快递公司内部撬动客户处罚标准

快递公司内部撬动客户处罚标准
快递业中，最怕的是客户投诉，最恨的就是被撬单。

但是，因为行业还没有出台相应的处罚标准，只能是依靠企业自己摸索出一套。

今天我就为大家带来了几个关于如何撬动客户的处罚标准！
一、不给开发票
首先，这个是最简单的处罚标准。

很多人会说，不给开发票不就可以了嘛？怎么会有这种事情发生呢？
如果这个真的存在，那也只能说它的发生是在快递公司内部：不能说这个不给开发票，只是说它的发生在公司内部而已。

因为公司有规定，一旦出现撬动客户所寄的物品）被撬单，直接罚款2000元人民币。

二、乱扣运费
（1）乱扣运费：主要是扣快递费，如：快递费多出5元；
（2）乱发费用：是指发错快递时，不经过寄件人同意把寄错的快件发到客户手中或者以别的理由进行不合理收费。

（3）乱乱运费：主要是指在运输途中发生丢失、破损、货物与寄件人所提供的物品不符等原因所造成的，要以最大限度地减少快件损失为原则。

但是如果快递公司乱扣运费的话，一旦被客户撬单了，处罚力度就会非常大，轻则罚款100-1000元；重则罚款10000-30000元。

三、私自放人
（1）私自放人：未经客户同意私自放人，一旦发现，公司会进行严厉处罚。

（2）私自退件：在未征得客户同意的情况下，私自退回给发件人。

（3）私自收费：将快件退回给发件人后，未经客户同意，再次收取费用的行为都是属于私自收费的。

以上三种方式是企业通过实践摸索出来的一套针对快递公司撬动客户的处罚标准，大家可以借鉴参考一下！
我们也可以多去了解其他快递企业如何撬动客户的处罚标准！
四、私自更改地址
这是一个很容易被客户撬动的地方，因为现在快递基本都是统一的地址，如果快递公司没在这个地方上过线，那么会导致后续很多事情发生。

比如：客户说要更改地址（具体操作方式可以根据客户情况），那么我们这边就会去跟客户说明这不可以改，因为这不符合规定。

如果客户坚持要改的话那就得扣200块钱（具体操作方式可以根据企业实际情况来）！
一般会让客户先走（当然具体情况还是根据具体情况而定）。

但如果是我们直接跟他说不能改的话，我们就会把扣掉的200块钱给他打到我们支付宝上。

这种方法一般是撬动一个人时最有效的方法。