人保保险自查自纠报告

人保保险自查自纠报告
一、自查情况
为了加强对公司经营活动的监督管理，确保公司经营合规、稳健，不断提升公司的风险管
理水平，本报告对我公司近期经营活动进行了自查自纠，以下为自查发现的问题及整改情
况的报告：
1. 产品经营方面：
1）存在的问题：公司产品利益冲突问题，部分产品设计缺乏合理性和可持续性，导致一
些保险产品理赔率较高，风险较大。

2）整改情况：公司已对产品设计进行了全面审查，修改了不合理的产品条款，完善了产
品设计标准，提高了产品的可持续性和盈利性。

2. 客户管理方面：
1）存在的问题：公司存在一些销售人员违规销售、客户信息管理不够规范等问题。

2）整改情况：公司加强了对销售人员的培训和管理，规范了客户信息管理流程，健全了
客户信息保密制度，确保客户信息安全。

3. 行政管理方面：
1）存在的问题：公司内部管理制度不够完善，人员分工不够清晰，导致一些项目管理混乱。

2）整改情况：公司已对管理制度进行了全面修订，明确了各部门的职责和分工，加强了
对项目管理的监督和管理。

4. 风险管理方面：
1）存在的问题：公司风险管理手段不够完善，对风险的识别和评估不够全面，导致公司
业务风险暴露度较高。

2）整改情况：公司已对风险管理制度进行了全面更新，加强了对风险的识别和评估，优
化了风险管理手段，提升了公司的风险管理水平。

二、自纠情况
1. 自查过程中发现的问题已经在自纠过程中得到了及时的处理，公司各部门积极整改，加
强内部控制，确保公司经营活动合规、稳健。

2. 公司注重员工的职业道德和行为规范，通过加强培训和管理，加强对员工的监督和管理，有效提升了员工的职业素养和道德水平，加强公司内部管理和控制。

3. 公司严格遵守国家法律法规，加强对公司各项经营业务的合规性监督，启动内部审计，发现并纠正了各类违规行为。

三、自查自纠的经验和教训
1. 自查自纠是公司保持经营活动稳健的重要手段，通过定期自查自纠，发现问题、及时整改，提升了公司的内控和管理水平，规避了一些潜在的经营风险。

2. 自查自纠的过程中，公司发现了许多以前忽视的问题，了解到了公司经营活动中的一些薄弱环节，通过整改，提高了公司的经营效率和风险控制能力。

3. 自查自纠的经验告诉我们，定期自查自纠对于保障公司的稳健经营有着重要的意义，帮助公司加强内部控制，确保公司经营活动合规、稳健。

四、下一步整改措施
1. 继续加强对公司产品的审查和监督，健全产品设计和开发流程，确保产品的合规性和盈利性。

2. 强化对销售人员的培训和管理，规范销售行为，建立健全的销售渠道管理机制，维护公司的良好形象。

3. 完善公司内部管理制度，明确各部门的职责和分工，加强对项目管理的监督和管理。

4. 进一步完善公司风险管理制度，加强对风险的识别和评估，优化风险管理手段，提升公司的风险管理水平。

五、总结
通过此次自查自纠，公司全面分析了自己的经营活动，发现了一些问题，及时整改，提高了内部管理水平和风险管理能力，增强了公司的可持续经营能力。

但也意识到公司自查自纠工作还存在不足之处，下一步公司将在自查自纠工作中更加重视内部控制，不断完善公司的内部管理制度，确保公司经营活动的合规性和稳健性，为公司的可持续发展打下坚实的基础。