品牌术语

品牌专业术语

品牌定位（brand positioning）：是指设计公司承诺或形象的行动，从而可以在目标客户的脑海中占据独特和有价值的地位。

品牌审计（audit）：是对品牌的全面考察，已评估品牌的健康状况，揭示品牌资产的来源，并就改善和提升品牌资产提供建议。品牌价值链（brand value chain）：是以企业向用户承诺的最终品牌价值为导向和目标，从企业经营的整个业务链入手，梳理和改善每一个环节，使之符合品牌价值的要求。这样的价值链贯彻企业经营的所有环节，包括产品研发、采购、生产、分销、服务、传播等等。

品牌资产（Brand Equity）：也称品牌权益，是指只有品牌才能产生的市场效益，或者说，产品在有品牌时与无品牌时的市场效益之差。品牌的名字与象征相联系的资产（或负债）的集合，它能够使通过产品或服务所提供给顾客（用户）的价值增大（或减少）。基于顾客的品牌资产（customer-based brand equity）：顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化反应。

品牌—产品矩阵（brand product matrix）：是公司出售的全部产

品和品牌的图标。

品牌架构（brand hierarchy）：显示了公司产品之间相同的和独特的品牌元素和性质。通过勾勒公司销售的众多产品间的品牌联系，品牌架构可以描绘企业的品牌战略。

品牌组合（brand portfolio）：是指特定公司在特定品类内出售的

所有品牌和品牌线的集合。

品牌认知（brand awareness）：与记忆中的品牌节点和品牌强度有关，它反映了消费者在不同情况下辨认该品牌的能力。节点代表储存的信息和概念。品牌认知是由品牌再认和品牌回忆构成的。品牌再认（brand recognition）：是指消费者通过品牌暗示确认之前见过该品牌的能力。

品牌回忆（brand recall）：是指在给出品类、购买或使用情境作

为暗示的条件下，消费者在找出该品牌的能力。

核心品牌联想（core brand association）n. ：认为记忆是由节点和相关链环组成。链环代表这些信息和概念之间的联想程度。联想网络记忆模型（associative network memory model）adj. 品牌形象（brand image）：是顾客对品牌的感知，它反映为顾客记忆中关于该品牌的联想。换言之，品牌联想是记忆中与品牌节点相关联的其它信息节点，它包含顾客心目中的品牌含义。

品牌入围集（consideration set）:是指购买决策中被仔细考虑的

品牌结合体。

品牌属性（brand attributes）：是指那些赋予产品或服务以特征

的说明。

品牌利益（brand benefits）：是指消费者赋予产品或服务的个人

价值观和含义。

品牌功效（brand performance）：是指产品或服务满足顾客功能

性需求的程度。

品牌响应（brand response）：顾客对品牌的感知。

品牌判断（brand judgements）：是指顾客对品牌的个人喜好评估。品牌信誉（brand credibility）：是指顾客根据专业性、可靠性和

吸引力三个指标判断品牌可以信任的程度。

品牌感受（brand feelings）：是指消费者在感情上对品牌的反应。品牌共鸣（brand resonance）：指的是顾客与品牌关系的本质，

以及顾客感受到与品牌同步的程度。

品牌资产评估系统（brand equity measurement system）：是指为营销经理提供有关品牌资产的及时、准确和可行信息的研究过程，以便他们制定最佳的短期战术决策和最佳的长期战略决策。

核心品牌联想（core brand associations）：是一套属性和利益的

抽象联想，就如何创建差异点和共同点而言，核心品牌联想可以说是品牌定位的基础。

品牌精粹（brand mantra）：是品牌核心精神的一种表达，品牌

精粹很短，通常是3~5个单词的短语表现品牌内涵的精要以及品牌定位和品牌价值的精神。

品牌功能（brand functions）：描述了产品或服务的性质，或者是品牌提供的体验和价值的形式。

品牌盘查（brand inventory）：目的是针对公司所有产品和服务进行销售及品牌化，提供及时、全面的轮廓结构。

品牌探索（brand exploratory）：目的是了解消费者对品牌及相应品类的想法和感受，进而识别品牌资产的来源。