关于xx企业员工福利调查

社会实践报告

教育层次（本科或专科）：本科

实践报告题目：

关于xx企业员工福利调查报告

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姓名：学号：

年级：13秋专业：行政管理

指导教师：

日期：年月日

内容提要

对于XX企业来说，通过员工福利制度制定可以有效的激励员工的工作积极性。由此可知，员工福利与工作满意度之间存在着一定的联系，对其之间的关系进行研究，这对于张江代理邮政的持续健康发展有着好的现实意义。

本文对XX企业实证调查,自现行福利制度对员工的福利现状的问题进行论述,并在此基础上提出发展和完善元工福利保障的对策和建议.

对于XX企业来讲，员工是XX企业的主体，员工福利与XX企业发展密不可分。员工福利作为现代XX企业全面薪酬体系的一个有机组成部分，充分体现了以人为本的管理理念和思想，在吸引人才和留住人才上发挥着独特的作用。科学系统的人力资源管理政策和制度必须作用于组织内部员工，只有切实改善组织员工的心理、工作态度和行为，其政策和制度才能在为XX企业建立和保持持续竞争优势上发挥作用，而员工福利就是影响其心理、工作态度和行为的一项重要的举措。XX企业中的福利制度是针对XX企业内员工的一系列有关安全健康、生活保障、社会保险及退休养老等方面的措施与规定。

写作提纲

一、XX企业员工福利现状

(一)工资情况

(二)待遇情况

二、员工对现有福利制度的满意度

三、现行福利制度下所存在的问题

(一) 发放福利的对象

(二) 福利费用的分配

(三) 福利项目的针对性

四、完善福利制度以提升工作满意度的措施

(一)XX企业应该了解员工需求，适当的调整员工的福利类别

(二) XX企业应该重视福利信息的交流

五、结束语

关于XX企业员工福利调查报告

一、XX企业员工福利现状

张江邮政局地处浦东新区张江镇繁华街区，毗邻张江高科技园区，经办各类传统邮递业务、集邮业务、金融储汇业务，为张江镇及周边地区约3万人口提供邮政业务服务。该邮局一般情况下开设6个窗口对外服务，日均接待用户500人次左右，对外营业时间为每天八点至十七点，双休日照常营业。

(一)工资情况

2015年，XX企业职工200人，年平均工资80000元，比2014年增长1.7﹪，实现了较快增长。工资按时发放率达到100﹪

(二)待遇情况

从目前调查情况看，XX企业职工的福利待遇可以分为两种类型：一是货币性福利项目，包括五险一金、各种奖金、过节慰问金等。二是非货币性福利项目，包括健康关怀、娱乐活动、安排带薪休假、组织职工旅游等丰富多彩的活动。由调查可以发现，福利待遇正逐步从以物质奖励为主向物质奖励和精神关怀相结合的方式转变，这种转变能更好地激发职工的工作积极性。

二、员工对现有福利制度的满意度

根据实际的访问得知，XX企业在进行福利品的发放时，一般是不通过实际调查的，其根据XX企业自身的发展需要，对员工进行福利品的发放，如在过年的时候，发放一些粮油用品。而实际的情况是，XX企业内有多数的外地员工，这些福利品对于他们的吸引力远不如金钱。又有种情况是，福利发放时由于性别，年龄原因，并不是自己目前所需要的，这些原因使得部分员工由于福利满意度不高，使其产生了离职倾向。

三、现行福利制度下所存在的问题

员工福利是XX企业发展中的一个重要组成部分，但是，XX企业在提供员工福利过程中，由于提供的福利不能够根据职工的实际需求，使得其虽然对公司的福利制度感到满意，但是由于员工福利不能够满足其的实际需求，而造成了员工工作满意度的降低，这不符合福利制度的制定的目标要求。因此，XX企业应该针对XX企业员工的需求来制定相应的福利制度，以提升员工工作满意度。

影响员工福利满意度的因素可分为三个方面，分别是发放福利的对象、福利费用的分配、福利项目的针对性。

(一) 发放福利的对象

性别、工龄、岗位、职位等级等员工个人因素对福利满意度有不同的影响,比如中间职位等级者福利满意度低、低工龄的员工有伙食补助等福利需求。(二) 福利费用的分配

在影响XX企业福利的几个因素中，福利费用分配比例和福利发放时间相对于其他因素所占比例较重，特别体现在福利的发放时间和费用的分配比例，员工分配到的费用比例越少，其满意度越低。

(三) 福利项目的针对性

福利项目缺乏针对性，员工福利与薪酬等同化。员工对XX企业提供的福利项目总体满意度较高，但是从员工认为的福利重要性角度考虑，绝大多数福利项目仅仅处于稍微重要的层次，即员工对XX企业提供的福利项目需求程度不高。而且根据统计得知多数XX企业将普惠性的福利当作作是员工薪酬的一部分，这不但导致了福利的作用被削弱，无益于有效提高员工的满意度、调动员工的积极性，而且容易导致XX企业的福利支出迅速攀升，增加XX企业的成本。

四、完善福利制度以提升工作满意度的措施

(一)应该了解员工实际需求，适当的调整员工的福利类别。

员工福利是提升员工工作满意度的一个重要影响因素，其在员工收入中应该占据一定的比例。同时，XX企业福利的种类也是提升员工福利的一种措施。在进行福利制度的制定时，XX企业管理者应该重视每一位员工的需求，提供员工所需的福利，这样才能有效提高每一位员工的福利满意度。在福利管理中可以引入弹性福利制度这一概念，即公司结合员工自身需求，在保持福利成本基本不变的清况下，采取不同的福利措施尽量满足员工的不同需求。弹性福利制度尊重员工的选择，给予员工选择福利的机会，允许员工把个人需要与XX企业提供的福利结合起来。这样做不仅满足了员工的需求的多样性，也解决了XX企业自身控制成本的限制。

(二)XX企业应该重视福利信息的交流

福利信息的有效沟通是提高福利满意度的基本保障和有效桥梁。XX企业可以定期举行员工访谈，在访谈中互相交流意见，听取员工对于福利政策实施的意见以及信息反馈，了解员工对福利的满意程度。在访谈中要注意访谈的普适性，根据调查，当前某些XX企业在进行福利交流时，主要是以代表的形式出现，例如，一个部门派出一个代表参与访谈，这种做法不仅不能真实的体现每一名员工的福利需求，而且在实施新的福利政策时，可能会出现员工不了解福利政策的内容而使政策成了空文，不能使员工切实受益。

同时，定期的访谈能对员工起到激励作用，增加员工对XX企业的认同感；同时还能为员工提供足够的情绪表达机会，满足员工的社会交往需要；也有利于弱化员工的地位差别、员工间相互学习交流，有利于集思广益，帮助解决组织内的复杂问题，更能为福利制度的完善提出建设性的意见。

通过定期的福利信息的交流，可以使员工能够及时的了解XX企业所要提供的福利，而XX企业则可以通过与员工的交流，来了解其对福利的具体要求，通过满足其实际需求的方式，来提升员工的福利满意度，从而提升其的工作满意度。这对于XX企业的发展有着积极的意义。

五、结束语

员工福利作为XX企业激励员工的一项重要措施，其在XX企业发展中有着重要的影响。但是，根据对张江代理邮政的调查发现，在员工福利制度的制定过程中，由于福利的制定不能够满足员工的实际需求，使得福利制度的激励效应相对较低。为了解决这种问题，建议XX企业应该重视员工需求，同时，通过与员工进行福利信息交流的方式，来交接员工的具体要求，并根据其的实际需求，来制定相应的福利制度，以提升其的工作满意度。这对于XX企业的发展有着重要的影响。社会的福利最大化的动机，应该制定相应的政策法规来引导银行业使其增加对整个社会的福利改进。比如，降低银行对弱势群体的金融门槛，以政府的名义或代表看张江代理邮政这几十年来对个人、XX企业还是政府都是有很大的正向福利的，比如个人的跨期消费中的借贷消费储蓄防老等，比如XX企业从银行贷款融资开展项目及扩大规模，比如政府基础设施建设从银行获得贷款进行非盈利性投资等等，都反映了银行对整个社会的发展有着很有必要的存在，银行好比整个社会的血液，只有银行这个血液流通顺畅，整个社会才能更好更快的发展。但是由于中从现实角度看张江代理邮政的福利效应研究有利于正确认识邮政的发展给个人和社会带来哪些福利变化，并且通过这些福利变化来正确的分析问题，为政府制定正确的决策提供理论依据。这样看来XX企业的福利效应研究是具有现实意义的。