2023我的康师傅之道知识竞赛

2023我的康师傅之道知识竞赛
笔试环节
简单题
1. 下列描述五大满意准确的是：①员工满意②家庭满意③伙伴满意④客户满意
⑤股东满意⑥供应商满意⑦社会满意⑧消费者满意（）? [单选题] *
A、①②③④⑤
B、①③⑤⑥⑧
C、①③④⑤⑧
D、①③⑤⑦⑧(正确答案)
2. 下列哪一个不是使命的三大主轴（）? [单选题] *
A、萃取传统饮食的精髓
B、提炼现代饮食的技巧(正确答案)
C、宣扬新派饮食的理念
D、创造健康饮食的价值
3. 能准确描述KSF人的是（）? [单选题] *
A、勤、廉、能(正确答案)
B、真诚、务实、创新
C、勤、廉、能、真诚、务实、创新
D、科学、当责、共赢、绩效
4. 下列对于KSF人描述不正确的是（）? [单选题] *
A、勤指的是工作态度
B、廉指的是品德操守
C、勤指的是工作方法(正确答案)
D、能指的是专业能力
5. 真诚、务实、创新是康师傅的经营理念，那么下面描述不正确的是（）? [单选题] *
A、做人要真诚
B、做事要创新(正确答案)
C、企业要创新
D、做事要务实
6. 从科学的构面来讲，每位康师傅人共同依循的做事方法是（）? [单选题] *
A、80/20法则
B、PDCA(正确答案)
C、头脑风暴
D、5S
7. 以科学为基础，从而建立一致的沟通语言，那么应该如何进行沟通呢（）？ [单选题] *
A、以事实和数据为基础进行沟通(正确答案)
B、以感受和主观为依据进行沟通
C、以推测和揣摩为基础进行沟通
D、以感性思维为模式进行沟通
8. 关于“勤”的原则说明，以下说法不正确的是（）： [单选题] *
A、今日事今日毕,以任务完成为工作结束点
B、应通过努力工作，创造价值去为自己争取机会
C、眼勤、手勤、脑勤，拜访要动嘴、铺货要动手、销售要动脑
D、付出不一定被看见，让能者多劳就好(正确答案)
9. 关于“廉”的原则说明，以下说法不正确的是（）： [单选题] *
A、迎来送往，给领导拜年送礼是基本礼仪(正确答案)
B、清白做人，干净做事，不收好处，不拿回扣
C、绝不偷窃，绝不私费公报，绝不泄露公司机密
D、钱要花在刀刃上，不乱花钱，不当冤大头
10. 关于“能”的原则说明，以下说法不正确的是（）： [单选题] *
A、把本职工作超预期做好，你就是岗位专家
B、体现个人能力最好的方式，就是解决实际问题
C、不识人才是失职，浪费人才是渎职，人尽其才是天职
D、不给上级送礼，提升业绩是你给上级最好的礼物(正确答案)
11. 关于“真诚”的原则说明，以下说法不正确的是（）： [单选题] *
A、有正念才会有正能量
B、说话算话，说到做到，承诺兑现不打折扣
C、说你所做，写你所说，做你所写，说写做一致
D、公司制度没有规定的，依照领导指示行事(正确答案)
12. 关于“务实”的原则说明，以下说法不正确的是（）： [单选题] *
A、用事实和数据说话，不隐瞒问题
B、做人做事要灵活，迎来送往赞扬上级是基础(正确答案)
C、行销人员战场在市场，生产人员战场在现场
D、不搞形式，解决问题要追根究底，避免问题一再发生
13. 对于当责的理解，下面描述不正确的是（） [单选题] *
A、敢于担当
B、狼性精神
C、重信守诺(正确答案)
D、自我驱动
14. KSF WAY是指什么 [填空题]
_________________________________(答案：康师傅之道)
15. 康师傅控股2022年年报显示，年营收为 [填空题]
_________________________________(答案：787.17亿元)
16. 康师傅控股庆祝三十周年，是______年 [填空题] *
_________________________________(答案：2022)
中等题
17. 标准字体是整体视觉风格展现的重要组成部分，康师傅控股及旗下各事业的标准字体，中文首选字体（），中文辅助字体（），英文首选字体（），英文辅助字体（） *
A、方正圆体家族(正确答案)
B、微软雅黑(正确答案)
C、Effra(正确答案)
D、Verdana(正确答案)
18. 有关科学下列描述正确的是 *
A、以事实与数据为根据(正确答案)
B、善用先进技术与工具(正确答案)
C、客观严谨的成果评估(正确答案)
D、逻辑思维与审慎决策(正确答案)
19. 有关共赢下列描述正确的是 *
A、创造众人之利(正确答案)
B、号召众人之心(正确答案)
C、集结众人之志(正确答案)
D、发挥众人之力(正确答案)
20. 业务小杨，在济宁突发疫情封控期间，为了保证货物配送，每日都配合经销商工作到凌晨1、2点，期间累计装卸配送方便面超3万箱，获得了客户和车辅销的一致认可。

该业务的行为展现了以下哪个特质？（） *
A、刻苦耐劳、积极负责(正确答案)
B、尊敬守法、互相尊重(正确答案)
C、善用协作、培育人才(正确答案)
D、正直廉洁、兢兢业业(正确答案)
21. 业务谢某从士多渠道异动到MA渠道后，即便被同一个客户连续拒绝8次也不放弃，三个月内拓新多个门店渠道，投入自动贩卖机2台，冰箱2台，累计出货1200+件，疫情静默期间更是完成4个500堆，1个千箱堆。

该业务的行为展现了以下哪个特质（）？ [单选题] *
A、尊敬守法、互相尊重
B、追踪管理、掌握过程
C、具急迫感、奋力迈前(正确答案)
D、检讨改善、精益求精
22. 某某行销公司营业管理处95后的新员工，为了解营业专业知识，尽快掌握工作技能，使规划专案切实落地，便主动联系业务每周六跟车铺货，拜访客户，把自己当做业务去认真学习营业知识，了解业务工作状态，熟悉市场情况，该员工这种“敢于担当，自我驱动”的行为主要体现了企业文化中的（）？ [单选题] *
A、科学
B、当责(正确答案)
C、共赢
D、绩效
23. 业务小柴，每天骑电动三轮车开展工作，依靠自己开朗的性格，勤快的拜访，优质的服务把空白市场经营起来，经过不断的坚持和努力，我司产品在市场的占比和流转速率显着提高，客户坚定了合作的信心，赢得大批消费者青睐，建立良好的品牌形象。

以下哪个表达不符合该业务的行为评价（）？ [单选题] *
A、当责，极具责任心和使命感，把工作当成自己的事业去做
B、企业又不是自己的，没必要这么努力，当一天和尚撞一天钟就行了(正确答案)
C、保持热忱，努力不懈的投入，积极应对挑战
D、务实创新，能够发现机会点，用心经营自己区域
24. 2023年春节过后，经销商司机因工作太累提出离职，造成经销商人员短缺，所长为缓解经销商压力，带领员工每天早上提前1个半小时上班，帮经销商卸货送货，同时拜访客户，经常晚上到11点，连续1个月终于帮经销商度过这次难关，同时经销商也完成了业绩指标。

该所长的行为主要体现了企业文化中的哪一项（）？ [单选题] *
A、科学
B、当责
C、共赢(正确答案)
D、绩效
25. 某工厂机修组主管老魏，为提升工作效率，节省公司费用，自主研发编写
PET2线码垛新品项、RB线码垛小箱、PET3线打检机品项程序，并成功运用于产品码垛、打检，最终为公司节约近21万元程序购买费用，老魏这种善用先进技术与工具的行为主要体现了企业文化中的哪一项（）？ [单选题] *
A、科学(正确答案)
B、当责
C、共赢
D、绩效
26. 某行销公司餐饮部冯部长在疫情封控期间克服各种困难，在40度的天气高温下持续工作，脖子，头皮被晒伤仍然坚守工作岗位；在他的带领下，餐饮部22年累计业绩达成率103%，利润达成231%，业绩成长28%；同期他负责的经销商也完成了全年任务，利润较前年有了很大的提升。

冯部长这种行为没有体现企业文化中的哪一项（）？ [单选题] *
A、科学(正确答案)
B、当责
C、共赢
D、绩效
27. 业代白姐，在日常拜访途中，发现线路上有一家正在装修的超市，于是和装修工人的套近乎，取得老板电话，进行了长达了一个半月的持续跟进和沟通，勤于拜访，终于谈成合作。

开业前一天，是与客户约定的送货日，但当天突然下起了暴
雨，加上重庆地形特殊，道路狭长，又恰逢经销商的工人请假，人手严重不足，于是经销商已放弃了送货。

但是客户开业在即，为客户考虑，白姐当机立断，找朋友借小货车，找团队需求协助，冒雨爬坡上坎将货送到超市门口，并把货上到了冰柜、货架，其余的货运到超市库房。

白姐的行为没有体现下面哪一点（）？ [单选题] *
A、真诚
B、务实
C、创新(正确答案)
D、绩效
28. 身处公司至关重要岗位的查核专员小李，始终以严谨的态度，认真把控每次查核工作，严格查核每个项目，为避免公司产生不必要的经济损失，针对查核中发现的问题，严格按照规章制度，持续追踪直至改善该问题。

从小李的工作行为中我们学习到了什么（）？ [单选题] *
A、小李应该讲人情世故，睁只眼闭只眼，不要得罪人
B、查核经常出差，反正也没人看着，不用那么认真工作，小李太固执了
C、查出问题后，汇报给领导就是好了，没有必要天天追踪，差不多就行了
D、严谨认真的对待自己的工作，敢于担当，勇于负责，做到公正专业(正确答案)
29. 方便面事业辅助图纹分为稳重型和灵活型，稳重图纹用于较正式的场合，如名片、信纸等，灵活图纹是基于稳重图纹的发展，加入灵活、人性化的视觉印象，如笔记本、文件夹等。

[判断题] *
对(正确答案)
错
30. 康师傅控股的企业标识属于字形标识，从康师傅控股的经营理念：真诚、务实、创新出发，专注于传承中华饮食文化，创造灵活丰富的新派饮食。

[判断题] *对(正确答案)
错
31. 康师傅的小厨师形象于1992年使用，目前它是康师傅控股的吉祥物。

[判断题] *
对
错(正确答案)
32. 康师傅方便面事业的主色系是渐层色，我们称之为“焕红”，代表了方便面事业热情专注于传承中华美食文化创造灵活丰富、新派美食的动力。

[判断题] *
对(正确答案)
错
困难题
33. 有关“科学”下列描述正确的是（） *
A、聚焦能量汇集与传承优化(正确答案)
B、聚焦价值创造与资源整合(正确答案)
C、聚焦责任到岗与目标达成(正确答案)
D、聚焦执行偏差与问题成因(正确答案)
34. 有关“创新”的原则说明，下列描述正确的是（） *
A、勇于尝试，已做好是基础，没做好是机会(正确答案)
B、用事实和数据说话，不隐瞒问题
C、只有比竞品更有改变的能力，才能成为行业的引领者(正确答案)
D、满足市场与消费者需求，才是真正的创新(正确答案)
35. 有关当责的原则说明，下列描述正确的是（） *
A、放权的目的是为了更好地履行职责(正确答案)
B、以主人翁精神主动承担应尽责任，自我驱动(正确答案)
C、发挥岗位职能，恪守作业规范，职责明确，赏罚分明(正确答案)
D、只有勇于承担责任，才能承担更大责任(正确答案)
36. 有关共赢的原则说明，下列描述正确的是（） *
A、家和万事兴，资源共享，协同作业(正确答案)
B、企业所创造出来的价值，客户、股东与员工共享成果(正确答案)
C、合作要和为贵，分手要好聚好散(正确答案)
D、只要业绩能达成，经销商库房压爆在所不惜
37. 有关绩效的原则说明，下列描述正确的是（） *
A、肯吃苦、有耐性、不服输、有团队的狼才吃得到肉(正确答案)
B、最好的业绩是为持续成功、永续经营创造条件(正确答案)
C、结果看得见，过程是关键(正确答案)
D、付出不一定有回报，不付出就不可能有机会得到回报(正确答案)
38. 业务小孙负责的一所大学超市是可口可乐专卖，且超市老板脾气非常不好，经常有业务被骂哭，但她为了做好工作，每天都会利用午休时间去帮忙理货卖货，闲下来的时候和老板聊聊家常；经过持续一个多月的努力，老板态度缓和，于是她了解原因，并积极解决前期遗留问题，持续保持频繁拜访，最终老板同意换为百事专卖，并对小孙说：“丫头，只要你在百事，负责我家，我就一定百事专卖”。

以下哪些表述符合小孙的行为表现（） *
A、当责，极具恒心，坚定目标，为达成目标尽心尽力(正确答案)
B、不畏挑战，积极应对市场问题点，主动沟通，尊重客户(正确答案)
C、及时总结经验，复制成功经验，与同事互惠共赢
D、做到了与客户共赢，解决客户问题，为客户创造效益，同时公司业绩提升(正确答案)
39. 特攻队队员小成在拜访客户期间，发现客户店中我司产品品项远低于竞品，于是对该客户多家门店进行地毯式拜访，到第31家门店时终于获得总部关键负责人的联系方式，登门拜访后被多次拒绝，于是调整了拜访策略，守在办公区见缝插针，找准对方较为空闲的时候，精准探索客户需求，通过不断拜访沟通，给客户带赠饮，并持续追踪进度，最终顺利签订合同，达成合作。

特攻队队员小成的工作行为体现了以下哪一点（） *
A、以勤劳的工作态度，合格的专业能力，践行每一位KSF人的特质(正确答案)
B、多管闲事，没事找事，超出了自己的日常工作范围
C、主动去沟通客户，还被拒绝多次，自尊心受到了伤害，不值得
D、有高度企图心，能发现机会点，并想尽办法让机会变成业绩，值得学习(正确答案)
40. 都说文化博大精深，只可意会不可言传，要搭起文化与行为的桥梁，将文化转化为公司经营的助力，文化大使起着不可或缺的纽带作用。

充满正能量与责任感的小杨为提炼出一线业务优秀事迹，她深入前线，把自己当做业务；为将优秀事迹做成视频广泛传播自学视频/音频制作剪辑、自费办会员搜集精美素材；为了让企业文化落地，她还积极规划各种评选专案树立典型和标杆，激发业务工作积极性。

小杨的行为体现以下哪一项（） *
A、敢于担当，勇于负责，尽职尽责的完成自己的工作(正确答案)
B、自我定位太高，文化这种不好明确界定成绩的东西，过于较真
C、工作充满热情，主动学习，用优秀的文化案例推动员工的转念及技能提升(正确答案)
D、善于利用先进的科学知识和工具提升自我，不自我设限(正确答案)
41. 某供应链品管处调理制程组长老吴针对工厂责任客诉进行原因分析、改善对策制定，并对现场班组长及岗位人员进行现场辅导改善；同时通过各项有效举措，为
现场客诉风险降低及产品品质提升做出贡献。

以下哪些表述符合老吴的行为表现（） *
A、果敢面对问题，勇于承担责任(正确答案)
B、检讨改善，精益求精的精神值得大家学习(正确答案)
C、工作充满热情，主动学习，认真改善(正确答案)
D、善于利用科学的做事手法分析解决问题(正确答案)
42. 某供应链制面科科长小王积极推动AZO精料罐入口加装磁栅栏，有效防止金属异物掉入粉包中隐患，为有效防止金属异物客诉做好了源头管理，他的行为体现了（） *
A、即时纠偏，持续改善(正确答案)
B、聚能汇智，追求共识
C、订立标准，创新突破(正确答案)
D、固执己见，多管闲事。