旅行社的规章制度范本

一、总则
第一条为加强旅行社的管理，规范旅行社的经营行为，保障旅行社、员工和游客的合法权益，根据《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规，结合旅行社实际情况，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于旅行社全体员工及游客。

第三条旅行社应遵循“以人为本、诚信经营、优质服务、安全第一”的原则，为游客提供安全、舒适、满意的旅游服务。

二、员工行为规范
第四条员工应遵守国家法律法规，遵守旅行社规章制度，维护旅行社的声誉。

第五条员工应具备良好的职业道德，诚实守信，公平竞争，不得利用职务之便谋取私利。

第六条员工应按时完成工作任务，提高工作效率，积极参与旅行社组织的培训和学习。

第七条员工应保持良好的工作态度，团结协作，互相尊重，不得在工作中发生争吵、斗殴等不良行为。

第八条员工应保护旅行社的财产，不得损坏、浪费、盗窃公司财物。

三、管理制度
第九条考勤制度
1. 员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。

2. 员工请假需提前向部门经理提出申请，经批准后方可请假。

3. 请假期间，员工需按规定缴纳请假费用。

第十条请假制度
1. 员工年假、病假、事假等按照国家规定执行。

2. 员工加班需提前向部门经理提出申请，经批准后方可加班。

3. 加班工资按照国家规定执行。

第十一条五险一金制度
1. 旅行社为员工购买养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金。

2. 员工需按时足额缴纳个人应缴纳的部分。

第十二条聘用制度
1. 旅行社按照国家规定，与员工签订劳动合同。

2. 试用期一般为2个月，试用期工资按照劳动合同约定执行。

第十三条出差制度
1. 员工出差需提前向部门经理提出申请，经批准后方可出差。

2. 出差期间，员工需遵守国家法律法规，不得违反纪律。

3. 出差费用按照旅行社规定执行。

第十四条工资支付流程
1. 旅行社按照国家规定，按时足额支付员工工资。

2. 员工工资构成包括基本工资、岗位津贴、绩效奖金等。

第十五条卫生制度
1. 旅行社办公区域、客房、餐厅等场所应保持整洁、卫生。

2. 员工应爱护环境卫生，不得乱扔垃圾。

第十六条违纪与处分
1. 员工违反本规章制度的，旅行社将根据情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处分。

2. 员工因违纪行为给旅行社造成经济损失的，应承担相应的赔偿责任。

四、附则
第十七条本规章制度由旅行社总经理办公会负责解释。

第十八条本规章制度自发布之日起施行。

第十九条本规章制度未尽事宜，按照国家法律法规和旅行社相关规定执行。