金店工作的日常管理制度

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

一、总则
为了加强金店的管理,提高工作效率,确保顾客满意度,保障员工权益,特制定本制度。

本制度适用于本金店全体员工,所有员工必须严格遵守。

二、员工管理
1. 招聘与培训
(1)金店招聘员工需遵循公平、公正、公开的原则,按照国家相关法律法规进行。

(2)新员工入职前需参加公司组织的岗前培训,培训内容包括公司文化、产品知识、服务规范等。

(3)员工晋升需经过考核,考核合格后方可晋升。

2. 工作时间与休息
(1)员工实行标准工作时间,每周工作5天,每天工作8小时。

(2)员工享有国家法定节假日、婚假、产假、丧假等假期。

(3)员工休息时间根据国家规定执行。

3. 员工待遇
(1)金店按照国家规定为员工缴纳社会保险和住房公积金。

(2)金店根据员工工作表现和业绩给予相应的工资、奖金及福利待遇。

(3)金店关心员工生活,定期举办员工活动,丰富员工业余生活。

4. 员工离职
(1)员工提出离职,需提前30天向人力资源部门提出书面申请。

(2)员工离职前,需完成手头工作,并按规定办理交接手续。

(3)员工离职后,金店保留对其工作表现的追偿权。

三、商品管理
1. 商品采购
(1)商品采购需遵循市场规律,保证商品质量,满足顾客需求。

(2)采购人员需具备一定的专业知识,对商品市场有深入了解。

(3)采购过程中,需严格按照合同约定,确保采购价格合理。

2. 商品入库
(1)商品入库需按照规定流程进行,确保商品安全、完整。

(2)商品入库时,需检查商品标签、产地、规格、数量等,确保信息准确无误。

(3)入库人员需做好入库记录,便于后续管理。

3. 商品陈列
(1)商品陈列需遵循美观、整齐、有序的原则,突出商品特色。

(2)陈列人员需定期检查商品陈列情况,保持商品整洁、美观。

(3)商品陈列需符合国家相关规定,确保消费者权益。

4. 商品销售
(1)销售人员在销售过程中,需主动向顾客介绍商品,解答顾客疑问。

(2)销售人员需严格按照商品价格执行,不得擅自更改价格。

(3)销售人员需做好销售记录,便于后续查询和管理。

四、财务管理
1. 收款管理
(1)收款人员需按照规定流程收取现金,确保现金安全。

(2)收款人员需做好收款记录,确保账目清晰。

(3)收款人员需定期核对现金,确保账实相符。

2. 费用报销
(1)员工费用报销需按照公司规定执行,提供相关凭证。

(2)财务人员对报销申请进行审核,确保报销合理。

(3)报销款项需及时支付,不得拖欠。

3. 财务报表
(1)财务人员需定期编制财务报表,包括资产负债表、利润表等。

(2)财务报表需真实、准确、完整,便于管理层决策。

(3)财务报表需及时报送相关部门。

五、安全管理
1. 消防安全
(1)金店需配备消防设施,定期检查、维护,确保消防设施完好。

(2)员工需掌握消防知识,熟悉消防器材的使用方法。

(3)员工需定期参加消防演练,提高应急处置能力。

2. 人身安全
(1)金店需加强门禁管理,确保顾客和员工人身安全。

(2)员工需遵守公司规定,不得擅自离岗、串岗。

(3)员工需提高警惕,发现可疑情况及时报告。

3. 财产安全
(1)金店需加强财物管理,确保财物安全。

(2)员工需遵守财物管理制度,不得私自挪用、侵占公司财物。

(3)金店需定期对财物进行盘点,确保账实相符。

六、奖惩制度
1. 奖励
(1)对在工作中表现突出、业绩优秀的员工给予表彰和奖励。

(2)对在工作中提出合理化建议、改进措施被采纳的员工给予奖励。

(3)对积极参与公司活动的员工给予奖励。

2. 惩罚
(1)对违反公司规章制度、损害公司利益的员工给予警告、罚款等处罚。

(2)对在工作中造成重大损失、损害公司声誉的员工给予降职、辞退等处罚。

(3)对故意隐瞒、伪造、篡改事实的员工给予严肃处理。

七、附则
1. 本制度由金店总经理负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充和修改。

3. 本制度未尽事宜,参照国家相关法律法规执行。

本制度旨在规范金店日常管理工作,提高员工素质,确保金店稳健发展。

全体员工应严格遵守,共同维护金店的良好形象。

相关文档
最新文档