电子商务概述习题集

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电子商务概论习题集汇总

电子商务概论习题集汇总一,填空:1,互联网最基本的特征是(互动),(共享)与廉价.2,电子商务是3层框架结构,底层是网络平台,中间是(电子商务基础)平台,第三层是各种各样的(电子商务应用系统).3,电子商务的技术标准包含了四方面的内容:(EDI标准),识别卡标准,(通信网络标准),其他相关标准.4,EDI的工作过程是:制作订单,(发送订单)接收订单,签发回执,(接受回执单)5,电子金融包括网络银行,( 网上保险),(网上证劵交易),网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容.6,电子支票的使用步骤是购买电子支票,( 电子支票付款),(清算)7,所谓物流,是指物质资料从(供给者)到(需求者)的物理性流动.8,降低配送成本的途径( 混合配送),(差异化配送),合并配送,适当延迟.9,供应链与传统物流渠道的区别,主要体现在两条物流渠道的(起点及环节)不同,两条物流渠道上( 流动的内容)不同.10,CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念,CRM是一整套(解决方案),CRM是一种( 应用软件系统). 11,电子商务是通过改变企业业务活动中的( 信息)流程来改变企业( 业务)流程12,在电子商务环境中,企业业务活动中的信息流由(直线型)结构转化为一种(网状)结构.13,目前,Internet提供的基本服务有:WWW,(远程登录),文件传输,(电子邮件)Gopher 服务,网络新闻14,(认证中心)是在(电子商务)交易中承担网上安全交易认证服务,签发数字证书,确认用户身份等工作,并具有权威性和公正性的第三方服务机构.15,网络银行技术主要包括(硬件技术)和(软件技术)两大类. 16,目前网上保险主要有两种经营模式:一种是基于保险公司网站的经营模式,即(直接销售)模式;另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式,即( 简介销售)模式.17,从物流规模和影响层面来看,物流可以分为宏观物流,( 中观物流)和(微观物流)18,第三方物流是物流(专业化)的一种形式,指物流配送活动由商品的(供方和需方)之外的第三方提供.19,BPR的技术手段主要有( 流程图的设计和分析)和(标杆瞄准法)等.20,按照企业运用呼叫中心的方法不同,可以分为两种不同类型,即:( 自营性)呼叫中心和(外包型)呼叫中心.21,任何商务活动都包含了4种基本流,即:物流,商流,(资金流)和(信息流).22,接入Internet的方法有（局域网连接),( 专线连接),拨号连接.23,认证中心的职能是( 颁发证书),更新证书,查询证书,( 撤销证书),证书归档.24,在电子商务中,广泛使用的两种数据加密技术是(对称密钥体制)和(非对称密钥体制).25,网上保险是指(保险公司)或新型网上保险中介机构以(因特网)和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为.26,网上个人理财是指个人或家庭根据外界环境的变化,借助因特网获取商家提供的(个人理财)服务,不断调整其剩余( 资产)的形态,以实现个人或家庭资产收益最大化的一系列活动. 27,物流具有系统性,商品性,(信息依赖性)和(层次性)28,物流包括运输,储存,(包装),装卸搬运,配送,(流通加工)等一系列环节,这些环节也被称为物流子系统.29,所谓供应链是指从物料获取并加工成中间件或成品,再将成品送到用户手中的一些企业和部门的业务活动及其相互关系构成的网络,它包括物料来源,(产品生产),(运输管理),仓储管理甚至需求管理,通过这些功能的集成,把产品和服务提供给最终用户.30,所谓客户关系管理是指企业借助网络环境下信息获取和交流的便利,充分利用(数据仓库)和(数据挖掘)等先进的智能化信息处理技术,把大量客户资料加工成信息和知识,用来辅助企业经营决策,以提高客户满意度和企业竞争的一种过程或系统解决方案.二,单选:1,在商务活动的四种基本流中,( D)最为重要.A,物流B,商流C,资金流D,信息流2,下列关于电子商务的说法正确的是( D)A,电子商务的本质是技术B,电子商务就是建网站C,电子商务是泡沫D,电子商务本质是商务3,认证中心的安全防范措施不包括(D )A,假冒的防范B,私钥的安全防范C,认证人员违规的防范D,违约的防范4,防火墙"未被明确禁止都将被允许"原则(D )A,建立了一个非常安全的环境B,用户选择的范围小C,不易使用D,建立了一个非常灵活的环境.5,1995年10月,全球第一家网上银行"安全第一网上银行"在(A )诞生.A,美国B,英国C,日本D,中国6,我国目前的网上证券交易模式是(A )A,券商网上电子交易模式B,完全网上电子交易模式C,券商理财模式D,非完全网上电子交易模式7,将物流分为一般物流和特殊物流是按(A )划分的.A,物流的内容B,物流规模和影响层面C,地域范围D,物流的目的和出发点.8,供应链管理流程包括三个阶段,三个阶段形成三个系统,其中不包括(A )A,分析研究系统B,执行评估系统C,实施系统D,计划系统9,客户关系管理与客户服务的区别不包括:( B)A,主动性不同B,最终目标不同C,对待客户的态度不同D,与营销的关系不同10,下列说法正确的是( B)A,客户关系管理只注重吸引新顾客B,客户关系管理实质上是一种"关系营销" C,交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系D,上述说法都不正确.11,在商务活动的四种基本流中,(A )是唯一不能在网上完成的. A,物流B,商流C,资金流D,信息流12,下列不属于电子商务基础平台的是( A)A,内部网系统B,身份认证C,支付网关D,客户服务中心13,实现防火墙的主要技术不包括( A)A,安全认证技术B,包过滤技术C,应用网关D,代理服务器技术14,EDI系统的构成要素不包括( A)A,数据库B,EDI标准C,EDI软件及硬件D,通讯网络15,目前网上支付系统可分为三种,其中不包括( D)A,信用卡支付系统B,电子现金支付系统C,电子支票支付系统D,电子钱包支付系统16,电子现金的特征不包括( D)A,虚拟性B,安全性C,可储存性D,重复性17,降低配送成本的途径不包括( D)A,合并配送B,差异化配送C,混合配送D,专业化配送18,下列不属于供应链管理原则的是(D )A,以客户为中心B,相关企业间共享信息,共享利益,共但风险C,应用信息技术,实现管理目标D,实现零库存19,整体客户成本不包括(A )A,上网费用B,学习成本C,机会成本D,时间成本20,下列说法错误的是(B )A,数据仓库具有时间相关性B,数据仓库的数据是不稳定的C,数据仓库是集成的D,数据仓库是面向主题的.21,互联网的基本特征不包括(C)A,安全B,共享C,廉价D,互动22,下列关于电子商务的说法正确的是(A )A,电子商务的本质是商务,而非技术B,电子商务就是建网站C,电子商务是泡沫D,电子商务就是网上销售产品23,EDI广泛用于(A )A,商业贸易伙伴之间B,网上零售C,企业内部管理D,B to G24,防火墙"未被证明允许的都将被禁止"原则(A )A,建立了一个非常安全的环境B,建立了一个非常灵活的环境C,能给用户提供更多的服务D,没有预料到的危险可能会影响网络的安全. 25,从系统构成来看,网络银行系统涉及的技术不包括(C )A,客户端技术 B ,防火墙技术C,数据库技术D,后台业务处理技术26,我国最早推出网上支付业务的商业银行是(C )A,中国银行B,建设银行C,招商银行D,工商银行27,从经营业务内容来看,配送中心可以划分为以下两类（D）A,储存配送中心与流通配送中心B,城市配送中心与区域配送中心C,专业配送中心与柔性配送中心D,集货配送中心与散货配送中心28,我们把供应链描绘成一棵大树,生产企业是(C )A,满树的红花绿叶B,树根C,树的主干D,树枝和树梢29,下列说法不正确的是( D)A,CRM是一种现代经营管理理念B,CRM是一整套解决方案C,CRM是一种应用软件系统D,CRM是B to C30,呼叫中心的核心功能有四部分,其中不包括(D )A,智能网络B,自动呼叫分配C,交互式语音应答D,呼叫计费三,判断:(共10分,每小题1分)(√),电子商场技术包括能与银行等金融机构合作,提供可靠的结算方式(√)2,浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找,检索,采集,获取Web上的各种资源.(√)3,EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率(√)4,现阶段我国的电子商务法律环境还不健全(√)5,SET协议主要是针对B to C电子商务的一个协议. ( )6,电子现金支付中,除了电子现金发放银行,买方,卖方都不需要使用E-Cash软件.( )7,第四方物流的工作重点在于控制和管理特定的物流服务(√)8,第三方物流是个性化的物流服务. ( )9,供应链管理起源于20世纪20年代( )10,客户关系管理就是客户服务( )11,EDI解决了消费者与企业间的信息传输问题( )12,企业用户技术是两层C/S结构( )13,开展电子商务存在风险,而传统商务活动则没有风险( )14,电子商务是革命而非改良( )15,开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位(√)16,电子现金非常适合小额交易(√)17,保险公司建立网上保险系统的目的包括更好地满足投保人的多样化的保险需求,促进客户关系管理.(√)18,"黑大陆"学说源于流通领域中物流活动的模糊性,人们难以认识.(√)19,第三方物流建立在现代电子信息技术基础之上. (√)20,供应链管理是一种跨企业,跨行业管理. ( )21,电子证书是由特定的授权机构—CA中心发放,具有法律效力(√)22,EDI对技术和资金的要求都不高,所以应用广泛. ( )23,电子商务的安全问题就是计算机系统的安全问题. ( )24,EDI数据是从一个计算机向另一个计算机传输的,但必须人工操作.(√)25,电子金融是金融电子化的高级阶段( )26,SET协议主要是针对B to B电子商务的一个协议. (√)27,物流"冰山说"源于现行的财务会计制度和会计核算方法都不能掌握物流费用的实际情况,因而人们对物流费用的了解有大片空白.(√)28,第四方物流是对整个物流过程提出策划方案,并通过电子商务将这个过程集成起来.( )29,供应链管理的主要目标是为实现零库存( )30,客户关系管理实质上是一种"交易营销"四,简答:1, 传统的信息流程有哪些缺陷答:(1)业务信息逐级传送,传输所需时间长(2)信息传输错误率高,不能准确反映顾客需求(3)信息搜集传输成本高2,WWW服务器的任务是什么答:(1)接收请求;(2)检查请求的合法性;(3)针对请求获取并制作数据,包括使用CGI脚本和程序,为文件设置适当的类型来对数据进行前期处理和后期处理;(4)把信息发送给提出请求的客户机.3,电子现金支付方式的特点是什么答:(1)银行个卖方之间应有协议的授权关系(2)买方,卖方和电子现金发放银行都需要使用E-Cash软件(3)因为数字现金可以申请到非常小的面额,所以非常适合小额交易(4)身份验证是由E-Cash本身完成的,银行在发放E-Cash时使用了数字签名,卖方在每次交易中,将E-Cash传送给发放银行,由E-Cash发放银行验证买方支付的E-Cash是否有效.(5)电子现金发放银行负责买方和卖方之间资金的转移(6)支付安全可靠,买卖双方都无法伪造银行的数字签名,双方都可以确信支付是有效是,因为每一方都知道银行的公钥.银行可以避免受到欺诈.客户隐私权交好的保护.4,BPR的实施步骤如何答:(1)计划(2)调查研究(3)设计(4)审批(5)实施(6)后续工作5,数据仓库的主要特点有哪些答:(1)数据仓库是面向主题的.(2)数据仓库是集成的(3)数据仓库具有时间相关性.(4)数据仓库的数据是相对稳定的.6,企业开展电子商务的利润来源有哪些答:(1)通过提高成本,提高效率来获取利润(2)广告收入(3)网上交易(4)提供交易平台(5)提供电子商务的基础技术服务(6)作为传统商务活动的辅助手段7,电子商务流程涉及到哪些技术答:(1)个人用户技术(2)企业用户技术(3)电子商场技术(4)网上银行和电子钱包技术(5)电子证书技术(6)电子签名技术8,网上证券交易对于券商的经营管理模式有什么影响网上证券交易使券商的经营管理模式发根本性变革,形成新的券商竞争格局.(1)传统的证券营业部逐渐失去存在的必要性(2)券商的组织结构将趋于扁平化(3)券商的服务内容将转向信息增值服务(4)证券公司的员工结构将趋于高度专业化和集中化9,按照物流的功能不同,物流系统可分为哪几个子系统答:(1)运输物流子系统(2)仓储物流子系统(3)装卸搬运系统(4)包装加工子系统(5)配送子系统(6)物流信息系统10,ERP在企业管理中的作用表现在哪几方面答:(1)提高企业的应变能力(2)降低企业综合经营成本(3)加强监督力度,提高市场占有率(4)相关部门及伙伴之间可共享信息,赢得客户和市场11,物流有什么特点答:(1)系统性(2)商品性(3)信息依赖性(4)层次性12,EDI的特点有哪些(1)EDI的用电子方法传递信息和处理数据的.(2)EDI是采用统一标准编制数据信息的.(3)EDI是计算机应用程序之间的连接.(4)EDI系统采用加密防伪手段.13,网络银行发展中存在哪些需要解决的问题(1)安全问题(2)立法与规范问题(3)技术标准化问题和行业管理标准化问题(4)信息技术与银行业务的融合问题14,在电子商务时代,现代配送中心的特征有哪些(1)物流配送功能集成化(2)物流配送服务系列化(3)物流配送作业规范化(4)物流配送服务的系统化(5)物流配送手段现代化(6)物流配送经营市场化15,BPR的作用如何答:(1)使企业更贴近市场(2)使生产成本大幅度减少(3)使产品质量得到全面提升(4)服务质量提高五,论述:1, 决定企业开展电子商务是否成功的因素有哪些答:(1)企业领导者对电子商务的认识与定位(2)企业员工对电子商务的认识与信息化水平(3)上下游厂家的信息化水平(4)全社会的信息化水平及其相关政策,法律环境(5)是否有一个正确的电子商务战略2, 物流的作用有哪些答:(1) 保证生产的顺利进行(2) 满足居民的生活消费需求(3) 调节产需,平衡供求(4) 促进竞争(5) 价值增值3,试述企业开展电子商务商务的利益体现在哪几方面答:(1)扩展企业市场机会(2)降低企业采购成本(3)降低企业库存(4)缩短企业生产周期(5)减轻对实物基础设施的依赖(6)提高企业服务顾客的水平4,根据所学知识,谈谈物流业的发展趋势答:(1)物流业务的范围不断扩大(2)灵活运用自理和代理两种方式(3)物流一体化,第三方物流发展迅速,潜力巨大.5,试述开展电子商务应注意哪些问题答:(1)电子商务本身并不是高技术,它只是高技术的应用(2)电子商务的本质是商务,而非技术(3)电子商务不仅是建网站,它是一个事关企业发展全局的战略问题(4)电子商务是改良而非革命(5)电子商务不仅是网上销售产品(6)电子商务不是泡末6,试述网络银行与传统银行的区别答:(1)对信息网络技术的依赖程度不同(2)是否受时空限制(3)银行"无形化"和"有形化"(4)决定企业核心竞争力的基础不同(5)利润来源的差异(6)经营理念的改变(7)货币形式的变化(8)员工素质要求不同《电子商务概论》综合测试及答案第一套一,单选题:1,电子商务的前提是: AA.商务信息化B.商务国际化C.交易国际化D.交易网络化2,商家要开展电子商务活动,应该用( )作为其主要的生意平台CA.BBSB.电子邮件C.在线商店D.电话定购3,在线商家要在互联网交易中处理结算卡,必须设置一个: AA.商家账户B.专业账户C.大众账户D.个人账户4,在网络商品中介交易中,由买卖双方直接完成的是: AA.信息传递B.送货C.结算D.签订合同5,CA数字证书中不包含的信息有(C)A.CA的数字签名B.证书申请者的个人信息C.证书申请者的私钥D.证书申请者的公钥信息6.数字签名可以解决:DA.数据被泄露B.数据被篡改C.未经授权擅自访问D.冒名发送数据或发送后抵赖7.小型企业互联网解决方案主要是: BA. 主机托管B.虚拟主机C.独立服务器D.不能确定8.信息服务商是指: AA.ISPB.CSPC.ROID.IDG9.按照信息搜集方法分类,Yahoo属于以下哪一类AA.目录式搜索引擎B.机器人搜索引擎C.元搜索引擎D.非全文数据库检索软件10.AltaVista搜索引擎使用的关键在于: CA.掌握初级检索功能B.掌握中级调查功能C.掌握高级检索功能D.掌握关键词检索二,多选题:1.在传统商务活动的贸易磋商过程中使用的工具有: ABDA.电话B.传真C.网络D.邮寄2.电子商务是指基于Internet的商务.Internet商务是一场商业革命.具体体现在: ABCDA.打破时空的局限,改变贸易形态B.传统的商务将被Internet商务所取代C.Internet市场将成为商业活动的重要场所D.汇聚信息,生成新的业务,产生新的收入3.中华食物网提供以在线交易为核心的服务,包括: ABCA.专业信息服务B.行业信息咨询C.交易服务E.集团购买4.买方控制型营销策略方式有: BCDA.买方合资型B.买方合作型C.买方独资型D.买方代理型E.买方代售型5.用户证书从应用角度可将其分为:) CDEA.全国CA中心服务器证书B.RA中心服务器证书C.个人用户证书D.企业用户证书E.服务器证书6.从业务流程涉及的角色看, CA包括: ABCDEA.认证机构B.数字证书库和黑名单库C.密钥托管处理系统D.证书目录服务E.证书审批和作废处理系统7.企业电子商务网站的建设可以分为几个阶段: CDEA.企业内部网的建设B.企业的网页制作C.企业信息门户D.企业营销门户E.企业交易门户8.电子商务常用的安全措施包括: ABCDA .防火墙B.数据加密C.建立认证系统D.电子商务安全交易标准E.病毒防范9.企业开展Internet商务的第一步是在Internet上发布信息,如通过( )等进行产品介绍,形象展示,策略宣传,营造展销环境,寻求商贸机会等. ACDA.BBSB.PDAC.主页D.E-Mail10.检索引擎由哪几部分组成ACDA.网络蜘蛛B.索引C.检索引擎实用程序D.目录E.浏览器三,判断题:1.有离线百货商场的网站,货源来自本商场的库存,送货方式有快递,特快专递,邮寄等. T2.目前国内的B2B网站大体分为三类:大型企业的B2B网站,专门做B2B交易平台的网络公司和水平商务门户网站. F3.证书从业务上分为两大类,即系统证书和用户证书. T4.一个电子商务网站应尽可能地包含所有的信息的功能,这样才能称之为优秀的网站. F5.销售者参与信息交流,购买者是被动的是在WWW上检索信息的最重要特征. F第二套一,单选题:1.以下关于销售链管理的说法不正确的是: CA.从客户初次联系到订货B.以业务流程为中心C.以职能部门为中心D.包括营销管理2.呼叫中心的任务是: CA.提醒生产部门及时供货B.向客户传达各种商品信息C.通过有效解决疑难和问题来使客户满意D.协调企业各个部门的工作3.按钮广告属于: DA.文本广告B.插页广告C.电子邮件广告D.旗帜广告4.大众媒体促销过程的最重要特征是: AA.销售者是主动的,而购买者是被动的B.销售者是被动的,而购买者是主动的C.销售者是主动的,而购买者也是主动的D.销售者是被动的,而购买者也是被动的5.域名实质上是一种: CA.企业名称B.企业标识C.虚拟地址D.网上商标6.企业电子商务的信息认证普遍采用符合SET标准的( )认证体系. DA.SSLB.PKI CAC.NONE-SET CAD.SET CA7.SHECA设计开发的( )证书使得一证多用成为可能CA.数字认证证书B.身份认证证书C.通用证书系统D.信息认证证书8.在B2B电子商务中,( )的水平决定了电子商务实现的水平. AA.物流B.信息流C.资金流D.技术流9.卓越属于( )类型的B2C电子商务企业: BA.经营着离线商店的零售商B.没有离线商店的虚拟零售企业C.商品制造商D.网络交易服务公司10.( )接受商家的送货要求,将商品送到消费者手中. DA.邮局B.快递公司C.送货公司D.物流中心二,多选题:1.商品在线销售对于企业来说,其优点是: BCDA.先收钱后交货B.提高利润C.企业可以向潜在客户发送电子广告D.加强同顾客的沟通E.企业可以做免费广告2.现成的商业化企业资源规划软件有( )几项特点. ACDEA.是不同行业最好业务的结晶B.维护现成的商业化软件的成本要高于自行开发的成本C.能够使企业实现集中管理的经营运作D.它的后台系统可以支持企业同多个渠道的支持E.提高了系统的灵活性,软件的修改非常方便3.企业开展Internet商务的第一步是在Internet上发布信息,如通过E-mail,BBS(Bulletin Board Service)或Homepage等进行( ),营造展销环境,寻求商贸机会等. BCDA.网上购物B.产品介绍C.形象展示D.策略宣传4.在线调查运用的先进的网络技术有: BCEA.人员调查B.电子邮件C.BBSD.电话调查E.在公司的网站中公布调查问卷5.一个优秀的企业电子商务建设方案,需要涵盖以下层面: ABCDA.产品网络展示B.交易机制C.供应链D.客户服务E.CA认证6.数字证书按照安全协议不同,有( )形式. CDA.单位数字证书B.个人数字证书C.SET数字证书D.SSL数字证书E.CA证书7.CA中心主要职责: ABA.颁发数字证书B.管理数字证书C.确定安全的支付方式D.制定电子商务安全标准8.B2B电子商务的结算方式有: ACA.货到付款B.邮局汇款C.电子划款D.银行转账E.现金支付9.B2C网上购物类型包括:ABCDA.专门计划性购物B.一般计划性购物C.提醒购物D.完全无计划购物10.适用于电子商务的业务流程有: ABEA.图书和激光唱片的购销B.旅游服务的广告和促销C.低值小商品的买卖D.在线金融服务E.运输货物的在线跟踪三,判断题:1.客户关系管理要求整个企业协同工作来满足顾客的需求. T2.二手调查的内容不包括专利和商标调查. F3.企业电子商务网站的域名不能构成企业的无形资产. F4.资金流的安全问题是整个电子商务安全运作的核心. T5.交易层面的互动主要指顾客在网上选货,提交和结算. F第三套一,单选题:1.Dell经营模式的核心就是: DA.买卖公平B.实时生产C.大规模按单定制D.与客户进行直接沟通2.电子商务的流通渠道是: BA.企业-批发商-零售商-消费者B.企业-消费者C.企业-中介商-消费者D.企业-零售商-消费者3.Dell公司和海尔集团属于( )类型的B2C电子商务企业. CA.经营着离线商店的零售商B.没有离线商店的虚拟零售企业C.商品制造商D.网络交易服务公司4.按( )分,可以将B2C电子商务网站分为综合类和专门类. CA.贸易方式B.工作流程C.商品种类D.支付方式5.中华食物网属于哪种交易模式的B2B网站CA.综合网站B.水平网站C.垂直网站D.大型企业B2B网站6.PKI CA是基于( )的认证体系. CA.SETB.NONE-SETC.X.509D.B2B7.电子商务网站软件建设的核心是: DA.客户定位B.盈利模式C.物流配送D.内容设计8.公司WWW展示的一个重要因素是: CA.同顾客建立联系B.同潜在顾客建立联系C.同顾客或潜在顾客建立联系D.目标受众识别9.最常见的网络广告形式是: BA.飘移广告。

电子商务概论习题及参考答案

电子商务概论习题及参考答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、闪付是( )公司的产品。

A、腾讯B、中国银联C、亚马逊D、阿里巴巴正确答案：B2、以Internet为特征的电子商务是“经纪人和贸易公司死亡的开始"，这句话的含义是()A、Internet 减少了产销距离B、Internet 减少了就业机会C、Internet破坏了正常的商业运作D、Internet 使中间环节增多,价格变贵正确答案：D3、在网络商品直销流程中,消费者借以支付货款和回收清单的机构是()A、客户中心B、认证中心C、信用卡公司D、物流中心.正确答案：C4、以下协议（）是文件上传协议。

A、FTPB、HTTPC、TelnetD、BBS正确答案：A5、浏览Web网页，应使用（）A、资源管理器B、浏览器软件C、Office2000D、电子邮件正确答案：B6、实现防火墙的主要技术不包括（）A、应用网关B、代理服务器技术C、安全认证技术D、包过滤技术正确答案：C7、Internet上最受欢迎的信息服务是（）A、E-mailB、FTPC、WWWD、BBS正确答案：C8、物流按作用的不同，可分为生产物流、供应物流、销售物流和（）等。

A、回收与废弃物流B、社会物流C、行业物流D、地区物流正确答案：A9、通常没有运输设备，只是作为一个中介客户提供更优惠的费率以及报关服务的的三方物流的模式是（）A、企业内部物流模式B、配送模式C、货运代理和报关行模式D、运输企业模式正确答案：C10、加密后的内容称为（）。

A、算法B、密钥C、明文D、密文正确答案：D11、IP地址按网络规模可分为A、B、C三类。

其中（）类是分配给小型网络的。

A、AB、BC、CD、D正确答案：C12、保护数据在传输过程中的安全的唯一实用的方法是（）。

A、专线传输B、保护口令C、数字签名D、数据加密正确答案：D13、关于EDI和电子商务的错误说法是（）A、电子商务是基于互联网Internet这个大平台上的，而传统的EDI是基于各种增值网VAN的B、电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众多，因而使用成本较EDI 高C、EDI依托的VAN具有大型机系统的长处，具有封闭、可靠及安全等优点D、EDI多被看作是一种电子文件的交换技术和手段，是实现电子商务的一种高效的工作方式正确答案：C14、将物流分为一般物流和特殊物流是按 ( )划分的。

电子商务课习题— 电子商务概述

电子商务概论第一章电子商务概述一、单选题1、基于现代概念的电子商务，最早产生于20世纪（）年代，发展于20世纪90年代。

A. 50B. 60C. 70D. 802、随着纳斯达克神话的破灭，（）企业开始成为网络经济的主力军出现在电子商务舞台。

A. ITB. 传统C. 电子商务D. 虚拟3、电子商务在人们最早出现的概念是电子贸易（ET）它又称为（）贸易，起先被用于一些大企业与其客户的交易中。

A. EDIB. ECC. EBD. 无纸4、网络层基础设施包括Telecom, CableTV. 互联网和（）通信网。

A. LANB. WANC. WirelessD. ISDN5、用户数据维护属于（）商应提供的服务内容。

A. IAPB. ISPC. ASPD. IPP6、Intranet的基础是企业内部管理信息系统，而它的基础系统是（）管理系统。

A. MISB. DBMSC. DSSD. ERP7、一些经济学家认为，电子商务本身具有（）的作用，但这种作用不是与衰退相联系，而是与增长相联系。

A. 通货澎胀B. 通货紧缩C. 促进经济D. 改善就业8、1995年10月，在美国诞生了全球第一家网上银行，——（）。

A. 安全第一网络银行B. 密苏里Mark Twain银行C. 西尔寺银行D. 花旗银行9、（）年9月20日，兵器工业部计算机应用技术研究所钱天白教授发出了我国第一封E-mail“越过长城，通向世界”，拉开了中国人使用Internet的序幕。

A. 1987B. 1988C. 1990D. 199110、1997年7月1日，美国政府发布了（）从政策法规的制订和信息安全，技术标准为策略均给予原则上的指导。

A. 信息高速公路B. 全球电子商务行动计划C. 国际互联网二代D. 全球电子商务纲要二、多项选择题1、电子商务概念中EB所包含的内容比EC大，不仅有网上交易而且还包括了（）等等。

A. SCMB. CRMC. OPSD. ERP2、Internet覆盖全球，已经成为一种无边界的媒体，这使商务活动向3A即（）的全方位服务方面迈进了一大步。

电子商务概述考试题及参考答案

电子商务概述考试题及参考答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、数字签名使用公开密钥体系,并采用（）进行加密。

( )A、发送方公有密钥B、发送方私有密钥C、接收方公有密钥D、接收方私有密钥正确答案：B2、认证中心的安全防范措施不包括（）。

( )A、违约的防范B、认证人员违规的防范C、假冒的防范D、私钥的安全防范正确答案：A3、无需线下物流配送就能完成完整电子商务交易流程的商品是（）。

( )A、游戏软件B、服装C、家电D、图书正确答案：A4、电子商务最基本的特性为（）。

( )A、商务性B、全球性C、低成本D、服务性正确答案：A5、无形产品又称为（）。

( )A、形状不规则的产品B、虚拟产品C、价格昂贵的产品D、不能使用的产品正确答案：B6、电子商务中的“信息流”不包括（）。

( )A、信息反馈B、信息发布C、信息编辑D、信息搜寻正确答案：C7、关于电子商务中的“电子”,下列选项中正确的是（）。

( )A、广义的“电子”指互联网技术B、“电子”是电子商务的技术和手段C、“电子化”是电子商务的基本特性D、“电子”是电子商务概念中的核心正确答案：B8、我国互联网络域名体系中,各级域名不可以包含的字符是（）。

( )A、连接符B、英文字母C、阿拉伯数字D、问号正确答案：D9、IBM公司的电子商务概念包括企业内部网、企业外部网、（）。

( )A、电子交易B、企业互联网C、电子商务D、企业交易网正确答案：C10、防火墙“未被明确禁止都将被允许”原则（）。

( )A、建立了一个非常安全的环境B、不易使用C、用户选择的范围小D、建立了一个非常灵活的环境正确答案：D11、作品的网络传播,既不完全是作品的发行,也不完全是作品的播放是一种全新的作品传播方式提现了电子商( )务产权的（）。

A、易复制性B、易传播性C、易散发性D、知识产权的无国界性正确答案：B12、互联网时代电子商务模式的特点没有体现在（）。

( )A、目标价值层次B、搜索工具独有性C、使能性实体层次D、“流”层次正确答案：B13、广义的移动电子商务使用的移动终端不包括（）。

电子商务基础电子商务概述习题与答案

电子商务基础电子商务概述习题与答案电子商务基础：电子商务概述习题与答案一、选择题1. 电子商务的定义是：a) 在网上购物和销售产品b) 在互联网上进行商业活动c) 通过电子手段进行交易和交流d) 通过电子媒体宣传和推广产品答案：c) 通过电子手段进行交易和交流2. 以下哪项不属于电子商务的优势？a) 降低成本b) 扩大市场范围c) 快速响应客户需求d) 增加传统商业模式的复杂性答案：d) 增加传统商业模式的复杂性3. 网上支付方式中，以下哪项属于第三方支付方式？a) 信用卡支付b) 银行转账c) 货到付款d) 支付宝答案：d) 支付宝4. 电子商务的主要特点不包括：a) 客户自主选择购买商品b) 在线购物方便快捷c) 无需联系实体店面d) 可实现个性化服务答案：c) 无需联系实体店面5. 以下哪个是电子商务中常见的销售模式？a) B2Bb) B2Cc) C2Cd) 所有选项都是答案：d) 所有选项都是二、填空题1. 简述电子商务的四个基本要素：________、________、________、________。

答案：信息、通信、网络、交易2. 在电子商务中，供应链管理是指________。

答案：管理企业与其供应商、分销商和客户之间的关系，以便更好地协调生产和交付产品。

3. 在电子商务中，________是指通过各种手段来提高网站的在搜索引擎中的排名，从而增加网站的曝光度。

答案：搜索引擎优化（SEO）4. 电子商务中的C2C模式中，________允许个人在网上买卖各种商品。

答案：在线拍卖网站（如eBay）5. 电子商务中的安全问题包括________、________和________。

答案：隐私保护、网络安全、交易安全三、简答题1. 请简要说明电子商务对传统商务的影响。

答案：电子商务对传统商务有着深远的影响。

首先，电子商务打破了时空限制，消除了地理距离的限制，使得买卖双方可以随时随地进行交易。

电子商务概述复习题及参考答案

电子商务概述复习题及参考答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、《关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释》在什么时候通过的（）。

（）A、2000年11月22日B、20（M年12月10日C、2001年1月1日D、2001年10月27日正确答案：A2、电子信息技术同教育结合中，孵化出电子教务,指的是（）。

（）A、远程教育B、远程指挥C、远程医疗D、远程购物正确答案：A3、防火墙”未被证明允许的都将被禁止”原则（）。

（）A、能给用户提供更多的服务B、建立了一个非常灵活的环境C、没有预料到的危险可能会影响网络的安全D、建立了一个非常安全的环境正确答案：D4、EDI又被称为（）A、单证贸易B、无形贸易C、无纸贸易D、报文贸易正确答案：C（）5、当谈到关于Web时，ICP是指OoA、Internet控制程序BsInternet入网服务提供商C、Internet内容供应商D^Internet服务发行商正确答案：C6、认证中心的安全防范措施不包括（）。

（）A、假冒的防范B、认证人员违规的防范C、私钥的安全防范D、违约的防范正确答案：D7、将批发、零售商场需要的订货数据输入计算机,通过商业增值网络中心将资料传递至总公司批发商、商品供（）货商或制造商的是（）。

A、电子售前系统B、电子订货系统C、电子销售系统D、电子售后系统正确答案：C8、在电子商务环境下,企业机构重组的主要目的是（）。

（）A、解决销售网点和配送网络的问题B、打破产销分离的障碍C、调查企业内部结构的扁平化D、降低成本正确答案：B9、电子证书是一个（）。

（）A、数字签名B、公开密钥C、数字文件D、IC签名正确答案：A10、互联网时代C2C电子商务平台（）、拍拍网、易趣网形成了三足鼎立的局面。

（）A、叮当网B、唯品会C、淘宝网D、京东网正确答案：C11、我国使用的ED1标准是（）。

（）A、ANSIASCX12B、O DETTEC、UN/EDIFACTD N RosettaNet正确答案：C12、以下叙述正确的是（）。

电子商务习题(含答案)

第一章电子商务概述一、单选题：25~30题----1.（A ）是最早的电子商务工具。

----A.电报 B.电话 C.传真 D.电视----2.（B ）是一种广泛使用的电子商务工具。

----A.电报 B.电话 C.传真 D.电视----3.（C ）提供了一种快速进行商务通讯和文件传输的方式。

----A.电报 B.电话 C.传真 D.电视----4.（D ）是一种"单通道"的通信方式，消费者不能积极地寻求出售的货物或者与卖家谈判交易条件。

----A.电报 B.电话 C.传真 D.电视----5.EDI是指电子数据交换，传统的EDI是指(C )。

----A.基于Internet的EDI B.Web-EDI C.基于VAN的EDI D.基于LAN的EDI----6.EDI是指电子数据交换，目前被公认的最好方式是（A ）。

----A.基于Internet的EDI B.基于WAN的EDI C.基于VAN的EDI D.基于LAN的EDI----7. 各行各业，包括政府机构和企业、事业单位的各种业务的网络化、电子化是电子商务的（A ）。

----A、广义定义 B、IBM公司的定义 C、狭义定义 D、HP公司的定义----8. 人们利用电子化手段进行商品交换为中心的各种商务活动属于电子商务的（C ）----A、广义定义 B、IBM公司的定义 C、狭义定义 D、HP公司的定义----9.电子商务的本质或核心是（B ）----A、电子 B、商务、 C、INTERNET D、社会再生产环节----10.有形商品电子商务属于（B ）----A、B to B B、非完全电子商务 C、完全电子商务 D、BtoC----11.下面属于企业与消费者间电子商务的是（A ）----A、当当书店 B、阿里巴巴 C、今日五金网 D、中国纺织网----12.个人拍卖按照电子商务参加主体划分属于（D）----A、B2B B、B2C C、B2G D、C2C----13.买卖双方和参加交易各方在签订贸易活动前的准备活动属于电子商务交易过程的（A ）----A、交易前电子商务 B、交易中电子商务 C、交易过程电子商务 D、交易后电子商务----14.卖方备货、组货，同时进行报关、保险、取证和发信用证等属于电子商务交易过程的（D）----A、交易前电子商务 B、交易中电子商务 C、交易过程电子商务 D、交易后电子商务----15. 企业利用计算机网络进行信息处理和信息交换, 但并未构成商务合同履行的一部分，这种电子商务属于企业电子商务的（A ）----A、初级层次 B、中级层次 C、高级层次 D、无层次----16. 企业实施电子商务,但还需要不同程度的人工干预。

第1章电子商务概述习题答案

《电子商务》习题集第1章电子商务概述一、单项选择题1、下列关于电子商务的说法正确的是（D）A、电子商务的本质是计算机技术B、电子商务的本质是建设网站C、电子商务的本质是虚拟经济D、电子商务的本质是商务6、传统商务运作过程可分以下三个部分：信息流、物流和（B）：A、数据流B、资金流C、知识流D、企业流7、在电子商务活动的基本流中，（A）是不能在网上完成的。

A、物流B、信息流C、资金流D、以上都不能8、电子商务的前提是（A）A、商务信息化B、商务国际化C、交易国际化D、交易网络化9、世界上第一个Internet商务标准的核心是（D）A、消费者的满意B、信心和信任C、销售商的利润和变革D、以上都是10、我国国家域名的国家代码是（C）：A、COMB、GOVC、CND、NET11、关于域名和IP说法正确的是：（B）：A、一台计算机只能拥有一个IP和一个域名B、一台计算机只能拥有一个IP和多个域名C、一台计算机可以拥有多个IP和一个域名D、一台计算机可以拥有多个IP和多个域名12、电子商务的标准英文缩写是（C）A、EDB、EDIC、ECD、DC13、EDI是（A）之间的数据传输。

A、计算机应用系统B、应用系统与个人C、个人与应用系统D、个人14、EDI广泛应用于（A）A、商业贸易伙伴之间B、网上零售C、企业内部管理D、B to G15、EDI系统的构成要素不包括（A）A、数据库B、EDI标准C、EDI软件及硬件D、通讯网络16、万维网的英文缩写为 WWW ，其含义为（A）A、 World Wide WebB、 Word Wide WebC、 Wide Word WebD、 Wide World Web17、关于 IP 地址，以下哪个说法是错误的（A）A、IP地址的格式是由InterNIC 组织制订和管理的B、IP地址用于标识网络中的主机C、在Internet中，IP地址是分类使用和管理的D、IP地址的长度为32Bit 。

电子商务概述习题

电子商务概述习题一、不定项选择题1．“电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据、获得数据以及自动获取数据等”。

其对电子商务描述的角度是从（）A.业务流程B.技术C.通信D.在线2．电子商务按照交易对象分类，可以分为（）。

A. B2CB. B2BC. B2GD. G2B3. 消费者与消费者之间的电子商务即（）电子商务A．B 2 C B. B 2 B C. G 2 G D. C 2 C4．电子数据交换的简称是( )A.EFTB.EDID.EC5．EDI属于电子商务模式的哪一种形式（）？A．B 2 C B．B 2 BC．B 2 G D．C 2 C5．资金的转移过程成为（）A．物资流 B．信息流 C．数据流 D．资金流6．以下哪项不是电子商务交易过程中的组成要素( )A．物资流 B．信息流 C．数据流D．资金流二、填空题1．电子商务狭义的概念是指利用__________平台进行的_________，广义的电子商务是指利用_____________________进行的商务活动。

2．按电子商务交易过程可以划分为_________、_________和_________三类电子商务。

3．电子商务按交易对象划分为___________电子商务和_____________电子商务。

三、简答题1．请你简述电子商务的功能与特性。

2．请你简述电子商务在商业企业中的作用。

3．请你简述我国电子商务发展的制约因素。

实践复习题：1、在指路人网站找到当前电子商务网站排名，写出1—8名网站名称。

2、请进入网站。

通过浏览和阅读，回答下列问题：该网站提供的商品有哪些类别？3、请查询清华大学出版社，2012年1月到2012年6月之间出版的图书《电子商务概论》，列出作者、出版日期和价格等信息。

4、该网站的购物清单包括哪些内容？5、以蚌埠龙子湖区为例，说明该网站配售订货的时间和范围。

答：（在首页中选择“配送方式”下的“配送范围及时间”）6、该网站提供的在线支付方式有哪些？。

电子商务概述习题集

电子商务概述习题集一、选择题1.国际商会于1997年11月，在举行了世界电子商务会议。

A.伦敦B.纽约C.巴黎D.北京2.电子商务的是信息技术，特别是Internet技术的产生与发展。

A.前提条件B.核心C.基础D.对象3.电子商务的是掌握现代信息技术与商务理论及实务的复合型人才。

A.前提条件B.核心C.基础D.对象4.电子商务的是从事以商品交易为中心的各种商务活动。

A.前提条件B.核心C.基础D.对象5.电子商务的是综合运用各类系统化的电子工具。

A.前提条件B.核心C.基础D.对象6.电子商务的目的是。

A.从事以商品交易为中心的各种商务活动B.高效率、高效益、低成本地进行产品生产与产品服务，提高企业的整体竞争能力C.综合运用各类系统化的电子工具D.培养掌握现代信息技术与商务理论及实务的复合型人才7.是发展电子商务最关键的要素。

A.信息技术B.商务理论C.企业的整体竞争能力D.掌握现代信息技术与商务理论及实务的复合型人才8.电子商务的本质是。

A.商务B.人才C.企业竞争力D.信息技术9.电子商务系统的基础不包括。

A.WWW的多媒体扩展B.IP地址和域名C.协议D.电子邮件应用10.电子商务的动态性特点是。

A.电子商务的最终目标是实现商品的网上交易，涉及许多社会性的问题B.电子商务交易网络没有时间和空间的限制，是一个不断更新的系统，每时每刻都在进行运转C.电子商务分为一般、国内、国际等不同的级别D.在企业的电子商务系统内部有导购、订货、付款、交易与安全等有机地联系在一起的各个子系统11.电子商务最基本的特性为。

A.商务性B.服务性C.集成性D.可扩展性12.电子商务中，是必须考虑的核心问题。

A.协调性B.集成性C.服务性D.安全性13.电子商务的技术特点不包括。

A.结构性B.静态性C.社会性D.层次性14.电子商务的应用特性不包括。

A.商务性B.服务性C.动态性D.集成性15.与传统商务相比电子商务的优点不包括。

电子商务基础电子商务概述习题与答案

电子商务基础电子商务概述习题与答案一、选择题1. 电子商务是指通过互联网进行商务活动的方式。

以下哪个选项是互联网的基本构成要素？a) 硬件设备b) 软件系统c) 数据中心d) 以上都是答案：d) 以上都是2. 电子商务的定义包括三个要点，以下哪个不是电子商务的要点？a) 网络化b) 无纸化c) 建筑工地d) 跨区域答案：c) 建筑工地3. 电子商务从技术角度来说，主要包括哪几个方面？a) 互联网技术b) 电子支付技术c) 网络营销技术d) 以上都是答案：d) 以上都是4. 电子商务的优点包括以下哪几个方面？a) 降低交易成本b) 提高市场效率c) 扩大市场规模d) 以上都是答案：d) 以上都是5. 以下哪个不是电子商务的分类？a) B2Bb) C2Cc) D2Dd) P2P答案：c) D2D二、填空题1. 电子商务是指通过互联网进行商务活动的方式。

2. 电子商务的基本构成要素包括硬件设备、软件系统和数据中心。

3. 电子商务的定义包括网络化、无纸化和跨区域的要点。

4. 电子商务从技术角度来看，主要包括互联网技术、电子支付技术和网络营销技术。

5. 电子商务的优点包括降低交易成本、提高市场效率和扩大市场规模。

三、简答题1. 请简要描述电子商务的定义和基本构成要素。

电子商务是指通过互联网进行商务活动的方式。

其基本构成要素包括硬件设备、软件系统和数据中心。

硬件设备是指电脑、服务器、路由器等网络设备，用于实现信息传输和存储。

软件系统是指网站、电子支付系统、客户关系管理系统等，用于支持电子商务活动的各个环节。

数据中心是指存储和管理大量数据的设施，用于支持电子商务的数据处理和存储。

2. 请列举电子商务的三个要点，并简要解释其含义。

电子商务的三个要点包括：网络化、无纸化和跨区域。

网络化指通过互联网连接不同的商家、消费者和供应链中的各个环节，实现信息的流通和交换。

无纸化指电子商务活动不需要纸质的文件和合同，一切均以电子形式进行，节省了大量纸张和人力资源。

电商概论考试题库及答案

电商概论考试题库及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务的英文缩写是：A. ECB. EBC. E-commerceD. E-business答案：C2. 以下哪个不是电子商务的类型？A. B2BB. B2CC. C2CD. P2P答案：D3. 电子商务中，哪个环节是消费者最关心的？A. 支付环节B. 物流环节C. 售后服务环节D. 以上都是答案：D4. 以下哪个不是电子商务的优势？A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 增加交易风险D. 扩大市场范围答案：C5. 电子商务中，哪个术语指的是在线支付？A. EDIB. EFTC. EPOSD. EFTPOS答案：B6. 电子商务中，哪个术语指的是电子数据交换？A. EDIB. EFTC. EPOSD. EFTPOS答案：A7. 以下哪个不是电子商务的支付方式？A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 货到付款D. 支票支付答案：D8. 电子商务中，哪个术语指的是在线订购系统？A. EPOSB. EFTC. EDID. EFTPOS答案：A9. 以下哪个不是电子商务的物流模式？A. 自营物流B. 第三方物流C. 联合物流D. 传统物流答案：D10. 电子商务中，哪个术语指的是客户关系管理？A. CRMB. SCMC. ERPD. MRP答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 电子商务的主要特点包括：A. 虚拟性B. 互动性C. 匿名性D. 全球性答案：A、B、D2. 电子商务的交易主体可以是：A. 企业与企业B. 企业与消费者C. 消费者与消费者D. 政府与企业答案：A、B、C、D3. 电子商务的安全问题包括：A. 数据泄露B. 网络欺诈C. 非法入侵D. 病毒攻击答案：A、B、C、D4. 电子商务的支付方式包括：A. 电子支票B. 电子现金C. 信用卡支付D. 银行转账答案：A、B、C、D5. 电子商务的物流模式包括：A. 自营物流B. 第三方物流C. 联合物流D. 传统物流答案：A、B、C三、判断题（每题2分，共10分）1. 电子商务可以完全取代传统商务。

项目一：电子商务概述(试题及答案[3页]

项目一：电子商务概述（试题及答案）一、单选题1.在B2G模式中，G代表的是（）。

A.企业B.公益组织C.政府D.线下商家答案：C2.阿里巴巴是哪一种电商模式（）。

A.C2CB.B2GC.O2OD. B2B答案：D3.更符合电子商务发展需求的支付方式是A.现金支付B.支票支付C.汇票D.网上支付答案：D4.下列属于互联网型支付企业的第三方支付平台是A.支付宝B.银联电子支付C.快钱D.汇付天下答案：A二、多选题1.电子商务的特性有哪些（）。

A.高效性B. 方便性C. 集成性D.安全性答案：A，B，C，D2.下列哪些是电子商务的交易模式有哪些（）。

A.B2BB. C2CC. O2OD. P2P答案：A，B，C3.电子商务在企业中的应用有（）。

A.广告宣传B. 咨询洽谈C. 电子交易D. 物流管理答案：A，B，C4. 下列哪一项不是将从主营3C业务转型为网上综合零售业务作为现阶段最重要战略目标的B2C网站是A．京东商城 B．凡客诚品C．携程网 D．当当网答案：B，C，D三、判断题1.在电子商务中，安全性是不需要考虑和解决的重要问题。

错2.电子商务服务平台还可以实现网上广告、网上零售电子支付、电子认证、商业信息安全传送等功能。

对四、填空题1.一般来说，在一个具体的商贸交易过程中，实际操作步骤和处理的过程如果按照组织内部的管理活动可分为以下物流、（）、资金流。

答案：事物流2.电子商务的基本框架主要包括电子商务应用、电子商务平台、信息发布与传输和（）四个层次和电子商务应用的两个支柱。

答案：网络基础设施与信息高速公路五、名词解释1.电子商务答案：电子商务是网络化的新型经济活动，即基于互联网、广播电视网和电信网络等电子信息网络的生产、流通和消费活动。

2.资金流答案：是指交易过程中资金在双方单位（包括银行）中的流动过程。

3.电子支付答案：电子支付是电子商务过程中的一个重要环节，客户和商家之间可采用信用卡、电子现金、电子支票等进行支付。

电子商务概述练习题

电子商务概述练习题一、判断题1、直接电子商务，是指有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货（F）P282、大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点。

（T）P313、通过互联网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。

（T ）4、电子商务主要包括两类商业活动：间接电子商务，即有形货物的电子订货；直接电子商务，即无形货物和服务。

(T)P285.按照交易对象分类，电子商务可以分为B2C（Business to Customer）电子商务、B2B （Business to Business）电子商务、B2G（Business to Government）电子商务。

(T)P276、电子商务简单的说就是商务电子化。

（F）P277、企业开展电子商务就是要实现企业在销售这一环节的电子化。

（F）P278、狭义的电子商务仅仅将通过Internet网络进行的商业活动归属于电子商务。

（T）P279、广义的电子商务包括Internet、Inranet、LAN等各种不同形式的所有商务活动都归属于电子商务.(F)P2710、B2C的电子商务基本等同于电子化的零售。

（F）11、间接电子商务是有形货物的电子定货，它要依靠传统渠道送货。

（T）P2812、EDI主要应用于企业与消费者之间的零售业务。

（F）P2813、B2C 电子商务基本属于网络商品直销的范畴。

（T）P3014、电子商务就是通过电子手段对企业的生产、销售、库存、服务以及人力资源等环节实行全方位的控制。

15．售后服务的技术支持费用比较高是网络商品直销的一点不足。

（F）（P31）二、单选1、电子商务根据使用网络类型分类可以分为三类，以下选项中不正确的是（B）。

P28 （A）EDI商务（B）LAN商务（C）Internet商务（D）Intranet商务2、与Internet商务相比，具有安全高效，但费用较高、实现较复杂等特点的电子商务形式是（A）。

电子商务概论习题集_更新版本

第一章电子商务概述一、单选题1 .电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”其对电子商务定义的角度是从（A ）方面。

A.业务流程B.服务C.通信D.在线2 •电子商务的发展历史经历了四个阶段，目前已经发展到（ B ）阶段。

A.电子数据交换B.协同电子商务C.基础电子商务D.商务社区3 •在电子商务分类中，C2C是（A ）A.消费者-消费者电子商务B.企业-企业电子商务C.企业-消费者电子商务D.企业内部电子商务4•消费者通过网络以团购的形式直接向厂家购物，属于（ B ）电子商务模式A. C2CB. C2BC. B2BD. B2G二、多项选择1. 电子商务具有（ABCDE ）特征。

A.普遍性B.方便性C.整体性D.安全性E.协调性2. 电子商务的技术支持分为四个层次和两个支柱，其中四个层次指（BCDE ）。

A.电子商务应用层B.网络层C.报文和信息传播层D.贸易服务层E.多媒体信息发布层3. 下列（AB ）公司开展的电子商务主要属于网络广告商业模式。

A. Google 公司B.百度公司C.携程网D. Dell公司E.淘宝网4. 企业开展电子商务的外部成本包括（ACE ）。

A.物流发展滞后的成本B.软件成本C.企业间的通信成本D.硬件成本E.信用成本三、判断题1. 电子商务涵盖了询价、报价、订货等主要交易环节，但不包括售后服务环节。

（F）2. 对有些企业来说，实施电子商务的一个重要目标是为了树立良好的企业形象。

（T ）3. 电子商务商业模式是指电子商务活动中的各个主体按照一定的交互关系和交互内容所形成的相对固定的商务活动样式。

（T）4. 企业只有使用网络支付，才算真正从事电子商务。

（F ）5. 配送是阻碍电子商务发展的主要因素之一。

（T ）四、名词解释1、网络直营制模式：由生产者借助网络直接向终端用户提供商品或服务2、联属网络营销模式：甲网站为乙网站放置广告，然后从为乙网站带来的销售额或者访问流量中获得佣金，某些广告主通过这种方式获得市场调查信息而不是现金销售和访问量。

第一章电子商务概述-电商概论习题

第一章电子商务概述-电商概论习题第一章习题单项选择题IMB 、HP和Sun等国际著名的信息技术厂商宣布（）年为电子商务年。

A.1997B.1998C. 1999D.2000答案：B美国VISA和MarsterCard等组织于（）年5月31日联合制定了电子安全交易协议，得到了大多数厂商的认可和支持，为电子商务提供了一个安全的环境。

A.1997B.1998C. 1999D.2000答案：A不属于参与电子商务交易的主体的（）A.企业B.政府C. 个人D.认证中心答案：D因特网是电子商务系统框架的（）层的基础设施A.网络层B. 传输层C. 服务层D. 应用层E-mail是电子商务系统框架的（）层的基础设施A.网络层B. 传输层C. 服务层D. 应用层答案：BHTTP是电子商务系统框架的（）层的基础设施A.网络层B. 传输层C. 服务层D. 应用层答案：B电子支付是电子商务系统框架的（）层的基础设施A.网络层B. 传输层C. 服务层D. 应用层答案：C下列关于电子商务的说法正确的是（）。

A、电子商务的本质是商务，而非技术B、电子商务就是建网站C、电子商务是泡沫D、电子商务就是网上销售产品答案：A在商务活动的四种基本流中，（）是唯一不能在网上完成的。

A、资金流B、商流C、物流D、信息流中国电子商务发展过程中，2003-2008年，属于哪个时期（）A.基础设施B.工具C.经济体D.渠道B2C电子商务是按照以下哪个标准分类的结果（）A 数字化程度B 交易参与主体C 交易的地域范围D 使用的网络类型答案：B比较适合网上销售的产品，相对来说最不适合的是（）A.基本不需要查看实物，有标准规格的产品B.相对贵重的产品C.由知名供应商提供的可信的担保D.品牌认知度高答案：C小华是一个网球迷，最近打算买一副新球拍，可又舍不得扔掉旧球拍。

正好小华的好朋友小白开了家个人网店，生意还很红火，小华就为自己的旧球拍拍了照片，并描述了一番，请小白帮他发到网店上，起价是50元。

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第1章 电子商务概述 习题答案

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第一章电子商务概述-电商概论习题

第1章电子商务概述习题答案