保安班长个人工作总结6篇
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
保安班长个人工作总结6篇
保安班长个人工作总结 (1) 时间在不经意间从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20_年的工作,在物业
公司领导的正确指导下和全体安保队员的大力配合下,金湖天地安保队的各项工
作都能按部就班的正确开展,特别是人员管理,治安管理,消防管理,都有明显
改变,以及安保队员的岗位纪律,礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就20_年
的工作情况总结如下:
一. 严格要求自己遵守公司的各项规则制度,处之身先士卒,事事要以身做
责,做为安保队长始终坚持“打儿先得自身硬,的要求,在工作中以自己的实际
行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断自我学习,提高自己的业务知识。
二,加强班长队伍建设,班长作为“兵头将尾,在工作中有着至关重要的
作用,起到了领班的模范带头作用,为了提高班长和队员的管理水平和处理各类
突发事件的能力,每月对全体队员(特别是新入职的队员)进行不定期的培训,由
于培训到位,不仅减少了业主对安保队的投诉率,还取得了良好的效果,树立了
公司的良好形象。
三,重视小区安全防范:加强对外来人员的管理,特别是租住在本小区内
的无业人员,配合派出所做好登记工作。
针对日常工作的安排和落实情况:
为了加强管理,增强保安队员的意识和服务理念,进一步提高保安员的安全
防范能力和服务水平。
认真贯彻“安全第一、预防为主”工作方针,始终坚持“人
性化管理理念”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”
的安全责任制,积极做好公司的安全防范工作,维护仓库的治安秩序,为公司
创造良好的经营管理环境。
1.巡逻过程中须佩带电筒、对讲机等巡视器材。
2.对重点部位实施重点监控,阻止闲杂人员在仓库内乱窜,阻止未经许可
的人员进入仓库。
3.发现明火,应立即组织扑救并迅速报警。
4.在巡逻过程发现有人抽烟应阻止并及时上报领导。
5.在门卫岗人员必须出门站岗值勤。
严格执行车辆人员出入制度,外来车辆人员进公司需询问,并做好登记。
6.严格遵守保安各项制度。
努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。
开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为公司的发展做好保驾护航的工作。
7.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。
在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
8.负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。
9.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知领班进行处理。
10.负责责任区内装修施工人员管理。
装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
11.负责接受业主投诉,收集业主(商户)的意见,及时通知管理处,主动热情为业主(商户)排扰解困。
12.负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。
对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。
13.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区楼层内自找“生意”。
14.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。
15.负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。
全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及
时报告并与有关岗哨取得联系。
16、负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积
极主动为业主(商户)排扰解困,业主(商户)反映的有关问题要主动及时向有关领
导和部门反映,争取尽早解决。
17.做好资料保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员
谈及监控室的运作情况和值班情况。
当然,我们工作中还存在许多的不足和困难,如一段时间内业主、用户电瓶
车的停放管理,生活垃圾、建筑垃圾在一定程度上的不善管理给公司造成了一定
的负面影响,因此我们在成绩面前不能骄傲,只有不断提高业务素质,加强业务
训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务公司,服务
好业主。
20_年已经过去,我们将满怀信心的迎来20_年,新的一年意味着新的机遇,
新的挑战,我坚信在物业公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好,
做为公司的一份子,在20_年的工作中,我会一如既往,全心全意为公司服务,
竭力做好自己的本职工作,队长的工作如果确实能做到位,那么这支队伍自然就
有了凝聚力和战斗力;才能让队伍朝气蓬勃,充满生机,才能博得广大业主的相
信,赢取更大的物业市场,为武汉兴业物业管理有限公司的壮大发展而贡献自己
的一点点力量!
在20_年度,我们将团结全体安保队员,坚决落实公司领导的工作指引,不
辜负公司领导对我们的期望。
保安班长个人工作总结 (2) 时间在不经意间从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20xx年的工作,在物
业公司领导的正确指导下和全体安保队员的大力配合下,金湖天地安保队的各项
工作都能按部就班的正确开展,特别是人员管理,治安管理,消防管理,都有明
显改变,以及安保队员的岗位纪律,礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就20xx
年的工作情况总结如下:
一. 严格要求自己遵守公司的各项规则制度,处之身先士卒,事事要以身做责,做为安保队长始终坚持“打儿先得自身硬,的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断自我学习,提高自己的业务知识。
二,加强班长队伍建设,班长作为“兵头将尾,在工作中有着至关重要的作用,起到了领班的模范带头作用,为了提高班长和队员的管理水平和处理各类突发事件的能力,每月对全体队员(特别是新入职的队员)进行不定期的培训,由于培训到位,不仅减少了业主对安保队的投诉率,还取得了良好的效果,树立了公司的良好形象。
三,重视小区安全防范:加强对外来人员的管理,特别是租住在本小区内的无业人员,配合派出所做好登记工作。
针对日常工作的安排和落实情况:
为了加强管理,增强保安队员的意识和服务理念,进一步提高保安员的安全防范能力和服务水平。
认真贯彻“安全第一、预防为主”工作方针,始终坚持“人性化管理理念”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好公司的安全防范工作,维护仓库的治安秩序,为公司创造良好的经营管理环境。
1.巡逻过程中须佩带电筒、对讲机等巡视器材。
2.对重点部位实施重点监控,阻止闲杂人员在仓库内乱窜,阻止未经许可的人员进入仓库。
3.发现明火,应立即组织扑救并迅速报警。
4.在巡逻过程发现有人抽烟应阻止并及时上报领导。
5.在门卫岗人员必须出门站岗值勤。
严格执行车辆人员出入制度,外来车辆人员进公司需询问,并做好登记。
6.严格遵守保安各项制度。
努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。
开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为公司的发展做好保驾护航的工作。
7.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的
治安防范管理。
在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
8.负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。
9.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知领班进行处理。
10.负责责任区内装修施工人员管理。
装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
11.负责接受业主投诉,收集业主(商户)的意见,及时通知管理处,主动热情为业主(商户)排扰解困。
12.负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。
对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。
13.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区楼层内自找“生意”。
14.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。
15.负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。
全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。
16、负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(商户)排扰解困,业主(商户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。
17.做好资料保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。
当然,我们工作中还存在许多的不足和困难,如一段时间内业主、用户电瓶车的停放管理,生活垃圾、建筑垃圾在一定程度上的不善管理给公司造成了一定
的负面影响,因此我们在成绩面前不能骄傲,只有不断提高业务素质,加强业务
训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务公司,服务
好业主。
20xx年已经过去,我们将满怀信心的迎来20xx年,新的一年意味着新的机
遇,新的挑战,我坚信在物业公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会
更好,做为公司的一份子,在20xx年的工作中,我会一如既往,全心全意为公
司服务,竭力做好自己的本职工作,队长的工作如果确实能做到位,那么这支队
伍自然就有了凝聚力和战斗力;才能让队伍朝气蓬勃,充满生机,才能博得广大
业主的相信,赢取更大的物业市场,为武汉兴业物业管理有限公司的壮大发展而
贡献自己的一点点力量!
在20xx年度,我们将团结全体安保队员,坚决落实公司领导的工作指引,
不辜负公司领导对我们的期望。
保安班长个人工作总结 (3) 本年度,保安服务有限公司在主管业务部门的正确领导下,全体员工团结一
致,务实苦干,开拓进取,外树形象,内强素质,以“服务服从公安工作,服务
经济建设和社会安全”为宗旨,将科学发展观引入公司日常管理中,紧紧围绕年初
公司制定的发展规划和任务目标开展工作, 不断巩固推进人防建没,进一步发展
壮大安防中心,稳步拓展印章承制业务,充分履行了企业的社会责任,实现了公
司业务的良性健康发展,取得了明显的社会效益和经济效益。
现将全年主要工作
报告如下:
1、继续完善各项规章制度,推行规范化建设模式
企业要发展,管理是关键,企业管理是公司每天都要直面的问题,如何建立
适应社会主义市场经济体制的现代企业制度,大有文章可做。
公司在实施企业管
理过程中,严格按制度管人,依制度办事。
在制定各项规章制度中始终贯穿以人
为本的思想理念,发现问题及时改进和完善,初步形成了适用于本公司的人事管
理,经营管理,后勤管理,财务管理,队伍管理等管理制度。
克服了管理中的随
意性和可操作性。
大到经营决策、人事、财务管理,小到保安员的招收条件、培
训时间、执勤要求等,做到有程序,有规定,有标准,有要求。
达到了统一、规
范、科学、有效的标准化管理。
2 、强化保安服务管理。
社会需要保安,保安需要规范,公司将规范化纳入到保安员的日常管理中;
全面实行招聘制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制,奖惩制和淘汰制。
对于新招聘的保安员,按照规章制度,严把形象关、政审关、素质关和岗前培训
关。
新保安上岗后,必须由驻勤点的班长或保安骨干带领实习三天,熟习驻勤点
的情况和自己的职责后才能正式上班。
对于在岗保安员,严格按照仪容仪表、服
务态度、处理问题的应变能力等制定的达标标准,做到奖惩分明。
在部队,班长被誉为“军中之母”。
在保安队伍中,班长同样是兵头将尾,
发挥着不可替代的作用。
公司要求人防部平时从细微之处入手,从貌似平常的事
物中找出下属不凡的特质,细心识别真假人才,对于好夸耀的人不予重用,华而
不实,言而无物的人不予使用,采取由人防部推荐,驻勤点保安员选举,公司考
察相结合,从保安队伍中培养和选拨优秀人才来担任各驻勤点的班长;并针对班
长及骨干人员文化修养,专业知识和管理能力等综合素质高低不一,参差不齐的
现状,在今年的7月份,专门对现任保安员班长及骨干分子35人进行15天的基
础队列动作训练和业务管理能力的培训,着力提高保安班长及骨干的执行力、控
制力、纠错力和凝聚力。
保安督察是保安队伍日常管理重要一部分,从内务卫生、
执勤情况、仪容仪表等开始督察,以不定期、不定时的方式,检查保安员的着装形
象、台帐记录、环境卫生、礼节礼貌,并经过夜间查哨、查铺,了解保安员的到
位、巡逻等落实情况。
通过客户单位监督反馈、公司抽查、人防部自纠自查和保
安督察。
保安班长个人工作总结 (4) 本年度,保安服务有限公司在主管业务部门的正确领导下,全体员工团结一
致,务实苦干,开拓进取,外树形象,内强素质,以“服务服从公安工作,服务
经济建设和社会安全”为宗旨,将科学发展观引入公司日常管理中,紧紧围绕年
初公司制定的发展规划和任务目标开展工作,不断巩固推进人防建没,进一步发
展壮大安防中心,稳步拓展印章承制业务,充分履行了企业的社会责任,实现了公司业务的良性健康发展,取得了明显的社会效益和经济效益。
现将全年主要工作总结如下:
一、继续完善各项规章制度,推行规范化建设模式
企业要发展,管理是关键,企业管理是公司每天都要直面的问题,如何建立适应社会主义市场经济体制的现代企业制度,大有文章可做。
公司在实施企业管理过程中,严格按制度管人,依制度办事。
在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念,发现问题及时改进和完善,初步形成了适用于本公司的人事管理,经营管理,后勤管理,财务管理,队伍管理等管理制度。
克服了管理中的随意性和可操作性。
大到经营决策、人事、财务管理,小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等,做到有程序,有规定,有标准,有要求。
达到了统一、规范、科学、有效的标准化管理。
二、强化保安服务管理
社会需要保安,保安需要规范,公司将规范化纳入到保安员的日常管理中;全面实行招聘制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制,奖惩制和淘汰制。
对于新招聘的保安员,按照规章制度,严把形象关、政审关、素质关和岗前培训关。
新保安上岗后,必须由驻勤点的班长或保安骨干带领实习三天,熟习驻勤点的情况和自己的职责后才能正式上班。
对于在岗保安员,严格按照仪容仪表、服务态度、处理问题的应变能力等制定的达标标准,做到奖惩分明。
在部队,班长被誉为“军中之母”。
在保安队伍中,班长同样是兵头将尾,发挥着不可替代的作用。
公司要求人防部平时从细微之处入手,从貌似平常的事物中找出下属不凡的特质,细心识别真假人才,对于好夸耀的人不予重用,华而不实,言而无物的人不予使用,采取由人防部推荐,驻勤点保安员选举,公司考察相结合,从保安队伍中培养和选拨优秀人才来担任各驻勤点的班长;并针对班长及骨干人员文化修养,专业知识和管理能力等综合素质高低不一,参差不齐的现状。
在今年的x月份,专门对现任保安员班长及骨干分子xx人进行天的基础队
列动作训练和业务管理能力的培训,着力提高保安班长及骨干的执行力、控制力、
纠错力和凝聚力。
保安督察是保安队伍日常管理重要一部分,从内务卫生、执勤
情况、仪容仪表等开始督察,以不定期、不定时的方式,检查保安员的着装形象、
台帐记录、环境卫生、礼节礼貌,并经过夜间查哨、查铺,了解保安员的到位、
巡逻等落实情况。
通过客户单位监督反馈、公司抽查、人防部自纠自查和保安督
察。
保安班长个人工作总结 (5) 安保队是物业公司的重要管理部门,肩负着小区的治安、消防、监控、车场
管理等多项安防工作,在这一年中,我团队本着“业主至上,服务第一”的企业
宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了小区的安全并通过日常的服务与沟通
赢得广大业主的一致好评,在这一年里保安队对工作有得有失、有好有坏,下面
就一年来的工作做一下简单汇报:
一、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针
针对安保队的实际情况,引导队员与时俱进、提升素质、转变观念。
安保队
教育队员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,
没有什么深奥的学问。
关键在人的主观能动性和责任心,是对物业公司的忠诚度
和敬业精神、是对管理与服务的真谛的理解及运用。
安保队通过树立优秀标兵,
激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价
值,并感受人生乐趣。
通过思想教育工作,提升了队员思想道德品质,通过工作
实践的摸索时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强各门岗严格监督,对出入
人员、车辆严格检查登记。
二、租房人员及车辆出入证办理工作
为了更好的控制外来人员以及车辆管理。
凡在小区租住人员,必须要有园区
派出所所签的出租房屋治安责任保证书以及本部开据的规范证明材料,需有人事
部领导签字、人事部电话、盖公章后方可办理,做好存档备案工作,在办理车辆
通行证同时,严格、细致核对并索要相关证件存档备案,有效控制闲杂车辆进入
小区,更有效确保小区人生财产安全。
截至到20xx年12月31日小区内共办理
业主卡x张。
租房人员办理出入证x张,搬走(退卡)x人。
现小区居住租房人员
x人.小区西门进入的外来车辆x辆,进入的外来人员共计x人次。
三、制定、完善夜间巡查管理规定
巡查时严格要求班长现场检查值班情况,加大各区域检查力度,巡查、严密
防控,实行群防、群检、群治,以确保小区万无一失。
针对特别区域实行重点监
控。
巡查过程中能够更好的发挥巡查作用,夜巡队照明所用强光手电,全部自购,
有效起到自爱、保护效果,巡查所属区域责任到人,加强每个人的责任心,发现
问题及时上报监控室并给予相应处理办法。
四、完成各大型接待参观、烟花燃放工作
1、加强各门岗值勤立岗形象,严格按照规定动作标准、统一。
2、加强参观车辆的交通秩序安全,确保参观路线畅通。
对重大参观做到秩
序井然,安排妥当、措施的力。
五、人员招聘及培训工作
对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职
保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而
增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、
服务与警卫并在”的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供
各种服务,形成了一道亮丽的风景线。
每周例会班长要将一周的工作进行总结,
不好的方面要及时提出并改正,好的方面大家要借鉴学习。
以及布置下一周的工
作计划。
通过例会要让每个队员学法、懂法,遇有特殊情况不要盲目的去处理,
多方位考虑。
得到了全员的赞同。
保安班长个人工作总结 (6) 20xx年即将结束,保安部在以经理为核心的领导下顺利完成1x的工作,我
们三个领班齐心协力,团结协作,在保护酒店安全和各班自身管理方面做出了大
量工作,确保酒店在今年无一例安全事故发生和酒店装修期间顺利完工。
现将
20xx年的工作予以总结:
一、日常工作
今年年初,我们依然按照保安部工作流程来完成对本班管理。
每天上班提前20分钟到控制中心开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格员工当面纠正;总结前一天工作不足之处,安排当天岗位值班人员,之后带队接班安全完成当日的工作。
每小时巡视各岗位工作情况,发现问题当面纠正并且指出解决的最佳方案,让岗位人员在实践工作中掌握业务知识,更好的完成在岗工作。
不断给员工输导安全意识,加强安全教育,在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。
班后总结本班在当天工作中遇到的问题,当面讲解、当面消化,把问题绝不带到第二天工作当中。
加强与其它各班的沟通和交流,扬长避短,为更好的管理好本班打下坚实的基础。
按时完成经理所交代的各项任务,对完成情况要及时反馈,做到有始有终,就是本班未能完成指定性任务,及时传达到下个班来完成,领班职责第一条就是对经理负责,所以我们要把工作做好、做到前面。
审视今年的整体工作对内抓纪律,对外抓安全,纪律方面没有出现大的问题,各员工都能按时完成领班所布置的工作,只是极个别员工在纪律方面比较松散,积极性不是很高涨,随心所欲上班,特别是在上夜班时警惕性不高,自身没有安全隐患意识,不能及时发现问题等。
安全方面:加强对酒店的巡查力度,特别是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等,认真、仔细、反复检查,在对辅房检查时发现员餐人员偷东西,这说明我们的工作有明显的提高,安全工作是一项长期的、艰巨的工作,需常抓不懈。
酒店今年从五月份开始装修到现在基本结束,在装修期间,各班以领班为中心,各岗位相互紧密配合,杜绝酒店财产外流,加强装修区域安全施工和防火工作,禁止无关人员进入装修区,从施工整体讲比较顺利,没有大的安全事故发生,使我们在关于装修安全方面取得了宝贵经验,为明年再次装修打下了很好的基础。
今年外出培训2次,消防与反恐,从2次培训中学习了很多经验,自己在对安全认识方面有了一定的提升,特别是反恐,从安全方面讲反恐是一个全新的知识点,包括对爆炸的认识,怎样去发现、识别爆炸物等,同时也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和业务能力方面有了更高的起点。
经理经常教导我们,保安部每天工作流程都一样,怎样才能在一年工作当中。