学校退费管理规定
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黉舍退费治理划定
一.退费流程筹划
1、班主任.主管.校区负责人沟通:懂得到学生有退费意向时,
教务.班主任.任课教师第一时光与家长沟通,进行第一次挽单,懂得原因,假如可以经由过程保存课时.转化.延期等方法处理,即可实时处理,持续安插上课.
2、初次挽单掉败,可以进行第二次挽单,解决问题为主.
3、留意每次都要填写挽单陈述单和情形解释.
4.假如家长保持退费,则按照退费流程进行.
二、填写退费申请
1.退费尺度:学生所交总费用—建档费—所上课时对应的费用(所上课时数乘以单价,单价以所上课时对应的价位段为准)=学生最终所退的费用
2.在填写退费申请单之前,班主任必须先与校区出纳,查对申请退费学员已产生课时及残剩课时数目.再与家长.教师精确查对残剩课时,写明退费原因,并告诉家长退费流程与处理时光;
3.班主任.主管与校区负责人可与家长商谈具体退费金额,但是退费金额的根据必须是该生的协定,如超出协定的权限必须申报到黉舍负责人审批;
4.所有的材料原件(课时记载.退费申请单.指点协定.挽单流程情形表及校区负责人处理建议及解释)在七个工作日内必须交到黉舍负责人处,退费申请单需有教务主管.签约咨询.财务.分校长亲
笔签字,不得代签字.
三、退费计划
1、与家长协商,确立最终的退费解决计划;
2.核实退费原因,告诉退费流程,测验测验最后挽单,假如掉败,则告诉退款到账的估计时光,愿望家长耐烦等待.
四.退费筹划
1、退费计划确认之后,家长递交退费申请单到教务主管签字→
签约咨询签字→财务办公室签字→通知家长.并从家长处收回指点协定(如指点协定丧掉,需签订《指点协定终止解释》)及收款收条原件(如收条丧掉,需签订《收款收条作废解释》).
2、所有退费学生的材料都必须在财务打包存档.
五.退费解决
1.当月退费完成后,校区教务主管将完成《退费汇总》表,发送给校区总监,抄送分公司总司理.审核部司理;
3、每月底由财务部汇总本月退费情形与人事交代,便于人事核
算薪资.。