汽车维修企业的分类

汽车维修企业概述

汽车维修企业概述一、前言汽车维修企业是服务于汽车行业的企业，主要提供汽车维修、保养、改装等服务。

随着汽车行业的不断发展，汽车维修企业也在逐步壮大。

本文将从企业概述、市场分析、竞争情况、发展趋势等方面进行详细介绍。

二、企业概述1. 定义汽车维修企业是指专门从事汽车维修、保养和改装等服务的企业。

2. 服务内容（1）汽车维修：包括故障排查和解决，例如发动机故障、传动系统故障等。

（2）汽车保养：包括定期检查和保养，例如更换机油、更换空气滤清器等。

（3）汽车改装：包括改变外观和性能，例如安装进气管、安装尾翼等。

3. 经营模式（1）4S店模式：即销售、售后服务、备件供应和金融服务一体化的模式。

（2）专业化模式：即只提供某种类型的服务，例如只做发动机维修或只做轮胎更换等。

三、市场分析1. 市场规模根据国家统计局数据，2019年全国汽车保有量达到2.3亿辆，其中私家车占比高达85%以上。

随着汽车保有量的不断增加，汽车维修市场也在逐步扩大。

2. 市场需求（1）汽车维修：随着汽车保有量的增加，汽车维修需求也相应增加。

（2）汽车保养：随着人们生活水平的提高，对汽车保养的要求也越来越高。

（3）汽车改装：随着人们对个性化需求的不断提高，对汽车改装的需求也在逐步增加。

3. 市场竞争目前，国内主要的汽车维修企业包括4S店、连锁店和小型独立维修企业。

其中，4S店和连锁店具有品牌优势和规模优势，但价格相对较高；小型独立维修企业则价格相对较低，但服务质量和技术水平参差不齐。

四、竞争情况1. 4S店4S店是指销售、售后服务、备件供应和金融服务一体化的模式。

由于其品牌优势和规模优势，4S店在市场上占据较大的份额。

但由于价格相对较高，一些消费者会选择其他维修企业。

2. 连锁店连锁店是指多家分店统一经营的模式。

由于其规模优势和品牌优势，连锁店在市场上也有一定的份额。

但由于其价格相对较高，一些消费者会选择其他维修企业。

3. 小型独立维修企业小型独立维修企业是指规模较小、技术水平参差不齐的维修企业。

汽车维修企业等级分类

汽车维修企业等级分类
汽车维修企业等级分类
一、一级维修企业：
1、具备完善的信息管理能力，具有完善的技术检测设备，能够提供安全可靠的汽车维修服务；
2、设备齐全，具备专业的技术检测能力；
3、具备合格的过程控制能力，能够完善的检测汽车故障；
4、拥有多年修理经验，有较强的技术实力；
5、具备售后服务能力，能够提供及时的服务，提供有效的解决方案；
6、建立完善的技术服务网络，具备高效的维修能力；
7、具备完备的安全保障措施，能够保障汽车使用安全；
8、具备较高的服务标准，能够满足客户的多样性需求。

二、二级维修企业：
1、具备完善的技术检测能力，能够准确的检测汽车故障；
2、具备较强的技术实力，有较好的技术支持能力；
3、拥有一定的修理经验，能够综合处理汽车维修及检测工作；
4、能够提供售后服务，能够及时解决客户的问题；
5、具备合理的价格政策，能够提供更优惠的服务；
6、建立较为完善的技术服务网络，具备基本的维修能力；
7、具备基本的安全保障措施，能够确保汽车使用安全；
8、具备基本的服务标准，能够满足客户的基本需求。

二汽车维修企业特点作用和分类

汽车维护：为维持汽车完好技术状况或工作能力而进行的维护性
作业。
汽车小修：是用更换或修理个别零件的方法，保证或恢复汽车工
作能力而进行的运行性修理。
汽车维修企业特点和作用
1、汽车维修企业的特点
维修企业具有企业的一般特征，根据社会分工，它是从事汽车维修业务，为车主提供维护和修理服务的经济组织。
①维修对象和服务对象的高科技特征 ②维修手段的高科技特征 ③维修人才的高科技特征 ④维修技术高科技特征 ⑤维修管理的新特征
汽车维修企业的类型
2、汽车维护的类型和主要作业内容
汽车修理的类别是按修理对象、作业深度来划分的。按修理对象和作业深度划分为：汽车大修、总成修理、修车小修和零件修理。
汽车维修企业的类型
2、汽车维护的类型和主要作业内容
汽车大修：用修理或更换汽车零部件或基础件的方法，恢复汽车的完好技术状况和恢复汽车使用寿命的恢复性修理。总成修理：是为了恢复汽车某一总成的完好技术状况、工作能力和寿命而进行的作业。修车小修：是用修理和更换个别零件的方法，保证或恢复车辆工作能力的运行性修理。零件修理。是对因磨损、变形、损伤等不能继续使用的零件进行修复，以恢复其性能和寿命。视情修理原则：是对汽车技术状况进行诊断或检测后，决定修理作业项目和内容。也就是根据诊断结果确定修理的级别和项目。
根据GB/T18344—2001《汽车维护、检测、诊断技术规范》汽车维修制度，汽车维护分为：日常维护、一级维护和二级维护
日常维护由驾驶员完成一级、二级维护由专业维修工完成
汽车维修企业的类型
1、汽车维护的类型和主要作业范围
各地可根据车辆使用说明书和运行具体情况，确定其周期和作业内容，维护周期由省级交通行政管理部门确定。

三类汽车维修企业开业条件

三类汽车维修企业开业条件汽车维修行业是一个具有广阔市场前景的行业，随着汽车保有量的增加，汽车维修市场也日益繁荣。

在开设一家汽车维修企业之前，我们需要了解三类汽车维修企业的开业条件，以确保企业的顺利运营和发展。

首先，要开设一家专业的汽车维修企业，必须具备相关的资质和技术。

根据《汽车维修管理办法》，汽车维修企业分为三类：一类为汽车维修单位，主要面向私人车主提供汽车维修服务；二类为汽车维修企业，主要面向单位车辆提供维修服务；三类为汽车维修连锁企业，可以开展维修、保养、洗车等一系列汽车服务。

不同类别的汽车维修企业需要不同的资质和技术支持，因此在开业前需要根据自身的实际情况选择适合的类别。

其次，汽车维修企业开业还需要考虑场地和设备的问题。

汽车维修企业需要有专门的维修场地和设备，以确保对汽车进行维修和保养的顺利进行。

要选择一个便利的位置，方便车主前来维修，同时要有充足的维修设备和工具，以提高维修效率和质量。

此外，还需要考虑维修人员的培训和技术水平，确保企业的维修质量和服务水平。

最后，汽车维修企业开业需要考虑市场和竞争的问题。

随着汽车维修市场的竞争日益激烈，企业需要有清晰的市场定位和竞争优势，以吸引更多的车主前来维修。

可以通过提供优质的服务和合理的价格来提升企业的竞争力，同时也可以通过开展促销活动和建立品牌形象来提升企业的知名度和美誉度。

此外，还需要关注政策法规的变化，确保企业的经营合法合规，避免因违法问题而导致企业的经营风险。

综上所述，三类汽车维修企业的开业条件主要包括具备相关的资质和技术、拥有适合的场地和设备，以及有清晰的市场定位和竞争优势。

只有充分考虑这些条件，才能确保汽车维修企业的顺利开业和持续发展。

希望以上内容能够对您有所帮助，祝您的汽车维修企业顺利开业和成功经营！。

三类汽修安全生产规定安全生产

三类汽修安全生产规定1、如何区分一类，二类，三类汽车维修厂一类维修是指各种维修，包括发动机维修等全方位的维修企业；而二类维修是不能拆装发动机的，只限于一般维维修保护养服务。

汽修企业按国家标准的规定分为三类：一类汽车维修企业：即从事汽车大修和总成修理生产的企业。

此类企业亦可从事汽车维护、汽车小修和汽车专项修理。

二类汽车维修企业：即从事汽车一级、二级维护和汽车小修的企业。

三类汽车维修企业：即专门从事汽车专项修理（或维护）生产的企业和个体户，也就是人们常说的路边店。

专项修理指诸如：车身美容、轮胎修理和更换等。

对于这三类厂的设备、测试仪器和专用工具等也都有相应的规定。

而且每年都进行一次年审，根据一年来各厂条件的变化和用户的反应，进行相应的级别调整，甚至取消其资格2、汽车维修中的一类、二类、三类维修有什么区别？《汽车维修业开业条件》(1997版)将汽车维修企业分为三类一类汽车维修企业：从事汽车大修和总成修理，亦可从事汽车维护、汽车小修和汽车专项修理；二类汽车维修企业：从事汽车一级、二级维护和汽车小修；三类专项维修业户：专门从事项目为车身修理，涂漆，篷布、座垫及内装饰修理，电器、仪表修理，蓄电池修理，散热器、油箱修理，轮胎修补，安装汽车门窗玻璃，空调器、暖风机修理，喷油泵、喷油器、化油器修理，曲轴修磨，气缸镗磨，车身清洁维护等专项修理或维护。

修订后的《汽车维修业开业条件》(2004版)保留了原标准的三种分类模式，但三种类型企业的内涵相对原定义有所改变。

1）取消了以从事汽车一、二级维护和小修为经营业务的原二类企业的定义，一类、二类企业均定义为整车维修企业，按规模及竣工检验设备条件不同区别为一类和二类整车维修企业；2）确立了"车型（小型车、大中型客车、大型货车）"的定义，并将其与整车维修企业经营范围的承修车型相联系；3）增加发动机、自动变速箱等较大汽车总成为专项维修项目，调整原专项维修项目的电器、仪表修理为电气系统维修等，使具备规定条件的三类专项维修业户可从事汽车某总成、某系统的维护与修理。

汽车维修分类

根据我们国家相关规定,汽车维修种类如下:一类汽车维修企业：从事汽车大修和总成修理，亦可从事汽车维护、汽车小修和汽车专项修理.二类汽车维修企业：从事汽车一级、二级维护和汽车小修；三类专项维修业户：专门从事项目为车身修理，涂漆，篷布、座垫及内装饰修理，电器、仪表修理，蓄电池修理，散热器、油箱修理，轮胎修补，安装汽车门窗玻璃，空调器、暖风机修理，喷油泵、喷油器、化油器修理，曲轴修磨，气缸镗磨，车身清洁维护等专项修理或维护。

三类汽车维修企业：汽车专项维修业户的定义为：从事汽车发动机、车身、电气系统、自动变速器、车身清洁维护、涂漆、轮胎动平衡及修补、四轮定位检测调整、供油系统维护及油品更换、喷油泵和喷油器维修、曲轴修磨、气缸镗磨、散热器（水箱）、空调维修、汽车装璜（蓬布、座垫及内装饰）、门窗玻璃安装等专项维修作业的业户.(3类汽修，就是2个举升机，烤漆房，另外加点必要的设备就可以)现在的标准中一类、二类企业的经营业务范围一致，三类业户的作业具有一定的深度，解决了目前汽车维修市场大量存在的超范围经营问题。

一类与二类企业的主要区别是：一类企业必须自备竣工检验设备，二类企业部分竣工检验设备可以外协；其次，生产厂房、业务接待室及停车场的面积要求有所差别。

由于一类、二类业务范围一致，所以对人员、管理等要求是相同的。

一类汽车整车维修企业和二类汽车整车维修企业区别见下表。

一类整车维修企业二类整车维修企业设施条件接待室面积；㎡≥40 ≥20 停车场面积；㎡≥200≥150 生产厂房面积；㎡≥800 ≥200 专用设备条件汽车举升机；≥5台≥1台地沟设施；≥2个≥1个车架校正设备；必须具备允许外协悬架试验台；必须具备允许外协主要检测设备条件汽车前照灯检测设备；必须具备允许外协侧滑试验台；必须具备允许外协制动检验台；必须具备(仅修理大型货车允许外协) 允许外协车速表检验台；必须具备允许外协。

机动车维修经营类别

机动车维修经营类别机动车维修经营类别可以根据不同标准进行分类，常用的分类标准主要有经营范围、注册类型、经营方式等。

下面针对这些分类标准进行详细介绍。

1. 经营范围分类按照经营范围的不同，机动车维修业可以分为汽车整车维修、汽车零部件维修、摩托车维修以及电动车维修等多个类别。

其中，汽车整车维修是指对整车进行维护保养和修复，涉及到发动机、变速器、传动系统以及底盘等方面的维修和检修；汽车零部件维修则是针对汽车的各个零部件进行单独的检修和维护；摩托车维修和电动车维修则主要是针对不同类型的两轮车进行的维护和保养。

2. 注册类型分类根据注册类型的不同，机动车维修业可以分为个人独资企业、合伙企业、有限责任公司以及股份有限公司等多个类别。

个人独资企业是指由个人或个人家庭经营的企业，其所有权和经营权由同一人或夫妻共同拥有，这种注册方式成本较低，流程简单。

合伙企业则是由两个或两个以上合伙人以有限合伙或普通合伙的方式共同经营的企业，合伙人根据协议书共同分担企业的利润和风险。

有限责任公司是指由两个以上自然人、法人或其他组织组成的企业，其股东对公司的负债只限于其出资额。

股份有限公司则是指股份公司的股本资金由股份投资人出资，公司对外发行股份，股份投资人享有股息和股票转让等权利。

3. 经营方式分类机动车维修业的经营方式可以分为直营方式和加盟方式两种。

直营方式就是由企业直接投资，自主经营汽车维修店，将品牌和技术完全掌控在自己手中，可以更好的把握市场，提升企业的品牌形象和服务质量。

加盟方式则是由企业以授权许可的方式将自己的品牌、技术和运营经验授权给加盟商加盟，加盟商成为品牌的经营者，享有品牌的知名度和技术支持，同时也要承担管理风险和缴纳加盟费用。

以上就是机动车维修经营类别的分类方式和介绍，根据实际情况和个人经营需求进行选择，才能更好的发展和经营机动车维修业务。

现今汽车维修企业的大致分类：

在现有的汽车维修企业中，大致可分为以下几类：(1)原隶属于交通系统的国营汽车修理厂曾是改革开放前汽车维修业中的骨干力量。

但在改革开放后，大多数已转向汽车装配或配件制造，只有少部分仍然为汽车维修厂，由于管理体制的原因，这些企业不仅信息闭塞、知识老化、自主性较差，而且严重缺乏周转资金、生产技术、检测诊断设备和企业管理适用人才等，目前大多处于亏损状态。

(2)原隶属于省（市）汽车运输公司或车辆较多的企事业单位（包括基本建设单位和机关团体等）内部的汽车修理厂或汽车维修车间，现在大多实行了经营承包和独立核算，并向社会开放，由原来的自我服务型转变为现在的社会经营型，企业管理体制也已由原来的国有或集体逐步走向民营。

虽然这种企业经营机制灵活，但由于经营理念较差，有不少沿袭了传统的经验管理模式，凡事老板或承包者说了算，故内部矛盾较多。

且缺乏必要的生产技术和企业管理适用人才，不仅经营上十分艰难，而且前途也难以预测。

(3)在改革开放后以自筹资金新建的小型民营维修企业，趁着当时的维修点少、经营机制也较为灵活而积累了不少资本。

由于这类企业管理者大多是个体户，实行的是家族制模式的企业管理（男人管厂、女人管账、孩子管库房），综合素质较低，且经济实力不足、厂房设备简陋（属于地摊式作业）、技术力ft薄弱（以聘用退休工人为主），因此其抗冲击能力极差，稳定性低。

(4)在改革开放后新成立的合资型汽车维修企业中，除了少数较小投资者其生产经营管理水平只相当于小业主外，多数较大的民营汽车维修企业的企业管理者综合素质较高，经济实力较强。

不仅利用了前些年国家的优惠政策兴建了标准厂房，引进了现代维修技术和维修设备，开创了起点较髙的品牌轿车专业维修，而且还利用其团队意识、人才优势、资金优势和品牌优势建立了较规范的现代企业管理制度和企业文化，取得了规模经济效益并树立了良好的企业形象，获得了长足的进展。

(5)汽车制造企业设立的特约维修厂。

这种维修厂包括企业特约维修站及专门为某品牌轿车销售维修一体化服务的“3S”（同时经营汽车销售、零配件销售、汽车维修）、“4S”（同时经营汽车销售、零配件销售、汽车维修、技术服务，包括信息反馈、技术培训、旧车置换等）店。

汽车维修企业按国家标准分类

汽车维修企业按国家标准的规定分为三类:一类汽车维修企业:即从事汽车大修和总成修理生产的企业。

此类企业亦可从事汽车维护、汽车小修和汽车专项修理。

一类企业应具备国家标准规定的专用设备，通用设备，试验、检测与诊断设备，计量器具以及主要工具；生产厂房面积不小于800平方米，停车场不小于200平方米；至少要有一名工程师或技师以上的技术人员负责技术管理工作，各工种技术工人必须经过专业培训，取得工人技术等级证书及上岗证；应有一名质量总检验员和至少二名质量检验员。

对于其它的质量管理、安全生产、环境保护和流动资金等都有相应的规定。

(见GB\T16739·1-1997)二类汽车维修企业:即从事汽车一级、二级维护和汽车小修生产的企业。

二类企业的条件比一类的有所降低，按规定需要的设备、测试仪器和工具等的要求也低一些，要求生产主厂房不少于200平方米，停车场面积不少于150平方米；至少应有一名助理工程师或技师以上的技术人员负责技术管理工作；直接生产工人不少于15人等。

(见GB\T16739·2-1997)三类汽车维修企业：即专门从事汽车专项修理(或维护)生产的企业和个体户。

专项修理指诸如:车身美容、轮胎修理和更换等。

也就是人们常说的路边店。

虽然对这类专业户的要求要低一些，但按国家标准对每一专项的要求仍有一定规定。

(见GB\T16739·3-1997)这个标准是1997年制定的，现在已经明显地落后了，急需进行补充和修改。

为此，交通部门正在制订新的标准，有些地方已经根据新的情况自行作了修改。

例如：深圳市运输局就根据深圳市的具体情况适当作了一些补充和调整，主要是在厂房、设备和场地条件方面。

如：要求一类维修企业厂房面积不小于1000平方米，停车场地不小于500平方米；二类汽车维修企业厂房面积不小于600平方米，停车场地不小于300平方米；对三类维修业户的厂房、场地条件基本上是按略高于国家标准的条件执行的。

一类二类汽车维修企业

一类二类汽车维修企业本页仅作为文档页封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March一类、二类维修企业均为汽车整车维修企业，其经营业务范围广，能对所承修的整车、各个总成及主要零部件进行维护、修理及更换。

其主要区别在于一类维修企业必须自备竣工检验设备，二类维修企业部分竣工检验设备可以外协；其次，有关设备要求有所差别。

汽车整车维修企业定义为：有能力对所维修车型的整车、各个总成及主要零部件进行各级维护、修理及更换，使汽车的技术状况和运行性能完全（或接近完全）恢复到原车的技术要求，并符合相应国家标准和行业标准的规定的汽车维修企业。

其经营业务范围广，能对所承修车型的整车、各个总成及主要零部件进行维护、修理及更换，按规模大小和竣工检测设备拥有条件区分为一类汽车整车维修企业和二类汽车整车维修企业。

汽车专项维修业户的定义为：从事汽车发动机、车身、电气系统、自动变速器、车身清洁维护、涂漆、轮胎动平衡及修补、四轮定位检测调整、供油系统维护及油品更换、喷油泵和喷油器维修、曲轴修磨、气缸镗磨、散热器（水箱）、空调维修、汽车装璜（蓬布、座垫及内装饰）、门窗玻璃安装等专项维修作业的业户（三类）。

《汽车维修业开业条件》(1997版)将汽车维修企业分为三类一类汽车维修企业：从事汽车大修和总成修理，亦可从事汽车维护、汽车小修和汽车专项修理；二类汽车维修企业：从事汽车一级、二级维护和汽车小修；三类专项维修业户：专门从事项目为车身修理，涂漆，篷布、座垫及内装饰修理，电器、仪表修理，蓄电池修理，散热器、油箱修理，轮胎修补，安装汽车门窗玻璃，空调器、暖风机修理，喷油泵、喷油器、化油器修理，曲轴修磨，气缸镗磨，车身清洁维护等专项修理或维护。

修订后的《汽车维修业开业条件》(2004版)保留了原标准的三种分类模式，但三种类型企业的内涵相对原定义有所改变。

1）取消了以从事汽车一、二级维护和小修为经营业务的原二类企业的定义，一类、二类企业均定义为整车维修企业，按规模及竣工检验设备条件不同区别为一类和二类整车维修企业；2）确立了"车型（小型车、大中型客车、大型货车）"的定义，并将其与整车维修企业经营范围的承修车型相联系；3）增加发动机、自动变速箱等较大汽车总成为专项维修项目，调整原专项维修项目的电器、仪表修理为电气系统维修等，使具备规定条件的三类专项维修业户可从事汽车某总成、某系统的维护与修理。

项目二 2汽车维修企业的筹建及开业

语要统一规范和礼貌，任何行为不得有损厂家的形象。
2）收费合理，公布保养价格表、常规修理价格表和备件的价格目录，随时让顾客知道故障情况和清单明细。
3）耐心解释，说服有力；维修质量保证并交付准时；随时指导用户如何正确保养和使用产品，并向用户宣传厂家的售后服务政策。
4）实行24小时值班制度，随时处理突发事件。
3、汽车美容、护理（1）车表护理：无水洗车，全自动电脑洗车，漆面污渍处理，新车开蜡，氧化层去除，漆面封釉，漆面划痕处理，抛光，打蜡，翻新，金属件增亮，轮胎增亮防滑，玻璃抛光等。（2）内饰护理：顶棚清洗，车门衬板清洗，仪表盘清洗护理，桃木清洗，丝绒清洗，地毯除臭，塑料饰清洗护理，真皮座椅清洗，全车皮革养护，内饰消毒等。（3）光触媒除异味。
千斤顶
轮胎扳手
轮胎气压表
空气压缩机
气动扳手
轮胎拆装机
动平衡机
设备投资估算案例： ●四轮定位+轮胎维修店在轮胎维修店基础上还可以开展四轮定位业务。一台电脑式四轮定位仪的价格大约在5～10万元之间，可根据经济实力选择。进行四轮定位四柱举升机是必备设备，而且必须具备二次举升功能，以便于定位时的操作，它的价格大约2万元。这样，一个功能齐全的四轮定位+轮胎维修店便初具规模了，所需要的费用大约是7～15万元。
3）旧件要摆放整齐，不受水和油的腐蚀。维修结束后，要清洁修理部位的油污和水渍。
4）必须具有举升机的专用工位。 5）维修场地必须整洁干净，能容纳一定的维修车辆。
（4）设备管理标准 1）对于一些维修用的检测工具（千分尺、游标卡尺、扭力扳手等），要有设备管理员定期到计量局进行校验，保证维修质量。 2）升降机、四轮定位仪等维修设备，要按照使用说明书的要求进行保养和操作，如有异常，由设备管理负责人协调维修，严禁自行处理。

汽车维修企业分类标准

汽车维修企业分类标准
在一般情况下，汽车维修企业可以按照其提供的服务、规模和业务性质进行分类。

以下是一些常见的汽车维修企业分类标准：
1.汽车维修厂（修理厂）：这是最基本的分类，包括专门从事汽
车维修和保养的机构。

维修厂可能根据其专业领域、服务项目
和设备水平有所不同。

2.4S店：4S店是销售（Sale）、维修（Service）、配件（Spare parts）、
售后服务（Survey）四位一体的汽车销售和服务机构。

它通常是
汽车厂商或授权经销商提供的全方位服务点，提供新车销售、
售后服务、配件销售等服务。

3.专业快修店：这些店铺通常专注于提供快速的基础汽车维修服
务，如机油更换、刹车片更换、轮胎更换等。

服务时间较短，
通常不提供较复杂的维修服务。

4.电动汽车维修企业：随着电动汽车的普及，一些企业专注于提
供电动汽车的维修和保养服务，包括电池维护、电机维修等。

5.专业改装企业：这些企业专门从事汽车改装服务，包括外观改
装、性能升级、内饰改造等。

6.保险公司合作修理厂：一些汽车维修企业与保险公司合作，为
保险公司提供维修服务，通常被称为合作修理厂。

7.移动维修服务：一些企业提供移动维修服务，可以在客户指定
的地点进行汽车维修和保养。

这些分类标准并非严格的划分，很多企业可能同时提供多种服务。

此外，不同国家和地区可能有不同的分类标准和术语。

汽车维修企业的分类也可能受到行业趋势和技术发展的影响而不断演变。

汽车维修企业管理

二、投资与回收估算
汽车维修企业的投资主要是厂房车间和仪器设备，另外还有一些不可预见费用。厂房车间可新建、改建或租赁，仪器设备根据维修业务需要进行购置。
二、投资与回收估算
1、新建/改建厂房投资回收估算（1）总投资：汽车维修企业的总投资包括厂房车间、仪器设备、流动资金及一些不可预见费用。（2）年利润：年利润=年营业额×利润率, 利润率可按20% ～30% 计算。（3）年折旧：年折旧=（本期投资+仪器设备投资）×年折旧率（年折旧率一般按10% 计算）。（4）投资回收期：投资回收期=（总投资-流动资金）/（年利润+ 年折旧）
（5）信息管理标准信息管理现在已经作为汽车生产厂家的
一项重要内容来抓，反馈信息的质量直接影响到售后服务质量，也影响到销售公司整车销售。因此要求：
1）要求信息反馈必须及时、准确。 2）要求特约服务站设专人负责信息管理。 3）临时出现的紧急质量信息，要求随时进行反馈。
（二）连锁（加盟）经营店连锁（加盟）经营是连锁（加盟）经营店与总部之间的一种经济协作关系，总部有义务对连锁（加盟）经营店在设备投资、经营管理、人员培训、技术服务方面提供全方位的支援。连锁（加盟）经营店在一个共同的经营模式下进行运作，有义务向总部交一定的费用。连锁（加盟）经营的最大特征是规范化，总部制定统一的经营服务规范、统一的标识设计与展示。
语要同一规范和礼貌，任何行为不得有损厂家的形象。
2）收费合理，公布保养价格表、常规修理价格表和备件的价格目录，随时让顾客知道故障情况和清单明细。
3）耐心解释，说服有力；维修质量保证并交付准时；随时指导用户如何正确保养和使用产品，并向用户宣传厂家的售后服务政策。
4）实行24小时值班制度，随时处理突发事件。

汽车维修企业的特点作用和分类

现代汽车维修业发展的高科技特征，包括ABCDE。
A．维修对象和服务对象的高科技特征 B．维修手段的高科技特征 C．维修人才的高科技特征 D．维修技术的高科技特征 E．维修管理的新特征
知识点2：汽车维修企业的类型
11.汽车维护的类型是指汽车维护按汽车运行间隔期限、维护作业内容或运行条件等划分的不同类别或级别。其
A．一级维护 B．汽车大修 C．总成大修 D．汽车小修 E．常规维护
知识点3：汽车维修企业的开业条件、经营许可及信誉（信用）考核
13.汽车维修企业开业条件是指为保证汽车维修的正常生产和维修质量，各类汽车维修企业所必须具备的设
备、设施、人员素质等条件。（ √ ）
单17.机动车维修经营许可办事程序为：申请-->受理-->
汽车维修企业的类型
2、汽车维护的类型和主要作业内容
获得三类汽车维修经营业务、三类其他机动车维修经营业务许可的，可以分别从事发动机、车身、电气系统、自动变速器维修及车身清洁维护、涂漆、轮胎动平衡和修补、四轮定位监测调整、供油系统维护和油品更换、喷油泵和喷油器维护、曲轴修磨、气缸镗磨、散热器（水箱）、空调修理、车辆装潢（篷布、座垫及内装饰）、车辆玻璃安装等专项工作。
（2）、条件：有相应的机动车维修场地；有必要的设备、设施和技术人员；有健全的机动车维修管理制度；有必要的环境保护措施；符合国家标准一、二类汽车维修企业，三类汽车维修企业开业条件。
（3）、数量：无数量限制
汽车维修企业开业条件、经营许可及信誉（信用）考核
2、机动车维修经营许可证办事指南
（4）、需提交材料目录：道路运输行政许可申请书》、机动车维修经营企业情况登记表；工商行政管理局出具的《名称（字号）预核准通知书》；激动车维修场地有效使用证明（所有权证明或租赁协议所有权证明提供与原件核对无误的复印件，租赁协议经公证后的原件）；厂址方位图、作业工间布置图并注明主要尺寸；设备、仪器明细表及来源证明（发票或租赁协议）；技术人员（技术管理人员、技术工人、质量检验人员等）名册及来源（聘用合同）证明；申请人身份证复印件、专业技术人员资格证书、维修从业人员上岗证或从业资格证书复印件、技师工人身份证复印件等；各项环境保护措施制度；各项管理制度。

一类二类汽车维修企业

一类、二类维修企业均为汽车整车维修企业，其经营业务范围广，能对所承修的整车、各个总成及主要零部件进行维护、修理及更换。

其主要区别在于一类维修企业必须自备竣工检验设备，二类维修企业部分竣工检验设备可以外协；其次，有关设备要求有所差别。

汽车整车维修企业定义为：有能力对所维修车型的整车、各个总成及主要零部件进行各级维护、修理及更换，使汽车的技术状况和运行性能完全（或接近完全）恢复到原车的技术要求，并符合相应国家标准和行业标准的规定的汽车维修企业。

其经营业务范围广，能对所承修车型的整车、各个总成及主要零部件进行维护、修理及更换，按规模大小和竣工检测设备拥有条件区分为一类汽车整车维修企业和二类汽车整车维修企业。

汽车专项维修业户的定义为：从事汽车发动机、车身、电气系统、自动变速器、车身清洁维护、涂漆、轮胎动平衡及修补、四轮定位检测调整、供油系统维护及油品更换、喷油泵和喷油器维修、曲轴修磨、气缸税磨、散热器（水箱）、空调维修、汽车装璜（蓬布、座垫及内装饰）、门窗玻璃安装等专项维修作业的业户（三类）。

〈〈汽车维修业开业条件》（1997 版）将汽车维修企业分为三类一类汽车维修企业：从事汽车大修和总成修理，亦可从事汽车维护、汽车小修和汽车专项修理；二类汽车维修企业：从事汽车一级、二级维护和汽车小修；三类专项维修业户：专门从事项目为车身修理，涂漆，篷布、座垫及内装饰修理，电器、仪表修理，蓄电池修理，散热器、油箱修理，轮胎修补，安装汽车门窗玻璃，空调器、暖风机修理，喷油泵、喷油器、化油器修理，曲轴修磨，气缸税磨，车身清洁维护等专项修理或维护。

修订后的〈〈汽车维修业开业条件》（2004版）保留了原标准的三种分类模式，但三种类型企业的内涵相对原定义有所改变。

1 ）取消了以从事汽车一、二级维护和小修为经营业务的原二类企业的定义，一类、二类企业均定义为整车维修企业，按规模及竣工检验设备条件不同区别为一类和二类整车维修企业；2）确立了”车型（小型车、大中型客车、大型货车）”的定义，并将其与整车维修企业经营范围的承修车型相联系；3）增加发动机、自动变速箱等较大汽车总成为专项维修项目，调整原专项维修项目的电器、仪表修理为电气系统维修等，使具备规定条件的三类专项维修业户可从事汽车某总成、某系统的维护与修理。

一、二、三类维修企业区别

一、二、三类机动车维修企业的区别
按照我国实施的《机动车维修管理规定》（2004年修订版），我们把汽车维修行业分为三类：即一类汽车维修企业、二类汽车维修企业和三类汽车维修企业。

一类机动车维修企业：即从事汽车大修和总成修理生产的企业，在维修行业中档次最高，对其要求也最高。

一类维修企业可以从事汽车大修、总成修理、汽车检修、汽车保养及符合相应条件的专项修理。

4S店内所包含的维修间一般都是一类维修企业资格，其设备全，设施完善，员工素质高，管理规范，维修水平、维修质量、维修环境、汽车零配件一般没有问题，唯一缺点是一般相对收费较高。

二类机动车维修企业：即从事汽车一级、二级维护和汽车小修的企业，也可以从事一类企业的整车修理、总成修理、汽车保养等业务，只是在企业规模及设备设施条件上差于一类维修企业；
三类机动车维修企业：即专门从事汽车专项修理（或维护）生产的企业和个体户，也就是人们常说的“路边店”，专项修理内容包括：车身清洁美容、车漆喷涂、轮胎修理和更换、空调电池修理、安装汽车门窗玻璃等。

总而言之，一类企业、二类企业、三类企业的主要区别在：“厂房规模大小”、“人员技术强弱”、“设备设施是否齐全”三方面
，详细比较信息见下表：一、厂房规模方面：
二、人员技术方面：
三、设备设施方面：
. . .。

汽车维修企业各岗位职责

工作内容：对维修后的车辆进行路试、检查，确保车辆性能达标
任职要求：具备相关技能和经验，能够准确判断维修质量
职业发展：可晋升为质量主管或技术经理等职位
配件管理员
负责配件的采购、库存管理及配件的发放工作
定期对配件进行盘点，确保库存准确性
及时了解市场动态，为维修人员提供最新的配件信息
协助维修人员完成维修任务，提培训计划，包括理论学习和实践操作，提高维修工的技术水平和服务质量
钣金工技能要求与培训计划
技能要求：熟练掌握钣金修复技术，能够准确判断和修复车身损伤
培训计划：制定详细的培训计划，包括理论学习和实践操作，提高钣金工的技术水平
培训内容：培训内容包括钣金修复技术、车身损伤判断、修复工具使用等
质量标准：确保维修后的车辆符合国家相关法规和标准，保障客户安全和满意度
注意事项：认真记录维修过程和结果，及时反馈问题和改进意见，提高维修质量和效率
配件管理员工作流程与规范
配件采购：根据维修需求，及时采购所需配件，确保维修工作顺利进行
配件入库：对采购的配件进行入库登记，确保配件信息的准确性和完整性
配件出库：根据维修需求，及时将配件出库并配送至维修车间，确保维修工作的及时性
喷漆工
岗位职责：负责车辆的外观喷漆工作，确保喷漆效果美观、均匀、无瑕疵
技能要求：熟练掌握喷漆技术，能够根据车辆外观状况进行修复和改善
工具使用：熟练使用喷漆工具和设备，如空气压缩机、喷枪、砂纸等
安全意识：严格遵守安全操作规程，确保喷漆过程中不发生安全事故
质检员
岗位职责：对维修车辆进行质量检查和评估，确保维修过程符合规范要求
跟进维修进度：及时跟进维修进度，确保按时完成
回访客户：维修完成后，对客户进行回访，了解客户满意度

汽车维修厂属于什么行业类别

汽车维修厂的行业分类汽车维修厂是一个属于服务行业的特殊领域，它在各类商业实体中扮演着重要的角色。

汽车维修厂经营者往往需要具备一定的专业技能和知识，同时还需要了解市场需求和潜在的竞争环境。

本文将探讨汽车维修厂在商业分类中所属的行业类型，以及其在整个商业生态系统中的定位。

汽车维修厂的商业分类汽车维修厂属于服务行业下的特定细分领域。

服务行业是一个广泛的范畴，涵盖了各种为消费者或其他企业提供服务的商业活动。

与传统的制造业或零售业不同，服务行业更着重于提供特定的专业技术或服务能力，满足消费者的需求。

在服务行业中，汽车维修厂被归类为维修与保养服务，其主要业务是为客户提供汽车维修、保养和检测等服务。

汽车维修厂的商业分类还可以进一步细分为传统汽车维修厂和高端汽车维修厂。

传统汽车维修厂主要针对大众化的汽车品牌和维修需求，提供较为基础的维修服务，如更换机油、轮胎更换等。

而高端汽车维修厂则专注于为高档汽车品牌提供更为专业、精细的维修服务，涵盖了汽车电子系统、发动机调教等高级领域。

汽车维修厂在商业生态系统的定位在整个商业生态系统中，汽车维修厂扮演着重要的角色。

汽车作为人们日常生活中重要的交通工具，定期的维修和保养对车辆的安全、性能和寿命至关重要。

汽车维修厂为车主提供了专业的技术支持和服务保障，保障了车辆的正常运转和安全行驶。

除了为车主提供服务外，汽车维修厂还与汽车制造商、汽车零部件供应商等密切相关。

汽车维修厂通过向车主提供原厂的配件和维修服务，间接促进了整个汽车产业链的发展。

汽车维修厂的良好声誉和服务质量对于汽车制造商和零部件供应商的形象和销售也起到一定的影响。

总的来说，汽车维修厂作为服务行业中的重要一员，承担着保障车辆安全和性能的责任，同时促进了整个汽车产业链的发展。

通过不断提升服务质量和技术水平，汽车维修厂能在竞争激烈的市场中脱颖而出，赢得更广泛的市场认可和信赖。