公务员面试热点模拟题：如何处理好领导与同事的关系

公务员面试热点模拟题：如何处理好领导与同事的关系
人际关系类题是公务员面试考试过程中的一大重要题型，而人际关系本身，无论对于面试，还是之后进入岗位开展工作，还是日常的生活、学习，都是非常重要的。

一个具有良好的人际交往意识和技巧的人不仅能够获得丰富的人脉，而且在人生中、工作中、生活中更容易取得成功。

那么，对于这一类题型当中经常会出现的与同事之间的关系处理，如何显示出高超的人际能力和技巧呢?
一、当有问题产生时：
1.寻找方法：
自己解决---加班加点出力气
找别人帮助---虚心求教寻方法提效率
2.解决反馈：
抓紧时间解决并及时如实地向领导反映，完成工作是第一!
3.反思优化：
反思自己没能顺利完成工作任务的原因;
不断提高，加强学习锻炼自己，终极保障是能力;
对内容进行梳理，进行优化减少环节，提高工作效率。

二、当犯错误时：
1.表明态度：我错了
2. 解决问题：
积极寻求解决问题的方法，降低损失
3.自我反思，反思改进：
剖析自己犯错误的原因
不断提高，加强学习锻炼自己，终极保障是能力
三、当与领导意见不一致时：
1.沟通了解：
善意理解领导的意思(详细交谈、认真理解、按规定办事)
2.再次确认自己观点/思路的正确性：
比如自己是否对相关的法律政策完全熟悉了解;自己是否站在领导的高度全面的思考问题;政策发生了很大改变，具体规定还没有调整，也许领导的政策是符合规定的，合情合理等
3.领导存在问题：
领导确实违背了规定的，要及时沟通，提醒领导，并且相信领导一定能按规定办
领导批评自己的工作、领导与自己的工作意见相左的时候可用
1.理解并接受，说明领导对我的期望值很高
2.从自身找原因，很可能是本身的工作没有做好，存在漏洞，也可能是工作本身没有问题，而是其他部门以及单位的整体统筹和规划发生了冲突
3.如果自己的工作并没有出现问题，那么很有可能是在自己向领导汇报的时候没有表达清楚，忽略了重点和细节，造成不清楚的状况而让领导误会。

应主动向领导再次汇报
如果汇报也不能证得领导的同意和认可，那么作为一名人民公仆，作为一名下属，我绝对的服从领导的安排
4.事后进行深刻的反思，在今后的工作中，加强学习，提升自身的能力，勤于向领导请教，并及时汇报。

例题：领导让一位老同志来带小张工作，但是某次工作由于小张粗心大意，领导批评了这位老同志，从此之后，这位老同志任何工作都亲力亲为，不再交给小张完成。

如果你是小张，你怎么处理?
(表态)遇到此类问题，我感觉很羞愧，如果我是小张，我会从以下几点着手处理：
(化解矛盾)
第一，我会找一个时间，主动承认自己工作中的失误，由于我的粗心大意而使老同志被领导批评，我会诚恳向老同志道歉，并表明我会跟领导反应此事，积极化解与老张的矛盾。

第二，在工作上主动为老同事打打下手，尽可能做一些力所能力的事，比如老同志在计算机操作上有疑问，会第一时间帮助解决，并且在生活中多关心老同事的身体和家庭，在平时的相处中让老同事看到我的诚意和积极的进取心，
慢慢对我改观并继续带着我工作。

第三，认真完成老同志给我安排的工作任务，并多向老同事请教，工作中也要自己反复改进并做自我检查，在对工作还不熟悉时，多请教，多积累一些经验，拓宽自己的思路;如果有新的想法，也以与老同事共同协商，通过反复学习和沟通，使我们的工作做得更好，并促进彼此的共同进步，同时也使老同事慢慢认同我的努力，也为我今后可以独自完成工作任务而打好基础。

(反思，找原因)其次，我要深入分析并自查失误的原因。

如果是因为我对工作流程不熟悉而与其它部门的交接工作没有做好，那么我就要熟记部门工作的各项流程与其它部门的工作职责与范围，以便在做日常工作时能够按流程化处理。

如果是由于因为刚进这个系统，对自己的期望过高，工作态度不够端正，工作不够耐心细致，从而导致工作的疏忽，这就提醒我要端正工作态度，要更加耐心细致地开展工作，多学习多审核多完善，使自己更好地应对今后工作中的变化，将工作做得更到位。

(改进方向)最后，在以后的工作中，除了要尽快地成长并不断自我提高之外，还要不断进行反思，积极调整心态，多向领导请教、多与同事沟通，积极化解矛盾，使工作能够顺利进行。

最新IBM公司笔试题分享
IBM公司最新的笔试题分享：
1.一只蜗牛从井底爬到井口，每天白天蜗牛要睡觉，晚上才出来活动，一个晚上蜗牛可以向上爬3尺，但是白天睡觉的时候会往下滑2尺，井深10尺，问蜗牛几天可以爬出来?
2.一个粗细均匀的长直管子，两端开口，里面有4个白球和4个黑球，球的直径、两端开口的直径等于管子的内径，现在白球和黑球的排列是wwwwbbbb，要求不取出任何一个球，使得排列变为bbwwwwbb。

3.在一个平面上画1999条直线最多能将这一平面划分成多少个部分?
4.在太平洋的一个小岛上生活着土人，他们不愿意被外人打扰，一天，一个探险家到了岛上，被土人抓住，土人的祭司告诉他，你临死前还可以有一个机会留下一句话，如果这句话是真的，你将被烧死，是假的，你将被五马分尸，可怜的探险家如何才能活下来?
5.怎样种四棵树使得任意两棵树的距离相等。

6.有一座山，山上有座庙，只有一条路可以从山上的庙到山脚，每周一早上8点，有一个聪明的小和尚去山下化缘，周二早上8点从山脚回山上的庙里，小和尚的上下山的速度是任意的，在每个往返中，他总是能在周一和周二的同一钟点到达山路上的同一点。

例如，有一次他发现星期一的8点30和星期二的8点30他都到了山路靠山脚的3/4的地方，问这是为什么?
7.27个小运动员在参加完比赛后，口渴难耐，去小店买饮料，饮料店搞促销，凭三个空瓶可以再换一瓶，他们最少买多少瓶饮料才能保证一人一瓶?
外企招聘经理的面试问题
面试网为您提供24条外企招聘经理刁钻的面试问题，以此考察求职者是否胜任经理一职。

外企招聘经理的面试问题：
1．业务部小赵和司机小钱出去送货，到目的地客户工厂刚好是下班时间，要等下午上班后才能卸货。

客户工厂收货员小孙对小赵开玩笑的说要小赵请他吃饭；小赵是个直爽大方的人，热情的拉着小孙非得请小孙吃饭不可，三人共花了68快钱；第二天小赵来找你签字报销招待费。

公司规定业务人员未经公司批准不得对客户请客送礼。

老板告诉过你，3000元以下的费用审批由你全权处理，不用请示老板。

你是否会给小赵签字报销？
2．老板出国考察要4月10回国，临走前安排你处理公司的一切事务。

供应商李总和老板是好朋友，两家公司一直合作的很好。

3月9日李总来找你，说他最近资金周转较困难，请求将我公司本应4月15日付他公司的货款十五万多元提前付给他，李总3月11日前着急用钱。

你询问了财务部，李总公司的对账单已核对无误，我公司账户资金充裕，近一个星期内没有计划外应付账款。

你批示财务部，付给李总此项货款。

财务部主管提出了异议，说不可以破坏规定，不同意提前支付。

你是否会坚持并落实你的决定？
3．冬至到了，按惯例公司会请主管级以上职员和办公室全体职员去酒楼聚餐。

最近公司订单排满，全公司上下员工很是辛苦，特别是生产车间工人更是接连加班加点。

为此你改变惯例邀请了拉长以上的职员去酒楼聚餐，并给车间员工每人发了一斤苹果。

事后老板对这件事很不满意，并电话里和你的助理说，超出计划的3800多元钱不可以入帐。

你将会怎样处理这件事情？
4．某种生产用原材料，用月结结算方式和用现款结算方式购买到的价格相差近2元钱；物控部向你请示要求用现款购买此原材料，以降低产品成本。

公司制度规定常用原材料结算方式一律为月结，不得用现款采购。

你不想改变公司规定，又想为公司省下2元钱，真是难坏了你，于是你打算立即？
5．你新到这家公司，公司上下都讲人事部主管是老板的人；人事部主管的权利很大，也很有号召力，你调动不了的人和事他都可以调动得了，你明显的感觉到这位主管对你在这家企业的发展是个绊脚石。

某天，人事部主管向你报告，人事部的公章在他的抽屉里不翼而飞，丢了。

你将会如何处理公章事件和人事部主管这个难题？
6．你向老板递交了一份新的公司管理方案，老板很欣赏并让你推行新的管理方案。

公司个别高层老职员对你的这套方案的推行进行软抵抗。

你将如何工作？
7．公司有名女工偷了同事10快钱，按厂规应予开除。

人事主管找你，向你汇报了调查经过：这个女工没有父母，是她哥哥把她养大，他哥哥要结婚了，她手里只有40快钱，她想凑够50快钱寄给她的哥哥表示心意。

人事主管请求不要开除这个女工，给这个女工一次改过的机会。

你所了解的情况与人事部掌握的情况根本不符，这个女工的父母都还健在。

你是否会批准人事主管的请示？
8．老板已把公司的食堂承包了出去。

员工们一直对公司食堂的伙食有意见，这些意见已形成员工对公司不满的焦点。

你为此事汇报给老板，老板说一切交给你处理。

你打算怎样处理食堂之事？
9．不知道什么原因，公司最近几个月生意很不好，资金非常紧张，吴总经理和公司的高级主管已有三个月没有领到薪水了；老板召集高级主管以上职员会议，请大家和老板一起度过难关，说公司下个月就会有意想不到的好转。

主管们议论猜测人心惶惶，有人已请假开始偷偷去找新工作了。

这时期有一家企业来请吴总去任职，吴总看不出老板会有什么起死回生之术，而现在向老板提出辞职似乎又于心不忍，于是吴总称病不再来公司上班。

半个月后，老板委托其他公司开发的新产品问市，新产品刚一在香港会展展出，新加坡一客户就下了490万美金的订单。

吴总回来上班了。

老板对吴总一如既往。

你如何评价吴总经理？你如何评价这个老板？
10．你在这个公司的努力工作终于得到了老板的嘉奖，老板说公司要给你5%的股份或者是十几万的奖金，任你选择。

你会选择哪一样？
11．郑先生已有两个女儿，他和他的太太是高中时的同学。

郑先生七年前开了一间工厂，这几年生意很不错。

郑太太从工厂步入正轨后就在家里做起了家庭妇女，郑太太多次提出要去工厂帮忙，郑先生都不同意，说：你只要把家管好把孩子带好就可以了。

突然有一天，有人告诉郑太太说：你老公在外面养了一个二奶，那女人还给你老公生了一个儿子！郑太太询问郑先生此事真假，郑先生承认不假。

两人于是大闹天宫。

郑先生已和二奶同居，决定要和郑太太离婚；郑太太不想和郑先生离婚，说只要郑先生不和她离婚，把那个孩子带回来她也可以接受。

他们两个都是你的好朋友，你会怎样去帮助他们？
12．一家供应商在你的认可下终于攻进了我们公司。

供应商为了答谢你，要给你一笔拥金，这件事除了供应商和你并无别人知晓，你会接受供应商的拥金吗？
13．本公司的货物全部由深圳货运站承运，成都客户指定他的货物在广州某物流公司发货。

本公司付深圳货运站每件4元的短途运费。

某日，成都客户来电说发给他的37件货他只收到20件，物流公司承认货物在路途丢失了17件，并同意赔偿损失。

成都客户没有时间去跟踪此事，请我公司解决。

你认为此事该由谁去解决？物流公司应按产品的什么价格赔偿？
14．深圳某公司在上海设有办事处，华东地区五家经销商的货物配送均由上海办事处发送。

请详细说明你认为可行的配送方式。

15．我公司的货物与另外两家公司的货物拼一货柜车发往西安。

我公司的货物是45立方的影碟机，另外两家公司的货物分别是6300公斤的手表和48立方的化妆品。

三家公司争执不下，纷纷要求自己公司的货物应该装在上面。

你认为应该怎样装车？
16．深圳发往长沙的货物走汽运需要一天半，走铁路快运需要一天，走空运需要一天；长沙客户因要参加展销会急订15立方的货物，今天下的订单明天就要收到货物，后天须参展。

我公司今天下午立即组织发货。

你认为走哪种运输方式最理想？
17．本公司外销客户已稳定。

某日，有两家本市的贸易公司前来洽谈业务，有一家贸易公司请我工厂OEM两个40柜的产品；有一家贸易公司想让我公司长期为其OEM产品；是否接洽这两笔业务？
18．20XX年底，本公司接到日本一长期客户数量为六万台（分多次交货）的订单。

日本从20XX年1月1日起执行新的电源方案认证，中国尚无一家电源生产厂家具有此项认证；日本客人为此订单愿意帮助电源厂家取得此项认证，请我公司把电源厂家的资料寄交日本客户。

但是，为我公司供应电源的电源厂家不愿意承担此项认证费用。

怎样解决这个问题？
19．成都原经销商销售业绩总是不能达标，国内销售部经理向你报告更换一经销商，并推荐了新的经销商人选。

你同意销售经理的提议，但公司与原经销商的合同尚未到期，怎样处理可以两全齐美？
20．国内各大网站均有我公司产品的广告和网店，大部分地方报刊和地方电视媒体也有我公司产品的宣传，各大地区销售渠道已基本建成。

对于网络营销和渠道营销，如何避免市场营销中的重复行为？网络营销和渠道营销会有哪些冲突？如何避免这些冲突？
21．我公司产品价格定位走的是同行业中等路线，注重产品质量和新产品研发。

某家同行公司将和我公司相同等的产品降价销售，各地经销商纷纷要求对此款产品进行降价。

你怎么解决此次问题？面对市场经常会出现的这类价格竞争问题，你有哪些创意？
22．我公司华北办事处已将产品成功推进各大超市，山东经销商提出了异议，担心超市的销售会影响他的业绩。

对主流渠道和非主流渠道，你会采用哪些办法来避免它们的冲突？
23．某国外连锁超市在深圳设有采购机构，并开始采购招标；我公司中标，取得了每月金额为20多万美元的份额。

请介绍你取得此份额的经过。

24．新加坡一客商来我公司签署代理协议，协议书中有一项商品到岸后三个月内产品包换，一年内产品保修，退换货物的一切费用由我公司承担；此条款对我公司有较大的难度，你提出一建议，对方很满意。

协议书此条款修改，协议书顺利签署。

透露一下你提出的是什么建议？
IBM、SUN等公司的Java面试题集
找工作要面试，有面试就有对付面试的办法。

以下一些题目来自我和我朋友痛苦的面试经历，提这些问题的公司包括IBM, E*Trade, Siebel, Motorola, SUN, 以及其它大小公司。

IBM、SUN等公司的Java面试题集上2：IBM、SUN等公司的Java面试题集下
面试是没什么道理可讲的，它的题目有的不合情理、脱离实际。

有在纸上写的，有当面考你的，也有在电话里问的，给你IDE的估计很少(否则你赶快去买彩票，说不定中)。

所以如果你看完此文后，请不要抱怨说这些问题都能用IDE来解决。

你必须在任何情况下准确回答这些问题，在面试中如果出现一两题回答不准确很有可能你就被拒之门外了。

当然这些都是Java的基本题，那些面试的人大多数不会问你Hibernate有多先进，Eclipse的三个组成部分，或command design pattern，他们都是老一辈了，最喜欢问的就是基础知识。

别小看了这些基础，我朋友水平一流，结果就栽在一到基础知识的问题下，和高薪无缘。

好了废话少说，开始正题。

第一，谈谈final, finally, finalize的区别。

最常被问到。

第二，Anonymous Inner Class (匿名内部类) 是否可以extends(继承)其它类，是否可以implements(实现)interface(接口)?
第三，Static Nested Class 和Inner Class的不同，说得越多越好(面试题有的很笼统)。

第四，和的区别。

这个问得很少。

第五，HashMap和Hashtable的区别。

常问。

第六，Collection 和Collections的区别。

你千万别说一个是单数一个是复数。

第七，什么时候用assert。

API级的技术人员有可能会问这个。

第八，GC是什么? 为什么要有GC?
基础。

第九，String s = new String(xyz);创建了几个String Object?
第十，Math.round(11.5)等於多少? Math.round(-11.5)等於多少?
第十一，short s1 = 1; s1 = s1 + 1;有什么错? short s1 = 1; s1 += 1;有什么错?
面试题都是很变态的，要做好受虐的准备。

第十二，sleep() 和wait() 有什么区别?
搞线程的最爱。

第十三，Java有没有goto?
很十三的问题，如果哪个面试的问到这个问题，我劝你还是别进这家公司。

销售类工作的面试问题
现在的销售工作都是非常火的，如果你有一定的工作经验或者是有非常开朗的性格的话，那么想找销售的工作就是非常的容易的。

可以说，销售的工作是渗透各行各业的，几乎所有的行业中都需要有相应的销售人才来坐阵。

而且销售的工作由于都有着比较高的工资，所以很多人也会非常向往这样的一份工作。

那么当你投递了个人简历被通知要来面试的时候，我们需要注意些什么吗？
作为应聘者来说，想要从事这样的一份工作，拥有相应的素质是非常关键的。

很多人都以为做销售的只要会说，能说就可以了。

其实不然，随着现在的市场的竞争的激烈，很多人在进行销售的时候都会感叹是越来越不好做了，不过，好的薪酬待遇要靠自己争取，作为销售工作者，拥有相应的专业的素质还是非常重要的。

从公司的角度来看，他们在进行销售人员面试的时候，你的紧张状态是他们第一要考虑的。

因为作为销售工作者，所需要接触的人每天都不同，而且每个人的身份与地位也是不同的，所以能够平淡的面对各种不同的人群是非常重要的，面试的时候是完全不应该紧张的。

如果有很多的紧张的状态的话，那么就很容易会被pass掉。

另外，说话的分寸也是非常重要的。

虽然说做销售的，能言善道是很重要的素质之一，可是，将自己的这方面的优势应用到工作中就需要一定的技巧了。

在面试的时候经常会遇到考官临场命题考试的情况，这个时候说话扣题是最重要的了，如果能够更好的拓展发挥的话就更加的好了。

参加求职面试，除了随身要携带必要的证书、文凭、照片等常规的用品之外，的确还应事先做些“功课”，简要地说，大概有四方面的准备工作。

一是背熟自己的求职履历。

常常遇到有些求职太过频繁，而自己的求职履历则又是经过精心“包装”含有大量“水分”的，轮到面试时有时连自己都记不清究竟“工作经验”是怎样“排列组合”的，一上阵便迅速“露出马脚”，不战自败。

当然，如今企业在选拔人才时也会着重考察履历的真实性，那些包装过头的履历的求职者最终会“吃苦头”的。

二是准备好同所申请的职位相吻合的“道具”。

身上穿的、手上戴的均能反映出求职者对所申请的职位的理解程度。

试想如果一家五星级酒店招一名公关经理，而这位公关经理的候选人下雨天穿着高统套鞋去面试恐怕同所申请的职位形象相去甚远，是绝不会被录用的。

所以面试时的“道具”也应有所选择。

三是准备好同自己身份相吻合的语言。

每个人都应对语言和遣词用字有所选择，面试不同于闲聊，每句话，每一个词甚至每个字都应有所挑选。

如不少不谙世面的求职者参加面试时张口闭口你们公司，听多了肯定会引起别人的反感。

应该十分有礼貌客气地说“贵公司”，礼多人不怪嘛！四是准备好同选择的职业和身份相吻合的行为规范。

面试时的细小行为最能说明一个人的真实情况，所谓“于细微处见真情”。

譬如一位前来应征秘书的小姐，作为主试官一定要想方设法令其将身随所携带的包打开，因为从中可以看出这位女孩子的条理性，一个自己包内物品都是弄得杂乱无章毫无头绪的人，很难在工作中能十分有条理。

莫忘塑造你的专业形象
1.适当衣着在求职时，尽可能不穿牛仔裤、高跟拖鞋，以免给招考官留下太随便的印象。

同样你的头发和化妆，也会影响你的形象。

化妆越淡雅自然越好。

求职时的正式装扮，应是比较典雅、成熟的，而不是穿有许多装饰品、褶边或蕾丝的服装。

因为你希望主考官注意的是你的内在气质，而不是你上衣的滚边。

2.流利的表达语言能力是主考官评估你的一个重要指标。

所以，如果你说话时经常用“恐怕”、“那”、“这”等口头语，你给人的印象将是犹豫不决、紧张，甚至迟钝。

别人就会把你当作小女孩，对你工作能力的信心也降低。

3.保持自信一般主考官都认定应聘者应该有社交能力，以及有在大家面前开口说话的勇气，这是最基本的商业技巧。

不要一想到自己要在主考官面前说话，就开始想象负面的结果：万一我的意见太幼稚，我说话的内容会让人取笑……如果你会怯场，那么，充分的准备可以帮助你镇定自己。

万一你临时被通知要在考场上发言，那么，最好的办法是写下你要说的重点，然后一一列举和演泽。

4.握手有感染力你若是与对方握手时用力过大或是时间过长都是不妥的，这些动作证明你过于紧张，会让对方感到恐惧或是不舒服。

而采取“轻触式”会显得你的胆怯和对别人的不尊重。

同你的主考官握手，态度要坚定，双眼直视对方，自信地介绍自己，握住对方的手，要保证你的整个手臂呈L型(90度)，有力地摇两下，然后把手自然放下。

把握结束面试的最佳时间
成功的面试有适当的时间限制，谈短了不行，长了更不行，时间长了对应试人不利。

谈话时间的长短要视面试内容而定，一般宜掌握在半小时至45分钟左右。

那么，怎么才能把握好适时离场的时间呢？一般来说，在高潮话题结束之后或者是在主试人暗示之后就应该主动告辞。

应试人作完自我介绍之后，主试人会相应地提出问题，然后转向谈工作。

主试人先会把工作、内容、职责介绍一番，接着让应试人谈谈今后工作的打算和设想。

尔后，双方会谈及福利待遇问题。

这些都是高潮话题，谈完之后你就应该主动作出告辞的姿态，不要盲目拖延时间。