社交礼仪概论平时作业(一).
电大《社交礼仪》形考作业1参考答案（范文）
电大《社交礼仪》形考作业1参考答案（范文）第一篇：电大《社交礼仪》形考作业1参考答案（范文）电大《社交礼仪》形考作业1参考答案一、思考题：1、社交礼仪的作用是什么？P3、P62、提高社交修养的途径有哪些？P6-73、礼仪与思想道德修养的关系如何？P54、礼仪与审美文化艺术修养如何？P35、请对比说明中西方礼仪的特点。
P7-96、请简述国际礼仪通则包括哪些内容。
P10-117、为什么称礼仪为人际关系的“通行证”？礼仪是个体与群体的协调器：每个人都是社会舞台上的演员，既要演好自己的戏，又要善于与其他角色协调配合。
人们在交往过程中，需要以礼仪这种交际手段来不断调节，按一定的规范协调人际关系。
人，既是个体的人，也是社会的人。
我中有你，你中有我，这是人类的显著特点，是礼仪调节人际关系的出发点公共关系的发展，靠个体彼此之间的协调，也靠个体与群体之间的协调。
这样才能使你、我、他融合在一起，形成一个社交整体，从而在各自的位置上推动社会前进。
交际礼仪能使陌生人相识乃至于相知。
能使相识相知的人更进一步地加深情谊。
人在社会中生活，需求是多种多样的，既有包括物质在内的基本需求，也有包括精神在内的内层次需求。
而要满足人们的这些需求，作为桥梁和协调器的交际礼仪就起到了显著的作用。
因此，在实际工作中，我们应特别注意交际礼仪的运用，并通过它来促进本人或本组织的发展，树立良好的形象。
8、请简述礼仪的本质特征。
人文性、社会性、道德性（参考教材p3-5）9、现代礼仪的基本原则是什么？P10-1110头发修饰与漫画的基本要求？P1711、表情神态主题表现在哪三方面？如何把握？P40-4312、周总理在南开学校读书时，在大立镜旁糊了一面“纸墙”，什么写着什么“面必净,发必理,衣必整,纽必结,头容正,肩容平,胸容宽,背容直,气象勿傲勿怠,颜色宜和,宜静,宜庄."13、服饰要如何突出谐和美？沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能P3014、请谈一谈时代对大学生的仪容、仪表、仪态的要求。
社交礼仪平时作业和答案
2013春《社交礼仪/社交礼仪概论/国际礼仪概论》阶段练习1一、单项选择题1. 在正式场合，有长者、尊者到来或离去时，在场者应（B）表示欢迎和送别，以示敬意。
A. 点头B. 起立C. 举手D. 鼓掌2. 在职场上，若需要化妆或补妆，可在D进行。
A. 办公室B. 餐厅C. 走廊D. 洗手间3. 以下那一项不是穿西装必备的（ D ）A. 一定要打领带B. 一定要穿皮鞋C. 一定要穿深色袜子D. 一定要佩戴领带夹4. “不学礼，无以立”出自（ C ）。
A. 诗经B. 礼记C. 论语D. 周易5. 1966年~1976年，中国进行了文化大革命，十年动乱使国家遭受了难以弥补的严重损失，也给“礼仪”带来一场浩劫。
这是当代礼仪的（ B ）阶段。
A. 革新B. 退化C. 复兴D. 发展6. （ C ）是人们在社会交往中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。
A. 礼貌B. 礼节C. 礼仪D. 仪式7. 服饰颜色搭配应注意，一般不超过（ C ）种颜色。
A. 2B. 1C. 3D. 48. 全面介绍周朝礼仪制度的 D 是中国流传至今的第一部礼仪专著。
A. 礼仪B. 仪礼C. 礼记D. 周礼9. 古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述，率先提出了“美德即是一种和谐与秩序”的观点的是（ A ）。
A. 毕达哥拉斯B. 苏格拉底C. 柏拉图D. 亚里士多德10. 在与对方距离较远或没有时间寒暄时，可以（ C ）打招呼。
这种方式很简单，却向对方表达了敬意。
A. 点头B. 起立C. 举手D. 鼓掌二、多项选择题（共10 道试题，共40 分。
）1. “五常”指仁、（BCD ）信。
A. 德B. 智C. 义D. 礼2. 判断下列落座过程那些姿态是不正确的。
A BA. B. C. D.3. 邻里关系最基本的礼仪是（AC ）A. 彼此尊重B. 亲密无间C. 互相关照D. 关心隐私4. 周恩来与邓颖超总结出夫妇相处的宝贵经验“八互”是：互敬、互爱、互学、互让（ABCD ）A. 互慰B. 互助C. 互勉D. 互谅5. “三纲”指（ABD ）。
社交礼仪 平时作业
本课程共有2次平时作业。
请以以下内容为话题，自拟题目，写两篇不少于1500字的文章，表达对礼仪的看法。
一、有一天，白居易听说一位得道禅师学问高深，不惜千里跋涉去求见，见到禅师，求教道：“师父，我如何才能得道？”禅师回答：“诸恶莫做，众善奉行。
”白居易又问：“这连三岁小孩也知道呀，怎么说是道呢？”禅师回答：“三岁小孩也知道，但八十老翁也难奉行啊。
”二、大家都来推广文明礼仪——致人民日报海外版的一封信我是美国大西南地区中国学生学者联合会主席联席会执行主席。
欣逢祖国奥运佳机，我们身居海外的华侨华人，无不为祖国的繁荣昌盛和日益强大而鼓舞和自豪，无不关心着祖国的发展和社会的和谐进步。
我通过对西方社会的接触和观察，发现在日常生活中，我国国民的文明礼仪与国际社会相比，是有一定差距的。
究其原因，也许与我国开展文明礼仪教育不到位有关。
因此，我倡议在北京奥运会举办之前，开展“迎奥运、展中华文明礼仪风貌”活动，学习、掌握一些礼仪方面的基本要素和待人接物方面的国际常规做法，以此让中国在奥运期间一展文明礼仪之邦的风采，也为日后让中国人在国际商贸合作、旅游和科学文化交流中游刃有余，广交朋友，提供有力的保障。
作为有着五千年文明史的中华民族，一贯把修身养性、以礼待人的传统美德，作为中华文化不可分割的一部分，千百年来一代代地传承着。
讲文明、重礼仪本是中华民族的优良品质，而在国际交往与合作日趋频繁和密切的今天，我们在这方面却未能与国际接轨，未能像高速发展的经济那样让世人刮目相看。
曾几何时，来自“礼仪之邦”的中国游客，竟被列为世界上最不守公德的族群之一。
这对一向以文明谦和与周全礼节著称的国人来说，无疑是一个奇耻大辱！如不及时引起注意和纠正，将严重影响和玷污中国人在海外的形象，也会为别有用心的人提供歧视中国的借口，从而对中国在国际社会上的交往与合作，造成难以估量的破坏作用，让国家声誉遭受无端的损失。
文明礼仪，乃精神文明范畴的重要组成部分，是一个国家和民族道德风貌和文明程度的反映。
社交礼仪平时作业一(第一章).
《社交礼仪》平时作业一（第一章)一、判断题（对的打√，错的打×）1．接待多方来访者要注意待客有序。
（√ )2．在社交场合,“兄弟"、“哥们"等称呼可以随时使用。
（×) 3．在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。
（× )4．接过名片,首先要仔细看看。
( √）5．可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等.(×）6．年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来.（√）7．不要用左手与他人握手。
（√）8．已婚者与未婚者握手，应已婚者先伸出手来。
（√）9．普通场合的小规模交谈，以一小时内结束为宜.（√）10．在英国、美国等讲英语的国家里，人们的姓名一般由两个个部分构成:通常名字在前，姓氏在后。
（√）二、简答题1．在社交交谈中,有哪些具体的主题应当忌谈？个人隐私；捉弄对方；非议旁人;倾向错误；令人反感。
2．选择正确性、适当的称呼，要注意哪些原则?要合乎常规;要照顾习惯；要入乡随俗。
三、论述题论现代礼仪的基本特征在现代生活中，人们所讲究的自然是现代礼仪。
一般而论，现代礼仪通常具有以下四个基本特征：其一，普遍性。
在任何国家,任何场合，任何人际交往中，人们都必须自觉地遵守礼仪。
其二,规范性.讲究礼仪,必须采用标准化的表现形式,才会获得广泛认可。
其三，对象性.在面对各自不同的交往对象，或在不同领域内进行不同类型的人际交往时，往往需要讲究不同类型的礼仪。
其四，操作性.在具体运用礼仪时，”有所为”与"有所不为"都有各自具体的，明确的，可操作的方式与方法。
孔子尝言： "不学礼，无以立” 。
在现代生活中，礼仪依旧是每一位现代人不可或缺的基本素养四、应用题在社交场合，为他人作介绍时,一般有哪几种顺序？根据“尊者优先了解情况的法则”，一般有十种:1、介绍年长者与年幼者认识时，应先介绍年幼者，后介绍年长者.2、介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈。
《社交礼仪概论》综合作业（五篇范文）
《社交礼仪概论》综合作业（五篇范文）第一篇：《社交礼仪概论》综合作业《社交礼仪概论》综合作业一、名词解释1、自我介绍:答：它指的是在必要社交场合，由自己担任的主角，将自己介绍给其他人，以达到使对方认识自己的目的。
2、赠言:答：主要是指为了惜别留念或者相互勉励，而为别人所题写下来的一段文字。
3、赛会：答：指为举办体育竞赛活动而进行的一种专门性的聚会。
4、交际距离：答：在交际应酬时，两人相距0.5-1.5米的距离即为交际距离。
主要适用于交际应酬之时。
二、简答题1、步行时，要对自己始终自律，严格约束个人行为，应注意哪些规则？答：1.不大吃零食。
步行时大吃大喝，不仅吃相不雅，不够卫生，不利于身体健康，还会给过往行人造成不便，直接有碍于他人。
2、试述观众在参加晚会时应注意的礼仪。
答：观众在观看晚会时，要遵守礼仪规范。
1.要提前入场：在演出前15分钟到场，主要是为观众自身着想，另外为了维护演出秩序。
2.按号入座：寻找座位时最好从左侧向前行进，走向自己座位时如果需要从其他已经落座的人士面前通过，应向对方说声对不起，并向对方侧身通过。
如果座位上已有他人在座，应出示自己的门票，请对方让开。
在自己座位上就座时，要做到悄无声息，坐姿优雅。
3.专心观看：观看节目时不交头接耳，不使用手机，不进食吸烟，不心不在焉，不随便走动，不影响他人。
4.支持演员：当演员登台表演或演完退场时，应对演员鼓掌，当演员表演异彩纷呈，或完成了高难度的动作时，可为之热烈欢呼，并鼓掌致贺。
5.照顾同伴：在观看演出过程中，对自己的同伴，尤其是长辈、女士、客人，需要主动加以照顾。
6.依次退场：观看期间一般不要提前退场，演出结束后，退场时要依次而行，井然有序。
着装庄重：对涉外晚会或特殊晚会，如果对观众着装有要求的，着装要庄重、大方、时尚。
3、待客时应如何迎送客人？答：客人抵达后，要表示热烈欢迎，客人告辞，要热情相关。
要做到迎候、致意、让座、均等、送别。
4、试述选择最佳礼品的标准？答：选择最佳礼品标准可从以下几点着手：1.适应性：即所赠礼品应投其所好。
社交礼仪概论第一次作1
社交礼仪概论第一次作业判断题：（共20题每题2分）1、“张教授”属于称呼中的职称称呼。
( )参考答案：正确2、在法庭上，一位农村老年妇女的官司胜诉了，她激动地称呼女法官：“她大姐呀，你可帮了俺的大忙了。
”请判断这位老年妇女使用的称呼正确与否。
参考答案：错误3、在社交活动中，对异性朋友，可以不称其姓，直呼其名.（）参考答案：错误4、在进行自我介绍时，可以随时进行。
（ )参考答案:错误5、若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异，那么身份地位为尊者的一方应当先被介绍给另一方.（）参考答案：错误6、自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，可以伸出手去握。
（）参考答案:错误7、男士握女士的手时只需握住女士四个手指即可。
（ )参考答案：错误8、接受他人名片时，应恭恭敬敬，双手捧接,并道感谢.（）参考答案：正确9、收到名片应立刻放入皮夹。
( ）参考答案：错误10、在各种社交场合,涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。
（) 参考答案:正确11、路上相逢，可以寒暄“上哪儿去"？（ )参考答案：错误12、打电话时，一般说话的语速语调和平常的一样就行了,长途电话可以大喊. 参考答案:错误13、接电话应迅速，电话铃声一响就应立即接通。
（）参考答案：错误14、应尽快对收到的邮件进行回复。
( )参考答案：正确15、发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件。
( )参考答案:错误16、托请他人代交的信件，原则上应尽量封闭信封.（）参考答案：错误17、在接受他人相赠的礼品后，应当尽可能地当着对方的面，将礼品包装当场拆封.（ )参考答案：正确18、在赠送礼品时,最好不要说“没有准备，临时才买的”,“没有什么好东西,凑合着用吧”等等诸如此类的自我贬低的话。
（）参考答案：正确19、中国人赞赏的荷花能用来送给日本友人。
（ )参考答案：错误20、桃花相比梅花更适合送给广东的朋友。
（ )参考答案：正确单选题:（共5道试题，每题4分）1、一位病人走进某诊室的，对大夫说：“师傅,我牙疼的厉害,麻烦您给看看”。
社交礼仪概论平时作业(1,2,3,4)
现代礼仪（社交礼仪概论）平时作业（1）1、简答“礼”的特点。
答：“礼”的特点是时代性、继承性、多样性和共同性.2、初次见面如何进行自我介绍和为他人作介绍？答：自我介绍：1）介绍简单（1）从介绍自已姓名的含义入手（2）从自己所属生肖入手（3）从自己的职业特征入手2）讲究自我介绍的艺术为他人作介绍：1）掌握介绍的顺序（1）先把男士介绍给女士；（2）先把年轻者介绍给年长者；（3）先把客人介绍给主义（4）先把未婚者介绍给已婚者；（5）先把职们低者介绍职位高者。
介绍人是同性别或年龄相仿或一时难以辨别其身份、地位时，可以先把与自己关系较熟的一方介绍给自己较生疏的一方。
2）讲究介绍的礼仪。
3、简答握手的礼节。
答：握手作为见面的一种礼节，有约定俗成的规矩和要求。
戴手套的男士握手前应脱下手套，放好或拿在左手上，再和人握手。
多人同时握手时，注意不要交叉握手，不可左右手同时与两人相握，也不宜隔着中间的人握手，要等别人先握手，然后再伸手。
在来者较多的聚会场所，可只与主人和熟人握握手，向其他人点头致意就行了。
除特殊情况外，通常应站着握手，而不要坐着握手；握手宜用右手。
其次，握手力度的大小和握手时间的长短，往往表明对对方的热情程度。
一般情况下，握手用力要适当，时间2秒钟左右即可。
久别重逢的朋友握手，时间可长一点，力度可大一点，还可以上下摇动，但也不必太使劲，以免把友人的手握疼。
过分热情，效果会适得其反。
男女握手时，女士只需轻轻地伸出手掌；男士稍稍握一下女士的手指部发即可，不要用双握女士的手，也不要握得太紧，更不要握得太久。
4、接受名片时有些什么讲究？答：递、接名片时，如果是单方递、接，应用双手递；若双方同时交换名片，则应右手递，左手接，接过对方的名片后应点头致谢，真诚地说几句诸如“幸会”之类的客气话，并认真地看一遍名片。
最好能将对方的姓名、职务（称）轻声读出来，以示尊重。
要妥善收好名片，可以把名片放进上衣口袋里，或放入名片夹中，也可以暂时摆在桌面上显眼的位置，注意不要在名片上放任何物品。
社交礼仪概论(新版)平时作业(一).
（导论、第1—2章）一、导论(一)填空题1．随着社会的进步和人类文明的不断提高，礼仪的内容也在不断充实和丰富，但无论各种礼仪之间多么千差万别，总的说来礼仪主要包括礼貌、礼节、礼仪等基本内容。
2．社交礼仪的基本特征有：继承性和发展性、民族性和国际性、广泛性和规范性、个体性和社会性。
3．礼起源于：原始的宗教祭祀活动，也就是说，礼是祈福祭神的一种仪式。
4．礼仪的广泛性包括：礼仪无处不在、礼仪无时不在两方面的含义。
5．重交往对象，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等的礼遇是礼仪的公平对等原则。
6．在人际交往中，礼仪主要有六大功能：规范功能、美化功能、沟通功能、协调功能、维护功能和教育功能。
(二)多项选择题1．原始社会礼仪的特点是( Ａ、Ｂ )。
A．民主性 B．平等性 C．等级性 D．丰富性2．礼仪的发展趋势包括( A、B、D )A．形式日趋简化 B．对象逐渐多元化C．应用领域日渐专业 D．内容更加丰富3．《现代汉语词典》对“礼”的解释是( Ａ、Ｄ )。
A．表示尊敬的言语或动作 B．本谓敬神，引申为表示敬意C．姓 D．礼物4．礼貌的原则是(Ａ、Ｂ、Ｃ )。
A．真诚 B．平等 C．尊敬 D．妥协5．与礼仪密切相关的学科有( A、C )。
A．伦理学 B．经济学 C．美学 D．新闻学(三)名词解释1．礼仪礼仪指的是一定地区、民族、国家或群体在共同的社会生活和社会交往中所形成的，为人们所认同和共同遵守，并以确立、维护和协调人们之间相互关系、维持一定的社会秩序为目的的各种符合礼的精神及道德要求的社会交往方式、行为准则、价值观念、道德规范以及与之相适应的典章制度、器物、标志、服饰、象征等的总和。
2．礼貌礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范，是一个人待人接物时的外在表现，它是通过仪表、仪容、仪态以及语言和动作提现出来的。
3．礼节礼节是指人们在日常生活中特别是社会交往过程中表现出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼、慰问等并给予必要的协助与照料的惯用形势和规范，是礼貌在语言、行为、仪态等方面的具体规定。
社交礼仪概论第一次作业
社交礼仪概论第一次作业
一，判断题(对的打√，错的打×)
1、在英国、美国等讲英语的国家，人们的姓名一般是名字在前，姓氏在后。
（）
2、俄罗斯人的姓名，通常由三个部分构成，先为本名，次为父名，末为姓氏（）
3、若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异，那么身份地位为尊者的一方应当先被介绍给另一方。
（）
4、年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。
（）
5、不要用左手与他人握手（）
6、不要拒绝与他人握手。
（）
7、接过名片时要认真看一遍，还应口头道谢。
（）
8、在各种社交场合，涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。
（）
9、若被介绍者双方地位、身份大致相当，一般应首先介绍人数较少
的一方。
（）
10、女士与男士握手，应由女士首先伸出手来。
（）
二，简答题
1、谈谈人际交往中使用称呼时有哪些禁忌？
2、在社交场合，为他人作介绍时，一般有哪几种顺序？
3、介绍集体时，一般有什么样的顺序？
4、谈谈名片的主要用途
5、在社交场合有哪几类主题应避免谈论？
三、实务题
从礼仪的角度来看，在社交场合，如何去索要名片比较合适？。
电大社交礼仪概论形考1、2、3、4试题及答案.
电⼤社交礼仪概论形考1、2、3、4试题及答案.第⼀次作业1、在法庭上，⼀位农村⽼年妇⼥的官司胜诉了，她激动地称呼⼥法官：“她⼤姐呀，你可帮了俺的⼤忙了。
”请判断这位⽼年妇⼥使⽤的称呼正确与否。
（）是否3、在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使⽤。
（）是否4、在进⾏⾃我介绍时，可以随时进⾏。
（）是否5、为他⼈作介绍时，应该先把⾝份⾼的⼀⽅介绍给⾝份低的⼀⽅。
( )是否6、要想表⽰诚意，就需要延长握⼿时间。
（）是7、⾃⼰⼿上很脏，来不及擦⼲净，但这时别⼈已伸出⼿来，不好意思拒绝，可以伸出⼿去握。
（）是否8、接受他⼈名⽚时，应恭恭敬敬，双⼿捧接，并道感谢。
（）是否9、递名⽚时，名⽚的⽂字要正⾯朝向⾃⼰。
( )是否10、探病时可将话题⼀直环绕在病情上。
( )是否11、路上相逢，可以寒暄“上哪⼉去”？( )是否12、会见特别重要的客⼈时，只要把⼿机调成震动就可以了。
（）13、早晨7点前，晚上10点后⼀般不宜给⼈打电话。
( )是否14、应尽快对收到的邮件进⾏回复。
( )是否15、发电⼦邮件时可将正⽂栏空⽩只发送附件。
( )是否16、托请他⼈代交的信件，原则上应尽量封闭信封。
（）是否17、赠送具有独创性的礼品给⼈，往往可以令其⽿⽬⼀新，既兴奋⼜感动。
是否18、在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。
（）否19、选送鲜花时，不但要看其通⽤的寓意，⽽且也看其民俗寓意，⼆者应并⾏不悖。
（）是否20、中国⼈赞赏的荷花能⽤来送给⽇本友⼈。
（）是否1、⼀位病⼈⾛进某诊室的，对⼤夫说：“师傅，我⽛疼的厉害，⿇烦您给看看”。
⼤夫道：“这⾥只有⼤夫，没有师傅”。
请问，该病⼈的称呼⽅式违反了以下哪项称呼禁忌：A.错误性称呼B.不通⾏的称呼C.不恰当的⾏业称呼D.庸俗低级的称呼2、社交场合男⼥握⼿时，应当由（）先伸⼿。
A.男⼠B.⼥⼠C.⽆所谓D.尊者3、接受别⼈递给的名⽚之后，你应该把它放在：（）A.名⽚夹或者上⾐⼝袋⾥B.西装内侧的⼝袋⾥C.裤袋⾥⾯D.随便放4、以下关于⾔谈礼仪哪项是错误的？（）A.认真聆听对⽅的谈话，适时发问B.与⼈交谈时少讲⾃⼰C.拟好了话题后不要轻易改变，要让对⽅顺着你的思路⾛D.设法让在座的每⼀位都有机会参与谈话5、在上海，苹果发⾳与“病故”相近，因此在看望病⼈时不选择苹果作为礼品，这是因为“苹果”触及了送礼时的哪条禁忌：（）A.违规的物品B.败俗的物品D.有害的物品1、你是刚进公司的新职员，张国庆是你的同事，他⽐你⼤10岁，你可以怎么称呼他？（）A.张国庆B.⼤张C.张+职务/职称D.张先⽣E.张哥2、介绍⼀般可分为介绍⾃⼰、介绍他⼈、介绍集体。
社交礼仪概论平时作业(—4章)
《社交礼仪概论》平时作业（2）（第3—4章）第三章交往通联礼仪(一)填空题1．仪表在学生的校园交往中有着重要应用，它主要包括卫生和着装两个面。
2．一般来说，择友时应优先考虑下述五个标准：一是志同道合，二是品德高尚，三是知心敢言，四是忠诚可靠，五是补已所短。
3．下属在工作岗位上维护领导，主要表现为：其一，要维护领导的形象。
其二，要维护领导的权威。
其三，要维护领导的自尊。
4．通话的时间问题，实际有两个注意点。
其一，何时通话；其二，通话多久。
5．在电话礼仪中，有一条铃声不过三声原则，意思是接听电话要及时。
6．每一封正式的书信的信文，大体上都由起始部分、正文、结尾等三大部分构成，缺一不可。
书信落款语，一般又分为自称、署名、日期三个部分。
(二)选择题1．按照惯例，通话的最佳时间是( B )和对方方便的时间。
A．自己方便的时间 B．双方预先约定的时间C．对方上班的时间 D．双方上班的时间2．体现“以短为长，宁短勿长”要求的是通话的( C )。
A．一分钟原则 B．两分钟原则C．三分钟原则 D．五分钟原则3．上班时间因工作需要而上网，须遵守“公款公用”和( B )两项基本原则。
A．防范“黑客” B．因公上网C．能上则上 D．择时上网4．按照正常情况，每封书信都由—D—和封文两部分组成。
A．落款 B．日期 C．标题 D．信文(三)名词解释1．交往通联礼仪就是人们在实际交往中进行通讯，联络时所应当遵守的礼仪规范。
2．电话形象即人们在通电话的整个过程中的语言、声调、内容、表情、态度、时间感等的集合。
3．网络礼仪人们在使用网络时必须遵守的游戏规则，这些网络的游戏规则即是所谓的网络礼仪。
4．书信格式指的是书信的写作法则和布局结构。
(四)简答题1．简述师生之间礼仪的基本要求。
答：首先，学生要尊敬教师。
其次，教师应该爱护学生。
再次，教师要讲究批评学生的艺术。
2．下级在处理与上级关系时应注意哪些主要问题?答：1尊重领导2服从领导3支持领导4维护领导3．简述使用手机(小灵通)的礼仪规范。
电大社交礼仪概论形考1、2、3、4试题及答案
电大社交礼仪概论形考1、2、3、4试题及答案第一次作业1、在法庭上，一位农村老年妇女的官司胜诉了，她激动地称呼女法官:“她大姐呀，你可帮了俺的大忙了。
” 请判断这位老年妇女使用的称呼正确与否。
( )是否2、在国际交往中，对任何成年人，均可将男子称为先生，将女子称为小姐、女士或夫人。
( )是否3、在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。
( )是否4、在进行自我介绍时，可以随时进行。
( )是否5、为他人作介绍时，应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方。
( )是否6、要想表示诚意，就需要延长握手时间。
( )是否7、自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，可以伸出手去握。
( )是否8、接受他人名片时，应恭恭敬敬，双手捧接，并道感谢。
( )是否9、递名片时，名片的文字要正面朝向自己。
( )是否10、探病时可将话题一直环绕在病情上。
( )是否11、路上相逢，可以寒暄“上哪儿去”,( )是否12、会见特别重要的客人时，只要把手机调成震动就可以了。
( )是否13、早晨7点前，晚上10点后一般不宜给人打电话。
( )是否14、应尽快对收到的邮件进行回复。
( )是否15、发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件。
( )是否16、托请他人代交的信件，原则上应尽量封闭信封。
( )是否17、赠送具有独创性的礼品给人，往往可以令其耳目一新，既兴奋又感动。
是否18、在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。
( )是否19、选送鲜花时，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者应并行不悖。
( )是否20、中国人赞赏的荷花能用来送给日本友人。
( )是否1、一位病人走进某诊室的，对大夫说:“师傅，我牙疼的厉害，麻烦您给看看”。
大夫道:“这里只有大夫，没有师傅”。
请问，该病人的称呼方式违反了以下哪项称呼禁忌:A.错误性称呼B.不通行的称呼C.不恰当的行业称呼D.庸俗低级的称呼2、社交场合男女握手时，应当由( )先伸手。
《社交礼仪概论》试题一参考答案及评分标准.doc
《社交礼仪概论》试题一参考答案及评分标准一、判断题（对的打V,错的打X,每小题2分，共20分）拜访他人必须有约在先。
（V）2.接待多方來访者要注意待客有序。
（V）3.在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。
（V）4.在社交场合，〃兄弟〃、〃哥们〃等称呼可以随时使用。
（x）5.不允许在公共场合旁若无人地使用手机。
（V）6.参加舞会时可以穿民族服装。
（V）7.在英国，人们姓名一•般是名字在前，姓氏在后。
（V）8.在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓, 直呼其名。
（x）9.用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。
（x）10.在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。
（V）二、简答题（每小题10分，共20分）1.在社交交谈中，有哪些具体的主题应当忌谈？参考答案要点：涉及个人隐私的话题；捉弄对方的话题；非议别人的话题；倾向错误的话题；令人反感的话题2.写信的5C原则是什么？参考答案要点：礼貌；完整；清楚；正确; 简洁三、论述题（30分）论现代礼仪的基本特征。
参考答案要点：普遍性；规范性；对象性；操作性四、应用题（30分）在小餐礼仪屮，以圆桌安排宴请时如何确定桌次的尊卑次序？参考答案要点：排列圆桌的尊卑次序，大致有两种情况：第一，由两桌组成的小型宴请。
此种情况乂分为两种情形，一为两桌横排，一为两桌竖排。
当两桌横排时，以右为上，以左为下。
这里的左右由面对止门的位置来确定。
当两桌竖排时，以远为上，以近为下，这里的远近是以距离正门的远近而言的。
第二，由三桌或三桌以上的桌数组成的宴请时，除了要注意以右为尊，以远为上，面门定位的原则外，述应兼顾各桌与距离主桌的远近，通常，距离主桌越近，桌次越高；距离主桌越远，则桌次越底。
《社交礼仪概论》试题二参考答案及评分标准一、填空题（每空一分，共20分）期十里不同风，百里不同俗〃，因此我们在社会交往中要遵循入乡随俗或从俗的原则。
2•头发是人体的制高点，修饰头发的时候，要做到"三勤"，指的是勤于清洗、勤于修剪、勤于梳理3•化妆的最高境界，是"妆成有却无"，强调的是化妆的自然原则。
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社交礼仪概论平时作业（一）
(一)填空题
1．随着社会的进步和人类文明的不断提高，礼仪的内容也在不断充实和丰富，但无论各种礼仪之间多么千差万别，总的说来礼仪主要包括、、等基本内容。
2．社交礼仪的基本特征
有：、、、。
3．礼起源于——。
4．礼仪的广泛性包括——、——两方面的含义。
5．重交往对象，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等的礼遇是礼仪的原则。
6．在人际交往中，礼仪主要有六大功
能：、、、、
和教育功能。
(二)多项选择题
1．原始社会礼仪的特点是( )。
A．民主性B．平等性C．等级性D．丰富性
2．礼仪的发展趋势包括( )
A．形式日趋简化B．对象逐渐多元化
C．应用领域日渐专业D．内容更加丰富
3．《现代汉语词典》对“礼”的解释是( )。
A．表示尊敬的言语或动作B．本谓敬神，引申为表示敬意
C．姓D．礼物
4．礼貌的原则是( )。
A．真诚B．平等C．尊敬D．妥协
5．与礼仪密切相关的学科有( )。
A．伦理学B．经济学C．美学D．新闻学(三)名词解释
1．礼仪
2．礼貌
3．礼节
(四)简答题
1．礼仪的意义是什么?
2．试述礼仪的民族性和国际性。
3．结合实例理解礼仪的基本原则。
4．结合生活中的事例谈谈礼仪对个人或集体幸福感的影响。
第一章个人礼仪
(一)填空题
1．个人的基本礼仪主要包括仪容、仪态、。
2．坐姿的基本要求是端庄、、、舒适。
3．走姿的基本要求是从容、、直线。
4．优美、规范的蹲姿有、等。
5．一般来说，掌心的手势包含着诚恳、尊重他人的含义；而掌心的手势则意味着不够坦率、缺乏诚意等。
6．目光语运用的正确方法是和。
7．着装的“TP0”原则是指着装要随、和
的变化而相应变化。
(二)选择题
1．正式场合下女士不宜有的装束是穿( )。
A。
连衣裙或中式上衣配长裙B．皮裙
C．半高跟皮鞋D．深色长袜
2．佩戴首饰时应注意的规则包括( )。
A．佩戴首饰要注意场合
B．正式场合佩戴首饰不必讲究质地、做工
C．工作或休闲时可佩戴高档首饰
D．金色首饰适合于暖季佩戴
3．关于坐姿的基本要求错误的一项是( )。
A．着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢
B．女士采用双腿叠放式坐姿，可双手抱膝，或适当将两膝分开C．在采用前伸式坐法时，脚尖不能翘起
D。
男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换位置互叠
4．体态礼仪中正确的站姿的基本要求是( )。
A．头正、肩平、臂垂、躯挺、腿并
B．头正、肩松、臂垂、躯直、两腿开立
C．头正、肩平，两腿开立，两脚成45度夹角
D．双手背在身后，挺胸收腹
(三)名词解释
1．仪容
2．个人界域
3．散点正视
(四)简答题
1．个人仪容有哪些基本要求?
2．规范的走姿主要有哪些基本要求?
3．着装的基本原则有哪些?
(五)应用操作题
1．选择个人仪表的外部样式时，除了要根据个人内在品质外，为什么还应考虑职业和年龄?举例说明。