QC七大手法[1]

柏
拉
定
义
图
: : : : , , , , , , , , 图
5
柏拉图功用
一、作为降低不良的依据 定改善的攻击目标 二、决定改善的攻击目标 确认改善效果 改善前、后之比较 效果( 三、确认改善效果(改善前、后之比较) 用于发掘现场的重要问题点 发掘现场的重要 四、应用于发掘现场的重要问题点 用于整理报告 报告或 五、用于整理报告或记录 可作不同条件的评价 六、可作不同条件的评价 七、确认或调整特性要因图 柏拉图分析具有( 假说) 八、柏拉图分析具有(检定假说)之意义
22
直方图之举例
一、收集数据 最大值为170 最小值为124 全距为170-124=46
23
直方图之举例
二、 1.决 组数为10 1.决定组数为10 2.组 2.组距=46/10=5 3.决定各组之上下组 3.决定各组之上下组界 最小组下界=124 =124最小组下界=124-1/2=123.5 三.次数分配表 123.5123.5-128.5 133.5133.5-138.5 143.5143.5-148.5 153.5153.5-158.5 163.5163.5-168.5
20
(6)陡壁型
直方图的作法 直方图的作法
一、收集数据, 收集数据, 制作次数 二、制作次数分配表 找出最大值、 1. 找出最大值、最小值 2.求全距=最大值2.求全距=最大值-最小值 求全距 3.决 3.决定组数 4.决 全距/ 4.决定组数 组距=全距/组数 5.决定各组上下组 5.决定各组上下组界 6.计算 计算各 6.计算各组的组中点 7.作次数分配表 7.作次数 作次
21
收集数据
137 125 151 146 146 139 149 147 152 126 150 152 127 146 143 140 151 152 147 142 142 150 150 127 162 160 157 160 138 162 142 154 132 151 150 145 139 142 126 143 151 154 149 170 136 162 146 130 162 137 167 136 160 152 159 140 134 131 126 157 126 165 146 154 137 150 152 134 153 144 154 141 157 156 140 151 138 147 150 138 142 145 133 142 160 147 158 156 151 148 129 142 153 127 156 152 145 162 153 162 147 142 148 143 147 148 150 157 168 126 128 167 138 146 124 148 147 142 149 140 148 141 128 145 146 152 124 126 157 142 144 127 127 150 137 167 152 152 170 138 138 143 150 125 132 161 125 135 130 155 145 148 146 150 147 151 127 143 145 153 130 126 150 146 162 126 136 156 143 157 142 153 141 143 147 143 150 143 145 167 132 141 143 144 152 152 163 153 164 150 128 140 134 142 129 140 160 157 160 152
1.7%
37.7% 58.6% 68.9% 76.0% 82.6% 89.0% 93.4% 98.3% 100.0%
8
2100 1800 1500 1200 900 600 300 0 断纤D 损耗大 方向性差 无光 分光比变 胶水 纤损 789 37.7% 439 215 58.6% 76.0% 68.9% 89.0% 82.6% 93.4%
22 15 35 42 16
128.5128.5-133.5 138.5138.5-143.5 148.5148.5-153.5 158.5158.5-163.5 168.5168.5-173.5
11 33 35 17 2
24
直方图之举例
45 42 35
根据次数 根据次数分 配表作直方 配表作直方 图
6
柏拉图的画法
一、收集数据,作查检表。 收集数据,作查检 数据 二、生产总数为:71620只 总不良数为2094只,其中: 789 断纤： 断纤： 方向性差 ：215 分光比变： 分光比变： 138 91 纤损 ： 36 热缩： 热缩： 损耗大：439 损耗大： 无光： 无光： 148 胶水： 胶水： 135 PDL大：103 大
、
因
特
: : : :
性
13
原因型
为 什 么 饭 不 好 吃 怎 样 使 饭 菜 好 吃
对策型
14
特性要因图的来自百度文库考原則
一、脑力激荡法 四原則: 1.自由奔放 2.意见 意见越多越好 四原則: 1.自由奔放 2.意见越多越好 3.严 批评他人 4.搭便 搭便车 3.严禁批评他人 4.搭便车 5W1H法 二、5W1H法(WHAT ＷHERE WHEN WHO WHY HOW) 5M法(MAN、MACHINE、MATERIAL、METHOD、 三、5M法(MAN、MACHINE、MATERIAL、METHOD、 MEASUREMENT) 统图法 四、系统图法
TL
工序能力出现过剩，经济性并非，可考虑改变工 艺，放宽加工精度或减少检验频次，以降低成本。 已出现不合格品，应多方面采取措施，减少标准 偏差S或放宽过严的公差范围。 已造成不合格品，应采取措施，使分布中心与公 差中心重合。
(4)能力富余型 TL X M T
M
(5)能力不足型 TL XM TM
直 方 图 的 常 见 形 态
7
柏拉图之画法
三、作查检表(不良产生的原因分析)
月份 不良 分布 不良率 累积不 良率 断纤D 损耗大 方向 性差 215 无光 分光 比变 138 胶水 纤损 PDL大 热缩 总计
789
439
148
135
91
103
36
2094
37.7% 21.0% 10.3%
7.1%
6.6%
6.4%
4.3%
4.9%
(e) 平顶型
直 方 图 的 常 见 形 态
19
(f) 锯齿型
图
TL X
例
M TM
说
明
图形对称分布，且两边有一定余量，是理想状态， 此时，应采取控制的监督办法。
TL
(1)理想型 M X
TM
调整分布中心X，使分布中心X与公差中心M重合。
(2)偏心型 TL M TM
采取措施，减少标准偏差S。
(3)无富余型 TM X M
器件 日 编号 期
备注
空 胶 空 胶
到 底
顶 部
到 底
顶 部
QC签名：
审核：
11
点检用查检 点检用查检表 用查
汽車定期保养点检表 汽車定期保养点检表
10,000KM时之定期保养 10,000KM时之定期保养 :**公司 工厂名:**公司 **保 **保养场 费用: □电瓶液量检查 □風扇皮帶检查 □空氣濾清器清掃
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直方图举例
郑筛子
A
20 18 16 14 12 10
20 15 10 7 5
14 9
8 6 3
B
8 6 4 3 2 0 2 3
最大点12点,最 小点2点 郑100次
4
5
6
7
8
9
10
11
12
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正常型直方图
图
例
说
明
正常型又称对称型，它的特点是中间高，两边 低，左右基本对称，说明工序牌稳定状态。
(a) 正常型
(b) 偏向型
直方形的顶峰偏向一侧，形成不对称形。出现 这种情况往往单向公差要求引起，如加工孔往 往偏向负公差而加工轴往往偏向正公差。 说明数据来自两个不同的总体。如把两个工人 加工的产品或两台设备加工的产品混为一批等。
(c) 双峰型
(d) 孤岛型
在远离这主分布地方出现小的直方形，犹如孤岛。 这说明生产过程中短时间内有异常因素在起作用， 使加工条件起了变化，如原料混杂，短时间内有 不熟练工人替班，操作疏忽或测量工具误差等。 说明生产过程中有缓慢变化 的因素在起作用 所致，如刀具的磨损，操作者疲劳等。 造成这种情况是作图时分组过多，或测量仪器 精度不够，读邓有误等原因所致。
3
二、层別法的使用:
活用层別法时必須记住三个重点 活用层別法时必須记住三个重点 : 3.1 在收集数据之前就应使用层別法; 在收集数据之前就应使用层別法; 数据之前就 在解决日常问题时 问题时, 会发现对于收集 收集来 在解决日常问题时,经常会发现对于收集来的数据必须 浪費相当多的精神来分类 来分类, 作再一次的统计工作, 统计工作 浪費相当多的精神来分类,并作再一次的统计工作,甚至 得到不适合使用的数据 如此又得重新收集, 适合使用的数据, 于得到不适合使用的数据,如此又得重新收集,費时又費 所以在收集数据之前应该 虑数据的条件背景以 数据之前应该考 背景以后 力.所以在收集数据之前应该考虑数据的条件背景以后, 先把它层別化,再开始收集数据. 先把它层別化, 开始收集数据. 收集数据 QC手法的运用应该特別注意 別法的使用; 手法的运用应该特別注意层 3.2 QC手法的运用应该特別注意层別法的使用; QC七大手法中的柏拉 七大手法中的柏拉图 散布图、直方图 QC七大手法中的柏拉图、查检表、散布图、直方图和管 都必須以发现 问题或原因 发现的 或原因来 別法. 制图都必須以发现的问题或原因来作层別法. 管理工作也应该活用层別法. 应该活用 3.3 管理工作也应该活用层別法. 管理者可视不同的状况，分別使用人別、单位別、产品 管理者可视不同的状况，分別使用人別、 位別、 状况 別等层別手法来帮助分析问题 可以更容易探究到问题 来帮助分析问题， 別等层別手法来帮助分析问题，可以更容易探究到问题 4 的真正原因, 问题更清楚 改善更有效. 更清楚, 的真正原因,使问题更清楚,改善更有效.
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特性要因图之画法
选好主题,寻找中/小问题,圈出重要问题! 好主题 找中/ 问题,圈出重要问题! 问题
不熟练
人
材料
方法
时间
锅子
为 什 么 饭 不 好 吃
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直方图
一、定义: 为要容易的看出如长度、重量、时间、 硬度等计量值的数据之分配情形,所用来 表示的图形 二、X轴--全距之等分区间 Y轴--各区间內之測定值所出现次数累计
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记录用 或改善用) 记录用(或改善用)查检表
拉锥 器件封装、 器件封装 、 滴胶检查记录表
报废 左光纤封装 碰 到 石 英 槽 右光纤封装 碰 到 石 英 槽 波导 波 导 断 碰 到 石 英 槽 105 353 6胶 胶 指出 补纠 左光纤封 右光纤封 左1056胶 右1056胶 整根光纤封装 整根光纤封装 装 装 碰 到 偏 偏 偏 偏 偏 偏 偏 偏 偏 偏 偏 偏 到 顶 石 低 高 前 后 前 后 前 后 左 右 左 右 底 部 英 槽
98.3%
100.0% 100.0%
80.0% 不 良 分 布 累 积 不 良 率
60.0%
40.0%
20.0% 148 138 135 91 103 36 0.0% PDL大 热缩
前三项为主要原因 项为主要原因
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查检表
一、定义: 为了便于收集数据,使用简单记号填记并予统计整理, 了便于收集数据,使用简单记号填 并予统计整理, 数据 简单记号 统计整理 以作进一步分析或作为 查之用而设计的一种 设计的一 以作进一步分析或作为核对、检查之用而设计的一种 表格或图 表格或图表。
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日期:1.20 日期:1.20 公里: 行驶公里: 作业者: □火星賽清掃 □化油器检查
□分电盘秀蓋检查 □換新机油
特
性
要
因
图
: : : : ( ( ( ( ) ) ) ) 特 性
一
、
因
定
义
( ( ( ( , , , , 因
) ) ) ) ) ) ) )
, , , , 一 特 性 要 因 图 图
品管部內部教育训练教材
1
一、发掘问题 三、追查原因 五、提出办法 七、草拟行动 九、标准化
二、选定题目 四、分析资料 六、选择对策 八、成果比较
九 大 步 驟
2
层 別 法
一、定义: 为区别各种不同原因对结果之影响, 为区别各种不同原因对结果之影响,而 不同原因对结果之影响 以各別原因为主体 分別作统计 为主体, 统计分析方 以各別原因为主体,分別作统计分析方 称为层别法。 法,称为层别法。