个案社会工作第十章 任务中心介入模式

(1)此问题必须是有限度及清楚明确的； (2)此问题是可以用行为形式表达的。 例如，学习成绩差、与父母关系不融洽等就是 有限、明确及可以用行为形式表达的问题，而精神 分裂、性格失常是无限度、不明确及不能用行为形 式表达的问题。
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第十章 任务中心介入模式
具体地讲，任务中心介人模式适合处理的问题 分成七大类：
第十章 任务中心介入模式
【教学目的和要求】
任务中心介入模式就是希望在有限的效劳时间 内，达成案主自己选择的、明确及有限的目标，从 而提高个案社会工作的效果与效率。
任务中心模式所持的短期治疗的观念，在时间 短的压力下，对问题的解决采用较快见效的调适方 法。
通过本章学习使学生了解任务中心介入模式的 理论背景，弄清任务中心介入模式的根本假设与概 念，掌握任务中心介入模式的工作方法与技巧。
(1)人际冲突： 指两个人在互动中出现问题，如夫妇、婆媳、 同事、邻里之间的冲突。 (2)不良社会性关系： 由于个人原因造成的社会互动酌失败，如案主 太冲动或太富依赖性等；
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(3)与正式组织互动中产生的问题： 案主在与一种制度或一个组织互动时产生的问 题，如儿童与福利院的制度的冲突、病人与医务工 作者的冲突。 (4)角色扮演上的困难： 指案主在履行某一社会角色时，不能到达社会 对该角色的期望与要求，或案主自己觉得不符合理 想的标准，例如一个不称职的医生。
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第十章 任务中心介入模式
3、问题的原因 人的生活与成长可以看成一个不断解决生活中 的问题的过程，当无法解决问题时就会产生问题。 而个案社会工作的任务就是协助案主界定任务， 指导并鼓励案主达成任务，从而帮助案主处理某些 生活上的任务。 问题是工作的目标，而任务那么是案主为解决 问题而需要做的工作，是达成解决问题的手段。
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(7)社会资源缺乏： 指由于缺乏某些实质资源，如金钱、房屋等而 产生的问题。
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2、如何界定案主 此模式中的案主必须有一定的自主能力。 如果案主处于心智极其混乱、自我功能几近 丧失的状况中，那么不适宜这一模式。
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3Hale Waihona Puke 第十章 任务中心介入模式任务中心介入模式就是希望在有限的效劳时间 内，达成案主自己选择的、明确及有限的目标，从 而提高个案社会工作的效果与效率。
任务中心模式历持的短期治疗的观念，在时间 短的压力下，对问题的解决采用较快见效的调适方 法。
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(3)提高案主的意识。
提高案主对其本身及其周围情况的了解；
(4)鼓励。
用以强化或鼓励一些有助于完成任务的 态度及行为；
(5)提供方向。
工作者就案主的任务提出建议及忠告，
让案主知道履行任务的有效途径，以帮助案
主完成任务。 2024/9/27
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任务可以有多种产生途径。 可以是案主提出而工作者赞成的； 可以是工作者提出而案主赞成的； 可以是工作者及案主双方经过讨论、澄清、商 量后决定的。 但任务必须得到双方同意。
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第十章 任务中心介入模式
4、介入程序 任务中心介入模式可以划分为一系列阶段，这些 阶段包括： (1)工作者与案主找到目标问题； (2)工作者与案主就目标问题、效劳时间及效劳安 排达成协议； (3)根据案主对各问题的焦虑程度，确定处理的先 后次序；
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第十章 任务中心介入模式
【教学重点、难点】 了解任务中心介入模式的理论背景，弄清任务中 心介入模式的根本假设与概念，掌握任务中心介入 模式的工作方法与技巧。 【教学内容】 一、理论背景 二、根本假设与概念 三、方法与技巧。
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一、理论背景 在个案社会工作开展过程中，传统的长期治疗模 式由于目标过分远大(从整体上改造人格)而显示出 效率的低下。 1972年，雷德和爱泼斯坦在他们的?任务中心个 案社会工作?一书中提出了一个有时间限制的、针 对生活问题的个案社会工作介入模式——任务中心 介入模式。
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第十章 任务中心介入模式
3、如何界定任务
任务是解决案主问题的一种手段与方法， 它指示了具体的操作步骤。
在任务的制订过程中必须兼顾案主的问 题、案主解决问题的愿望以及案主解决问题 的能力这三个方面，其中特别应该注意案主 的能力。如果设计的任务大大超出案主的能 力范围，那么此一任务是无法达成的。
任务中心的社会工作实务模式在最近开展很快， 这主要是因为除了强调时间限制与效率之外，这一 模式强调兼收并蓄，在实际效劳过程中，可以采用 其他模式的具体调适方法，不受限于某一种理论。
所以与其他模式相比，这种模式有相当的特殊 性，即它提供的是关于治疗过程的一个框架，而对 具体治疗方法的选择那么没有具体规定，而是采用 博采众长的方法。
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三、方法与技巧
1、如何界定问题
任务中心介入模式是问题取向的。所谓 问题，就是案主社会生活上的缺乏之处。
一个“可处理的问题〞，必须具备四个 条件：
(1)案主知道这问题存在；
(2)案主成认这是一个问题；
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思考题： 1、任务中心介入模式的根本假设与概念 是什么？ 2、任务中心介入模式如何界定问题？ 3、任务中心介入模式介入程序有哪些？ 4、任务中心介入模式有哪些工作技巧？
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这程序包括五个连贯的步骤： (1)提高案主承担任务的积极性； (2)确定履行此任务的各种细节与步骤； (3)估计可能出现的阻力； (4)模拟及预习履行此任务的行为； (5)总结并不断给案主鼓励，同时对案主的成 功持乐观期望的态度。
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5、技巧 此一模式不太重视社会工作专业关系在治疗过 程中的作用，但非常强调沟通的作用。 沟通主要用于五类情况。 (l)探讨。 在界定问题、确立任务和履行任务的过程中都 需要工作者与案主探讨。 (2)组织。 组织工作者与案主的互动及确定互动的方向， 包括解释介入的目的和性质、时间安排、行动方案 和案主参与等。
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(5)社会性变迁所带来的问题：
指案主因社会地位、角色和环境等转变而带来 的问题。例如结婚、离婚、失业等。
(6)反响性情绪困扰：
由于某些特定原因，如亲人去世、疾病、失恋 等而使案主产生情绪困扰，如抑郁、焦虑等。
这些变故，有些是案主能够改变的，有些是案 主无法改变的。但即使是案主无法改变的事件，了 解困扰的原因，也有助于案主处理其不良情绪。
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第十章 任务中心介入模式
二、根本假设与概念
1、人性观
任务中心模式相信案主有解决其问题的 能力与潜能，所以这一模式强调发挥案主本 身的能动性。
案主在界定问题与处理问题上有最后的 决定权，他可以决定是否处理以及如何处理；
同时案主在任务的执行上必须相当投入，
20主24/9/要27 靠自己的力量完成任务。
沟通必须是有反响的，能给案主适当的回惯， 工作者必须把支持与鼓励传递给案主。
此外、终结也是此模式的一个治疗技巧。通过 不断提醒案主还有多少时间，此种“时间无多〞的 感觉，促使案主觉得要更加努力；
而“成功有望〞的感觉，更能鼓励案主发挥其 潜能，使他更热心、更积极地履行他的任务。
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第十章 任务中心介入模式
这里的问题必须是造成案主困境的真正问题， 而且问题的解决在案主的能力范围之内，这样的问 题才能成为制订工作任务的目标。
工作者必须与案主探讨造成案主处境的真正问 题，作出清楚明确的界定，并评估案主处理问题的 能力，确定解决此问题的可能途径。
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第十章 任务中心介入模式
同时从形式上看，任务中心介入模式所处理的 问题必须具备两个条件：
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第十章 任务中心介入模式
2、有限的目标
任务中心模式所确立的任务是具体的、有限的、 外在的目标，而不是整体性的内在目标(如人格完 善与自我实现)，它的目标是案主的问题，而非案 主的个人成长。这一点，使其目标更具达成的可能 性。
在这一任务达成过程中，案主将学习解决问题 的方法，从而有效地提高他处理生活问题的能力， 这有助于案主自我功能的增强。
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第十章 任务中心介入模式
(4)双方就有关问题选择及确定任务，同时分配 这些任务给案主及工作者；
(5)案主与工作者完成有关任务： (6)检验成绩并方案案主在辅导结束后应该继续履 行的任务。
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第十章 任务中心介入模式
在上述六个阶段中最重要的是完成任务，所以 雷德与爱泼斯坦在1975年提出了一套“履行任务程 序〞，以促使案主完成其任务。