电子银行题库考试资料附答案

电子银行题库测验资料〔一〕

一、多项选择题

1、业务代办署理网点领回客户证书及暗码信封后，下面操作正确

的有〔〕。

|A：业务代办署理网点应双人领取客户证书〔包罗客户证书制作清单〕和暗码信封B：业务代办署理网点客户证书及暗码信封入保险柜〔箱〕分人保管 C：业务代办署理网点领回客户证书及暗码信封，登记空白重要凭证登记簿 D：业务代办署理网点填制表外收入传票，贷记820219科目|BCD

2、开户网点业务经办在收到客户交回的客户证书领取单后，应严格审核〔〕，审核无误后，将客户证书〔包罗客户证书制作清单〕及暗码信封交给客户。|A：客户加盖的印鉴与银行预留印鉴相符B：领取人是否签字C：所填领取人身份证件与领取人身份证件相符D：是否在客户申请后7日内领取|AC

3、业务代办署理网点打点证书展期业务中，下面说法正确的有〔〕。|A：登记“凭证〔资料〕交接登记簿〞与开户网点打点证书交接B：操作员在内部打点系统“企业客户打点—ID状态点窜〞中进行证书冻结C：按照申请表中标注“年效劳费已收〞，在“企业客户打点—缴费状态补录〞中点窜缴费状态|ABC

4、关于通知存款业务以下说法不正确的有〔〕。|A：网上通知存款证实书为虚拟证实书，证实书号码为9位数字，编码规那么为：910+6位挨次号B：客户注册时申请开通通知存款功能的，开户网点柜员还须通过主机系统查询客户通知存款账号，并指导客户将账号填写在申请表上。C：网上开立的通知存款支取时，款项可

以转入客户的同城或者异地的分支机构账户 D：网上开立的通知存款也可以在营业网点打点通知支取、通知转出业务|CD

5、以下那些企业网上银行普及版登录暗码输错次数限制情况是正确的〔〕。|A：企业网上银行普及版登录暗码当日累计输入错误达到6次后，该用户暗码将被冻结，次日自动解冻B：企业网上银行普及版登录暗码没有历史累计错误次数限制C：企业网上银行普及版登录暗码当日累计输入错误达到3次后，该用户暗码将被冻结，次日自动解冻D：企业网上银行普及版登录暗码有历史累计错误次数限制|AB

6、电子银行业务事后监督范围包罗〔〕。|A：客户注册B：注册信息变更C：证书打点D：落地指令处置|ABCD

7、企业网上银行普及版的注册方式有〔〕。|A：客户通过工商银行门户网站自助注册B：银行在CITE系统为客户注册C：银行在内部打点系统为客户注册D：银行在WMS系统为客户注册|AC 8、打点企业网上银行业务的网点按照业务分工不同分为

〔〕。|A：开户网点B：业务代办署理网点C：证书代办署理网点D：打印代办署理网点|ABCD

9、企业网上银行的客户类型，按是否有分支机构分为

〔〕。|A：一般客户B：集团客户C：优质客户D：高端客户|AB

10、网上银行柜员按级别分为〔〕。|A：总行级柜员B：省行级柜员 C：城市行级柜员 D：网点级柜员|ABCD

11、支行及营业网点负责打点的电子银行业务，包罗

〔〕。|A：引导客户使用电子银行产物B：打点电子银

行业务注册、变更、注销等事项C：接收、处置电子银行业务指令；收取有关费用D：做好售后效劳等工作|ABCD

12、〔〕和手工处置类电子付款指令的记账员不得彼此兼任。|A：打印柜员 B：打印审核员 C：网银制证柜员 D：网银经办柜员|AB

13、电子银行业务收费按性质不同划分为〔〕。|A：效劳费B：交易费 C：工本费 D：协议费 E.其他费用 F.汇费|ABCDE 14、企业银行业务功能包罗：〔〕等。|A：账户效劳B：效劳C：客户效劳D：金融信息E：单据业务F：企业年金基金|ABCDEF

15、企业电子银行业务涉及的业务资料包罗〔〕及其他资料。|A：章程B：协议C：授权书D：申请表E：登记簿F：核算凭证G: 客户证书|ABCDEFG

16、员打点个人电子银行业务时，必需对峙“三查对〞原那么，具

体内容包罗

〔〕|A、查对客户出示的证件、银行卡与申请表上填写的内容是否相符

B、通过系统核验客户暗码〔注销业务除外〕

C、通过系统核验客户暗码

D、查对申请表上的填写内容与系统显示的客户信息〔户名、证件类型、证件号码等〕是否相符|ABD

17、申请注册个人银行的个人客户，须信誉良好并在我行开立

银行卡，可

用于注册个人银行的银行卡包罗〔〕|A、理财金账户卡 B、灵通卡 C、信用卡 D、E时代卡|ABCD

18、支行及营业网点负责打点具体的电子银行业务，主要内容包罗

〔〕

|A、引导客户使用电子银行产物；B、理电子银行业务注册、变更、注销等事项 C、接收、处置电子银行业务指令，收取有关费用

D、做好售后效劳等工作。|ABCD

19、可作为B2C业务支付的卡有：〔〕|A、灵通卡 B、国

际卡 C、e

卡 D、理财金帐户卡|ABCD

20、银行的查询功能都包罗以下哪些子功能：〔〕

|A、查询帐户 B、查询历史明细 C、查询汇率 D、查询利率

|ABCD

21、以下理财效劳中，个人网上银行目前个人理财功能中创办的理

财效劳品

种：〔〕|A、T+1理财效劳 B、T+0理财效劳 C、协定金额转账效劳 D、预约周期转账效劳|BCD

22、目前以下哪些险种可通过我行个人网上银行网上保险功能投：

〔〕

|A、承平洋航空不测伤害保险B、承平航空不测伤害保险

C、承平洋交通不测伤害保险

D、承平交通不测伤害保险|BD

23、个人网上银行的转账汇款是指客户可以通过注册的灵通卡底子

账户、牡丹

信用卡账户、牡丹贷记卡账户、理财金账户卡向〔〕实现汇款的功能。

|A、我行同城/异地个人或单元 B、我行同城个人或单元C、我行异地个人或单元 D、他行个人或单元|AD