成功销售人员的心态培训课件

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销售人员心态培训课件

销售人员心态培训课件

销售人员心态培训课件一、教学内容本节课的教材章节为《销售人员心态培训》的第一章,详细内容包括:1.1 销售人员的心态重要性;1.2 销售人员常见的心态问题;1.3 积极心态的培养方法。

二、教学目标1. 让学生了解销售人员心态的重要性。

2. 帮助学生识别并解决自身的心态问题。

3. 培养学生积极向上的销售心态。

三、教学难点与重点重点:销售人员心态的重要性,积极心态的培养方法。

难点:如何引导学生识别并解决自身的心态问题。

四、教具与学具准备教具:投影仪、PPT、黑板、粉笔。

学具:笔记本、教材。

五、教学过程1. 实践情景引入:请学生分享一次自己销售过程中遇到的困难和心情。

2. 讲解教材内容:1.1 销售人员的心态重要性:通过实例说明心态对销售业绩的影响。

1.2 销售人员常见的心态问题:分析并引导学生识别自身的心态问题。

1.3 积极心态的培养方法:讲解并引导学生实践积极心态的培养方法。

3. 例题讲解:给出实际销售案例,让学生分析案例中销售人员的心态问题,并提出解决方案。

4. 随堂练习:让学生结合自身经历,运用所学方法解决心态问题。

六、板书设计1. 销售人员心态的重要性2. 销售人员常见的心态问题3. 积极心态的培养方法七、作业设计1. 作业题目:请结合自身经历,分析并解决一次销售过程中遇到的心态问题。

2. 答案:学生根据所学知识,分析自身心态问题,提出解决方案。

八、课后反思及拓展延伸1. 反思:教师对本节课的教学效果进行反思,分析学生的反馈,调整教学方法。

2. 拓展延伸:引导学生阅读相关书籍,进一步深入学习销售心理学。

重点和难点解析一、教学内容本节课的教材章节为《销售人员心态培训》的第一章,详细内容包括:1.1 销售人员的心态重要性;1.2 销售人员常见的心态问题;1.3 积极心态的培养方法。

这些内容是销售人员成长和提升业绩的基础,对于学生理解和应用销售心理学至关重要。

二、教学目标本节课的教学目标包括:1. 让学生了解销售人员心态的重要性。

新员工销售心态培训(ppt34张)

新员工销售心态培训(ppt34张)

一、改变态度
我们改变不了事情就改变对这个事情的态度,一个人因为 发生的事情所受到的伤害不如他对这个事情的看法更严重。 事情本身不重要,重要的是人对这个事情的态度。态度变 了,事情就变了。
“塞翁失马,焉知祸福”
有一个智者,他的一匹马丢了,邻居说你真倒霉,智者回答,是好 是坏还不知道呢; 不久丢失的马领着一匹野马回来了,邻居说,你太幸运了,多了一 匹马,智者回答,是好是坏还不知道呢; 儿子骑野马,从马上摔下来,腿摔断了,邻居说,你真倒霉,就这 么一个儿子,腿还断了,智者回答,是好是坏还不知道呢; 过一段时间,皇帝征兵,胳膊腿全的年轻人都在战场上被打死了, 智者的儿子由于腿断了不能打仗,未被征兵还活者。
他们发现雪松枝条柔软,积雪多了枝条就压弯了,雪掉下去后就 又复原了。别的树硬挺,最后树枝被雪压断了,树死了。 两人明白了,压力太大的时候要学会弯曲。
80%
虚心 决心 雄心 爱心 恒心 信心 真诚 气魄 果断 勇敢 热情 主动 忍耐 宽容 信念 努力 乐观 有目的 进取心 不怕失败 人格魅力 强烈愿望 不折不挠 ……
成功=1%天赋+99% 汗水 __
成功是因为态度
13%
口才 远见 能力强 计划性 人际关系 ……
7%
运气 环境 天赋 背景 潇洒 漂亮 ……
其它
态度
技巧
态度
技巧
其它
每天进步一点点
化想法为行动,化行动为成功。 学的目的就是为了习,开始行动吧,一切都会随你而来! 祝你成功!
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
三、活在当下
什么是活在当下? 禅师回答,吃饭就是吃饭,睡觉就是睡觉,这就叫活在当下。 重要的事情就是现在你做的事情,最重要的人就是现在和你一起做事情 的人,最重要的时间就是现在,这种观点就叫活在当下。

销售技巧及心态培训课程 ppt课件

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8
谈话技巧
· 要有恰当的问候与寒暄 语言要清晰易懂/热烈生动 要自然交谈、不讲行话 要注重对话
学会转换话题/选择话题
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注意常见沟通痼疾
言谈侧重道理,让顾客感到可操作性不强
喜欢随时反驳,不听顾客意见 谈话无重点,想到哪说到哪,准备不充分 言不由衷的恭维,降低可信度 公式化对待顾客,不尊重顾客心理 情绪化,让顾客感到缺乏积极乐观的态度
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4、“我和我丈夫(妻子)商量商量 也许避免这种异议的最好方法就是搞清楚 谁是真正的决策人,或者鼓动在场的人自 己做主。
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5、“我的朋友也是开发商”
记住客户永远只为自己的利益考虑, 他们不会因为朋友情义而掏钱买自己 不喜欢的房屋。
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6、“我只是来看看”
当顾客说这种话的时候,销售员不 要气馁,请其随便参观,并为其引导 介绍,无论何种房型、层次均为其介 绍一番,热情而又主动。
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11、金屋藏娇型 特征:出钱者通常不愿“爆光”,决定权 常在不出钱的女子手上。
对策:接近女方,迎合其口味帮其选择 合适的房子,要帮另一方考虑经 济问题。
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12、借故拖延型 特征:个性迟缓,推三阻四,看得出心 动却不见行动。
对策:了解真正原因,解除顾虑,或欲 擒故纵。
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避免麻烦法—既然您喜欢,现在就订下来,免得明 天又要跑路。 现场商量法—这个房源很紧张,要不你们就在这里 商量下,还有什么问题的话我在这里就可以为您解 决,免得回家还得来回跑,我先回避一下? 强调价格法—房子的价格一直上涨,我们的价格这 么优惠,过段时间在涨价就错过机会了,今天就订 下来吧!

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销售人员心态重要性
心态决定行为,行为决定结果 良好的心态是成功的基石
心态调整对于销售人员至关重要
培训内容与安排
认知心态
调整心态
应用心态
案例分析
了解心态对销售的影响
学习如何调整自己的心 态
将所学心态应用到实际 工作中
分享成功案例,加深理 解与应用
02
CATALOGUE
销售人员应具备的心态
积极乐观的心态
提升沟通能力与谈判技巧
通过模拟练习、角色扮演等方式,提高与客户的沟通能力和谈判技 巧。
学习运用销售பைடு நூலகம்具
熟练掌握CRM系统、销售数据分析工具等,提高销售效率和客户 满意度。
保持身心健康与平衡
01
02
03
培养积极心态
面对挫折和困难时,保持 乐观向上的心态,积极寻 求解决方案。
注重身体健康
合理安排作息时间,保持 良好的生活习惯,加强体 育锻炼,提高身体素质。
个性化激励、及时反馈、关注成员心态变化。
THANKS
感谢观看
心态在团队合作中的作用 积极心态促进团队协同、消极心态阻碍团队发展。
3
培养团队合作心态 树立团队意识、强化责任感、学会倾听与理解。
团队激励与心态调整的互动
激励对心态的影响
正向激励提升成员积极性、负向激励可能导致心态失衡。
心态调整对激励的响应
积极心态更易接受激励、消极心态可能抵触激励。
团队激励与心态调整的互动策略
平衡工作与生活
合理安排工作和休息时间, 与家人朋友保持联系和互 动,避免过度投入工作而 忽略生活。
05
CATALOGUE
心态调整方法与技巧
面对挫折与困难的心态调整

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销售人员的心态
积极、乐观 自信、热情
态度决定成功!
5
正确的销售态度
☺ 自然、自信 ☺ 亲切、真诚 ☺ 认真、负责 ☺ 轻松、融洽
6
设立目标
有目标,才有行动的方向和动力, 有目标,才能衡量自己在行动过程中的 成 功与否,从而体会到满足感与成就感
7
设立目标的原则
目标原则
具体的 可度量的(数量、质量) 可达到的(不难也不易) 与策略相关(目标、产品) 有时间限制的
60
总结
一、良好的心态
二、售前准备 三、销售五个步骤 四、售后服务
61
今天的课程到此结束
62
30
第三步:推介合适的产品
在了解顾客需要后,就要向她推荐适 合的产品来满足她的需要
1、根据需求确定产品 2、推荐你所确定的产品
31
1、确定产品
你的 产品知识
顾客的
需要
+
= 适合的 产品
顾客的
消费能力
32
2、推荐产品
1. 讲解该产品如何有利于顾客及如何满 足她的需要
2. 试用产品并介绍该产品的特性及好处 3. 强调产品的好处及带来的效果
让顾客成为你的忠实顾客 帮你形成稳定的顾客群
提升平均订单 提高成交率 增加顾客人数
提高销售业绩
54
何时运用?
1、马上运用 2、电话送“关怀”时 3、与顾客再见面时运用 4、处理顾客抱怨时运用
55
1、马上运用
❖ 记住顾客的姓名,送别时亲切的称呼顾客姓名 ❖ 针对顾客的“生活状况”,进行“善意的提醒”
49
建立顾客档案
为什么要建立顾客档案?
——使你对顾客有充分了解,建立起你与顾 客之间的良好关系,以不断提升销售业绩。

销售人员心态培训PPT课件

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对我们的产品充满自信,对自己的能力充满自信,对同事充满自信,对未来充满自信。
第六心态:自信的心态
第七心态:给予的心态
“付出终有回报”,要索取,首先学会给予。没有给予,你就不可能索取。唯有给予是永恒的,因为给予不会受到别人的拒绝,反而会得到别人的感激。
第八心态:行动的心态
行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。我们需要用行动去证明自己的存在,证明自己的价值;
我在为谁工作
为了住房、饮食、日常开支等更加宽裕,我们为自己工作。
很多人出身卑微但是却能够出类拔萃,过上让人羡慕的生活
工作是提升自己社会阶层的唯一途径。
只有工作、积累资本(货币资本和人力资本),然后担当更加重要的责任
圆满完成工作任务,才能够获得更大的提升。
延时符
我在为谁工作
我在为谁工作
有些人家庭殷实祖产丰厚,但是人活于世不能碌碌无为,必须要证明自己能够做事、会做事,没有白来一趟人世,所以要通过工作来展示自己的才华、实现自己的抱负和理想。
01
02
03
04
试着去这样想--只要用心的去努力过就不要给自己太大的压力。
放松自己新的面貌去接待你新的客户
难免是竭尽全力的努力,用尽方式的推销,这时候我们的心态会非常的沮丧,没有信心。
有时候你不能让你的客户满意去接受你。
销售人员十大心态
Top 10 mentality of salespeople
我们需要用行动去真正的关怀我们的客户
那计划就不能执行,目标就不能实现,愿景就是肥皂泡。
1
第九心态:学习的心态
干到老,学到老。竞争在加剧,实力和能力的打拼将越加激烈。谁不去学习,谁就不能提高,谁就不会去创新,谁的武器就会落后。同事是老师;上级是老师;客户是老师;竞争对,也成为了企业的竞争力。

销售人员培训课程(完整篇)PPT课件

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销售人员培训课程
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目录
Contents
01 销 售 心 理 学 基 础 02 产 品 知 识 与 市 场 分 析 03 销 售 技 巧 与 策 略 04 客 户 关 系 维 护 与 售 后 05 销 售 团 队 建 设 与 管 理 06 个 人 成 长 与 发 展 规 划
了解客户需求 诚信和信任 良好的沟通技巧 建立长期的合作关系
02
产品知识与市场分析
产品特点与优势
产品的特点
产品的优势
与竞品的对比分析
ห้องสมุดไป่ตู้
针对客户需求的产品卖点
竞争对手分析
确定竞争对手范围
分析竞争对手的优 势和劣势
了解竞争对手的市 场份额和营销策略
评估竞争对手的产 品和服务质量
市场趋势与客户需求预测
01
销售心理学基础
客户购买行为心理
客户的需求与动机 客户的认知与决策过程 客户的学习与适应 客户的个性与价值观
销售人员心态与信念建立
积极的心态:对销售目标的积极态度和自信 坚持不懈的信念:面对挫折和失败不轻易放弃 客户至上的理念:关注客户需求,建立良好的客户关系 自我激励与调整:不断激励自己,保持销售激情与动力
选拔标准:注重应 聘者的销售技能、 沟通能力、团队协 作能力和职业素养
面试技巧:采用行为面 试、情景模拟等面试方 法,考察应聘者的实际 销售能力和潜力
培训与发展:对新员工 进行系统的培训,提升 销售技能和管理能力, 同时为员工提供职业发 展规划和晋升机会
培训与发展销售人员能力
销售人员培训计划
销售团队建设与管理
客户满意度调查与反馈
调查目的:了解客户需求和意见, 改进产品和服务

销售人员心态培训PPT课件

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01
自信心在销售中的作用
02
提高销售人员的自我认 同感和自我价值感,从 而更加热爱销售工作。
03
增强销售人员的信心和 勇气,敢于面对和克服 销售过程中的困难和挫 折。
04
有助于销售人员赢得客 户的信任和尊重,提高 销售业绩。
增强自信心方法
设定明确的目标
设定清晰、可实现的目标,并 逐步实现它们,有助于提升自
高销售成功率。
增强抗压能力
02
销售工作面临较大的压力,毅力能够帮助销售人员更好地应对
挫折和困难。
建立客户关系
03
毅力有助于销售人员与客户建立长期、稳定的关系,提升客户
满意度。
增强毅力方法
设定明确目标
制定可量化的销售目标,让销售人员有明确的方向和动力。
制定计划并执行
制定详细的销售计划,包括客户拜访、跟进计划等,并严格执行 。
提高销售业绩
良好销售心态有助于销售人员更好地 与客户建立信任关系,提高成交率。
增强职业满足感
促进个人成长
通过培养良好销售心态,销售人员能 够不断提升自己的沟通能力、人际交 往能力和解决问题的能力,从而实现 个人成长。
积极、乐观的销售心态可以让销售人 员在工作中感受到更多的成就感和满 足感。
02
自信满满迎挑战—
感恩心态促和谐—
06
—感恩意识培养与
实践
感恩在销售中意义
提升个人职业素养
感恩是一种优秀的职业品质,能够展现销售人员的良好修养和积 极态度。
塑造良好企业形象
感恩心态有助于传递企业的正面形象,增强客户对企业的信任感。
促进客户关系发展
感恩能够拉近与客户之间的距离,增进彼此的了解和信任,为建立 长期合作关系打下基础。

销售人员心态培训PPT课件

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,提高自信心。
害怕失败
01
总结词
害怕失败是销售人员在面对拒绝和挫折时产生的心态问题,表现为对失
败的过度担忧和恐惧。
02 03
详细描述
害怕失败的销售人员容易在与客户沟通时产生紧张和焦虑情绪,无法正 常发挥自己的销售技巧和经验。这种心态会导致销售人员在面对困难时 选择放弃或逃避。
建议
培训中应强调失败乃成功之母的理念,帮助销售人员正确看待失败和挫 折。同时,通过辅导和激励等方式,鼓励销售人员勇于面对挑战和失败 ,提高抗挫能力。
详细描述
面对失败时,销售人员需要保持积极的心态,分析失败的原因,总结经验教训, 并采取相应的措施改进自己的销售技巧和策略。同时,也需要学会从失败中看到 机会,将失败转化为成功。
耐心与毅力
总结词
销售工作需要耐心和毅力,销售人员需要坚持不懈地追求目 标,不轻易放弃。
详细描述
在销售过程中,销售人员需要耐心地了解客户需求,提供合 适的产品或解决方案,并耐心等待客户的反馈。同时,也需 要有毅力,不断尝试不同的销售技巧和策略,不断改进自己 的产品和服务,以实现销售目标。
保持良好情绪
总结词
积极面对挑战,保持乐观的心态。
详细描述
在销售过程中,销售人员会遇到各种挑战和困难,如客户拒绝、竞争对手的低价策略等 。为了保持良好的心态,销售人员需要学会积极面对挑战,保持乐观的心态,并从中吸
取经验教训。
团队协作与沟通
总结词
加强团队协作,提高沟通能力。
VS
详细描述
销售人员需要与同事、上级和客户保持良 好的沟通和协作关系。通过有效的沟通, 他们可以更好地理解客户需求,协调团队 资源,提高销售业绩。同时,团队协作也 有助
借鉴二

《销售人员心态培训》课件

《销售人员心态培训》课件
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销售人员心态培训课件将帮助你培养正确的销售心态和态度,这对于销售业 绩和客户关系至关重要。
课程介绍
目标
培养销售人员正确的心态和态度,提高销售业绩。
重要性
心态对销售业绩和客户关系至关重要。
销售人员心态的基础知识
1 正确的心态定义
了解什么是正确的销售心态,以及如何树立 积极的心态。
自我反思
反思销售经验,分析不足之处 并加以改进。
与同行交流
积极与其他销售人员交流心得 和经验,互相学习成长。
提高销售业绩的秘诀
1
了解产品
2
建立关系
3
沟通技巧
4
销售技巧
全面了解所销售的产品或服务, 方便回答客户问题和为客户提 供个性化解决方案。
与客户建立信任和良好的关系, 保持联系并提供优质的售后服 务。
2 销售人员心态的影响因素
了解销售人员心态的各种影响因素,如环境、 经验、目标等。
销售人员心态调整的技巧
1
意识调整
认识和解决负面情绪,保持积极的心态。
目标设定
2
明确销售目标并制定可行的计划,激发
销售潜力。
3
自我激励
保持积极的动力和乐观的态度,提高销 售效果。
学习成长
持续学习
了解最新销售技巧和知识,不 断提升自己的销售能力。
掌握有效的沟通技巧,包括倾 听、提问和表达观点等。
学习并运用各种销售技巧,如 提来自技巧、陈述技巧和谈判技 巧等。
总结
销售人员心态的重要性
正确的心态和态度对于提高销售 业绩和客户关系至关重要。
如何调整销售人员心态
意识调整、目标设定、自我激励 和学习成长是改善销售人员心态 的关键技巧。

销售人员心态培训PPT(共 67张)

销售人员心态培训PPT(共 67张)

毁坏你人生的十大消极心态(NMA)
(1)畏惧:面对困难缩头缩脚,没有目标或对自己、公司的目标缺 乏信心,不敢接受任务和挑战。
(2)愤怒:因假想的对立或莫名的原因而产生极大的痛苦与敌意。 (3)冷漠:事不关己,高高挂起,脸色整天阴云密布。 (4)紧张:头脑、身体和情绪处于焦虑和不安的状态。 (5)忧虑:对可能出现的困难、任务或问题感到寝食难安。 (6)敌意:对立或反抗的行为,过于强烈的厌恶感。 (7)嫉妒:对团队、他人的成就或优秀素质心生不满甚至感到气愤。 (8)贪婪:无休止、无节制地追求享受、金钱、地位、名誉或权力。 (9)自私:从自身利益出发,全然不顾他人的感受。 (10)麻木:得过且过,没有兴趣和热情。
六、和谐平衡,多元成功
规划平衡和谐的人生目标系统
个人发展目标: 健康 发展
事业经济目标: 理财 事业
和谐关系目标: 家庭 人脉
兴趣爱好目标: 休闲 心灵
20岁时,我们在意别人对我们的想法; 40岁时,我们不理会别人对我们的想法; 60岁时,我们发现别人根本就没有在意我们。
快乐生活每一天 心情愉快,工作顺利
销售人员心态培训
---人力资源部
心态决定人生成败
62.28%职场人的快乐指数令人担忧
37.72%的网友选 择了"总的来说是
快乐的"
41.64%的网 友表示"不快 乐的时候多"
20.64%的网友 表示"很痛苦,
想换工作"
和谐的要义
自然
社会 (他人)
自己
地球毁灭
战争灾难
自杀与精神 病
不同的人 对待同一个事物会有不同的心态
不要说“我办不到”——积极与消极语态对照

销售心态培训PPT课件

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保持乐观态度
01
02
03
积极思考
遇到困难和挫折时,积极 思考解决问题的办法,而 不是沉溺于消极情绪中。
关注积极面
关注事物积极的一面,发 现身边的美好和机会,有 助于保持乐观态度。
与积极的人交往
与积极、乐观的人交往, 他们的态度和行动会感染 你,让你更加乐观向上。
勇于面对挑战
敢于尝试
勇于尝试新事物和接受新 挑战,不怕失败和挫折, 是销售人员必备的心态之 一。
有效沟通与谈判技巧
分享在销售过程中如何运用有效的沟通技巧和谈判策略,以达成共 识并促进合作。
分享学习心得与体会
1 2
心态转变是关键
认识到销售成功首先取决于自身的心态,积极的 心态可以激发潜能,提升自信,从而更好地面对 挑战。
深入了解客户需求
意识到只有深入了解客户的需求和痛点,才能提 供有针对性的解决方案,实现双赢。
3
沟通与谈判技巧的实践应用
体会到有效的沟通和谈判技巧在销售过程中的重 要性,以及如何在实际工作中加以运用。
对未来销售的展望与建议
数字化与智能化趋势
随着科技的发展,销售行业将越来越数字化、智能化。销售人员需 要不断学习和掌握新技术,以适应这一趋势。
客户关系管理的深化
未来的销售将更加注重客户关系管理,通过建立长期、稳定的客户 关系,实现持续的销售增长。
销售技巧的运用反过来也会影响 销售心态,形成良性循环。
03
积极心态的培养
树立自信心
正确认识自己
了解自己的优点和不足,接受自 己的独特性,是树立自信心的第
一步。
积极心理暗示
经常给自己一些积极的心理暗示, 如“我能行”、“我有能力做好这 件事”等,以增强自信心。

销售心态培训PPT

销售心态培训PPT

Part
05
团队合作与沟通
团队合作的重要性
提升工作效率
通过分工合作,团队成员可以专 注于自己的专业领域,从而提高 工作效率。
增强团队凝聚力
团队成员在合作过程中建立信任, 形成团队凝聚力,有利于团队长 期发展。
实现资源共享
团队成员可以共享知识、技能和 资源,从而增强团队整体实力。
促进创新
不同背景和观点的团队成员可以 相互启发,共同创新。
它们。
积极思考
将挫折视为学习和成长 的机会,从中汲取经验 教训,不断提升自己。
寻求支持
与同事、上级或心理专 业人士交流,分享自己 的感受和困惑,获得支
持和建议。
制定目标
设定可实现的销售目标, 并制定具体的计划和行 动步骤,以减轻压力。
保持心理健康的建议
保持良好作息
保证充足的睡眠和合理的饮食, 保持身体健康,有助于提高心理
Part
04
客户至上的服务理念
关注客户需求
STEP 02
STEP 01
敏锐洞察
主动了解客户
积极与客户沟通,了解他 们的需求和期望。
STEP 03
及时响应
对客户的需求和问题做出 迅速且准确的反应。
通过观察和倾听,发现客 户的潜在需求和问题。
提供个性化服务
01
02
03
量身定制
根据客户的具体需求和情 况,提供个性化的解决方 案。
01
02
03
04
集中注意力
避免分散注意力,专注于当前 任务,提高工作效率。
优化工作流程
简化和优化工作流程,减少不 必要的环节和浪费。
学会拒绝
避免接受过多任务或请求,学 会拒绝并明确自己的优先事项。
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后面的话可以改变你的人生。。。 后面的话可以改变你的人生。。。
浪费时间等待一切完美配合的人,什么事都不会完成。 浪费时间等待一切完美配合的人,什么事都不会完成。
2
如果你要改变你的生活,你必须开始改变你的思想。 如果你要改变你的生活,你必须开始改变你的思想。
3
世界是你内在自我的一个反映。 世界是你内在自我的一个反映。对于那些无法看到魔鬼 的人,魔鬼就不存在。 的人,魔鬼就不存在。
10
每一个考验,每一个问题,每一个错误, 每一个考验,每一个问题,每一个错误,有一天都会变 成美丽的玫瑰花瓣,就像枝干上都是刺, 成美丽的玫瑰花瓣,就像枝干上都是刺,痛苦会导向光 使你看见美丽。 明,使你看见美丽。
11
专注是生活中所有成功的关键。 专注是生活中所有成功的关键。
12
• If we don’t take care of the customer someone else will.
4
一种思想,即使是假的,也可以影响我们, 一种思想,即使是假的,也可以影响我们,只要我们相 信它是真的。 信它是真的。
5
要为成功找方法,不为失败找理由! 要为成功找方法,不为失败找理由!
6
• People blame circumstances for what they are. • To be successful, look for the circumstances you want. If you cannot find them make them.
失败的人总是抱怨环境。 失败的人总是抱怨环境。 成功的人会努力寻找他们喜欢的环境, 成功的人会努力寻找他们喜欢的环境,如果找不到就去创造
7
只要你愿意,问题总是可以转移到别的方向。 只要你愿意,问题总是可以转移到别的大多数事物都决定于关注和重复。
9
要成为你自己存在的主宰, 要成为你自己存在的主宰,而不是被问题或事件折磨的 无助奴隶。 无助奴隶。
如果我们不照顾我们的客户, 如果我们不照顾我们的客户,其 它人会帮我们照顾
13
如果你不知道你的方向,你就永远不可能到达。 如果你不知道你的方向,你就永远不可能到达。 如果你没有目标,你就永远不可能实现目标。 如果你没有目标,你就永远不可能实现目标。
14
The End
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