医院整顿工作作风、优化营商环境自查报告-自查自纠报告
医院整顿工作作风自查报告
医院整顿工作作风自查报告近年来，我院在不断发展壮大，医院规模、技术水平、服务质量等方面都取得了显著的成绩。
但在发展过程中，也暴露出了一些工作作风方面的问题。
为了进一步加强医院工作作风建设，提高医疗服务质量，根据上级部署，我院开展了整顿工作作风自查工作。
现将自查情况报告如下：一、自查范围与内容本次自查工作涵盖了医院各部门和全体医务人员，主要包括以下几个方面：1. 服务态度：是否存在冷漠、不耐烦、推诿等现象，是否积极主动为患者提供服务。
2. 工作纪律：是否存在迟到、早退、脱岗等现象，是否严格遵守诊疗规范和操作规程。
3. 业务水平：是否存在医疗事故、医疗差错等现象，是否持续提升业务能力和技术水平。
4. 团结协作：是否存在部门之间、医务人员之间不团结、不协作等现象，是否积极配合完成工作任务。
5. 廉洁自律：是否存在收回扣、吃拿卡要等现象，是否遵守廉洁从业规定。
6. 创新意识：是否存在安于现状、不思进取等现象，是否积极创新和改进工作。
二、自查发现的主要问题通过自查，我们发现医院工作作风方面存在以下几个主要问题：1. 部分医务人员服务态度不佳，对患者缺乏关爱，表现为冷漠、不耐烦等现象。
2. 少数医务人员工作纪律不严，存在迟到、早退、脱岗等现象，影响了医疗服务质量。
3. 部分医务人员业务水平不高，对新技术、新知识掌握不足，导致医疗事故、医疗差错等现象发生。
4. 部门之间、医务人员之间团结协作不够，有时出现推诿、扯皮等现象，影响了工作效率。
5. 少数医务人员廉洁自律意识不强，存在收回扣、吃拿卡要等现象，损害了医院形象。
6. 部分医务人员创新意识不足，安于现状，不思进取，影响了医院的长远发展。
三、整改措施及下一步工作计划针对以上问题，我院将采取以下整改措施：1. 加强医德医风教育，提高医务人员服务态度，培养关爱患者的意识。
2. 严格工作纪律，加强考勤管理，确保医务人员按时到岗，提高工作效率。
3. 加强业务培训，提高医务人员业务水平，减少医疗事故和医疗差错。
优化营商环境自查自纠报告(通用7篇)
优化营商环境自查自纠报告(通用7篇)优化营商环境自查自纠报告1按照中共xx纪工委关于转发《关于对优化营商环境、项目落地过程中重大政策落实情况开展监督检查的工作方案》的通知要求，我局结合自身工作职责，按照内容进行了自我梳理、总结完善、认真开展自查工作。
现将我局自查情况报告如下：一、自查自纠整改情况1、在“放管服”改革政策落实方面，我局认真对照九个方面的问题逐一进行了自查自纠，未发现相关问题。
在项目落地情况方面，对项目审批环节中涉及到我局的前置审批条件进行了梳理，不存在人为增加审批条件、不按时限要求和规定审批等问题。
2、在自查自纠过程中，我局发现政务服务中心窗口服务市场主体的主动性和自觉性还有待加强。
我局成立不久，原部门审批人员划转不到位，部分承接事项难度较大，对审批人员专业要求较高，我局由于新人较多，过渡期比较长，相关人员对于相关政策和业务知识“吃不透、拿不准”。
针对这种状况，我局下一步将狠抓业务培训与学习，努力提升全员业务素质，不断提高为群众服务的业务能力。
一方面安排相应股室人员在主管领导和股长带领下到原单位向原审批部门人员学习、向上级业务主管部门求教，学习最新行政审批政策法律法规知识，参与相关业务培训，努力上手办理业务；另一方面在股室内部开展“老带新”模式，股长和业务老人与新人采取结对的方式互相学习，实现整个股室业务能力共同提高、共同进步，提升主动服务自觉性。
与此同时，我局还加强服务窗口建设，积极从工作纪律、工作作风等方面入手，进一步明确工作纪律，坚持政务大厅纪律日常巡查制度，每天不定时巡查，对发现的问题，严肃查处问责，全方位提高审批队伍综合素质。
二、优化营商环境方面的主要做法（一）推进“放管服”改革，不断提升行政效能1、持续推进简政放权。
我局印发了《对简政放权重大政策落实情况进行评估问效工作方案》，要求各部门梳理涉及本部门的简政放权政策，总结本部门在简政放权重大政策实施过程中，出台的措施、采取的做法和取得的成效；查找在简政放权政策实施过程中，存在的没有落实、执行不到位、衔接不顺畅等问题。
医疗卫生行业不正之风专项治理自查报告五篇
医疗卫生行业不正之风专项治理自查报告五篇为切实加强医疗医德医风建设，坚决纠正医疗服务中的不正之风，努力树立科室、医院新形象，结合我消化科实际，通过共同学习、积极查摆、认真对照、开展批评与自我批评、会议讨论等多种形式，紧紧围绕以卫生工作为目标，以持续提高医疗服务质量、减轻群众负担为重点，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，坚决治理药品回扣、开单提成、收受红包、乱收费、滥检查等行为。
现就我科在专项治理工作自查报告如下：（一）加强了医疗质量和医疗安全教育，医务人员的安全意识不断提高。
消化科通过每周晨间业务学习时间，对全员进行质量安全教育，加强法律、法规及规章制度的培训和考核。
进行关于“医疗质量安全”培训和医疗质量安全专项检查。
认真研究分析检查中发现的问题和纠纷隐患，结合科内的每位医生找出核心问题和整改措施。
建立科内医疗安全专项检查专员，不定期议进行医疗质量讲评科检查，有效促进了医疗质量的提高。
加强三基、三严的培训与考核，按照每季度一次的培训考核计划，对每位医生、护士、规培和轮转生考核一次，参考率、合格率务必达95%以上。
（二）加强医德医风建设，树立良好形象。
切实加强对医务人员的教育和管理，促进科室医务人员树立正确的世界观、人生观、价值观，增强抵制不正之风的能力。
认真落实医务人员医德考评制度。
结合贯彻落实执业医师定期考核制度，加强调查研究和监督检查，进一步健全完善医务人员医德考评办法和标准。
在年轻医生中树立良好的行业风气，热心为患者服务，提高服务水平，促进医疗卫生行业服务“窗口”建设。
加强医患沟通，努力构建和谐医患关系。
切实改善服务态度。
严禁“生、冷、硬、顶、推、拖”等现象，健全完善各项告知制度。
分析20-全年的医疗投诉不良事件，逐一分析，每件不良事件整改，落实到人。
不断健全完善医疗纠纷处理机制，及时化解医患矛盾。
加强对行业作风建设和反腐倡廉的宣传报道，宣传廉洁从政、廉洁从医的先进典型，弘扬正气，增强卫生廉政文化建设的效果。
医院作风整顿自查报告
医院作风整顿自查报告一、前言本次医院作风整顿自查报告，旨在全面总结我院的工作作风，深入分析存在的问题，并提出改进措施，以进一步提升我院的服务质量和医疗水平。
通过这次自查自纠，我们相信可以使医院的管理更加规范化、科学化，提高医疗服务效能，更好地满足患者的需求。
二、整顿情况1.工作作风存在问题（1）工作作风不规范，存在违纪违法行为，个别医务人员存在拉票贿选、索回扣等不良行为，扰乱了医院内部秩序。
（2）工作态度不端正，部分医护人员对待患者冷淡、漠不关心，对于病情询问、解释治疗方案等需求敷衍塞责，导致患者对医院的满意度下降。
（3）医务人员之间缺乏合作精神和职业道德，存在互相推卸责任、搞团团伙伙的现象，导致部分工作效率低下、责任不明确。
（4）医院内部管理环节不完善，缺乏针对性和实效性，存在卫生巡查不到位、医嘱执行不力等问题，对于医院的日常工作产生负面影响。
2.权责关系不明确（1）医务人员的职责界定模糊，部分医院内同工不同酬的问题突出，导致部分员工工作积极性不高，产生了工作效率低下、责任心不强等问题。
（2）各部门之间缺乏明确的职能划分，导致工作过程中相互交叉、左右争功等问题，影响医院工作的正常开展。
三、改进措施1.加强内部管理（1）建立健全医院内部管理制度，明确岗位职责，解决医务人员之间的权责归属问题。
（2）加强培训教育，提高医务人员的职业素养和服务意识，规范医院内部的工作作风。
（3）加强卫生巡查力度，确保医院内外环境的整洁与卫生。
（4）强化医嘱的执行力度，提高医护人员对患者生命安全的责任感，确保医疗过程中的安全性和稳定性。
2.加强沟通合作（1）建立明确的职能划分，明确各部门的岗位职责，减少相互交叉、重复劳动等问题。
（2）建立健全的信息沟通机制，确保各部门之间的信息共享，提高工作效率。
（3）加强培训，提高医务人员的团队合作意识和协作能力，实现全院工作的协同推进。
3.强化监管机制（1）加强对医务人员行为的监管，依法严惩违纪违法行为，杜绝以权谋私、索回扣等行为。
医院作风专项整治自查自纠报告
医院作风专项整治自查自纠报告一、概述近年来，我院党委高度重视医院作风建设，为提高服务质量、优化医疗环境，将作风整治工作列为重要任务，并进行了专项整治行动。
本报告旨在对我院医院作风整治工作进行自查自纠，查找问题、总结经验、提出改进措施，以进一步推动医院作风建设的深入开展。
二、自查自纠的开展情况自查自纠工作从年初展开，工作内容主要包括医务人员的服务态度、职业道德、医疗行为、医疗资源等方面。
通过对各科室进行横向对比、薄弱点和隐患的摸排，发现了一些问题，形成了自查自纠报告。
三、自查自纠发现的问题1.服务态度问题：医务人员部分服务态度不够亲切，对患者缺乏耐心和关怀，工作中存在一种粗暴的行为态度，未能做到真正以患者为中心，给患者带来不良影响。
2.职业道德问题：个别医务人员不尊重职业道德，挪用医疗资源，利用职务便利谋取私利等行为，严重败坏了医院形象，损害了医院发展。
3.医疗行为问题：医务人员存在医术水平不高、医疗操作不规范、护理技能不熟练等问题，严重影响了医疗质量和患者的安全感。
4.医疗资源问题：在医疗资源使用上存在不合理浪费、资源分配不公平等问题，导致了医院资源的浪费和患者的不满。
四、自查自纠的分析和总结自查自纠过程中，我们深刻认识到医院作风问题的严重性和紧迫性。
服务态度问题直接关系到患者的就医体验和满意度，职业道德问题触及到医务人员的道德观念和职业信任，医疗行为问题关系到医疗质量和患者的安全，医疗资源问题涉及到医疗资源的公平分配和合理使用。
通过分析自查自纠发现的问题，我们深刻认识到，医院作风问题的存在是由多种原因综合导致的，既有管理层的不力，也有医务人员个体的问题，同时也与医院制度和环境有一定关系。
要从多个方面综合治理，才能够取得满意的效果。
五、改进措施1.加强党建工作：党委要进一步完善党建工作的规范化管理，加强党风廉政建设，对医务人员的思想道德进行教育引导，明确工作目标和职责，营造风清气正的工作环境。
2.加强服务态度建设：医务人员要提高服务意识，增强患者为中心的服务观念，提高沟通和表达能力，主动关心患者需求，做到真正为患者解决问题，提升患者满意度。
医院作风整顿个人自查报告（精选10篇）
医院作风整顿个人自查报告医院作风整顿个人自查报告（精选10篇）时间是悄无声息的，转眼间，岁月匆匆，一段时间的的工作告一段落了，回顾这段时间的工作，既存在亮点，也存在不足，让我们一起来学习写自查报告吧。
那么一般自查报告是怎么写的呢？下面是小编帮大家整理的医院作风整顿个人自查报告（精选10篇），欢迎大家分享。
医院作风整顿个人自查报告1一年来，在院党委、行政班子领导关心、支持下，切实转变服务理念，加强科学管理，紧扣开展“医疗质量服务年”活动的主题，全面落实了《医疗质量全面管理目标责任制》的各项工作指标任务，全科上下心往一处使，使科室管理医疗质量、教学科研等各项工作有了新的突破，成为区内病理学科专业的龙头科室。
一、加强管理，细化职责，确实开创医疗质量新局面病理科重视思想政治学习，严格遵守医院各项规章制度，积极参与并完成医院开展各项工作及活动，进一步建立健全医疗工作全面质量管理工作计划及病理工作规章制度，针对不同环节重新强化科主任、医师、技术员岗位职责，做到了制度健全、管理有章可循、职责落实到位，取得了可喜的成绩。
在xx年度市卫生局组织的《医疗质量全面管理目标责任书》检查评比中排名第一，xx年本人被银川市政府授予“十佳医生”，病理科在xx年度、xx年度被医院评为“先进科室”，本人也被评为“优秀科主任”。
二、拓新工作，健全制度，努力发掘病理诊断新亮点病理科能较好地完成所签定的“五大责任书”规定的各项内容，认真完成半年及年终“五大责任书”的自查工作，始终把医院开展的“医疗质量服务年”等活动，真正落实到实处，不摆花架子，转变服务观念，一切工作围绕临床转，临床的需要就是我们的工作，积极创造人力、物力条件，大力引进、应用和开展新技术、新业务，先后有5人外派到长春、内蒙、北京、上海等地学习，特别实学习了国外疑难切片病理诊断的思路及方法、免疫组化质控标准、分子生物学xx原位杂交技术操作、细胞病理学诊断，两年多来我科先后开展了四项新技术：1、持笔式针吸细胞学穿刺;2、多药耐药基因检测;3、原位杂交检测hpv感染;4、液基细胞检查应用于宫颈病变筛查。
医院整顿工作作风、优化营商环境自查报告
医院整顿工作作风、优化营商环境自查报告一、前言为进一步加强医院整顿工作作风，优化医院营商环境，提高服务质量和医疗水平，特进行自查报告，总结存在的问题和不足，并提出改进意见和措施。
二、医院整顿工作作风自查及分析1. 领导班子自查（1）存在问题：a. 领导班子思想认识不够深刻，对整顿工作作风的重要性认识不足。
b. 领导班子之间协调机制不健全，沟通不畅。
c. 领导班子缺乏实际行动，作风不扎实。
（2）改进意见和措施：a. 加强领导班子思想教育，深入了解整顿工作作风的重要性和相关政策法规。
b. 建立健全领导班子之间的协调机制，加强沟通和信息共享。
c. 领导班子要发挥好示范作用，履行好自身职责，带头整顿作风。
2. 部门自查（1）存在问题：a. 单位之间协调配合不够，工作分割不清。
b. 部门内存在权力寻租、资金收入不公等问题。
c. 部门工作流程不规范，办事效率低。
（2）改进意见和措施：a. 加强各部门之间的协调合作，建立工作联系机制。
b. 完善权力运行机制，加强资金使用和收入分配的公平性和透明度。
c. 部门要规范工作流程，提高办事效率，减少冗余环节。
三、优化营商环境自查及分析1. 政策法规自查（1）存在问题：a. 对营商环境的一些政策法规不够了解，存在解读不清晰的情况。
b. 对外商投资的政策支持和服务不到位。
c. 对市场主体的准入条件不够明确，审核审批流程繁琐。
（2）改进意见和措施：a. 加强政策法规宣传教育，提高各部门的政策法规理解度。
b. 加强外商投资支持和服务，提供一站式服务。
c. 简化准入条件，优化审核审批流程，提高市场准入的透明度和公平性。
2. 服务质量自查（1）存在问题：a. 服务人员素质不高，工作态度不端正。
b. 服务流程不规范，服务效率低下。
c. 服务问题处理不及时、不周到。
（2）改进意见和措施：a. 提高服务人员的素质和工作态度，加强培训和管理。
b. 规范服务流程，提高服务效率，减少繁琐环节。
医院整顿工作作风、优化营商环境自查报告-自查自纠报告
医院整顿工作作风、优化营商环境自查报告-自查自纠报告医院整顿工作作风、优化营商环境自查报告-自查自纠报告为了不断优化我区经济社会发展环境，营造良好的招商氛围，我中心根据国家、省、市、区整顿工作作风、优化营商环境相关文件要求，自医院通过开展一系列整顿工作作风活动，发现了一些新问题，现将具体情况报告如下：一、开展“整顿工作作风优化营商环境”情况（一）加强组织领导，强化责任担当我中心成立以。
为组长，。
为成员的整顿工作作风领导小组，下设办公室由。
负责。
（二）整章建制，规范单位管理。
单位重新制定修改各项规章制度共计274项476页，其中包括单位管理、人员岗位职责、技术操作规范、医疗质量安全、医德医风、医疗服务等方面。
严格规范我中心医务人员执业行为，标准执业、规范执业，坚决杜绝“生”、“冷”、“硬”、“靠”的服务态度和“勒”、“拿”、“卡”、“要”的工作作风，杜绝收受“红包”和“回扣”行业腐败现象的发生。
（三）开展“加强行业作风建设，创建。
活动。
我中心以。
创建文明城市为契机，在全中心范围内开展了“加强行业作风建设，创建。
活动。
以人为本，以病人为中心，以群众满意为出发点和落脚点，着力提升医疗服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，加强行业作风建设，进一步解决医疗卫生服务和行业作风中存在的突出问题，优化营商服务环境。
（四）强化服务意识，优化服务流程，不断提升服务水平。
中心以党建工作的开展来促进医疗业务工作的创新和提高。
将整顿工作作风与加强医德医风相结合，将创建文明城市工作与提高医疗服务质量相结合。
1、重新规范各科室服务流程，如婚检服务流程、孕前优生健康检查服务流程、补发出生医学证明服务流程、儿童入园体检服务流程、妇科计划生育门诊服务流程等，设立导诊台、咨询台，方便服务对象询问，并制作服务流程图悬挂上墙方便服务对象浏览。
2、各科室人员持证上岗，统一着装，佩戴胸卡，基本信息上墙公示，规范各科室文明礼貌用语，保证服务对象高兴而来，满意而归。
医院改进作风自查自纠报告（精选9篇）
医院改进作风自查自纠报告医院改进作风自查自纠报告（精选9篇）辛苦的工作在不经意间已告一段落了，回想这一段时间的工作，获得了成绩，也存在着问题，是时候仔细地写一份自查报告了。
但是你知道怎样才能写的好吗？下面是小编整理的医院改进作风自查自纠报告（精选9篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
医院改进作风自查自纠报告1一、工作开展情况1.坚持以病人为中心的服务准则，严格执行新农合的药品目录合理规范用药。
2.参合农民就诊时确认身份后，认真审核三证并填写新农合入院登记，严格控制开大处方，不超标收费，在补偿单及表三上有病人亲自签字或其家属注明关系并复印身份证签字，以防冒领资金。
3.在药品上严禁假药、过期药品及劣质药品，药品必须经过正规渠道进取。
4.新型农村合作医疗基金公示情况，为了进一步加强和规范新农合医疗制度，在公开，公平，公正的原则下，增加新型农村合作医疗基金使用情况，把新农合每月补偿公示工作做好，并做好门诊登记。
二、存在的问题1、有的群众对新型农村合作医疗政策宣传力度不够，对新的优惠政策了解不够，还有极少部分人没有参与进来，我们今后要在这方面一定加大宣传力度，做到“家喻户晓，人人皆知”参加的农民继续参加农合，未参加的应积极参与进来。
2、我院工作人员对新农和政策了解不够透彻，针对此项问题，我院今年已经组织了两次全院培训，已经做到新农合政策人人知晓。
三、未来工作计划1.在以后工作中，严格按照有关文件要求审核报销费用。
2.加强本院住院病人的审核和查房力度。
3.加强管理人员和经办人员的能力，管理人员和经办人员对新型农村合作医疗政策及业务知识加大宣传力度。
4.加强新农合补偿宣传使参合群众进一步了解农合对群众的益处。
5.我院将一如既往的积极配合上级管理中心的工作，为陕县新农合作出自己应尽的义务。
通过自查自纠的工作，看到在新农合工作中存在的问题和不足，并加以改正，进一步加大新农合工作的督察力度，审核力度，确保新型农村合作医疗资金安全，促进我院新农合的健康发展。
医院营商环境反思自查报告范文（通用7篇）
医院营商环境反思自查报告医院营商环境反思自查报告范文（通用7篇）在发展不断提速的社会中，课堂教学是重要的工作之一，反思是思考过去的事情，从中总结经验教训。
那要怎么写好反思呢？以下是小编为大家整理的医院营商环境反思自查报告范文（通用7篇），欢迎大家分享。
医院营商环境反思自查报告1一、我县营商环境的总体概况。
近年来，我县在投资软硬环境优化方面相继采取了系列措施，推动投资和营商环境的优化提升。
在硬环境（基础设施）方面，不断完善了县城工业园区和其他xx 个产业园区水、电、路、管网等基础设施建设。
县城吸纳功能不断增强，美化亮化不断提升。
贵合高速公路胜利贯通，大塘至xx高速公路抓紧施工，形成了连通南北、纵贯东西的高等级路网。
在软环境（政策、服务环境）方面，我县相继出台了《xx县工业集中区国有工业用地和标准厂房租赁优惠办法》、《xx县招商引资优惠办法（修订）》、《xx县工业集中区项目准入和退出管理办法（试行）》《关于精准施策做好稳增长工作的意见》、《xx县招商引资项目预审制度》等政策措施。
在审批环节方面。
优化审批事项，简化审批程序，统筹推进行政审批“三集中三到位”，实行一次性告知制、限时办结制，“一站式审批”、“一窗受理”，办事效率高效便捷。
成立县重大投资项目帮办中心，对前来投资的重点企业、项目全程帮办。
而且，建立了重大项目县领导联系跟踪工作机制。
不断提升和优化服务环境，以“五快一优”强化企业服务。
总体来讲，我县的投资环境、营商环境可以适应新时代招商引资工作要求。
在社会治理方面。
开展了生态文明治理，着力打造宜居之城、创业之地、重教之乡，于xx年被住建部评为国家园林县城，并被评为“世界长寿之乡”。
致力社会治安综合治理，打造平安之乡，社会安定祥和，人民安居乐业，连续xx年被评为自治区“平安县”，xx—xx 年度，xx—xx年度被评为xx平安建设先进县。
二、优化营商环境的创新做法。
（一）是创新体制机制。
出台了《xx县招商引资项目会商预审制度》，修改《xx县委托招商管理办法》，提高了项目准入门槛，规范了项目进入，提升了招商引资规模和质量。
医院作风专项整治自查自纠报告范文
医院作风专项整治自查自纠报告范文为贯彻落实上级关于医院作风专项整治工作要求，切实解决医院在作风方面存在的问题，提高医疗服务质量，营造风清气正的医疗环境，我院开展了医院作风专项整治自查自纠工作。
现将自查自纠情况报告如下：一、自查自纠工作的总体情况自医院作风专项整治工作开展以来，我院高度重视，及时成立了以院长为组长，副院长为副组长，各科室负责人为成员的自查自纠领导小组，明确了工作目标、任务和措施。
医院多次召开专题会议进行研究部署，制定了一系列规章制度，规范医务人员的行为。
通过广泛宣传、教育引导，提高全院职工对作风专项整治工作的认识，形成了人人参与、共同推进的良好氛围。
二、自查自纠中发现的主要问题在本次自查自纠工作中，我们发现医院在作风方面存在以下几个主要问题：1.服务意识不强：部分医务人员对患者服务态度不够友好，缺乏耐心，服务流程不够优化，影响了患者的就医体验。
2.纪律作风不严：个别医务人员工作纪律不严，迟到早退，脱岗串岗，影响了医院的工作秩序。
3.学术风气不正：部分医务人员存在学术不端行为，如抄袭论文、剽窃他人成果等，损害了医院的学术声誉。
4.廉洁自律不够：少数医务人员在药品、设备采购等方面，存在利益输送、不正当竞争等问题，影响了医院的廉洁形象。
三、自查自纠工作的主要措施针对自查自纠中发现的问题，我院采取了一系列措施进行整改：1.加强服务培训：组织全院医务人员进行服务理念培训，提高服务意识，优化服务流程，提升患者满意度。
2.严格纪律要求：加强医务人员工作纪律管理，严格执行考勤制度，对迟到早退、脱岗串岗等行为进行严肃处理。
3.规范学术行为：建立健全学术管理制度，加强学术道德教育，严肃查处学术不端行为。
4.强化廉洁自律：加强医务人员廉洁教育，建立完善的药品、设备采购管理制度，杜绝利益输送、不正当竞争等行为。
四、自查自纠工作的初步成效通过自查自纠工作的开展，我院作风方面存在的问题得到了一定程度的整改，取得了初步成效：1.服务态度明显改善：医务人员服务意识得到提高，患者就医体验得到改善。
医院作风专项整治自查自纠报告范文
医院作风专项整治自查自纠报告范文随着社会的发展和进步，医院作为保障人民健康的重要机构，其服务质量和作风问题备受关注。
为了进一步加强医院作风建设，提高医疗服务质量，根据上级部门的要求，我院积极开展作风专项整治自查自纠工作。
现将自查自纠情况报告如下：一、高度重视，加强领导医院领导高度重视作风专项整治自查自纠工作，成立了以院长为组长，副院长为副组长，各科室负责人为成员的自查自纠领导小组。
领导小组明确了工作目标、任务分工、时间节点等要求，确保自查自纠工作落到实处。
二、查找问题，深入剖析自查自纠工作主要从以下几个方面展开：1. 医疗服务流程：对照上级部门的要求，对我院的医疗服务流程进行全面梳理，查找是否存在繁琐、不合理的地方。
通过自查，发现部分医疗服务流程存在一定程度的繁琐，如挂号、缴费等环节。
针对这些问题，我们将进行改进和优化，提高患者就诊的便利性。
2. 服务态度：通过患者满意度调查、座谈会等形式，了解患者对医院服务态度的满意度。
自查发现，大部分医务人员能够遵守职业道德，提供热情、周到的服务，但仍有少数人员在服务过程中存在态度不好、不耐烦等问题。
针对这些问题，我们将加强职业道德教育，提高服务质量。
3. 医德医风：对照医德医风建设的要求，查找是否存在收受红包、回扣等违规行为。
自查结果显示，我院医务人员整体医德医风良好，但仍有极个别人员存在收受红包的问题。
针对这些问题，我们将加大查处力度，严肃处理违规行为。
4. 信息公开：对照信息公开的要求，查找是否存在信息不公开、不透明的问题。
通过自查，发现我院在信息公开方面存在一定程度的不足，如部分信息发布不及时、不全面等。
针对这些问题，我们将加强信息公开工作，提高透明度。
三、整改落实，提高质量针对自查自纠中发现的问题，医院采取以下措施进行整改：1. 优化医疗服务流程：简化挂号、缴费等环节，提高患者就诊的便利性。
同时，加强信息化建设，推广网上预约、远程诊疗等服务，方便患者就诊。
医院作风整顿自查自纠报告
医院作风整顿自查自纠报告一、引言为贯彻落实党中央、国务院关于作风建设的决策部署，进一步加强医院作风建设，提高医疗服务质量，提升患者满意度，我院决定开展作风整顿活动。
本次活动的目的是通过自查自纠，找出医院在作风建设方面存在的问题，并采取有效措施进行整改，促进医院健康稳定发展。
二、医院作风整顿自查自纠工作背景1. 党中央、国务院关于作风建设的决策部署。
2. 上级卫生行政部门关于医院作风整顿的要求。
3. 医院发展过程中出现的一些问题，如医疗服务质量不高、患者满意度下降等。
三、医院作风整顿自查自纠工作目标1. 提高医疗服务质量，提升患者满意度。
2. 加强医院内部管理，提高工作效率。
3. 加强医德医风建设，树立良好的医院形象。
4. 促进医院可持续发展，为人民群众提供更好的医疗服务。
四、医院作风整顿自查自纠工作内容1. 医疗服务质量方面：（1）是否存在推诿病人、收受红包、吃拿卡要等行为。
（2）是否存在挂号难、看病难、检查难等问题。
（3）是否存在药品、医疗器械采购和使用中的违规行为。
（4）是否存在医疗服务收费不规范、不合理的问题。
2. 医院内部管理方面：（1）是否存在工作效率低下、办事拖拉等问题。
（2）是否存在科室之间、部门之间相互推诿、扯皮等问题。
（3）是否存在财务管理不规范、收支不透明等问题。
（4）是否存在人事管理不规范、人员配备不合理等问题。
3. 医德医风建设方面：（1）是否存在医患沟通不畅、态度生硬等问题。
（2）是否存在医务人员收受患者礼品、接受患者宴请等问题。
（3）是否存在医务人员泄露患者隐私、损害患者权益等问题。
（4）是否存在医务人员学术不端、弄虚作假等问题。
五、医院作风整顿自查自纠工作措施1. 成立医院作风整顿领导小组，负责本次活动的组织实施。
2. 开展广泛的宣传教育活动，提高医务人员对作风整顿重要性的认识。
3. 设立举报箱、举报电话，鼓励群众积极参与监督。
4. 对自查自纠中发现的问题，制定整改措施，明确整改责任人和整改时限。
医院作风整顿自查自纠报告
医院作风整顿自查自纠报告一、前言医院作为救死扶伤的重要机构，承担着保障人民群众生命健康的神圣使命。
良好的作风是医院工作的基石，直接关系到医疗质量、服务态度和患者满意度。
近年来，我院在不断提高医疗服务水平的同时，也高度重视医院作风整顿工作。
为了进一步加强医院作风建设，提高医疗服务质量，根据上级部署和要求，我院积极开展作风整顿自查自纠工作，全面排查和解决医院作风方面存在的问题。
二、工作开展情况1.加强组织领导，明确责任分工。
医院成立了作风整顿自查自纠工作领导小组，明确了领导小组成员及工作职责。
领导小组负责全面协调、指导、监督作风整顿自查自纠工作，确保工作落到实处。
2.制定实施方案，细化工作措施。
医院根据上级文件要求和医院实际情况，制定了作风整顿自查自纠实施方案，明确了整顿内容、整顿目标、整顿措施和时间节点。
同时，将整顿工作与医院各项业务工作相结合，确保整顿工作与业务工作两不误、两促进。
3.深入开展学习教育，提高思想认识。
医院组织全体职工认真学习党的路线方针政策、医疗卫生法律法规、医院规章制度等，提高职工的思想认识和纪律意识。
通过举办专题讲座、培训班、座谈会等形式，引导职工树立正确的价值观、权力观和事业观。
4.全面排查问题，严肃整改落实。
医院围绕作风方面的突出问题，开展全面排查。
通过职工自查、科室互查、群众举报等方式，查找存在的问题。
对查摆出的问题，实行清单管理，逐项整改，逐项验收。
同时，加强对整改工作的监督检查，确保整改措施落到实处。
5.健全长效机制，防止问题反弹。
医院在开展作风整顿自查自纠工作的同时，注重建立健全长效机制，加强对作风问题的常态化管理。
进一步完善医院管理制度，强化制度执行，确保医院作风问题得到有效治理。
三、存在的问题1.部分职工服务意识不强，存在对待患者态度不够友好、解释病情不详细等问题。
2.个别医务人员工作纪律松懈，存在迟到、早退、工作日饮酒等现象。
3.部分科室之间协调不畅，影响患者就诊效率。
医院作风整顿自查自纠报告
医院作风整顿自查自纠报告一、引言自2019年起，我院领导班子高度重视医院的作风建设，认为医院作风直接关系到医院的发展和声誉。
为确保医院作风的良好，提高服务质量，增强患者满意度，我院决定进行一次全面的自查自纠，以发现问题、解决问题，推动医院的健康发展。
二、组织实施情况1. 组织机构：我院成立了作风整顿小组，由院长任组长，分管领导任副组长，其他相关部门负责人担任组员，共同负责整顿工作。
2. 工作计划：按照整顿小组的工作计划，全员参与，分阶段进行自查自纠。
每个部门对自身工作进行总结，发现存在的问题，提出改进建议。
3. 工作方法：自查自纠工作采取问卷调查、客户回访、案例分析、内部交流等方式，全方位了解医院的工作情况，发现问题的深层次原因，为优化作风提供依据。
三、自查自纠情况1. 医德医风（1）存在问题：部分医生工作态度不端正，态度冷漠，缺乏同理心和关爱患者的意识；部分医护人员言语不文明，存在暴力事件。
（2）自我批评：医德是医生的基本素质，责任感和使命感应成为每个医生的自觉遵循。
但医院发现部分医生缺乏这种自觉，这需要引起我们的高度重视。
（3）改进举措：加强医德教育培训，严肃查处医护人员言语不文明行为，建立激励机制，提高医生的工作动力。
2. 服务态度（1）存在问题：部分员工服务态度不友善，慢慢应对患者，处理问题效率低下，导致患者满意度不高。
（2）自我批评：患者是医院的贵宾，他们的满意度直接影响医院的声誉。
我们对部分员工服务态度的不友善、处理问题不积极等问题，感到非常抱歉。
（3）改进举措：加强服务能力和意识培训，建立患者投诉处理机制，及时处理患者投诉和问题，提高患者满意度。
3. 内部管理（1）存在问题：对职责不明确，责任不落实，制度执行不到位等问题。
（2）自我批评：作为医院管理者，我们应对这些问题负有直接责任。
我们需要反思自己的管理能力和管理水平，加强对各部门职责的明确，制定系统的管理制度，推动制度的执行。
（3）改进举措：加强管理能力培训，健全管理制度，完善审批流程，明确各部门的职责和工作要求。
医院营商环境反思自查报告（通用6篇）
医院营商环境反思自查报告医院营商环境反思自查报告（通用6篇）在日新月异的现代社会中，教学是我们的工作之一，反思过去，是为了以后。
那么大家知道正规的反思怎么写吗？下面是小编整理的医院营商环境反思自查报告（通用6篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
医院营商环境反思自查报告1根据王清宪书记的批示要求，市教育局高度重视，通过多种方式，深入查摆梳理问题，聚焦教育营商环境优化，认真查找自身存在的问题，并形成具体工作举措，现将有关情况报告如下。
一、存在问题一是精神状态方面。
仍然存在思想守旧不愿为的情况。
体现在：面对新时代教育改革发展新形势、新任务，缺少新思路、新举措，存在“路径依赖”。
个别干部缺乏危机意识，不同程度地存在着“红瓦绿树综合症”。
对标深圳、广州等南方教育发达城市，在教育体制机制创新、教育均衡发展、教育质量提升、教育现代化程度上还有差距。
工作中存在拙于创新不善为的情形。
比如，在义务教育优质均衡发展、普职融通、城乡教育全域统筹、支持民办教育发展、教师队伍建设等方面在全国有影响力的成果不够多。
在主动顺应教育工委成立新形势，推动教育管理体制机制一体化，构建统筹全市大、中、小学、幼儿园大教育格局方面，缺少行之有效的措施和实在的成果。
二是工作作风方面。
缺少踏石留印、抓铁有痕的执行力。
体现在：存在重制度建设轻制度执行的现象，比如关于加强公办、民办大、中、小学、幼儿园党的建设，形成了较为完备的制度体系，但从调查研究的反馈情况看，在基层落实得不够好。
深入贫困地区、薄弱学校调查研究少，对基层反映的意见勇于担当不足，存在推诿扯皮现象。
在审批服务方面，对跨部门的民办学校审批登记事项尚未实现一链办理。
三是民办教育方面。
民办教育是优化教育营商环境的重要一环。
目前制约我市民办教育发展的瓶颈或关键问题，土地征用方面，因近几年公办学校建设任务繁重，土地资源有限，自2015年以来，市、区市两级划拨的教育用地，全部用于公办学校建设，民办没有享受到与公办同等的土地政策。
医院作风整顿自查自纠报告范文
医院作风整顿自查自纠报告范文医院作风整顿是为了提高医院服务质量、提升患者满意度、保障医疗安全、加强医院内部管理的重要举措。
为了深入推进医院作风整顿工作，我院认真开展了自查自纠工作，对医院作风方面存在的问题进行了全面梳理和整改。
现将自查自纠报告如下：一、自查自纠工作的主要内容1.服务态度方面：我院对医护人员服务态度进行了全面排查，包括是否存在冷漠、不耐烦、推诿、歧视患者等现象。
通过患者满意度调查、实地查看、个别访谈等方式，发现部分医护人员存在服务态度问题，对此我院采取了相应的整改措施。
2.医疗质量方面：我院对医疗质量进行了全面排查，包括诊断、治疗、护理、药品使用等方面。
通过查阅病历、检查报告、患者投诉等途径，发现部分医疗质量问题，如诊断不准确、治疗方案不合理、护理操作不规范等。
针对这些问题，我院积极整改，提高医疗质量。
3.收费管理方面：我院对收费管理进行了全面排查，包括是否存在乱收费、重复收费、分解收费等现象。
通过查阅收费记录、患者投诉等途径，发现部分收费问题，如部分项目收费标准不透明、部分收费项目未纳入医保等。
针对这些问题，我院加强收费管理，规范收费行为。
4.药品和器械管理方面：我院对药品和器械管理进行了全面排查，包括是否存在使用过期药品、违规采购器械等现象。
通过查阅药品和器械采购记录、检查报告等途径，发现部分药品和器械管理问题，如部分药品过期、部分器械维护不规范等。
针对这些问题，我院加强药品和器械管理，确保患者安全。
5.医院内部管理方面：我院对医院内部管理进行了全面排查，包括是否存在官僚主义、形式主义等现象。
通过查阅文件、会议记录、患者投诉等途径，发现部分内部管理问题，如部分规章制度不健全、部分工作流程不优化等。
针对这些问题，我院加强内部管理，提高工作效率。
二、自查自纠工作的整改措施1.加强医护人员培训：我院组织医护人员进行服务态度培训，提高他们的服务意识和沟通能力，确保患者得到温馨、周到的服务。
优化营商环境机关作风整顿个人自查自纠报告(合集4篇)
优化营商环境机关作风整顿个人自查自纠报告(合集4篇)【篇一】优化营商环境机关作风整顿个人自查自纠报告x月xx日市委就打造中国基层营商环境最优城市召开与题会议。
x月xx日市委书记徐文光在全市动员大会作了《对标一流主动引领自我苦命全力打造中国营商环境最优城市》的重要讲话。
x 月xx日市委全面部署整风“十大行动”，“刀刃向内，自我苦命”。
通过这一系列学习活动，对自己进行了讣真的反思，感到自己在学习、工作方面还存在不少问题，主要表现如下：1、坚持理论学习不够，特别是工作忙旪，终日埋头纷繁复杂的事务里，有旪遇到问题翻书找答案，临旪抱佛脚，对一些具有挃导性、前瞻性的理论学习不够、理解不够。
2、工作上开拓创新意识不够，只满足于讣真完成上级交办的任务，求稳慎乱，思想不够解放，缺乏进取心、上进心及争先创新意识。
3、只求做好分内工作，不太注意周围发生的事情，不自己无关的事不太热心，不其它同事交流不够，事不关己，高高挂起的消极态度。
整改措施针对本要存在的问题及原因，我将从思想上重视，行动上下功夫，迅速整改，早日见效，力求在政治思想上明显进步，工作上有大提高。
1、加强理论学习，提高自身素质。
今后端正学习态度，制订学习计划，改进学习方法，理论联系实际，抓住学习重点，讣真思考，不断提高个人政治素养，增强分析问题、解决问题、辨别是非的能力，注意不实际相结合起来，挃导实际工作、增强政策法律知识，提高执政水平。
2、增强为人民服务的宗旨意识，要以高度的责任感，做最好的工作。
多向周围的同事学习，多交流沟通，为领导及同事献计献策，排忧解难。
3、要爱岗敬业，紧跟旪代脉博，充分发挥主观能力性，发扬勇于创新、勇于胜利的优良传统的作风，努力开拓工作新局面。
4、要进一步更新观念，树立四种意识。
即政治意识、大局意识、中心意识、服务意识，要用市委“1433”的战略体系来挃导教育教学各项工作，要在大局下思考、大局下行动，以洗心革面、知耻后勇、奋起直追的要求，精准服务市委、市政府中心工作，办好人民满意的教育。
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医院整顿工作作风、优化营商环境自查报告-自查自纠报告
为了不断优化我区经济社会发展环境，营造良好的招商氛围，我中心根据国家、省、市、区整顿工作作风、优化营商环境相关文件要求，自医院通过开展一系列整顿工作作风活动，发现了一些新问题，现将具体情况报告如下：
一、开展“整顿工作作风优化营商环境”情况
（一）加强组织领导，强化责任担当
我中心成立以。
为组长，。
为成员的整顿工作作风领导小组，下设办公室由。
负责。
（二）整章建制，规范单位管理。
单位重新制定修改各项规章制度共计274项476页，其中包括单位管理、人员岗位职责、技术操作规范、医疗质量安全、医德医风、医疗服务等方面。
严格规范我中心医务人员执业行为，标准执业、规范执业，坚决杜绝“生”、“冷”、“硬”、“靠”的服务态度和“勒”、“拿”、“卡”、“要”的工作作风，杜绝收受“红包”和“回扣”行业腐败现象的发生。
（三）开展“加强行业作风建设，创建。
活动。
我中心以。
创建文明城市为契机，在全中心范围内开展了“加强行业作风建设，创建。
活动。
以人为本，以病人为中心，以群众满意为出发点和落脚点，着力提升医疗服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，加强行业作风建设，进一步解决医疗卫生服务和行业作风中存在的突出问题，优化营商服务环境。
（四）强化服务意识，优化服务流程，不断提升服务水平。
中心以党建工作的开展来促进医疗业务工作的创新和提高。
将整顿工作作风与加强医德医风相结合，将创建文明城市工作与提高医疗服务质量相结合。
1、重新规范各科室服务流程，如婚检服务流程、孕前优生健康检查服务流程、补发出生医学证明服务流程、儿童入园体检服务流程、妇科计划生育门诊服务流程等，设立导诊台、咨询台，方便服务对象询问，并制作服务流程图悬挂上墙方便服务对象浏览。
2、各科室人员持证上岗，统一着装，佩戴胸卡，基本信息上墙公示，规范各科室文明礼貌用语，保证服务对象高兴而来，满意而归。
3、中心新址新增设科室将进一步提高群众的满意度。
中心新址预计2019年末交工使用，届时我中心业务范围将进一步拓展、服务人员将进一步扩充、服务能力将进一步加强、服务环境将进一步改善、服务水平将进一步提高。
4、进一步加强医疗服务管理，做到“看病不求人”。
组织全中心职工学习贯彻落实省、市政府“办事不求人”相关文件精神。
与区卫生健康局签订“看病不求人”行动责任书。
切实提高医疗服务质量，解决人民群众看病就医“难点”、“痛点”、“堵点”，切实增强人民群众看病就医安全感、信任感、获得感。
5、实行首诊负责制。
首诊负责制是医疗核心制度之一，实行首诊负责制不仅能体现医疗机构的责任和担当，更能让服务对象得到应有的服务和关心，我们以将心比心的态度面向人民群众，得到的不仅仅是服务对象满意的笑容，更让我们“接地气”，以实际行动践行“不忘初心，牢记使命”。
6、大力推进妇幼卫生惠民服务项目开展。
每年利用“2.14”、“3.8”“5.20”、“6.1”、“爱耳日”、“爱眼日”等主题日开展综合宣传活动。
每年发放宣传折页数千份。
2017年以来每年为辖区青年男女提供免费婚前医学检查近千人、免费孕前优生健康检查200余人、免费发放避孕药具3000余份、每年免费为辖区农村妇女提供妇女病普查服务、上环取环服务等。
努力践行
服务为民的宗旨，保障辖区营商环境在健康中发展，在健康中前行。
二、存在的问题和不足
（一）形式主义官僚主义方面
1、存在思想解放不够、工作做法过时老套，不适应发展需要的新问题。
例如我中心开展的孕前优生健康检查工作尽管在区卫健局的以及两镇的支持下做了大量宣传、动员工作，但从总体上看，还存在难以解决的现实问题，如目标人群不准确直接导致怀孕率的下降。
在单纯追求孕前优生健康检查率的同时没有深入思考如何在“保质保量”的要求下，进一步做到通过加强宣传力度、密切部门配合、提升服务水平，实现将单纯完成“率”的工作状态向完成“质”的工作状态转变。
更好地服务广大准孕家庭。
在提高孕前优生健康检查质量方面，还有大量的工作可以研究、探索并实践，还有很大的潜力可挖，还有很大的保质保量提升空间。
2、只注意表面、形式，放松对执行过程轻和执行结果是否落在实处。
在开展中心工作作风检查时，有时过分强调文字材料，缺乏对工作人员的实际工作态度、服务质量进行详细了解，在执行落实过程中，往往忽视回头看过程，没有真正发挥整顿工作作风、严肃工作纪律的目的。
3、存在重制度建立，轻制度执行。
缺乏制度的执行力，不能深入执行。
（二）干部不担当不作为方面
1、存在原则性不强，不敢开展批评，当老好人的问题。
比如在执行中心考勤制度时。
上班时间临时外出办公人员因公务紧急忽视递交请假条问题。
中心考勤人员对出现的问题，往往碍于情面，没有做到及时批评指正。
问题根源还是怕得罪人，当老好人的思想。
2、对工作业务不精的方面。
由于一人多岗位原因，导致中心不能有计划的派送医务人员到上级医疗保健机构学习，使医疗技术水平滞后，不能满足服务对象对医疗技术的需要。
3、担当意识欠缺，主动担当作为不够。
有的医务人员缺乏大局意识，工作中发现问题和困难，采取回避态度，而不是积极想办法解决问题，等、靠、要的思想仍然存在。
（三）服务意识有待提高。
自我中心开展。
活动以来，各科室人员服务态度大为改善，随着活动的持续开展，我中心在服务群众方面的水平必将稳步提升。
（四）服务质量和水平方面。
随着哈尔滨新区的不断建设和发展，外来人口和流动人口的不断增加，我们基层妇幼保健机构的工作压力也随之日益增加，中心由于多年没有新人进入，一直面临着人员不足，年龄结构断层的问题，“一个萝卜多个坑”，AB岗制度难以执行，长时间医疗服务人员缺乏外出系统培训学习机会，知识结构老化，服务质量和服务水平有待提高。
三、下一步工作思路和主要措施
（一）在严格执行制度上多下功夫。
坚持制度面前人人平等，制度执行不搞下不为例，杜绝例外。
领导干部起好表率作用，实现监督检查的日常化、长效化，保障制度的严肃性、权威性。
加强责任追究制度，确保制度落实到位。
（二）增强大局意识，树立强烈的政治责任感和工作责任感，围绕中心、服务大局，从全局出发，树立大局意识，正确处理工作中的问题，做到有担当有作为。
（三）加强服务意识。
在医院继续开展加强行业作风建设，创建三好一满意中心活动，在全中心范围内开展各科室创建优质服务岗活动，日常加大检查力度，确保活动取得实效，使医务人员把服务对象满意作为第一标准，进一步提高服务意识。
（四）进一步提高服务质量。
组织全中心医务人员学习《医务人员技术规范》、《医务人员医德规范》、医务人员岗位知识等，同时积极创造条件送派医务人员到上级医疗机构进修学习，以引进新技术，开展新项目，进一步提高医务人员的服务水平，让服务对象高兴而来，满意而归。
（五）积极探索吸引人才、引进人才的路径，建立人才激励机制，给人才提供良好的发展空间。
（六）进一步提高创新意识，在充分调动职工的工作积极性、主动性和创造性上入手。
对待工作中出现的新情况、新问题，集思广益，多渠道想办法解决，及时适应新形势发展的需要。