2018年矛盾纠纷排查整治工作要点
矛盾纠纷集中排查调处工作制度范文
矛盾纠纷集中排查调处工作制度范文一、背景和目的矛盾纠纷是社会存在的普遍现象，处理好矛盾纠纷是维护社会稳定和谐的重要任务。
为了加强对矛盾纠纷的排查调处工作，制定本工作制度，旨在规范矛盾纠纷的处理程序和方法，促进矛盾纠纷的及时化解，确保社会稳定和谐。
二、适用范围本制度适用于各级政府机关、社区、企事业单位等相关部门。
三、基本原则1. 党的领导原则：坚持党的领导，保证矛盾纠纷处理工作符合党中央的要求和部署。
2. 法治原则：坚持依法治理，处理矛盾纠纷要根据法律法规的规定和程序进行。
3. 公正原则：处理矛盾纠纷要公平公正，真实客观地判断事实，依法进行调处。
4. 协商原则：推行以协商为主的解决方式，尊重当事人的意愿，鼓励和引导当事人通过协商解决矛盾纠纷。
5. 公开透明原则：处理矛盾纠纷要及时公开信息，接受社会监督，确保工作透明化。
四、工作职责1. 主管部门负责对矛盾纠纷进行排查，及时发现矛盾纠纷的线索。
2. 排查组负责对发现的矛盾纠纷进行初步调查，了解相关情况，初步判断矛盾纠纷的性质和可能的解决方式。
3. 调处组负责对初步判断为可调处的矛盾纠纷进行调处工作，包括召集当事人协商、调查取证、进行调解等。
4. 结案组负责对矛盾纠纷的调处结果进行检查和核实，及时将调处结果通知当事人，并对各相关部门进行评估和考核。
五、工作流程1. 排查阶段（1）收集线索：主管部门负责收集矛盾纠纷的线索，可以通过定期走访、接待群众投诉、监测社会舆论等方式进行。
（2）初步调查：排查组负责对收集到的线索进行初步调查，了解矛盾纠纷的基本情况、当事人的诉求和可能的解决方式等。
2. 调处阶段（1）召集协商：调处组根据初步调查的结果，召集当事人进行协商，听取双方的意见和建议。
（2）调查取证：调处组负责对矛盾纠纷的事实进行调查取证，可以采用询问、调阅资料、现场勘查等方式。
（3）调解解决：在收集到足够的事实和证据后，调处组负责进行调解工作，通过调解协商的方式寻求矛盾纠纷的解决方案。
2018年镇矛盾纠纷排查工作计划
2018年镇矛盾纠纷排查工作计划XX年，我镇矛盾纠纷排查调处工作的指导思想是：以“十八大”重要思想和建成小康社会为指导，认真落实中央、省、市政法工作会议精神，紧紧围绕构建和谐社会，进一步发挥调解工作在化解社会矛盾纠纷中的重要作用，构建人民调解的矛盾纠纷大调解格局，进一步完善矛盾纠纷排查调处长效机制，为我镇经济社会发展创造和谐稳定的环境。
二、XX年矛盾纠纷排查调处工作的总体思路1.加强领导，提高认识。
2.加强基层建设。
3.加大矛盾纠纷排查调处责任追究力度。
4.提高自身素质，强化服务意识。
5.切实把矛盾排查调处运行处置建立的各项制度落实到实处。
三、工作任务和措施（一）加强领导，提高建立大调解工作机制的认识我镇要高度重视建立大调解机制工作。
要统一思想，提高认识，加强领导，精心组织，要把建立大调解机制工作放在重要位置，摆上议事日程。
要定期就大调解工作了解情况，发现问题，研究对策，指导工作。
我镇要成立大调解工作领导组。
（二）完善排查调处机制，构筑化解矛盾防线1．预防机制一要坚持信息预防。
我镇要从抓早、抓小、抓快着手，及时掌握信息，解决问题，消灭隐患，防止形成矛盾纠纷。
二要坚持普遍预防，采取普法宣传，举案说法等多种形式，增强广大群众守法意识和明辨是非能力，从源头上减少纠纷的发生。
三要采取“四超前”措施，减少矛盾纠纷的发生。
即：围绕党委、政府中心工作超前介入，预测工作建在预防前，预防工作建在调解前，调解工作走在激化前。
2．排查机制对辖区内突出的矛盾纠纷，采取定时、定人、定点、责的办法，开展“拉网式”专项排查调处，我镇要定期将辖区纠纷的种类、特点、群众关心的热点和难点，以及涉及到稳定工作等方面的信息及时反馈到街道综治办。
我镇应建立矛盾纠纷档案，对排查发现的各类矛盾隐患，按性质和轻重缓急进行梳理分类，详细记入档案。
3．包案机制对社会稳定影响较大或解决难度较大的矛盾纠纷，由我镇、派出所干警包案限期解决。
4．调处机制按照横向到边，纵向到底，上下贯通，左右协调，依托基层，多方参与的矛盾纠纷排查调处新机制。
2018深入开展矛盾纠纷排查、调处、化解、稳控工作实施方案
2018深入开展矛盾纠纷排查、调处、化解、稳控工作实施方案编辑：绥阳县枧坝镇点击率: 打印本页关闭本页为了妥善处理信访突出问题，有效预防和及时化解群体性事件，进一步加强矛盾纠纷排查调处工作，推进“平安枧坝”建设的深入开展，根据上级政法工作要求，经镇党委、政府研究，决定从4月开始到8月底，在全镇范围内组织开展“矛盾纠纷大排查大调处”专项活动。
为确保活动有序开展，特制定实施方案如下：一、指导思想坚持以党的十八大精神为指针，全面落实科学发展观，按照县政法工作会议的统一部署，紧紧围绕实现“平安镇”创建目标，紧密联系处理信访突出问题及群体性事件工作实际，集中精力，集中时间，突出抓好关系群众切身利益和社会稳定的重大、复杂、疑难矛盾纠纷排查化解，着力预防和减少新的矛盾和问题，促进我镇经济又好又快发展创造和谐稳定的社会环境。
二、工作原则（一）坚持“三为主”原则。
即要求在排查调处矛盾纠纷过程中，坚持“调解协商为主、解决民生为主、理顺情绪为主”的原则，始终坚持以人为本，切实转变思想观念，进一步转变工作作风，最大限度解决事关人民群众利益的根本问题。
（二）坚持“因案施策，案结事了”原则。
要针对矛盾纠纷的不同情况，因情施策，因案制宜，对症下药调处化解矛盾纠纷。
要以“案结事了、息诉罢访”为目标，加大工作力度，创新工作方法，从根本上解决不安定隐患，确保社会稳定。
（三）坚持“属地管理”、“谁主管、谁负责”原则。
要明确职责分工，强化责任落实，绝不允许敷衍塞责，推诿扯皮。
（四）坚持“合力化解、协同配合”原则。
要牢固树立大局观念和协作意识，整合各方面力量，共同参与解决矛盾纠纷。
做到既各司其职，又密切配合，切实把各种不安定隐患解决在基层，化解在萌芽状态。
三、工作目标各村各单位要按照“排查得早、发现得了、解决得好、控制得住”的要求，全面掌握、有效调处本辖区本单位存在的各种矛盾纠纷和不稳定因素，重点抓好信访突出问题、群体性事件隐患的排查调处，着力解决严重影响社会稳定的重点、难点问题，真正将矛盾纠纷化解在当地、化解在基层、化解在萌芽状态。
2018-矛盾纠纷排查制度-范文word版 (6页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==矛盾纠纷排查制度篇一：矛盾纠纷排查调处工作制度矛盾纠纷排查调处工作制度切实维护社会安定稳定，加速推进“平安城市”建设步伐，建立健全矛盾纠纷快速排查调处机制，完善制度、落实责任，确保矛盾纠纷排查调处工作取得实效。
经研究，制定如下工作制度。
一、矛盾纠纷排查调处工作会议制度1、定期会议。
街道矛盾纠纷排查调处中心年初或年终须召开中心工作会议，总结工作，调整和充实排调队伍，制定继续排查调处工作年度方案，安排部署排调工作，确定排调重点，分解排调任务。
并每月召开一次会议，及时掌握本街道矛盾纠纷的发展趋势、发生情况以及各级排查组织排查矛盾纠纷的情况，查找原因，分析特点，加强指导，研究制定复杂疑难矛盾纠纷的调处措施。
2、不定期会议。
中心根据工作需要可随时组织召开矛盾纠纷调处协调分析会议，对难以解决的矛盾纠纷进行认真地分析研究，共同提出解决办法，并落实相关责任单位和责任人。
协调会议由街道调解中心主任或副主任负责组织实施，调解中心各成员必须按时参加会议，不准迟到、早退或无故缺席。
3、定期会议由街道调处中心主任或副主任组织召开；不定期会议由主任或副主任根据实际需要组织召开，也可由其成员建议，由主任或副主任组织召开。
调解中心各成员必须按时参加会议，不准迟到、早退或无故缺席。
二、矛盾纠纷受理排查登记制度1、街道矛盾纠纷调处中心应受理由村调委会、社区调委会未能调解成功的矛盾纠纷。
2、中心工作人员、调解人员受理纠纷时要认真做好接待服务。
如果是口头申请，接待人员应认真听取当事人对纠纷情况的陈述，并做好接待笔录。
接待笔录要严肃认真，体现当事人原话原意，不得添加任何水分。
笔录原则上要有当事人的签名或手印确认。
3、受理排查纠纷登记，要使用统一的《受理纠纷登记簿》和《排查纠纷登记簿》，受理纠纷登记的内容包括：受理时间、申请人和被申请人的姓名、性别、民族、年龄、职业、工作单位、住址或电话、纠纷的性质、起因和简单过程等。
2018深化矛盾纠纷联排联调工作措施
2018深化矛盾纠纷联排联调工作措施积极的引导群众依法依规的进行矛盾纠纷调解，对于一些别有有心之人进行全面依法打击，要将矛盾纠纷消除在萌芽阶段，保证地区的安全稳定。
下面是小编带来的2018深化矛盾纠纷联排联调工作措施，有兴趣的可以看一看。
01一、抓教育，变农闲为农忙。
一是农闲时间强宣传。
对居住较为集中的大村分小组，居住分散的小村分片区，采取集中授课、集中宣讲等方式，按照村不漏组、组不漏户、户不漏人的要求，深入开展形式多样的法制宣传教育活动。
强调户长要先学一步、学深一层，把处理日常矛盾纠纷的实践作为学习的落脚点。
二是群防群治强基础。
充分利用人民调解员和“双联户”户长等基层一线力量，分片包组设置“矛盾纠纷调处岗”，及时调处群众纠纷，确保群众诉求和问题有去处、有人管。
全县共设置调解委员会85个，信访接待站78个。
三是德高老人强引导。
充分发挥全县联户单位内61名德高老人引导员的宣教、引领、模范、带头作用，利用自身经验和威望，通过现身说法、举例典型等方式，有机融入辖区联户单位的日常活动，积极引导联户群众依规依法调处矛盾纠纷。
02二、抓治理，变被动调节为主动调节。
一是全面排查隐患。
组织辖区“双联户”户长组成矛盾纠纷摸排小组，定期不定期开展全面摸排工作，建立调处台账，明确了责任人和调处时限，确保不使小事变成影响全县、全市的大事。
二是全面化解矛盾。
运用教育、协商、疏导等办法，要求户长从“小”处出发，着力摸清“小摩擦”、及时排除“小隐患”、及早调节“小矛盾”，确保辖区社会的“大稳定”。
三是全面依法打击。
对少数别有用心、挑头起事、不执行以往签订协议的骨干分子采取果断措施，进行集中教育，采取集中宣讲、分组讨论、安全警示等多种方式，挖出幕后、打击首要。
03三、抓机制，变权责不明为权责统一。
一是强化工作领导。
突出“双联户”户长的带头引领作用，进一步明确了户长的矛盾纠纷摸排调处工作责任，做到“有权必有责、有责必担当”。
二是强化分析研判。
矛盾纠纷排查化解方案
矛盾纠纷排查化解方案矛盾纠纷是人们在生活和工作中难以避免的问题，如何有效地排查和化解矛盾纠纷，是我们每个人都需要认真思考和解决的课题。
本文将就矛盾纠纷排查化解方案进行探讨，希望能够为大家提供一些有益的思路和方法。
首先，我们需要明确矛盾纠纷的性质和表现形式。
矛盾纠纷可能来源于个人之间的利益冲突，也可能是由于沟通不畅、误解和偏见所导致的。
在排查矛盾纠纷时，我们需要客观地分析矛盾的根源，了解各方的立场和诉求，避免片面的主观判断和偏见。
其次，针对不同性质的矛盾纠纷，我们需要采取不同的化解方式。
对于利益冲突导致的矛盾纠纷，我们可以通过协商、调解、甚至诉讼等方式来解决；而对于因沟通不畅和误解导致的矛盾纠纷，我们则需要通过加强沟通、理性表达、寻求第三方协助等方式来化解矛盾。
此外，有效的矛盾纠纷排查化解还需要有一定的技巧和方法。
比如，在协商和调解过程中，我们需要注重倾听对方的诉求，尊重对方的权利和利益，避免情绪化的言辞和行为；在沟通和表达方面，我们需要注重用理性和客观的语言来表达自己的想法和诉求，避免情绪化和偏激的言辞。
最后，矛盾纠纷排查化解需要各方的共同努力和配合。
在排查和化解矛盾纠纷的过程中，我们需要注重团队合作和共同进步，避免将矛盾纠纷个人化和情绪化，尊重各方的利益和权利，寻求双赢的解决方案。
总之，矛盾纠纷排查化解是一个复杂而又重要的课题，需要我们每个人都认真对待和解决。
通过客观分析矛盾的根源，采取合适的化解方式，注重沟通和表达技巧，以及各方的共同努力和配合，我们相信可以有效地排查和化解各种矛盾纠纷，为和谐稳定的社会环境做出贡献。
希望本文所提供的矛盾纠纷排查化解方案能够为大家在实际工作和生活中提供一些有益的参考和帮助。
【最新2018】矛盾纠纷排查调处工作情况总结汇报-word范文 (4页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==矛盾纠纷排查调处工作情况总结汇报认真开展矛盾纠纷排查调处工作，全面落实维护稳定的各项措施，有效地维护社会稳定。
下面是小编搜集整理的矛盾纠纷排查调处工作情况总结汇报，欢迎阅读。
矛盾纠纷排查调处工作情况总结汇报一根据检验检疫局办公室《关于转发国家质检总局办公厅〈关于在质检系统开展矛盾纠纷排查化解活动的通知〉的通知》文件精神，我单位高度重视，认真落实《信访条例》规定及国家质检总局要求，集中时间、集中力量，及时在本单位深入开展了矛盾纠纷排查活动，现将相关情况进行总结，汇报如下：一、宣传动员，统一思想。
接到文件后，我们及时组织单位所有干部职工召开了专题会议，认真学习了国家质检总局、省市局文件精神，切实领会了开展矛盾纠纷排查化解工作的必要性和重要性，进一步统一了干部职工思想，明确了主要工作任务。
二、加强领导，周密组织。
成立了矛盾纠纷排查化解活动领导小组，并立即组织人员研究、制定了具体实施方案，对排查工作进行了分解，明确职责，落实责任，确保了此项工作的顺利进行。
三、认真组织落实(一)抓领导，明确责任。
做好矛盾纠纷排查化解工作，领导是关键。
我们明确了单位党政一把手是第一责任人，实行“一个问题、一名领导、一个方案、一抓到底”的工作责任制。
(二)坚持原则我们严格按照《信访条例》“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则，全面深入的开展矛盾纠纷排查和信访积案化解工作。
在排查过程中，有的群众不理解，不配合工作，工作组就耐心细致地为之讲解相关法律法规知识，认真听取群众反映的合理诉求，晓之以理，动之以情，最后得到了群众的有力配合。
(三)找准重点。
根据文件指示，本次活动排查重点是因产品质量、食品安全、行政审批以及历史遗留的、长期纠缠没有解决的人事、劳资纠纷等问题引发重复上访、进京上访、闹访缠访等问题。
矛盾纠纷排查调处工作实施方案
矛盾纠纷排查调处工作实施方案一、总体要求矛盾纠纷排查调处工作应以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕社会稳定和长治久安总目标，坚持人民调解、行政调解、司法调解联动，积极预防和化解矛盾纠纷，着力构建覆盖城乡、便捷高效、均等普惠、智能精准的矛盾纠纷排查调处工作体系，为推动经济高质量发展营造良好社会环境。
二、排查重点重点领域：征地拆迁、劳动争议、教育医疗、环境保护、安全生产、食品药品安全等涉及群众切身利益的领域。
重点对象：可能引发群体性事件的苗头隐患；可能转化为刑事案件的民间纠纷；可能引发缠访闹访、越级上访的重大疑难纠纷。
重点问题：影响社会稳定的突出矛盾和问题，以及群众反映强烈的热点难点问题。
三、工作措施建立矛盾纠纷排查机制。
建立矛盾纠纷定期排查制度，健全县（市、区）、乡镇（街道）、村（社区）三级排查网络，实现排查全覆盖。
通过日常排查、专项排查和重点排查相结合的方式，及时发现和掌握各类矛盾纠纷。
加强矛盾纠纷调处工作。
对排查出的矛盾纠纷，要按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，及时就地调处化解。
对重大疑难复杂矛盾纠纷，要实行领导包案制，明确责任单位和责任人，限期解决。
推动多元化解矛盾纠纷。
建立健全人民调解、行政调解、司法调解联动工作机制，发挥调解在化解矛盾纠纷中的基础作用。
加强与信访、仲裁、行政复议等部门的协调配合，形成工作合力。
提升信息化水平。
运用互联网技术和信息化手段，加强矛盾纠纷信息管理系统建设，推动信息共享和数据互通。
通过大数据分析，及时研判社会稳定形势和热点难点问题。
强化宣传教育引导。
加强法治宣传教育，引导群众树立依法维权意识，理性表达诉求。
开展“以案说法”、“以案释法”活动，发挥典型案例的示范引导作用。
四、工作要求加强组织领导。
各级党委政府要把矛盾纠纷排查调处工作纳入重要议事日程，建立健全工作机构，明确责任分工，确保各项工作落到实处。
落实经费保障。
各级财政部门要按照事权与支出责任相适应的原则，将矛盾纠纷排查调处工作经费纳入同级财政预算，保障工作正常开展。
2018年矛盾纠纷调查排处工作实施方案
2018年矛盾纠纷调查排处工作实施方案一、指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的十七大会议精神，坚持科学发展观，按照乡党委、政府关于创建“平安XX”的安排部署，深入开展“平安XX”创建活动，维护全乡社会政治稳定，为建设小康社会营造良好的社会环境。
二、目标要求充分发挥乡、村、组三级调解网络的作用，坚持以人民调解委员会和乡矛盾排查调处中心为依托，认真做好矛盾纠纷排查调处工作，正确理解人民内部矛盾，特别是涉及群众切身利益的矛盾，争取把矛盾纠纷化解在基层，制止在萌芽状态。
切实维护人民群众的根本利益，促进全乡经济社会稳定，创建平安XX，构建和谐社会。
三、工作职责提高协调社会关系，化解社会矛盾的能力和做好群众工作，疏导群众的能力；落实矛盾纠纷排查调处责任制，做好矛盾纠纷排查调处工作；加强信访工作；建立和完善处置群众性事件预案，及时妥善处置人民内部矛盾引发的群体性事件，从源头上减少民转刑案件的发生；预防和控制越级上访；矛盾纠纷排查率、调处率、调处成功率、信访办结率、息诉率、群众满意率等各项指标达到上级要求；完成创建“平安XX”领导小组及其办公室交办的其他工作。
四、方法步骤矛盾调查调处组从4月1日开始至12月20日结束，历时近一年时间，共分为三个阶段进行。
第一阶段：明确工作责任，深入调查研究，掌握矛盾纠纷动向（4月1日至4月30日）。
1、召开矛盾纠纷排查调处领导小组工作会议，明确工作职责，分析全乡人民群众普遍关注的“热点”、“难点”问题，了解掌握民间纠纷动态。
2、对全乡矛盾纠纷调处工作做出具体安排布置。
3、层层签订矛盾排查调处责任书，乡矛盾纠纷排查调处领导小组负责签订到村调节组织，责任到人，实行一级抓一级，层层抓落实。
第二阶段：完善工作机制，掌握社会动态，及时开展矛盾纠纷排查调处工作（5月1日至11月30日）。
1、健全完善乡、村、组三级人民调解网络，调整充实人员，做到机制健全，人员落实，有固定的办公场所。
2018乡集中开展矛盾纠纷排查化解年活动工作实施方案
2018乡集中开展矛盾纠纷排查化解年活动工作实施方案按照樟树市开展矛盾纠纷排查化解年活动工作的总体部署，乡党委、政府决定从2月15日开始，由乡主要领导组成工作组，分别采取干部驻村、驻学校、驻企业的方式，集中开展为期一年的社会矛盾排查化解工作。
为保证该项工作取得实效，特制定如下方案。
一、指导思想认真贯彻落实中央、省、宜春市、樟树市关于维稳工作的一系列决策部署，坚持抓早抓小抓苗头，以维护人民群众合法利益为出发点和落脚点，突出排查化解各类影响社会稳定的矛盾纠纷和问题隐患，突出排查化解可能引发群体性事件的不稳定因素，最大限度地减少不和谐因素，最大限度地增加和谐因素，为我乡经济社会发展创造和谐稳定的社会环境。
二、组织领导为了更好地开展工作，经党、政联席会议研究决定，成立吴城乡矛盾纠纷排查化解年活动领导小组：组长：XXX 乡党委书记第一副组长：XX乡党委副书记、乡政府乡长副组长：XXxXXXX成员：XXX及各村（社区）党支部书记，活动领导小组下设办公室，由黄欠如同志兼任办公室主任，负责日常工作。
三、工作原则（一）坚持“统一领导”与“分级负责”相结合的原则。
在乡党委、政府的统一领导下，各村（居）委组织本村的矛盾纠纷排查化解工作，做到齐抓共管、注重实效。
（二）坚持“治标”与“治本”相结合的原则。
既要注重解决面上出现的社会矛盾问题，又要注重研究社会矛盾产生的根源，积极探索从源头化解社会矛盾的思路和办法，做到标本兼治、统筹兼顾。
（三）坚持“当前”与“长远”相结合的原则。
既要立足当前，抽调干部驻村、驻学校、驻企业排查化解各类矛盾纠纷和问题隐患；又要着眼长远，建立矛盾纠纷排查化解工作的长效机制，做到常抓不懈。
四、工作重点（一）排查化解可能引发群体性事件的矛盾纠纷，如宅基地纠纷、公共资源发包、土地征用、房屋拆迁等问题。
（二）排查化解社会治安管理方面存在的突出问题，如扰乱和破坏社会公共秩序、妨碍社会管理等违法行为和问题。
（三）排查化解公共安全方面存在的苗头隐患，如食品药品安全、医疗纠纷、机动车交通事故等问题。
乡镇2018年矛盾纠纷调解工作实施意见【最新版】.doc
【仅供参考】乡镇2018年矛盾纠纷调解工作实施意见部门：_________姓名：_____________年___月___日（此文内容仅供参考，可自行修改）第1 页共6 页乡镇2018年矛盾纠纷调解工作实施意见今年我镇大调解工作将以“三个代表”重要思想和十七届六中全会精神为指导，以科学发展观为统领，深入开展矛盾纠纷“大调解”工作，紧紧围绕县委、县政府“坚持科学发展、构建和谐县”的要求，深入推进“平安鲜渡”建设，为实现我镇加快发展、科学发展、又好又快发展创造和谐稳定的社会环境，扎实开展各项工作，以实现社会治安持续稳定的良好局面。
今年主要做好以下工作：一、大力强化组织领导体制建设1．加强村级人民调解委员会、调处中心建设，调配好村调委会主任。
做到人员落实，职责明确。
2．采取措施，进一步提升镇村两级调解员的政治理论、法律知识、调解实务、调解技能等方面的综合素质，推进调解队伍的专业化、职业化建设。
村主任、调委会主任、治保主任培训今年不少于两次。
努力提升基层调解工作水平。
3．加强镇调处中心建设，聘用两名专职调员负责中心的接待、受理、调处等工作。
4．村、企调委会、调处中心在镇调处中心的指导下开展工作，履行辖区内矛盾纠纷排查和调处的职能，提高调处实效。
5．进一步完善矛盾纠纷收集信息员队伍建设。
做好“十户”信息员的培训和信息报送工作，对选定的信息员要明确职责，做到有其责、有其为、有其奖，更好地激发调解信息员的工作积极性和主动性。
6．镇调处中心办公室充分发挥调处与管理的双重职能。
具体负责本镇内大调解工作部署、典型推广、督促检查、考评考核等工作。
第 2 页共 6 页二、进一步完善对接机制7．规范“公调对接”。
完善镇调处中心与镇派出所与村调委会两个层面有效对接。
“公调对接”调处室设在派出所，镇调处中心聘请两名专职调解员进驻派出所调处室，负责调处矛盾纠纷。
8．做实“诉调对接”。
在上级的支持下，加强镇调处中心与有庆人民法院的沟通联系，邀请法院到镇调处中心指导，着力提高调解人员素质。
2018年矛盾纠纷调解工作要点2篇
2018年矛盾纠纷调解工作要点2篇XX年，全乡社会矛盾纠纷大调解工作要以党的十八届三中全会精神为指导，深入落实科学发展观，以全力维护社会和谐稳定为目标，进一步深化大调解体系建设，不断提高社会矛盾纠纷化解能力，提升矛盾纠纷调处质量，努力实现矛盾纠纷调解率、调解成功率、群众对调解工作的满意率持续提升，民转刑案件发生率、非正常越级上访率和群体性事件发生率不断下降，推动我乡大调解工作再上新台阶，现就我乡XX年“大调解”工作提出如下工作要点：一、深化大调解机制建设，全力夯实大调解工作基础1、加强矛盾纠纷大调解协调中心建设。
推行乡矛盾纠纷大调解协调中心实体化、实战化、规范化建设；推动落实接待受理、分流指派、协作调度、检查督办以及重大矛盾纠纷直接调处的五项职权。
健全完善协调中心各项组织制度，优化工作流程，加大考核力度，努力将协调中心打造成集社情民意、舆情汇集、分析研判、矛盾调处、大调解工作协调管理于一体的一线实战单位。
2、健全人民调解组织网络。
依照《人民调解法》的要求，认真加强基层调解委员会规范化建设，深入推进“平安”创建活动，充分发挥人民调组织的作用。
一是进一步规范村（居）人民调解组织建设，村（居）调解网络覆盖率要达到95%以上，确保村（居）人民调解工作组织制度健全、人员落实、工作规范，发挥作用。
二是巩固提升“大调解”工作进社区、进农村院落、进学校、进医院、进市场（商场）、进车站等面向群众的一线调解“窗口”工作，完善各级各类调解组织登记备案制度，夯实“就近就快”调处矛盾纠纷的基层基础，努力实现第一时间妥善化解矛盾纠纷。
始终把各村（居）乡级各单位纳入我乡“大调解”工作机制中，为“大调解”工作提供强有力的组织保障。
三是积极发展区域性、行业性、重点领域、特殊人群的人民调解组织，努力构建多种类型、不同层次、全面覆盖的人民调解组织体系，形成专门机构、专职人员、专业调解的调解格局。
五是健全和完善人民调解组织设立备案制度，进一步规范人民调解委员会工作流程、内部管理、卷宗管理，组织卷宗评选，着力提升调解质量。
2018年矛盾纠纷大调解工作要点与2018年矛盾纠纷排查整治工作要点汇编
2018年矛盾纠纷大调解工作要点与2018年矛盾纠纷排查整治工作要点汇编2018年矛盾纠纷大调解工作要点一、加强源头调解（一）健全矛盾纠纷“早发现”机制。
健全矛盾纠纷滚动排查长效机制，按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”原则，把排查责任、任务、区域和重点领域、关键环节、敏感时段等排查工作逐级细化落实。
做到日常排查与定期排查、滚动排查与重点排查、专项排查与集中排查相结合，推进矛盾纠纷排查工作制度化、常态化、规范化。
建立因排查责任不落实出现漏排，以至重大矛盾隐患未能及时发现导致矛盾升级、蔓延或出现群体性事件等重大涉稳影响的“倒查”追责机制。
（二）健全矛盾纠纷“早预防”机制。
加强对各类矛盾排查信息的动态分析和定期研判，及时向党工委、办事处预警、预报重大矛盾纠纷及其隐患动态，健全矛盾纠纷定期研判和报告制度。
加强对发展过程中的重点领域和改革深化中遇到的突出问题的专项调研，促进相关政策和配套措施的改进完善，从源头上预防和减少社会矛盾。
加强调解文化建设，健全经常性教育疏导机制。
以调解文化大院、调解文化小区等基层文化建设活动为载体，大力弘扬“法为上、调为先、和为贵、让为贤”的调解文化理念，采取群众喜闻乐见的方式方法，教育群众讲理明法、懂法守法，引导群众合理合法表达利益诉求，最大限度减少矛盾、促进和谐。
（三）健全矛盾纠纷“早化解”机制。
坚持工作重心向下转移，调解网络向源头延伸。
结合党的群众路线教育实践活动，组织机关干部到下到社区、居民小组，分片包干，在联系群众中发现问题、排查矛盾、化解纠纷。
加强基层综治网格化服务管理，把网格内矛盾纠纷的排查调处纳入网格员日常工作的重要内容和基本职责。
全面推广人民调解“随手调”工作方法，健全“委托调解”、“巡回调解”等方便群众、就近就快解决纠纷的长效机制，多渠道、多方式主动回应、解决群众反映的突出问题。
发动群众广泛参与。
在社区、居民小组中广泛推行“群众的事情群众议，群众中产生的纠纷群众解”的人民调解工作新机制，积极引导群众参与、化解身边的矛盾纠纷，促进辖区纠纷群众自治。
2018深入开展矛盾纠纷排查、调处、化解、稳控工作实施方案
2018深入开展矛盾纠纷排查、调处、化解、稳控工作实施方案编辑：绥阳县枧坝镇点击率: 打印本页关闭本页为了妥善处理信访突出问题，有效预防和及时化解群体性事件，进一步加强矛盾纠纷排查调处工作，推进“平安枧坝”建设的深入开展，根据上级政法工作要求，经镇党委、政府研究，决定从4月开始到8月底，在全镇范围内组织开展“矛盾纠纷大排查大调处”专项活动。
为确保活动有序开展，特制定实施方案如下：一、指导思想坚持以党的十八大精神为指针，全面落实科学发展观，按照县政法工作会议的统一部署，紧紧围绕实现“平安镇”创建目标，紧密联系处理信访突出问题及群体性事件工作实际，集中精力，集中时间，突出抓好关系群众切身利益和社会稳定的重大、复杂、疑难矛盾纠纷排查化解，着力预防和减少新的矛盾和问题，促进我镇经济又好又快发展创造和谐稳定的社会环境。
二、工作原则（一）坚持“三为主”原则。
即要求在排查调处矛盾纠纷过程中，坚持“调解协商为主、解决民生为主、理顺情绪为主”的原则，始终坚持以人为本，切实转变思想观念，进一步转变工作作风，最大限度解决事关人民群众利益的根本问题。
（二）坚持“因案施策，案结事了”原则。
要针对矛盾纠纷的不同情况，因情施策，因案制宜，对症下药调处化解矛盾纠纷。
要以“案结事了、息诉罢访”为目标，加大工作力度，创新工作方法，从根本上解决不安定隐患，确保社会稳定。
（三）坚持“属地管理”、“谁主管、谁负责”原则。
要明确职责分工，强化责任落实，绝不允许敷衍塞责，推诿扯皮。
（四）坚持“合力化解、协同配合”原则。
要牢固树立大局观念和协作意识，整合各方面力量，共同参与解决矛盾纠纷。
做到既各司其职，又密切配合，切实把各种不安定隐患解决在基层，化解在萌芽状态。
三、工作目标各村各单位要按照“排查得早、发现得了、解决得好、控制得住”的要求，全面掌握、有效调处本辖区本单位存在的各种矛盾纠纷和不稳定因素，重点抓好信访突出问题、群体性事件隐患的排查调处，着力解决严重影响社会稳定的重点、难点问题，真正将矛盾纠纷化解在当地、化解在基层、化解在萌芽状态。
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2018年矛盾纠纷排查整治工作要点
一、切实加强源头预防工作
认真贯彻落实省、市、县政法工作会议精神，积极推动地方重大决策、重大工程项目的社会稳定风险评估工作，推动科学民主依法决策，要进一步明确评估主体，探索推行社会公示，听证等制度，健全评估程序和办法，严控未经社会稳定风险
评估、未制定维稳预案的决策项目出台。
二、深入开展矛盾纠纷排查调解工作
组织推动各村（居）、各部门开展矛盾纠纷大排查工作，重点是矛盾纠纷多发的领域、行业和群体。
建立健全重大矛盾纠纷、恶性群体事件、重大治安事件的排
查责任倒查制度，推动排查工作经常化、规范化、制度化、确保对各类社会矛盾
纠纷早发现、早掌握、早调解、早处置。
进一步完善镇、村矛盾纠纷联排联调的
大调解工作平台，抓好重大复杂矛盾纠纷落实责任领导、责任人、调处单位、调
处方案和调处时限。
三、切实加强综治预警体系建设
进一步加强社会治安综合治理信息中心建设，建立完善综治维稳工作机制，构建专群结合的信息工作网络，努力实现预知、预警、预防。
加强基层维稳信息的采
集工作，在矛盾纠纷和社会稳定形势复杂的村、站所探索建立信息监测点。
加强
对综治信息的分析、研判和运用，提升综治维稳信息的预警功能。
四、深入推进大调解工作体系建设
认真贯彻实施《人民调解法》，全面提高人民调解工作水平，推动行政机关认真落实行政主管责任，充分运用调解的办法处理行政争议和行政主管责任，充分运
用调解的办法处理行政争议和行政管理有关的纠纷，切实提升司法调解水平。
进
一步完善人民调解、行政调解、司法调解联调联动的衔接机制，积极推动在司法、行政部门设立矛盾纠纷调解工作室，抓好基层调解工作队伍建设。
五、全面加强行业性调解工作
认真落实《关于加强全省行业性专业性矛盾纠纷调解工作的意见》，重点推动在征地拆迁、劳资纠纷、医患纠纷、环境污染、安全生产、等矛盾纠纷相对集中、
多发的领域开展行业性调解工作。
针对其中影响社会稳定的突出问题，开展专项
研究，制定针对性的措施，加以解决。
六、严格落实矛盾纠纷排查调处责任制
按照中央和省、市、县的有关要求，严格落实矛盾纠纷排查调处工作责任制，将矛盾纠纷排查化解工作的成效与责任人的政绩考核、尽职晋级、奖惩等挂钩。
积
极开展“争当调解能手”活动。
同时，对发生的重大群体性事件，将会同纪检、监察、公安等部门开展专门调查，并根据调查情况对相关责任人实行责任查究。
2018年矛盾纠纷排查调处工作总结
**乡位于**县城南部，政府所在地距县城32公里，共辖7个村委会111个村民
小组，国土面积140.95平方公里。
东与贵州省威宁县玉龙乡毗邻，南与会泽县迤
车镇隔牛栏江相望，西与本县火德红乡接壤，北与**坝子的文屏镇、桃源乡相连，属两省三县交汇处。
213国道和昭待高速路从境内穿过。
最高海拔2703米，最低
点海拔1180米，地势北高南低，中部山脉突起。
全乡居住着汉、回、彝、苗、布
依等五个民族27870人。
XX年乡党委、政府的领导下，认真贯彻“十七大”精神，以“三个代表”重要思想
为指导，以创建平安为主线，以维护人民群众利益为根本，紧紧围绕维护社会政
治稳定这个大局，坚持“打防结合、预防为主”的方针，认真开展矛盾纠纷排查调
处工作，全面落实维护稳定的各项措施，有效地维护了社会稳定。
现将矛盾纠纷
排查调处工作总结如下：
一、矛盾调处成功率高。
**加大矛盾纠纷排查调处力度，主动预防和有效化解各种社会矛盾纠纷，依法调解、以情调解、公平解决纠纷。
在调解工作中，司法调解员擅于运用亲情、友情
等讲道理、讲法律，使情、法、理有机地结合，达到化解纠纷的目的，并耐心、
细致、公正的进行调处，化解了多起矛盾纠纷、积怨，调处成功率达95%。
二、矛盾纠纷排查调处情况。
XX年共排查调处矛盾纠纷共144起：其中伤害、损害赔偿25起，土地纠纷共
31起，山林纠纷25起，婚姻关系8起，邻里纠纷31起。
其他纠纷24件。
调处成
功140件，成功率98﹪。
指导各村调解委调解70件，其中：洗羊塘村6件、箐脚村8件、坡脚村3件大水井村10件、仙人洞村15件、水塘村15件、**村13件。
及时有效的把各种社会矛盾化解在基层，处理在萌芽状态。
三、维稳组的建立。
由于排查调处工作涉及面广、情况复杂，为更好地做好排查调处工作，根据乡党
委研究决定，成立了维护稳定工作领导小组和突出问题重点整治领导组司法所作
为牵头单位，每月到各个村进行一次矛盾纠纷大排查大调处，各村委会干部、群
众在遇相关情况下可随时向维稳组调解组反映、汇报。
为构建平安和谐的**做出
了积极的贡献。
四、例会制度的确立。
即每半年组织召开综治调解专干培训、交流会议，由司法所主持，各村调解委人
员参加培训，对本月的纠纷排查调处情况进行汇报、交流。
并通过会议交流形式
对调解人员进行政治思想、业务知识和调解能力培训，提高其综合素质，更好的
开展人民调解工作。
总之，**乡深入排查调处矛盾纠纷，把矛盾纠纷隐患解决在萌芽状态，抓早抓小抓苗头，努力提高矛盾纠纷调解成功率，确定社会政治稳定，在下一步的排查调处工作中将继续努力。