酒店工程管理考试题及答案
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酒店工程管理考试题及答案
一.填空题(20分):
1.工程部的三大管理任务:技术管理、能源管理、行政管理。
(每空2分共计6分)2.技术管理的内容:供配电系统、给排水系统、供冷供热系统、供排风系统、卫星电视接收系统、中水处理系统、消防报警系统、安防报警系统、楼宇自控系统、垂直运输系统、计算机网络系统、娱乐健身设备、厨房设备、清洁机具设备。
(每空1分共计14分)
二.选择题(20分):
1.单项选择(每空1分共10分):
(1)每年第( D )季度对房屋共用部位及共用设施设备进行一次安全检查,根据检查情况
制定下一年度的维修和服务计划,并按规定组织实施.
A 一
B 二
C 三
D 四
(2)装修巡视应由( D )负责,明确巡视项目,了解装修禁止行为和注意事项,有巡视记录.
A 保安
B 工程
C 客服人员
D 专人
(3)电梯出现故障时,电梯报修后维修人员应在( B )分钟到达现场.
A 10
B 20
C 30
D 40
(4)无人值守的高层电梯三方对讲、轿厢内监控24小时正常运行,发现故障( C )小
时修复.
A 6
B 12
C 24
D 48
(5)园区内路灯应保证杆正、灯全、亮率为( D )。
A 85%
B 90%
C 95%
D 100%
(6)通过人身的安全直流电流规定在( A )以下。
A 50mA
B 60mA
C 70mA
D 80mA
(7) 呈报工程改造立项,总造价在( A )以上的至少要求有三家外委公司比价.
A 1万
B 2万
C 3万
D 5万
(8) 发生事故要及时填写( A ),建立事故处理制度、事故分析制度。
对重大事故要做
到三不放过:原因没有查清不放过;员工没有受到教育不放过;没有员工没有受到教育不放过;没有采取有效措施不放过。
A事故调查报告 B 事故原因 C 过失单D记录
(9)每(C )应对业主托管的或空闲置房进行巡检。
A日B月C周D季度
(10)在比较干燥没有尘埃的环境中,安全电压最高是( C )伏。
A 24 B32 C36 D48
2.多项选择(每空1分共10分):
(1)在( ABCD)前要进行安全检查.
A冬季B雨季C汛期D重大节假日
(2)在二装工作中,受理业主或使用人的装修申报登记,与业主或使用人\施工单位签订装
修服务协议,告知业主或使用人有关装饰装修的( B )和( D ).
A申报程序 B 禁止行为C出入规定 D 注意事项
(3)物业管理费测算包含的内容有(ABCDE)
A 公共区域电费、水费、排污费、天然气费
B 日常设备保养及小修费
C 设备合同费用(考虑正常的市场价格)
D 年检费用(电梯、锅炉、收视费)
E 设备运行敷料费用(锅炉、空调)
(4)供水设备的维修,分为三种(ABC)
A维护保养 B故障急修 C修理工程 D更换设备
(5)工程外委(改造、维保、施工、外加工)等项目的验收条件(ABC)
A工程全部施工完毕 B所有建筑垃圾清理完毕
C施工单位已完成自检 D施工单位口头汇报已完工
(6) 出现跑水事故, 工程部接到跑水报告后,应迅速通知(A)或(B)赶赴现场处理并及时
通知(D),情节严重的,(D )要到现场指挥.
A 维修主管
B 当班水工 C客服部 D工程部经理
(7) 消灭火灾的方法有(ABCD).
A 窒息法
B 冷却法 C分散法 D 破坏法
(8) 接到报修通知后,应在( A )分钟内到达到现场,工作完成后做( C )工作.
A 5-10
B 10-15
C 现场清理
D 打扫卫生
(9) 高层建筑供水立管减压方法有(BCD)
A放水 B减压阀 C加压孔板 D变管径
(10)入室维修行为规范中以下哪几项是错误的(ACD)
A私自作主移动业主/租户物品
B维修工作完成后带走垃圾
C与业主/租户闲聊与工作无关的事情
D收受业主/租户的礼品、钱物
三.判断题(30分):
1.以下哪几项工作属于换季工作,请选出5个正确的答案?(每个答案2分)
a、空调冷凝器清洗、预膜、盘管过滤网清洗?(㊣)
b、空调机组清洗、预膜、加药?()c、配电室清扫、紧固、摇测变压器绝缘?(㊣)d、正常运行的水泵倒用备用泵运行?()e、锅炉打开炉膛进行清扫及检查?(㊣)f、清理屋顶地漏?(㊣)g、清洗厨房灶间的排风管?()h、将压力管线上的压力表送计量局校验?(㊣)2.能源管理的工作重点,请选出5个正确的答案(每个答案2分)?
a、绘制计量网络图,建立计量管理网络?(㊣)b、定期统计业主、重点耗能部位的能源消耗数据,用于能源分析?(㊣)c、关闭照明灯达到节能的目的?()d、减少空调机组的运行时间,达到节能的目的?()e、采用新的技术、新的产品替代原有设备,达到节能的目的?(㊣)f、定期对设备进行保养、润滑?(㊣)g、利用楼宇自控手段对用电设备进行单独控制?()h、定期对空调机组、冷却塔进行清洗、加药以减少腐蚀及结垢?(㊣)3.以下哪几项工作属于违反安全操作规程,请选出5个正确的答案(每个答案2分)?
a、电工1人用摇表摇测单台电机绝缘?()b、在有监护人的情况下,单人踩在1.8米的梯子上面换灯泡?()c、自来水主管线跑水,工程人员在不停水的情况下进行抢修?(㊣)d、由于工程人员少派弱电工技工去业主家处理停电事故? (㊣)e、到施工现场考察,未经过施工方人员带领,自行进入现场? (㊣)
f、当发生停电事故时,采取紧急停炉措施,执行停炉的操作步骤? ()
g、配电室内存放的安全用具只有一套完好(㊣)
h、变配电室的门、窗、电缆进出孔等处的防护网罩破损(㊣)四.简答题(30分)
1.安全生产管理的目的和意义是什么?(10分)
杜绝各种安全生产事故,保护员工和财产的安全,减少事故损失,及时处理各种突发事件,确保各项管理工作的顺利进行。
2.用电安全包含哪些方面? (10分)
1) 变(配)电室的值班人员,必须熟悉本室电气设备的性能及运行方式,掌握操作技
术,遵守《配电室运行管理制度》,严格执行安全操作规程和工作票制度。
2) 各种电工安全用具使用前,应检查表面有无裂纹、划痕、毛刺、孔洞、断裂等外伤
等,使用完毕后要妥善保管,并保持干燥和清洁,不得受潮、受污、擦伤和损坏;
同时按照试验周期定期进行检测。
3) 在停电电气设备上工作,必须实行验电、装设接地线、悬挂标示牌和装设临时遮栏
等安全防护措施:
4) 对电气连锁装置和继电保护装置必须定期进行检验,发现问题及时修理。
5) 正确选用和安装各种导线、电缆和电气设备,发现电气设备出现故障时,应及时进
行检修,不得带病运行和使用。
6) 电气设备应有良好的接地和接零保护,同时在配电箱内安装漏电保护开关,漏电保
护开关的动作电流一般为30mA,动作时间不得大于0.1S。
7) 临时照明灯及经常移动的照明灯具,应采用36V以下的安全电压。
8) 经常检查电气设备的绝缘性能,有无漏电现象,有无裸露的带电部分,发现问题应
停止使用,并立即检修。
9) 电动机械和手持电动工具应单机单开关或有专门插座,并用软线连接,使用电动工
具,原则上应佩戴绝缘手套和绝缘鞋。
10) 拆除电气设备时,应同时将电源线拆除,不宜拆除时,应用绝缘胶布将接线头包好。
3.施工现场安全都包含哪些方面? (10分)
1)施工人员进出施工现场要出示出入证,接受保安人员及管理人员的检查。
2)施工现场必须配备足够的灭火器材,严禁擅自动用明火。
电、气焊等施工要提前到保安部门办理“动火证”,经批准并落实好监护人及防火措施后方可施工。
3)施工现场严禁吸烟。
4)施工中要保护好各种探头、消防用具、电气设施及其他设备,不得遮挡消防设施,不得占用消防通道。
5)施工物料应设置专门堆放区,做到分类码放。
易燃易爆及有毒物品应单独存储,并设有专人保管。
6)不得向卫生间及下水道倾倒油漆、稀料、汽油等易燃物品,以免引发火灾。
7)施工必须切断原有电源并接好临时用电,断电和接通临时电源应由工程部工程人员予以协助。
8)电工、电焊工等特殊工程必须持证上岗,穿戴好防护衣物,防止触电、烫伤、机械损伤等工伤事故发生。
9)每日施工完毕,应及时拉闸断电并关好门窗,在确保无火灾隐患后,方可离开现场。