新形势下电力市场营销模式与新型电价体系 史小凡

新形势下电力市场营销模式与新型电价体系史小凡
摘要：随着我国经济的快速发展，市场体制的不断改革，电力企业之间的竞争日益严峻。

要想在激烈的市场竞争中拥有一席之地，电力企业必须要淘汰传统的营销策略，更新思想观念，创新营销模式，构建新型电价体系，吸引更多用户，提高自身综合实力，进而创造良好的经济效益和社会效益，推动电力企业的长足发展。

本文主要就新形势下电力市场营销模式与新型电价体系做了简单研究，以期为电力企业的发展提供参考。

关键词：电力；市场营销；模式；新型；电价体系
一、电力营销增值服务新模式
1.1智能家居与智能表计增值服务
随着科学技术水平的不断提高，智能家居对于很多人来说已经并不陌生，它为人们的生活带来了更多的方便，使人们体验到了更高品质的生活。

同时，智能家居的快速发展也给电力企业带来了新的机遇和挑战，一方面，智能家居种类的增多给电力企业开拓了更广阔的市场，另一方面，所有电力企业都看到了新的商机，为占有客户资源展开了激烈的竞争。

但是，根据我国当前经济发展状况，智能家居的发展还处于初级阶段，只有少部分用户尝试体验，并没有占据广阔的市场。

基于此，电力企业可以发挥自身优势，利用自己拥有的客户资源推广智能家居和智能表计等高科技产品，当然，这就需要电力企业与产品开发商建立良好的合作关系，进而实现互利互赢。

电力企业采取多种促销活动，比如：签约售电服务即免费赠送智能电表等，也可以将智能家居与售电服务捆绑销售，推出一系列优惠政策，吸引更多的用户同时购买智能家居和购电服务，这样既推广了智能家居，又增加用电客户，给电力企业和产品开发商赢得了更多的利益。

1.2创新的需求侧响应服务
国内外研究和实践已经表明，科学地开展需求侧响应将为电网的经济和安全运行带来显著的效益。

但由于各方面的原因，我国目前需求侧响应开展得还不广泛，许多需求侧响应资源未能充分利用。

作为与大量电力用户直接联系的主体，售电主体可以通过推出创新的需求侧响应服务，吸引并整合大量电力用户参与，形成规模可观的需求侧响应资源。

这不仅将为售电主体本身带来经济效益，也将有效地辅助电网安全稳定运行和促进新能源消纳。

电力企业要想将大量用户侧需求聚合并使资源得到相应关键在于创新机制，只有构建完善的服务机制，将用户侧资源有效整合并充分利用客户用电弹性的特征，才能为客户提供更科学、合理的服务。

比如，电力企业可以对用户实施奖励机制，当在用电高峰时期或者电价尖峰时期，首先需求侧相应服务，其次可以通过发送电子邮件、手机APP推送等形式提醒用户减少用电，并且告知用户如果相应该政策可以获得一定的奖励，奖励形式可以是现金、奖励券或者其他有价证券等。

当然，该奖励机制遵循自愿参与的原则，用户完全根据自己实际情况来决定是否参加，电力企业在工作中尽量避免对用户的正常生活和工作造成影响。

1.3综合节能增值服务
当前，我国大力提倡节能环保理念，电力资源是我国重要的能源之一，如果能够采取有效措施使用户能够节约用电力，这不仅为广大用户节省了用电费用，而且贯彻落实了国家节能减排的战略要求。

要想使用户在保持正常用电的基础上减少电能损耗，可以从建筑节能方面入手。

目前，国家提倡使用节能环保的建筑
材料，构筑绿色建筑，这样的房屋建筑在节约能耗方面有独特的优势。

因此，电
力企业可以与建筑行业、材料行业相互联系，共同推行建筑节能改造，针对不同
用户可以提供单独服务，也可以绑定售电方案实施优惠服务，这种服务模式不仅
可以降低用户耗电量，而且切实落实了国家节能环保的政策，有利于改善城市环
境污染问题，同时，电力企业、建筑企业以及材料厂家三者相互配合，共同发展，实现共赢的良好局面。

1.4分布式新能源一揽子解决方案
伴随我国经济的快速发展，人们生活水平的不断提高，对电力资源的需求量
也越来越高，为了充分满足人们的供电需求，同时又符合国家节能环保的要求，
风力发电、光伏发电等新能源产业得到了迅猛发展，为我国电力资源提供了更加
可靠的保障。

然而，无论是风力发电，还是光伏发电目前都处于初级阶段，市场
占有力比较小，还没有拥有稳定的客户资源。

基于此，电力企业可以与新能源发
电产业建立合作关系，实现共同发展的目标。

一方面，电力企业可以积极协助新
能源企业的建设，在设备的安装调试、后期维护以及项目的前期咨询等方面给予
新能源产业帮助，从中获取一定的利润；另一方面，新能源企业可以利用电力企
业拥有的大量客户资源，进而开展对产品的市场推广，使更多的人了解和使用新
能源产品。

这样一来，电力企业可以增加自己的经济收益，新能源企业可以开拓
市场，建立属于自己的客户群，为将来的发展奠定良好基础。

二、新形势下电力市场新型电价体系
2.1电价需求侧响应服务
电价需求的侧响应服务已经成为国内外很多国家开展电力市场改革的重要手段，力图提升电力行业的发展效益。

我国的电力企业在开展电价需求侧响应服务时，应当注意加强企业的创新能力，将与企业建立合作关系的用户侧资源信息进
行整合归类，分析用户用电的弹性特点，从而实现为用户提供个性化服务的目标。

电力企业还可以研发用户App，及时为用户推动电价的变动信息，运用发放优惠
券的方式鼓励用户减少日常生活中的用电量，做到有效节约电力能源，培养用户
的环保用电理念，有助于降低企业在高峰期的供电压力，减少在电力能源供应中
的浪费现象。

2.2电价的差异化营销
当前电力企业在进行供电时，应当结合市场上不同的供求情况，选择性地制
定有差异的新型电价体系。

例如：电力企业可以根据用户在生活中的实际用电量、电费回收比重等情况，再考察用户所在区域的整体用电情况，之后将调查得到的
数据信息进行整合后统计出有参考价值的部分，从而细分企业的供电市场，将电
力用户进行合理的分类，筛选出优质的电力用户，打造个性化的专属服务或是促
销等优惠政策，带给用户更好的用电服务体验。

电力企业在设置电力产品的形式
或价格时，应当根据采用不同的营销方式或产品服务策略，不断为用户提供更优
质的服务，从而提高电力企业在消费者市场中的口碑，增加差异化电价营销方式
在电力市场中创造的经济效益。

2.3菜单电价的制定
在电力市场发展的新形势下，政府有意不再插手电价的制定过程，而是让企
业根据市场环境的变化自行定价，而菜单电价就是一种科学合理的电价定价方式。

在电力市场营销的发展过程中，菜单电价的方式也在不断地被企业所优化，因此
一直处于比较稳定的统一状态，而在电价的可变峰时期，应当从小范围开始进行
电价的变动调整。

例如，电力企业可以制定与市场电价相同的售电电价，再根据
用户在电价变峰前后的用电量差异，以及电价自身的变动幅度，让用户实际用电
量和价格弹性能够保持统一。

还可以根据电价的弹性变动，推行新的菜单电价模式，再依据用户选择的不同电价模式，统一计算用电的价格，从而在合理计算电
费的基础上，实现电企的利益最大化。

结论
在新形势下，电网公司为了保证自身的良性发展，需要对其营销模式和电价
体系进行调整。

电力市场营销模式通过多样化营销策略的应用，在保证不同客户
用电需求得到满足的基础上，促进所获经营利润的增加。

电网公司的新电价体系
也是通过用户对电价类型的自主选择提升服务质量的。

参考文献
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