人力资源讲义之人才的选拔与聘用

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扩展市场，开发未来，实现现在。202 0年11 月20日 星期五 上午8时 29分58 秒08:2 9:5820. 11.20
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做专业的企业，做专业的事情，让自 己专业 起来。2 020年1 1月上 午8时29 分20.1 1.2008:29November 20, 2020
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时间是人类发展的空间。2020年11月2 0日星 期五8时 29分58 秒08:2 9:5820 November 2020
推荐
人力资源管理第四讲
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2、应聘者选拔
（1）资格审查和初选：通过应聘申请表 （2）面试：结构性与非结构性面试 （3）测试：心理测试 P100、智能测验 P106 （4）资料核实：推荐信与背景调查 （5）甄选决策
重要顺序：
面谈→申请表→成绩记录→口头推荐→能力倾向测 试→心理测验→书面推荐信
3、录用与评估
• 1、要了解该人是否有胜任某一职务的才能， • 2、要判断能否适用于某一环境
社会化 • 3、是否有发展潜力。
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（一）概述
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（一）概述
• 1、意义 P83 • 2、原则 “适才适所，适才适用” • 3、新趋势
T型人才（图钉型人才）
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（二）程序与方法
每一次的加油，每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。20.11. 2020.1 1.20Friday , November 20, 2020
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天生我材必有用，千金散尽还复来。0 8:29:58 08:29:5 808:29 11/20/2 020 8:29:58 AM
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安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20. 11.2008 :29:580 8:29No v-2020 -Nov-2 0
5、减少外注率，扩大内部生产比例，提高零部件
自制率。
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• “希望退职” （中高年受难，管理者受难） 美国 “先任权”
• “会社一边倒主义”根源在于家族观念 1、企业经营第一目的是为了永远维持下去 丢姥山与“自我牺牲”精神， 2、“家”里有家族成员与非家族成员。“命运共同 体”，
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• 招募工作中要避免有歧视行为 • 招聘中的营销观念 • 招募筛选金字塔法
X
Y
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工作申请人的面谈技巧
• 要明确面谈的目的是让对方了解你与人相处的 能力、努力工作的动机以及你是属于哪种类型 的人才
• 事前收集公司的相关资料、加深对应聘工作性 质的理解
• 听清问题后有条理地回答，语速不用太快，要 对每个问题的每个部分都回答
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思考题：
• 员工招聘的程序与内容。 • 外部招聘的方法有哪些？ • 广告招募时应注意怎样提高广告效果。 • 结构型面试与非结构型面试的特点比较。 • 企业应该怎样降低新员工的离职率？ • 比较内部选拔与外部招聘的优缺点
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• 案例：远翔机械有限公司
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区分无血缘限定，只要忠诚就行。
3、日本的“所属型”，美国的“契约型”
• “少而精”战略 • 招聘工作及过程， 大学生就职战争
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日本企业人员结构：
以前金字塔状，现在轴状：
核心人员：终身雇佣的正式员工。 中间人员：短时工（part time），兼职者 外部人员：需要专门技术的人员
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得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。08:29:5808:2 9:5808:29Friday , November 20, 2020
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安全在于心细，事故出在麻痹。20.11. 2020.1 1.2008:29:5808 :29:58 November 20, 2020
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加强自身建设，增强个人的休养。202 0年11 月20日 上午8时 29分20 .11.202 0.11.20
第四讲 员工招聘与录用
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一、选拔与聘用
• 内部招聘和外部招聘
• 招聘成本与离职成本
离职成本=历史成本+重置成本+机会成本+
竞业成本
另外、离职对企业凝聚力、形象周围的不 良
影响
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选拔的三个基准
• 选拔、甄选：英文：screen，有审查的意 思，还有防虫网，筛子的意思。
• 从95年“何慕”事件 看出， 外部招聘人才的缺点：
1、招聘期间有限，看不出能力大小，
2、接触时间短，不能委以信任、重任， 3、损伤内部人员积极性，不能很好配合，协调，影响
成绩的发挥。
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附：日本企业招聘雇佣员工方式
日本经营方式三大法宝（三种神器）是：
• 终身雇佣 • 年功序列 • 企业内工会。
• 随身带纸笔，做一些适当的记录
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二、新员工的使用
• P113 几条原则
怎样有效留住新员工：（参考人力损耗曲 线 P53）
1、了解离职原因， 2、做好新员工培训 3、应重视管理监督者的作用、管理行为 4、招聘时做好“工作真实情况介绍”
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三、人才的招聘
• 技术人才与管理人才
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终身雇佣（lifetime commitment））
1、招收应届毕业生，一般直接通过学校搞招工， 2、录用时，不明确注明干什么工种，也不详细记
述劳动条件，签合同只是表示从此是企业的一员 了。
3、被录用的人，将在企业中被培养成能干的先优先采取减少加班时间，解雇临时
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感情上的亲密，发展友谊；钱财上的 亲密， 破坏友 谊。20. 11.2020 20年11 月20日 星期五 8时29 分58秒2 0.11.20
谢谢大家！
可以把聘用分成二种形式， 1、招收应届毕业生， 采用人才交流市场， 人才交流大会，学校推荐的方法； 2、面向社会招聘，采用广告招聘、熟人 介绍、网络或就业媒体（如猎头公 司和咨询公司）。
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1、外部招募
根据来源不同，可分为： 1）广告 2）就业媒体（如职业介绍所、猎头公司） 3）校园招聘 4）熟人推荐
工，停止招收员工，换工作、派到关联企业干等。
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终身雇用的衡冲器：
1、雇佣临时工，part time员工，（多种雇佣方式 也满足各种劳动者价值观）
2、控制奖金额，经营不善时，适当减少或控制增 加额
3、控制加班时间，维持雇佣 4、向下面企业或关联企业“出向”派遣，下面企
业被称为“托盘”。
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最常见的是广告的方式 P90 广告的优缺点、 “遮蔽广告”（blind advertisements） 有效广告：
1）媒体的选择 2）广告结构、广告方式：AIDA广告法 3）传达企业的正确信息，内容上应真实。 • AIDA广告法：广告除了必要的内容外，最好有4个特 色：
Attention：引起注意 Interest：使人们对该工作产生兴趣，如挑战性工作、 Desire：唤起人们对该工作的渴望 Action：唤起人们的行动
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科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。上午8 时29分 58秒上 午8时2 9分08:29:5820 .11.20
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每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11. 2020.1 1.2008:2908:29 :5808:2 9:58No v-20
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人生不是自发的自我发展，而是一长 串机缘 。事件 和决定 ，这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2 020年1 1月20 日星期 五8时29 分58秒 Friday , November 20, 2020
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招 聘 每 位 联 系 时 间 第 一 第一年业
来源 成本 次数 长短 年 跳 绩（5 分
槽率 制）
报 纸 500 12 50 30% 2.6
广告
就 职 6000 5
媒体
40 12% 2.8
校 园 2500 3
招聘
100 20% 3.2
熟 人 300 1.2 35 6% 3.8