那么供应链的盈余=20元-8元=12元。
这是企业真正产生的利润。
做得好的供应链可以使公司盈利比如我上一篇文章中提到的星巴克的扩张，京东打通线上线下都是建立了良好的供应链。
而供应链设计不好，则会阻碍公司发展，甚至让公司失败。
下面我例举几个供应链失败的cae。
3、连锁书店博德斯（Border）博德斯集团曾经是美国第二大书商。
供应链系统中 一些专业术语
供应链系统中一些专业术语供应链系统中的一些专业术语在现代商业环境中，供应链系统扮演着至关重要的角色，对企业的运作和竞争力具有重要影响。
为了更好地理解供应链系统，我们需要熟悉一些专业术语。
本文将一步一步回答并解释供应链系统中的一些专业术语。
第一步：什么是供应链系统？首先，我们需要了解什么是供应链系统。
供应链系统是指企业在产品或服务从原材料生产到最终消费者手中的整个过程中，涉及到的各个环节和参与方之间的综合网络。
供应链系统通常包括以下几个关键环节：1. 供应商：提供原材料、零部件或服务的公司或个人。
2. 制造商：将原材料和零部件组装成最终产品的公司。
3. 分销商：从制造商处购买产品并将其转售给零售商或最终消费者的公司。
4. 零售商：从分销商或制造商购买产品并直接销售给最终消费者的公司。
5. 最终消费者：购买和使用产品或服务的个人或组织。
现在，让我们深入研究供应链系统中的一些专业术语。
第二步：供应链管理供应链管理是指协调和监督供应链系统中各个环节和参与方的活动，以实现最高效的资源利用和满足顾客需求。
供应链管理的目标是提供正确数量和质量的产品，同时降低成本和交货时间。
供应链管理的一些关键术语包括：1. 投资回报率（ROI）：衡量供应链管理活动的经济效益的指标。
2. 采购：从供应商处购买所需的原材料、零部件或服务。
3. 库存管理：优化库存水平和持有成本的过程，以确保及时供应。
4. 物流：将产品从供应商处运送到制造商、分销商和最终消费者的过程。
5. 预测：根据历史数据和市场趋势，预测需求量的过程。
6. 供应商管理：选择和管理供应商，以确保良好的合作伙伴关系和高质量的产品。
第三步：供应链优化供应链优化是指通过改善供应链系统中的流程和决策，提高效率和降低成本。
供应链优化的目标是实现最佳供应链性能和顾客满意度。
供应链优化的一些关键术语包括：1. 需求规划：通过综合内部和外部数据，预测和平衡产品需求和供应的过程。
2. 零库存：减少或消除库存以降低成本和提高效率。
供应链管理是什么意思
供应链管理是什么意思供应链管理是什么意思供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品及最终产品，最后由销售商网络把产品送到消费者手中的供应商、承运人、仓储设施、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网络结构模式。
下面是关于供应链管理的相关内容，欢迎阅读！一、供应链管理的概念供应链管理是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化，以便将顾客所需的产品在正确的时间，按照正确的数量、正确的质量和正确的状态送到正确的地点，并使总成本最低。
二、供应链管理的内容供应链管理主要涉及到4个领域，即供应、生成计划、物流和需求，供应链管理是以同步化、集成化的生成计划为指导，以各种技术为支持，以互联网为依托，围绕供应、生产计划、物流（主要指生产物流）和需求来实施的。
在以上4领域的基础上，可以将供应链管理的内容划分为职能领域和辅助领域。
其中，职能领域主要包括采购管理、生产管理、库存管理、客户关系管理等，而辅助领域主要包括设计工程、会计核算、人力资源和市场营销等。
由此可见，物料实体在供应链中的流动只是供应链管理的内容之一。
除了企业内部与企业之间的运输问题和实物分销外，供应链管理还包括战略性供应商和用户等合作伙伴的关系管理、供应链产品需求预测和计划、基于供应链的用户服务和物流（运输、库存、包装）管理等内容。
三、供应链管理的基本思想供应链管理的基本思想主要体现在以下几个方面。
（一）“横向一体化”的管理思想“横向一体化”又称水平一体化或整合一体化，是指企业收购或兼并同类产品生产企业以扩大经营规模的策略。
“横向一体化”的管理思想强调企业狠抓核心资源，以提高核心竞争力。
企业核心竞争力的形成，有助于保持和强化供应链上的合作伙伴关系。
（二）系统思想系统思想强调把供应链看成是一个整体，而不是由采购、制造、分销、零售等构成的一些分离的功能模块。
（三）合作性竞争合作性竞争可以从两个方面理解：一是与过去的竞争对手相互结盟，共同开发新技术，成果共享；二是将过去由本企业生产的非核心零部件外包给供应商，双方合作，共同参与竞争，这实际上也提现出核心竞争力的互补效应。
什么是供应链
需求链〔Supplychain〕什么是需求链需求链是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料需求商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者等成员通过与上游、下游成员的连接(linkage)组成的网络结构。
也即是由物料猎取、物料加工、并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和企业部门组成的一个网络。
形象一点，我们能够把需求链描绘成一棵枝叶繁茂的大树：生产企业构成树根；独家代理商那么是主杆；分销商是树枝和树梢；满树的绿叶红花是最终用户；在根与主杆、枝与杆的一个个结点，蕴躲着一次次的流通，遍体相通的脉络便是信息治理系统。
需求链上各企业之间的关系与生物学中的食物链类似。
在“草一兔子一狼一狮子〞如此一个简单的食物链中〔为便于论述，假设在这一自然环境中只生存这四种生物〕，要是我们把兔子全部杀掉，那么草就会疯长起来，狼也会因兔子的灭尽而饿死，连最厉害的狮子也会因狼的死亡而慢慢饿死。
可见，食物链中的每一种生物之间是相互依存的，破坏食物链中的任何一种生物，势必导致这条食物链失往平衡，最终破坏人类赖以生存的生态环境。
同样道理，在需求链“企业A—企业B一企业C〞中，企业A是企业B的原材料需求商，企业C是企业B的产品销售商。
要是企业B无视了需求链中各要素的相互依存关系，而过分注重自身的内部开展，生产产品的能力不断提高，但要是企业A不能及时向他提供生产原材料，或者企业C的销售能力跟不上企业B产品生产能力的开展，那么我们能够得出如此的结论：企业B生产力的开展不适应这条需求链的整体效率。
注：“价值链〞，它与需求链是同一个瞧念。
还有提到的所谓全球运筹治理，实际上也跟需求链是相通的，所讲的范畴根基上一样。
需求链的特征从需求链的结构模型能够瞧出，需求链是一个网链结构，节点企业和节点企业之间是一种需求与需求关系。
需求链要紧具有以下特征：〔一〕复杂性因为需求链节点企业组成的跨度〔层次〕不同，需求链往往由多个、多类型甚至多国企业构成，因此需求链结构模式比一般单个企业的结构模式更为复杂。
供应链管理重点
•什么是供应链供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的掌握，从选购原材料开头，制成中间产品以及最终产品，最终由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一整体的功能网链结构。
•什么是供应链管理。
供应链管理就是使供应链运作到达最优化，以最少的本钱，让供应链从选购开头, 到满足最终顾客的全部过程，包括工作流、实物流、资金流和信息流等均能高效率的操作，把合适的产品、合理的价格，准时、精确的送到消费者手上。
•供应链特征。
简单性、动态性、面对客户需求、交叉性。
•供应链的结构分类。
①稳定的供应链和动态的供应链② 平衡的供应链和失衡的供应链③效率型供应链和响应型供应链(4)灵敏性供应链•供应链构建的策略。
①产品类型②基于产品的供应链设计策略供应链模型具备哪些类型。
模型I :静态链状模型模型H：动态链状模型模型HI：网状模型供应链管理的运营机制。
①合作机制②决策机制③激励机制④自律机制集成化供应链管理的5个阶段。
阶段1：基础建设阶段2：职能集成管理阶段3：内部集成化供应链管理阶段4：外部集成化供应链管理阶段5：集成化供应链动态联盟回路构成。
第一个回路：运作回路其次个回路：策略回路第三个回路：性能评价回路• 供应链不同企业角色如何划分。
①主体企业与客体企业②核心企业与非核心企业③潜在企业④企业角色模型图• 卫星式供应链与团队式供应链的比拟。
• 四种不协调现象的概念，产生缘由，对策，影响。
一、“需求变异放大”现象概念:供应链中各节点企业只依据其相邻的下级企业的订单信息进行生产或供应决策时，需求信息的不真实性就会沿着供应链逆流而上，使订货量产生了逐级放大的现象, 到达源头供应商时，其获得的需求信息与实际消费市场中的顾客需求信息存在着很大的偏差，叫做“需求变异放大”现象。
也叫“长鞭效应”。
产生缘由：（1）需求猜想修正（2）产品定价销售策略导致订单规模变动性强（3）大批量订购（4）补货供应期延长（5）配给和短缺之间的博弈对策：（1）提高供应链企业对需求信息的共享性（2）科学确定定价策略（3）提高营运管理水平，缩短提前期（4）提高供应力量的透亮度影响：上游供应商维持比下游供应商更高的库存水平;供应链需求不同步二、曲棍球棒现象概念：在某一个固定的周期（月、季或年），前期销量很低，到期末销量会有一个突发性的增长，而且在连续的周期中，这种现象会周而复始，其需求曲线的外形类似于曲棍球棒，所以被形象的称为“曲棍球棒现象”。
供应链管理概述ppt课件
三 、什么是供应链管理？
供应链管理是一种集成化的管理思想和方法， 是围绕核心企业，通过物流、资金流、信息流等， 将由供应商、制造商、分销商、零售商直到最终 的顾客所组成的供应链连成一个整体的管理模式。
根据产品的生命周期、需求稳定程度及可预测程度等可将产品 分为两大类，即功能型产品（Functional Products）和创新型 产品（Innovative Products）
功能型产品－般用于满足用户的基本需求，如日用百货、 可乐、冷冻冷藏食品、常温加工食品等。
对于功能型产品的供应链类型选择 需求确定性：市场需求比较稳定 需求可预测性：容易预测，需求预测偏差较小 产品差异性：产品差异性小、品种较少 利润贡献率：边际利润相当低 产品生命周期：较长 供应链成员关心的是效率和成本，即提高效率、降低供应链
塑料制 造商
纸制品 制造商
包装制 造商
木材公司
化工产品制 造商（石油 公司）
宝洁或其 它制造商
沃尔玛或 第三方分 销中心
沃尔玛 商店
顾客需要 洗涤剂并 走进沃尔 玛商店
图 洗涤剂供应链环节
农户
木材 公司
谷 粒 工艺
设备
瓦楞纸 生产厂
谷类 食品
包装
商标生 产商
包装 分销 食品 商
包装 食品
食品 商店
（一）供应链管理的目标
供应链管理的目标在于提高用户服务水平和降低总的 交易成本，并且寻求两个目标的平衡。
目标——6R
将顾客所需的正确的产品（Right Product）能够 在正确的时间（Right Time）、 按照正确的数量 （Right Quantity）、正确的质量（Right Qulity ）和正确的状态（Right Status）送到正确的地点 （Right Place）——即“6R”， 并使总成本最小 。
供应链是什么意思？
供应链是什么意思？一、供应链的定义与概念供应链是指一系列在生产和销售过程中使产品或服务从原材料供应商到最终客户的各个环节和活动的综合体系。
它涵盖了物流、采购、生产、分销以及与这些环节相关的信息流、资金流等各种流动。
供应链的有效管理对于企业具有重要意义，可以提高生产效率、降低成本、提升客户满意度。
二、供应链的重要性与优势1. 降低成本：通过优化供应链管理，企业可以减少库存成本、物流成本和生产成本等。
例如，合理控制库存水平可以避免过高的库存积压，减少资金占用和仓储费用。
2. 提高效率：供应链管理可以协调各个环节的关系，优化资源配置，提高生产效率。
通过有效的需求预测和计划，可以避免生产过剩或缺货的情况，提高交货准时率。
3. 增强灵活性：供应链管理使企业能够更加灵活地应对市场需求的变化。
通过与供应商建立紧密的合作关系，可以实现快速响应客户需求的能力，降低产品开发和上市时间。
4. 提升客户价值：供应链管理可以通过协同合作、精益生产等方式提供更高质量、更具竞争力的产品和服务，提升客户的满意度和忠诚度。
三、供应链管理的关键要素1. 供应商管理：选择合适的供应商、与供应商建立稳定的合作关系、确保供应商的质量和交货准时性等是供应链管理的关键任务。
通过供应商评估、供应商绩效考核等措施，可以提高供应商的整体水平。
2. 库存管理：合理的库存管控可以实现减少库存水平、避免资金占用过多、提高物流效率等目标。
通过采用现代化的库存管理技术和系统，可以实现库存的最优化控制。
3. 信息流管理：信息在供应链中的交流和共享至关重要。
通过建立信息系统、采集、分析和传递关键信息，可以实现信息的准确性和实时性，提高供应链管理的效果。
4. 运输与物流管理：合理的运输和物流管理可以降低物流成本、提高配送效率，保证产品的及时交付和完好无损。
通过优化运输路线、选择适当的运输方式等措施，可以实现物流的最优化配置。
四、供应链管理的挑战与应对策略1. 供应链风险管理：供应链存在一系列的风险，如供应商的破产、原材料的价格波动、自然灾害等。
供应链管理课本知识点总结
第1章供应链管理概述1.供应链概念供应是围绕核心企业，通过对资金流物流信息流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品及最终产品，最后通过销售网络将产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销商，零售商和最终用户连成一个整体的网链结构和模式。
特征：复杂性，动态性，面向客户需求，交叉性，层次性2.供应链管理概念：供应链管理是连结企业内、外部结盟的企业伙伴，为满足市场的最终消费者需求，整合商流、物流、资金流、信息流之所有营运活动，创造出整体供应链的最佳化（最高效率及最小成本），以达成具高度竞争力的供应系统。
或者答供应链管理就是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。
供应链管理包括计划、采购、制造、配送、退货五大基本内容。
书上是：供应链管理是把供应链上的各个节点企业作为一个不可分割的整体，通过对节点企业的相关运营活动进行同步化，集成化管理，整合它们的竞争能力和资源，从而形成较强的竞争力，为客户提供最大价值。
3供应链管理的目标通过调和①总成本最低化、②客户服务最优化、③总库存最小化、④总周期最短化、以及⑤物流质量最优化等目标之间的冲突，最终实现供应链绩效最大化。
4供应链管理供应链的特征：复杂性，动态性，面向用户需求，层次性，交叉性。
供应链管理目标：是供应链的整体价值最大化。
供应链所产生的价值是最终产品对顾客的价值与顾客需求满足所付出的供应链成本之间的差额。
供应链管理的特征：1.以满足客户要求为出发点2.以共同的价值观为战略基础3.以提升供应链竞争能力为主要竞争方式4.以广泛应用信息技术为主要手段5.以物流一体化管理为突破口6以非核心业务外包为主要经营策略。
5供应链管理在企业中的实施步骤1调查并分析市场竞争环境2分析客户价值3确定竞争战略4分析核心竞争力5重建企业业务流程和组织结构6评估和选择合作伙伴7供应链企业运作8绩效评价和成员激励9反馈和学习。
什么是供应链、含义及内容
ERP知识摘要：什么是供应链?供应链是什么意思?供应链基本结构是什么?供应链是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销售，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
形象一点，我们可以把供应链描绘成一棵枝叶茂盛的大树：生产企业构成树根；独家代理商则是主杆；分销商是树枝和树梢；满树的绿叶红花是最终用户；在根与主杆、枝与杆的一个个结点，蕴藏着一次次的流通，遍体相通的脉络便是信息管理系统。
供应链上各企业之间的关系与生物学中的食物链类似。
在“草一兔子一狼一狮子”这样一个简单的食物链中（为便于论述，假设在这一自然环境中只生存这四种生物），如果我们把兔子全部杀掉，那么草就会疯长起来，狼也会因兔子的灭绝而饿死，连最厉害的狮子也会因狼的死亡而慢慢饿死。
可见，食物链中的每一种生物之间是相互依存的，破坏食物链中的任何一种生物，势必导致这条食物链失去平衡，最终破坏人类赖以生存的生态环境。
同样道理，在供应链“企业A—企业B一企业C”中，企业A 是企业B的原材料供应商，企业C是企业B的产品销售商。
如果企业B忽视了供应链中各要素的相互依存关系，而过分注重自身的内部发展，生产产品的能力不断提高，但如果企业A不能及时向他提供生产原材料，或者企业C的销售能力跟不上企业B产品生产能力的发展，那么我们可以得出这样的结论：企业B生产力的发展不适应这条供应链的整体效率。
注：“价值链”，它与供应链是同一个观念。
还有提到的所谓全球运筹管理，实际上也跟供应链是相通的，所讲的范畴都是一样。
国家标准《物流术语》将其定义为生产与流通过程中所涉及将产品或服务提供给最终用户的上游与下游企业所形成的网链结构！供应链的分类1、内部供应链内部供应链是指企业内部产品生产和流通过程中所涉及的采购部门、生产部门、仓储部门、销售部门等组成的供需网络。
2、外部供应链外部供应链则是指企业外部的，与企业相关的产品生产和流通过程中涉及的原材料供应商、生产厂商、储运商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。
供应链安全管理体系介绍详解课件
• 供应链涉及到金融,制造,信息管理,在不同运
输方式之间的包装,储存,运送货物的设备,场 地等,还包括把货物从从原产地运输到最终目 的地的全过程,涉及到货物的流动,运送数据, 相关步骤以及一系列动态的关系,它包括了许 多实体,如货物的生产者,物流经营公司,组装 业者,公路运输,铁路运输,航空运输承运,港口 仓库,海运承运人,货运和清关代理人,金融机 构,信息服务部门,买主等。
• 供应链安全管理是通过实施一组合适的控制措 施而达到的，包括策略、过程、规程、组织结 构以及软件和硬件功能。在必要时需建立、实 施、监视、评审和改进这些控制措施，以确保 满足该组织的特定安全和业务目标。这个过程 宜与其他业务管理过程联合进行。
二、供应链安全管理简述
• 按美国供应链管理专业协会的定义,供应链管 理是物流管理的深度和广度的拓展,是联系企 业内部和外部企业之间所有物流活动和所有商 业活动的集成.市场竞争也从原来的企业之间 到供应链之间。
•消除或减轻03：
• 由于上下游相关方各自利益不同，法律意 识淡薄等原因，可能存在将核心企业的关 键产品产量、存储量、质量等信息被泄露 给核心企业的竞争对手或其他方等。
•消除或减轻04：
• 由于核心企业供应链管理不善，造成近有 3.5%的销售损失。
•消除或减轻05：
• 有时，虽然客户需求波动不大，但由于对 市场需求信息的扭曲和失真现象，使层层 加量订货就将实际需求被逐级放大，生产 商也按大于该订货的数量进行生产所导致 的“牛鞭效应”。
供应链
1、什么是供应链？供应链具有那些特征？供应链(Supply Chain)是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
供应链是若干关联企业的结成。
是一个企业群。
特征：复杂性节点企业多类型不一多国企业跨度问题动态性节点企业变动企业战略, 市场需求面向用户需求用户拉动交叉性众多供应链交叉结构为什么要学习、研究供应链？供应链是一个国家综合经济能力的象征。
未来的竞争就是供应链的竞争，而非企业间的竞争1、ex:2003年伊拉克战争，对新型武器的需求。
2、国家提出的调结构、促增长，对原有生产模式的改变2、供应链管理的产生背景及重要性分析。
20世纪80年代制造资源计划(MRPII)：推动式系统，根据生产需求订购，物料减少，安全库存和周转库存；依赖于相关计划和预测；通过对供应商的调整实现柔性转向准时生产制(JIT)：拉动式系统；来自最终用户的固定需求量；生产能力与需求匹配；固定的生产协作单位；柔性的制造系统；小批量经济生产；供应商提前期短20世纪90年代转向精细生产和精细供应(JP/JS)：消除浪费；库存占用最小；成本透明；多技能员工培训；减少工件排队；调整转换时间；多品种小批量生产；每一个阶段连续改进2000年转向供应链(SC)：快速反应；供应具有柔性；顾客化定制生产；与最终需求同步生产；控制供应链流程；合作伙伴间的能力是集成的；全面应用电子商务；并行的产品开发3、全球竞争环境的特点是什么？信息技术飞速发展和信息资源利用要求提高——信息时代产品研发提升到企业竞争的重要地位——技术进步全球化市场的建立和无国界竞争的加剧——经济全球化与贸易自由化用户个性化、多样化需求的出现——消费观念变革大力提倡绿色生产和绿色消费——可持续发展经济全球化下企业面临的压力和挑战1、压力：进一步满足顾客需求的压力；平衡售前、售后服务和运作成本的压力；企业内部变革面临更多压力2、挑战：缩短产品研发周期——产品寿命周期越来越短；降低库存水平——产品品种数飞速膨胀；缩短交货期——对交货期的要求越来越高；提供定制化服务产品和服务——对产品和服务的期望越来越高由于市场条件的变化，网络技术的发展，客户需求的个性化，单一企业越来越满足不了客户的需求，在市场竞争环境下越来越处于被动局面。
供应链和物流到底是什么关系看完就懂了
供应链和物流是两个紧密相关的概念，它们在现代商业运营中起着至关重要的作用。
本文将深入探讨供应链和物流之间的关系，帮助读者更好地理解这两个概念。
引言概述：供应链是指产品从原材料供应商到最终消费者的整个过程，包括原材料的采购、生产、配送和售后服务等。
物流则是供应链中的一个核心环节，负责产品的运输和仓储管理。
供应链和物流在运输、仓储和信息流动方面密切合作，相辅相成，确保产品能够高效地流通。
正文内容：1.供应链管理：采购管理：供应链管理的首要任务是确保原材料的供应。
供应链管理团队负责与供应商协商、选择合适的供应商，并与供应商建立长期合作关系。
生产管理：供应链管理还包括生产部门的协调和控制。
通过有效的生产计划和资源调配，确保生产能够按时交付所需产品。
零售和分销：供应链管理还涉及产品的销售和分销。
通过与零售商和分销商的合作，将产品送到最终消费者的手中。
2.物流管理：运输管理：物流管理的核心任务是将产品从供应商运送到客户。
这包括选择适当的运输方式（如陆运、海运、空运），制定运输计划，安排货物的装卸和运输过程中的跟踪和沟通。
仓储管理：物流管理还涉及仓库的管理和运营。
这包括确保库存的安全和准确性，合理规划仓储空间，优化仓储布局，提高仓储效率。
库存管理：物流管理需要维护适当的库存水平，以满足市场需求和减少库存积压。
通过采用先进的库存管理技术和方法，物流管理团队能够实现库存控制和优化。
3.供应链和物流的协作：供应链与物流之间存在紧密的协作关系。
供应链管理需要依赖物流管理来确保产品的流通。
物流管理则需要与供应链管理密切协调，以确保产品能够及时、准确、安全地运输和储存。
物流管理提供及时的物流服务，确保供应链的畅通。
通过及时提供所需的物流服务，物流管理帮助供应链管理团队实现物资的及时供应和产品的及时交付。
供应链管理提供准确的市场需求预测和订单管理，为物流管理提供合理的物流计划。
供应链管理团队通过与客户和供应商的有效沟通，将准确的市场需求信息传递给物流团队，帮助物流团队制定合理的物流计划。
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ERP知识摘要：什么是供应链?供应链是什么意思?供应链基本结构是什么?供应链是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销售，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
形象一点，我们可以把供应链描绘成一棵枝叶茂盛的大树：生产企业构成树根；独家代理商则是主杆；分销商是树枝和树梢；满树的绿叶红花是最终用户；在根与主杆、枝与杆的一个个结点，蕴藏着一次次的流通，遍体相通的脉络便是信息管理系统。
供应链上各企业之间的关系与生物学中的食物链类似。
在“草一兔子一狼一狮子”这样一个简单的食物链中（为便于论述，假设在这一自然环境中只生存这四种生物），如果我们把兔子全部杀掉，那么草就会疯长起来，狼也会因兔子的灭绝而饿死，连最厉害的狮子也会因狼的死亡而慢慢饿死。
可见，食物链中的每一种生物之间是相互依存的，破坏食物链中的任何一种生物，势必导致这条食物链失去平衡，最终破坏人类赖以生存的生态环境。
同样道理，在供应链“企业A—企业B一企业C”中，企业A 是企业B的原材料供应商，企业C是企业B的产品销售商。
如果企业B忽视了供应链中各要素的相互依存关系，而过分注重自身的内部发展，生产产品的能力不断提高，但如果企业A不能及时向他提供生产原材料，或者企业C的销售能力跟不上企业B产品生产能力的发展，那么我们可以得出这样的结论：企业B生产力的发展不适应这条供应链的整体效率。
注：“价值链”，它与供应链是同一个观念。
还有提到的所谓全球运筹管理，实际上也跟供应链是相通的，所讲的范畴都是一样。
国家标准《物流术语》将其定义为生产与流通过程中所涉及将产品或服务提供给最终用户的上游与下游企业所形成的网链结构！供应链的分类1、内部供应链内部供应链是指企业内部产品生产和流通过程中所涉及的采购部门、生产部门、仓储部门、销售部门等组成的供需网络。
2、外部供应链外部供应链则是指企业外部的，与企业相关的产品生产和流通过程中涉及的原材料供应商、生产厂商、储运商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。
内部供应链和外部供应链的关系：二者共同组成了企业产品从原材料到成品到消费者的供应链。
可以说，内部供应链是外部供应链的缩小化。
如对于制造厂商，其采购部门就可看作外部供应链中的供应商。
它们的区别只在于外部供应链范围大，涉及企业众多，企业间的协调更困难。
摘要：供应链的基本结构一般来说，构成供应链的基本要素包括：1、供应商供应商指给生产厂家提供原材料或零、部件的企业。
2、厂家厂家即产品制造业。
产品生产的最重要环节，负责产品生产、开发和售后服务等。
3、分销供应链的基本结构一般来说，构成供应链的基本要素包括：1、供应商供应商指给生产厂家提供原材料或零、部件的企业。
2、厂家厂家即产品制造业。
产品生产的最重要环节，负责产品生产、开发和售后服务等。
3、分销企业分销企业为实现将产品送到经营地理范围每一角落而设的产品流通代理企业。
4、零售企业更多：/ 在线ERP零售企业将产品销售给消费者的企业。
5、物流企业物流企业即上述企业之外专门提供物流服务的企业。
其中批发、零售、物流业也可以统称为流通业。
供应链的四个流程供应链一般包括物资流通、商业流通、信息流通、资金流通四个流程。
四个流程有各自不同的功能以及不同的流通方向。
1、物资流通这个流程主要是物资（商品）的流通过程，这是一个发送货物的程序。
该流程的方向是由供货商经由厂家、批发与物流、零售商等指向消费者。
由于长期以来企业理论都是围绕产品实物展开的，因此目前物资流程被人们广泛重视。
许多物流理论都涉及如何在物资流通过程中在短时间内以低成本将货物送出去。
2、商业流通这个流程主要是买卖的流通过程，这是接受订货、签订合同等的商业流程。
该流程的方向是在供货商与消费者之间双向流动的。
目前商业流通形式趋于多元化：既有传统的店铺销售、上门销售、邮购的方式，又有通过互联网等新兴媒体进行购物的电子商务形式。
3、信息流通这个流程是商品及交易信息的流程。
该流程的方向也是在供货商与消费者之间双向流动的。
过去人们往往把重点放在看得到的实物上，因而信息流通一直被忽视。
甚至有人认为，国家的物流落后同它们把资金过分投入物质流程而延误对信息的把握不无关系。
4、资金流通这个流程就是货币的流通，为了保障企业的正常运作，必须确保资金的及时回收，否则企业就无法建立完善的经营体系。
该流程的方向是由消费者经由零售商、批发与物流、厂家等指向供货商。
推荐阅读：什么是SCM（供应链管理）1.初次调研：主要的目的就是ERP软件提供商的实施顾问人员能够对企业各个部门的业务流程初步了解，能收集到各个部门业务流的所有单据，和各个部门人员的认识，了解他们对ERP的认识和期望，以便制订工作计划。
2.系统培训：主要的目的就是能够让企业所有人员认识到什么是ERP，并在企业中应用ERP系统能给企业带来如何的效益，另外就是ERP软件的各个系统的功能培训。
3.流程拟定：主要的目的是实施顾问人员根据自己对该企业的了解结合自己或所在公司对企业所在行业的累积经验，结合ERP系统拟定出一个符合企业需求的业务流程，能在系统中得到合理的体现；这是一个非常重要的阶段，一个企业的管理能否从此通过ERP得到提升，流程能否更完善，就需*这个流程拟定了。
4.编码原则：主要的目的是企业能在实施顾问人员的指导下，制定企业应用ERP的基本原则，其中包括物料的编码原则、供应商、客户的编码原则、产品结构（包括BOM架阶）的分阶建立等。
5.资料收集：主要的目的是企业的人员在熟悉了各项编码原则的基础上，收集企业应用ERP管理所需要的基本资料，包括物料资料、供应商、客户、部门、人员等收集。
6.流程测试：主要的目的是企业的人员测试流程拟定的合理性，并使用企业实际的业务流程来测试ERP系统的功能完善性，和操作的方便性。
7.期初导入：主要的目的是搜集ERP系统上线的期初数据，并在实施顾问人员的指导下录入ERP系统，为企业正式应用ERP系统奠定夯实的基础。
8.上线辅导：主要的目的是将企业的实际业务数据在ERP系统中处理，一般在系统上线的第一、二个月的时间里面，有必要的又模式进行，以防企业人员在上线期初操作不熟练所造成错误。
9.月结辅导：主要的目的是在应用系统一个自然月后，通过ERP系统来跑出企业管理所需要的各种报表、检验报表的完善性，数据的准确性。
1.初次调研：主要的目的就是ERP软件提供商的实施顾问人员能够对企业各个部门的业务流程初步了解，能收集到各个部门业务流的所有单据，和各个部门人员的认识，了解他们对ERP的认识和期望，以便制订工作计划。
2.系统培训：主要的目的就是能够让企业所有人员认识到什么是ERP，并在企业中应用ERP系统能给企业带来如何的效益，另外就是ERP软件的各个系统的功能培训。
3.流程拟定：主要的目的是实施顾问人员根据自己对该企业的了解结合自己或所在公司对企业所在行业的累积经验，结合ERP系统拟定出一个符合企业需求的业务流程，能在系统中得到合理的体现；这是一个非常重要的阶段，一个企业的管理能否从此通过ERP得到提升，流程能否更完善，就需*这个流程拟定了。
4.编码原则：主要的目的是企业能在实施顾问人员的指导下，制定企业应用ERP的基本原则，其中包括物料的编码原则、供应商、客户的编码原则、产品结构（包括BOM架阶）的分阶建立等。
5.资料收集：主要的目的是企业的人员在熟悉了各项编码原则的基础上，收集企业应用ERP管理所需要的基本资料，包括物料资料、供应商、客户、部门、人员等收集。
6.流程测试：主要的目的是企业的人员测试流程拟定的合理性，并使用企业实际的业务流程来测试ERP系统的功能完善性，和操作的方便性。
7.期初导入：主要的目的是搜集ERP系统上线的期初数据，并在实施顾问人员的指导下录入ERP系统，为企业正式应用ERP系统奠定夯实的基础。
8.上线辅导：主要的目的是将企业的实际业务数据在ERP系统中处理，一般在系统上线的第一、二个月的时间里面，有必要的又模式进行，以防企业人员在上线期初操作不熟练所造成错误。
9.月结辅导：主要的目的是在应用系统一个自然月后，通过ERP系统来跑出企业管理所需要的各种报表、检验报表的完善性，数据的准确性。
1.初次调研：主要的目的就是ERP软件提供商的实施顾问人员能够对企业各个部门的业务流程初步了解，能收集到各个部门业务流的所有单据，和各个部门人员的认识，了解他们对ERP的认识和期望，以便制订工作计划。
2.系统培训：主要的目的就是能够让企业所有人员认识到什么是ERP，并在企业中应用ERP系统能给企业带来如何的效益，另外就是ERP软件的各个系统的功能培训。
3.流程拟定：主要的目的是实施顾问人员根据自己对该企业的了解结合自己或所在公司对企业所在行业的累积经验，结合ERP系统拟定出一个符合企业需求的业务流程，能在系统中得到合理的体现；这是一个非常重要的阶段，一个企业的管理能否从此通过ERP得到提升，流程能否更完善，就需*这个流程拟定了。
4.编码原则：主要的目的是企业能在实施顾问人员的指导下，制定企业应用ERP的基本原则，其中包括物料的编码原则、供应商、客户的编码原则、产品结构（包括BOM架阶）的分阶建立等。
5.资料收集：主要的目的是企业的人员在熟悉了各项编码原则的基础上，收集企业应用ERP管理所需要的基本资料，包括物料资料、供应商、客户、部门、人员等收集。
6.流程测试：主要的目的是企业的人员测试流程拟定的合理性，并使用企业实际的业务流程来测试ERP系统的功能完善性，和操作的方便性。
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8.上线辅导：主要的目的是将企业的实际业务数据在ERP系统中处理，一般在系统上线的第一、二个月的时间里面，有必要的又模式进行，以防企业人员在上线期初操作不熟练所造成错误。
9.月结辅导：主要的目的是在应用系统一个自然月后，通过ERP系统来跑出企业管理所需要的各种报表、检验报表的完善性，数据的准确性。
1.初次调研：主要的目的就是ERP软件提供商的实施顾问人员能够对企业各个部门的业务流程初步了解，能收集到各个部门业务流的所有单据，和各个部门人员的认识，了解他们对ERP的认识和期望，以便制订工作计划。
2.系统培训：主要的目的就是能够让企业所有人员认识到什么是ERP，并在企业中应用ERP系统能给企业带来如何的效益，另外就是ERP软件的各个系统的功能培训。
3.流程拟定：主要的目的是实施顾问人员根据自己对该企业的了解结合自己或所在公司对企业所在行业的累积经验，结合ERP系统拟定出一个符合企业需求的业务流程，能在系统中得到合理的体现；这是一个非常重要的阶段，一个企业的管理能否从此通过ERP得到提升，流程能否更完善，就需*这个流程拟定了。