电子商务对几大高校图书馆官网的评估
浅析电子商务在高校图书馆应用中的问题
完成全过程。 另外 ， 高校图书馆也可向其他数字信息 的所有者进行有
０ 引言 关 数字 信 息 存取 和 传 输权 的交 易 ， 实时 销售 自己开 发 的信 息产 品 。 实 进入 ２ １世纪 ， 字 化 、 数 网络 化 的信 息 革 命 从 根 本 上 推 动 了高 校 施 电子商务取得成功 ，其主要标志是较好地解决 了全球性的安全支 图书馆 的发 展过 程 ， 高校 图 书馆 电子 商 务就 是 在 这 种环 境 下 ， 随着 付 问题 ， 伴 取得 了相 当规模的营业额 ， 实现 了网络书店的全球性经 营， 互 联 网 的 发 展 而 产 生 的 一 个正 在 成 长 的 新 生 事 物 。 电 子 商 务 （ ～ 找 到 了盈利 之道 。 Ｅ Ｃ ｍｍｅｃ ，Ｃ） ｏ ｒｅ Ｅ 这一名词 ， 是在 ２ Ｏ世纪 ９ Ｏ年代中期 出现并流行起 １３ 信 息 服 务 。随 着 网 络技 术 和 信 息 技术 的迅 速 发 展和 广 泛 应 ． 来的。 随着 网络技术的发展 ， 电子商务代表着未来贸易方式的发展方 用 ， 图书馆的服务功能也发生了很大的变化。 互联网的出现改变了时 向， 并正在成为全球经济的最大增长点 之一。 空的概念 ， 使图书馆 能够 提供更为方便、 快捷 ， 更加有个性化的服务。 高 校 图 书馆 的业 务 范 围 包含 以下 几 方面 内容 ： 一 ， 高 校 师生 高校图书馆应该拥有一只专业化 的信息咨询队伍，善于将馆 内丰富 第 为
浅析 电子商务在 高校 图书馆应用 中的 问题
罗娅 丽 （ 浙江省金华职业技术学院）
摘要 ： 本文对 电子商务在高校图书馆 中的应用进行 了详细 的分析 ， 重点 子订 单 ， 利用 电子 钱 包 等 方式 实 时付 款 ， 可 在 很短 时间 内获 得 所采 便 介绍 了电子商务的安全性 、 安全技术、 服务模式等。 购的商 品，这样 整个采购过程利用 电子商务的方式可 以很快 的速度 关键词 ： 电子商务 高校图书馆 问题
电子商务网站评价指标体系及评估方法
电子商务网站评价指标体系及评估方法电子商务网站评价指标体系及评估方法 (3)一.商务网站建设评估 (3)1. 商务网站功能评价指标 (3)1）商务模式创新度 (3)2）商务网站功能复盖率 (3)3）网站的功能与商务网站建设目标符合度 (4)4）网站技术性能指标 (4)2. 商务网站内容评价指标 (4)1）电子商务应用深度——网上信息流、资金流、物流集成化的程度： (4)2）商务网站内容信息的质量评价指标 (4)3）商务网站内容信息的数量 (4)3. 商务网站实施评价指标 (4)1）网站实施计划任务完成度 (4)2）网站建设计划管理与进度控制 (4)3）财务管理与预算控制 (4)二.商务网站应用评估的评价指标： (5)1.商务网站运行状况评价指标 (5)1）商务网站访问率 (5)3）商务网站营销推广力度 (5)4）商务网站电子商务采购率与销售率 (5)5）电子商务交易率 (5)2. 电子商务网站绩效评估评价指标 (5)1）电子商务网站社会效益评价 (5)2）电子商务网站经济效益评价 (6)3. 商务网站的服务质量评估评价指标 (6)1）对客户满意度提升作用 (6)2）内部职工满意度 (6)3）对企业服务质量提升作用 (6)电子商务网站评估评价方法 (7)一.单项评价指标的计算方法 (7)1. 商务网站建设评估的评价指标 (7).商务模式创新度 (7).电子商务网站功能复盖率 (7)2. 商务网站内容评价指标 (7).电子商务应用深度 (7).网站信息数量 (7).网站内容检搜索速度 (8)3. 商务网站运行状况评价指标 (8).访问率 (8).信息更新率 (8).电子商务交易率 (8)4. 电子商务网站绩效评估评价指标 (8)1）电子商务网站社会效益评价 (8)2）经济效益评价 (9).成本费用降低率 (9).投入/产出比 (9).初始投资回收期 (9)5. 商务网站的服务质量评估评价指标 (9).对客户满意度提升作用 (9).对企业服务质量提升作用 (9).客户投诉降低率% (10).客户响应时间减低率% (10)二．综合分析评价法 (10)电子商务网站评价指标体系及评估方法电子商务网站评价指标体系，分为三个层次：第一层次是：电子商务网站的总水平，它是通过网站建设、网站应用两个方面的指标为2个一级指标，加权后给出电子商务网站总的评价。
高校图书馆网站的可用性问题研究——国内8所重点高校图书馆网站
文章编 号 ： １ ０ ０ ３— ７ １ ３ ６ （ ２ ０ １ ５ ） ０ ４— ０ ０ ８ １ — ０ ４
２ ０ １ ５年 ４期 总第 ２ ０ ６期
高校图书馆 网站的可用性 问题研究
国内 ８ 所 重 点 高 校 图 书馆 网站 的评 价 与 比较
朱华顺 ， 李俏雅
过程。基于此 ， 本文将评价主体确定为高校图书馆
的学术 资 源 以及学术 资 源的组 织形 式 。
表ｌ 高 校 图书 馆 网 站 的可 用 ・ 陛评 价 指 标 界 面 内 容 网 站 结 构 页 面 表 现 人 机 交 互 网络 性 能
信息集成
学术 资源丰富 词 汇简短 易懂 版权保护
面， 目前 我 国的数 字 图 书馆 建 设 多 强 调 技术 性 的研
究， 而 图书馆 应该 以服 务用 户为基 本 出发点 ， 特 别是 对 于高 校 的图 书馆 而 言 。因 而 ， 加 强 对 图 书馆 用 户
界 面可 用性 的研究 ， 是延 续 图书馆 “ 以 用户 为 中心 ”
来越多的高校开始重视图书馆网站建设。然而当前
我 国的高校 图 书馆 网站建 设 尚未 形 成统 一 的规 范 ， 各 个 图书馆 网站 建设 自由度 比较 大 ， 给 图 书 馆之 间 的资源 共享 和系 统兼 容 造 成 了一定 的 困难 ， 因此 制 定 出相 对完 善 的图 书馆用 户界 面评 价方法 是数 字 图 书馆建 设实 现标 准 化 、 规 范 化 的必 由之 路 。另一 方
图书馆 网站 可用性 是指 图 书馆 网站为 用户 提供
便捷 、 有效 、 满 意地实 现信 息需 求 、 完成 工 作 任务 的
第六次全国公共图书馆评估标准表
•全国图书馆参考咨询联盟平台 •（具有知识服务功能） •慕课参考咨询平台 •（为全国高校慕课教学提供知识咨询） •评估标准
•“数字图书馆门户网站”
•微信数字图书馆平台、 •移动图书馆平台、 •歌德电子阅读机、 •学习通
•第二部分 业务建设
• （基本400分；加分200分）
视频
•特色库平台
•
• 全国地方文献资源共建共享联盟、 • 各省级和副省级图书馆地方文献数字化资源 中心，
• 可将分散在数百个大型全文数据库的地方文 献按主题集中展示和利用，并可实现本馆地 方文献业务的现代化管理。
•
•数字图书馆联盟平台 •馆际互借与资源共享平台 •（典型用户：广东省中心图书馆委员会）
•
•数字图书馆联盟平台
• （以广东、江苏、湖南、山东为例）
•第三部分 保障条件
• （基本300分；加分150分）
• 汇雅电子图书、书世界、 • 电子期刊、移动图书馆（报纸部分）
•谢谢！
第六次全国公共图书馆 评估标准
（数字图书馆部分）
•第一部分 服务效能
• （基本300分；加分150分）
读秀、百链
汇雅电子图书、 书世界、期刊、学习通
• 全国图书馆参考咨询联盟平台 • （具有网上咨询功能）
• 慕课参考咨询平台 • （具有智能数字参考咨询
• 和移动数字参考咨询功能）。 • 典型用户：广东、江苏、湖南、山东。
国内电子商务网站评价研究的文献计量学分析
国内电子商务网站评价研究的文献计量学分析【摘要】本文以中国学术期刊网络出版总库（CAJD）为数据来源，运用文献计量学的方法，从年代、期刊、作者、作者单位、论文合著度和关键词进行分析，以揭示中国电子商务网站评价的研究现状。
【关键词】电子商务网站；文献计量学；CNKI电子商务是“十二五”国家战略性新兴产业发展规划中的重点发展方向和主要任务，要加强电子商务服务等新兴服务业态，推进网络信息服务体系变革转型和信息服务的普及。
2013年04月17日，中国互联网信息中心（CNNIC）发布了《2012年中国网络购物市场研究报告》，报告显示，截至2012年12月底，我国网络购物用户规模为2.42亿，网民使用网络购物的比例提升至42.9%。
鉴于我国电子商务网站发展迅速，为了让客户享受更好的电子商务服务，对电子商务网站的评价显得尤其重要，本文就国内关于对电子商务网站评价方面的文献进行文献计量学分析，并对国内电子商务网站评价的现状进行总结。
1 数据来源和检索方法本研究选取中国知网（CNKI）的中国学术期刊网络出版总库（CAJD）为数据来源，具体检索方法是：在“输入检索条件”栏里选取篇名为检索项，使篇名=电子商务网站and评价；匹配级别为“精确”；检索年份限定为截至2012年；来源类别勾选全部期刊，SCI来源期刊EI来源期刊、核心期刊和CSSCI，共检索到98篇相关文献。
最红通过Excel来对这些文献的年代分布、期刊分布、作者分布、单位分布、论文和合著度和关键词进行分析统计，得出在电子商务网站评价方面国内的研究情况。
2 结果分析2.1年代分析根据表1可以看出，对电子商务网站的评价始于2000年，是周述文、郭晓军、孙爱平、汤海洪在《中国管理科学》上发表的《电子商务网站的分类及评价初探》，文章按照受众、是否在线支付、地理范围、经营商品性质、是否盈利、网站经营方式对电子商务网站进行了分类，对电子商务网站提出了一些综合性的评价指标：网站的销售总额和成本利润率、库存量、股票价格、服务及其可靠性和安全性。
浅谈电子商务的发展对图书馆的影响
企业与企业 间的 电子商务 （ Ｂ ２ Ｂ模式 ） 是企 业与企 业之 间的商业 贸易
方式。
消费者与消费者间的电子 商务 （ Ｃ ２ Ｃ模式 ） 是消费者 与消费者 之 间的 交易发式。 运用电子商务业务模式 ， 高校 图 书馆的课 题查 新和科 技查 新等服 务 ， 可 以运用电子商务 Ｂ ２ Ｃ模式进行 收费和结算 ， 实现远程化 的数字化服务 。 三、 图 书 馆对 电 子 商 务 的应 用 １ ． 图书馆 远程信息 资源 的整合利 用 高校图书馆可以构建电子 商务服务 平 台， 建立 网络文 献数据库 ， 将纸 质图书文献 目录进行整理归类 ， 通 过查 询系统使读者 借助计算机 和互联 网 网络能够随时随地快速 浏览和查询所 需图书 的基本 信息和 内容 摘要 ， 从而 缩短在馆 查询时间和查 询工作 量， 提 高信息查 阅效率。图书馆应 用电子 商 务提供 的信息库 为特征 的网上信息服 务， 它的服务开放 时间 由读者 自行决 定， 可 以在 更大程 度上， 更大范 围内满足读者查找信息的需求。 ２ ． 图 书馆 服 务 读 者 信 息 平 台构 建 高校 图书馆建立读者信息服务系统 ， 电子 商务的 网络服 务系统 已经广 泛应 用于 电商企业 的销售 、 服务领域 ， 为用 户与服 务方提 供 了良好 的沟通 渠道 ， 对解答用户咨询 、 了解 用户 需求提供 了方 便快捷 的途 径。图书馆 是 为广大读者提供文献信息的服务机构 ， 因此建 立读者远程服 务系统是 图书 馆发展 的趋势 。 信息服务平 台的建立 ， 有利 馆 员更深入 的 了解 用户 内在需 求， 提供 即 时主动式沟通 ， 进一步密切 两者之 间的 关系。搭建 图书馆 虚拟社 区 。 为图 书馆读者构建 阅读和学 习交 流平台 ， 读 者与 读者 、 读 者与馆 员之 间可 以更 方便的进行交流 ， 扩展图书馆服务的模式 ， 增加 图书馆的互助 性与开放 性； 用户之间可 以方便地展开讨论 ， 发表读书心得 ， 进行书籍推 荐， 提供新 的阅 读服务。
高校图书馆网站综合评价法研究综述
情 报 探 索
第 ５期 （ １ ５期 ） 总 ７
高校图书馆网站综合评价法研究综述
张波 涛
（ 峡 大 学 图 书馆 湖 北 宜 昌 三
方 法 进行 了简要 的评 析 。 关键 词 ： 高校 图书馆 网站 评 价 综 合 评 价 法
４ ３０ ） ４０ ２
摘 要 ： 阐述 了 高校 图 书馆 网站 综合 评 价 法 的特 点 、 素 及 步 骤 ， 要 介 绍 了现 有 较 成 熟的 ４种 综 合 评 价 法 ， 要 主 并对 这 些 评 价
中 图分 类 号 ： ２ ０７ Ｇ ５．
文 献 标 识 码 ： Ａ
ｄ ｉ１． ６ ￣．ｓ． ０ － ０ ５２ １． ．１ ｏ：０３ ９ ｉ ｎ１ ５ ８９ ． ２０ ０ ２ ９ ｓ ０ ０ ５
随着 因特 网在全 球范 围 的飞 速发 展 ，绝 大 多数 高校 图书馆都 建 立 了网站 。高校 图书 馆 网站 是大 学
标 。评价 指 标体 系是 从 多个 视角 和层 次 反 映高校 图 书 馆 网站质 量和水 平 的 。 它是 一个 “ 体一 抽象 一具 具
的信 息 门户 ，它 不仅 能 为读 者开 展深 层 次 的信 息服 务， 而且 便 于图书 馆进 行服 务创 新 。 高校 图书馆 网站 建设 质 量如何 ． 何正 确评 价 高校 图书馆 网站 ， 成 如 便 了图书 馆工 作 的一个新 课题 。 目前 ， 国内外 的专 家学 者 对此 进行 了相 关研 究 ，研 究 的重点 在 构建 科 学 的 评 价指 标体 系 以及选 择合 理 的评 价方 法 。高 校 图书 馆 网站 的评 价方 法 已有不 少 研究 成果 ，按照 评 价时
所 采用 的分 析途 径 ，可 以把 图书馆 网站 评价 方 法划 分 为定 性评 价 、 量评 价 和综合 评价 ３种 。 定 综合 评价
浅析电子商务在高校图书馆应用中的问题
浅析电子商务在高校图书馆应用中的问题作者：罗娅丽来源：《中小企业管理与科技·上旬》2010年第05期摘要:本文对电子商务在高校图书馆中的应用进行了详细的分析,重点介绍了电子商务的安全性、安全技术、服务模式等。
关键词:电子商务高校图书馆问题0 引言进入21世纪,数字化、网络化的信息革命从根本上推动了高校图书馆的发展过程,高校图书馆电子商务就是在这种环境下,伴随着互联网的发展而产生的一个正在成长的新生事物。
电子商务(E—Commerce,EC)这一名词,是在20世纪90年代中期出现并流行起来的。
随着网络技术的发展,电子商务代表着未来贸易方式的发展方向,并正在成为全球经济的最大增长点之一。
高校图书馆的业务范围包含以下几方面内容:第一,为高校师生进行图书信息管理的义务服务。
第二,为校内外科研课题跟踪有偿服务。
第三,重点大学的图书馆还承担着许多书目数据库中心的建库工作、远程多媒体教育工作等非常重要的数据库系统建设。
因此建立电子商务系统及实现网上交易服务,可以更好、更快、更方便的为读者服务。
由于高校图书馆所提供的“商品”的特殊性,从而使其中的电子商务要素有了鲜明的行业特点。
1 高校图书馆电子商务模式分析现实中的电子商务模式是丰富多彩的,有B to B、B to C、C to C、以及B to G等等。
而高校图书馆的商务模式更为复杂,因为它本身具有双重身份,即高校图书馆在电子商务中既是买家又是卖家。
我们根据高校图书馆电子商务的对象,可将其划分出以下几种类型:DL to DL(d—library to d—library)模式、DL to B(digital library to business)模式、DL to C(digital library to customer)模式、B to B to C(business to business to customer)模式和C to C(customer to customer)模式。
电商思维看图书馆营销效果
电商思维看图书馆营销效果探索与争鸣上海高校图书情报工作研究2017年（总第27卷）第1期刘悦如（同济大学图书馆 上海 200092）摘 要 本文根据电商的市场营销4E理论，结合同济大学图书馆活动营销的实际经验，探讨图书馆评估营销效果方法。
图书馆可以从读者体验、读者参与度、电子社交媒体、图书馆营销展现方式四个方面来评估营销效果，改善营销方案。
在互联网+时代，图书馆可以从这四个方面展开，制定新的营销方案，从而更好地推广图书馆资源和服务。
关键词 电商思维 图书馆营销 图书馆服务为了推广图书馆的各项服务和馆藏资源，充分实现信息资源的利用，提高使用价值，强化图书馆在读者心目中的形象，图书馆开展了一系列的营销活动。
在互联网+时代，随着各类社交媒体平台的兴起，图书馆的营销活动也日益丰富精彩。
图书馆服务读者的宗旨是利用有限的时间让更多的读者参与、接触图书馆资源，使图书馆资源被更充分地利用。
市场营销的目的是盈利，而图书馆营销的目的也是盈利，但这一“盈利”主要是强化图书馆在读者心目中的形象和重要性，满足读者的需求。
因此，图书馆应借鉴“市场营销”的理念和技巧，深层挖掘图书馆的馆藏资源，不断提升图书馆服务层次。
张鑫[1]根据小米营销模式，从按需定制、社会化媒体营销、以人为本、合作共赢四个角度出发，分析了提升高校图书馆个性化信息服务水平的有效途径。
王艺霖[2]提出少年儿童图书馆可以基于市场营销4P理论开展营销活动。
本文根据市场营销新的4E理论，结合同济大学图书馆开展的营销活动实践，探讨了在互联网+时代，如何借鉴新理论评估图书馆营销效果，进而开展图书馆服务。
1 市场营销新理论在营销学里，有学者[3]认为互联网+时代，新的4E理论正在崛起，逐渐替代以往的4P理论。
对于电商而言，4P理论已经过时，不再适用互联网+时代。
而所谓的4E理论，即为：体验（Experience）、花费(Expense)、电铺(E-shop)和展现(Exhibition)。
电子商务在高校图书馆应用的几个问题分析
电子商务在高校图书馆应用的几个问题分析作者：李兰进入２１世纪，数字化、网络化的信息革命从根本上推动了高校图书馆的发展进程，高校图书馆采用了包括计算机在内的各种自动化集成系统建立自己的内部网络环境，呈现出网络化、信息化、智能化和社会化的特征。
这对高校图书馆的信息服务体系、服务功能、业务流程和运行机制提出更高的要求。
高校图书馆面临各方面的挑战。
特别是高校图书馆在电子商务的安全性和安全技术、信息服务模式选择方面显得更加迫切。
简单地讲，电子商务是指利用电子网络进行的商务活动。
电子商务ＥＣ（EｌｅｃｔｒｏｎｉｃCｏｍｍｅｒｃｅ）就是利用电子数据交换（ＥＤＩ）、电子邮件（Ｅ－ｍａｉｌ）、电子资金转账（ＥＦＴ）及Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的主要技术在图书馆与读者之间、图书馆与书商之间进行无纸化的业务信息交换。
电子商务的触角已伸到全球各个领域，作为高等教育重要的信息服务机构——高校图书馆也不例外。
因此，要想使电子商务在高校图书馆中得到应用，我们必须掌握和了解电子商务的安全性、安全技术、服务模式等技术。
１电子商务的安全性１．１信息传输的安全性电子商务是建立在一个较为开放的校园网络环境上的，维护读者的秘密是电子商务全面推广应用的重要保障。
因此，信息传输的安全性显得尤为重要。
必须做好读者的信息存取和信息在传输过程中被非法窃取这两项工作。
１．２交易各方身份的认证要实现网上借阅，首先高校图书馆能确认每位读者的身份，确定读者的真实身份与在网上交易的身份是否一致。
网上借阅的双方可能素不相识，通过读者的书证号或姓名来确定读者的真实身份，是实现网上交易的前提。
１．３信息的完整性电子商务简化了交易过程，减少了人为的干预，同时也带来维护交易信息完整、统一的问题。
由于数据输入时的意外差错或欺诈行为，可能导致交易各方信息的差异。
此外，数据传输过程中信息的丢失、信息重复或信息传送的次序差异也会导致贸易各方信息的不同。
因此，要预防对信息的随意生成、修改和删除，同时要防止数据传送过程中信息的丢失和重复，并保证信息传送次序的统一。
电子商务在大学图书馆中的应用研究
电子商务在大学图书馆中的应用研究一、引言如今，随着互联网的普及和电子商务的快速发展，越来越多的大学图书馆开始探索利用电子商务技术提供更加高效、便捷、贴心的服务。
电子商务在大学图书馆中的应用，对于提升图书馆服务水平，满足读者需求，实现图书馆数字化转型具有重要意义。
本篇文章将着重探讨电子商务在大学图书馆中的应用情况、主要应用领域以及未来发展趋势等方面，同时提出一些建议和思考。
二、电子商务在大学图书馆中的应用1. 电子商务在借阅服务中的应用在大学图书馆中，借阅服务是一项最基本、最核心的服务，其覆盖面也最广。
通过电子商务技术，借阅服务可以实现线上预约、线上续借、线上支付等功能。
例如，北京大学图书馆推出了“读者自助取书系统”，可通过网上、微信、APP等方式预约图书并快速取书，同时也支持线上续借、支付等功能。
这些功能的应用，不仅提高了借阅效率，也方便了读者。
2. 电子商务在文献传递服务中的应用电子商务在大学图书馆中还广泛应用于文献传递服务方面。
通过支付宝、微信等方式线上支付，读者可以获取图书馆收费服务（如文献传递、复印、扫描等）。
例如，在湖南大学图书馆，读者可以通过支付宝扫码支付，获取图书馆提供的文献传递、扫描、复印等服务，十分便捷。
3. 电子商务在图书推荐服务中的应用电子商务技术在图书馆中还有一个不可小觑的作用——图书推荐服务。
通过读者历史借阅、关键词匹配等方式，图书馆可以智能推荐符合读者兴趣的图书。
例如，东华大学图书馆的“个性化推荐”功能，可以根据读者借阅记录、浏览记录为读者推荐自己喜欢的图书。
这种模式类似于电商平台的“买了这个，你可能还喜欢那个”。
4. 电子商务在资源共享服务中的应用大学图书馆作为知识管理与传承的重要场所，有着强大的学术资源。
电子商务技术可以将这些资源充分的开放出来，提高资源的可访问性。
例如，中山大学图书馆“数字新华书库”就是通过电商化模式实现资源共享，读者可以在线上查找、阅读、下载大量的文化经典，并进行线上支付。
电子商务在大学图书馆中的应用
电子商务在大学图书馆中的应用随着科技的发展和信息化时代的到来，大学图书馆必须跟上时代的步伐，更新自己的服务和资源。
电子商务为大学图书馆的信息资源共享、文献服务和读者服务等方面提供了便利和优势。
本文分为三个部分，分别介绍电子商务在大学图书馆中的应用。
一、电子商务在大学图书馆中的资源共享电子商务为大学图书馆提供了更加广泛和便捷的图书资源共享平台。
由于电子商务可以跨越时间和空间限制，图书馆可以将自己的馆藏中的图书、文献、期刊等资源通过电子商务的形式共享给其他机构或者读者。
其中包括图书馆内部的资源共享，也包括与其他大学图书馆的资源共享。
1.1图书馆内部资源共享电子商务的大量应用为图书馆内部的资源共享提供了便利。
通过内部的电子资源共享平台，大学图书馆员可以快速、方便地跨系部协作，共享各自的资源，解决了传统图书馆在资源共享方面出现的空间、时间等限制，增强了大学图书馆的信息资源整合能力。
1.2图书馆与其他大学图书馆的资源共享通过电子商务的跨机构资源共享，大学图书馆不仅能够共享自己的馆藏资源，还能够利用其他图书馆丰富的资源获取所需资料，以满足读者的需求。
同时，基于电子商务的资源共享也促进了不同大学图书馆之间的合作与交流，提升了整体的学术研究水平。
二、电子商务在大学图书馆中的文献服务在大学学习中，文献的获取和服务是非常重要的一环。
而电子商务在大学图书馆的文献服务中也得到了广泛应用，并取得了显著的成果。
2.1文献数据库的建设和维护通过电子商务，大学图书馆可以更加便捷地建设和维护文献数据库。
传统的文献数据库主要以书刊形式存在，而电子商务可以提供更加灵活多样的形式，如数据库、电子期刊等。
这不仅为读者提供了更加便捷的查询和获取方式，也使得大学图书馆的资源更加丰富和多样化，提升了其在文献服务方面的竞争力。
2.2文献获取与传递服务电子商务在大学图书馆的文献获取与传递服务中也起到了显著的作用。
通过电子商务，读者可以通过网上预约书籍或文献，也可以在线查询各国图书馆的馆藏信息。
高校图书馆网站可用性评价
2023-11-04•引言•高校图书馆网站可用性评价概述•高校图书馆网站可用性评价方法•高校图书馆网站可用性问题分析•高校图书馆网站可用性优化建议目•高校图书馆网站可用性评价案例分析•结论与展望录01引言研究背景与意义高校图书馆作为学术资源和信息服务中心，其网站可用性的好坏直接影响到用户的使用体验和获取信息的效率。
随着互联网技术的发展和普及，图书馆网站已成为用户获取信息的重要渠道之一，因此对其可用性进行科学评价显得尤为重要。
通过对高校图书馆网站可用性的评价，可以发现其存在的问题和不足，为图书馆改进网站设计和提升服务质量提供依据。
研究目的与方法研究目的本研究旨在评价高校图书馆网站的可用性，分析其影响因素和存在的问题，并提出改进建议，以提高用户的使用体验和获取信息的效率。
研究方法本研究采用文献调研、网站分析和用户评价等方法，通过对高校图书馆网站的可用性进行综合评价，提出相应的改进建议。
02高校图书馆网站可用性评价概述可用性指的是产品或服务在特定环境下，对于特定用户是否能方便、有效地使用。
提高网站可用性可以降低用户使用网站的难度，提高用户满意度。
对于高校图书馆网站来说，可用性的提高有助于提高学生的学习效率，提升图书馆的服务水平。
可用性的定义与重要性网站可用性的概念与评价标准网站可用性指的是网站在使用过程中，用户能否方便、有效地完成任务或达到目标。
网站可用性评价包括对网站的功能、信息架构、导航、内容等方面的评价。
评价标准包括任务完成率、错误率、满意度等。
高校图书馆网站具有教育性、信息性和服务性的特点。
用户需求包括查询图书信息、预约借阅、下载电子资源等。
针对不同用户群体的需求，高校图书馆网站需要提供个性化的服务。
高校图书馆网站的特点与用户需求03高校图书馆网站可用性评价方法评价指标体系的建立指标权重确定根据各项指标对可用性的重要程度，确定相应的权重值。
指标量化方法将各项指标进行量化处理，以便于评价和比较。
浅谈电子商务技术对高校数字图书馆的作用
机械化 、 自动化 、 电子化 、 网络化的经历 。 特别是 电子化 和 网络化后 ，图书馆真正成为 网络信 息时代 人们丁作 学习的忠实伴侣 和助手 。 随着计算机 的普及 ， 统图书 传 馆 的服务方式 已经不能满足新信息环 境下读者对知识 的需求和使用 ，数字时代 的到来使 图书馆 的服务 向电 子商务的方向发展。同时电子商务 的发展与完善 ， 给 将 图书馆尤其是高校图书馆带来 巨大 的影响和变革 。
上订购图书。在电子货 币流通之前 ， 可以通过外 文书店 进行财务结算 ，这种方式 比以前通 过中 图公 司编制 的 各种书 目， 以及选 订新 书要及时方便得多 。 二、 图书馆实现电子商务 的方式 １ ． 电子商务采购 。 电子商务采购是在电子商务环境 下 的采购模式 ， 也就是网上采购 。 通过建立 电子商务交 易平 台， 布采购信 息 ， 主动在 网上 寻找供 应商 、 发 或 寻 找产 品 ， 然后 通过 网上 洽谈 、 比价 、 网上竞价 实现 网上
关键词 ： 电子 商 务 ； 书馆 ； 图 网上 书店 中图 分 类 号 ： ４ Ｇ６７ 文 献标 志码 ： Ａ 文 章 编 号 ：６ ４ ９ ２ （０ ２ ０ 一） ４ ０ １７ — ３ ４ ２ １ ）２ （ ８ ～ ２ ０
图书馆发展到现在 已经走过 了１０ ０ 多年 的历史 ， 其 服务范围 已经从原来十分狭窄 的少数 知识 人群 ，发展 到现在综合性的面 向社会开放 ，经历 了从 手工管理到
网上广告 或提供娱乐节 目等 。 各种网上书店 、 网上 图书 的兴起 ， 使人们通过互联 网不仅可 以获取信 息 ， 甚至还 可以获得 信息 的主要载体——各种书刊。目前 ， 中国图 书进 出口公 司在全 国演示 了其 “ 中国书苑 ” 网站及其 网 络结构和功能 ， 通过该 网站 ， 图书馆 可 以方便快捷地 各 了解到世界各 国出版社 的出版动 态 ， 询在版信息 ， 查 网
高校图书馆网站评价指标体系研究
高校图书馆网站评价指标体系研究
孙瑾;刘青
【期刊名称】《云南图书馆》
【年(卷),期】2006(000)002
【摘要】建立了高校图书馆网站的评价指标体系，据此可以确定各网站的质量以及网站提供信息的主要方向。
同时给出详细的网站评价。
以帮助用户迅速了解网站的整体情况。
【总页数】6页(P44-49)
【作者】孙瑾;刘青
【作者单位】南京政治学院上海分院信息管理系,上海200433;中共青岛市李沧区委党校,山东青岛266000
【正文语种】中文
【中图分类】G250.72
【相关文献】
1.高校图书馆网站评价指标体系建立与指标权重的计算研究
2.高校图书馆网站评价指标体系研究
3.移动互联网环境下高职院校网站评价指标体系研究
4.电子商务网站评价指标体系研究
5.基于信息构建的科研社交网站评价指标体系研究
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电子商务在高校图书馆应用的几个问题
电子商务在高校图书馆应用的几个问题[摘要] 本文对电子商务在高校图书馆中的应用进行了详细的分析, 重点介绍了电子商务的平安性、平安技术、效劳模式等。
[关键词] 电子商务高校图书馆平安性平安技术效劳模式引言进入21世纪，数字化、网络化的信息革命从全然上推动了高校图书馆的进展进程，高校图书馆电子商务确实是在这种环境下，伴随着互联网的进展而产生的一个正在成长的新生事物。
电子商务（E—Commerce，EC）这一名词，是在20世纪90年代中期显现并流行起来的。
关于电子商务的内涵，要紧有两种说明：一种是广义的，即以为电子商务包括一切采纳电子技术或以电子为媒介的商务活动；一类是狭义的，即以为电子商务特指以Internet为运行平台的商务活动。
随着网络技术的进展，电子商务代表着以后贸易方式的进展方向，并正在成为全世界经济的最大增加点之一。
高校图书馆的业务范围包括以下几方面内容:(1)为高校师生进行图书信息治理的义务效劳。
(2)为校内外科研课题跟踪有偿效劳。
(3)重点大学的图书馆还承担着许多书目数据库中心的建库工作、远程多媒体教育工作等超级重要和有价值的数据库系统建设。
因此成立电子商务系统，及实现网上交易效劳，能够更好、更快、更方便地为读者效劳。
由于高校图书馆所提供的“商品”的特殊性，从而使其中的电子商务要素有了鲜明的行业特点。
一、高校图书馆电子商务模式分析现实中的电子商务模式是丰硕多彩的，有B/B（商家对商家），B/C （商家对个人），C/C（个人对个人），和B/B/C和正在显现的B/G（商家对政府），G/B，G/C等等，不一而足。
而高校图书馆的商务模式更为复杂，因为它本身具有双重身份，即高校图书馆在电子商务中既是买家又是卖家。
咱们依照高校图书馆电子商务的对象，可将其划分出以下几种类型：DL—DL（d—library to d—library）模式，DL—B （digital library to business）模式，DL—C（digital library to customer）模式，B—B—C（business to business to customer）模式和C—C（customer to customer）模式。
大学图书馆排名
大学图书馆排名近年来，随着高等教育的普及和发展，各大学的图书馆也越来越受到学生和教职工的关注。
图书馆的排名成为了一项重要的评估指标，对于学生的选校和教职工的职业发展也具有一定的参考意义。
本文将从图书馆的藏书数量、文献资源质量、数字化服务、空间设施、读者群体等多个方面来探讨大学图书馆的排名。
首先，藏书数量是衡量图书馆水平的重要指标之一。
大量的藏书可以提供更多的学术资源支持，让学生和教职工有更广泛的阅读、研究和借阅选择，促进学术交流和创新。
根据2019年QS世界大学排名中图书馆藏量排名，排名前十的大学图书馆分别是：麻省理工学院图书馆、哈佛大学图书馆、斯坦福大学图书馆、加州大学伯克利分校图书馆、剑桥大学大学图书馆、牛津大学博德利图书馆、哥伦比亚大学图书馆、芝加哥大学图书馆、纽约大学图书馆、新加坡国立大学图书馆。
这些大学都在藏书数量上占据了极为优越的地位，藏书数量均超过了500万册。
此外，一些学科专业较为突出的大学如麻省理工学院、斯坦福大学等，其图书馆的学术资源特别丰富，包括期刊、论文、数据库等。
在文献资源质量方面，大学图书馆也有着不同的表现。
除了藏书数量的众多，还需要关注畅销书、经典书籍、学术论文等方面的质量。
2019年QS世界大学排名中图书馆文献资源质量排名前十的大学分别是：哈佛大学图书馆、牛津大学博德利图书馆、剑桥大学大学图书馆、哥伦比亚大学图书馆、芝加哥大学图书馆、加州大学伯克利分校图书馆、麻省理工学院图书馆、斯坦福大学图书馆、新加坡国立大学图书馆、印第安纳大学图书馆。
这些大学的图书馆不仅藏书数量较多，而且文献资源质量也十分高，为学生和教职工提供了丰富的学术资源。
随着数字化技术的不断进步，数字化服务也成为衡量大学图书馆排名的重要指标之一。
数字化服务可以让学生和教职工更加便捷地获取图书馆的各种资源，并且在推动学术交流和创新方面也具有重要作用。
2019年QS世界大学排名中数字化服务排名前十的大学图书馆分别是：麻省理工学院图书馆、加州大学伯克利分校图书馆、哈佛大学图书馆、斯坦福大学图书馆、芝加哥大学图书馆、纽约大学图书馆、哥伦比亚大学图书馆、北卡罗来纳大学教堂山分校图书馆、德克萨斯州大学奥斯汀分校图书馆、伦敦大学学院图书馆。
关于《普通高等学校图书馆评估指标(征求意见稿)》及评估办法的说明
关于《普通高等学校图书馆评估指标(征求意见稿)》及评估办法的说明一．根据教育部教高[2002] 3号文件颁发的《普通高等学校图书馆规程(修订)》第三十九条的规定，为加强对高等学校图书馆建设的指导和检查，教育部高等学校图书情报工作指导委员会组织拟订了《普通高等学校图书馆评估指标》(征求意见稿)(以下简称“评估指标”)。
二．对普通高等学校图书馆的评估一般由各省、自治区、直辖市教育厅或教育委员会来组织实施，由各地高校图工委根据本地区的实际情况制订实施细则和具体评分办法及分值。
教育部在适当时机组织专家组进行检查指导。
各地既可以开展全面评估，也可以开展专项评估。
三．评估指标设置主要依据教育部颁发的《普通高等学校图书馆规程(修订)》，限于经验及参考资料的不足，肯定有不尽合理、完善之处，有待于通过评估实践，在获得各地的反馈意见后，再组织专家进行修改，使之趋于合理、完善。
四．《规程》所提出的各项要求，有的是作为当前必须具备的水平，有的是今后随着事业发展和工作进步应达到的目标。
评估的目的就是检测目前已达到的水平及找出尚未达标的差距，从而促进高校图书馆的发展；另一方面，由于地区之间、高等学校之间发展的不平衡，难以用完全一致的标准去衡量，因此，评估指标的设定及分值的计算具有一定的导向性和灵活性，在实施上注重可操作性。
各地可在实施评估时自行确定和调整。
五．考虑到不同高等学校在发展上的不同要求，建议按“985高校”、“21l高校”、本科院校、专科院校分为四类，可以采取不同的权重或记分标准，也可以在总评时对不同类型的学校划分不同的分数段。
六．评估指标设三级，一级指标采用100分为满分分值。
二级和三级设权重，按权重来确定分值。
考虑到地区之间的差异和各地评估时的侧重点会有不同，二级指标未给出权重。
各二级指标的分值是其下各三级指标实测分值乘以权重系数所得分值相加之和：一级类目的实得分值是二级指标的分值乘以权重系数所得分值相加之和。
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《电子商务概论》实验报告（二）
一、实验目的及要求：
通过本实验，要求同学们全面深入地了解并掌握网站建设的内容及定性、定量评估的主要方法；能够结合某一类网站的实例，做出网站的评估报告。
二、实验环境：
实验中心局域网开放平台，接入Internet网络。
三、实验内容：
1、根据自己日常学习关注的行业、领域或兴趣爱好，选择某一个方面或某一类网站，要求所选网站的定位、内容或栏
目构成基本相近；
2、按照网站评估的内容要求，明确你的评估方法及指标体系。
3、结合以上两点，对所选定的网站做出全面、科学的评估，写出评估报告。
四、实验步骤：（附网站评估报告模板）
1、选择的网站及评估方法说明：
我这次选择的网站评估内容是对各大高校的图书馆进行比较，因为中国高校截至2014年7月9日,全国高等学校(不含独立学院)共计2542所，所以不可能一一分析，为了选材更全面，更具有说服力，我分别从大专，普通大学，和211院校，还有既是211又是985的院校进行分析，使评估的结果更有可信度。
我大专选的是湄洲湾职业技术学校，普通大学是我们本校山西大学，211选的是北京邮电大学，既是211又是985选的是哈尔滨工业大学。
这几所都是不同类型的，有的是技校，有的是综合性大学，有的是邮电方面的，还有的是重工业方面的，而且分布在全国各地,具有多样性。
我分别从以下六个方面对这四个网站进行评估比较。
1.网站的界面与打开时间的长短。
2.有无在线的沟通方式。
3.站内搜索和导航性。
4.网站的维护。
5.站长之家对SEO进行评测。
6.网站的排名和广告方面。
2、评估指标体系及报告
3、1为湄洲湾职业技术学校2为山西大学3为北京邮电大学4为哈尔滨工业大学
五、实验总结及思考
1.湄洲湾职业技术学院图书馆首页
2.山西大学图书馆首页
3.北京邮电大学图书馆首页
4.哈尔滨工业大学图书馆首页
通过对四个网站的六个主要的方面进行评估，我觉得哈尔滨工业大学的图书馆做得比较好，排名靠前，界面比较简洁，内容更新及时，对网站有定时地维护，站内导航也做得很好，方便人们进行查找，做得很好。
其次是北京邮电大学的图书馆，然后是山西大学的图书馆，最后是湄洲湾职业技术学院的图书馆，这可能跟学校的好坏有直接的关系，越好的学校越重视图书馆的建设，越关心学生对图书馆的需求，所以他们对图书馆的投入的成本往往也比较大，取得的成果自然也比较好，而差的学校，爱看书的学生本
身就不多，学校也不会太在意图书馆办得怎么样，有着破罐子破摔的心态，自然办不好图书馆。
这是我对这次实验的总结和感悟。