动态BCM管理与企业文化

于 何 种 状 况 下 ，这 些 关 键 因 素 的
／ｉ ａ ｄＡｓ ｅ ｓ ｎ ） 就 是 ｓｓ ｎ ｓ ｓ ｍｅ ｔ ， ＝
年 ￣分 析 各 种 潜 在 风 险 的结 果 。
－
业 务 影 响 分 析 （Ｂ ＩＡ ：
ｌｓ ｅ ｓＩ ａ ｔ ａｙ ｉ￣ 实 质 ｍｐ ｃ Ａｎ ｌｓｓ 是对 关 键 性 的企 业 业 务 、 以
下面 的介绍 中先 有大概 的 印象 ：
・
业 务 持 续 性 就 是 灾 难 恢
一
实施 （ ＤＯ 实 施 和 运 作 制
与 之 同等 重 要 的 是要 保 证企 业 日常
的业 务 运 行 平 稳 有 序 。 ＢＣＭ 是 一 种 整 体 管 理 流 程 ， 它 能 够 确 定 可 能发 生 的冲 击及 对 企 业 运作 造 成 的 威 胁 ， 并 提 供 一 个 架 构 来 阻 止 或 有 效 的 抵 消 这 些 威 胁 ， 以保 护 股
原 则 ， 即 无 论 发 生 任 何 意 外 事 件 ，甚 至 像 ＳＡＲＳ、９ ・１ 样 １这 的 灾 难 ， 组 织 的 关 键 业 务 也 不 能
中 断 。
・
确 保 至 少 每年 向管理 层 提 交相 关 报
告 。
买 保 险 就 完 事 了 ， 应 该 将 保 险 作 为Ｂ ＣＭ 处 置 的 重 要 手 段 结 合 其 他 有效 技 术手 段来 完成 。 而 且 保 险 不 能 挽 救 所 有 的 东 西 ，包 括 不 能 找 回你 丢 失 的 那 些
・
来一 些 思 路 ，利 于 未 来 提 高 抗拒 风 险 并 能 持 续 发 展 的 能
灾难恢 复计划（ ＤＲＰ ：Ｄｉ —
ｓ ｓ ｅ ｃ ｖ ｒ ｌｎ＝ ａ ｔ Ｒｅ ｏ ｅ ｙ Ｐａ ） ｒ ， 应用于重 大的、灾难性的 、
业 务 持 续 性 计 划 （ Ｂ Ｃ Ｐ：
本投 入 。
２、 概 述 Ｂ ＣＭ与 ＤＲＰ概 念 有 本 质 的 区 别 ，ＤＰ Ｒ包 容 在 ＢＣＭ 的管 理 体 系
内 。 对 于 ＢＣ Ｍ 的 理 解 ， 可 以 从
一
计 划（Ｌ Ｐ ＡＮ） 据 组 织 的 ：根
・
业 务 持 续 管 理 （ Ｂ Ｃ Ｍ ：
Ｃ ｎ ｕ ｉ Ｏ ｎ ｔｉ Ｙ ｔ
各 、目标 、 践 经 验 进行 评估 、 实
并 报 告 结 据 内部 Ｉ ： ，
州 恢 复 营 业 ， 而 无 灾 备 能 力 的 企
业 损 失惨 重 。
但“ 灾难 恢 复 和业 务 持 续 “ 有 是 本 质 区 别 的 。 事 实 上 ，“ 务 持 续 业
重 些业 务 一旦 失去 作 用 时可 能 ｊ ｌ损 失 和 影 响 的 分 析 。 勺
・
难 发 生 后 业 务 能 够 容 忍 的停 顿 时 间 ；或 灾 难 发 生 后 ，恢 复 业 务 运
行所需的时间。
ＰＤＣＡ 模 型 的 主 要 过 程 如
为保 证业 务 持 续性 运 作 而 进行 的成
复？
夜略 、 控 制 措 施 和 程 序 。
一
灾 难 恢 复 ： 如 ９ ・１１ 事 件 中，１ ０ ０家 企 业 受 灾 ，４ ０家企 ２ ０ 业 启 动 了灾 难 恢 复 计 划 ＤＲＰ，其 中摩 根 士 丹 利公 司 几 天后 在 新泽 西
检查 （ ＣＨＥ ＣＫ） 对 组 织 ：针
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，
希 望 能 对 企 业 的 管 理 和 发
组 织 审 核 、 理 评 审 的结 果 及 其 他 管
相 关 信 息 ，采 取 纠 正 和 预 防措 施 ， 实现 持 续 改 进 。
・
东 的 利 益 、公 司 的名 誉 及 品牌 等 。
“ 一 个 完 整 的 大 概 念 ，其 包 含 灾 是
难 恢 复 和 业 务 持 续 计 划 两 个 子 概 念 ，并 且 这 两 个 子 概 念 又 有 原 则
… ‘ 一 一 目 Ｔ ，Ｈ １ ，． ， Ｌ
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业务 持 续计 划 是 基于 这 样一 个 基本
夜略 和 目标 ， 建 立 与 管 理 风 是的 策 略 、 目标 、 过 程 和 程
Ｂ Ｕ Ｓｉ ｎｅ ｓｓ
Ｍａ ａ ｍｅ ｔ ｎ ｇｅ ｎ ） ， 业 务 持续 性 对 确保 灾 难 发 生 时 企 业 的 生 存 是 至 关 重 要 的 ， 不 过
女进 组 织 管 理 达 到 期 望 的 结
后 。
・
动 态 ＢＣＭ 管 理
名词 解 释
・
ＢＣＰ可 被 定 义 为 一 种 先 知 先
觉 的流 程 ， 它可 以 帮助 企 业 确 认 影
风 险 识 别 与 评 估 （Ｒ ｉ Ｓｋ
响 业务 发 展 的 关键 性 因素及 其 可 能 面 临 的 威 胁 。 由此 而 拟 定 的 一 系 列计 划 与 步骤 可 以确保 企 业 无论 处
作 用 都 能 正 常 而持 续 地 发挥 。 Ｂ ＣＰ 的 目标 是 建 立 一 种 合 理 有 效 的 成 本 控 制 方 案 ， 以平 衡 由威 胁 带 来 的可 能 的业务 或 资 产 的损 失 及
恢 复 的 时 间 目标 （ ： ＲＴＯ
Ｒ ｃ ｖ ｒ ｉ ｊｃ ｉｅ＝ 是 灾 ｅ ｏ ｅ ｙＴ ｍｅ Ｏｂｅ ｔ ） ｖ ，
Ｂ ｓｎ ｓ ｎｉｕｔ ｌｎ ｉｇ＝ ｕ ｉｅ ｓＣｏ ｔ ｉ Ｐａ ｎｎ ） ｎ ｙ ，
造 成 长 时 间 无 法 正 常实 施 的 事 件 。 通 常 用于 紧急 事件 后 在 备用 站 点恢 复 的 计 划 。 ＤＲＰ 的 范 围 比 较 狭 窄 ，它 不 涉 及 到 无 须 重 新 配 置 的 小 型 危 害 。 根 据 机 构 的 需 要 ，可 能 会 有 多个 ＤＲＰ附 加 在 ＢＣＰ之