知识创新支撑企业战略管理发展的研究

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知识创新支撑企业战略管理发展的研究
[摘要]知识经济所带来的环境变革对企业战略管理发展产生了深远的影响。

首先从适应环境复杂性的角度分析现有战略管理的缺陷和不足,重新审视知识视角下企业战略管理的含义,在此基础上提出了知识创新支撑企业战略管理的基本思路,以顺应企业战略管理发展趋势的要求。

[关键词]知识创新;企业战略管理;支撑;发展
一、研究背景
在战略管理理论研究的进程中,西方企业战略管理经历了一个兴起、热潮、回落、重振的发展过程,其理论得到了不断的发展和丰富。

从野中和竹内出版《知识创新公司》(1995)一书开始,知识创新概念受到了企业界和管理学会的广泛注意,战略管理研究的几次重大的演变过程也正是由于注意到了知识在经济环境发生的变革过程中,特别是在企业发生的巨大变化中所起到的决定性作用,人们以知识作为视角来研究企业创新才形成较清晰的脉络,如,以知识为基础的战略预测观点(乔治·旺·科鲁夫,鲁斯和斯洛科姆,1994年);以公司资源为基础的预测观点(梅赫尼和潘迪安,1992年);创新方法(诺纳卡,1994年);战略思维创新(约翰·达文、菲尔·约翰逊和约翰·麦考利)等诸多理论。

未来战略管理理论将在吸收前人研究成果的基础上,对战略管理原始框架进行不断完善和补充,朝着以知识为视角的研究方向继续迈进。

在企业管理的实践中,从信息管理到知识管理再到战略管理,作为企业获取利润的源泉——知识创新发挥着越来越重要的作用,现代企业管理越来越重视知共享、挖掘显性知识和隐性知识以及员工的知识创新能力。

战略管理的发展正在进入新的阶段:一方面知识创新需要融入战略管理之中,用战略管理指导企业知识创新的开展;另一方面环境复杂性要求战略管理适应动态、多变的知识环境,用知识创新理论和方法指导企业战略管理过程。

因此,企业面临着双重任务,即既要提高战略管理思想与方法的水平,又要顺应知识创新发展的需要和潮流。

这也是研究知识创新支撑企业战略管理发展的时代背景和现实意义。

二、从适应环境复杂性的角度看现有战略管理的缺陷和不足
通过对现有文献的分析整理可以看出,知识经济时代下的不确定性和不稳定性标志着新竞争规则的开始,传统战略管理的假设前提早已不适应企业现在的经营环境,不能高效灵活地适应环境变化是现有战略管理系统的缺陷之处。

(1)战略管理的有关研究观点缺乏科学性和说服力,影响到它们的实际应用。

比如,传统战略计划学派“静态、理性、单向”的过程、“刚性”的特点无法解决战略的长期性与企业竞争环境快速多边的矛盾。

资源学派和能力学派,都难以将战略创新视为战略形成与实施的内生变量,过分强调和推崇企业的内在性,对战略意图、远景目标、治理结构、知识创新等直接影响企业战略的因素也缺乏理论解
释。

(2)战略思维方式机械模式化、线性化,忽视对人的能动性、知识传递原理及组织与环境的交互作用对战略影响的研究。

传统的战略管理研究固然重视对环境变化的探讨,但往往是重视环境变化的风险研究,而忽视了环境变化的混沌性和不可预见性所导致的战略变化的非线性的分析。

(3)传统的战略所关注的仅仅是那些能够说的清楚的显性知识,并没有注意到隐性知识。

知识被作了同质化的假定,所有的知识都被看作是易于转移、交流和共享的。

似乎企业只要有了足够的资金,便可以成功。

实际上企业内的隐性知识和显性知识的积累是战略的核心关键,这就意味着需要用知识的观点重新观察和解释企业结构和企业行为,来推动企业战略及战略管理研究方法和框架本身的创新。

(4)传统企业战略管理的基本思路都是围绕着竞争来展开的,而知识现在已经取代传统的生产要素,使得基于竞争的战略再没有生存的空间。

而且,知识的交换和转移或者说知识的创造(生产)很大程度上不在市场上发生,大多通过非市场化的交流完成。

往往是知识越密集的活动,越依赖于非市场化的共享交流,市场竞争已不再是企业管理的核心。

总之,知识不仅改变了企业的经营环境、基本使命,也改变了企业基本能力的看法,知识日益成为企业获取和保持竞争优势、核心竞争力的决定因素。

通过在战略管理系统中导入知识创新能够更好地解决战略、组织与环境的适应性问题,弥补现有战略管理系统的缺陷和不足,使战略更新的速度更快,更具柔性和适应性,体现战略创新强韧的价值。

三、战略管理发展的新趋势——知识创新支撑企业战略管理
上述研究情况清楚地反映出企业所处的内外环境已经成为一个知识的海洋,企业如何有效地进行知识操作才是问题的关键,这也是目前企业战略管理实践最需要的。

企业理论主要解释企业存在的必然性,而战略主要解释企业存在的差异性。

基于对企业本质的新诠释,我们对战略管理也要有新的认识。

1知识视角的企业本质
在传统观点中,企业被视为“黑箱”,人们自然而然的认为其中秘密并不应被了解和被关注。

随着经济学研究的日益深入,企业是什么及其为什么产生等问题也逐渐被揭示:知识这一特殊的资源运用的特有模式,正是导致企业存在、决定企业边界和影响控制权分配的理由之一。

从知识创造和运用的角度观察企业,可以说企业之中存在一个知识的生产、存储、运用的运动过程,这个过程蕴含于企业的各个业务活动之中。

企业作为知识系统,不仅仅是一个知识生产过程,而且是一个复杂的组织行为系统。

企业知识理论将企业看作知识一体化的组织。

尽管企业的生产要投入设备、土地、人力、资金等生产要素,然而最重要、最能决定产品价值的是知识。

知识的专业性决定了企业的生产活动需要拥有不同类型知识的各类专家的共同协作和努力,组成按“团队生产”的组织形式。

企业要顺利维持生产,就需要创建并维护一种环境,让不同知识背景的员工集中使用各种专业知识,实际上就是一种知识交流、转移和共享的环境。

隐性知识的交流、转移与共享需要组织成员频繁接触和交流,这通常是通过发展一种独特的资源和表达方式来进行。

2对企业战略管理的新认识
(1)企业战略管理是一种知识活动。

从对企业成长理论的研究中,可以看出传统的经济学一般是从“外部”因素寻找解答的,但企业在市场中的沉浮并不完全是外因激发,还牵涉到研究思维的转变。

潘罗斯对企业成长进行的理论研究表明,对于企业的战略研究,实质上是以历史分析方法论为特征的。

因而,就将企业成长的问题递进到企业对经济活动的价值进行学习和积累的问题,这也就成为关于企业如何积累知识的问题。

实际上,自20世纪90年代以来,西方战略管理学界就已开始从工。

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