国内奥特莱斯经营中引入买手制的影响与对策分析

机 制为辅 助 ， 这些方 式 能在 一定 程度上 提高政 府管理 的水 平 。 ［ １ ］张军 涛 ， 毕乐强 ． 公共管理 学 ［ Ｍ 】 ． 北京 ：中国商业 出 建立科 学合 理的绩 效评估 体制 ，能够 更好 地使 政府绩 效管理 版社 ， ２ ０ ０ ８ 落 到 实处 ，也能更好 地建 设我 国服务 型政府 。 流 的产 物 ，伴随着 社会 的信 息化 ，互联 网 的高效服 务 ，使 得 电子政 府 也应运 而生 ，建立 电子化 的政府 绩效 管理 系统 。 电 ＠ 管理观察 ・ 、 ２ ０ １ ３ 年１ １ 月中 旬出版
３ ．完善 绩效 评估体 制 。推 进政府 绩效 事业发 展 的关 键 ，
同时 ， 也为政府 绩效 管理工 作的顺 利进行 营造 了更好 的平 台 。 总之 ，我 国正处于社会 转型期，政府 绩效管理所存在 的相 最具有 中国特色 的道 路。同时，我们 也可 以借鉴 国外 的政府 绩 效管 理办法作为参考，再充分发挥智囊 团和思想库 的作 用，取 其精华 ，去其糟粕。在政府的运转过程 中，公开政府 内部事务，
ｌ公共管理
国内奥特莱斯经营中引入买手制的影响与对策分析
杨 洁 李宇 红 韩维 熙
一
、
研 究背 景与意 义
价 格 、功能等 等方 面 的开发设 计要 求 ，经 过设计 后最 终选 择 合 适 的企业 生产 ，将新 产 品注 册为 奥特 莱斯 自己的商标 ，并
１ ．奥特 莱斯经营 模式 分析
方 向 的大 致方 针 ，采 用最 适合 国情 的绩效评 估模 式 ，也可 以 建成最适合我 国的具体国情和经济发展的 “ 服务型政府 ”。 引入 竞争 措施 ， 并建 立具有 监督意 义 、自律意 识 的问责机 制 ，
同时 ，加 上激 励工作 人 员工作 外在机 制 ，及政府 的 内在 动力 参考 文献 ：
过搜 集 、整理 、分 析顾客 对商 品 的需求特 征 ，提 出新 产 品在 造 更 高的 利润 。
于完善我 国政 府绩 效管理 体制 。
子政 府 的信 息 网络使得 公 民获取政 府传 递 的信 息更 加及 时 、
２ ． 实行社 会参 与机制 。党 的十 八届三 中全会 指 出， “ 人 可靠 。 同时 ，电子政府 也 为社会 公 民提 供 了履行 公 民监 督义 民是 改革 的主 体 ， 要坚 持党 的群 众路线 ， 建立社会 参与机 制 ， 务 的机会 。 比如 ：提 相关 的建议 。推进 电子 政府 的发展 ，更 充分发 挥人 民群众 的积 极性 、主动 性 、创 造性 ，充 分发挥 工 好地 促进 了政府 部 门人员 与社会 公 民之 间 的 良性互 动沟通 ， 会、共 青 团、妇 联等人 民 团体 作用 ，齐心 协力 推进 改革 。” 我 国的公 民是 国家和社 会 的主人翁 ，政府 绩效 管理应 该 以公 社会 生活 中的政 府事 务能获 得公 民的参 与就显 得尤 为重要 ， 实行 社会 参与机 制 ，有 助于政 府绩 效管理 的全面 建设 。
返还 厂商 。这种模 式在 国 内百 货业 中运 用 比较普遍 。
（ ２ ）租赁模式 。主要是借鉴 Ｓ ｈ ｏ ｐ ｐ ｉ ｎ ｇ Ｍ ａ ｌ ｌ 的操作模式 ，
式 。主 要分 为 买断 经营 、独 家 经销 、自有 品牌 等 三种 。 “买 手 制 ” 目前 流 行 于 欧美 国家 的 百货 业 ，他 们 通 过 聘 用 职业
２ ． 买手 制概 述
．
营方式、 自 营方式和传统的租赁模式。
买 手 制 是 指 百货 类 企 业 用 自有 资金 或 自筹 资 金 ，派 专
（ １ ）联 营模 式 。指 统 一收 银 方式 ，商 场 按照 比例 收取 业 的采 购 人 员 （ 或 称 买 手 ）根 据 企 业 的经 营 计 划 、 战 略来 销售提 成 ，扣 除销售提 成及 必要 费用后 余款 按合 同约定 日期 采 购 商 品 ，并将 商 品分 类 别在 商 场 中陈列 、销 售 的经 营 模
（ 作者 单位 ：东北财 经大 学 ；辽 宁 大连 １ １ ６ ０ ２ ５ ）
［ ２ ］ 赵建 国 政府 经济 学 ［ Ｍ ］ ． 大连 ：东北 财经 大 学 出版
பைடு நூலகம்
４ ． 推 进 电子 政 府 的发 展 。 电子 政府 是 顺 应 时代 发 展 潮 社 ， ２ ０ １ １
公共 管 理
将单个店铺 租赁给 品牌厂商 ，以收取租金 的方式获得营业收入 。 买 手 ，让 其 按 照 百货 公 司 主 要客 户 群 的 需 求采 购 货 品， 以
（ ３ ） 自营 模式 。主要 倡 导 的就 是 买手 制 ，是 指买 手通 避 免 因 同质 化 带 来 的恶 性 竞 争 ，进 而 提 升 企业 竞 争 力 ，创
奥特 莱斯 是指 在零 售商业 中专 指 由销售过 季 、下架 、断 在 本企 业 内销 售 的一种 策略 。较典 型 的如英 国的玛 莎百货 等 码 的名 牌商 品 的商店所 组成 的购物 中心 ，是 百货业 延伸 出 的 等 。但 该模式 在 国 内尚未得到发 展 。
一
个 新型业 态 。 目前 国 内奥特 莱斯 主要 有三种 运营 方式 ：联
３ ．研 究意 义
为奥 特 莱斯 的差异 化竞 争提 供 了很好 的模 式 。熟悉 国际 时 尚
随着 国 内奥特 莱斯 的发 展 ，除 了人 们 所熟 知 的 “ 品牌 ＋ 品牌 及 市场 消费趋 势 的专业 买手 ，按 照消 费群 体需 求 ，到世 折 扣 ” 的经 营 模 式 之 外 ，还 出现 了 以买 手 制 经 营 的 奥特 莱 界各 地采 购 定制 时 尚个 性化 的商 品 ，并在 商场 内 以风 格 品类 斯 ，并且 许多 奥特 莱斯 中也 出现 了以买手 制模 式经 营 的买手 摆放 。通 过这 种销 售模 式 ，奥莱 同样 可 以是 “ 时 尚”的代 名 店 （ 精 品集合 店 ） ，这 种 “ 买手 店 ”给奥 特莱 斯带 来新 的发 词 ，并且 还通 过 买手 团队购 买符 合 自身定位 的产 品，为客 户 展 机 遇 的 同时 ，也 对奥 特莱 斯 的经营 产生 了负面 的影 响 。虽 带来 更 多更优质 的商品和 服务 ，建立 起更 多 的竞 争优 势 。 然 许 多 国 内学 者都 提 出了 中国 百货业 经营 模式 应从 联营 模式 向买 手制 转变 的建 议 ，但是 关于 买手 制在 奥特 莱斯 经营 中到
民为 中心 ， 坚 持全 心全意 为人 民服 务 、 用 户满 意原则 。因此 ， 关 问题 ，都应 当在理论 的指 导下，和 在实践的检验 中，探索 出
就是 在于 建设 科学 的绩效 评估体 系 。要 重视 政府对 国家 发展 主动接 受人民群众的监督 ，能更好发挥政府绩效管 理体系，来