仓库培训教材

仓库管理培训
钟华
基本概念：
• • 仓储管理是指通过仓库对商品进行储存和保管。 “仓”也称为仓库，为存放物品的建筑物和场地，可以为房屋建筑、大型容器、洞穴 或者特定的场地等，具有存放和保护物品的功能;“储”表示收存以备使用，具有收存、 保管、交付使用的意思，当适用有形物品时也称为储存。“仓储”则为利用仓库存放、 储存未即时使用的物品的行为。简言之，仓储就是在特定的场所储存物品的行为。
••Biblioteka •总之呢，要想做好仓储的管理，我觉得主要应该作到帐、物、卡一致，意思就是帐表示公司内部的 一个管理日常进出货物的一个系统软件（如SAP企业账目管理软件）；物就是仓储内所有材料和成 品；卡是代表每一种材料和成品每天进出多少的一种以表格来填写的卡片。所以说这三种都要保持 一致，否则就表示出错了。常用的保证帐卡物准确率的手法：循环盘点。即：在入、发物料前都通 过物料卡结存数先核对卡数与是否一致，如果一致再进行下一步发料操作，发料完成后再增减收发 卡，对卡数与实物再次核对。防止出于人为习惯性思维出错。还有一定要做到材料和成品先进先出、 见单作业的发货原则。意思是必须要把先收进来的材料发到产线生产，可以按照材料外包装上所贴 的月份标签来识别那些材料是最早的材料。成品也是如此，生产线最早入库的成品在有出货单的情 况下最先出货。
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基本原则
• • • • • 五、“六不入”原则： 1、有送货单而没有实物的不能办入库手续； 2、有实物而没有送货单或发票原件的不能办入库手续； 3、来料与送货单数量、规格、型号不同的不能办入库手续； 4、IQC检验不通过的，且没有领导签字同意使用的，不能办入库手续；
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5、没办入库而先领用的，不能办入库手续；
6、送货单或发票不是原件的不能办入库手续。
基本原则
• • • • • 六、“五不发”原则： 1、没有提料单的，或提料单是无效的，不能发放物料； 2、手续不符合要求的，不能发放物料； 3、质量不合格的物料，除非有领导批示同意使用，否则不能发放； 4、规格不对、配件不齐的物料，不能发放；
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5、未办理入库手续的物料，不能发放。
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1、每个仓管员在每日工作结束时，进行当天的相关账物的自我确认和核查，确保账目 的平衡，找出不足，及时改进，第二天才可进步提高。
2、每日对所管的物料库位至少巡查1~2次，保证在库物料的品质、安全和6S状态达标， 确保物料有正确标识，该退的要退给供应商或放入退货区，以免产生呆滞。 3、仓管员当日的单据当日必须传给录单员，而录单员当日的单据必须在当日录入系统。
注意事项
• • 1、是否能够分配好人力资源进行有效运作是高效仓储管理的重要评判标准之一。 人工管理技术可以帮助那些被员工困扰的仓储企业，辅助管理者决策所需仓储员工的数目，并且可 以采用工程劳动标准和支持系统评估仓储工人的绩效。另外，公司应该提供激励措施给由员工组成 的团队而不是个人，发挥团队的最大潜力。有不少仓储管理系统缺少在人工管理及绩效考核方面的 考虑，或者是缺少对人工管理这一功能的衔接。
仓储管理的定义
• 所谓仓储管理，是指对仓库和仓库中储存的物资进行管理。现代企业的仓库已成为企 业的物流中心。过去，仓库被看成一个无附加价值的成本中心，而现在仓库不仅被看 成是形成附加价值过程中的一部分，而且被看成是企业成功经营中的一个关键因素。 仓库被企业作为连接供应方和需求方的桥梁。从供应方的角度来看，作为流通中心的 仓库从事有效率的流通加工，库存管理，运输和配送等活动。从需求方的角度来看， 作为流通中心的仓库必须以最大的灵活性和及时性满足种类顾客的需要。因此，对于 企业来说，仓储管理的意义重大。在新经济新竞争形势下，企业在注重效益，不断挖 掘与开发自己的竞争能力的同时已经越来越注意到仓储合理管理的重要性。精准的仓 储管理能够有效控制和降低流通和库存成本，是企业保持优势的关键助力与保证。由 于现代仓储的作用不仅是保管，更多是物资流转中心，对仓储管理的重点也不再仅仅 着眼于物资保管的安全性，更多关注的是如何运用现代技术，如信息技术，自动化技 术来提高仓储运作的速度和效益，这也是自动化立体仓库在行其道的原因。自动化立 体仓库由于大量采用大型的储货设备，如高位货架；搬运械具，如托盘，叉车，升降 机；自动传输轨道和信息管理系统，从而实现仓储企业的自动化。仓储业务核心内容 可分为入库作业，仓储管理，出库作业，财务结算和查询报表五个主要部分。对于第 三方物流企业的需求，将不简单地停留在上述基本功能上，他们还将向客户提供各类 统计信息。如“保质期报告","安全库存报告“，”货位图“，货品流动频率”等各类 信息。但其实这些信息已经在仓储管理的过程中被记录下来，只需要根据每个客户的 特殊要求相应生产便可以了。[1]
3整理课件仓储管理制度仓储管理制度仓储管理与购管理一样也是现代物流管理的一个重要环节做好仓储管理工作对于保证及时供应市场需要合理储备加速周转节约物资使用降低成本以及提高企业的经济效益都具有重要作用因此仓储管理制度已成为现代公司管理制度中的重要组成部分它主要包括以下几个方面一公司仓库规划管理制度二库存量管理工作细则三公司物资储存保管条例四公司储存管理办法五公司材料编号办法六仓库管理办法七公司产品领用细则八公司发货管理规定九退货管理规定十进货管理规定十一调货管理规定十二出库管理规定十三商品进出库管理规定十四公司产品保管条例十五仓库安全管理办法广告宣传管理制度广告的作用不仅在于促销还能提高企业的知名度和美誉度塑造企业的形象广告宣传管理制度是现代公司营销管理的一项重要内容广告宣传是企业营销活动的基础是保证企业实现销售目标的重要手段现代企业的广告宣传管理制度主要包括一广告宣传管理制度二公司对外宣传细则三广告宣传业务准则四公司新上产品宣传规定五广告策划的原则六广告计划的编拟要点七行销与广告计划编拟指南八公司自行制作广告作业流程九电视广告影片的作业流程十电视广告影片制作流程十一店面广告制作规则整理课件仓储管理模式vmi
仓库管理的分部和具体细节：（电子产品代加工工厂仓库） 一、接受组(收料组）：这一块的人员主要负责来料的箱数清点和检查外包装是否有损坏的（如发 现损坏的外包装，立即通知IQA部门检验外包装内部的产品是否有损坏，如有损坏立即把此箱货退 还发货公司，如无损坏可以经IQA部门在外箱盖章通过）。上述都核对完确认无误后收货，收到仓 库后接收组人员还要对每箱货物内部的小包装进行清点（箱数比较少的情况下），箱数多的话，则 要按30%的对比量来清点。以上的步骤全部做完后，便要书面形式（送检）通知来料检验部门IQA， 我们上述提到的部门进行检验，下面将具体说一下它的工作步骤。
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周转总量、需要的稳定性、市场密度。
仓储的一般业务程序 1）签订仓储合同。2）验收货物。3）办理入库手续。4）货物保管。5）货物出库
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仓储管理的内容 1）订货、交货。2）进货、交货时的检验。3）仓库内的保管、装卸作业。4）场所管理。5）备货 作业。
仓储活动
• 产品在仓储中的组合、妥善配载和流通包装、成组等活动就是为了提高装卸效率，充分利用运输工 具，从而降低运输成本的支出。合理和准确的仓储活动会减少商品的换装、流动，减少作业次数， 采取机械化和自动化的仓储作业，都有利于降低仓储作业成本。优良的仓储管理，能对商品实施有 效的保管和养护，并进行准确的数量控制，从而大大减少仓储的风险。
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5．根据物品重量安排保管的位置。安排放置场所时，重的物品放在下边，把轻的物品放在货架的 上方。需要人工搬运的大型物品则以腰部的高度为基准。这对提高效率、保证安全是一项重要的原 则。
6．依据形状安排保管方法。依据物品形状来保管也是很重要的，如标推化的商品应放在托盘或货 架上来保管。 7．依据先进先出的原则。保管的重要一条是对于易变质、易破损、易腐败的物品；对于机能易退 化、老化的物品，应尽可能按先人先出的原则，加快周转。由于商品的多样化、个性化，使用寿命 短这一原则是十分重要的。
基本原则
• 一、先进先出原则（FIFO）。先入库存放的物料，配发物料时优先出库，减少仓储物 料质量风险，提高物料使用价值。 二、锁定库位原则。某物料固定摆在某库位，实物所放库位必须有与ERP系统中的一 致。库位编码就像一个人的家庭地址一样重要，没有有固定库位，就无法快速地找到 相关物料。 三、专料专用原则，不得随意挪用对应订单物料。 四、库存的ABC管理原则： A类物料的数量可能只占库存的10~15%，但货值可占库存价值的60~70%； B类物料的数量可能只占库存的20~35%，但货值可占库存价值的15~20%； C类物料的数量可能占库存的50~70%，但货值可能占库存价值的5~10%。 因此要严格控制关键的少数和次要的多数，也就是要严格控制好A、B两类。
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仓储活动
• 二、来料检验部门IQA：他们主要是按照公司在要求供应商以什么样的规格做这个材料时的一张规 格表（《员工作业指导书》，一般每个公司都称为SIC）来检验是否符合公司的要求。如果不符合 者会和供应商联系，要求换货。来料全部OK便传到下一组，发料组。（IQA并不属于仓库，它属于 质量管理部门，只是程序的需要，所以安置在仓库的这个环节里，也不在仓库的管辖之内） 三、发料组（存、发）：一般电子产品加工厂都分为：1.电子元件仓库：需要有严格的温湿度环境 监控，主要储存一些电容、电阻、BGA、IC等一系列比较贵重对温湿度的高低有要求的电子材料。 2.组装和包装类的材料仓库：主要放一些比较笨重的材料，比如说电子产品的金属外壳、螺丝、粗 大的电源线和出货到客户那的外包装所需的纸箱。后面呢，如有客户下定单，那么就会通过公司的 生管算好每一个产品需要那些材料（根据BOM)，每一种材料需要几个的发料单发到发料组人员的 手里，然后按照上面的数量发放到产线进行生产，产线生产完后由质量管理部门QA组检验合格后 入到仓库成品仓库，成品组的人员按单据接收。 四、成品组：他们主要负责接收生产线成品入库数量的清点和出货到客户那边产品数量的清点任务。
七、一次出库原则： 物料出库必须准确、及时及一次性完成，生产线领用物料必须要拉回自己生产线所属 位置，不能再堆放在仓库的范围，以免造成混乱和差错。
基本原则
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仓储活动
• 企业仓储活动的类型企业可以选择自建仓库、租赁公共仓库或采用合同制仓储为库存的物料、商品 准备仓储空间。 1）自有仓库仓储，相对于公共仓储而言，企业利用自有仓库进行仓储活动可以更大程度地控制仓 储，管理也更具灵活性。 2）租赁公共仓库仓储，企业通常租赁提供营业性服务的公共仓储进行储存。 3）合同制仓储，合同仓储公司能够提供专业、高效、经济和准确的分销服务。 一个企业是自建仓库还是租赁公共仓库或采用合同制仓储需要考虑以下因素：
仓储详解
• 仓储管理就是对仓库及仓库内的物资所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有 的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。具体来说， 仓储管理包括仓储资源的获得、仓储商务管理、仓储流程管理、仓储作业管理、保管 管理、安全管理多种管理工作及相关的操作。 仓储管理是一门经济管理科学，同时也涉及应用技术科学；故属于边缘性学科。仓储 管理的内涵是随着其在社会经济领域中的作用不断扩大而变化。仓储管理，即库管。 是指对仓库及其库存物品的管理，仓储系统是企业物流系统中不可缺少的子系统。物 流系统的整体目标是以最低成本提供令客户满意的服务，而仓储系统在其中发挥着重 要作用。仓储活动能够促进企业提高客户服务水平，增强企业的竞争能力。现代仓储 管理已从静态管理向动态管理了生了根本性的变化，对仓储管理的基础工作也提出了 更高的要求。
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任务
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6、通过制度化、科学化的先进手段不断提高管理水平。
7、从技术到精神领域提高员工素质。
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2、仓库布局设计和设备的改进作为物流流程整个系统的枢纽，仓库的设计布局是否合理影响着整 个库内作业效率。
例如可以把仓库按产品类别分为不同的拣选区。这样，整箱、拆箱、整盘分开作业，可以避免现场 零乱，减低货物掉落破损。近期，亿博物流咨询研究指出，对仓库的设备改进还可以体现在对货物 物资的包装上。先进的包装不但可以为货物提供有效的保护，吸引货主（特别是那些较难保存的货 物），而且还能为仓储机械化作业提供方便。另一方面，现代仓储信息化的自动化收发不仅要求物 资包装的尺寸、规格统一划一，而且还要求将物资信息通过条形码等技术体现在包装上，而这恰恰 是物资包装标准化所要实现的目标。因此，改善物资包装，有利于仓储管理自动化。
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保管原则
• 1．面向通道进行保管。为使物品出入库方便，容易在仓库内移动，基本条件是将物品面向通道保 管。 2．尽可能地向高处码放，提高保管效率。有效利用库内容积，应尽量向高处码放，为防止破损， 保证安全，应当尽可能使用棚架等保管设备。 3．根据出库频率选定位置。出货和进货频率高的物品，应放在靠近出入口，易于作业的地方；流 动性差的物品放在距离出入口稍远的地方；季节性物品则依其季节特性来选定放置的场所。 4．同一品种在同一地方保管。为提高作业效率和保管效率，同一物品或类似物品应放在同一地方 保管，员工对库内物品放置位置的熟悉程度直接影响着出入库的时间，将类似的物品放在邻近的地 方也是提高效率的重要方法。 •