10月28日全省企业文化建设现场会上的欢迎辞

欢迎词
西安市烟草专卖局（公司）局长、经理：王万勋
（2009年10月28日）
各位领导，各位同仁：
金色十月，秋阳明丽。

省局（公司）召开全省系统企业文化建设现场会，共襄文化发展盛举，共谋服务品牌建设大计。

在此，我代表西安市烟草专卖局（公司）及单位近2000干部员工对各位代表的光临表示热烈的欢迎！对省局（公司）在企业文化建设中给予的鼎力支持表示衷心的感谢！
作为国家局企业文化建设试点单位之一，西安市局（公司）将企业文化作为五大发展战略之一，坚持“文化引领、创新先行、科学发展、以人文本”的理念，在传承文明的基础上，古为今用，承上启下，整合提炼出“开元志丝路情”文化体系，展示出大度、开放、自信的企业个性和负责任的企业形象。

西安市局（公司）高度重视企业文化与经营实践的有机结合，大胆探索，勇于实践，提炼出“情理法交融，你我他满意”、“话筒传递真情，键键敲出卓越”、“胸中装着客户，车上载着服务”等具有影响力的岗位信条，使开元文化沉淀在流程中，落实在岗位上，体现在行为中。

在新的形势下，西安烟草以“丝路情”大服务品牌构建
为契机，推动企业文化向纵深开展。

确立大服务观，以“企业服务社会、领导服务员工、全员服务客户、机关服务基层、公司服务工业、上游服务下游”六元素为核心内容，以“帮人就是帮自己，为你为我为大家”为服务理念，以“热情、诚恳、准确、快捷”为品牌承诺，使全体员工的一言一行、一举一动都体现服务。

西安烟草开辟的“文化制胜、服务制胜”的通道引领企业实现了科学发展。

2008年，卷烟销售实现34万大箱，同比增长6.04%；全年实现税利10.02亿元，同比增长19%，被评为第五届全国烟草行业先进集体，被省委、省政府命名为全省文明标兵单位；2005年、2007年分获国家局、公安部“全国卷烟打假工作先进单位”；科技创新成效显著，3个研究项目通过省局成果验收鉴定，6个市公司自研项目顺利实施；在全国烟草系统第四届职工文艺汇演中荣获优秀表演一等奖。

西安烟草在行业13个副省级城市中销量、利税等经济运行指标已进入前六名，在全国烟草行业的位次和实力进一步提升。

这些成绩的取得离不开省局（公司）领导的亲切关怀，离不开省局各部门的指导帮助，离不开各兄弟单位的大力支持。

我们深知，尽管西安烟草的企业文化和服务品牌建设工作取得了一些成绩，但仍在起步阶段，仍然需要不断丰富、完善，仍然需要省局（公司）和兄弟地市公司的大力支持。

把开元文化向纵深推进，打造丝路情服务品牌，保持西安烟草在全行业的领先地位，是西安烟草全体员工的庄严使
命和共同心愿。

在省局（公司）的正确领导下，在各兄弟单位的支持下，西安烟草将全面践行开元文化体系，奉行“丝路情”服务理念，不断强化企业软实力，以优质服务促进企业与客户共同成长，企业与员工共同成长，全力打造“西部一流、行业一强”的现代流通企业，为陕西烟草的科学发展做出更大贡献！
祝会议圆满成功！
祝各位同仁身体健康！
谢谢大家！。