浙江省高校招生职业技能理论考试商经类专业模拟试卷(十)

浙江省高校招生职业技能理论考试商经类专业模拟
试卷（十）
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一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分）
在每小题列出的四个备选答案中，只有一个是符合题目要求的。

错选、多选或未选均
无分。

1.收集的资料要力求全面系统地反映市场行情的来龙去脉，所获取的同类数据在时间上应当是连续的，形成一定的序列，能够反映各时期情况。

这体现了二手资料的收集（）标准。

A.真实性
B.完整性
C.同质性
D.针对性
2.关于在线问卷调查法，下列说法正确的是（）
A.拥有快速、高效、成本高的特点
B.带来的仅仅是调研方式的改变
C.所获信息的准确性和真实性高
D.实现了传统调查难以实现或难以控制的操作
3.（）是指根据目前调查所掌握的某类对象具有的特征，而且没有个别不同的情况，来归纳出该类问题整体所具有的该种特征。

A.完全归纳
B.简单枚举
C.科学归纳
D.归纳分析
4.由于调研性质和要求的特殊性，地点的选择成为拦截访谈能否成功进行的关键因素，以下最（）适合成为拦截访谈地点的是
A.商场门口
B.汽车站
C.超市收银台
D.娱乐场所
5.关于访谈调研，下列说法错误的是（）
A.主要采取面对面的交谈方式
B.具有很大的灵活性
C.能收集到预想不到的资料和信息
D.具有较强的准确性
6.下列对4P’s策略理解错误的是（）
A.“4P”是市场营销过程中不可控制的因素，也是企业进行市场营销活动的主要手段
B.4P’s策略是一个整体
C.4P’s策略有统一的指导目标
D.4P’s策略能够求得大于局部功能之和的整体效应
7.下列不属于品牌统分策略的是（）
A.个别品牌策略
B.分类品牌策略
C.多品牌策略
D.统一品牌策略
8.汤达人方便面生产商订制了一批印有“汤达人”字样的汤碗，免费提供给售卖汤达人方便面的营业推广方式。

的各大超市，汤达人方便面生产商这是采用了（）
A.赠送样品
B.赠送礼品
C.特价包装
D.免费商品
9.下列营业推广费用不属于管理费用的是（）
A.邮寄费
B.赠品费
C.印刷费
D.活动培训费
10.中国女排官方赞助商、全球睡眠资源整合者慕思为宁波北仑女排训练基地提供全套的睡眠产品和服务。

这意味着，宁波北仑女排训练基地将携手慕思一起，共同助力中国女排逐梦奥运、决胜千里。

慕思的此次赞助是属于针对（）的公关活动。

A.媒体关系
B.消费者关系
C.政府关系
D.中间商关系
11.优衣库联合KAWS推出UT系列产品，以美国嘻哈艺术家KAWS创作的经典作品作为模板的联名T恤，在网上出售时，瞬间售空。

在线下实体店，消费者为了早点买到联名款彻夜排队，短时间内大大提升了优衣库的人气和销量，而在与优衣库合作之后，KAWS的艺术作品也被更广泛的传播。

这体现了联合推广的（）
A.目标一致性
B.利益共享性
C.优势互补性
D.形象一致性
12.潜力客户对企业利润的贡献率有（）
A.80％
B.25%
C.15％
D.5%
13.寻找目标客户的方法有很多，以下不属于新媒体搜索法查找范围的是（）
A.微信
B.天猫
C.电视广播
D.百度
14.为了便于对目标客户的说服沟通，一般把目标客户按性格不同划分为六种类型，以下不属于理智沉稳型性格特征的是（）
A.有其自己考虑问题的独特方法，不轻易相信别人
B.不深思熟虑不下决定
C.有问题或不明之处会详细咨询
D.会从客服人员的过度热情中寻找洽谈事务的弱点
15.以下哪项不属于加工中混入的毒素（）
A.罐头铁皮中的铅、锌等成分溶于食品
B.油炸食品生成的甘油醛
C.黄曲霉素
D.添加剂
16.以下对于梯形法阐述错误的是（）
A.陈列样品可由前向后
B.陈列样品可由下向上
C.底部或前面的色调要浅淡些，顶部或后面的色彩宜深些
D.陈列时尤其要注意色彩，一般应由深至浅
17.对于日期的标示形式错误的是（）
A.年/月/日
B.年/日/月
C.日/月/年
D.月/日/年
18.（）不可用于塑料。

A.精萘丸
B.敌杀死
C.敌敌畏
D.敌百虫
19.以下属于产品介绍的是
A.服务项目
B.产品种类
C.商品经营效果
D.维修和保养
20.商品推介主要有四个步骤:①分析商品②演示商品③确认需要④出示证明，以下正确的排序是（）
A.①②③④
B.②①③④
C.③①②④
D.①③②④
二、是非选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分）判断下列各题，正确的填“A”，错误的填“B”。

21.零售店为取得竞争优势，广泛采用了价格竞争手段，如改善形象、完善服务、加强与顾客的沟通等。

A
B
22.考察资料的性质或内容时应特别注意关键变量的定义、测量的单位、使用的分类以及相互关系的研究方法等。

A
B
23.影响市场需求的因素包括消费者的购买力和消费者人口状况。

A
B
24.按商品销售过程中经历中间环节的多少，市场渠道可以分为宽营销渠道和窄营销渠道。

A
B
25.谚语“酒香不怕巷子深”到“酒香还需勤吆喝”的变化体现了营销观念从产
品观念到推销观念的转变。

A
B
26.迎头定位因其竞争过程相当引人注目，有利于达到树立市场形象的目的，因此意为多数企业所采用。

A
B
27.商品按购买习惯和购买频率不同可分为日用品、选购品和耐用品三类
A
B
28.营业推广信息传播采用不同的途径或媒体会有不同的传达对象和成本，传达信息的效果也不同，如包装有利于大范围快速传递营业推广活动信息。

A
B
29.企业的公关活动多种多样，形式不一，这主要取决于企业在当前或未来阶段的需要。

A
B
30.与同行企业之间的联合推广是一条提高本企业竞争力的重要途径。

A
B
31.由于是心理活动，所以显在需求形态不具有潜在需求的严格指向型。

A
B
32.企业管理上的不规范，长期与客户缺乏沟通，或者公司高层人员的流失等都会导致客户的自然流失。

A
B
33.商品分类时必须能反映商品的本质特征并具有明显的区别动能如一良分类
的要求，发挥分类的作用。

这体现了商品分类的实用性原则。

A
B
34、对一般日用品（玻璃、搪瓷），看它的外观疵点是确定其质量的先决条件。

A
B
35.销售包装标志的作用是便于消费者识别选购，宣传介绍商品，方便储运，指导消费
A
B
36.陈列在收银机前的冲动性商品一般采用货架陈列法。

A
B
37.归类整理中对未验收入库属于供货商的商品，应进行整理归入储位。

A
B
38.在社会交往中，应正确理解并充分利用服装的社会功能，在与他人交往过程中，选择合适的服装有助于缩短彼此间的距离。

这体现了着装的交际原则。

A
B
39.微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式，也是指商家或个人通过微博平台发现并满足顾客的各类需求的商业行为。

A
B
40.审核退换货申请时，首先，售后服务专员对顾客的退换货的申请进行审核，查看是否符合公司退换货的管理规定。

审核通过后，由售后服务主管再次审核，并签字确认。

A
B
三、填空题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）
41.品牌形象就是通过将品牌与（）生活工作中的某种事物、某些事件之间建立起的一种联系。

42.电话调研法问题编排的顺序一般为:一般的事实性问题——（）——比较敏感的问题。

43.（）是指调研者作为一个旁观者，冷静地观察现场所发生的各种情况。

44.促销策略是指企业利用各种（）与目标市场进行沟通的传播活动。

45.中间商品牌决策是指制造商将其产品大批量卖给中间商，中间商利用自己的品牌将产品转卖出去，又称（）
46.（）是最有效也是最昂贵的介绍新产品的方式。

47.联合推广理念的核心是:（），主张通过商品本身来携带信息。

48.作为企业的客户服务部门，需要帮助企业从众多的客户中正确选择（），并对其提供优质服务。

49.潜在需求与现实需求之间的转化也受（）的影响。

50.（）具有很强的谈判能力、讨价还价能力，企业必须花费更多的精力来进行客情关系的维护
51.超级市场选址在居民区、交通要道、商业区。

以居民为主要销售对象，10分钟左右可到达。

商店营业面积在（）左右。

52.（）将不同质料、不同类别和不同用途的商品，布置在一个橱窗里，以求得“丰富多彩”和场面大的效果，
53.业内将接近保质期（）的商品算作临期食品，但没有硬性标准。

54.推销是指企业销售人员通过传递信息、（）等技巧与手段，激发顾客需求，并用适宜的产品满足顾客需求，以实现双方利益交换的过程。

55.顾客购买本企业的商品如果出现了故障，在（）内实行免费维修，超过保修期则收取维修费用，有些产品实行终身保修。