2019年护理工作计划
最新风力等级和风速及英文表示对照表
风力等级和风速及英文表示对照表
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2019年优质护理服务工作计划
依照我院2019年优质护理工作方案要求，切合我科室护理工作实际，进一步深化“优质护理服务”工作内涵，坚持“以人为本”和“以病人为中心”的服务理念，以“温馨服务，从我做起”为主题，在往年开展“优质护理服务”活动的基础上，提升服务水平，持续改进护理质量，以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，为患者提供安全、有效、方便、满意的护理服务，现将2018年眼耳鼻喉科优质护理工作计划如下：
一、指导思想：我科将以我院《2019年优质护理服务工作实施方案》及《2019年护理部优质护理工作计划》为指导，深化“以病人为中心”的服务理念，以“温馨服务，从我做起”为主题，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标：以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。
进一步落实护士岗位职责，深入开展责任制整体护理，进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。
2
三、工作措施
（一）及时修订各种制度、标准。
3。
2023年县医院护理部工作计划
2023年县医院护理部工作计划尊敬的领导：根据县医院护理部的实际情况以及2019-2022年的工作成果进行分析和总结，结合2023年护理工作的发展趋势和目标要求，我制定了以下2023年县医院护理部工作计划。
一、总体目标1.1 提高护理服务质量。
通过提高护理人员的专业技能和服务水平，提升护理服务的满意度和治疗效果，为患者提供更加优质的护理服务。
1.2 强化团队协作意识。
通过加强护理团队的沟通合作、业务培训、学术交流等措施，建立团队合作意识和共同发展的理念，形成高效、和谐的工作氛围。
1.3 加强护理科研和学术交流。
通过组织科研项目、参加学术会议、开展护理研讨会等活动，提高护理人员的科研能力和学术水平，积极探索和应用护理创新技术。
二、工作重点2.1 提高护理人员的专业水平。
组织开展各类护理培训，提升护理人员的专业知识和临床技能，并积极推广护理规范和操作规程，确保护理操作的安全性和规范性。
2.2 完善护理服务体系。
建立全面、规范的护理评估和护理计划制定体系，为每位患者量身定制个性化的护理服务，并加强患者教育，提高患者的自我护理能力。
2.3 发挥护理在疾病预防和健康促进中的作用。
积极推动健康教育和健康咨询工作，加强慢性病管理和健康干预，提高人群的健康素养和预防意识。
2.4 推进护理技术创新和应用。
关注新技术、新方法的发展趋势，组织开展护士学历提升培训，推动护理技术创新和应用，提高护理水平和服务质量。
三、具体措施3.1 加强团队建设。
加强护理团队的内部沟通和交流，并通过定期的团队会议，建立团队目标的共识，增强团队成员的凝聚力和归属感。
3.2 建立维护患者安全的工作机制。
加强患者安全意识培养，建立和完善患者安全管理制度，提高护理人员的安全意识和安全操作技能，确保患者的安全和权益。
3.3 完善护理质量管理体系。
建立跟踪和评估护理服务的质量管理机制，通过定期开展护理质量评估和质量改进活动，提高护理服务的规范性和持续改进能力。
2019年优质护理工作计划3篇
2019年优质护理工作计划3篇本文目录2017年优质护理工作计划优质护理人员的工作计划优质护理人员工作计划范文XX年优质护理服务工作是在去年开展“优质护理服务”活动的基础上，为进一步深化“优质护理服务”工作内涵，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，以“二甲复审”为契机，提升服务水平，持续改进护理质量，以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上，特制定XX年“优质护理服务” 工作计划。
一、指导思想：我科将以科学发展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念，以“二甲复审”为契机,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。
进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。
三、工作措施1、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。
继续完善修订质控检查标准与方法，完善护理不良事件上报与督查制度，加强对危重病人的管理。
2、全面提升职业素质、优化护理服务(1)加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高。
从“三基三严”入手，每月组织一次业务培训，内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
(2)提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。
(3)加强护理专业技术操作培训。
牢固掌握护理基本技能，夯实基本功底，同时组织开展护士技能操作竞赛活动，进一步强化训练，提升临床护理技能操作水平，从而提高护理服务。
(4)加强护士礼仪规范学习。
(5)采取各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。
2019年五官科护理工作计划
2019年六病区护理工作计划2019年是我院规模继续扩大、稳步发展的一年，我科全体护士将在护理部及科护士长的领导下，团结协作，为患者提供全程、全面、专业、人性化的优质护理服务。
现制定2019年护理工作计划如下：一、工作目标1、落实护理部最新版的各项制度标准，加强培训学习，按照PDCA循环，追踪检查，全面改进护理工作，不断促进护理质控管理、护理质量安全的提高。
2、深入开展优质护理，进一步改善护理服务，为病患提供安全、专业、全程、优质的整体护理服务。
实施责任制整体护理，全面落实护士职责，提高患者满意度。
3、加强学科建设，提高专科护理水平与内涵。
4、严格把控护理质量过程控制，保证护理质量和安全。
二、具体计划与措施（一）落实护理质控管理,提高护理安全。
1、组织学习护理部修订更新的护理人员岗位职责、护理工作制度及标准，加强现场指导与检查以确保落实到位。
质控人员进一步加强对PDCA管理工具的运用，动态反馈各自分管内容存在的问题，提出改进方法，追踪检查存在的问题，持续改进存在问题提高护理质量。
2、严格落实六病区专科护理十大安全质量目标，避免并发症的发生。
3、加强护理安全监控管理，每月组织科室人员进行护理安全隐患排查。
再次修订科室考核细则，认真执行各项考核。
使科室每一位护理人员将护理安全根植于心，落实到行动上。
4、继续加强对临床护理文件书写的督查，使护理文书标准化和规范化。
督促科内人员灵活运用各类风险评估量表。
责任人：张媛（二）深入开展优质护理工作提供人性化服务。
1、完善科内健康宣教手册，在患者等候区域定点放置阅读架，放置健康宣教手册及画报，便于患者取阅，了解相关疾病的健康宣教内容。
2、排班方面更加体现人性化，结合工作需要和护士需求合理排班，合理搭配人力资源，不断优化工作流程，营造和谐、温馨、效率、专业的护理团队。
3、按照护理部总的部署，今年科室继续量化绩效考核，体现多劳多得、优级优酬，提高护理人员的工作积极性。
护士长手册月工作计划 2019年手术室护士长工作计划 精品
护士长手册月工作计划2019年手术室护士长工作计划一加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质1.强化相关知识的学习掌握.定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训.如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能.互相学习促进,并作记录.2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化三基护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据.3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力.4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍.不断的更新护理知识.二护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班.切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全.2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控.3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理.4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等.虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点.5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施.对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生.三转变护理观念,提高服务质量1.培养护理人员树立以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准.加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效.2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务.把用心服务,创造感动的服务理念运用到实际工作中.3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对.在安全的基础上提高我们的护理质量..4深化亲情服务,提高服务质量.在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能.培养护士树立良好的职业形象.四合理利用人力资源,避免人浮于事的局面我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少.工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务.五树立法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节.严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观.明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求.结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益.六加强院感知识培训,严格执行医院感染制度,预防和控制院内感染的发生加强医院感染的只是培训,学习医院感染管理办法,采取行之有效的措施,防止院内感染的暴发和流行.严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,做好消毒与灭菌工作,采取合理的诊断治疗方法使用抗菌药要有的放矢,开展医院感染的监测工作医院感染监测的目的是通过监测取得第一手资料,分析医院感染的原因,发现薄弱环节,为采取有效措施提供依据并通过监测来评价各种措施的效果.医。
2019年护理工作计划4篇
2019年护理工作计划4篇本文目录2017年护理工作计划护理工作计划范文护理部管理工作计划最新中医院年度护理工作计划为认真贯彻落实xx年医院工作重点，围绕“以病人为中心，以质量为核心”，全面实施iso9001-xx质量管理标准，不断加强护理工作的科学化、标准化管理，促进护理质量全面提高，实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”这一服务目标，根据护理部有关精神，结合我科实际情况，制定护理管理目标及计划如下：1、更新护理管理和服务理念，提高护理质量。
做到以人为本，注重人性化服务，深入开展好“病人满意在科室”的活动。
严格执行保护性医疗制度，随时为病人着想，对病人的病情、手术效果、手术并发症等，术中不予议论。
切实转变服务理念和工作模式，保证以最正确护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需求，为病人创造温馨舒适的手术环境，达到病人对护理工作满意度≥95%。
工作中注重加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不断提高内部服务质量，以便更好的配合手术，达到临床医生对手术室护理工作满意度≥98%。
2、加强护理质量安全管理，保证年事故发生率为零。
制定严格的科室规章制度，定期组织差错事故讨论分析，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝差错事故的发生。
利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识，做到主动服务，热情接待，细心介绍。
各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉到亲人般的温暖。
3、严格遵守《医院感染管理规范》，认真执行《消毒隔离制度》。
进一步完善各班工作制度，严格控制人员流动。
严格执行无菌操作技术，对违反无菌原那么的人和事给予及时纠正，防止院内感染，做到一人一针一管执行率100%，无菌切口感染率≤0、5%，常规器械消毒灭菌合格率100%。
4、做好急救药械的管理工作，保证急救药械完好率100%。
每班交接时认真核对，做到完好备用，帐物相符。
加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训，达到人人熟练掌握和应用。
护理员个人工作及未来的工作计划4篇
护理员个人工作及未来的工作计划4篇护理员个人工作及未来的工作计划篇1近几年，随着人们生活水平的日益提高，我们医疗卫生事业逐步得到了有效的改善以及受到各级领导的重视和大力的支持，使得我们医护人员对自己的工作更加有信心。
比如我们开展了优质护理服务以及健康教育的普及等等，就是我们最好的见证。
从而反映了护理工作的重要作用和地位。
护士对人民的健康做出了积极贡献，因此也受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”.在这个炎热的夏天，作为一名护理人员，我也特地为自己制订了一份下半年护理工作计划：1.继续加强学习，提高自身专业素质。
尤其是对本科的一些常见疾病的相关知识作进一步的深入学习，以利于临床实践的有效应用。
2.全力协助护士长做好病区的有效管理，如积极发放满意度调查表，发现问题积极处理和改进，带动病陪人参加公休座谈会，鼓励他们说出自己的意见和提出有效的建议，为我们日后的工作得到更有效的帮助。
制作有意于患者的一些宣教手册，能确保到每一位患者易于接受和理解。
明确自己的职责，使自己的优质护理服务到位，以“三好一满意”为标准来要求自己，做到让患者满意，领导放心。
3.严格遵守本科的各项规章制度，做到上班不迟到，不早退。
积极参加科室内及院内举行的各种学习活动。
4.认真做好领导分配给我的各项工作和任务。
5.解放思想，为科室的发展提建议和意见，竭尽所能为科室创造更多的效益6.加强跟主管医生、病人及其家属的交流与合作，努力构建现代化科学的医患模式，正确妥善处理好医患关系。
7.协助同事做好科室工作，做到工作责任明确、资源共享、团结互助，共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。
护理事业是一项崇高而伟大的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。
在今后工作中，我将加倍努力，为科室的发展作出自己应有的贡献!在后面的日子里，我会努力改正缺点和不足，做好自己的工作，对病人负责，对自己的工作负责。
努力、努力、再努力!护理员个人工作及未来的工作计划篇2一加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握，每月定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及神经内科专业培训。
护士聘任护师的工作计划和目标
护士聘任护师的工作计划和目标护士聘任护师的工作计划和目标概述从2019年开始，国家卫生计生委下发了《关于进一步规范护理人员执业管理工作的通知》。
其中，对于护理人员的聘任制度进行了较为详细的规定，其中即涉及到了护士聘任护师的制度。
这一制度的实施，意味着护理人员的职业发展有了更加明确的路径，也为医院和护理人员之间的利益协调提供了更好的空间。
本文将从工作计划和目标两个方面，对于护士聘任护师的制度进行详细的剖析。
工作计划1.护理部门内部配套机制完善护士聘任护师的制度，实质上是护理部门内部的职业发展规划。
因此，护理部门在开展此项工作时，需要完善内部的配套机制，包括：（1）制定聘任护师的具体条件和标准，明确其职责、权限和考核要求。
（2）建立护士聘任护师的申请和审核制度，确保公开、公平、公正。
（3）建立护师工作日志，记录其工作内容、工作量、工作质量等情况，对于其聘任和考核提供依据。
2.护理人员的职业发展规划护士聘任护师，实质上是护理人员的职业发展规划。
因此，在开展此项工作时，需要重视护理人员的职业发展规划，包括：（1）对于护理人员进行全面的评估，确定其所处的职业发展阶段。
（2）建立护理人员的职业发展档案，记录其职业发展轨迹、技能培训情况、职业目标等信息。
（3）制定具体的职业发展计划，为护理人员提供职业发展的具体指导和支持。
3.护士聘任护师的实施护士聘任护师的制度，实质上是护士与护师之间的梯队关系。
因此，在开展此项工作时，需要重视护师的培养和选拔，包括：（1）建立护师的培养计划，明确护师的培养目标、培养内容、培养方法等。
（2）建立护师的选拔制度，确保护师的选拔与聘任是在公开、公平、公正的基础上进行的。
（3）制定护师的聘任计划，确定其职责、权限和考核要求。
目标1.提高护理服务质量护士聘任护师的制度，实质上是为了提高护理服务质量，为患者提供更加优质的护理服务。
因此，实施护士聘任护师的目标，应该是提高护理服务质量。
2.推进护理人员的职业发展通过实施护士聘任护师的制度，可以为护理人员提供明确的职业发展路径，促进护理人员的职业发展。
2019年医院科室工作计划5W2H
2019年医院科室工作计划5W2H
What - 主要任务
1. 组织并参与科室内部会议，讨论医疗事务和工作安排。
2. 完善并执行科室的工作流程和标准操作规范。
3. 协助院内医务部门开展临床研究和学术交流活动。
Who - 负责人员
1. 科室主任负责组织和指导整体工作。
2. 各科室医生负责执行日常医疗工作和参与研究活动。
3. 护士团队负责协助医生进行护理工作和患者康复服务。
Where - 工作地点
1. 科室内部会议室和办公区域。
2. 临床研究和学术交流活动地点。
When - 工作时间
1. 每周举行一次科室内部会议，讨论工作安排和问题解决。
2. 不定期参与院内临床研究和学术交流活动。
How - 工作方式
1. 通过会议讨论和研究活动，共同改进工作流程和提高医疗服务质量。
2. 积极参与院内培训和学术交流，提高个人专业水平和科室整体实力。
Why - 工作目的
1. 通过加强内部协作和规范管理，提高科室医疗服务水平和患
者满意度。
2. 通过参与临床研究和学术交流活动，推动科室学术建设和医学科研水平的提高。
妇产科护理工作计划的范文6篇
妇产科护理工作计划的范文6篇妇产科护理工作计划的范文 (1) 一年的时间转瞬即逝，回顾这一年来的工作，有许多的收获，更有许多的不足，总结经验，吸取教训，结合科室的实际情况及护理部的要求，现制定2019年护理计划：一、继续加强细节管理及护理人员的层级管理，保证护理安全。
2019年将严格执行绩效考核制度，采取责任组长竞争上岗制，把各项质量控工作分工到人，责任到人，充分发挥责任组长及责任护士的作用，在日常工作中加强检查，增加科室各班人员的自我管理能力，规范科室管理。
二、加强业务学习，更新知识，拓展服务内涵，增加经济收入。
制定助产士培训计划，着重培训助产士对产程的观察及对难产的判断，护理文书中增加临产观察记录，以详细记录整个产程的进展，从而提高助产士对产程异常的观察及处理能力，同时将针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进行业务学习，对危重患者及时组织护理查房;对新业务、新技术加强培训，严格准入制度，以提高全科室的理论及操作能力。
三、严格消毒隔离，预防医院感染1、产房及新生儿室管理：产房及新生儿室是预防医院感染的重中之重。
助产班人员实行每周轮班制，责任组长负责制及护士长总负责的方式做好全面质控工作。
严格消毒隔离及物品交接管理，加强院内感染控制及监测工作。
通过检查与督导，全面提高产房、新生儿室的管理，完成各项护理质量控制与管理工作。
2、规范处置医疗废物，严格消毒灭菌。
并做好各项登记工作。
3、加强病房管理，严格执行消毒隔离制度，对母婴同室和发热患者的病室每日行空气消毒，患者出院当日做好终末消毒处理，防止发生交叉感染。
四、加强护理安全管理，严格实习带教实习带教是护理安全管理中的重要部分，将对实习生、进修生实行一对一的带教模式，放手不放眼，加强劳动纪律的管理，制定学习计划，定期进行转科考试，并对实习同学进行带教老师的满意度调查，评选年度最满意带教老师。
妇产科护理工作计划五、晨会护理交班采取脱稿交班的方式，以提高护士对患者“十知道”的掌握及语言能力和沟通能力。
重症护理工作情况汇报
重症护理工作情况汇报一、工作总结2019年以来，我单位重症护理团队在科室领导的正确指引和精心管理下，坚持以人为本、科学护理、精确监测、心理疏导等原则，全力做好重症监护和护理工作，为患者的生命安全和康复提供了有力的保障。
在工作中，我们始终高度警惕、细心负责，认真执行医嘱，切实提高了护理质量，积极开展研究和教学工作，为提升全科护士职业技能、加强队伍建设做了大量的工作。
二、科室基本情况我单位重症监护病房隶属于重症医学科，现设有床位25张，医疗设备齐全，设施基础完善。
科室现有医务人员60人，其中：主任医师3名，副主任医师5名，主治医师10名，住院医师15名，护士76名，其中护士长3名，护师5名，副护师15名，中级护士25名，初级护士28名。
科室配备了呼吸机、监护仪、动态心电图等先进医疗设备，可以满足对各类危急重症患者的抢救与治疗需求。
三、工作职责1. 牢固树立患者至上理念，始终将患者的生命安全和康复放在首位。
2. 保证24小时不间断的护理和监护，确保患者的病情得到及时有效的治疗。
3. 实施全面的综合评估，及时掌握患者的病情变化和护理需求，制定具体的护理计划。
4. 严格执行医嘱，合理用药，依据患者的病情特点，随时进行调整。
5. 积极开展多学科合作，与医生、呼吸治疗师、营养师等紧密配合，共同为患者制定个性化的治疗方案。
6.妥善处理患者和家属的抱怨，做好心理疏导工作，增强其对医疗人员和护理技术的信任。
7. 及时记录并上报患者的血压、心率、呼吸、体温等各项生命体征数据，对患者进行全面、细致的观察，确保发现、处理患者的异常情况。
8. 加大患者的宣教与健康指导力度，有效避免并减少医源性感染和其他并发症的发生。
四、工作管理1. 严格执行科室制度，建立科室管理规章制度，确保工作有序。
2. 积极开展学习培训，定期邀请专家学者为重症护理技术和理论知识进行讲座，提高护理人员的业务水平。
3. 注重对护理队伍进行岗前培训与技能竞赛，确保护理人员的技能水平。
2019年最新优质护理服务工作计划及实施方案
2019年最新优质护理服务工作计划及实施方案2019年最新优质护理服务工作计划及实施方案为了进一步贯彻“全国卫生系统开展优质护理服务示范工程”的相关文件要求，深化拓展该活动的工作内涵，我院按照卫生部的《20年推广优质护理服务工作方案》和创建“三好、一满意”的工作部署及要求，在总结2018年度开展“优质护理服务示范工程”活动经验的基础上，制定了2019年推行优质护理服务工作计划。
一、指导思想以科学发展观为指导，认真贯彻落实《关于加强医院临床护理工作的通知》中的工作要求，按照XXX实施优质护理服务工作标准（试行）》为标准，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，进一步深化优质护理服务，为人民群众提供全程、全面、优质的护理服务，保障医疗安全，提高患者及社会对医疗护理服务的满意度。
二、工作原则和目标以患者满意、社会满意、政府满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。
以护士岗位管理为关键点，提升护理科学管理水平，以实施责任制整体护理为切入点，使责任护士为患者提供连续、全程护理服务；以丰富优质服务内涵建设为落脚点，为患者提供专业化、人性化的护理服务。
三、组织领导1、成立优质护理服务活动领导小组组长：副组长：组员：2、成立“优质护理服务病房”活动工作小组组长：副组长：组员：四、实施方案1.改善临床护理服务1）深化护理模式改革。
继续推行责任制整体护理工作模式，为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。
在门（急）诊部探索优质护理的实践形式，优化门（急）诊服务流程，推行“一站式服务”，做好对患者的健康教育和指导，为手术患者提供规范的围手术期护理，手术室做好术前术后回访工作，详细讲解手术过程，做好心理护理，保障患者安全，体现人文关怀。
2）全面履行护理职责。
责任护士全面履行护理职责，关注患者身心健康，做好专业照顾、病情观察、治疗处置、心理支持、沟通和健康指导等任务，为患者提供整体护理服务。
外科护理工作计划范文6篇
外科护理工作计划范文6篇外科护理工作计划范文 1在院领导和护理部的带领下普外科护理组将以坚实的基础，传承创新，务实求真的精神勤奋工作，不断提升护士专业技术能力，不断提高社会满意度、患者满意度。
20xx年是积极上进的一年，普外科护理组将在院领导和护理部的带领下迈向新的征程，特制定20xx年护理工作计划如下：一、继续深入开展优质护理服务，进一步充实优质护理的内涵，做好“三好一满意”工作。
建立平等、博爱、和谐、互助的优质护理模式病房，把“用心服务，创造感动”的服务理念运用到实际工作中，使患者从心里满意。
二、严格落实医院各项规章制度，服从领导分配，明确各级护理人员职责、岗位职责和各项护理工作制度。
三、建设一支学习型团队，护士虽然不必出口成章，但要有优良的综合素质和基本的文化涵养，只有不断学习，才能提升专业技能更新专业知识。
1、每月进行业务学习、护理查房，充分发挥专科护理的作用，对新护理知识，新业务，新技术，专业技术进行培训，邀请护理部领导参加我科室的护理查房并给予指导，以提升查房质量，提高综合知识水平及实践能力。
2、强化床头交接班内容，利用床头交接班时间，护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行专科理论知识讲解，责任护士制定相应的护理计划，采取有效干预措施，使患者早日康复。
3、制定各级别护理人员培训计划、目标，进行分层次培训及考核。
在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，重视学科新业务、新技能的学习，鼓励护理人员参加继续教育学习，不断提高学历，将进一步加强造瘘口护理、输液港的维护的学习培训。
4、认真抓好继续教育工作，选派一名护理人员到上级医院进行短期护理知识培训学习，以病房管理知识、专科知识、护理工作新进展，绩效等为主，以提升护理工作范围和质量。
四、构建和谐的护患关系，把人性化服务更好的落实到行动上，护士能感同身受地体谅患者的疾苦，痛患者之痛、想患者之想，让病房洒满仁爱的阳光，使患者满意。
科室档案盒护理资料目录
3 晨会提问记录
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护理部培训计划、分层培训考核计划表、护理业务讲座登记表、护士分 层级管理方案
1 护理工作制度 8护理制 度、流程 2 护理工作流程 、护理常 3 护理常规 规、并发 症操作规 4 护理技术操作常见并发症及预防 范、应急 5 护理技术操作规范
预案 6 护理应急预案
1 医院下发文件
9各类文 件资料
3 患者表扬信、锦旗、照片
4 三星护士资料（上报表、投票单等)
3护理质 量控制
5 本科室健康教育资料
护理质量控制手册（科室质控组织、质控计划、质控分析、上月问题跟 1 踪、护理部检查反馈、科室自查质控汇总分析、科室目标管理分析、整
改措施）
2 护理质控标准
3 护理质量与安全管理委员会文件、护理部月质量分析、护理信息
科室护理资料目录
档案盒 序号
子目录
备注
1 护士长目标责任书
2பைடு நூலகம்
护士排班表、护士花名册、科室人力弹性调配制度、《护理人员紧急调 配制度》、《机动护士管理办法》
1科室护 理管理
3
科室工作计划（季重点、月计划、周安排、半年总结、年度总结）、护
理部工作计划、护理中长期规划 护理岗位资质准入登记表、医疗质量管理委员会资质授权登记、护理岗
4 位资质准入表（准入考核试卷等单独用文件袋存放，注明日期时间性
质） 5 护士长安全巡查记录
6 应急预案演练资料
2优质护 理服务
1
优护相关文件、院级推进方案（与本科室确定优护病房年度推进方案、 2019年推进方案）基础护理服务工作规范、护理服务礼仪规范
2 科室2019年优护工作计划（含具体优护落实措施）
4护理质 控记录
青海省藏医院护理部工作计划
青海省藏医院护理部工作计划
一、加强护理管理
1. 提高护理质量，严格执行操作规程，确保病人安全和舒适。
2. 加强护理队伍的培训和管理，提升护理人员的专业水平和服务意识。
3. 加强护理设备的管理与维护，确保设备正常运转，为病人提供良好的医疗环境。
二、优化护理服务
1. 加强与医生的沟通协作，做好病情观察和记录，及时向医生反馈病人情况。
2. 细心关爱病人，提供温馨的护理服务，让病人感受到关怀和温暖。
3. 积极倡导营养与心理护理，提升病人的免疫力和心理素质。
三、加强护理安全
1. 加强用药管理，做好药品的存储和使用，杜绝药物误用和交叉感染。
2. 加强病人跌倒、患者家属纠纷等护理风险的预防和控制。
3. 做好感染病种的隔离管理，杜绝交叉感染的发生。
四、推进护理质量评估
1. 主动开展护理质量评估，识别问题，完善工作，提高护理服务的整体水平。
2. 建立健全护理记录和档案，方便查询和总结经验，提高工作效率和质量。
3. 不断加强护理团队之间的交流与学习，推动全院护理工作的
互相促进和提升。
五、强化卫生健康知识宣教
1. 加强疾病预防知识的宣传，提高病人对疾病与健康的认识，减少疾病的发生。
2. 组织开展健康教育讲座和健康知识竞赛，提高病人和家属的健康意识。
3. 加强公共卫生意识宣传，促进员工和病人自我保护，共同营造清洁卫生的医疗环境。
2019年护理工作计划
2019年护理工作计划1为将护理工作进一步加强，使护理工作更系统更年轻化，抓好工作质量，特做出护理工作计划：第一方面、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。
其他层次的安排操作考试一次，理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。
开展护士礼仪竞赛活动，利用“5、12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
第二方面：加强护理管理，提高护士长管理水平(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等、(二)、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
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护理工作计划
在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验基础上，为进一步深化护理工作内涵，提升护理服务水平，持续改进护理质量，努力为患者提供连续性、无缝隙、优质周到护理服务。
特制定护理工作工作计划：
一、具体优质护理服务内容与工作措施
1.加强核心制度建设，落实护理安全措施
1)强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。
新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
2)不定期的进行护理安全隐患排查，发现问题，及时处理。
病人的环节管理：建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理管理评价体系。
护士的环节管理：对新调入护士以及有思想情绪的护士，做到重点交待、悉心指导。
3)强化安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。
对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、消毒隔离等进行抽查，对存在的问题立即指出并限期整改。
2.转变护理观念，提高服务质量
1)继续加强医德医风建设，增强工作责任心。
全面加强临床护理工作，对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。
2)加强护士礼仪规范学习。
培养护士注重“美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节”的意识，提高护患沟通技巧，提倡微笑服务，树立护士良好的职业形象。
3)培训专科护理骨干，提高临床护士的实际工作能力。
采取各种形式的学习培训，提高护理人员观察病情、落实护理措施、记录护理文书的业务素质。
3.严格落实责任制整体护理，加强患者健康教育
1）、深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强护士负责，体现能级对应。
2）、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。
继续完善修订质控检查标准与方法，完善护理不良事件上报与督查制度，加强对危重病人管理。
全面提升职业素质、优化护理服务3）、切实做好基础护理，使护理工作更加规范化。
保持病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病人，发现问题及时解决。
4）、优质护理病区实行弹性排班。
工作忙时可加班，闲时可轮休。
5）、优质护理服务设立责任组长2名、各组责任护士2名，每名责任护士护理8名病人。
责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。
6）、全面履行护士职责。
整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。
密切观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教育和
康复指导，提供心理护理。
7）、临床护理服务充分体现专科特色，依据科室特点丰富服务内涵，为病人提供人性化护理服务保障患者安全，促进患者康复。
8）、定期满意度调查每月组织召开工休座谈会，定期听取患者对优质护理工作的意见和建议；每季度进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施，及时反馈。
让患者从心里满意，要求每位护士树立良好的服务态度，把病人的满意作为工作的最终目标，尽可能的为病人提供方便，杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与病人发生争吵。
9）、加强患者健康教育：优质护理服务绩效考核措施，坚持客观、公平、公开原则，分配向一线护士倾斜，调动护士积极性。
建立护理人员的绩效考核登记，依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室评选，进行奖励补偿，对积极者、贡献大的护士在年终增加奖励力度。
二、夯实基础护理，建立绩效考核制度
1、规范病房管理，强化基础护理及分级护理的落实，保持病床整洁、无异味、无污迹，加强巡视病人，及时观察发现问题，妥善解决。
每月组织科室工休座谈，定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。
2、明确绩效考核机制，责任护士严格按岗位管理进行考核，并进行患者满意度调查，奖优罚劣。
把病人的满意作为工作的最终目标，尽可能的为病人提供方便。
优质护理服务是护理管理的重点，细节服
务工作要长抓不懈。
切实做好优质护理服务管理工作，才能减少医疗纠纷和事故隐患，避免患者的不良投诉，保障病人的就医安全。
三、加强管理，确保护理安全
1、加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。
抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。
2、加强护理安全监控管理，每月组织组织护理人员召开安全分析会及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。
3、加强科室管理。
每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并要求及时改正。
四、加强三基三严的培训，提高护理质量
1、加强基础理论知识的培训，内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识等;加强护理技术操作的培训，根据护士岗位技能所规定的训练项目，全面提高护理人员的综合素质及专业能力。
2、将科室护士按照分层方式的要求培训，并与每周进行业务知识的讲解，互相学习。
每月两次科室并有学习笔记及考核试卷，对于考试不及格者，予以补考。
3、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟
演练，提高护士应急能力。
4、每季度进行急救技术演练，熟练掌握急救器材及仪器使用。
五、加强院内感染的管理，加强医务人员职业防护管理
1、指导医务人员卫生安全职业防护工作，增强医务人员职业暴露防护意识，认真落实职业暴露防护措施，确保员工职业安全。
2、加强医院消毒药械及一次性医疗用品审核工作。
定期对一次性医疗用品，消毒药械使用及证件进行检查。
3、加强感染管理知识培训，提高医务人员院感意识，进行分层次医院感染知识培训。
主要计划培训以下内容：
1）、院感相关知识及个人防护知识；2）、.对护理人员主要为无菌技术及消毒隔离知识，医疗废物管理等3）、对全院人员进行手卫生，医疗垃圾的分类、职业暴露防护培训等。
4）、新员工（包括实习生）岗前培训5）、保洁人员职业防护培训
4、强化手卫生管理，据《医务人员手卫生规范》，加强各级医务人员手卫生培训及宣传，完善手卫生设施，提高医务人员手卫生意识和依从性。