表格模板-来电、跟踪情况统计、登记表 精品
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
日期
全部
满意
不满意项目
备注
处理
维修
质量
维修
速度
服务
态度
工时
价格
配件
价格
配件
质量
其它
用户建议、批评或表扬
回答
返工
完成
填表人:
××汽车维修服务中心
跟踪服务电话记录日报表
跟踪车辆总数:
全部满意车辆数:
不满意车辆数:
不满意车辆
序号
车号
车型
联系电话
不满意项目及其它
填制人:
日期:
××汽车服务有限公司
客户跟踪情况统计表
××汽车维修厂
客户来访电话咨询登记表
年份:
客户名称
联系电话
车型
车号
事由
预约来访时间
受理人
登记时间
备注
月
日
时
月
日
时
跟踪服务电话记录日报表
跟踪车辆总数:
全部满意车辆数:
不满意车辆数:
不满意车辆
序号
车号
车型
联系电话
不满意项目及其它
填制人:
日期:
××汽车维修服务中心
跟踪服务电话记录表
序
号
单位
车号
车型
电话
跟踪
跟踪时间
跟踪车
台次
合格
台次
不合格
台次
合格率
跟踪人
备注
年
月
日
全部
满意
不满意项目
备注
处理
维修
质量
维修
速度
服务
态度
工时
价格
配件
价格
配件
质量
其它
用户建议、批评或表扬
回答
返工
完成
填表人:
××汽车维修服务中心
跟踪服务电话记录日报表
跟踪车辆总数:
全部满意车辆数:
不满意车辆数:
不满意车辆
序号
车号
车型
联系电话
不满意项目及其它
填制人:
日期:
××汽车服务有限公司
客户跟踪情况统计表
××汽车维修厂
客户来访电话咨询登记表
年份:
客户名称
联系电话
车型
车号
事由
预约来访时间
受理人
登记时间
备注
月
日
时
月
日
时
跟踪服务电话记录日报表
跟踪车辆总数:
全部满意车辆数:
不满意车辆数:
不满意车辆
序号
车号
车型
联系电话
不满意项目及其它
填制人:
日期:
××汽车维修服务中心
跟踪服务电话记录表
序
号
单位
车号
车型
电话
跟踪
跟踪时间
跟踪车
台次
合格
台次
不合格
台次
合格率
跟踪人
备注
年
月
日