物业项目维修养护工作标准
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供电设施
当班：日常检查、无缺相，运行正常。记录变压器的运行情况，即电流、电压测量读数、温度。
周末：变压器全面检查，配电房、计量仪表开关标识、安全标识、配电房除尘一次。发电机每周二运转一次，时间在10~15分钟。
季末：保养变压器接线柱，高低压线路，发电机组。
年终：化验发电机油及清除发电机柴油油箱的油垢。
2、走路挺胸抬头，两眼平视。
3、佩戴工牌。
一般事故
10分钟内赶到，及时率达98%以上，合格率达100%。
紧急、特急事故
5分钟内赶到，及时率达98%以上，合格率达100%。
维修工作
急修不过夜，小修24小时内完成。
顾客满意率
住户满意率达98%以上。
各连接处无跳火、发热等异常现象，指示灯、信号灯齐全，计量仪表准确，配电房温度不超过40OC，变压器声音正常、运行温度正常（≤135OC）；各开关要标明控制供电范围，接线紧固、齐全、导电良好，合乎防暴要求，绝缘电阻良好。外壳接地良好，外壳托架油。发电机发出额定功率有检查、维修记录。
阀门开闭灵活，系统封闭良好，管道无滴漏、电机保护齐全，水表计量准确，运转无异常声音、较大振动，轴承温度不得超过60~65OC；电机温度不得超过铬牌规定；连续不间断供水；有检查记录、维修保养记录。
有二次供水许可证，水质定期化验报告，操作人员健康合格证齐全。
每天巡视5次。8：00~8：30查阅值班记录；8：30~9：00、11：00~12：00、13：30~14：00、17：00~17：30、19：00~21：00各巡视一次。
图像清晰、录像正常。
道闸（门口）
每周一次，即坏即修
保证门口畅通，闸杆起落自如。
给排水管道
每季度检查一次，即坏即修。
水表连接处无滴水、漏水，无锈蚀，阀门关闭灵活；排污管、雨水管、消防水管无滴漏、堵塞、无锈蚀、排放入口通畅，无私搭乱接水管。
（三）业主报修工作标准
内容
标准
外观、礼貌
1、上班穿工作服，干净整洁。
每天最少巡视5次。8：00~8：30、11：00~12：00、13：30~14：00、17：00~17：30、19：00~21：30各巡视一次。
（二）公共设施维修、养护工作标准
工作内容
作业频次
工作标准
可视对讲系统
每月检查一次/即坏即修
保证图像、通话清晰
室外强、弱电柜
每半年检查一次，刷漆保养一次。
箱体完好，无脱现象，关锁良好。
一、维修、养护工作标准
（一）机电、供水设备管理工作标准：
工作内容
作业频度
工作标准
巡视频次
供水设施
当班：日常保养，安全操作运作情况正常，自动控制良好。
月末：维修保养闸阀、逆流阀、联轴器；水泵轴承加油每季一次。备用泵轮期工作，每10天轮转运行。
季末泵体检查，更换磨损件，管道系统保养。
年终：上、下半年各清洗水池一次，电机轴承加油。
楼层电器、路灯、草坪灯
每周检查一次/即坏即修
灯泡正常、灯罩完好。完好率达100%。
供水、供电
每月细查一次，发现异常立即维修。
运作正常、无乱搭接、无泄漏。
明暗沟
每周检查一次，即坏即修。
畅通无积水，无塌陷，无鼠洞。
垃圾箱、灯杆
每半年检查一次，即坏即修。
反转灵活，外观整洁、无脱漆。
监控设施
每半年检查一次，即坏即修。
当班：日常检查、无缺相，运行正常。记录变压器的运行情况，即电流、电压测量读数、温度。
周末：变压器全面检查，配电房、计量仪表开关标识、安全标识、配电房除尘一次。发电机每周二运转一次，时间在10~15分钟。
季末：保养变压器接线柱，高低压线路，发电机组。
年终：化验发电机油及清除发电机柴油油箱的油垢。
2、走路挺胸抬头，两眼平视。
3、佩戴工牌。
一般事故
10分钟内赶到，及时率达98%以上，合格率达100%。
紧急、特急事故
5分钟内赶到，及时率达98%以上，合格率达100%。
维修工作
急修不过夜，小修24小时内完成。
顾客满意率
住户满意率达98%以上。
各连接处无跳火、发热等异常现象，指示灯、信号灯齐全，计量仪表准确，配电房温度不超过40OC，变压器声音正常、运行温度正常（≤135OC）；各开关要标明控制供电范围，接线紧固、齐全、导电良好，合乎防暴要求，绝缘电阻良好。外壳接地良好，外壳托架油。发电机发出额定功率有检查、维修记录。
阀门开闭灵活，系统封闭良好，管道无滴漏、电机保护齐全，水表计量准确，运转无异常声音、较大振动，轴承温度不得超过60~65OC；电机温度不得超过铬牌规定；连续不间断供水；有检查记录、维修保养记录。
有二次供水许可证，水质定期化验报告，操作人员健康合格证齐全。
每天巡视5次。8：00~8：30查阅值班记录；8：30~9：00、11：00~12：00、13：30~14：00、17：00~17：30、19：00~21：00各巡视一次。
图像清晰、录像正常。
道闸（门口）
每周一次，即坏即修
保证门口畅通，闸杆起落自如。
给排水管道
每季度检查一次，即坏即修。
水表连接处无滴水、漏水，无锈蚀，阀门关闭灵活；排污管、雨水管、消防水管无滴漏、堵塞、无锈蚀、排放入口通畅，无私搭乱接水管。
（三）业主报修工作标准
内容
标准
外观、礼貌
1、上班穿工作服，干净整洁。
每天最少巡视5次。8：00~8：30、11：00~12：00、13：30~14：00、17：00~17：30、19：00~21：30各巡视一次。
（二）公共设施维修、养护工作标准
工作内容
作业频次
工作标准
可视对讲系统
每月检查一次/即坏即修
保证图像、通话清晰
室外强、弱电柜
每半年检查一次，刷漆保养一次。
箱体完好，无脱现象，关锁良好。
一、维修、养护工作标准
（一）机电、供水设备管理工作标准：
工作内容
作业频度
工作标准
巡视频次
供水设施
当班：日常保养，安全操作运作情况正常，自动控制良好。
月末：维修保养闸阀、逆流阀、联轴器；水泵轴承加油每季一次。备用泵轮期工作，每10天轮转运行。
季末泵体检查，更换磨损件，管道系统保养。
年终：上、下半年各清洗水池一次，电机轴承加油。
楼层电器、路灯、草坪灯
每周检查一次/即坏即修
灯泡正常、灯罩完好。完好率达100%。
供水、供电
每月细查一次，发现异常立即维修。
运作正常、无乱搭接、无泄漏。
明暗沟
每周检查一次，即坏即修。
畅通无积水，无塌陷，无鼠洞。
垃圾箱、灯杆
每半年检查一次，即坏即修。
反转灵活，外观整洁、无脱漆。
监控设施
每半年检查一次，即坏即修。