新营销的四个关键词场景IP社群传播
互联网营销的四大要素
互联网营销的四大要素互联网的发展和普及,使得互联网营销成为企业宣传推广的重要手段。
在这个数字化时代,了解并掌握互联网营销的四大要素,对于企业的成功至关重要。
本文将详细介绍互联网营销的四大要素,并阐述它们在企业发展中的作用。
一、搜索引擎优化(SEO)搜索引擎优化是互联网营销的重要环节之一。
通过对企业网站的内容、结构和链接等进行优化,使其在搜索引擎中排名靠前,从而提高企业网站流量和曝光度。
SEO可以帮助企业获得有针对性的访问流量,提升品牌知名度,并且增加销售机会。
关键词研究、网站内部优化、外部链接建设等都是SEO的重要组成部分。
二、社交媒体营销社交媒体已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分,也成为企业推广的热门平台。
通过在社交媒体上建立企业账号,发布有趣、吸引人的内容,与用户进行互动交流,增加企业的曝光度和粉丝数量。
社交媒体营销可以有效地与目标用户建立联系,增强用户对企业的信任感,进而提高产品销售和品牌忠诚度。
三、内容营销无论是传统营销还是互联网营销,内容都是关键。
通过生动、有趣、有价值的内容吸引用户,提供解决问题的方法和建议,激发用户对产品或服务的兴趣。
内容营销涵盖了博客、文章、视频、图片等多种形式,可以吸引并建立目标用户的忠诚度。
同时,好的内容也有助于提高搜索引擎排名,增加网站流量。
四、数据分析互联网营销注重数据和分析,通过对用户数据进行收集和分析,了解用户的需求和兴趣,从而更加准确地进行目标市场推广。
数据分析可以使企业了解用户的行为路径,优化网站体验,改进营销策略,提高转化率和ROI(Return on Investment)。
同时,数据分析也可以帮助企业评估各种营销活动的效果,根据数据结果调整和改进营销策略。
总结互联网营销的四大要素:搜索引擎优化、社交媒体营销、内容营销和数据分析,相辅相成,缺一不可。
只有在这四个要素相互配合的基础上,企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现成功。
随着互联网技术的不断发展和变化,互联网营销的方法和策略也在不断演进。
新媒体运营你必须了解这100个关键词
新媒体运营你必须了解这100个关键词互联网时代,新媒体几乎重构了品牌与用户之间的商业关系,很多过去我们熟悉的名词,其本身的含意也发生了变化。
从这篇文章开始,我们将重新解读一百个或熟悉、或陌生的营销名词,希望可以帮助大家更好的理解新媒体,提升运营方面的技巧。
1.IP拥有核心粉丝群体的,具备衍生品开发价值的个人或品牌。
2.超级IP可以简单理解为头部IP。
3.势能能够推进品牌或个人IP前进,形成自生长、自传播的内在传播力。
4.曝光重新理解曝光的意义,这里的曝光不仅仅是指被用户所见,而是能够被用户所感,可以引导或推动用户进行传播的价值曝光。
5.造势过去我们对于造势的理解,更多是外在的,在流量口子上进行宣传发声。
相比较于外在流量口子上的造势,内容价值的塑造是提高活动口宣转化的关键。
6.借势巧妙借势时事、热点或趋势,降底推广的成本,提各营销路径上的价值。
7.成本成本的构成,由过去物的生本成本,转化为了内容的创作成本。
8.平台平台将不再单指一个网站、一家公司或一个机构,任何可以汇聚大量流量,连接海量资源的IP,都将具有平台的价值。
9.内容一切可以被用户感知到的“存在”皆是内容。
10.原创原创的核心不再是指内容的原创,而是价值的原创。
比如得到《每天听本书》系列专栏就是重构了书本的价值,通过更轻、更快速的方式,帮助用户获取海量的信息。
11.表达表达的核心不再是说,而是听,目的是沟通。
用心听取用户的声音,才能提高表达的价值,提高沟通的效率。
12.人格人格是口牌具像化的一个载体。
13.魅力人格赋予人格更多的情感因素,才能与粉丝形成共鸣,否则仅仅只是一个冷冰冰的名字。
14.品牌建立品牌的目的不再是为了宣传自己,而是为了让用户更好的理解自己。
15.信任信任是IP化的底层基础。
16.粘度考量一个IP的价值,不是有多少人为IP付费,这才是考量一个IP 黏度最有价值的指标,有一百个人愿意为你的服务买单,远胜有一万个围观者。
17.人格信用人格信用是连接资源的价值基础,未来无论是企业、品牌还是个人,都需要建立自己的人格值用值。
网络营销的4P、4C、4R、4S策略
4R营销策略的最大特点是以竞争为导向,弥补了4C策略的不足,主动地创造需求,运用优化和系统的思想去整合营销,通过关联、关系、反应等形式与客户形成独特的关系,把企业与客户联系在一起,形成竞争优势。
其追求回报,企业必然实施低成本战略,充分考虑顾客愿意付出的成本,实现成本的最小化,并在此基础上获得更多的市场份额,形成规模效益。
这样,企业为顾客提供价值和追求回报相辅相成,相互促进,客观上达到的是一种双赢的效果。
当然4R策略也有缺陷,它要求同顾客建立关联,需要实力基础或某些特殊条件,并不是所有的企业可以轻易做到的。
4S市场营销策略的主要优点则是建立起一种“消费者占有”的导向,要求企业针对消费者的满意程度对产品、服务、品牌不断进行改进,从而达到企业服务品质最优化,使消费者满意度最大化,进而使消费者达到对企业产品产生一种忠诚。
但对于一个企业来说要达到是消费者满意,并且树立起企业的独特品牌却有相当大的难度。
这不仅关系到企业的决策层,更关系到企业上上下下的每一个员工的态度,更要求要树立起一定的企业文化,这才能达到对于顾客的服务最好最精,才能使得顾客达到满意,对于企业的品牌产生认可。
“4P”“4C”“4R”“4S”策略的结合应用与举例现代的市场营销管理从本质上来说是一种观念,一种态度或是说一种企业思维方式,它的核心是正确处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。
要达到市场营销的成功应该采用4P、4C、4R、4S策略的有机结合,企业要全面树立以顾客为中心的价值观,“做生意就是要创造顾客,留顾客”发展“连锁顾客”。
顾客需求为导向,通过顾客的满意系统的运行,赢得忠诚满意的顾客群。
此外,企业必须透露出一种以他人利益为重的真诚、可信。
在此以宝洁为例来看看在市场营销过程中对于4P、4C、4R、4S策略结合的实际运用。
首先对于4P中的产品要素来说,号称“没有打不响的品牌”的宝洁公司自80年代进军中国市场以来,从“海飞丝”洗发水开始,接连推出了飘柔、潘婷、舒肤佳、碧浪等产品。
市场营销的四个P
市场营销的四个P市场营销是商业领域中至关重要的活动,它涉及产品、价格、推广和渠道等方面。
市场营销的四个P即产品(Product)、价格(Price)、推广(Promotion)和渠道(Place),被视为市场营销的核心要素。
本文将对这四个P进行详细的论述。
产品(Product)产品是市场营销的核心,它是向消费者提供解决问题或满足需求的实体或服务。
产品的定义包括其功能、特性、品质以及品牌形象等。
在市场营销中,我们需要考虑产品的定位、定价和品牌策略等因素。
产品定位是指将产品定位于特定市场细分,并明确产品在该市场的独特卖点。
例如,对于一款高端智能手机,其定位可能是面向高收入群体,强调尖端科技和高品质。
产品定位的成功与否直接影响着市场营销的效果。
定价也是产品策略中至关重要的一环。
产品的价格应该能够覆盖成本并实现一定的利润,同时也要与目标市场的需求和竞争情况相匹配。
定价策略可以根据产品的品质、竞争对手的价格以及目标市场的偏好来确定。
推广(Promotion)推广是向潜在消费者传递产品信息和促使其购买的活动。
推广的方式多种多样,可以包括广告、公关、促销、直销等。
在市场营销中,我们需要制定推广策略,选择适合目标市场的推广渠道和方法,并通过有效的营销传播手段吸引潜在客户。
广告是常用的推广手段之一,它可以通过电视、广播、报纸、杂志和互联网等媒介传递产品信息。
广告应该精确定位目标受众,并采用吸引人的内容和创意来引起消费者的兴趣。
促销活动是另一种常见的推广手段,它可以通过优惠券、打折、赠品等方式吸引消费者购买。
促销活动应当有明确的时间限制和吸引人的优惠,以刺激消费者的购买欲望。
渠道(Place)渠道是将产品从生产者传递给消费者的路径或途径。
一个有效的渠道策略可以确保产品在合适的时间、地点和方式下提供给消费者,以满足其需求。
渠道策略应考虑到产品的性质和市场要求。
例如,对于日常消费品,使用较广泛的渠道可能是零售店、超市和在线商城;而对于高端奢侈品,可以选择专属精品店或高端百货商店作为渠道。
为何新产品上市成功率越来越低
新产品上市成功率越来越低作者:蔡元恒最近一段时间,很多人找我来咨询新产品上市的定位以及市场开拓问题,这两年,很多人都认为大健康时代来了,一切都需要重新定义,很多农业、保健品行业、美容行业等众多的企业开始研发新产品,以适应新的年轻人的青睐,大家都有一个非常冠冕堂皇的理由:未来大健康将会成为主流,现在我们要抓住机会。
过去我们很多企业成功依靠的是机会和市场发展潜力好,很多时候并不是企业自身能力强带来的增长,而是依靠市场的整体带动。
伴随我们的经济进入新常态,各行业陷入严重过剩,原来的方法、技巧、逻辑行不通了。
很多企业都幻想通过研发新的产品来获得新的救命稻草。
但是,没有能力的能涨是不太可能获得未来的持续增长,昙花一现不能决定企业的可持续性。
尼尔森的一组数据显示:2014年,尼尔森跟踪了15000个上市新品,到了2015年,市场上只找到了50个。
尼尔森的统计:2017年中国消费品市场上市新品个数达25473个,比2015年增长15%,但这些新品大多成了短周期产品,70%的新品存活周期不足18个月。
即便是很多存活下来的新品,也都只是“昙花一现”,生命力极度脆弱。
面对移动互联网极致爆品的逻辑,许多企业把研发新品特别是所谓的极致爆品作为产品战略的核心。
但是市场上真正出现的优质并且具有品牌力的新产品成功率却很低。
新产品上市的存活率平均不足百分之三十。
大多数的新产品存在生命周期短、市场营销乏力、品牌影响微弱、销售业绩不足、市场发展无望的尴尬局面。
新品上市成功率低为什么越来越低?1、不重视市场与消费者的研究,对消费者以及市场的变化不敏感、缺乏科学依据。
现在我们各行业都在进行产业转型升级,消费者的消费观念也在升级变化,特别是我们中产阶级消费的大潮到来,中产阶级对产品的品质提出新的要求,一些企业的新品开发,把产品的升级简单的理解为产品质量与价格的提升。
有些企业为了最求所谓的产品升级,在产品包装上花费很大的代价,通过包装的更加精美化提升产品的价格层次,殊不知,顾客真正关注的是产品本身的使用价值和产品所带来的情感或者价值利益。
企业案例【亚朵酒店社群营销】
企业案例——亚朵酒店社群营销案例【案例背景】为什么很多小众产品在大众营销下难卖?就是因为小众产品不足以支撑渠道和大传播,人群和消费分散,社群可以迅速抓住精准的消费者,社群的一致性和目的性,可以借助社交平台来做到。
特别是小众消费群,推动渠道销售,进行裂变,最后甚至带动大众的消费潮流。
今天,跟大家分享的这个社群营销案例,亚朵酒店是一个风格迥异的酒店,品牌在短时间建立且表现脱俗,用了许多新方法。
图1 亚朵酒店目前亚朵酒店的单间收入比普通亚朵房间高出10%。
亚朵酒店的主题房,携程价在1000元左右,即使是普通大床房价格区间也高达400元-600元。
亚朵酒店的最大特色在于将商品售卖移入酒店房间,提高了客房住宿之外的收入。
目前亚朵酒店房间每天的单间非客房收入,比之前翻了一倍。
亚朵酒店在其本身特色之外还很好的利用了明星效应。
以亚朵•吴酒店为例,作为超级IP吴晓波,本身自带流量就足以引发社群效应。
当吴晓波频道的粉丝会员入住亚朵•吴酒店,不仅可以享受会员特权,还可以看到蓝狮子出版的书籍,体验吴晓波频道旗下电商“美好的店”精选产品。
当客人进入客房时,已经备好的吴酒和巴九灵茶静候品尝。
据悉,亚朵除了亚朵•吴酒店之外还联合虎扑、QQ超级会员、同道大叔、日食记、果壳网、差评、穷游、花加、网易漫画9大国内知名IP,共同启动了亚朵快闪店。
截止目前,亚朵开业酒店数达到162家,覆盖全国113个城市,签约酒店数超过400家,会员超过1000万。
很多城市的亚朵酒店基本上一经发布在社群就完成了众筹,例如亚朵酒店西安大雁塔店仅2天的时间就完成1000万的收益权众筹。
【案例分析】亚朵酒店是如何在竞争激烈的酒店业中突围而出的呢?一、社群营销模式:IP+社群+场景+电商传统酒店营销属于流量思维,它的逻辑是通过广告传播让10000人看到,其中1000人关注,最终10个人购买。
而亚朵酒店却正好跟传统酒店营销相反,通过超值的产品和服务体验赢得用户口碑,用户除了复购外,可能还会带10个朋友来购买,这10位朋友又可能影响100位目标用户,100位目标用户最终影响10000个潜在用户,而这里由于是朋友推荐,所以转化率很高。
四个p的营销组合策略是
四个p的营销组合策略是在进行营销组合策略时,四个P是指产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。
这四个方面的整合将有助于企业实现销售增长、市场份额提升以及品牌知名度的提高。
以下是四个P的营销组合策略的详细解释:1. 产品(Product):产品是企业的核心,决定了企业在市场中的竞争力和消费者对其的认可度。
在产品营销组合策略中,企业应该确保产品的质量、功能和特点能够满足目标市场的需求。
重要的因素包括产品的创新性、独特性以及符合消费者的期望。
企业还可以通过产品多样化、增加附加值和提供个性化服务等方式来增加市场竞争力。
2. 价格(Price):价格是市场上最敏感的变量之一,能够直接影响到消费者的购买意愿和企业的盈利能力。
在价格营销组合策略中,企业需要根据产品的成本、市场需求和竞争对手的定价策略来确定最佳价格。
企业可以采取多种定价策略,如差异化定价、促销定价和议价等,以满足不同消费者群体的需求并维持盈利。
3. 渠道(Place):渠道是产品从企业到消费者的流通路径。
在渠道营销组合策略中,企业需要选择合适的渠道,包括直销、经销商、批发商和在线销售等。
选择适当的渠道可以确保产品能够高效地传达给目标市场,并提供便捷的购买方式。
此外,企业还需要建立良好的供应链关系,以确保产品的及时交付和库存管理的有效性。
4. 促销(Promotion):促销是指企业通过各种营销活动来提高产品知名度、吸引消费者和促进销售的过程。
在促销营销组合策略中,企业可以采用广告、促销活动、公关和口碑营销等手段来打造品牌形象,增加产品在目标市场的认知度,并刺激消费者的购买行为。
同时,个性化的促销策略也有助于与竞争对手区分开来,提高市场份额和销售额。
综上所述,四个P的营销组合策略在产品、价格、渠道和促销方面全面考虑,以实现企业的市场营销目标。
企业应根据目标市场的需求和竞争环境来确定适当的策略,并定期评估和调整营销组合,以保持竞争优势。
互联网营销的4个关键要素
互联网营销的4个关键要素随着互联网的快速发展,互联网营销已经成为企业推广和销售的重要手段。
然而,要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,企业需要掌握互联网营销的关键要素。
本文将介绍互联网营销的4个关键要素,帮助企业更好地进行营销活动。
一、目标市场定位在进行互联网营销之前,企业首先需要明确自己的目标市场。
目标市场定位是指企业确定自己要销售产品或服务的具体人群。
通过对目标市场的深入了解,企业可以更好地制定营销策略,提高营销效果。
在确定目标市场时,企业可以考虑以下几个因素:目标市场的年龄、性别、地理位置、兴趣爱好等。
通过对这些因素的分析,企业可以更准确地了解目标市场的需求和偏好,从而有针对性地进行产品定位和市场推广。
二、优质内容创作在互联网营销中,内容创作是至关重要的一环。
优质的内容可以吸引目标受众的注意力,提高品牌知名度和影响力。
因此,企业需要注重内容的创作和发布。
在进行内容创作时,企业可以考虑以下几个要点:首先,内容要与目标市场的需求相匹配,能够解决目标受众的问题或提供有价值的信息。
其次,内容要具有独特性和创新性,能够吸引目标受众的兴趣。
最后,内容要具有可读性和易分享性,方便目标受众进行传播和分享。
三、社交媒体营销社交媒体已经成为互联网营销的重要渠道之一。
通过社交媒体平台,企业可以与目标受众进行直接互动,提高品牌曝光度和用户参与度。
在进行社交媒体营销时,企业可以采取以下几种策略:首先,选择适合自己的社交媒体平台,如微博、微信、Facebook等。
其次,定期发布有趣、有用的内容,吸引目标受众的关注和参与。
最后,与目标受众进行互动,回复评论、解答问题,增强用户的参与感和忠诚度。
四、数据分析和优化互联网营销的另一个关键要素是数据分析和优化。
通过对营销数据的分析,企业可以了解自己的营销效果,找出问题所在,并进行相应的优化和改进。
在进行数据分析时,企业可以关注以下几个指标:网站流量、转化率、用户行为等。
通过对这些指标的分析,企业可以了解用户的兴趣和行为习惯,从而优化自己的营销策略,提高营销效果。
新营销的四个关键词: 场景、IP、社群、传播
什么是新营销?简单理解,可以对标4家企业。
小茗同学、茶π,这两个所属的是传统企业;江小白、消时乐,这两个是新兴企业。
它们系统地实践了新营销,特别是江小白。
还可以用4个关键词理解,分别是“场景”“IP”“社群”“传播”。
场景是产品逻辑,IP是品牌逻辑,社群是客户关系逻辑,传播是营销逻辑。
还可以用一句话概括:“4P皆传播”。
或者用四句话解读:产品就是IP;所有接触点都是传播点;所有运营推广活动都有传播价值;传播是营销的灵魂。
先把概念提出来,有个框架,再细细解读。
新体系提出来,先不要挑毛病,要看主体是否合理。
挑毛病,孩子生出来就不该养大。
关键词一:场景先举两个例子。
小罐茶2017年很火,10多亿元销售额,一举进入第一阵地。
如果不是受产能限制,销量会更大。
有老茶人不服,不就是换个小包装吗?其实,他们根本不了解小罐茶的产品逻辑。
那就是它发现了一个新的场景——“外出旅行怎么样方便喝茶”。
小罐茶的老板杜国楹是个茶友,出差带茶不方便,所以他就要解决这个问题。
一罐茶就是一泡,这是一个特殊的场景,也是一个量很大的场景。
再说江小白。
有人说江小白的酒质有问题,其实老板特别重视品质,只是他们不了解江小白的场景。
“小聚、小饮、小时刻、小心情”,这是江小白发现的新场景。
所以,江小白提供的是“新生代场景解决方案”。
有个群友在群里说:传统白酒,海喝;江小白,嗨喝。
挺传神,场景确实不同。
江小白的三款主要产品都是围绕场景来提供解决方案的。
比如说,四斤装的拾人饮,二十五度酒,这就是一个团建酒。
团建也是一个场景。
互联网企业包括阿里有一个特点就是团建必喝酒,喝酒了才能够敞开心扉。
这个酒最早也是三只松鼠原来定制的,这次消时乐到江小白也定制了团建酒。
团建酒还细分了四个分场景:召唤、齐心、必胜、庆祝时刻。
现在回过头看,很多品牌的成功可以用场景解释。
比如雀巢和麦氏咖啡,同期进入中国,刚开始势头都不错。
但雀巢发现了两个重要的咖啡消费场景:一是礼品,二是茶歇时间。
场景IP社群详解
关于社群的3个关键词:场景、IP、社群熙公子社群江湖2019-07-23 23:43:47最近的这段时间,营销界出来不少词,很多人很懵逼,其中最火的就是场景、社群、IP。
今天熙公子就自己的理解,给大家解释下这3个关键词讲的是啥?1. 场景:举个例子:小罐茶,大家都知道,这几年很火,1年10几个亿的销售额,有人就说了,他妈的不就是整合了几个茶厂,换了个小包装吗?其实,你没有真正理解小罐茶的产品逻辑。
小罐茶老板杜国楹本身就是一个喜欢喝茶的茶友,平时出差携带茶叶不方便,他发现了“外出旅游怎么样方便喝茶”这个场景,于是乎,他就要解决这个问题,一小罐茶就是一泡,就是一个特殊的场景。
其实很多品牌的成功都是利用在特定的场景去解决特定问题。
如,雀巢和麦氏咖啡同时进入中国,开始的时候都发展的不错。
但是后来雀巢逐渐拉开了距离,其原因就是,雀巢发现了咖啡消费的两个场景:一个礼品,而是茶歇时间,中国没有咖啡文化,于是乎,雀巢战略两个场景:礼品装和小袋装....场景和我们商业有什么关联呢,如何利用好呢?产品要和场景想联系,因为产品只有在特定的场景才能发挥其作用,客户才有感觉,离开了场景,任何感觉都没有。
比如王老吉,就与火锅这个场景建立了强关联,说道本地社群流量,就要和社群空间站,楚创汇联系在一起,这就是场景。
2 I PIP 可以指一个人,比如王健林;可以是产品,比如说蔡林记热干面;也可以是服务,比如说海底捞的服务;也可能是一个企业,比如说加多宝。
传统品牌是如何建立起来的?在一边又一边各大媒体重复播放产生的记忆,又人就开玩笑的说,品牌就是每年花1个亿,打广告,消费者记住你的一句话。
现在呢,借用楚创汇大神朋友的话来说IP:产品出来了,剧本就出来了,剧本出来了,IP 就来了。
产品成为IP 了,就有了增值的空间。
剧本是啥呢?简单说就是具有自传传播的IP 的剧本是什么呢?剧本是有自主的传播能量的文字、音频、视频、故事、传说....好产品必须成为IP ,如何为产品打造一个IP 呢?这个欢迎加入楚创汇精英社群了解,以后会专门写打造IP的文章。
做好新营销的四个关键词
做好新营销的四个关键词当下,信息传播的碎片化带来了零售场景和渠道的碎片化,只有通过流量变现和数据建立全域营销体系,企业才能够把握住这个时代发展的红利,如何建立新的营销体系的难题开始摆在传统经营者的面前。
如何打造一款好的产品也依然是核心命题,更确切的是最好打造一款立竿见影的网红产品了,如今第一次买完不想拍照发朋友圈的产品,可能都不是合格的好产品了。
这些要素,构成了新营销的一些关键词。
流量与传播这个世界就是这样,正在慢慢割裂。
在传统营销理论中,流量指的是地方大卖场或者交通枢纽等人流、客流最大的地方,价值最高,租金成本也最贵。
但是现在很多这类场所的租金已经大大降低,因为很大一部分流量从线下转移到了线上,流量的本质也发生了很大的变化,我认为流量就是消费者的注意力,消费的本质没有变,但是消费的决策、路径、行为,都已经发生了变化。
对传统营销人来说,广告宣传的形式已经从单一的“我说你听”变成了消费者不仅是信息接收的主体,还是分享、二次传播的主体。
消费者是否会主动进行产品相关信息的分享,是当下做传播考虑的首要因素。
信息传播的方式改变,必然带来零售场景和渠道的重构和碎片化。
对渠道进行概括分类,我们将其归纳为天网、地网、人网。
天网指的是B2C、O2O等;地网指文/ 赵波的是经销商、KA渠道、BC类渠道、流通类渠道、特通渠道等;而人网指的是内容电商、社交电商、社群电商、视频电商、众筹电商等。
传播成本在快速攀升,品牌商已经很难将信息高效传递给消费者。
为什么这么说?过去传统的营销里的三板斧:央视广告+经销+深分铺货。
过去对于传统营销人来说,只要是全国人民都在看电视,品牌商的投入和产出成正比,央视广告再贵都值得。
那个时代已经完全改变。
传播和交易已经变成密不可分的一个有机的整体。
在信息如此海量,渠道如此碎片的时代下,如果消费者“看到”,但不能立刻“得到”(下单购买),你的品牌信息很快会被海量信息稀释掉。
而且,你还要用不同的产品,通过不同的渠道内,去触达不同的消费者,只有这样才能尽可能的满足消费者多变的需求。
VUCA 时代:品牌的消解与重构
VUCA 时代:品牌的消解与重构作者:郭立新来源:《销售与市场·渠道版》2018年第10期归根到底,世界是一个由人性和技术(物质条件)相互作用和影响而形成的“场”。
在这个“场”合下,大家相互依存,交换各自所有、所需,这就是市场。
品牌是什么?品牌不过是大家在这个交换过程中表现出的态度和立场。
人性和技术,哪一股力量更为复杂?我的看法是:就人性的目的性而言,它始终是一致的,或者说是不变的:无非是人性善和人性恶,现实之中的人徘徊在两极之间,而选择的窘迫造成了人性的幽微。
而作为手段,或称作为工具的技术,则永远在进步,这种进步又不断地改变着人们的应激反应方式。
改变的背后,作为人的目的和动机,还是一样可以追根溯源的。
市场,或称商业系统,正是这样的一种构建变与不变始终是统一的:变的是形式,不变的是内容;变的是过程,不变的是规律;变的是现象,不变的是本质。
VUCA 时代的品牌消解说到底,技术的变化之所以重要,是因为任何一种技术进步都具有双重效应。
一是其自身的变化可以推动所在系统的变革。
正如电的发明,其重要性不仅仅在于电本身,随之而来的电气化使得技术系统日新月异,整个工业化的基础与此前完全不可同日而语。
今天的互联网也是如此。
二是其成果将改变人们的生活方式。
衣食住行的变化影响着人们的社交、娱乐和购物,时尚和观念的变化也自然包含其中。
可以说,整个工业化时代,技术的变化总体来说是一个缓慢、渐进的过程,与之相适应的商业系统也相应地呈现出较为稳定的特征,对于这个系统中出现的各类现象,包括企业的成败得失,最普遍的解释就是:品牌。
可是互联网技术一日千里,以传统的品牌视角解释新技术条件下的商业现象似乎变得越来越难。
品牌讲究专业性积累,新技术条件下一个创新乃至迭代产品可以迅速形成规模;品牌讲究资源聚焦,新技术条件下出现了越来越多同一商标跨界延伸的成功实践;品牌讲究“心智”定位,新技术条件下,冲动和即时消费无处不在,边缘消费者突然成了主流消费者。
社群营销的四大法则
社群营销的四大法则
说到社群,兴起于自媒体时代,由具有共同需求、兴趣、爱好等聚集起来的群体。
在互联网时代,社群是营销渠道的推动力,如何巧妙的将其与互联网商业模式结合起来,将具有爆发力的特质。
对于社群经济,通指互联网社群,是由一群有着共同价值观,基于信任和共识,被某类互联网产品满足需求的群体。
人都是有好奇心的,所以社群引流以及持续转行的过程中,都要有足够引起用户兴趣和眼球的内容。
我们要做好社群营销首先必须要有定位,清楚以下几点:
1、社群为谁而建
2、用户的需求、痛点、兴趣点
在社群营销力,借势和造势对于成交转化是非常重要的,来看社群营销的7大法则:
1、打造流量IP
塑造权威,打造高流量IP,通过人格化、赋能、话题、内容等等来打造IP,营造造势,最后才能通过流量沉淀、流量运营,实现最大化的增量和转化。
2、亚文化
在互联网时代,呈现出一种“物以类聚,人以群分”的新状态,亚文化可以说是社群驱动的核心力量,营造共同的价值观,最后完成目标,这样才叫社群。
3、持续运营
任何好的营销策略都需要长久的积累相关资料和技巧,坚持输出有价值的内容,并形成亚文化群和粉丝基础,才是持续推动的驱动力。
4、裂变
经过长期的探索,以及种子用户的获取,持续长久的内容输出和运营,已经具有了基础的流量及活跃,实现快速的转行和裂变就变的尤为重要。
要想清楚的了解完整的营销体系、营销模式,就得多去探索挖掘,找到适合自己的营销方式,无论是想了解营销策略,还是已经开始营销起来,你都可以关注企铛铛。
2022年市场营销的“十大关键词”
2022年市场营销的“十大关键词”写500字一、方便消费者随着互联网及移动化技术的普及,消费者对于购物体验的要求越来越高,他们崇尚的是方便的体验,从线上到线下的无缝衔接,使消费者能够在任何时间任何地点,用最少的成本获得最优的消费体验。
市场营销者应该把握住这一点,让消费者在购买服务或者产品的时候苦尽甘来,牢记贴近消费者的需求和期望,加大对消费者的服务和满足感,为其创造更加满意的消费体验,才能赢得消费者的信任并增加自身的市场竞争力。
二、客户体验客户体验是市场营销中最重要的一个关键词,它指的是如何发现,了解和满足客户的期望,从而提高客户的满意度。
在2022年,市场营销者要发挥创新精神,不断改善客户体验,以提升客户满意度,打造出更贴心的,更有效的服务体系,让客户留下深刻的印象,提升客户价值,以求拉近与消费者的距离,并受到良好的口碑推荐。
三、数字营销数字营销是一种以互联网为媒介的营销方式,它将传统的营销方式移植到了现代的数字环境中去,利用个性化、精准化等手段对消费者进行全方位的挖掘,让消费者能够在一定的时间内,在一定的范围内获得最少的成本获得最优的消费体验,提升市场渗透率,以及实现精准的营销效果。
2022年,随着数字营销技术不断改进,数字营销成为营销界内的主流,将会更多的应用在一定品牌或服务中,帮助企业更好的运用数据和技术,提升消费者的体验,实现营销效果。
四、全渠道营销全渠道营销是企业将各渠道串联起来,实现终端销售营销,满足消费者更多元的需求。
2022年,全渠道营销将得到进一步的发展,商家将运用不同渠道的营销结合在一起,从而实现全方位覆盖,提升消费者的体验,赢取消费者的信任和满意,以及提高营销效果。
五、社交媒体营销社交媒体营销是当今营销的重要手段。
2022年,社交媒体营销将成为更多企业营销活动的热点,在商家营销活动中,将利用社交媒体平台更好地与客户互动,运用个性化,精准化等手段对消费者进行引导,加大消费者的参与度,从而实现更有效的品牌推广。
熊猫罗盘观后感
熊猫罗盘观后感其实熊猫罗盘是一套完整的对于新营销的新的思维和逻辑。
第一要树概念,然后定用户、立场景、讲故事、讲体验、做曝光、设IP、引传播、建渠道、做数据,这么十步法:1、树概念简单来说,第一步我们要先知道树概念,你跟别人会有什么不一样?我有非常多的方法和公式,帮你去寻找你真正的不一样的点。
第一个,叫不一样的产品。
第二个,叫不一样的用户。
你的用户是谁,需要更精准。
2、立场景而精准用户和不一样的产品这两个之间还需要一个连接。
产品有了人有了,中间靠什么连接?靠场景。
所以很多人问这个问题,江小白的内容写得那么好,江小白是怎么成功的?江小白其实内容虽然好,但是实际内容的本质是搭建了人和产品之间的场景。
最怕一生碌碌无为,还说平凡难能可贵;很久没有见了,说好了五湖四海皆兄弟,为什么五公里之内却从来不联系... 这些都是场景。
以前的场景需要靠产品本身去打造,比如高端饮酒就用茅台,但你发现打造起来很难,为什么不能用内容得到场景,所以场景是联系人和用户的最好的结果。
3、讲故事所以,有了产品、有了人、有了场景,再往后怎么表达出来呢?就是用故事。
互联网不相信概念,互联网只相信故事。
所以如何用故事告诉大家你是什么产品?你是干嘛的?你是谁?你的用户都是谁?你的员工都有谁?你员工的故事也可以讲,投资人的故事也可以讲,技术的故事也可以讲,各种各样的传说、历史都可以讲故事,所以故事是我们最容易被记住的。
4、强体验再往后就是体验,我们希望能够更好的把产品体验做好,同时让客户更方便体验到它。
很多东西并不一定只有进店才能体验的到。
比如说之前我们做过把床垫直接送到车上,你可以滴滴打一辆车,在车上感受床垫;你可以把床垫放在很多公共区域里面让大家可以自行去躺着去休息,这些都是体验的过程。
5、做曝光再往后就是曝光,我们经常会说,不要把你的市场预算平均分配到每一个月里面,你应该把市场运算能够相对集中的在全年至少爆发一次,嘭!爆了,让别人都记住你了,都看到你了。
新营销模式的四大核心维度
新营销模式的四大核心维度新营销模式的四大核心维度金红明?2017-12-1723:56:53好的营销模式是设计出来的,新营销注重一切以客户为中心,找到客户痛点,提供针对性的产品和解决方案,然后持续为客户创造更多的价值。
设计新营销模式需要遵循的相应的规则,也就是新营销的四大核心维度。
顾客接受你一定是有原因的!就算你的产品和服务已经很好了,顾客最终决定购买你的产品一定有一个接受的过程,从接触到认知,再到认可,直到信任,憧憬,最终产生购买,这就是营销。
一个很俗套的段子,1500块钱怎样泡到妹子,甲拿1000块钱买礼物送给妹子,500块钱吃饭开房,结果被打骨折。
乙拿600元钱租辆宝马,300块钱到花店买99朵玫瑰,100块钱去地摊吃个小吃,就这还被说成是有情怀,剩下500块钱开房没用完。
乙的成功就是用的新营销的思维。
让过程美好到充满想象,消费者认知产品的过程就是构建幻境的过程。
新营销模式的设定是建立在客户需求已知的基础上,也就是说你的产品已经设定了,这是基础条件。
构成新营销的四个核心维度:场景、IP、社群、传播。
一、场景是消费者在其心中的基础定位场景是企业展现给消费者产品内容,场景分为两个维度:一是视觉;二是故事;视觉维度是企业对产品在营销过程中的展览展示,包含营销场地、工具、产品、营销人员。
比如房地产企业卖房子的时候会花费巨资建豪华的售楼部,贵重的营销工具(沙盘、样板房、模型),销售人员从服装到言谈举止都会经过系统的培训。
在奢华的场景内很容易让人产生联想,我未来是不是也能生活在这样的社区?其实冷静下来就明白,有几个人能把家装修的像售楼部那样豪华呢?每个营销人都必修的一门功课就是讲故事,相对于冷冰冰的产品说明,很显然故事更容易让人接受,如果故事能具体到个人,那接受度和信任感立马增加,甚至可以和部分消费者产生心灵共鸣。
现在的自媒体上短视频非常流行就是这个道理,因为有场景,有剧情,有主题,还是大家喜闻乐见的形式,自然爆红于网络。
市场营销方案4个字
市场营销方案4个字市场营销方案四个字——创新、定位、推广。
市场营销,是企业通过市场调查、产品开发、定价策略、渠道管理、促销活动等手段,最终达到销售产品、满足消费者需求的目的。
而一个成功的市场营销方案,往往需要在创新、定位和推广这三个方面下功夫。
首先,创新是市场营销方案的核心。
在如今竞争激烈的市场环境下,企业必须不断创新,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
这种创新可以体现在产品、服务、营销模式等多个方面。
例如,通过改良产品设计,提升产品性能,满足消费者个性化需求;或是引入新的营销策略,如社交媒体营销、内容营销等,以吸引更多目标客户的关注。
除了创新,定位也是市场营销方案的关键。
企业需要明确自己的目标顾客群体,了解其需求和偏好,并针对性地进行产品定位。
通过准确的目标定位,企业可以更好地满足消费者的需求,进而提高市场份额,并建立起品牌忠诚度。
例如,一家专注于高端消费群体的奢侈品牌,可以选择在高档商圈设立专卖店,提供个性化的服务,从而吸引目标消费者的青睐。
最后,推广是市场营销方案的重要环节。
无论企业有多好的产品,如果没有进行有效的推广,就无法让目标客户知道其存在。
在推广方面,企业可以通过广告、促销活动、公关活动等手段来提高品牌知名度,并吸引更多潜在客户。
而如今,随着互联网和社交媒体的兴起,企业还可以通过建立网站、开展线上活动等方式来进行推广,以更好地触达目标客户。
总之,一个成功的市场营销方案需要创新、定位和推广这三个方面的综合考虑。
只有不断创新,找到自己的目标市场,并进行有效的推广,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
因此,创新、定位、推广,成为了四个字中展现出的市场营销方案的核心要素。
社群共同体:IP + 社群 + 场景 + 众筹 + 场景
社群共同体:IP + 社群 + 场景 + 众筹 + 场景,500字社群共同体指在共享目标、价值观和信念的帮助下,由个人或组织形成的虚拟群体。
这些群体通常由一个社区平台所支撑,其中的人们可以互相交流,传播信息,分享不同的见解,建立联系并进行沟通,从而使得众人能够合作实现共同的目标。
社群共同体的最大优势在于其有利于促进创新灵感的交流和传播,这对于像IP管理和其他创新的领域来说,都是非常重要的。
在当今以社交网络为中心的社会环境中,社群共同体的发展也非常迅速,使得众多个人、公司和机构都能够通过社群共同体来进行合作,共享他们的精力、资源以及特定想法。
IP社群共同体是通过社交网络建立起来的社群,其中的众多成员都可以共同参与分享有价值的想法,提出新的研究议题,分享相关产品信息,参与众筹,以及在特定场景中分享与IP 有关的信息。
同时,成员可以在IP社群共同体中获得灵感,建立有效的关系,来构建具有竞争力的IP管理服务。
在社群共同体中,众多的参与者将构建出一个富有活力的众筹生态系统,以此促进系统发挥最大的作用。
例如,如果众筹项目在社群共同体中得到众多支持,那么项目可能会受到大规模投资,社群中的参与者可以通过合作获得更多的资源。
此外,通过分享特定场景中IP对应的数据,有助于更好的探索IP的价值,从而带出更多的创意和营销策略。
在社群共同体中,人们可以分享他们的人脉关系,创造新的可能性,扩展社交网络,同时让更多的人受益。
同时,社群共同体及其成员还可以发挥把握全球市场趋势的作用,从而促进创新活动,并在全球范围内延伸运营。
社群共同体为IP管理和创新提供了一个灵活的机制,可以帮助个人和组织快速响应环境变化,充分发挥其在创新、创意和市场营销方面的潜力,从而使其能够在当今迅速变化的市场中更加稳健地发展。
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新营销的四个:场景、IP、社群、传播
场景是产品逻辑,IP是品牌逻辑,社群是客户关系逻辑,传播是营销逻辑。
什么是新营销?简单理解,可以对标4家企业。
小茗同学、茶π,这两个所属的是传统企业;江小白、消时乐,这两个是新兴企业。
它们系统地实践了新营销,特别是江小白。
“社群”“传播”。
场景是产品逻辑,IP是品牌逻辑,社群是客户关系逻辑,传播是营销逻辑。
还可以用一句话概括:“4P皆传播”。
或者用四句话解读:产品就是IP;所有接触点都是传播点;所有推广活动都有传播价值;传播是营销的灵魂。
先把概念提出来,有个框架,再细细解读。
新体系提出来,先不要挑毛病,要看主体是否合理。
挑毛病,孩子生出来就不该养大。
场景
先举两个例子。
小罐茶2017年很火,10多亿元销售额,一举进入第一阵地。
如果不是受产能限制,销量会更大。
有老茶人不服,不就是换个小包装吗?其实,他们根本不了解小罐茶的产品逻辑。
那就是它发现了一个新的场景――“外出旅行怎么样方便喝茶”。
小罐茶的老板杜国楹是个茶友,出差带
茶不方便,所以他就要解?Q这个问题。
一罐茶就是一泡,这是一个特殊的场景,也是一个量很大的场景。
再说江小白。
有人说江小白的酒质有问题,其实老板特别重视品质,只是他们不了解江小白的场景。
“小聚、小饮、小时刻、小心情”,这是江小白发现的新场景。
所以,江小白提供的是“新生代场景解决方案”。
有个群友在群里说:传统白酒,海喝;江小白,嗨喝。
挺传神,场景确实不同。
江小白的三款主要产品都是围绕场景来提供解决方案的。
比如说,四斤装的拾人饮,二十五度酒,这就是一个团建酒。
团建也是一个场景。
互联网企业包括阿里有一个特点就是团建必喝酒,喝酒了才能够敞开心扉。
这个酒最早也是三只松鼠原来定制的,这次消时乐到江小白也定制了团建酒。
团建酒还细分了四个分场景:召唤、齐心、必胜、庆祝时刻。
现在回过头看,很多品牌的成功可以用场景解释。
比如雀巢和麦氏咖啡,同期进入中国,刚开始势头都不错。
但雀巢发现了两个重要的咖啡消费场景:一是礼品,二是茶歇时间。
特别是茶歇时间,雀巢已经成了标配。
中国没有咖啡文化,不像西方到处是咖啡,但是可以占领特殊的场景。
礼品装和小袋装雀巢,就是基于场景的产品逻辑。
最近一个老板跟我讲,因为互联网产生了很多新的消费场景,场景把消费分流了。
为什么GDP没下滑,你的销量下滑了?
因为场景越来越多。
所以,这个老板就用新场景的原理去发现新的市场机会。
为什么说场景是产品逻辑呢?就是产品要有场景强关联。
吴声在《场景革命》里有这样两句话:“这是一个所有人的小时代组成的大时代,流行更加网格化。
” “一个引爆场景对于另外特征的社群可能意味着无感、漠然、可忽略。
”
从心智角度讲,产品逻辑就是占领场景的心智,建立场景强关联。
从体验角度讲,体验只有放在特定的场景中才是协调的,才是有感觉的。
体验离开场景,这种泛体验或者在哪儿都能体验的事就不存在。
有两个产品,虽然过去讲是定位成功,其实从场景讲更合理。
比如王老吉,就与火锅这个场景建立了强关联。
红牛也与长途开车建立了强关联。
这都是场景。
在 KTV 这种场景,就出现了锐澳鸡尾酒。
在新生代消费场景,就出现了江小白。
油腻的中年男人追求酒体的复杂,新生代追求酒体的简单,这两个场景互不理解,也不能用一个场景的需求否定另一个场景。
场景就是“时空”+“心智”。
时空,就是什么时间,什么地点;心智就是强关系。
占领场景,就是占领心智。
IP
IP 的原意是知识产权,我更倾向于把它称为“自主传播能
量”。
前段时间一直有个感觉,就是品牌未来可能会消失,被IP 替代。
现在已经有这个趋势了。
比方说伊利、统一、娃哈哈已经变成一个平台背书,每一款产品都是一个品牌。
当然,不是所有产品都能够成为IP 。
IP可能是一个人,比如说马云;也可能是一款产品,比如说巴奴火锅的毛肚;也可能是一项服务,比如说海底捞的服务;也可能是一个企业,比如说江小白。
江小白的陶总说过一句话:“产品出来了,剧本就出来了;剧本出来了,IP 就来了。
”这个剧本和原来的品牌概念不同。
传统品牌是建立在重复传播上的记忆。
比如,十年前就有老板说,品牌就是每年花2个亿,让消费者记住一句话。
IP 的剧本是什么呢?剧本是有自主传播能量的。
那么,怎么样把产品做成一个 IP?方刚老师在群里有一句话:“很多老板说,我的产品很好啊,为什么卖不动呢?好产品不行,好产品必须成为 IP 。
那么好产品怎么能成为 IP?首先,老板就得是首席产品官,是产品经理。
”
为什么老板要成为产品经理?老板重视什么,资源就汇集到哪里。
产品成为 IP,要舍得浪费。
江小白的陶总说,品质提高20%要敢于花200%的钱。
巴奴火锅的杜中兵说,他做一款产品用了9个月,别人都要放弃了,他没有放弃,最后做成功了。
什么是舍得浪费?就是先
不计成本把好产品稳定开发出来,然后再考虑怎么降成本的事。
产品成为 IP 了,当然也有增值空间,也不怕成本高。
IP化的产品,还有一个特点就是不求所有人叫好,但一定有人把它当第一选择。
有人当第一选择,有人反感,这很正常。
最怕的是第二选择、第三选择,这如同谈恋爱时候的“备胎” 。
怎么样检验一款产品是不是 IP?互联网时代有一个指数,叫微信指数。
查一查微信指数就知道了。
没有自主传播,当然不是IP。
人们对广告唯恐避之不及,IP则是自主传播。
IP就是哪怕不花钱,也有人在互联网上替你传播。
社群
为什么要讲社群呢?因为互联网时代,社群是人际关系的链接器。
社群主要是指社会化媒体,像微信、QQ、博客、微博等都属于这一类。
我把微信分为三类:一是工作群,内部的管理型工作群,这是封闭的;二是社交群,以人为链接器;三是商业粉丝群,以产品为链接器。
社群在商业里面的逻辑是什么呢?我认为是客户关系逻辑。
过去的客户关系,可能有大客户、有重点客户之分。
但是现在因为社群的链接,把消费者重新分层了。
比如我们有的叫意见领袖(KOL),有的叫粉丝,他可能不仅仅是你的消费者,他甚至是你整个商业逻辑的传播者,商业逻辑里的一环,甚至是商业里
的生产者(如用户原创内容UGC)。
丁丁老师“粉丝工场”的粉丝,就是一个这样的商业群,围绕粉丝这个话题建立起来的。
我的群就只谈营销,也可以称为商业群。
经常看到某人因在群里发个商业广告被踢出去了。
这就是社交群里有商业行为,当然不被允许,但商业群就允许,因为目的很明确,就是围绕某个商业行为,比如产品建立的粉丝群。
社群真正实现了“人以群分”。
消费者与厂商的关系也被再次细分,不再是大客户、小客户,比如有的是KOL ,可能只是传播者,不是消费者;有的参与 UGC ,成为内容生产者。
有人跟我讲,消时乐这么火,好像只是在上层,消费者层面不火呀!我说这正是对社群最好的应用。
我们所见的传播引爆都有偶然性,不可复制。
但是定向传播是可以复制的,比如,招商的传播,就只是经销商群体。
再比如,做某一个县级市场,为什么要让全国看见?你不是消费者,为什么要让你知道?这都是过去散弹打鸟式传播留下的痕迹。
通过社群,向特定的人群、特定的区域传播,这正是社群的价值所在。
传播
本部分内容,以后再单独讨论。