博物馆物业管理方案
省博物馆物业管理方案
省博物馆物业管理方案一、前言省博物馆作为本省具有重要历史文化价值的机构之一,承载着丰富的文物收藏和历史记忆,是维护本地文化传承和推动文化事业发展的重要平台。
为了更好地管理和保护省博物馆的物业,确保其正常运行和展示功能的发挥,制定本物业管理方案,旨在完善省博物馆的物业管理工作,提升其整体管理水平和服务质量。
二、物业管理组织体系1. 物业管理机构设置省博物馆应建立健全的物业管理机构,包括物业管理部门和相关职能部门。
物业管理部门主要负责博物馆的日常管理和维护工作,包括博物馆场馆、设施、设备和环境的维护保养、安全防范、清洁卫生等工作。
相关职能部门负责博物馆的学术研究、展览策划、文物保护等工作,与物业管理部门密切配合,共同推动博物馆事业的发展。
2. 物业管理人员结构物业管理部门应设立专业化的管理团队,包括设施管理人员、环境保洁人员、安全保卫人员等。
设施管理人员负责博物馆设施设备的日常维护保养,确保设施设备的正常运行和使用。
环境保洁人员负责博物馆场馆的清洁卫生工作,保持展厅和展品的整洁和干净。
安全保卫人员负责博物馆的安全防范工作,确保博物馆工作场所的安全。
三、物业管理工作内容1. 设施设备维护物业管理部门应定期对博物馆的设施设备进行检查和维护,确保设施设备的正常运行和使用。
定期检查包括电梯、消防设施、通风设备、供水设施等设备的运行情况,及时发现并排除故障。
定期维护包括设施设备的保养、清洁和润滑,延长设施设备的使用寿命。
2. 环境卫生维护物业管理部门应定期对博物馆场馆的环境进行清洁卫生工作,保持展厅和展品的整洁和干净。
清洁卫生工作包括地面清洁、墙面清洁、展柜清洁、展品擦拭等工作,确保博物馆的环境整洁和舒适。
3. 安全防范工作物业管理部门应建立健全的安全管理制度,加强安全防范工作,确保博物馆的安全。
安全防范工作包括安全巡查、安全培训、应急预案等工作,确保安全隐患的及时发现和处置,保障博物馆员工和游客的安全。
4. 突发事件处理物业管理部门应建立健全的突发事件处理机制,对突发事件进行及时处理和应急处置。
博物馆物业管理运维管理服务方案
博物馆物业管理运维管理服务方案博物馆物业管理是博物馆运营中不可或缺的重要部分,它涉及到对建筑、设备、环境等方面的维护和管理,直接影响着博物馆的运营效率和服务质量。
为了确保博物馆物业管理能够有效进行,需要建立科学合理的运维管理服务方案。
一、建立健全的博物馆物业管理制度博物馆物业管理制度是博物馆运营的基础,需要建立完善的制度体系。
首先要明确各项管理职责和权限,明确物业管理人员的职责和工作内容,确保各项管理工作有序进行。
其次要建立健全的设备维护保养制度,定期对博物馆设备进行检查和维护,确保设备的正常运行。
同时,还要建立安全管理制度,保障博物馆安全生产和游客安全。
二、定期进行设备维护和修缮工作博物馆拥有大量珍贵文物和文化遗产,因此设备保养和修缮工作尤为重要。
要定期对设备进行检查,发现问题及时修复,确保设备的正常运转。
同时,对博物馆建筑及设施进行定期检查和维护,保持博物馆环境的整洁和优美。
对于有损坏或老化的设备和建筑,要及时进行修缮和更换,确保博物馆的正常运营。
三、建立安全防范机制博物馆作为文物的保护和展示机构,安全防范工作至关重要。
要建立健全的安全防范机制,确保博物馆的安全。
首先要加强安全意识教育,提高员工安全防范意识和技能,避免事故发生。
其次要建立安全监测系统,定期进行安全检查和隐患排查,及时处理安全问题。
同时要制定应急预案,做好应急处置准备,保障博物馆在紧急情况下的安全。
四、加强环境管理博物馆的环境管理对展览和游客体验非常重要。
要加强博物馆的环境管理工作,确保博物馆环境的整洁和舒适。
对于展厅、走廊等公共区域,定期进行清洁和消毒,防止细菌滋生。
同时要加强空气质量监测,确保室内空气清新。
对于公共设施和器具,也要做好保洁和维护工作,确保游客的正常使用。
五、建立服务质量评估机制为了提高博物馆的服务质量,需要建立服务质量评估机制,定期对博物馆的服务进行评估和检查。
可以通过问卷调查、客户反馈等方式,了解游客对博物馆服务的满意度和建议,及时改进服务不足之处。
博物馆物业管理服务方案
博物馆物业管理服务方案一、前言在当今社会,博物馆作为传承文化遗产、展示历史的重要场所,在社会文化发展中发挥着不可替代的作用。
博物馆的物业管理服务是博物馆持续发展的关键,其服务质量直接关系到博物馆的形象和声誉。
因此,建立一套科学、高效的博物馆物业管理服务方案是博物馆管理者的重要任务。
二、物业管理服务目标1. 提升博物馆设施设备的管理水平,保障设施设备的正常运营;2. 提高博物馆的服务质量,满足观众的需求;3. 保护博物馆文物和藏品,确保其安全与完整性;4. 降低博物馆的运营成本,提高经济效益。
三、物业管理服务内容1. 设施设备管理1.1 设施设备日常巡检和维护:定期对博物馆内的所有设施设备进行巡检和维护,确保其正常运作;1.2 设施设备更新升级:及时更新升级陈旧设施设备,提高设备的使用寿命和效率;1.3 突发事件处理:对于设施设备突发故障或事故,要求物业管理团队能够及时响应,并采取有效的措施处理。
2. 安全管理2.1 消防安全:建立健全的消防安全制度,定期组织消防演练,确保博物馆的火灾安全;2.2 保安工作:加强博物馆安保工作,确保观众和文物的安全;2.3 防盗防抢:加强文物防盗防抢工作,建立完善的安全管理制度。
3. 清洁卫生管理3.1 卫生管理:定期对博物馆内的卫生进行清洁,确保展馆环境整洁;3.2 绿化管理:加强绿化管理工作,使博物馆周围环境更加美观;3.3 垃圾处理:规范博物馆内垃圾分类和处理工作,保持博物馆环境清洁。
4. 环境维护管理4.1 空气质量管理:对博物馆内的空气质量进行监测和改善,提高室内环境的舒适度;4.2 温湿度控制:定期检测博物馆内的温湿度,确保文物和藏品的存储环境符合标准;4.3 光线管理:合理设置光线照明,保护文物不受光线损害。
5. 设备维修管理5.1 设备损坏维修:对设施设备的损坏进行及时维修,保证设备的正常使用;5.2 设备更新维护:定期对设施设备进行维护和保养,延长设备的使用寿命;5.3 设备保养计划:制定设备定期保养计划,确保设备长期正常运转。
博物馆物业管理服务方案 (2)
博物馆物业管理服务方案
博物馆物业管理服务方案主要涵盖以下内容:
1. 设施设备维护:包括博物馆建筑、展览馆、停车场、照明系统、空调系统等设施设备的日常维护和定期检修。
2. 清洁服务:博物馆内部的清洁工作,包括地面清洁、展品展台和展墙的清洁、卫生间的清洁等。
3. 绿化景观维护:博物馆周围的绿化景观和花坛的维护,包括草坪修剪、花卉养护和除草等工作。
4. 安保服务:博物馆内的安保工作,包括入口和出口的监控、保安巡逻、防火防盗设备的日常检查和维护。
5. 灭虫防腐:博物馆内的展品可能会受到虫蛀和霉菌的影响,需要定期进行灭虫和防腐处理。
6. 突发事件处理:博物馆可能会遇到突发事件,如火灾、水灾等,需要及时组织应急抢修和处理。
7. 管理和报告:博物馆物业管理服务提供方还需要进行管理和报告,包括物业运营情况的统计和分析,以及定期向博物馆管理部门提供运营报告。
以上是博物馆物业管理服务方案的一般内容,具体可根据博物馆的规模和需求进行调整和补充。
博物馆物业管理服务内容及要求
博物馆物业管理服务内容及要求服务内容:1.建筑设施管理:负责对博物馆的建筑设施进行维护和管理,包括建筑结构的巡查和维修、室内设备的运行维护、给排水系统的检查等。
确保博物馆的建筑设施处于良好的工作状态,保证博物馆的正常运营。
2.环境卫生管理:负责对博物馆的环境卫生进行保洁、消毒和垃圾清理等工作。
博物馆作为公共场所,必须保持良好的环境和卫生条件,给观众提供舒适的参观环境。
3.绿化景观管理:负责对博物馆的绿化景观进行养护和管理,包括对植物的浇水、修剪和施肥等工作,同时也要进行除草、杂物清理等工作,保持博物馆周围环境的整洁与美观。
4.安全管理:负责制定和执行博物馆的安全管理制度和应急预案,开展安全教育宣传活动,保证博物馆的安全运行。
同时要对博物馆的消防设备、安全出口等进行定期检查和维护,确保博物馆的安全性。
5.设备维护管理:负责对博物馆的各类设备进行维修和保养。
包括电梯、空调、供暖等设备的日常维护和定期检查,确保设备的正常运行。
6.施工管理:负责对博物馆的装修、维修等施工项目进行管理和监督,确保施工质量和进度。
服务要求:1.专业技能:物业管理人员需要具备一定的专业知识和技能,包括对建筑、设备、环境等的管理和维护知识,以及安全管理和应急处理技能。
2.责任心和细心:物业管理人员应具备高度的责任心,能够认真对待工作,细心观察和发现问题,并能够及时解决和处理。
3.团队合作精神:物业管理人员需要具备良好的团队合作精神,能够与其他工作人员协调配合,共同完成博物馆的各项工作。
4.沟通能力:物业管理人员需具备良好的沟通能力,能够与博物馆管理、文保等部门进行有效的沟通,协调解决问题。
5.法规法律意识:物业管理人员需要熟悉相关法律法规,遵守相关规定,做到合规经营。
6.安全意识:物业管理人员需要具备安全意识,能够发现和预防各类安全隐患,并及时处理及报告。
总结:博物馆物业管理服务内容包括建筑设施管理、环境卫生管理、绿化景观管理、安全管理、设备维护管理和施工管理等方面,要求物业管理人员具备专业技能、责任心、团队合作精神、沟通能力、法规法律意识和安全意识等。
博物馆物业管理服务方案
博物馆物业管理服务方案引言博物馆是一种重要的文化遗产保护与传播机构,承载着丰富的历史、艺术和文化信息。
为了保证博物馆的正常运营和良好的参观体验,物业管理服务在其中起着至关重要的作用。
本文档将介绍一个博物馆物业管理服务方案,旨在提高博物馆的整体管理水平和服务质量。
服务范围博物馆物业管理服务方案的服务范围包括但不限于以下几个方面:1.建筑设施维护:定期巡检、保养和维修博物馆的建筑设施,确保其安全可靠的运行,包括电力、照明、供水、排水、消防等各项设施。
2.环境管理:博物馆内部环境的管理,包括温湿度控制、灰尘清理、空气净化等,以保护文物和展品的保存和展示。
3.安保措施:制定和执行安全保卫措施,包括安全巡逻、监控系统的安装和维护、防火防盗等,确保博物馆的安全运营。
4.清洁卫生:定期清洁博物馆的各个区域,包括展厅、办公区、公共区域等,以提供一个干净整洁的参观环境。
5.绿化景观:博物馆周围的绿化景观的维护和管理,包括花草树木的修剪、园林景观的规划和设计等。
服务流程博物馆物业管理服务方案的服务流程如下:1.需求调研:与博物馆进行沟通和了解,了解其具体需求和要求。
2.制定服务计划:根据需求调研的结果,制定详细的服务计划,包括服务内容、服务频次、服务时段等。
3.执行服务计划:按照服务计划执行各项物业管理服务,保证各项服务工作的按时完成。
4.监督检查:定期进行监督检查,确保物业管理服务的质量和效果。
5.定期评估:每隔一段时间进行服务评估,与博物馆进行反馈和沟通,根据评估结果对服务方案进行调整和改进。
服务优势博物馆物业管理服务方案具有以下几个优势:•专业化团队:我们拥有经验丰富的物业管理团队,具有专业的知识和技能,可以提供高质量的服务。
•全方位服务:我们提供全方位的物业管理服务,涵盖建筑设施维护、环境管理、安保措施、清洁卫生和绿化景观等方面。
•定制化服务:我们将根据博物馆的实际需求制定个性化的服务方案,以满足其特定的管理和服务需求。
博物馆物业管理管理方案
博物馆物业管理管理方案一、前言博物馆作为文化遗产的守护者和传承者,在社会发展中扮演着重要的角色。
随着社会经济的发展和文化需求的增加,博物馆物业管理变得愈发重要。
良好的物业管理可以提高博物馆的运营效率,保障文物的安全和完整,提升参观者的体验,增加博物馆的吸引力和影响力。
因此,本文将围绕博物馆物业管理的重要性和相关方案进行详细阐述。
二、博物馆物业管理的重要性1. 保护文物安全博物馆是文物的展示和保护场所,文物的安全是博物馆的首要任务。
良好的物业管理可以提供安全的展示环境和保障设施,有效防止文物被盗或损坏。
2. 提升参观体验良好的物业管理可以提供舒适的参观环境,提升参观者的体验。
例如,在展览陈列和展示设计上进行合理规划,优化交通流线,安排合理的设施和便利的服务设施等。
3. 提高运营效率博物馆的日常运营涉及到许多方面,包括人员管理、财务管理、设备维护等。
良好的物业管理可以提高博物馆的运营效率,保障日常工作的顺利进行。
4. 增加博物馆的吸引力和影响力博物馆的物业管理直接关系到博物馆的形象和品牌。
良好的物业管理可以提高博物馆的吸引力和影响力,吸引更多的参观者和合作伙伴。
三、博物馆物业管理方案1. 安全保障博物馆的安全是物业管理的首要任务。
首先要建立健全的安全管理体系,包括安全检测、监控、报警系统等。
其次要加强对文物和展品的保护,采取有效的保护措施,如安装玻璃隔离、安保人员巡逻等。
此外,还要进行应急预案的制定和演练,提高应对突发情况的能力。
2. 设施维护博物馆设施的维护和保养是物业管理的关键任务。
要建立完善的设施维护管理制度,包括对设施设备的定期检查、维修和更新。
此外,要加强对基础设施的管理,保障电力、水源等资源的供给,确保设施设备的正常运行。
3. 环境管理良好的环境管理可以提升博物馆的整体形象和观赏价值。
要加强对展馆环境的管理,包括清洁卫生、灯光和空调的管理等。
同时要加强对室外环境的管理,确保园林的绿化养护和景观的美化。
博物馆物业管理方案 (3)
博物馆物业管理方案一、简介博物馆是文化遗产的保护和展示场所,拥有丰富的藏品和吸引大量游客。
博物馆物业管理方案的制定是为了有效管理和维护博物馆的设施,确保藏品的安全和展览的顺利进行。
本文将从建筑设施管理、设备维护、安全防范、环境保护等方面介绍博物馆物业管理的具体方案。
二、建筑设施管理博物馆作为一种文化场所,建筑设施的管理尤为重要。
以下是针对博物馆建筑设施管理的一些具体措施:1.定期检查和维修建筑设施:定期组织专业人员对博物馆的建筑设施进行检查和维修,确保建筑结构的安全和稳定。
2.清洁管理:定期清洁博物馆的内外环境,保持建筑物的整洁和美观。
3.规范使用建筑设施:制定相关规章制度,确保博物馆内的建筑设施得到正确使用,减少设施的损坏。
三、设备维护博物馆内的各种设备和仪器是展览和保护藏品的重要工具,其维护保养工作对于博物馆的正常运转至关重要。
以下是针对设备维护的一些具体方案:1.制定设备维护计划:根据设备的特点和使用频率,制定定期维护计划,包括清洁、校准和更换部件等内容。
2.建立设备档案:建立设备档案,记录设备的购买时间、维修记录和维护计划,以便及时了解设备状态和维修情况。
3.培训维护人员:对维护人员进行培训,提高其设备维护和操作技能,增强设备维护的专业性。
四、安全防范博物馆拥有众多珍贵的文物和艺术品,安全防范工作是保护这些宝贵资源的关键。
以下是针对安全防范的一些具体方案:1.安装安全监控系统:在博物馆的关键区域安装监控摄像头,实时监测博物馆的安全情况,确保藏品的安全。
2.制定应急预案:制定应急预案,预防和应对各类突发事件,包括火灾、地震等,确保游客和藏品的安全。
3.人员监控:对进入博物馆的游客和工作人员进行身份验证和监控,防止不法分子进入博物馆进行破坏等活动。
五、环境保护博物馆对于藏品的环境要求较高,环境保护工作是博物馆物业管理中必不可少的一部分。
以下是针对环境保护的一些具体方案:1.控制湿度和温度:博物馆内部安装专业的空调设备,控制湿度和温度,防止藏品受潮和受热。
博物馆物业方案
博物馆物业方案引言博物馆是传承历史文化、传播知识的重要场所,它们扮演着保护、展示和解释文化遗产的角色。
一个完善的博物馆物业方案对于博物馆的正常运营和发展至关重要。
本文将探讨如何制定一个有效的博物馆物业方案,从维护设施管理到安全保障,为博物馆提供可持续发展的保障。
1.设施维护博物馆作为一个公共场所,其设施的维护至关重要。
一个良好的设施维护计划能够保证博物馆的持续运营,并提供给游客一个安全和舒适的环境。
以下是设施维护的几个关键方面:1.1 定期检查和维修定期检查博物馆的建筑、电气、给排水、暖通空调系统等设施,发现问题及时修复。
同时,还应加强对设施运行情况的监测和记录,以便及时采取措施,避免事故发生。
1.2 清洁和保养博物馆的展览品和展示场所需要定期清洁和保养,以保证其安全和可持续展示。
同时,博物馆还需强调游客教育,提醒游客不要触摸展品,避免造成不可逆的损害。
1.3 设备维护博物馆的设备包括监控系统、灭火器、警报系统等,这些设备需要定期检查和维护,确保其正常运行。
同时,对于老化或故障较多的设备,需要及时更换或修复,以保证博物馆的安全性和可靠性。
2.安全保障博物馆作为一个保存文化遗产的场所,安全保障是最重要的一项工作。
以下是博物馆安全保障的几个关键方面:2.1 监控系统博物馆需要安装全面的监控系统,覆盖全馆的关键区域,包括入口、展厅等。
监控系统能够实时监测博物馆的安全状况,并提供有效的监控记录,以供后续的安全分析和调查。
2.2 火灾防护博物馆应建立完善的火灾防护系统,包括灭火器、消防栓和火灾报警器等设备的设置和维护。
博物馆还应定期进行火灾演练,提高员工和游客的火灾防护意识,保证火灾发生时的及时处置能力。
2.3 突发事件应急预案博物馆应制定突发事件应急预案,明确各部门的职责和行动流程。
突发事件包括自然灾害、人为事故等,博物馆需要有相应的预案和演练来应对,以最大限度地减少损失。
3.可持续发展博物馆的可持续发展是一个长期的工作,需要在物业方案中有所考虑。
博物馆物业管理服务方案
博物馆物业管理服务方案一、方案背景博物馆作为集文物保护、展览、教育、研究于一体的文化机构,对于物业管理的要求较高。
博物馆的物业管理涉及到建筑物的维护、安全管理、环境保护、设备设施的运维等方面。
因此,为了保证博物馆的正常运转和文物的安全保护,需要制定一套科学、专业的物业管理服务方案。
二、服务内容1.建筑维护:包括建筑物的日常保洁、外墙清洗、设备设施的维修等工作,确保博物馆建筑物的整洁、正常运转。
2.安全管理:博物馆物业安全是首要保障,包括制定安全管理制度、建立安全检查机制、加强防火、防盗等安全工作,确保博物馆的安全运营。
3.环境保护:为了保证文物的保存,博物馆物业需要进行环境保护,包括空气净化、温湿度的控制等工作,确保文物的保存环境符合标准。
4.设备设施运维:博物馆物业管理还需要确保设备设施的正常运转,包括对空调、电梯、照明等设备的维保工作,及时解决设备故障。
三、服务流程1.建立物业管理团队:根据博物馆的规模和需求,组建专业的物业管理团队,包括维护、保洁、安保等人员,并提供相应的培训和管理制度。
2.制定管理制度和操作规范:根据博物馆的特点,制定物业管理的相关制度和操作规范,明确各项工作的职责和流程。
3.定期检查和维护:建立定期巡检和维护制度,对建筑物、设备设施进行定期检查和维护,及时发现并解决问题。
4.灾害预防和应急措施:建立防灾预案和应急措施,定期组织演练,确保在突发情况下能够迅速应对。
5.提供优质的服务:物业管理团队要负责博物馆的接待工作,提供优质的服务,满足参观者的需求。
四、服务过程中面临的挑战和解决方案1.建筑维护难度大:由于博物馆建筑的特殊性,维护难度较大。
可以采取定期维护和保养的方法,加强对建筑物的检查和维修,及时发现并解决问题。
2.安全风险高:博物馆内保存有大量珍贵文物,安全风险较高。
可以制定严格的安全管理制度,加强安全巡查和监控,同时进行文物保护培训,提高员工的安全意识。
3.环境保护要求高:博物馆物业管理需要保持室内环境的稳定,确保文物的保存。
博物馆物业日常管理制度
一、总则为加强博物馆物业管理,确保博物馆环境整洁、安全、有序,提高物业管理水平,保障博物馆的正常运行,特制定本制度。
二、物业管理范围1. 博物馆的房屋及附属设施;2. 博物馆的公共区域,包括但不限于大厅、走廊、卫生间、休息区等;3. 博物馆的绿化区域;4. 博物馆的设备设施,包括但不限于空调、电梯、消防设施等;5. 博物馆的废弃物处理。
三、物业管理职责1. 物业管理人员应具备良好的职业道德和服务意识,严格遵守国家法律法规及本制度;2. 物业管理人员应负责博物馆的日常巡查,发现安全隐患及时报告并采取相应措施;3. 物业管理人员应负责博物馆的卫生保洁,保持环境整洁;4. 物业管理人员应负责博物馆的绿化养护,确保绿化区域美观;5. 物业管理人员应负责博物馆的设备设施维护,确保正常运行;6. 物业管理人员应负责博物馆的废弃物处理,确保环境卫生;7. 物业管理人员应协助博物馆举办各类活动,确保活动顺利进行。
四、日常管理制度1. 工作时间(1)物业管理人员应按照规定时间上班,不得迟到、早退;(2)特殊情况需请假者,应提前向部门负责人请假,并说明原因。
2. 工作纪律(1)物业管理人员应遵守国家法律法规,不得利用职务之便谋取私利;(2)物业管理人员应遵守职业道德,不得泄露博物馆内部信息;(3)物业管理人员应服从领导安排,不得擅自离岗或顶岗。
3. 环境卫生(1)物业管理人员应定期对博物馆的公共区域进行清洁,保持环境整洁;(2)物业管理人员应负责垃圾的清理和分类,确保垃圾日产日清;(3)物业管理人员应加强对绿化区域的养护,确保植物生长良好。
4. 设备设施(1)物业管理人员应定期检查设备设施,发现故障及时报修;(2)物业管理人员应确保设备设施运行正常,为博物馆的正常运行提供保障;(3)物业管理人员应做好设备设施的维护保养工作,延长设备使用寿命。
5. 安全管理(1)物业管理人员应加强安全巡查,及时发现并排除安全隐患;(2)物业管理人员应严格执行消防安全制度,确保消防设施完好;(3)物业管理人员应做好防雷、防静电、防暑降温等工作,确保博物馆安全运行。
博物馆物业管理制度
博物馆物业管理制度一、总则1. 本制度旨在规范博物馆物业管理工作,确保博物馆资产安全、环境整洁、秩序良好,为公众提供高质量的文化服务。
2. 博物馆物业管理包括但不限于安全管理、环境维护、设施维护、访客服务等。
二、组织架构1. 成立物业管理委员会,负责制定和修订物业管理制度,监督执行情况。
2. 设立物业管理部,负责日常物业管理工作的具体实施。
三、安全管理1. 建立安全巡查机制,定期对博物馆各区域进行安全检查。
2. 实施出入管理,确保所有进入博物馆的人员和物品符合安全规定。
3. 制定应急预案,包括火灾、自然灾害、恐怖袭击等情况的应对措施。
四、环境维护1. 定期清洁博物馆内外环境,保持整洁卫生。
2. 维护绿化区域,确保植物生长良好,环境美观。
3. 加强垃圾分类管理,促进环保意识。
五、设施维护1. 定期检查博物馆内所有设施设备,确保其正常运行。
2. 对于损坏的设施设备,应及时维修或更换。
3. 建立设施设备档案,记录维护和更换情况。
六、访客服务1. 提供访客咨询服务,解答访客疑问。
2. 维护良好的参观秩序,引导访客文明参观。
3. 设立意见箱,收集访客意见和建议,不断改进服务。
七、财务管理1. 制定物业管理预算,合理使用资金。
2. 定期进行财务审计,确保资金使用的合规性和有效性。
八、员工管理1. 对物业管理人员进行专业培训,提高服务水平。
2. 建立员工考核机制,激励员工提高工作效率和质量。
九、监督与评估1. 定期对物业管理工作进行评估,及时发现问题并改进。
2. 鼓励员工和访客提供反馈,作为改进工作的依据。
十、附则1. 本制度自发布之日起生效,由物业管理委员会负责解释。
2. 对于本制度未尽事宜,按照相关法律法规和博物馆实际情况执行。
请注意,这是一个简化的模板,具体内容需要根据博物馆的实际情况和当地法律法规进行调整和完善。
博物馆物业安全管理制度
第一章总则第一条为加强博物馆物业管理,确保博物馆物业安全,预防安全事故的发生,保障国家财产和人民群众生命财产安全,根据《中华人民共和国物业管理条例》、《中华人民共和国消防法》等法律法规,结合本馆实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于博物馆物业管理范围,包括但不限于办公区、展厅、库房、食堂、宿舍、停车场等场所。
第三条博物馆物业管理应遵循以下原则:(一)安全第一、预防为主、综合治理;(二)依法管理、科学管理、文明管理;(三)以人为本、服务至上、责任到人。
第二章安全管理组织与职责第四条博物馆设立物业管理委员会,负责博物馆物业安全的统筹规划、组织协调和监督管理。
第五条物业管理委员会下设安全管理办公室,负责日常安全管理工作,其主要职责如下:(一)贯彻执行国家有关安全管理的法律法规和政策;(二)制定和修订博物馆安全管理规章制度;(三)组织安全检查,发现安全隐患及时整改;(四)组织开展安全宣传教育活动;(五)负责安全事故的调查处理和责任追究;(六)完成物业管理委员会交办的其他工作任务。
第六条各部门、各岗位应明确安全职责,加强安全管理,确保本部门、本岗位安全工作落到实处。
第三章安全检查与隐患整改第七条博物馆应定期开展安全检查,检查内容包括但不限于:(一)消防安全;(二)用电安全;(三)设备设施安全;(四)库房安全;(五)食堂安全;(六)宿舍安全;(七)其他安全事项。
第八条安全检查应采取定期检查与不定期抽查相结合的方式,确保检查覆盖全面、不留死角。
第九条发现安全隐患,应及时整改,整改措施包括:(一)立即整改:对能够立即整改的安全隐患,应立即采取措施予以消除;(二)限期整改:对不能立即整改的安全隐患,应制定整改计划,明确整改责任人和整改期限;(三)停用整改:对存在重大安全隐患的设备设施,应立即停用,并采取必要的安全措施,确保安全。
第十条整改完成后,应进行复查,确保整改措施落实到位。
第四章安全教育与培训第十一条博物馆应定期开展安全教育培训,提高员工的安全意识和安全技能。
博物馆物业规章制度范本
博物馆物业规章制度范本第一章总则第一条为了加强博物馆物业管理,维护博物馆正常秩序,保障观众和员工权益,发挥博物馆社会教育功能,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于博物馆内所有物业管理工作,包括观众接待、安全保障、环境卫生、设备维护等方面。
第三条博物馆物业管理部门应遵循规范化、科学化、人性化的管理原则,不断提高服务质量,为观众和员工创造良好的工作与参观环境。
第二章观众接待管理第四条博物馆开放时间应按照相关规定执行,特殊情况需调整开放时间时,应提前向观众公示。
第五条观众入馆时,应自觉遵守博物馆参观秩序,服从工作人员引导,不得在馆内大声喧哗、吸烟、饮食、乱扔垃圾。
第六条儿童、老人、残疾人等特殊观众需在监护人陪同下入馆参观,监护人应对未成年人的行为负责。
第七条观众携带的物品应符合博物馆规定,不得携带易燃、易爆、有毒、有害物品入馆。
第三章安全保障第八条博物馆应建立健全安全保卫制度,确保观众和馆藏安全。
第九条博物馆保安人员应按照职责分工,做好馆内巡查、监控、报警等工作,对突发事件及时采取应对措施。
第十条博物馆应定期进行消防演练,提高员工消防安全意识,确保火灾发生时能迅速扑救。
第四章环境卫生管理第十一条博物馆应保持环境整洁,定期进行卫生清洁,对馆内设施进行维护保养。
第十二条博物馆应设立垃圾分类投放点,引导观众进行垃圾分类。
第十三条博物馆内禁止乱贴乱画、擅自摆放广告,保持馆容馆貌整洁美观。
第五章设备维护管理第十四条博物馆应建立健全设备维护管理制度,定期对设备进行检查、维修,确保设备安全运行。
第十五条博物馆应设立报修渠道,对观众和员工反映的设施设备问题及时进行维修。
第十六条博物馆应定期对设施设备进行安全隐患排查,发现问题立即整改。
第六章员工管理第十七条博物馆员工应遵守工作纪律,按时到岗,穿着整洁,热情服务。
第十八条博物馆员工应具备专业知识,不断提高自身综合素质,为观众提供优质服务。
第十九条博物馆员工应积极参与培训和学习,提高业务水平,促进博物馆事业发展。
博物馆小区物业管理制度
博物馆小区物业管理制度一、总则1. 本物业管理制度旨在规范博物馆小区的物业管理活动,维护业主、使用人及物业管理公司的合法权益。
2. 本制度适用于博物馆小区内的所有业主、租户及物业管理公司。
二、业主大会与业主委员会1. 业主大会是博物馆小区物业管理的最高决策机构。
2. 业主委员会由业主大会选举产生,负责执行业主大会的决议,监督物业管理公司的日常工作。
三、物业管理公司职责1. 物业管理公司负责小区的清洁、绿化、安全、维修等日常管理工作。
2. 定期向业主公布物业管理费用的收支情况。
3. 制定并执行小区的安全管理制度,包括但不限于门禁管理、监控系统维护等。
四、业主与使用人的权利与义务1. 业主应遵守本物业管理制度,按时缴纳物业管理费。
2. 业主应爱护小区公共设施,不得擅自改动房屋结构或外观。
3. 使用人应遵守小区管理规定,配合物业管理公司的管理工作。
五、公共设施与环境卫生1. 物业管理公司应保证公共设施的正常运行和维护。
2. 定期组织清洁工作,保持小区环境整洁。
六、安全与秩序1. 小区实行24小时安全巡逻,确保业主安全。
2. 业主应遵守小区的交通规则,不得在小区内进行违法活动。
七、维修与养护1. 物业管理公司应建立维修响应机制,及时处理业主的维修请求。
2. 对小区公共设施进行定期检查和养护。
八、违规处理1. 对违反物业管理制度的业主或使用人,物业管理公司有权采取警告、罚款等措施。
2. 对于严重违规行为,物业管理公司可提请业主委员会或相关部门处理。
九、附则1. 本物业管理制度自发布之日起生效,由物业管理公司负责解释。
2. 本制度如与国家相关法律法规相抵触,以国家法律法规为准。
请根据实际情况调整上述内容,以确保其符合博物馆小区的具体需求和法律法规要求。
博物馆物业管理方案
博物馆物业管理方案一、引言博物馆作为一种特殊的文化设施,要求对其物业进行专门管理。
物业管理在保护展品、提供良好的参观环境以及保护博物馆建筑等方面起到至关重要的作用。
本文将讨论博物馆物业管理的方案,以确保博物馆的良好运营与保护。
二、博物馆物业管理的目标1.保护展品:博物馆的展品是无价之宝,需要采取各种措施来防止因物业问题而对其造成损害,如控制湿度、温度,严禁携带危险物品等。
2.提供良好的参观环境:物业管理要确保博物馆的设施设备正常运行,提供良好的照明、采光和通风,以确保参观者的安全与舒适。
3.保护博物馆建筑:博物馆建筑是文化遗产,物业管理要确保其保持原貌、没有损坏,并采取措施来防止火灾、盗窃等意外事件的发生。
三、博物馆物业管理的具体措施1.定期维护和检修:对博物馆建筑的各项设施进行定期检查和维护,确保其正常运行;对建筑进行修缮和保养,防止损坏和腐蚀。
2.火灾安全措施:安装火灾报警器和灭火器,并定期检查其工作状态;设置紧急疏散通道和应急照明系统,确保在火灾发生时能够迅速疏散参观者。
3.温湿度控制:设置适当的温湿度监测系统,确保恒定的温度和湿度,以保护展品的质量。
4.安全监控系统:安装监控摄像头和安全警报系统,对博物馆的重要区域进行监控,以防止盗窃和破坏活动的发生。
5.参观者管理:设置适当的安全检查措施,禁止携带危险物品进入博物馆;指定工作人员对参观者进行引导和监督,确保参观秩序和安全。
6.紧急预案:制定博物馆突发事件的应急预案,包括火灾、地震等各种灾害的处理方式,以及疏散和救援措施。
四、博物馆物业管理的机制1.建立相关部门:成立专门的博物馆物业管理部门或委托给专业的物业管理公司来负责博物馆物业的管理工作。
2.人员培训:对物业管理人员进行培训,提升他们的专业知识和技能,使其能胜任职责。
3.监督机制:建立监督机制,定期对物业管理工作进行评估和监督,确保管理工作按规定进行。
4.合理预算:对物业管理进行合理预算,确保有足够的资金投入到物业管理工作中,以保证其顺利进行。
博物馆小区物业管理方案
博物馆小区物业管理方案一、综述博物馆小区作为一个特殊的社区,其物业管理需要具备一定的专业化和管理水平。
本方案旨在针对博物馆小区的特点,提出一套科学、合理的物业管理方案,以促进小区居民生活质量的提高,创造一个安全、舒适、和谐的居住环境。
二、物业管理目标1. 提升小区整体品质2. 确保小区安全3. 营造和谐社区氛围4. 提高居民生活质量三、物业管理内容1. 安全管理博物馆小区的安全管理是物业管理的首要任务。
物业方案将加强小区巡逻、维修保障和安全设施管理等方面的工作,确保小区内无安全隐患。
2. 环境卫生保持博物馆小区的环境卫生是保障居民健康的关键。
物业方案将加强小区的保洁工作,确保小区环境清洁整洁,同时加强小区绿化和花草养护,营造宜居环境。
3. 设施设备管理博物馆小区拥有许多设施设备,例如停车场、游乐设施、电梯等,这些设施设备的正常运行对居民的生活质量至关重要。
因此,物业方案将加强对小区设施设备的维护和管理,定期进行检查和维修,确保设施设备的正常运行。
4. 社区服务博物馆小区将提供丰富多样的社区服务,例如定期组织文化活动、社区健康指导、居民交流等,以营造和谐融洽的社区氛围。
5. 物业费用使用物业费用的使用是博物馆小区物业管理的重要内容。
物业方案将对物业费用的使用进行严格管理和监督,确保每一分物业费都得到充分合理的利用,同时公布物业费用使用情况,接受业主监督。
6. 紧急情况处理面对突发事件,如火灾、地震等,博物馆小区物业方案将制定相应的紧急处理预案,加强对居民的安全教育,确保居民在紧急情况下能做出正确的应对。
7. 公共秩序维护博物馆小区的公共秩序维护对小区内的秩序和安宁有重要影响。
物业方案将加强对小区公共秩序的维护和管理,严格禁止乱倒垃圾、滥贴广告等行为,保持小区良好的公共秩序。
四、物业管理方案实施1. 设立物业管理委员会博物馆小区将设立物业管理委员会,由居民代表和物业管理方面的专业人士组成,共同制定和监督物业管理方案的实施,增强管理的专业性和公开性。
博物馆物业管理交接方案
博物馆物业管理交接方案一、背景介绍博物馆是人类文明和历史的载体,是宝贵的文化遗产。
博物馆的物业管理是博物馆运营的重要组成部分,是保障博物馆正常运行和展示文物的重要保障。
然而,由于各种原因,博物馆物业管理工作可能会出现交接问题,因此有必要制定一套科学合理的物业管理交接方案,以确保博物馆物业管理工作的顺利进行。
二、交接方案概述1. 交接的原因:博物馆物业管理工作的交接可能是因为人员变动、组织调整等原因导致的,为了确保物业管理工作的持续和稳定进行,有必要制定一套科学的交接方案。
2. 交接的对象:交接的对象是博物馆物业管理部门的工作人员,包括物业管理主管、维修工程师、清洁人员等。
3. 交接的内容:交接的内容包括物业管理部门的工作职责、工作流程、设备设施等。
4. 交接的时间:交接的时间应在人员变动或组织调整后尽快进行,以便新的工作人员能够尽快适应新的工作环境。
三、交接方案的具体内容1. 交接准备阶段(1)明确交接责任人:博物馆管理部门应指定专人负责物业管理工作的交接工作,确保工作的顺利进行。
(2)制定交接计划:交接责任人应制定详细的交接计划,包括交接的时间节点、交接的具体内容、交接的方式等。
(3)准备交接资料:交接责任人应准备好详细的交接资料,包括工作流程、设备设施清单、重要联系人等。
2. 交接实施阶段(1)召开交接会议:交接责任人应召集相关工作人员参加交接会议,明确交接的目的和内容,确保交接工作的顺利进行。
(2)交接工作流程:交接责任人应按照交接计划逐项介绍物业管理工作的职责和流程,确保新的工作人员能够熟悉工作内容。
(3)交接设备设施:交接责任人应逐项介绍博物馆的设备设施,包括设备的使用方法、维护保养等,确保新的工作人员能够熟练操作。
3. 交接后续阶段(1)指导培训:交接责任人应对新的工作人员进行指导培训,确保其能够独立开展工作。
(2)定期检查:交接责任人应定期对新的工作人员进行检查,帮助其解决工作中的困难和问题,确保工作的顺利进行。
博物馆物业管理制度总则
博物馆物业管理制度总则一、总则1. 目的:为确保博物馆的安全、秩序和环境质量,制定本物业管理制度。
2. 适用范围:本制度适用于博物馆内所有物业管理活动,包括但不限于安全保卫、清洁卫生、设施维护、绿化管理等。
3. 管理原则:博物馆物业管理应遵循安全第一、服务至上、效率优先、持续改进的原则。
二、组织架构1. 物业管理部门:设立专门的物业管理部门,负责博物馆的日常物业管理工作。
2. 人员配置:根据博物馆的规模和需求,合理配置物业管理人员,包括安全员、保洁员、维修技工等。
3. 职责划分:明确物业管理部门及各岗位人员的职责和权限。
三、安全管理1. 安全规范:制定并执行博物馆安全管理制度,包括但不限于防火、防盗、防破坏等。
2. 应急预案:制定各类安全事故的应急预案,并定期组织演练。
3. 安全培训:定期对物业管理人员进行安全知识和应急处理能力的培训。
四、环境与卫生1. 清洁标准:制定博物馆清洁卫生标准,确保展区、公共区域和办公区域的清洁。
2. 垃圾分类:推行垃圾分类管理,提高资源回收利用率。
3. 绿化养护:定期对博物馆内外的绿化区域进行养护,保持绿化景观。
五、设施维护1. 维护计划:制定设施设备维护计划,确保设施设备的正常运行。
2. 定期检查:对博物馆的设施设备进行定期检查,及时发现并解决问题。
3. 维修记录:建立维修档案,记录设施设备的维修情况和更换周期。
六、服务质量1. 服务标准:制定物业管理服务标准,提升服务质量。
2. 用户反馈:建立用户反馈机制,及时了解并满足博物馆使用者的需求。
3. 持续改进:根据用户反馈和内部评估,不断改进物业管理服务。
七、文档管理1. 档案管理:建立物业管理文档档案,包括安全记录、维护记录、服务记录等。
2. 信息更新:定期更新物业管理相关的政策、规定和操作手册。
八、监督与评估1. 监督检查:定期对物业管理工作进行监督检查,确保各项制度得到有效执行。
2. 绩效评估:对物业管理部门和人员的绩效进行评估,作为改进工作的依据。
博物馆小区物业管理制度
博物馆小区物业管理制度第一章总则第一条为了规范和加强博物馆小区物业管理工作,保护业主合法权益,提高小区居住环境质量,根据《中华人民共和国物业管理条例》等有关法律、法规,制定本制度。
第二条本制度适用于博物馆小区的所有业主、住户、物业管理公司和相关管理人员。
第三条博物馆小区物业管理实行业主自治、物业管理公司负责的原则,依法履行物业服务职责,服务业主,维护小区和谐、安全、有序的生活环境。
第四条博物馆小区物业管理遵循公开、公平、公正、透明的原则,坚持诚信、勤政、务实的服务宗旨,做到法治、科学、规范的管理。
第五条博物馆小区物业管理实行自愿参加、依法公开、民主管理的原则,保障业主基本权益,促进业主自治与物业服务有机结合。
第六条博物馆小区业主大会是博物馆小区的最高权力机构,业主大会依法行使物业管理监督、决策和其他职权。
物业管理公司必须接受业主大会的监督,服从其决议和工作安排。
第七条博物馆小区设置业主委员会,业主委员会依法代表业主行使管理和监督职能,由业主选举产生,对物业管理公司的工作进行评价和考核。
第八条博物馆小区业主委员会是业主行使自我管理职能、维护共同利益的重要组织,业主委员会要树立正确的服务理念,全面了解并维护自己的权益。
第二章物业管理机构第九条博物馆小区设立专职物业管理公司,具有领取业主委托管理资格的专业物业管理公司。
物业管理公司应当具有相应的资质和管理经验,在提升服务水平、保障业主合法权益方面具有雄厚的实力。
第十条物业管理公司的主要职责为:提供小区日常保洁、绿化、消防、安保等服务,制定小区规章制度,协助业主委员会做好小区事务管理,提供相关咨询和建议。
第十一条博物馆小区业主委员会负责监督和评价物业管理公司的工作,每年至少开展一次物业服务评价,对物业管理公司绩效进行考核,并向业主大会报告评价结果。
第十二条博物馆小区业主委员会有权对物业管理公司的服务质量、工作态度、管理制度等进行检查和评估,发现问题应及时提出整改要求,对于严重违规违约的公司,有权向相关部门申请解除管理合同。
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******博物馆物业服务方案******物业有限公司2018年6月****博物馆物业管理方案****物业有限公司简介****物业有限公司是根据自治区党委、政府文化体制改革方案的精神,经自治区国资委审批,注册资本500万元,于2010年正式组建成立的国营企业,现取得了中华人民共和国物业服务企业二级资质证书。
可承接机关企事业单位、商务写字楼、住宅区、别墅、公寓、酒店、商场等营业场所的物业、绿化及车辆维修、装潢、出租等业务。
公司现有综合办公室、物业管理部、市场拓展部、车辆运营部等4个直属职能部门。
截止2015年12月10日,公司员工共计210人,管理层19人全部是大专以上学历,其中中高级以上专业技术职称10人,具有建设部颁发的物业管理持证上岗人员达35人,是一支技术力量雄厚,素质高、专业性强的管理团队。
随时职工队伍不断壮大,经营业绩逐年提升,经营管理、服务质量不断提高。
公司本着“热情、周到、保质、快捷”的服务理念,抓管理、强服务、树形象、上水平、求发展,努力拓展经营业务,不断提高经营业绩。
公司现主要服务于****局、**广播电视台、****传媒集团、**电影集团、****网络公司、****总台7处总台职工住宅区的物业服务,以及黄河出版传媒集团、哈纳斯天然气、东部天然气,保安、保洁、绿化等项目, 2015年又先后接管了永宁县人民法院物业服务项目,中泰证券物业服务项目,以及银川市公交公司三分公司500多辆公交车辆的保洁业务。
本公司拥有严格的管理、积极向上的团队,为我物业公司奠定了良好的基础。
公司经营发展战略:立足**,面向市场,整合资源,发挥优势,走专业服务、多元经营的发展道路。
立足**:始终以服务**物业为企业发展的根本、出发点和落脚点。
牢牢把握服务**物业,使之保值增值,充分发挥示范效应的原则,把**物业打造成一张推广公司服务、开拓区内外市场的亮丽名片。
面向市场:在坚守**物业这块阵地的基础上,积极走出去开拓新市场、新领域、参与市场竞争。
整合资源,发挥优势:在过去几年行政物业管理中总结成功经验,充分利用和挖掘“**”品牌优势,树立**物业管理有素,诚信高效,敬业务实的新形象。
专业服务:以中高档写字楼、办公楼、行政办公区域为服务对象,走专业化服务的道路。
多元经营:充分捕捉和把握市场趋势和利润增长点,多元经营,多向发展。
我们将以持续超越客户不断增长的期望为准绳, 与广大客户共同走向美好的明天!第一章人员配置方案一、项目概括****博物馆总占地面积24000平方米;绿化面积2000平方米,建筑面积约14924 平方米;其中陈列大楼2012平方米,展厅地下室1850平方米,一层中厅253平方米,贵宾接待室96平方米,纪念品商店96平方米,古墓管3128平方米,石刻馆1564平方米,文物库房2475平方米,新办公楼1450平方米,服务区2000平方米。
二、物业服务范围:1、保洁服务;2、安保服务;3、房屋与附属设施设备维修养护服务;4、绿化养护服务;三、人员配置本着精干、高效的原则,共配置人员36人,其中:管理人员1名,保安岗24名,保洁人员8名,技术人员2名,绿化人员1名。
注:以上人员配备为前期配置计划,进场后可根据博物馆实际情况进行调整保洁人员岗位分布注:以上人员配备为前期配置计划,进场后可根据博物馆实际情况进行调整****博物馆物业服务项目组织结构图第二章岗位职责各个岗位的员工都应接受****物业公司总经理的统一领导,敬职于自己的岗位职责,并对自己分担的工作负全面的责任,做到责任、权限、职位三方面到位,以保障管理工作的正常运作。
一、项目经理岗位职责1、按照公司签订的物业服务合同约定,保证员工完成****博物馆的物业服务项目。
2、认真贯彻落实公司的经营方针,完成公司下达的经营管理目标。
3、组织实施服务质量管理工作,预防、监督和纠正服务工作中的错误,带领员工提高服务质量。
4、处理博物馆的投诉,对重大投诉及时报告。
5、协助公司对博物馆物业项目考核考评工作。
7、提出对博物馆物业服务人力资源配置的建议。
8、协调好与博物馆的关系,并配合博物馆做好物业服务工作。
9、督促、指导、考评员工的岗位职责,定期对员工工作情况向公司负责人汇报。
10、做好日常管理,认真做好人员考勤,合理安排人员值班。
11、做好员工思想政治工作,关心员工生活,掌握员工思想动态,化解内部矛盾,激发员工工作积极性,做好员工队伍的团结稳定。
12、有权向公司提出对员工的批评、处罚、辞退等意见和建议。
13、完成公司领导安排的其他任务工作。
二、保安主管的岗位职责1、保安主管从保安人员中选取,对保安人员进行24小时值班制度的情况进行监督和检查。
密切保持保安人员的通信联络,检查各值班岗位人员的值勤情况。
2、制定突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。
3、每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作,并做好记录。
4、建立正常的巡逻制度并明确重点保卫目标。
5、完善管辖区域的安全防范措施,安全岗位设施、设备器材等使情况,保证其能在工作中达到预先的使用效果。
6、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,并及时进行纠正,提出整改意见,跟进处理结果,并做好记录、归档。
7、做好保安人员的出勤统计,业绩考核等的登记管理工作。
8、做好各种内外文件,通信录资料的整理归档。
9、以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作与服务的质量。
三、保洁主管的岗位职责1、保洁人员中选取,必须熟悉掌握所管辖的大楼的基本情况。
2、负责每月定期向项目经理汇报当月完成的工作情况,每年12月26日前主管提交工作总结;3、负责协助项目经理填写每月15日前提交所有的使用工具、材料采购计划的相关表格;4、在项目经理的指导下具体项目的清洁保洁作业监督,一旦发生不可预见的事故,第一时间赶到现场指挥。
其他的事情要会同公司管理处人员处理。
5、负责保洁员工的日常管理、考核,清洁保洁的教育和物业知识的培训,并对培训效果进行考核,以促进保洁员业务素质的不断提高。
6、参照实际需要和技术标准进行消毒工作。
7、制定本项目保洁的具体计划;8、完成公司领导安排的其他任务工作。
四、技术人员岗位职责1、加强政治学习,提高思想素质,严格遵守国家政策法规,执行法院的规章制度,不做违法违章之事。
2、负责博物馆办公楼照明及其他用电设施的维修工作,保证各种照明及其它用电设备经常完好。
3、负责博物馆办公楼的中央空调日常检查维修工作,经常检查设备设施,如有异常情况,应及时上报更换,维修杜绝事故的发生。
4、负责对博物馆各处的自来水管、水龙头、厕所、水箱、水池的保养和维修工作。
5、水电工具和维修材料的领用要登记并保养,如有损坏应交回及时调换。
6、水电工每天全面巡查供水,供电管线一次,发现故障,立即修复,各办公室、公共场所上报的维修项目,原则上下班1小时内修复,如有实际困难不能按时完成任务的,要做出合理的解释。
7、完成领导交办的工作五、保安人员岗位职责门岗保安1、按规定着装整齐,仪容、仪表端庄整洁,文明执勤。
白班安排单岗,夜班安排双岗,6人进行倒班。
2、在规定时间内进行立刚,每天早7:50-8:20、中午11:40-12:10,下午13:50-14:20(夏季14:20-14:50)、17:40-18:20(冬季18:10-18:40),立刚站姿良好。
3、维护大门口的交通持续,指挥和疏导进出车辆,引导及时,手势规范。
4、精神饱满,面带微笑接待来访及办事人员,并对外来人员进行盘查,与被访人员预约后凭有效证件登记,对进出物品进行检查,出门货物须凭相关单位,部门证明,登记后方可放行,发现可疑情况及时处理。
5、实行24小时轮班制,在交接班时做好交接班记录。
6、坚决按照博物馆门卫制度的相关规定执行。
7、夜间需要至少两次以上的巡视工作,并有相关统一的记录本及巡点部位签到记录;8、保安员要热爱本职工作,认真履行职责,终于职守,在紧急关头挺身而出,保护贵单位人员的人身和财产安全;9、保安人员遵守和执行保安行业制度及法院有关制度;10、在保安服务过程中,因保安人员过失,贵单位财产丢失的,由我公司负责赔偿。
11、做好室外、地下室的安保工作。
展厅保安职责1、展厅白班2班5人倒班,共计10名保安人员。
1、熟悉巡逻区域内的各类设备、物品的位置,全面巡视物业管理区域,发现设备、物品有移动等情况,应立即查明报告。
2、按路线巡视检查,每两小时一次,发现问题及时处理,巡视中严防“死角”。
3、检查电线线路(目视检查,禁止手动检查)和水管管道、消防系统、电梯等有无损坏,发现漏水(电)、损坏时,应采取恰当措施并及时报告。
4、巡逻中闻到有异味,听到有可疑声响时,需立即查明情况并报告。
5、注意观察来往人员的情况及其携带的物品,发现可疑人员或可疑物品要选择适当的方式加以监视并及时报告。
6、发现偷盗、流氓、斗殴等违法行为时,应立即制止,并报告相关负责人及派出所(拨打110);发现火情时,立即组织扑灭,并迅速报火警(拨打119)上报公司负责人。
7、巡视安防各岗位执勤情况,协助处理相关问题,认真填写巡逻记录。
8、完成上级交办的其他任务。
监控岗位保安职责1、监控室实行24小时值班制,4人倒班,值班人员要按时上下班,当值时不准睡觉、不准干私活、不得擅自离岗,如需暂时离开需找合适人选替岗。
2、必须严格按照规定时间、范围,集中精力严密观察,对异常可疑情况作好记录并录像。
3、应根据他人提供的情况以及从监控屏幕中观察到的可疑情况,进行定时、定位、定人及时录像,并做好记录。
对电话报案及发现刑事、治安案件、火灾、事故等应迅速报警处理。
4、在当班时不准做与工作无关的事,严守工作纪律。
监控室禁止无关人员入内,其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。
5、严格遵守监控设备操作程序,确保消防控制室的通讯设备畅通,禁止调整改动中控计算机系统。
严禁非专业人员触动、使用消防控制室内的设施设备。
6、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作,机房整洁无尘,物品有序整齐。
严禁在监控中心吸烟。
7、严格执行交接班规定。
未经公安、消防机关同意,不得擅自关闭消防设施设备。
8、监控室所监控范围及摄像头的开关时间均属保密,严禁外传,更不准向无关人员介绍监控情况。
9、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它工作六、保洁人员岗位职责1、冬季:早晨:8:00-11:30;下午13:30-17:30夏季:早晨:7:30-11:30;下午14:00-18:002、认真遵守劳动纪律,严格岗位制度,熟悉本岗位的工作任务与要求,明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率。
3、严格按照保洁工作程序和各类区域卫生每日保洁次数,完成划定区域内卫生保洁工作,并日常维护工作,所负责区域内卫生须达到相应的卫生保洁质量标准。