老年人服务技巧

老年人服务技巧
适当鼓励：老小孩小小孩，说的就是老年人与小孩有着共同的特点，
给予适当鼓励，让老人觉得自己还有存在的重要性。

鼓励的同时还要进行带有呵护行的批评。

比如说，您腿脚不好，不易
过渡走动，要不您的晚辈多惦念您啊！等等。

让老人觉得自己处在被疼爱
的阶段。

陪伴及倾听老人说话：人上了岁数，容易唠叨，作为年轻的我门，不
要厌烦，在唠叨能唠叨几年呢？
陪伴老人运动：合理适当的运动有助于血液的循环，增强体质。

组织活动：让一些老年人聚集在一起进行交流及娱乐，是一件很重要
的娱乐项目。

6
善于观察：人到老年，容易患有一些老年病，这就需要我们善于观察，及时做出应对策略，防止意外发生。

7
合理膳食：老年人的饮食起居都是有讲究的，一定要控制不良饮食，
防止疾病多发。

8
卫生方面：人都有老的一天，不要嫌弃老人，如过嫌弃老人那么我们
老的时候怎么办呢？。