《物业环境管理》 物业环境质量管理
物业环境管理
物业环境管理物业环境管理是指对物业区域内的环境进行有效管理和维护，以提供安全、舒适和美观的居住和工作环境。
物业环境管理涉及到各种方面的工作，包括清洁卫生、绿化景观、垃圾处理、设备设施维护等。
为了实现良好的物业环境管理，以下是一些标准格式的文本，详细描述了物业环境管理的内容和要求。
一、清洁卫生管理1. 物业区域内的公共区域应保持清洁整洁，无乱丢垃圾、杂物等现象。
2. 定期进行地面、墙面、天花板等表面的清洁工作，确保无灰尘、污渍等。
3. 定期清洁和消毒公共设施，如电梯、楼梯、走廊、洗手间等，保证使用者的健康和安全。
4. 定期检查和清理排水系统，确保排水畅通，防止积水和异味产生。
二、绿化景观管理1. 物业区域内的绿化景观应保持整洁、美观，定期修剪草坪、修剪树木等。
2. 定期浇水、施肥，确保植物的生长和健康，并及时更换枯萎或病虫害植物。
3. 定期清理落叶、杂草等，保持景观区域的整洁和美观。
4. 定期检查和维修灯光设施，确保夜间照明效果良好。
三、垃圾处理管理1. 物业区域内应设置足够数量的垃圾桶，并定期清理和更换垃圾袋，确保垃圾不溢出。
2. 垃圾分类管理，根据不同的垃圾种类进行分类投放，提倡环保意识。
3. 定期清理垃圾桶周围的垃圾，保持整洁，避免异味和害虫滋生。
4. 定期清理垃圾集中点，保持整洁，避免积水和异味产生。
四、设备设施维护管理1. 定期检查和维护物业区域内的设备设施，如电梯、消防设备、供水设备等，确保正常运行。
2. 定期检查和维修物业区域内的公共设施，如门禁系统、停车场设施等，确保安全可靠。
3. 定期检查和维护物业区域内的电路、照明设施，确保正常使用和安全。
4. 定期检查和维护物业区域内的通风、空调系统，确保室内空气质量和温度适宜。
以上是物业环境管理的一些标准格式的文本，详细描述了清洁卫生管理、绿化景观管理、垃圾处理管理和设备设施维护管理的内容和要求。
通过有效的物业环境管理，可以提供一个安全、舒适和美观的居住和工作环境，提高居民和员工的生活质量和工作效率。
物业环境管理
物业环境管理引言：物业环境管理是指对一个地区或建筑物的环境进行全面管理和维护，以提供一个舒适、安全、卫生的居住或工作环境。
物业环境管理对于社区居民和企业来说都非常重要，它不仅能提升生活质量，还能提高工作效率。
本文将从五个大点来阐述物业环境管理的重要性和具体内容。
正文：1. 环境保洁1.1 定期清洁：物业管理人员应定期清洁公共区域，包括大厅、楼道、电梯等，保持整洁。
1.2 垃圾处理：物业管理人员应及时清理垃圾，确保垃圾分类处理，避免产生异味和环境污染。
1.3 绿化养护：物业管理人员应负责小区或建筑物的绿化养护工作，包括修剪树木、浇水施肥等，提升环境美观度。
2. 安全管理2.1 安全设施：物业管理人员应安装和维护安全设施，如监控摄像头、防火设施等，确保居民和企业的安全。
2.2 安全巡查：物业管理人员应定期巡查，发现隐患及时处理，确保环境安全。
2.3 突发事件应对：物业管理人员应制定应急预案，培训员工应对突发事件，保障居民和企业的安全。
3. 设备维护3.1 维修保养：物业管理人员应定期检查和维修公共设施，如电梯、水电设备等，确保正常运行。
3.2 设备更新：物业管理人员应根据需要及时更新老化设备，提升使用效率和舒适度。
3.3 节能环保：物业管理人员应提倡节能环保理念，采取措施降低能源消耗，如使用LED照明、安装太阳能设备等。
4. 社区服务4.1 业主沟通：物业管理人员应与业主保持良好的沟通，及时解决业主的问题和需求。
4.2 社区活动：物业管理人员应组织社区活动，增强居民之间的交流和互动。
4.3 服务配套：物业管理人员应提供必要的服务配套，如快递、保洁等，提升居民的生活质量。
5. 环境监测5.1 空气质量监测：物业管理人员应定期对室内和室外空气质量进行监测，及时采取措施改善。
5.2 噪音监测：物业管理人员应定期对噪音进行监测，采取措施降低噪音污染。
5.3 水质监测：物业管理人员应定期对水质进行监测，确保水质符合卫生标准。
物业环境管理
物业环境管理引言概述：物业环境管理是指对一个建筑物或者一个小区的环境进行综合管理和维护的一系列工作。
它包括对建筑物外部环境的管理，如绿化、道路、停车场等，以及对建筑物内部环境的管理，如公共区域的清洁、安全等。
物业环境管理对于提升居住和工作环境的品质，保障居民和员工的健康和安全至关重要。
本文将从五个方面详细阐述物业环境管理的重要性和具体内容。
一、建筑物外部环境管理1.1 绿化管理：物业环境管理应注重对建筑物周围的绿化进行管理和维护。
包括定期修剪树木和草坪、清理落叶和杂草等。
良好的绿化环境不仅能提升居住和工作的舒适度，还能改善空气质量和减少噪音污染。
1.2 道路管理：物业应对建筑物周围的道路进行定期巡查和维护。
确保道路的平整、干净，并及时修复道路上的坑洼或损坏。
良好的道路管理有助于提升交通安全性和居民的出行便利性。
1.3 停车场管理：物业应对停车场进行管理，确保停车位的数量充足，并制定停车规则，保障居民和员工的停车需求。
同时，还应定期清理垃圾和杂物，确保停车场的整洁和安全。
二、建筑物内部环境管理2.1 公共区域清洁：物业应定期对建筑物内的公共区域进行清洁，包括走廊、电梯、楼梯间等。
清洁工作应包括地面的清扫、垃圾桶的清空、墙壁的擦拭等，以确保公共区域的整洁和卫生。
2.2 安全管理：物业应制定并执行安全管理措施，包括安装监控摄像头、设置安全警示标识等。
同时，应定期检查消防设施的完好性和有效性，确保居民和员工的人身安全。
2.3 设备维护：物业应定期检查和维护建筑物内的设备，如电梯、水电设施等。
确保设备的正常运行，减少故障发生的可能性。
同时，还应制定设备维护计划，定期进行维护和保养。
三、垃圾处理管理3.1 垃圾分类：物业应提倡居民和员工进行垃圾分类，设置相应的垃圾桶和分类标识。
通过垃圾分类，可以减少垃圾的数量和对环境的污染。
3.2 垃圾收集：物业应定期组织垃圾收集工作，确保垃圾桶的及时清空和垃圾的安全处理。
物业环境管理的内容和目标
物业环境管理的内容和目标一、物业环境管理的内容物业环境管理主要是调控业主或物业使用人与环境保护的关系，组织并管理业主或物业使用人的生产和生活活动，限制业主或物业使用人损害环境质量、破坏自然资源的行为。
一般来说，物业环境管理主要包括以下几个方面的内容：( 一) 治理环境污染环境污染主要有以下几种情况：1.空气污染造成空气污染的因素主要有：(1)直接燃煤，排放过多二氧化硫气体。
(2)机动车排放的尾气经强紫外线照射形成光化学烟雾污染。
(3)基建扬尘形成的尘烟污染。
据研究资料表明，在采暖期大气中的尘以烟尘为主，约占三分之二；在非采暖期大气中的尘以扬尘为主，约占二分之一以上。
2.水体污染工业废水和生活废水等含有大量有毒、有害污染物，进入水体后形成水体污染。
3.固体废弃物污染固体废弃物是人们在生产和生活中扔弃的固体物质。
影响物业环境的固定废弃物主要有生产与生活垃圾、粪便、沟泥等。
其中垃圾包括无机垃圾( 砖瓦碎石、炉灰、渣土等)和有机垃圾(动植物残体、废纸、塑料、碎布等) 。
固体废弃物如不及时加以处理，也会对环境造成污染。
4.噪声污染噪声可分为交通噪声、生产噪声和生活噪声三种。
(1)交通噪声大量交通噪声来源于物业区域以外的城市道路。
机动车进入物业区域内部也会带来噪声。
距离城市道路远近的不同，受到交通噪声的干扰也就不同。
（2）生产噪声主要有工厂加工噪声和工程施工噪声等。
①工厂加工噪声如冲压、锻造、蜂窝煤加工点的噪声，对附近居民和办公人员影响很大。
②工程施工噪声如施工现场打桩机、搅拌机、切割机、振动泵等机器设备工作中所产生的噪声，这类噪声严重干扰着周围物业业主和物业使用人的正常工作和生活。
（3）生活噪声生活噪声主要包括商业噪声、保育教育噪声和日常生活噪声三类。
①商业噪声居住区和小区的商业中心是人流集中、气氛热烈的公共场所。
特别是附近的农贸市场，其叫卖声、讨价还价声、人群熙熙攘攘声等不绝于耳，对居住和办公产生严重干扰。
物业环境管理
物业环境管理物业环境管理是指对物业内外环境进行全面管理和维护的一项工作。
其目的是为了提供一个舒适、安全、整洁、美观的居住和工作环境，以满足居民和企业的需求。
一、室内环境管理：1. 清洁管理：定期进行室内清洁，包括地面、墙壁、天花板、家具、设备等的清洁和消毒工作。
确保室内环境卫生，减少细菌和病毒的传播。
2. 空气质量管理：定期检查和维护室内空气质量，包括通风系统的清洁和维护，室内空气的监测和净化等措施，确保居民和员工呼吸到新鲜、健康的空气。
3. 噪音管理：采取措施减少或者避免噪音对居民和员工的干扰，例如安装隔音设备、控制机械设备的噪音等。
4. 温度和湿度管理：根据季节和需求，合理调节室内温度和湿度，提供舒适的室内环境。
5. 照明管理：定期检查和维护室内照明设备，确保充足的照明效果，避免光线不足或者过强对居民和员工的影响。
二、室外环境管理：1. 绿化管理：定期修剪草坪、修整花草树木，保持室外绿化景观的整洁和美观。
2. 道路和停车场管理：定期清理道路和停车场上的垃圾和杂物，确保通行安全和整洁。
3. 垃圾处理管理：定期清理和处理垃圾，包括分类采集和垃圾回收等措施，确保环境卫生和资源的合理利用。
4. 污水处理管理：确保物业内的污水处理设备正常运行，避免污水外溢和对环境的污染。
5. 安全管理：定期检查和维护室外的安全设施，包括消防设备、安全标识、防护栏等，确保居民和员工的安全。
三、社区环境管理：1. 社区公共区域管理：定期清理和维护社区公共区域，包括公园、健身设施、游泳池等，确保居民的休闲和娱乐环境。
2. 社区安全管理：加强社区的安全巡逻和监控，确保社区的安全和居民的安宁。
3. 环境卫生宣传教育：开展环境卫生宣传教育活动，提高居民的环境卫生意识和责任感。
4. 社区绿化和景观管理：定期修剪和维护社区绿化和景观，提供一个漂亮宜居的社区环境。
四、设备设施管理：1. 设备设施的巡检和维护：定期巡检和维护物业内的设备设施，包括电梯、供水设备、电力设备等，确保其正常运行和安全可靠。
物业环境管理
物业环境管理物业环境管理是指对物业内部和周边环境进行有效管理和维护的一系列工作。
它涵盖了物业管理的多个方面，包括环境卫生、绿化管理、垃圾处理、设备设施维护等。
良好的物业环境管理能够提高居住和工作环境的质量，提升业主和租户的满意度，同时也有助于提升物业的价值。
一、环境卫生管理1. 定期进行环境卫生检查和评估，确保物业内部和周边环境的整洁和卫生。
2. 建立健全的垃圾分类和处理制度，提供足够的垃圾桶和垃圾收集点，并定期清理和处理垃圾。
3. 定期进行室内和室外的清洁工作，包括地面、墙壁、窗户、门等的清洁和消毒。
4. 维护公共区域的卫生设施，如洗手间、走廊、电梯等，确保其正常运作和清洁卫生。
二、绿化管理1. 设立绿化管理团队，负责物业内部和周边的绿化工作，包括植树、修剪、浇水、施肥等。
2. 根据季节和气候变化，制定相应的绿化养护计划，确保绿化植物的生长和健康。
3. 定期检查和维护绿化设施，如喷灌系统、草坪、花坛等，确保其正常运作和美观。
三、设备设施维护1. 建立设备设施档案，记录设备设施的基本信息、维护记录和维修情况。
2. 定期检查设备设施的运行状态，如电梯、消防设备、供水系统等，确保其正常运作和安全可靠。
3. 制定设备设施维护计划，包括定期保养、维修和更换设备设施，确保其寿命和性能。
四、安全管理1. 建立健全的安全管理制度，包括安全巡查、安全培训和应急预案等。
2. 定期进行安全巡查，发现安全隐患及时处理，并记录巡查情况和处理结果。
3. 组织开展安全培训，提高物业工作人员的安全意识和应急处理能力。
4. 制定应急预案，包括火灾、地震、水漏等突发事件的应对措施和联系方式。
五、居民服务1. 建立良好的居民服务体系，提供高质量的服务，如接待、投诉处理、维修等。
2. 设立服务中心或热线电话，及时回应居民的需求和问题，并进行记录和处理。
3. 组织开展居民活动，增进居民之间的交流和互动，营造和谐的居住氛围。
综上所述，物业环境管理是一个综合性的工作，需要对物业内部和周边环境进行全方位的管理和维护。
物业环境安全管理制度
物业环境安全管理制度第一章总则第一条为做好物业环境安全管理工作，维护辖区内的环境质量及居民的生命财产安全，确保居民生活的舒适度和安全性，根据国家有关法律法规和政策规定，结合本物业管理实际，制定本制度。
第二条本制度适用于本物业管理中心所有工作人员、服务人员及使用本管理中心服务的所有委托单位、业主及相关人员。
第三条本管理中心将物业环境安全管理作为服务质量的重要组成部分，任何单位和个人都有义务遵守本制度的规定。
第二章环境管理第四条本管理中心将环境管理列为重要工作内容，要求每一位工作人员都要认真对待环境质量，确保环境卫生达标。
第五条管理中心将建立环境检测机制，对辖区内的环境质量进行定期检测，在发现环境问题时要立即制定解决方案。
第六条管理中心要求各员工要熟悉本辖区的环境管理规定，做到言行一致，杜绝污染环境的不良行为。
第七条管理中心要建立环境整治工作制度，对发现的环境问题要及时整改，确保环境质量达到标准。
第三章安全管理第八条本管理中心将安全管理摆在重要位置，要求每一位工作人员都要牢记安全第一的原则，确保居民的生命财产安全。
第九条管理中心要根据辖区内的实际情况，建立安全检查机制，定期进行安全检查，发现问题要及时解决。
第十条管理中心要对员工进行安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力，确保在突发情况下能够迅速做出正确的反应。
第十一条管理中心要建立安全事故应急预案，明确各部门应急响应的流程和责任人，确保在发生安全事故时能及时有效的处置。
第四章保洁管理第十二条本管理中心将保洁管理作为重要工作内容，确保辖区内的卫生环境整洁、清爽。
第十三条管理中心要建立保洁作业流程，明确各项工作的责任人和工作内容，确保保洁工作有序进行。
第十四条管理中心要进行保洁管理评估，评定工作人员的绩效，提高服务质量。
第十五条管理中心要根据辖区内的实际情况，制定相应的保洁方案，确保保洁工作高效完成。
第五章技术维修管理第十六条本管理中心将技术维修管理作为重要工作内容，确保辖区内的设施设备正常运行。
物业环境管理
物业环境管理物业环境管理是指对物业区域内的环境进行全面管理和维护，以提供一个安全、舒适和可持续发展的居住或工作环境。
物业环境管理的目标是保持物业区域的整洁、有序和美观，提高居民或员工的生活质量和工作效率。
一、环境清洁管理1. 定期清扫公共区域，包括道路、走廊、楼梯和电梯等，保持其干净整洁。
2. 管理垃圾处理，确保垃圾分类、收集和处理的规范和高效。
3. 维护绿化环境，包括修剪草坪、修整花木、除草除虫等，保持绿化区域的美观和健康。
二、设备设施维护管理1. 定期检查和维护物业设备设施，如电梯、供水、供电、供暖、通风等，确保其正常运行和安全可靠。
2. 及时修复和更换损坏的设备设施，确保居民或员工的正常使用。
3. 进行设备设施的定期保养和维修，延长其使用寿命和降低故障率。
三、安全管理1. 制定并执行安全管理制度，包括消防安全、交通安全、防盗安全等，确保物业区域的安全。
2. 定期检查和维护消防设施，如灭火器、消防栓、疏散通道等，确保其正常运行。
3. 加强安全巡查，及时发现和处理安全隐患，确保居民或员工的人身安全。
四、环境卫生管理1. 做好室内外环境卫生管理，包括定期清洁公共区域、消毒处理、防止病媒生物滋生等，确保居民或员工的身体健康。
2. 维护公共卫生设施，如洗手间、垃圾桶等，保持其清洁和卫生。
3. 加强病媒生物防治，如蚊虫防治、害虫防治等，减少疾病传播风险。
五、环境绿化管理1. 积极开展绿化工作，包括植树造林、花坛建设、草坪维护等，提升物业区域的景观品质。
2. 合理规划和管理绿化区域，确保植物的生长和繁衍，保持绿化区域的美观和生态平衡。
3. 加强植物病虫害防治，采取有效措施防止病虫害的发生和扩散。
六、居民或员工服务管理1. 提供高质量的服务，包括快速响应居民或员工的需求和投诉，提供咨询和帮助。
2. 组织开展各类活动，如社区聚会、健身活动、文化娱乐等，增进居民或员工的交流和互动。
3. 定期进行满意度调查，了解居民或员工对物业环境管理的满意度和需求，及时改进和调整服务。
物业环境管理
物业环境管理物业环境管理是指对物业环境的各项管理工作，包括对物业建造、绿化、设备设施、卫生等方面进行综合管理和维护，以提供一个安全、舒适、整洁的生活和工作环境。
下面是对物业环境管理的详细介绍。
一、物业建造管理1. 建造维护：定期巡查建造物外观、结构、设备设施等，发现问题及时修复，确保建造物的安全性和正常运行。
2. 空调、电梯、消防设施维护：定期检查和维护空调、电梯、消防设施，确保其正常运行和安全性能。
3. 安全管理：制定并执行安全管理制度，加强对建造物的安全防范，确保居民和工作人员的人身安全。
二、绿化管理1. 绿化养护：定期修剪草坪、修整花木，清理垃圾和落叶，保持绿化区域的整洁和美观。
2. 灌溉管理：合理安排浇水时间和用水量，确保植物的生长和健康。
3. 绿化景观改造：根据居民需求和环境要求，进行绿化景观的改造和升级，提升居住环境的美观度。
三、设备设施管理1. 设备设施巡检：定期巡查各类设备设施，如电梯、水泵、供暖设备等，发现问题及时维修或者更换，确保设备设施的正常运行。
2. 设备设施保养：定期进行设备设施的保养工作，延长其使用寿命，提高设备设施的可靠性和安全性。
3. 设备设施更新：根据物业需要和技术发展，及时更新老化或者不适合的设备设施，提高物业管理的效率和质量。
四、卫生管理1. 室内卫生清洁：定期清扫公共区域、楼道、走廊等，保持室内环境的整洁和卫生。
2. 垃圾处理：合理设置垃圾桶和垃圾箱，定期清理垃圾，确保垃圾处理的卫生和环保。
3. 病虫害防治：采取相应的措施，对室内外的病虫害进行防治，保护居民和工作人员的健康。
五、安全管理1. 保安巡逻：加强对物业区域的巡逻和监控，发现可疑人员和异常情况及时处理，确保物业区域的安全。
2. 出入管理：建立健全的出入管理制度，严格控制人员和车辆的出入，确保物业区域的安全性。
3. 突发事件应急处理：建立应急处理机制，提前制定应急预案，对突发事件进行及时响应和处理，最大限度减少损失。
物业环境管理
物业环境管理物业环境管理是指对物业区域内的环境进行综合管理和维护，包括绿化、卫生、安全等方面的管理工作。
物业环境管理的目标是为业主和居民提供一个舒适、安全、美观的居住和工作环境。
一、绿化管理1. 绿化设计：根据物业区域的特点和业主的需求，制定合理的绿化设计方案，包括植物种类的选择、绿化布局等。
2. 绿化养护：定期修剪、浇水、施肥、除草等工作，保持植物的健康生长。
3. 绿化改造：根据需要进行绿化的改造，包括新植、移植、更换植物等。
二、卫生管理1. 清洁工作：定期清扫物业区域内的道路、公共区域、楼梯等，保持整洁。
2. 垃圾处理：制定垃圾分类处理制度，定期清理垃圾桶，确保垃圾不堆积。
3. 病虫害防治：定期检查植物是否受到病虫害的侵害，采取相应的防治措施。
三、安全管理1. 安全巡查：定期巡查物业区域内的安全隐患，如漏水、电路故障等，及时进行维修。
2. 安全设施维护：对物业区域内的安全设施，如消防设备、监控设备等进行定期检查和维护，确保其正常运行。
3. 安全培训：组织相关安全培训，提高居民和员工的安全意识和应急处理能力。
四、环境监测1. 空气质量监测：定期监测物业区域内的空气质量，如PM2.5、CO2等指标，及时采取措施改善空气质量。
2. 噪声监测：定期监测物业区域内的噪声水平，如交通噪声、施工噪声等，采取相应的措施减少噪声污染。
3. 水质监测：定期监测物业区域内的水质，如自来水、污水等，确保水质符合相关标准。
五、居民服务1. 投诉处理：及时处理居民的投诉，并采取相应的措施解决问题。
2. 活动组织：组织各类居民活动，增进居民之间的交流和互动。
3. 信息发布：定期向业主和居民发布物业管理的相关信息，如工作进展、通知公告等。
六、费用管理1. 费用核算：对物业环境管理所需的费用进行核算和管理，确保费用使用合理。
2. 费用公示：定期向业主和居民公示物业环境管理费用的使用情况，保持透明度。
以上是物业环境管理的标准格式文本，详细描述了物业环境管理的内容和要求。
物业环境管理
物业环境管理物业环境管理是指对小区、写字楼、商业综合体等物业项目的环境进行全面管理和维护的工作。
它涵盖了多个方面，包括绿化管理、垃圾处理、设备设施维护、卫生清洁、安全管理等。
物业环境管理的目标是为业主和居民提供一个舒适、安全、整洁、美观的生活和工作环境。
一、绿化管理1. 确保小区绿化的健康和美观，定期修剪草坪、修整花木，保持植物的生长状况良好。
2. 定期除草、除虫，保持绿化区域的整洁和无害生物的数量控制。
3. 积极推广环保植物种植，提高绿化覆盖率，改善空气质量，减少噪音和尘土。
二、垃圾处理1. 定期清理垃圾桶，确保垃圾分类的正确执行，减少对环境的污染。
2. 定期进行垃圾清运，保持小区内的卫生和整洁。
3. 提供垃圾分类指导和宣传，提高居民的环保意识，减少垃圾产生量。
三、设备设施维护1. 定期检查和维护小区的电梯、水泵、消防设备等设备设施，确保其正常运行和安全性。
2. 及时处理设备设施的故障和问题，确保业主和居民的生活和工作不受影响。
3. 根据需要进行设备设施的更新和升级，提高其效能和可靠性。
四、卫生清洁1. 定期清洁小区的公共区域，包括道路、楼梯、走廊等，确保其整洁和干净。
2. 定期清洁小区的公共设施，如公共厕所、儿童游乐场等，保持其卫生和安全。
3. 加强卫生宣传和教育，提高居民的卫生意识，共同营造一个清洁的生活环境。
五、安全管理1. 加强小区的安全巡逻和监控，确保小区的安全和秩序。
2. 定期检查小区的安全隐患，如电线老化、漏电等，及时进行维修和处理。
3. 加强对小区居民的安全教育，提高他们的安全意识和应急处理能力。
物业环境管理的重要性不言而喻。
一个良好的物业环境管理可以提高居民的生活质量，增加物业项目的价值，提升业主和居民的满意度。
同时，它也是一个社会责任和义务，通过合理的资源利用和环境保护，为社会可持续发展做出贡献。
因此，物业公司应该重视物业环境管理的工作，加强人员培训和管理，不断改进和提升服务质量，为业主和居民提供更好的居住和工作环境。
物业环境管理
物业环境管理物业环境管理是指对物业项目中的公共区域、绿化景观、设备设施等进行全面管理和维护的工作。
通过合理的规划、维护和管理，可以提升物业项目的整体品质，为业主提供一个舒适、安全、便利的生活环境。
一、公共区域管理1. 公共区域包括大厅、走廊、电梯、楼梯间等公共空间，需要保持干净、整洁、有序。
2. 定期进行清洁工作，包括地面、墙壁、天花板、门窗等的清洁和消毒。
3. 定期检查公共设施的使用情况，如灯光、门禁系统、监控设备等，确保其正常运行。
4. 维护公共设施的良好状态，如修复损坏的电梯按钮、更换烧坏的灯泡等。
5. 定期检查消防设施的运行情况，并组织消防演练，确保业主的生命财产安全。
二、绿化景观管理1. 绿化景观包括花坛、草坪、树木等，需要进行日常养护和管理。
2. 定期修剪草坪和树木，保持其整洁和良好的生长状态。
3. 定期浇水和施肥，确保植物的生长需要得到满足。
4. 定期除草和清理落叶，保持景观的整洁。
5. 定期检查灯光设施的运行情况，修复烧坏的灯泡，确保夜间照明效果良好。
三、设备设施管理1. 设备设施包括电梯、供水供电系统、空调系统等，需要进行定期维护和保养。
2. 定期检查电梯的运行情况，保证其安全可靠。
3. 定期检查供水供电系统的运行情况，确保正常供应。
4. 定期清洁和维护空调系统，保证其正常运行和清洁卫生。
5. 定期检查消防设施的运行情况，确保其正常使用。
四、安全管理1. 建立健全的安全管理制度，制定安全管理规范，加强安全教育和培训。
2. 定期进行安全巡查，发现安全隐患及时整改，确保业主的人身和财产安全。
3. 加强对业主的安全宣传和教育，提高其安全意识和防范能力。
4. 定期组织安全演练，提高应急处置能力，确保在紧急情况下能够迅速有效地采取措施。
五、服务管理1. 建立完善的业主服务体系，提供高品质的服务。
2. 设立物业服务中心，接受业主的咨询、投诉和建议，并及时处理。
3. 定期组织业主活动，增进业主之间的交流和互动。
物业环境管理
物业环境管理物业环境管理是指对物业区域内的环境进行全面管理和维护，以提供一个安全、舒适、美观的生活和工作环境。
物业环境管理涵盖了多个方面，包括清洁卫生、绿化景观、设施设备维护等。
下面将详细介绍物业环境管理的标准格式文本。
一、清洁卫生管理1. 室内清洁卫生(1) 定期进行室内清洁，包括地面、墙壁、天花板、家具等的清洁和擦拭。
(2) 定期对室内空气进行消毒和通风，确保空气质量符合卫生标准。
(3) 定期对公共区域的垃圾桶进行清理和更换，保持环境整洁。
(4) 定期对公共卫生间进行清洁和消毒，保持卫生间的干净和舒适。
2. 室外清洁卫生(1) 定期对物业区域内的道路、人行道、停车场等进行清扫和清洗，保持干净整洁。
(2) 定期清理物业区域内的垃圾和杂物，保持环境整洁。
(3) 定期对公共区域的垃圾桶进行清理和更换，保持环境整洁。
(4) 定期对公共区域的绿化带进行修剪和清理，保持绿化景观的美观。
二、绿化景观管理1. 绿化带养护(1) 定期修剪和修整绿化带内的植物，保持其整洁和美观。
(2) 定期给绿化带内的植物施肥和浇水，保持其生长健康。
(3) 定期清理绿化带内的杂草和落叶，保持其整洁和干净。
2. 花坛管理(1) 定期修剪和修整花坛内的花草植物，保持其整洁和美观。
(2) 定期给花坛内的花草植物施肥和浇水，保持其生长健康。
(3) 定期清理花坛内的杂草和落叶，保持其整洁和干净。
3. 草坪管理(1) 定期修剪和修整草坪，保持其整洁和美观。
(2) 定期给草坪施肥和浇水，保持其生长健康。
(3) 定期清理草坪上的杂草和落叶，保持其整洁和干净。
三、设施设备维护1. 公共设施维护(1) 定期检查和维护公共设施，如电梯、门禁系统、消防设备等，确保其正常运行。
(2) 定期对公共设施进行清洁和消毒，保持其干净和卫生。
(3) 定期更换公共设施的损坏或老化部件，确保其安全可靠。
2. 绿化设施维护(1) 定期检查和维护绿化设施，如喷泉、水池、灯光等，确保其正常运行。
物业环境管理
物业环境管理物业环境管理是指对物业进行全面、细致的管理工作，以提升物业环境质量，提供优质的居住、工作和生活环境，保障业主的权益和满意度。
物业环境管理的重点包括环境清洁、绿化养护、设备设施维修等方面。
随着城市化进程的加快，物业环境管理的重要性越来越凸显。
首先，物业环境管理要注重环境清洁。
环境清洁是保证居住和工作环境质量的基础，也是提高业主满意度的重要因素。
物业管理人员应制定合理的清洁计划，确保各项清洁工作得到全面、细致的执行。
对于公共区域和道路，要定期进行清扫和冲洗，清除垃圾并保持整洁。
对于住宅楼的公共通道、电梯等区域，要定期进行清洁和消毒，确保居民生活的卫生安全。
此外，物业还应注意垃圾分类和垃圾处理工作，提倡住户积极参与垃圾分类，减少环境污染。
其次，物业环境管理要注重绿化养护。
绿化是城市环境的重要组成部分，对于改善空气质量、净化环境、提升居住体验具有重要作用。
物业管理人员应建立科学、规范的绿化养护体系，包括定期修剪树木、修整花草草坪、清除杂草等工作。
同时，物业还应注意植物的选择和配置，根据不同区域的特点，合理选择适应当地气候和土壤条件的植物，打造宜人的绿色环境。
此外，物业还应加强对绿化设施的维护管护，确保其正常运行和美观。
再次，物业环境管理要注重设备设施维修。
设备设施是物业管理的重要组成部分，如电梯、给排水系统、照明设备等。
物业管理人员应建立健全的设备设施管理制度，定期进行设备设施的巡检和维护工作，及时发现并解决问题，确保设备设施的正常运行。
针对设备设施的故障和损坏，物业管理人员应及时安排维修和更换，保证设施设备的正常使用，提升居民的生活质量。
最后，物业环境管理要注重居民参与和满意度调查。
物业管理工作是为了满足居民的需求和期望，提供良好的居住环境和服务。
因此，物业管理人员应积极与居民沟通，加强居民参与的机制和渠道，听取居民的意见和建议，并及时反馈和解决问题。
同时，物业还应定期开展满意度调查，了解居民对物业管理工作的评价和反馈，及时调整和改进管理措施，提高居民的满意度。
物业环境管理
物业环境管理物业环境管理是指对物业区域内的环境进行有效管理和维护的一项工作。
它涵盖了对物业区域内的公共区域、绿化景观、设施设备等进行监测、维护和改进的各项措施。
物业环境管理的目标是提供一个安全、舒适、美观的生活和工作环境，提高居民和办公人员的满意度。
一、公共区域管理：1. 公共区域的清洁：定期进行清扫、擦拭、垃圾清理等工作，保持公共区域的整洁和卫生。
2. 公共区域的维护：及时修复公共区域的损坏设施，如楼梯、电梯、门禁系统等，确保其正常运行。
3. 公共区域的照明：保证公共区域的照明设施良好运行，提供足够的光线，确保居民和办公人员的安全。
二、绿化景观管理：1. 植物养护：对物业区域内的花草树木进行定期浇水、修剪和施肥，保持植物健康生长。
2. 草坪管理：定期修剪草坪，除草、施肥，保持草坪的整洁和美观。
3. 病虫害防治：定期巡查，及时发现并处理植物的病虫害问题，确保植物的健康生长。
三、设施设备管理：1. 设备巡检：定期巡查物业区域内的设施设备，如电梯、消防设备、供水设备等，确保其正常运行。
2. 维护保养：定期进行设备的维护保养工作，如更换易损件、润滑部件等，延长设备的使用寿命。
3. 故障处理：及时处理设备故障，如电梯故障、供水中断等，确保居民和办公人员的正常使用。
四、安全管理：1. 安全巡查：定期巡查物业区域内的安全隐患，如漏电、火灾隐患等，及时采取措施消除隐患。
2. 应急预案：制定物业区域的应急预案，包括火灾、地震等突发事件的应对措施，确保居民和办公人员的安全。
五、居民服务：1. 投诉处理：及时处理居民的投诉，如噪音、环境卫生等问题，提供满意的解决方案。
2. 社区活动：组织开展社区活动，如健身活动、文化娱乐活动等，增进居民之间的交流和互动。
3. 信息发布：定期向居民发布物业相关信息，如维修通知、活动通知等，保持居民对物业管理的了解。
综上所述，物业环境管理是一项综合性工作，需要对公共区域、绿化景观、设施设备等进行全面管理和维护。
物业环境质量管理中的问题与对策
物业环境质量管理中的问题与对策物业环境质量管理中存在一个问题：环境污染。
这主要表现为空气污染、水污染和土壤污染。
空气污染主要由物业区域内外的工业排放、汽车尾气等引起；水污染则主要源于生活污水、工业废水等；土壤污染则与农药、化肥的不当使用等因素有关。
1. 加强环保宣传教育，提高业主环保意识。
通过举办环保知识讲座、宣传活动等方式，让业主了解环保的重要性，自觉参与到环保活动中来。
2. 建立健全环保制度，加强对污染源的监管。
制定严格的环保法规，对违规排放的企业和个人进行严厉处罚，从源头上遏制污染。
3. 推广绿色技术，提高环保水平。
鼓励物业企业采用环保型设备和技术，减少污染排放。
另一个问题是设施老化。
在物业区域内，一些设施设备由于使用年限过长，存在不同程度的老化现象，这不仅影响了物业的环境质量，也给业主的生活带来不便。
1. 定期对设施设备进行检修和维护，确保其正常运行。
加强对设施设备的管理，制定合理的检修计划，及时发现并解决潜在问题。
2. 引入智能化管理手段，提高设施设备的使用效率。
利用现代科技手段，对设施设备进行智能化改造，实现远程监控和自动调节，降低资源浪费。
3. 及时更新改造老旧设施设备。
对使用年限较长、性能较差的老旧设施设备，应适时进行更新改造，提高其性能和环保水平。
再者，物业环境质量管理中还存在着一个问题，那就是垃圾分类与处理。
随着人们生活水平的提高，产生的垃圾也越来越多，如何做好垃圾分类与处理，成为了物业管理的一个难题。
1. 加强垃圾分类宣传和教育，提高业主的垃圾分类意识。
通过各种渠道宣传垃圾分类的重要性，让业主了解并掌握垃圾分类的方法。
2. 完善垃圾分类设施，方便业主进行垃圾分类。
设置分类垃圾桶，标明各类垃圾的分类标准，引导业主正确投放。
3. 引入专业的垃圾分类处理公司，提高垃圾处理效率。
与专业公司合作，采用先进的垃圾处理技术，实现垃圾的减量化、资源化和无害化处理。
我还注意到物业管理中存在的另一个问题是绿化不足。
什么是物业环境管理
什么是物业环境管理物业环境管理是指对于一个建筑物或者小区的室内和室外环境进行有效管理和维护的一系列活动。
物业环境管理的目标是提供一个安全、舒适、健康和可持续发展的居住和工作环境，以满足居民和租户的需求。
物业环境管理包括以下几个方面：1. 室内环境管理：室内环境管理主要关注建筑物内部的空气质量、温度、湿度、噪音等因素。
物业管理人员应确保室内通风良好，空气新鲜，并定期进行空气质量检测和维护。
此外，物业管理人员还应确保室内温度和湿度适宜，并采取措施减少噪音污染。
2. 室外环境管理：室外环境管理主要关注建筑物周围的公共区域、绿化带、道路和停车场等。
物业管理人员应确保这些区域的清洁、整洁和安全。
他们需要定期进行清扫、修剪植物、修复损坏的道路和设施，并确保这些区域的安全性，例如安装路灯和监控摄像头。
3. 垃圾管理：物业管理人员应制定垃圾管理计划，确保垃圾的分类、收集、运输和处理工作得到有效执行。
他们需要提供足够的垃圾桶和垃圾袋，并定期清理垃圾桶，以保持环境的整洁和卫生。
4. 设备维护管理：物业管理人员需要对建筑物内的各种设备进行定期维护和检修，以确保其正常运行。
这些设备包括电梯、空调系统、供水系统、消防设备等。
他们应制定维护计划，并与专业维修人员合作，及时修复和更换设备，以确保居民和租户的安全和舒适。
5. 安全管理：物业管理人员应制定安全管理计划，确保建筑物和周边环境的安全。
他们需要定期检查建筑物的安全设施，如消防设备、安全出口和紧急疏散通道，并组织消防演习和培训，以提高居民和租户的安全意识。
6. 社区管理：物业管理人员还需要进行社区管理，包括组织社区活动、维护社区设施、处理居民投诉等。
他们应与居民建立良好的沟通渠道，及时解决问题和提供帮助，以提升居民对物业管理的满意度。
综上所述，物业环境管理是一个综合性的工作，涉及到室内和室外环境管理、设备维护、安全管理和社区管理等多个方面。
通过有效的物业环境管理，可以提供一个舒适、安全和可持续发展的居住和工作环境，满足居民和租户的需求，提升物业的价值和形象。
物业环境管理复习资料
物业环境管理复习资料一、概述物业环境管理是指对物业区域内的环境进行综合管理和维护，包括对公共区域、绿化、设施设备等方面的管理工作。
本文将从物业环境管理的基本概念、目标、原则以及常见的管理方法等方面进行详细介绍。
二、基本概念1. 物业环境管理：指对物业区域内的环境进行全面管理和维护的工作，包括公共区域的清洁、绿化的养护、设施设备的维修等。
2. 环境质量：指物业区域内的环境状况，包括空气质量、噪音水平、绿化覆盖率等方面的指标。
3. 环境评估：对物业区域内的环境进行定期评估，以了解环境质量的状况，为环境管理提供依据。
三、目标1. 提供舒适的生活环境：通过对公共区域的清洁、绿化的养护等工作，为居民提供一个舒适、宜居的生活环境。
2. 保护自然环境：通过合理的绿化规划和环境管理措施，保护自然环境，提高生态效益。
3. 提升物业价值：物业环境管理的好坏直接关系到物业的价值，通过优质的环境管理，提升物业的价值和竞争力。
四、原则1. 全面性原则：物业环境管理应该全面覆盖物业区域内的各个方面，包括公共区域、绿化、设施设备等。
2. 预防性原则：物业环境管理应该注重预防，提前发现问题并及时解决，避免事故的发生。
3. 环保性原则：物业环境管理应该注重环境保护，采取环保措施，减少对自然环境的影响。
4. 持续性原则：物业环境管理应该是一个持续的过程，需要定期进行评估和改进，以保持良好的环境状况。
五、管理方法1. 清洁管理：包括对公共区域的定期清洁、垃圾分类处理等。
2. 绿化管理：包括对绿化带的养护、花草的种植和修剪等。
3. 设施设备管理：包括对公共设施设备的维修、检查和更新等。
4. 安全管理：包括对物业区域内的安全隐患的排查和处理，确保居民的人身安全。
5. 环境评估：定期对物业区域的环境进行评估，了解环境质量的状况，为环境管理提供依据。
6. 居民参与：鼓励居民积极参与物业环境管理工作，提供意见和建议，共同维护良好的环境。
六、案例分析以某小区为例，该小区实施了物业环境管理，取得了显著的效果。
物业管理中的卫生与环境管理
物业管理中的卫生与环境管理物业管理是指对一个综合性、多功能物业进行维护、保养和管理的工作。
其中包括了卫生与环境管理，这一方面的工作十分重要。
本文将深入探讨物业管理中的卫生与环境管理，包括其重要性以及相关的策略和措施。
一、重要性物业管理中的卫生与环境管理对于提供良好的居住和工作环境具有重要意义。
一个干净整洁、环境优雅的物业有助于提升业主的生活质量，增加居民的归属感。
此外，良好的卫生与环境管理还能够提高物业的价值，吸引更多的潜在购房者和租户，从而带来更高的经济回报。
二、卫生管理策略1.定期清洁：定期清洁是卫生管理的基础工作。
物业管理方应制定详细的清洁计划，包括清洁频率、清洁范围等，确保物业的公共区域、走廊和电梯等地方保持干净整洁。
同时，还应定期检查和清洁室内外的垃圾桶和粪便处理设施，确保居住环境的整洁和卫生。
2.垃圾分类：垃圾分类是环境管理的重要环节。
物业管理方应设立垃圾分类站，并制定相应的管理办法和宣传措施。
居民需要被明确告知垃圾分类的具体要求，并提供相应的分类垃圾桶和标识。
物业管理方还可以组织宣传活动和培训班，提高居民的垃圾分类意识，从而减少生活垃圾对环境的污染。
3.病虫害防治：在物业管理中，及时处理和预防病虫害是保持卫生的必要措施。
管理方应制定相应的防治计划，定期检查和处理室内外的病虫害问题。
此外，物业管理方还可以采取合理的绿化措施，选用抗病虫害的植物，从而减少病虫害的发生。
三、环境管理策略1.绿化管理：绿化是物业环境管理的重要部分。
物业管理方应进行全面的绿化规划，包括植被种类、布局和养护等方面。
同时，应定期修剪和清理植物，确保绿化区域的整洁和美观。
此外，物业管理方还可以组织居民参与绿化活动，提高居民对绿化环境的认同感。
2.环境卫生监测：物业管理方应定期进行环境卫生监测，包括空气质量和水质检测等。
如果发现问题，应及时采取补救措施，比如安装空气净化设备、清理污水管道等，以确保居住环境的健康和安全。
物业环境管理制度
物业环境管理制度一、物业环境管理制度的重要性物业环境管理制度对于小区或大楼的正常运行和居民的生活质量至关重要。
它有助于维护公共设施的运转，保护居民的生命财产安全，提升生活环境的品质。
同时，物业环境管理制度也有助于规范居民行为，提高社区的整体文明程度。
二、物业环境管理制度的内容1.垃圾分类管理：制定垃圾分类制度，要求居民将垃圾按类别分别投放在指定的垃圾桶内，以减少环境污染，并且定期进行垃圾收集及清运。
2.公共设施维护：制定公共设施维护制度，要求物业公司进行定期检修和维护公共设施，如水电设备、电梯、楼道等，确保其正常运转和安全使用。
3.绿化管理：制定绿化管理制度，要求物业公司定期修剪公共区域的植物，清理落叶等杂物，保持绿化环境的整洁和美观。
4.安全管理：制定安全管理制度，要求物业公司加强对小区或大楼的安全防范措施，如安装监控设备、门禁系统等，并进行定期检查和维修。
5.建筑外立面和景观管理：制定建筑外立面和景观管理制度，要求居民和物业公司共同维护建筑外墙的清洁和景观的整洁，如定期清洗外墙、修剪景观植物等。
6.窨井管理：制定窨井管理制度，要求物业公司进行定期检查和清理窨井，确保其通畅和安全。
7.噪音管控：制定噪音管控制度，要求居民在特定时间段内不得产生过大的噪音，以维护居民的休息和生活环境。
8.执法监督：制定执法监督制度，要求物业公司对违规行为进行处罚和监督，确保制度的执行和居民的权益。
9.居民参与管理：鼓励居民参与物业环境管理，开展相关培训和活动，增强居民的环保意识和责任感。
三、物业环境管理制度的执行为了确保物业环境管理制度的执行，物业公司应进行相应的运营管理，包括制定相应的执行细则、定期进行检查和评估、建立投诉处理机制等。
同时，居民也应积极配合执行物业环境管理制度。
居民可以通过参与小区居委会、物业业主委员会等组织，提出建议和意见，共同监督和推动物业环境管理的改进。
总之，物业环境管理制度是维护小区或大楼正常运行和居民生活质量的重要保障。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《物业环境管理》第五章物业环境质量管理第五章物业环境质量管理第一节物业环境质量管理概述一、物业环境质量管理的概念物业环境质量管理，就是指为了保证人类的生存和发展，而对物业区域内的自然环境质量和社会环境质量所进行的各项管理工作。
物业管理公司要依据城市环境管理部门所制定的环境质量标准及指标体系，对物业区域内的自然环境质量和社会环境质量进行监控、测试、评价，并切实做好环境管理工作，使物业区域内的环境质量水平不断改善与提高。
切实从保护人体健康和维护生态平衡出发，为获得最佳的环境效益和经济效益，在综合考虑发展经济与保护环境及人体健康等因素的基础上，搞好物业区域内的环境质量管理工作。
二、物业环境质量管理的基本职能-早在20世纪40年代，人们就开始研究生产型物业的环境质量，包括车间的污染物控制、环境质量调节，以及在什么环境条件和环境质量水平下能保证生产人员身体健康、出勤率高和生产效率高等问题。
20世纪50年代以后，环境质量的保护与改善的呼声日益高涨，其主要内容是污染控制，即“三废”治理和噪声控制，其主要目的是为了保护人体健康，环境质量保护已从工业物业(生产车间、厂区)扩大到人类的整个生活环境(主要是城市环境)。
环境科学是在20世纪60年代末70年代初出现的。
它第一次具体地揭示了人类社会活动与人类生存环境的对立统一关系。
人类为了生存发展，就要不断地开发利用环境资源，但这种开发利用活动又会消耗环境资源，降低其质量，破坏生态平衡，影响人类的生存和发展。
为此，人类必须要采取措施：一方面要保证资源的合理开发与利用，保持环境的生产能力和恢复能力；另一方面要保证环境质量不断地改善，以谋求人类社会活动与环境的协调。
由此可见，物业环境质量管理不能只限于控制污染，也并非只为保证人体健康和提高工作效率，其基本职能应是掌握“人类—环境”系统的发生、发展的规律(见图5-5-1所示)，协调人类社会活动与环境的关系，找出经济发展的限度、方式和布局方案，使发展经济与保护和改善环境质量的要求统一起来。
三、物业环境质量管理的内容(一)对物业环境质量进行监控物业环境质量监控，就是对物业区域内的环境质量进行监测和控制。
监测就是在对环境进行调查、研究的基础上，监视、检测代表环境质量的各种指标数据的全过程，以便及时分析和处理这些数据，掌握环境质量的现状及变化发展趋势。
控制就是根据监测得到的环境质量的现状及变化发展趋势，及时将信息反馈给有关部门，在超过警报指标或出现严重污染事故时发出警报和进行预报，通过有关部门采取具体措施，如减少车流量，要求排污严重的工厂减产、停产等，以控制环境质量继续恶化。
环境质量监控是环境质量管理的主要环节，它包括以下三种类型的环境质量监控：1.区域环境监控区域环境监控主要是对物业区域的大气、水体、土壤等的环境质量现状进行监控。
这种监控有以下两种情况：(1)物业区域环境质量已经达到国家规定的某一级标准，或虽未达到标准但达到过渡性标准。
这时应根据维护和改善环境质量的要求，继续对区域环境中的有害污染物的浓度变化和发展趋势，进行常规监视性监测。
(2)物业区域内环境质量既未达到国家标准，又无明确的环境目标，且环境质量逐年恶化。
这时的环境质量管理，首先是制止污染的发展，控制新污染，按期汇总报告给有关部门和决策机构，以便及时采取合理的对策。
2.污染源的监控我国目前主要对物业区域内的工业污染源进行监控。
其主要内容有如下几个方面：(1)工业污染源调查。
主要是搞清企业基本情况，包括生产工艺、排污、能源、水源、原材料、污染治理、生产发展趋势等，并在调查的基础上，对重点污染源进行解剖，确定主要污染物。
(2)根据国家污染物排放标准或由地区环境容量确定的总量控制标准，对污染源的排放量进行控制，同时根据地区环保部门的要求，确定工厂内外的一定区域内环境质量控制标准。
(3)监测布点与采样，制定监测制度。
(4)定期及时处理监测数据，将信息反馈给有关管理部门和决策部门，以控制污染源的状况。
关于交通污染源及其他污染源，我国目前只是不定期地作一些调查和监测，尚未建立起环境质量监控指标体系和监控系统。
然而，这些污染源的监控在物业环境管理中的作用已日趋显着。
因此，物业管理部门应加强对物业区域内的交通噪声、汽车尾气等污染源的管理，确保物业环境质量的不断提高。
3.污染事故的监测分析污染事故的监测分析，主要是确定在各种紧急事故情况下的污染程度和范围，检查分析其原因，以便采取有效措施避免事故再次发生。
(二)对物业环境质量进行评价物业环境质量评价，主要是对物业区域的环境质量进行回顾评价、现状评价和影响评价，是按照一定的评价标准和评价方法，对区域的环境质量状况及变化趋势进行量的描述、评定和预测。
(三)编写物业环境质量报告书编写物业环境质量报告书，就是在对物业区域内的环境进行监测和评价的基础上，提出对物业环境质量状况的分析以及改善环境质量的措施与对策。
1.物业环境质量报告书的作用物业环境质量报告书具有以下作用：(1)有利于弄清物业区域的环境质量状况，为制定该地区环境质量标准和污染综合防治规划、开展环境科学技术研究提供依据；(2)有利于当地政府和居民了解环境质量状况，促进建立环保目标责任制，把环境保护工作纳入各级政府的议事日程；(3)环境质量报告书通过对监测评价结果的分析，可对已采取的环保对策的实施效果进行评估，并可针对现存问题提出新的、切实可行的对策和措施；(4)为制定区域环保技术政策提供依据。
2.物业环境质量报告书的编写原则环境质量报告书涉及的范围很广，需要各有关部门和人员的共同协作，在编写过程中要统一认识，因此编写物业环境质量报告书时，应遵循以下原则：(1)要着眼于“人类—环境”大系统，从地区的整体出发，以生态理论为指导，全面分析经济、社会发展与环境质量的关系，不要局限于“三废”及噪声，还要考虑其他影响环境质量的因素；(2)在对基本数据汇总分析时，要包括自然环境特征与社会环境特征，要有较强的针对性，以便为分析环境问题提供具体依据；(3)分析问题要抓住主要矛盾，对主要环境问题的危害包括经济损失、人身伤害及其产生原因等，要有确切的分析，不能似是而非，模棱两可；(4)对环境质量的变化及发展趋势，要有科学的预测，并对主要环境问题提出相应对策。
第二节物业大气环境质量管理一、物业大气污染监测对物业区域内的大气污染进行监测时，应根据污染物排放时间的变化规律，结合气象周期的变化规律以及监测目的要求的时间分辨率(如确定污染物对人体的慢性危害时，需测定污染物的日平均、月平均或某一时段的平均浓度，急性危害则要求3分钟的分辨率，光化学烟雾危害要求10分钟的分辨率等)，来确定大气污染监测的采样周期。
为了显示出污染物的空间分布情况，要注意正确选择监测点。
不同污染物和污染源所造成的大气污染范围是不同的。
由点源和线源引起的小范围的污染，污染浓度分布主要取决于大气扩散过程。
应根据大气扩散模型计算出地面浓度分布最大点，此点即为最佳采样监测点。
由面源引起的一定区域的污染，由于这类污染的地面污染浓度分布相当均匀，主要受地形和当时气象条件的影响，且有明显的日变化和季节变化规律。
因此，可按均匀区的范围、用地类型和均匀气象区特性，在预计的最高浓度点设置监测采样点。
关于大气污染监测点的密度的确定，要考虑三个方面的因素：一是监测范围。
由于高大建筑物和热岛效应的影响，其中各局部的污染物浓度差异可能很显着，但考虑经济性，又不能在每个均匀区都设监测点，而只能折衷选定能达到一定置信水平的点数，有的直接按人口密度来确定监测点数；有的采用方格法，即将每个均匀区分成若干小格，求出每个小格的污染物通量，再综合考虑区域具体情况确定区域监测点数；二是采样周期的长短。
监测结果的平均时间越长，其代表区域空气质量的合理性也越显着，监测点也可适当少一些；三是污染物的化学活性。
有的污染物惰性很强，如CO，可在空气中停留几十天甚至几年，除公路两侧外其浓度变化较小；而SO2在空气中很易氧化，仅能停留几小时到几天，变化较大。
因此，确定监测点密度还要考虑污染物的化学活性。
最后，是关于大气污染物采样的问题，大气污染物采样可分为气态污染物采样和粒状污染物采样两方面。
气态污染物采样方法有直接采样和浓缩采样两种。
直接采样适用于污染物浓度较高或测定方法灵敏性较好的情形；浓缩采样则适用于污染物浓度较低、毒性较大又无足够灵敏的仪器进行测定的情形。
粒状污染物的采样也有降尘和飘尘两种。
降尘实行定期采样，采样器放在四周开阔的建筑物顶上，以避免地面灰尘和风沙的影响，最好放在距地面1.2米以上，靠近污染源处。
同时，为防止尘样长藻，可在采样器中加少许ＣuSO4溶液，在磨口瓶中加入异丙醇以防冬季结冰。
飘尘的测定有专门的采样器，如安德森采样器。
它是使空气以一定流量通过滤料，把飘尘捕集下来称重来确定的。
二、物业大气环境质量评价为了掌握物业大气环境质量的现状，定期向上级主管部门或居民报告大气环境质量状况，预测、分析大气环境质量变化的趋势，均需要对物业大气环境质量进行评价。
(一)物业大气环境质量的评价标准、范围和内容1.物业大气环境质量的评价标准物业大气环境质量的评价，主要是以国家和地区规定的大气环境质量标准为依据。
大气中各种污染物的容许浓度值，大都是根据它们对人体健康的影响来制定的，以此作大气质量标准，便于统一对比。
在评价工作中，除了需注意污染物在大气中的含量水平，还需注意接触时间的长短。
因为污染持续时间不同，即使大气污染浓度相同，对人体健康的影响也是大不相同的。
在评价大气质量时，对不同污染物常按不同时段找出相应的标准浓度，如小时、日或年的平均容许浓度以及瞬时或某一时段内的最大容许浓度等。
2.物业大气环境质量的评价范围大气环境质量评价范围，主要在人口众多、大气污染显着的物业区域进行，它是城市环境质量评价、制定城市污染综合防治规划的重要组成部分。
在工业物业环境管理工作中，有时对厂区的大气质量、污染严重的车间也要进行大气环境质量评价，以便为污染源控制提供依据。
3.物业大气环境质量评价的内容物业大气环境质量评价主要是大气污染的评价。
由于选用的评价参数主要是化学污染物，根据当地的环境要求和污染物在大气中的含量水平来评价大气的污染程度，所以它实质上是以化学环境质量评价为主，并不是物业大气环境质量的综合评价。
(二)物业大气环境质量的评价程序1.选定评价参数物业住用人向大气排放的污染物虽然种类很多，但带有普遍性的主要污染物却只有5～6种，即总悬浮微粒(ＴSP)、飘尘(IP)、SO2、ＮＯx、CO、光氧化剂(O3)等。
在进行大气环境质量评价时，首先要根据本地区环境特征和污染现状，选择量大面广、对本地区大气环境污染有决定性影响的污染物作为评价参数。
我国城市物业大气污染主要是煤烟型污染，所以大都选用ＴSP和SO2两个评价参数。