每日工作查检表联合七知道模板的应用效果研究

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也是对社会最基本的贡献，让良好的生活习惯成为守护健康的第一道防线。

４　做好心理防护，提高免疫力
新型冠状病毒肺炎疫情的发生，让人们平时正常、规律的生活作息失去了平衡，大部分人感到紧张、焦虑与恐慌，身体和心理健康受到了影响。

积极健康的心理是战胜疫情的“精神基石”，因此我们应做好心理防护。

可制定生活计划，找到适合自己的健康生活方式，正确认识自己的心理现状，给自己制定相应的目标；培养良好的心理素质，保持理性的态度，不会因为过多的情绪而影响自身判断，要相信最终会顺利战胜此次疫情。

学会调节自己的心态，采用正确的途径和方式宣泄情绪，如锻炼、听音乐、做家务等；克服心理的恐惧，减少精神上的紧张，加强对新型冠状病毒肺炎的正确认识，根据事实做出判断，要相信做好足够的防护措施，可以预防新型冠状病毒肺炎的感染；学会自我鼓励，增强战胜疫情的勇气和信心。

参　考　文　献
［１］袁涵辉，刘秋秋．临时组建新冠肺炎重症病房的管理难点
与对策［
Ｊ］．当代护士（上旬刊），２０２０，２７（８）：１８３ １８５．［２］贾晓茜，李新雨，同维，等．影像技术应对新型冠状病毒肺
炎的管理策略［Ｊ］．西安交通大学学报（医学版），２０２０，４１（３）：４３９ ４４６．
［３］国家卫生健康委办公厅．新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方
案（试行第四版）［ＥＢ／ＯＬ］．（２０２０ ０２ ０７）．ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｎｈｃ．ｇｏｖ．ｃｎ／ｊｋｊ／ｓ３５７７／２０２００２／５７３３４０６１３ａｂ２４３ｂ３ａ７ｆ６１ｄｆ２６ ０５５１ｄｄ４．ｓｈｔｍｌ．
［４］王凌航．新型冠状病毒感染的特征及应对［Ｊ／ＣＤ］．中华实
验和临床感染病杂志（电子版），２０２０，１４（１）：１ ５．［５］赵明贤，曹宇星．论我国网络教育的现状、优势、存在的问
题及对策［
Ｊ］．教育现代化，２０１８，５（３４）：８９ ９０，１１１．［６］谭 ．基于大学生生活习惯与传染病防治知识和意识的
相关性分析［Ｊ］．临床医药文献电子杂志，２０１９，６（８２）：１６９．
（本文编辑：曾丽琼）
ＤＯＩ：１０．１９７９１／ｊ．ｃｎｋｉ．１００６ ６４１１．２０２１．１０．０７３
工作单位：５３７０００　玉林　广西壮族自治区玉林市第一人民医院泌尿外科
李桂凤：女，大专，副主任护师收稿日期：２０２０－０４－１８
※护理管理
每日工作查检表联合七知道模板的应用效果研究
李桂凤
摘要　目的　探讨新护士每日工作查检表联合七知道模板在泌尿外科新护士中的应用效果。

方法　选取２０１８年１月—２０１９年１２月在本科室工作的２６名新护士作为观察组，在护理工作中应用每日工作查检表联合七知道模板。

将２０１６年１月—２０１７年１２月在本科室工作的２
６名新护士作为对照组，对照组在护理工作中未应用每日工作查检表联合七知道模板。

比较两组新护士对病情的掌握程度及解决问题能力、患者满意度。

结果　观察组新护士对患者病情的掌握程度、解决问题能力及患者满意度得分均显著高于对照组，差异有统计学意义（Ｐ＜０．０５）。

结论　将新护士每日工作查检表联合七知道模板应用于泌尿外科新护士中，能大大提高新护士对患者病情的掌握程度、解决问题能力及患者满意度，强化了新护士的工作条理性，促进新护士的思维能力，值得临床推广应用。

关键词：每日工作查检表；七知道模板；新护士应用效果 目前泌尿外科收治的患者病种多样，护士工作繁重，对护士的技术水平要求越来越高。

临床护士特别是低年资护士由于缺乏泌尿外科专科相关知识、临床经验不足以及对泌尿外科患者潜在的风险认识不足等原因，导致其在护理过程易出现一些错误，影响治疗效果，甚至增加患者痛苦和经济损失，降低了患者的满意度。

有研究报道，年轻护士是发生护理不良事件的主要人群，其中工作１年的新护士不良事件发生率较高，
是最危险的群体［
１］。

查检表是根据岗位工作标准、工作要求及工作流程，为进一步进行统计整理、分析判断或核对、检查、确认工作质量而设计和使用的一种表格，可以在短时间内对重要环节进行质量检查，能有效地避免或减少遗漏和差错的发生［２］。

为了更专
业、更优质地为患者服务，避免或减少新护士不良事件的发生，要求提高新护士对病情的掌握程度及解决问题能力、患者满意度势在必行，对强化新护士工作条理性，促进新护士思维能力具有重要意义。

为此，本科室研究设计了新护士每日工作查检表（见表１）和七知道模板（见表２），并于２０１８年１月—２０１９年１２月将每日工作查检表及七知道模板应用于新护士的临床带教实践中，取得了满意效果，现报道如下。

１　资料与方法
１．１　一般资料　选取２０１６年１月—２０１９年１２月在本科室工作的５２名新护士为此次研究对象。

本科室新护士每日工作查检表联合七知道模板使用是在２０１８年１月开始实施。

将２０１６年１月—２０１７年１２月在本科室工作的２６名新护士作为对照组，将２０１８年１月—２０１９年１２月在本科室工作的２６名新护士作为观察组。

两组患者的性别、年龄比较差异无统计学意义（
Ｐ＞０．０５），具有可比性。

·２８１·ＭｏｄｅｒｎＮｕｒｓｅ，Ａｐｒｉｌ，２０２１，Ｖｏｌ．２８，Ｎｏ．１０
１．２　方法　对照组在护理工作中未应用每日工作查检表联合七知道模板。

观察组在护理工作中应用每日工作查检表联合七知道模板，具体内容如下。

１．２．１　新护士每日工作查检表及七知道模板的设计　①根据本科室的护理工作标准、工作要求及工作流程等进行设计，特制定了新护士每日工作查检表（见表１）。

②按照自治区分级护理质量标准及本院护理部质量标准制定了七知道模板（见表２），使新护士能很好地掌握所管患者的病情，从而提供优质的护理。

１．２．２　新护士每日工作查检表及七知道模板的实施１．２．２．１　入科培训　新护士进入科室后首先进行培训，强化泌尿外科的安全管理制度和管理措施，对新护士容易遗漏的工作和容易发生的差错项目进行强化培训。

让新护士了解每日工作查检表及七知道模板的内容，熟练掌握各项护理工作及要点。

１．２．２．２　临床查检与质量控制　建立一对一老师制带教与质量控制管理模式。

当新护士第一天跟带教老师上班时，带教老师对新护士的护理工作通过查检的形式进行全程指导、监控管理，做到放手不放眼，严格把关。

这种管理模式容易发现各种护理隐患并将其消灭在初期阶段，提高了临床科室护理人员的自我管理意识，保证质控工作不流于形式［３］，有助于及时发现问题并处理。

１．２．２．３　查检表及七知道模板的应用　新护士每天下班前按查检表及七知道模板内容完成工作，带教老师查检工作完成情况，对未完善的提出整改意见，新护士按要求及时整改。

新护士每天上班首先掌握本组患者的“七知道”，做到心中有数，掌握患者病情，努力做到对所管患者的病情知晓率为１００％。

每天由护士长或带教老师抽查并存档分析。

１．３　观察指标　观察并比较两组新护士对患者病情的掌握程度、解决问题的能力、患者满意度。

采用本科室自制的调查问卷调查患者对新护士的满意度，调查同事对新护士解决问题能力的评价以及调查带教老师对新护士掌握患者病情程度的评价。

每个问卷满分为１０分，每个问卷分为６个选项，得分分别为０分、２分、４分、６分、８分、１０分。

得分越高表示患者对新护士的满意度越高，新护士解决问题的能力越强，新护士对患者病情的掌握程度越高。

１．４　统计学处理　采用ＳＰＳＳ２０．０统计学软件对数据进行分析，计量资料以（ｘ±ｓ）表示，采用ｔ检验。

计数资料用例数和百分比表示，采用χ２检验；以Ｐ＜０．０５为差异有统计学意义。

２　结果
观察组的患者满意度得分、新护士解决问题能力得分及其对病情的掌握程度得分均高于对照组（Ｐ＜０．０５），见表３。

３　讨论
临床上新护士数量较多且经验不足；而患者术后需要交接和观察的内容较多，专科性较强，日常工作中的干扰因素也较
表１　新护士每日工作查检表
查检项目是否完成新护士签名完成日期老师签名备注
患者处理出院患者处理是□否□预出院患者处理是□否□新入患者处理是□否□手术患者处理是□否□待手术患者处理是□否□
护理记录体温单是□否□首次护理记录单是□否□护理记录单是□否□护理计划单是□否□血糖记录单是□否□自理能力评分表是□否□
风险评估血栓风险评估单是□否□压疮风险评估单是□否□跌倒风险评估单是□否□管道风险评估单是□否□
医嘱留置针医嘱是□否□批量医嘱查对是□否□管道护理医嘱是□否□
检查检验急查检验报告是□否□复查检验报告是□否□检查、检验完善情况是□否□
病历出院病历整理是□否□术前医嘱单夹病历是□否□
影像收发Ｘ／ＣＴ片是□否□
注：新护士用蓝笔把每天要做事情按要求完成并填写，老师检查用红笔（在备注栏打“√”表示无误，“○”表示要整改）
·
３
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当代护士２０２１年４月第２８卷第１０期（上旬刊）
表２　七知道模板
时间： 组别： 分管患者总数： 人，一级护理 人，二级护理 人，空床 张
一知道床号
性别
年龄
主管医生
二知道第一诊断
三知道住院原因身体状况临床表现饮食
睡眠
大小便活动情况心理状态
四知道主要用药、目的手术日期、名称
五知道检查阳性结果血白细胞 尿白细胞血白细胞 尿白细胞血红蛋白 尿培养　血红蛋白 尿培养　Ｃ反应蛋白尿流率　Ｃ反应蛋白尿流率　降钙素原测定残余尿　降钙素原测定残余尿　
六知道病情观察重点
七知道主要护理问题、措施
表３　两组对患者病情的掌握程度、解决问题的能力
及患者满意比较　（分，ｘ±ｓ）
组别人数患者满意度解决问题
能力
对患者病情的
掌握程度
观察组２６９．８０±０．４９９．２３±０．８１９．０３±０．７２对照组２６６．３８±０．８５６．５７±０．９８６．７３±１．０７ｔ值１７．７７４１０．６６８９．０９４
Ｐ值＜０．００１　＜０．００１　＜０．００１　多，护士单凭记忆和经验交接易发生遗漏，甚至会导致护理不良事件的发生［４］。

目前本科室新护士应用每日工作查检表及七知道模板，其条目简单，易于掌握，效果显著。

在本研究中，观察组新护士应用每日工作查检表及七知道模板，对照组新护士未应用每日工作查检表及七知道模板，结果显示，观察组新护士对患者病情的掌握程度得分及患者满意度得分均明显高于对照组（Ｐ＜０．０５）。

原因可能是七知道模板应用后大大提高了新护士对患者病情的掌握程度，根据所掌握患者的实际病情，有针对性地为患者制订个性化的护理计划，实施个性化的护理措施，促进患者快速康复，提高了患者满意度。

同时，观察组新护士解决问题能力得分明显高于对照组（Ｐ＜０．０５），这是因为观察组通过采用每日工作查检表，该表把每日的工作重点内容表格化，具有目的性和针对性，且内容简洁清晰，对工作的关键点与易遗漏的问题给予及时提醒，提高了新护士工作的主动性，强化了新护士工作的条理性，及时发现问题并处理，把护理隐患消灭在初期阶段，从而提高了新护士解决问题的能力。

项目教学法最显著的特点是“以项目为主线、教师为引导、学生为主体”，注重理论与实践相结合等，这是师生共同完成项目、共同取得进步的教学方法。

兰园淞等［５］运用项目教学观察学生对各学科知识的综合运用能力，实现了护理基础实验教学模式的创新。

七知道模板的内容是责任护士应知晓患者病情的内容，利用项目教学法对新护士各学科知识的融会贯通和临床护理救治的思维具有积极促进作用。

综上所述，每日工作查检表联合七知道模板在新护士中的应用效果良好，具有针对性强、科学、便捷的优点，不仅能提高新护士对患者病情的掌握程度和患者满意度，还能强化新护士工作的条理性，促进新护士的思维能力，利于及时发现、反馈与改进问题，实现环节与终末质控的双把关，提高了新护士解决问题的能力。

这表明每日工作查检表联合七知道模板值得在临床中应用推广。

参　考　文　献
［１］许美丽，王欣．优化护士人力资源配置对降低护理不良事件发生率的影响［Ｊ］．天津护理，２０１７，２５（３）：２５６ ２５７．［２］唐雪萍，李雪梅，曹燕，等．自制交接班查检表在喉癌患者术后交接班中的应用［Ｊ］．当代护士（中旬刊），２０１８，２５（９）：１８０ １８２．
［３］吴倩，赵润平，刘红玲，等．查检表在输血护理质控中的应用［Ｊ］．中国卫生质量管理，２０１８，２５（１）：１１５ １１７．
［４］王晓凝，张翠玲．床旁交接表在胸外科危重病人床旁护理交接班中的应用［Ｊ］．护理研究，２０１７，３１（９）：１１４５ １１４６．［５］兰园淞，邓婷，李丽婵，等．项目教学结合高端模拟人在护理学专业药理学和病理生理学综合实验中的运用［Ｊ］．中国实用护理杂志，２０１５，３１（３３）：２４９７ ２５０１．
（本文编辑：曾丽琼）
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