医院科室突发事件管理制度

一、总则
为加强医院科室突发事件管理，提高应对突发事件的能力，保障患者及医务人员的人身安全，维护医院正常诊疗秩序，特制定本制度。

二、适用范围
本制度适用于医院所有科室，包括门诊、住院、急诊等科室。

三、突发事件类型
1. 自然灾害：地震、洪水、台风等。

2. 传染病疫情：传染病爆发、流行等。

3. 医疗事故：医疗纠纷、医疗差错等。

4. 其他突发事件：火灾、停电、设备故障等。

四、应急组织与职责
1. 应急领导小组：由科室主任担任组长，护士长、医生、护士等人员为成员，负责组织、协调、指挥突发事件应急工作。

2. 应急工作小组：由护士长担任组长，负责具体实施应急措施，包括人员调配、物资保障、信息报送等。

3. 应急值班人员：负责24小时值班，接收突发事件信息，并及时上报。

五、应急处置流程
1. 事件发生时，值班人员立即报告应急领导小组。

2. 应急领导小组启动应急预案，组织应急工作小组开展应急处置。

3. 应急工作小组按照预案要求，采取以下措施：
a. 确保患者安全，将患者转移至安全区域。

b. 组织医务人员进行救治，必要时请求上级医院支援。

c. 维护医院秩序，防止患者及家属恐慌。

d. 保护现场，协助相关部门进行调查。

4. 事件处理后，应急领导小组组织总结评估，完善应急预案。

六、信息报送与发布
1. 事件发生后，应急工作小组应及时向医院领导及相关部门报送信息。

2. 信息发布由医院宣传部门负责，确保信息准确、及时、公开。

七、培训和演练
1. 医院定期组织科室开展突发事件应急培训，提高医务人员应急处置能力。

2. 科室每年至少组织一次应急演练，检验预案可行性和人员配合程度。

八、责任追究
1. 对未履行应急职责、玩忽职守、造成严重后果的，将依法依规追究责任。

2. 对在突发事件应急处置中表现突出的个人和集体，给予表彰和奖励。

九、附则
本制度由医院科室负责解释，自发布之日起实施。

如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充和修订。