怎样打破知识的诅咒

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

怎样打破知识的诅咒
一、什么叫知识的诅咒?
我们一旦知道了某事,就无法想象这件事在未知者眼中的样子
知识的诅咒是一种认知偏见,指的是当一个人与其他人交流时,不知不觉地认为其他人有背景知识
灭霸成长于泰坦,早早发现了人口爆炸式增长与星球资源的冲突,提议随机消除人口以维持平衡;这是他的知识的诅咒。

钢铁侠成长于纽约,经历绑架,外星人入侵等一系列事件后后意识到人类和地球需要被保护。

而自己具有保护的能力。

提议实行奥创计划,建立起地球防御,这是他的知识的诅咒。

领导想当然以为员工理解自己的意思,员工知道怎么做,为什么这么做?但实际员工并不了解,导致事情不断重复修正
樊登曾说:执行力差归根结底为领导的领导力差。

二、怎样逃离知识的诅咒
能力是优势,也是陷阱
1、不预设立场,随时切换角色
当外在的改变速度超过内在改变速度之时,终点就在眼前
过去几年里你工作的方式改变了多少?
你的人际关系网络又发生了什么变化——是否有所增长与扩展
你在多大程度上愿意去挑战自我认知?
so,不对自己设限,去做与之前不一样的事情;稳定自我三脚架:新工作、新关系、新自我
2、为了让对方搞清楚自己讲解的内容,做好重复N遍的准备。

心理学家杰罗姆.布鲁纳:如果一个信息被重复20遍,那很有可能被准确记住
3、遇到复杂问题,学会灵活讲述内容,分块进行沟通。

认知科学家丹.丹尼特:我们的故事就像纺车一样,但是大多数时候,并不是我们在纺它,而是它在纺我们(P196)
当你的目标改变时,你的故事也应该随之改变
奥美集团前任ceo夏洛特.比尔斯曾指导一位管理者玛丽亚把自己看作是一个“非常关心周围事物的人”,这个自我认知来自于玛丽亚需要牺牲自己照顾大家庭的经历,但这个自我认知阻碍了她前进的道路,将他限制为友好的、忠诚的团队成员及和平保卫者,而不是能承担大型任务的领导者,于是,年轻的玛丽亚在团建时体现得勇气、毅力更能让玛丽亚看上去有能力领导团队,最终得到晋升
4、选择适合对方的沟通方式,要学会多种方式同时使用。

巴黎欧莱雅员工含中国、日本、意大利等不同国家人,由于文化得差异,关于“对峙”的看法:
图片来自《能力与陷阱》书本
所以针对不同的人要有不同的沟通方式,这样企业才能良性发展
5、找一个不知道的人进行验证,是破解知识的诅咒最有效的办法
三、对知识诅咒的理解和认知升华
每逢你想要批评任何人的时候,你就记住,这个世界上所有的人,并不是个个都有过你拥有的那些优越条件——了不起的盖茨比
要一直努力跳出自己狭隘的思维模式,发现别人的所思所惑——史蒂芬·平克推己及人,将心比心,用思维模型方法论破除知识诅咒。

相关文档
最新文档