停车场管理细则(六篇)

停车场管理细则
看车员经面试合格后，提供身份证复印件，联系电话后方可上岗，试用期为一个月，试用期间薪资____元/月，不享受其它福利及计效工资，试用期满后薪资____元/月，享受停车场各项福利及计效工资。

1、工作时间及日常管理
（1）工作时间：晚17：00—早6：00；
（2）工作时间着装上岗，注意仪表，文明服务；
（3）迟到早退者每次罚款____元，无故旷工者除扣除当日工资外，加
罚____元；
（4）工作时间严禁饮酒，违者立即开除，并扣除当月工资；
（5）工作时间未经允许脱岗者，情节较重者每次罚款____元，情节严
重者，按无故旷工处理；
（6）与车主发生工作冲突主动打人者，立即开除，扣除当月工资；
（7）由于工作疏忽致使车辆被盗、受损，按情节轻重酌情处罚。

2、计效工资
（1）收取包月车辆（不包括原有包月车辆）
小车____元/月每车提成____元
大车____元/月每车提成____元
（2）收取临时停车费。

____元/台（不开发票）每车提成____元本管理细则从____年____月____日起开始试行。

____地区停车场
年月日
停车场管理细则（二）
委托方（下称甲方）：____有限公司
管理服务方（下称乙方）：
经甲乙双方协商一致，就停车场管理服务委托事宜达成如下约定，供双方遵照执行：
一、停车场四至为。

北起____院院门，南至____商场大楼一号通道南侧墙体，东西以____楼和____楼墙体之间为界。

二、委托经营管理服务项目
1、停车收费；
2、其他乙方依法经营的与停车管理相关的项目。

三、合同期限：自____年____日开始至____年____月____日终止，为期
____年。

本合同到期前____日内乙方应当就是否续签合同向甲方提出书面意见。

甲方同意则双方重新签订书面合同。

四、委托经营费用支付和方式。

乙方经营管理期间每月向甲方支付委托管理费用，支付标准为每自然月____元整，大写人民币____元整。

支付时间为自本合同签订之日起至前述时间届满前七日。

五、双方权利义务
1、乙方应持有停车收费经营许可，并应对车辆停放和配套设施采取必要措施予以维护与管理，承担维护管理费用；乙方应当规范车辆停放秩序，严禁堵塞消防通道和安全通道；还应做好停车场范围内的治安维护工作，防盗防火，禁止他人摆摊设点。

乙方应配合甲方做好安全防范工作，接受甲方监督和管理，及时向甲方汇报突发事件和事故，日常卫生工作由甲方负责。

2、乙方拥有完全经营自主权，甲方无权干涉乙方合法的经营管理；乙方应当自行承担其经营管理活动中所产生的全部法律责任；乙方在本合同有效期内不得将本合同项下权利义务向第三方转让、出租，否则甲方有权单方解除本合同。

3、因行政机关或者甲方临时使用停车场时，乙方不得收取任何费用，但甲方使用的应当提前一日通知乙方。

六、违约责任。

违反本合同约定的一方应向守约方承担相当于合同总金额____%的违约金，违约金不足以弥补损失的，还应当赔偿损失。

七、本合同自双方签字盖章之日起生效，合同一式两份双方各持一份。

为了维护停车场内的秩序，确保停车安全、有序，维护业主利益。

2.0适用范围
适用于辖区停车场。

3.0依据
____公安局《____停车场安全管理的规定》。

4.0细则
4.1所停车辆缴纳寄存费用后凭寄存牌取车。

1.1禁止携带易燃____及其它危险物品入内，切勿将贵重
物品、器材遗留在车内。

1.2车辆进入停车场，减速慢行，注意会车。

1.3车辆入场，服从车管员的指挥和管理，将车辆停放在指定的车位上，不得压线停放，不得一车占两位。

1.4机动车辆停稳后，应及时熄火，切断电源并取下点火钥匙，锁好车辆。

1.5切勿把车辆停放在拐弯车道和行车车道上。

1.6机动车辆使用人，不得酒后启动、驾驶。

1.7停车场内禁止吸烟，禁止乱扔杂物。

1.8违反上述规定者，视情节轻重处以罚款50-____元，或交由公安部门处理。

随着我国汽车保有量直线上升，一线城市静态交通问题也随之出现了。

在一些大型公共场所，每天进出的汽车数量逐渐打破传统记录。

为了有序的管理机动车辆出入，提高智能停车场工作效率，减少车辆出入引起交通堵塞等问题，一个健全的停车场管理制度是必须。

一个健全的智能停车场管理制度应该包括。

门卫管理制度、车辆保管制度，安保管理制度，财务管理制度，停车设备管理制度等。

一、智能停车场管理负责人职责
1、依法进入对住宅区（大厦）等停车场车辆进行管理。

2、按物价部门收费规定向车主收取车辆保管费。

3、熟悉停车场车辆流通情况，车位情况，合理布署安排。

4、负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工日考核表》。

5、负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》。

6、负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。

7、负责对员工进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质量。

8、负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。

9、负责定期对停车场管理设备进行维护保养，保证设备正常运行。

二、车辆管理员的职责及纪律
车辆管理员的职责如下：
1、负责对停车场，地下车库的汽车，摩托车，进行管理。

2、实行____小时轮流值班，服从统一安排调度，有纪律，有操守。

3、按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行。

4、遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。

5、按规定和标准收费，根据系统数据进行收费，并开具发票，及时缴交营业款。

6、负责指停车场内车辆行驶和停放、按车位秩序停车。

7、负责对停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。

8、负责停车场（库的消防以及停车场（库）、值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。

（分别按小区清洁工作手册中《停车场清洁》、《值班室、岗亭的清洁》进行清洁）
9、负责智能停车场设备系统正常运行，如有情况，及时联系专业人员前来维护修理。

三、门卫管理制度
停车场库门卫主要是指停车场各个出入口，一般只需一人，智能停车场系统自动收费，工作人员协助收费或指挥车辆放行。

1、严格履行交接班制度。

2、对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。

3、指挥车辆的进出和停放。

4、对违章车辆，要及时制止并加以纠正。

5、检查停放车辆的车况，发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。

6、搞好停车场库的清洁卫生。

7、定期检查消防设施是否完好、有效，如有损坏，要及时通报上级，维修更换。

不准使用消防水源洗车等。

四、智能停车场管理规定
管理处负责业主（住户）的车辆管理，外来车辆行驶停放管理，管理处主任负责协调指导停车场（库）的管理工作
1、对进入停车场车辆的管理规定
①进入停车场的车辆须具备一切有效证件，包括行驶证或待办理证明、保险单等，车辆号牌应与行驶证相符，待办车辆应与待办证明相符。

②进入停车场的司机，须按进出场各种程序办理停车手续，并按指定的车位停放。

③车辆停放后，司机须配合车管员做好车辆的检查记录，并锁好车门窗，带走贵重物品，车管员没有帮司机保管物品的义务。

④进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车，禁止任何人在场内学习驾驶车辆。

⑤进场车辆和司机要保持场内清洁，禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物，禁止在场内吸烟。

⑥进场司机必须遵守安全防火规定，严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。

⑦禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。

⑧进场车辆如不服从车管员指挥，造成本身车辆受损时，后果自负。

2、小区（大厦）交通车辆行驶停放管理规定
①遵守交通管理规定，爱护小区（大厦）的道路，公用设施，不乱停放车辆。

②车辆不准在小区（大厦）内长期停放，临时停放按《车辆保管统一收费标准》缴费。

③小区（大厦）内车辆行驶停放服从管理人员指挥，注意前后左右车辆安全，在指定位置停放
④停放好车辆后，必须锁好车门，调好防盗系统至警备状态，车内贵重物品须随身带。

⑤机动车辆在本区行驶，时速不得超过15ｋm/h，严禁超车。

⑥机动车辆在小区（大厦）内禁止鸣号。

⑦不准在小区（大厦）任何场所试车、修车、练车。

⑧不准辗压绿化草地，损坏路牌和各类标识，不准损坏路面及公用设施。

⑨不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆，机动车辆只能在停车场、库或道路上划线停车位内停放，非机动车必须停放在自行车棚或保管站。

⑩除执行任务的车辆（消防车、警车、救护车）外，其他车辆一律按本规定执行。

3、停车场（库）管理规定
①停车场必须有专职保管人员24ｈ值班，建立健全各项管理制度和岗位职责，管理制度、岗位责任人姓名和照片、保管站负责人、营业执照、收费标准悬挂在停车场（库）的出入口明显位置。

②停车场（库）内按消防要求设置消防栓，配备，灭火器，由管理处消防负责人定期检查，由车管员负责管理使用。

③在停车场（库）和小区车行道路须做好行车线、停车位（分固定和临时）、禁停、转弯、减速、消防通道等标识，并在主要车行道转弯处安装凸面镜。

④在停车场（库）出入口处设置垃圾桶（箱），在小区必要位置设路障和防护栏。

⑤机动车进场（库）时应服从车管员指挥，遵守停车场（库）管理规定，履行机动车进出车场（库）有关手续，按规定缴纳保管费。

⑥集装箱车、2.5ｔ以上的货车（搬家车除外）、40座位以上的客车、拖拉机、工程车，以及运载易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆不准进入小区（大厦）。

⑦不损坏停车场（库）消防、通信、电器、供水等场地设施。

⑧保持场（库）内清洁，不得将车上的杂物和垃圾丢在地上，有漏油、漏水时，车主应立即处理。

⑨禁止在停车场（库）内洗车（固定洗车台除外）、修车、试车、练车。

五、停车卡的办理和使用规定
1、停车卡的办理
停车场保管车辆一般分月保和临保两种方式，月保车辆按月收费，临保车辆则计时收费。

用户若要办理月保，可带齐证件或证明到车场收费处办理，与管理处签订车位租用协议。

车管员在收取当月应缴纳的车位租金及管理费后，发停车卡及电子出入卡给用户，并收取电子出入卡押金。

2、停车卡的使用
车辆出入停车场时，要将停车卡放在车辆挡风玻璃左侧，电子出入卡随身携带，以便检查和车辆出入。

用户如更换车辆，需到车场办理停车卡、电子出入卡更换手续。

月保车辆要按月定期缴纳。

保管费逾期不缴者，车场有权收回车位使用权。

若用户遗失停车卡和电子出入卡，应及时告知车管员，并提供有效证明，到收费处办
理旧卡停止使用和新卡补办手续。

用户不再租用车位时，将停车卡、电子出入卡交回车场，由车场退回电子出入卡押金。

用户停车卡、电子出入卡禁止外借给其他车辆使用。

为保证车辆的停放安全，减少被盗的机会，停车卡应随身携带。

3、车辆保管收费的标准
车辆保管收费的标准，要根据各地物价部门核定的标准执行。

一般来讲，经济较发达地区，收费标准较高，反之收费标准低些。

以广州市为例，目前室内停车场收费标准仍没有具体明确的规定，一般只规定最高限额或制定指导价，具体的收费标准由物业管理公司根据政府规定的指导价，并参考周围室内停车场的收费标准来确定，同时可以在市政府规定的收费标准限度内临时调整保管费。

六、值班室（岗亭）管理规定
1、值班室（岗亭）应用镜框悬挂车辆管理制度（主要为岗位制度、操作规程和停车场管理规定）、收费标准、营业执照，保管员姓名和照片等。

2、值班室内设一套完好的单人办公桌椅作记录使用，不准放长椅和床，不准闲杂人员进入，岗亭外不准摆放凳椅。

3、在值班室外适当位置（室内也可）配置一块800mm____600mm 的白写字板出通知用，停车场、摩托车、单车棚（库）固定值班室，根据车辆停放数量制作一个悬挂准停证、停车牌等用的标牌框。

4、值班室（岗亭）内不准存放杂物，随时保持室内外清洁。

5、值班室（岗亭）“值班记录”、“车辆出入登记表”及“车辆保管卡”均放在固定位置，且应摆放整齐。

6、值班室（岗亭）不准作其他使用。

七、对讲机使用管理规定
1、仅值班员和车辆巡逻管理员每人配一部对讲机，另配一个备用充电池和一个充电器。

2、对讲机在更换充电池时，必须先关掉电源和主机上的开关，保护和延长机身使用寿命。

3、电池不准经常更换，必须按规定时间（8-10ｈ）轮换使用。

4、不准用对讲机谈论与本职工作无关的事情。

5、认真做好对讲机交接工作，以防出问题时互相推卸责任。

6、遵守“谁使用，谁保管；谁损坏，谁负责”的原则。

停车场管理细则（五）
随着我国汽车保有量直线上升，一线城市静态交通问题也随之出现了。

在一些大型公共场所，每天进出的汽车数量逐渐打破传统记录。

为了有序的管理机动车辆出入，提高智能停车场工作效率，减少车辆出入引起交通堵塞等问题，一个健全的停车场管理制度是必须。

一个健全的智能停车场管理制度应该包括。

门卫管理制度、车辆保管制度，安保管理制度，财务管理制度，停车设备管理制度等。

一、智能停车场管理负责人职责
1、依法进入对住宅区（大厦）等停车场车辆进行管理。

2、按物价部门收费规定向车主收取车辆保管费。

3、熟悉停车场车辆流通情况，车位情况，合理布署安排。

4、负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工日考核表》。

5、负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》。

6、负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。

7、负责对员工进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质量。

8、负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。

9、负责定期对停车场管理设备进行维护保养，保证设备正常运行。

二、车辆管理员的职责及纪律
车辆管理员的职责如下：
1、负责对停车场，地下车库的汽车，摩托车，进行管理。

2、实行____小时轮流值班，服从统一安排调度，有纪律，有操守。

3、按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行。

4、遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。

5、按规定和标准收费，根据系统数据进行收费，并开具____，及时缴交营业款。

6、负责指停车场内车辆行驶和停放、按车位秩序停车。

7、负责对停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。

8、负责停车场（库的消防以及停车场（库）、值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。

（分别按小区清洁工作手册中《停车场清洁》、《值班室、岗亭的清洁》进行清洁）
9、负责智能停车场设备系统正常运行，如有情况，及时联系专业人员前来维护修理。

三、门卫管理制度
停车场库门卫主要是指停车场各个出入口，一般只需一人，智能停车场系统自动收费，工作人员协助收费或指挥车辆放行。

1、严格履行交接班制度。

2、对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。

3、指挥车辆的进出和停放。

4、对违章车辆，要及时制止并加以纠正。

5、检查停放车辆的车况，发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。

6、搞好停车场库的清洁卫生。

7、定期检查消防设施是否完好、有效，如有损坏，要及时通报上级，维修更换。

不准使用消防水源洗车等。

四、智能停车场管理规定
管理处负责业主（住户）的车辆管理，外来车辆行驶停放管理，管理处主任负责协调指导停车场（库）的管理工作
1、对进入停车场车辆的管理规定
①进入停车场的车辆须具备一切有效证件，包括____或待办理证明、保险单等，车辆号牌应与____相符，待办车辆应与待办证明相符。

②进入停车场的司机，须按进出场各种程序办理停车手续，并按指定的车位停放。

③车辆停放后，司机须配合车管员做好车辆的检查记录，并锁好车门窗，带走贵重物品，车管员没有帮司机保管物品的义务。

④进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车，禁止任何人在场内学习驾驶车辆。

⑤进场车辆和司机要保持场内清洁，禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物，禁止在场内吸烟。

⑥进场司机必须遵守安全防火规定，严禁载有易燃____、____等危险品的车辆进入停车场。

⑦禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。

⑧进场车辆如不服从车管员指挥，造成本身车辆受损时，后果自负。

2、小区（大厦）交通车辆行驶停放管理规定
①遵守交通管理规定，爱护小区（大厦）的道路，公用设施，不乱停放车辆。

②车辆不准在小区（大厦）内长期停放，临时停放按《车辆保管统一收费标准》缴费。

③小区（大厦）内车辆行驶停放服从管理人员指挥，注意前后左右车辆安全，在指定位置停放
④停放好车辆后，必须锁好车门，调好防盗系统至警备状态，车内贵重物品须随身带。

⑤机动车辆在本区行驶，时速不得超过15ｋm/h，严禁超车。

⑥机动车辆在小区（大厦）内禁止鸣号。

⑦不准在小区（大厦）任何场所试车、修车、练车。

⑧不准辗压绿化草地，损坏路牌和各类标识，不准损坏路面及公用设施。

⑨不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆，机动车辆只能在停车场、库或道路上划线停车位内停放，非机动车必须停放在自行车棚或保管站。

⑩除执行任务的车辆（消防车、警车、救护车）外，其他车辆一律按本规定执行。

3、停车场（库）管理规定
①停车场必须有专职保管人员24ｈ值班，建立健全各项管理制度和岗位职责，管理制度、岗位责任人姓名和照片、保管站负责人、营业执照、收费标准悬挂在停车场（库）的出入口明显位置。

②停车场（库）内按消防要求设置消防栓，配备，灭火器，由管理处消防负责人定期检查，由车管员负责管理使用。

③在停车场（库）和小区车行道路须做好行车线、停车位（分固定和临时）、禁停、转弯、减速、消防通道等标识，并在主要车行道转弯处____凸面镜。

④在停车场（库）出入口处设置垃圾桶（箱），在小区必要位置设路障和防护栏。

⑤机动车进场（库）时应服从车管员指挥，遵守停车场（库）管理规定，履行机动车进出车场（库）有关手续，按规定缴纳保管费。

⑥集装箱车、2.5ｔ以上的货车（搬家车除外）、____座位以上的客车、拖拉机、工程车，以及运载易燃、____、有毒等危险物品的车辆不准进入小区（大厦）。

⑦不损坏停车场（库）消防、通信、电器、供水等场地设施。

⑧保持场（库）内清洁，不得将车上的杂物和垃圾丢在地上，有漏油、漏水时，车主应立即处理。

⑨禁止在停车场（库）内洗车（固定洗车台除外）、修车、试车、练车。

五、停车卡的办理和使用规定
1、停车卡的办理
停车场保管车辆一般分月保和临保两种方式，月保车辆按月收费，临保车辆则计时收费。

用户若要办理月保，可带齐证件或证明到车场收费处办理，与管理处签订车位租用协议。

车管员在收取当月应缴纳的车位租金及管理费后，发停车卡及电子出入卡给用户，并收取电子出入卡押金。

2、停车卡的使用
车辆出入停车场时，要将停车卡放在车辆挡风玻璃左侧，电子出入卡随身携带，以便检查和车辆出入。

用户如更换车辆，需到车场办理停车卡、电子出入卡更换手续。

月保车辆要按月定期缴纳。

保管费逾期不缴者，车场有权收回车位使用权。

若用户遗失停车卡和电子出入卡，应及时告知车管员，并提供有效证明，到收费处办理旧卡停止使用和新卡补办手续。

用户不再租用车位时，将停车卡、电子出入卡交回车场，由车场退回电子出入卡押金。

用户停车卡、电子出入卡禁止外借给其他车辆使用。

为保证车辆的停放安全，减少被盗的机会，停车卡应随身携带。

3、车辆保管收费的标准
车辆保管收费的标准，要根据各地物价部门核定的标准执行。

一般来讲，经济较发达地区，收费标准较高，反之收费标准低些。

以____市为例，目前室内停车场收费标准仍没有具体明确的规定，一般只规定最高限额或制定指导价，具体的收费标准由物业管理公司根据
政府规定的指导价，并参考周围室内停车场的收费标准来确定，同时可以在市政府规定的收费标准限度内临时调整保管费。

六、值班室（岗亭）管理规定
1、值班室（岗亭）应用镜框悬挂车辆管理制度（主要为岗位制度、操作规程和停车场管理规定）、收费标准、营业执照，保管员姓名和照片等。

2、值班室内设一套完好的单人办公桌椅作记录使用，不准放长椅和床，不准闲杂人员进入，岗亭外不准摆放凳椅。

3、在值班室外适当位置（室内也可）配置一块____mm____mm 的白写字板出通知用，停车场、摩托车、单车棚（库）固定值班室，根据车辆停放数量制作一个悬挂准停证、停车牌等用的标牌框。

4、值班室（岗亭）内不准存放杂物，随时保持室内外清洁。

5、值班室（岗亭）“值班记录”、“车辆出入登记表”及“车辆保管卡”均放在固定位置，且应摆放整齐。

6、值班室（岗亭）不准作其他使用。

七、对讲机使用管理规定
1、仅值班员和车辆巡逻管理员每人配一部对讲机，另配一个备用充电池和一个充电器。

2、对讲机在更换充电池时，必须先关掉电源和主机上的开关，保护和延长机身使用寿命。

3、电池不准经常更换，必须按规定时间（8-10ｈ）轮换使用。

4、不准用对讲机谈论与本职工作无关的事情。

5、认真做好对讲机交接工作，以防出问题时互相推卸责任。

6、遵守“谁使用，谁保管；谁损坏，谁负责”的原则。

停车场看车员工作管理细则（
看车员经面试合格后，提供____复印件，联系电话后方可上岗，试用期为一个月，试用期间薪资____元/月，不享受其它福利及计效工资，试用期满后薪资____元/月，享受停车场各项福利及计效工资。

1、工作时间及日常管理
（1）工作时间：晚17：00—早6：00；
（2）工作时间着装上岗，注意仪表，文明服务；
（3）迟到早退者每次罚款____元，无故旷工者除扣除当日工资外，加
罚____元；
（4）工作时间严禁饮酒，违者立即开除，并扣除当月工资；
（5）工作时间未经允许脱岗者，情节较重者每次罚款____元，情节严
重者，按无故旷工处理；
（6）与车主发生工作冲突主动打人者，立即开除，扣除当月工资；
（7）由于工作疏忽致使车辆被盗、受损，按情节轻重酌情处罚。

2、计效工资。