收费站打击逃费车辆应急预案

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收费站打击逃费车辆应急预案

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收费站打击逃费车辆应急预案

为切实打击偷逃通行费行为,维护正常收费秩序,确保通行费的足额征收,根据川北公司打击逃费车辆有关制度规定,结合本站工作实际,特制定本预案:

一、成立打击逃费车辆应急工作领导小组:

组长:(站长)

副组长:(副站长)

组员:(收费班长)

二、工作职责

组长:负责本站打击偷逃通行费车辆的全面工作。

副组长:负责信息的收集,后勤保障,现场的查处,事件的分析和上报。在组长不在的情况下代行组长的职责。

组员:负责逃费事件的查处,信息的上报,现场的控制,配合执法部门的查处工作。

三、工作要求

(一)严格执行24小时值班制度,值班人员应坚守值班电话,随时应对突发事件,发现情况及时向领导小组汇报。

(二)逃费事件发生后,现场在场人员要立即报告值班站长,值班站长接到报告后,要采取有效措施控制事态情况,控制现场局面,维护正常收费秩序。

(三)对于不能顺利解决的事件,或者现场事态有扩大、失控的趋势,值班站长在尽可能采取措施的同时,及时向上级领导报告情况并通知交警、执法单位。

(四)对于逃费事件的处理,值班站长要严格遵照报送程序,不得隐瞒不报、谎报或者拖延不报,更不得故意破坏事故现场,毁灭有关证据。

(五)逃费车辆的补票、处罚,严禁本站私自处置,必须上报川高稽查大队,由专职稽查到场进行处理。

(六)领导小组负责进行全站的查处逃费车辆培训工作,必须首先强调现场安全,其次再是逃费车辆的现场防范、逃费车辆查处方法培训。

四、响应层级和响应时间

(一)人员层级:

当班员工→领导小组组员→领导小组组长→管理处、川北公司相关领导

(二)响应层级:

三级:收费员发现车辆偷逃通行费行为,应责成当事驾驶员全额缴费。驾驶员拒绝缴费的,应通知组员,由组员带出车道处理。组员应当在5分钟内上报组长,由组员在组长指示下应对事件。

二级:发生恶意组织车辆冲关逃费,损坏收费设施设备,组长应在接到报告1小时内赶赴本站。

当班员工应当于事发后立即报告组员,组员立即报告组长。在组长赶到现场之前,通过与组长电话联系,组员负责事件现场的组织领导工作,并即时报警。组长应当于接到事故通知后5分钟内向管理处相关领导报告。

一级:因有组织的多辆车集体冲关逃费,损坏收费设施设备,威胁和恐吓收费工作人员,造成当班人员受伤,组员应及时报110和120实施救护,并协调路维人员现场增援,控制事态发展,现场的值班站长应当组织当班员工维护现场秩序,在保护自身安全的情况,尽全力维护国家和人民的利益。管理处、公司相关领导应当于事发后立即赶到现场,领导现场事故处理。

当班员工应当于事发后立即报告组员,组员应当即时向组长汇报处理事故的进程、结果,并对事件进行记录。当班组员负责于事发后一月内完成事件分析报告,报送组长。组长将事故分析报告纳入之后的安全生产工作。

根据事故的大小不同,管理处、公司的安全生产领导小组应当介入事故处理。收费站应当有相关的事故记录、善后处理记录和总结报告。

(三)响应流程:

事故发生→上报安全生产小组→形成抢险方案→进行抢险

人员伤亡→现场处置、送医院抢救→善后工作

五、启动和终止

当班组员在组长的指令下启动应急预案。组长根据情况,确定应急预案的终止时间。当班组员对启动、终止时间进行记录、上报。

六、现场应急处置

(一)收费站当班收费班长、收费员发现逃费嫌疑车辆后应首先将其稳住,尽量拖延时间,尽快向值班站长、站应急处置小组或者交警、执法单位报告。

(二)加强现场疏导工作,重点对有嫌疑的无牌或牌照遮挡的车辆进行防范,通过疏导,使其与前车保持一定距离。

(三)建立站逃费车辆黑名单,保存逃费车记录,并将逃费车辆黑名单放于收费亭内,由收费员对进站、出站车辆进行甄别,发现有逃费车辆出现在道口,立即上报值班站长,对车辆进行查处。

(四)收费道口人员要密切注意收费站内外广场及周边现场状况,发现异常人员、车辆聚集,要迅速上报值班站长,现场要做好应急防范工作。

七、现场安全防范措施

(一)全站人员要密切注意自身安全,人员严禁在车道拦截、处理车辆,现场处置人员要留意监控摄像范围,在安全岛、亭内等安全位置,对嫌疑车辆进行盘问处置。

(二)如果有车辆在内广场聚集停留,有冲关逃费可能,现场人员可使用喊话、警报等方式,对司机进行威慑警示,在可能冲关的道口摆放障碍物,延缓车辆冲关的时间,并立即上报监控中心请求现场增援。

(三)如果现场有换卡、假冒免费车等方式意图蒙混出站,现场人员要稳住司机,拖延时间,上报值班人员现场增援。

(四)对于已经冲逃车辆,现场人员要做好记录,记录清楚车辆的车牌、特征,便于收费站建立逃费车辆信息库。如因车速太快等原因无法记录全车辆信息时,应通过监控回放补齐逃费车信息。

(五)如果现场有逃费车辆人员围攻收费站或意图报复殴打收费人员,冲击收费亭等恶劣情况发生,现场人员要采取合适方式,保障自身安全,并立即联系治安、警察等执法单位。

八、对涉嫌逃费车辆的查处

(一)鲜活车辆

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