劳动保障协管员面试题

劳动保障协管员面试题
第一篇：劳动保障协管员面试题
招聘劳动保障监察协管员面试+2016广州
1、有人认为，劳动保障监察协管员工作琐碎、难干，很难得到领导和群众的满意，请谈谈你的看法。

参考答案：（1）这种认识基本符合现实情况，但不够全面；（2）劳动保障监察协管员工作虽然琐碎、难干、有挑战性，但也有机遇；（3）只要认真负责地做好工作，领导和群众是会理解的、满意的；（4）自己如果这次被聘用，将严格履行工作职责，把工作做细、做实、做好，尽量让领导和群众满意。

2、假如安排你到某村去动员群众参加养老保险，你该怎么办？
参考答案：（1）吃透文件精神，做好准备工作；（2）积极与村委会联系，争取村干部支持；（3）召开群众动员大会，宣讲养老保险重要性和政策；（4）采取办黑板报、广播等形式，广泛进行宣传；（5）深入农户、田间地头了解群众想法，解疑释惑；（6）在深入宣传动员的同时，做好参保人员的摸底、登记工作。

面试试题（B）
1、有人认为，做好劳动保障监察协管员工作需要热心、爱心、耐心、细心，请谈谈你的看法。

参考答案：（1）这种认识是正确的；（2）做好劳动保障监察协管员工作，热心是前提，爱心是关键、耐心是保证、细心是基础；（3）如果这次被聘用，自己将全身心地投入到工作之中去，奉献社会，服务群众。

2、假如你分管的某乡城镇居民医疗保险参保率低，你有何打算？第二篇：劳动保障协管员面试题
招聘劳动保障监察协管员面试试题（A）
1、有人认为，劳动保障监察协管员工作琐碎、难干，很难得到领导和群众的满意，请谈谈你的看法。

参考答案：（1）这种认识基本符合现实情况，但不够全面；（2）
劳动保障监察协管员工作虽然琐碎、难干、有挑战性，但也有机遇；（3）只要认真负责地做好工作，领导和群众是会理解的、满意的；（4）自己如果这次被聘用，将严格履行工作职责，把工作做细、做实、做好，尽量让领导和群众满意。

2、假如安排你到某村去动员群众参加养老保险，你该怎么办？
参考答案：（1）吃透文件精神，做好准备工作；（2）积极与村委会联系，争取村干部支持；（3）召开群众动员大会，宣讲养老保险重要性和政策；（4）采取办黑板报、广播等形式，广泛进行宣传；（5）深入农户、田间地头了解群众想法，解疑释惑；（6）在深入宣传动员的同时，做好参保人员的摸底、登记工作。

面试试题（B）
1、有人认为，做好劳动保障监察协管员工作需要热心、爱心、耐心、细心，请谈谈你的看法。

参考答案：（1）这种认识是正确的；（2）做好劳动保障监察协管员工作，热心是前提，爱心是关键、耐心是保证、细心是基础；（3）如果这次被聘用，自己将全身心地投入到工作之中去，奉献社会，服务群众。

2、假如你分管的某乡城镇居民医疗保险参保率低，你有何打算？
参考答案：（1）从思想上要引起高度重视，认识到参保率低的严重影响；（2）认真分析原因，寻找问题症结，提出相应对策；（3）及时向领导汇报，与有关方面沟通，争取领导支持、各方配合；
到的服务，想方设法帮助服务对象解决困难。

二、动就业基本知识
1、劳动法的主要内容：劳动法是调整劳动关系及与劳动关系有密切联系的其他关系的法律规范的总和。

2、劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。

3、劳动合同试用期的规定：《劳动法》规定：劳动合同可以约定试用期，但最长不得超过6个月。

劳动合同期限在6个月以下的，试用期不得超过15日；劳动合同期限在6个月以上1年以下的，试用期
不得超过30日；劳动合同期限在1年以上2年以下的，试用期不得超过60日。

一般对初次就业或再次就业的职工可以约定试用期。

在原固定工进行劳动合同制度的转制过程中，用人单位与原固定工签定劳动合同时，可以不再约定试用期。

4、《劳动法》关于劳动者与用人单位解除劳动合同的规定：（1）在试期内；（2）用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的；（3）用人单位未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。

5、劳动法》关于用人单位与劳动者解除劳动合同的规定：（1）在试用期间被证明不符合录用条件的；（2）严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的；（3）严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的；（4）被依法追究刑事责任的。

6、失业是指在劳动年龄人口中，有劳动能力并且有就业要求的人口没有就业机会的经济现象。

7、城镇登记失业率=城镇登记失业人数/（城镇失业人数+城镇登记失业人数）×100%
8、就业是指具有劳动能力的公民在法定劳动年龄内，从事社会劳动并获得相应的劳动报酬或经营收入的社会经济行为。

9、国家针对不同就业途径实行的扶持政策:税费减免、小额贷款、社会保险补贴、就业援助、主辅分离、就业服务、职业培训、失业调控、财政投入、社会保障等十项政策措施。

10、职业培训补贴政策的适用对象及政策内容：发动全社会教育培训资源，为城乡劳动者开展职业培训（包含创业培训）。

持《再就业优惠证》人员、城镇其他登记失业人员、进城务工的农村劳
第三篇：劳动保障协管员笔试
动保障协管员复习题
1、有工作要求，但受（D）因素影响尚未实现就业是失业人员的特征之一。

A、社会 B、身体 C、主观 D、客观
2、逐步完善（D）制度，妥善解决农民工和被征地农民的社会保障问题，是城乡统筹就业的主要内容之一。

A、商业保险B、最低工资
标准 C、土地登记 D、社会保险
3、下列（C）是劳动法的特征。

A、调整对象为人身关系和财产关系
B、劳动法对民法的依附性
C、保护法益的倾斜性
D、调整内容的单一性
4、劳动保障监察的特征不包括（D）。

A、法定性B、专门性C、行政性 D、福利性
5、常用的统计调查方式有（A）、普查、重点调查、抽样调查、典型调查等。

A、统计报表 B、报告法 C、访问法 D、文献法
6、（B）应遵循科学性、完备性、不相容性的原则。

A、信息采集 B、信息分类 C、信息汇总 D、信息公布
7、信息分类的程序主要是确定分组类型和选择分组（C）。

A、数量 B、范围 C、标志 D、概念
8、下列选项中，属于退休人员社会化管理服务联系卡背面内容的是（D）。

A、编号 B、街道社区名称 C、退休人员基本情况 D、帮助联系生活照料服务
9、一般事物性信息是对最近发生的有意义的客观事物进行及时和（B）的文种。

A、全面报道 B、如实报道 C、系统报道 D、深入报道
10、汇总上报劳动保障统计报表的（C）是收集校核报表、过录表汇总和填写综合报表。

A、方式 B、形式 C、程序 D、原则
20、下列人员中，可参加城镇居民医疗保险的是（C）。

A、军人
B、大学老师
C、中专学生
D、农民试题
1、某社区位于市中心，就业困难人员很多，来服务站咨询政策的人也很多。

一天中午快下班时，劳动保障协理员小王接待了本社区的孙某。

孙某原是一家厂办集体企业的失业人员，失业一年多也没找到工作，今年43岁，家里的生活主要靠爱人的工资维持。

现在，爱人也失业了，今天来咨询他这样的情况该怎么办。

小王：您这样的情况属于零就业家庭，可以申请街道的公益性岗位。

孙某：我现在可以申请吗？
小王：可以。

明天我就去给您申请公益性岗位。

孙某：那就太谢谢你了。

如果不行的话，能找个临时的活也行。

小王：对，您也可以从事灵活就业，符合条件的，国家给予社会保险补贴。

孙某：我还想问一下，我原来的单位一直欠我5000元的集资款，这事怎么办好呢？小王：这事我不管，我也不知道应该怎么处理。

孙某：我还有一些问题…
小王：现在要下班了，您拿一些资料回去看吧，有什么问题明天可以再来问。

小王找了一些资料给孙某，两人离开服务站。

1、本案例中，小王进行政策咨询采取的方法是（D）（A）书面解答（B）书信解答（C）网络咨询（D）口头解答
2、对于本案例中小王为孙某申请公益岗位的程序，正确的评价是（C）（A）正确，因为孙某提出了申请（B）不正确，因为小王没有权利为其申请
为使就业援助落到实处，协理员小李还定期对王姐进行回访，了解她的工作情况。

1、王姐提出就业援助对象申请的单位应是（B）（A）跃进社区（B）樱花社区（C）红星社区（D）红旗街道
2、对王姐就业援助对象认定的程序中，负责最后审核认定的是（C）（A）跃进社区居委会（B）红旗街道劳动保障服务所（C）崇海区劳动保障部门（D）江海市劳动保障部门
3、协理员小李在进行跟踪回访过程中，不正确的做法是（C）（A）对王姐本人、她的家庭和她的单位进行回访（B）对王姐本人和她的单位反映的情况做出对比（C）以王姐反映的情况为主，不需回访她的单位（D）王姐本人对工作条件不满意的，应做好记录试题
3、小王是一位经验丰富的劳动保障协理员，工作中一直跟踪了辖区内一家规模较大的企业用工情况和空岗情况，并实施用工指导。

昨天，这家企业的劳资部门负责人毛某告诉小王，今天要来社区商谈一下企业在社区开展招聘活动事宜。

一大早，小王赶到社区，准备了纸和笔，并拿出了社区失业人员数量状况资料、接受过职业技能培训的求职者的信息资料以及相关法律法规的书，等待毛某的到来。

不一会，毛某来到了社区。

经过简短寒暄后，小王和张某直接进入了工作主题。

毛某就本次招聘活动进行了用工登记。

尽管小王比较
了解毛某所在的这家企业，但还是查检了企业的用工登记表和企业拟订的招聘简章，并对有关情况进行了询问。

毛某对企业的基本情况进行了描述，并就此次招聘活动的用人需要数量、相关从业条件、提供的薪酬和福利情况等与小王进行了沟通。

小王根据毛某的描述，一一做了简要记录，并回答了毛某提出的相关小区失业人员数量状（B）是否与劳动保障法律法规相违背，特别是有无就业歧视、工作时间、休息休假、工作待遇等内容（C）是否符合我国法律法规，特别是有无污染情况
（D）工商年审是否通过，工作时间、休息休假、工作待遇等内容5.小王在社区发布用工信息，采取的方式最有可能是（D）（A）利用新闻媒体形式
（B）通过召开座谈会或打开电话通知的形式（C）利用人力资源市场信息网络或其他传递形式（D）黑板报、海报、招用工通知或其他书面形式第二篇劳动保障协理员职业理论知识考试练习题试题
4、李强是A市劳动保障协理员。

现在要开展城镇居民医疗保险试点，进天他要到市社保局办三件事。

第一件事：是关于城镇居民医保的。

他在一个月前就把市社保局下发的有关表格发到了社区居民手中，并指导他们进行了填写。

今天他收集齐了本社区所有符合条件人员的有关资料，到市社保局为他们办理参保登记手续。

第二件事：为李阿姨办理养老保险接续手续。

李阿姨是半年前与市玻璃厂协商终止劳动关系的。

她在社区开了个杂货店，以灵活就业的形式实现了再就业。

听说可以通过社区代理缴纳社会保险费，就带着原参保的有关资料到社区来，请李强代为办理。

第三件事：向社保局报告本协助开展离退休人员领取养老金资格认证情况。

他带来了离退休人员填写的认证表及认证情况的书面报告。

社保局的王科长仔细看了他带来的有关资料，然后带他到有关科室办理完了相关手续。

最后，王科长对李强的工作提出了表扬。

１、城镇居民参加基本医疗保险后，其缴纳医疗保险费采用的方式是（Ｂ）。

（Ａ）每半年缴纳一次
（Ｂ）一次性缴足一年
（Ｃ）每季度缴纳一次
（Ｄ）按月缴纳
２、李强为李阿姨办理养老保险关系接续，需携带的资料有：李阿姨的身份证、户口簿、基本养老保险手册和（Ｄ）。

（Ａ）街道社区证明信
（Ｂ）社保机构同意接续的函
协理员小李热情接待了他。

小李：请问，您办理失业登记了吗？毛军：还没有。

小李：您应该办理失业登记。

因为您这种情况属于４０５０人员，可申请就
业困难人员鉴定。

毛军：我想开个电器维修店，国家有什么扶持政策啊？
小李：如果您从事个体经营可享受税费减免、无限期的小额担保贷款等就业
扶持政策。

对了，您还可以申请灵活就业人员社会保险补贴呢。

毛军：那我如果开店成功的话，还能不能继续领取失业保险金呢？
小李：那不行，只要您开店了，就算就业了，您还得办理失业注销登记呢。

说完，小李为毛军详细解释了有关事项的办理程序和所需材料，还给了毛军一些宣传材料。

１、以下选项中，对毛军能否办理失业登记手续的叙述正确的是（Ｂ）。

（Ａ）不能，因为毛军已年满５０周岁
（Ｂ）能，因为毛军在法定劳动年龄内，有劳动能力和就业要求，且是
处在无业状态的城镇常住人员
（Ｃ）不能，创业人员不能办理失业登记
（Ｄ）无法确定，取决于当地的政策规定
２、毛军如果办理失业登记，下列选项中不属于办理失业登记必
备材料的是
（Ｄ）。

（Ａ）本人身份证
（Ｂ）毕业（职业资格）证书
（Ｃ）个人档案
（Ｄ）房屋产权证明
３、以下选项中，小李对毛军讲解就业扶持政策时，不正确的解释是（Ｃ）。

（Ａ）毛军可申请享受税费减免政策
C、法律法规行为规范
D、职业道德行为规范
2、劳动法规定劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：“一是（），二是严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的，三是严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的，四是被依法追究刑事责任的。

” A、劳动者患病或负伤，在医疗期间内的B、劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的
C、劳动者患职业病或因工负伤并被确认丧失或部分丧失劳动能力的
D、女职工在怀孕期不能坚持工作的
3、根据国家政策规定，（）要免费为城镇登记失业人员和国有企业下岗职工提供职业介绍和职业指导服务。

A、民办职业介绍机构B、公共职业介绍机构
C、劳动技能培训机构
D、各类职业介绍机构
4、礼仪的表现形式有：（）、身体语言类礼仪、饰物类礼仪和酒宴类礼仪。

A、语音类礼仪 B、语言类礼仪 C、书面类礼仪 D、口头类礼仪
5、（）不是劳动保障协理员入户调查必备的工具和材料。

A、调查统计报表 B、笔记本 C、身份证 D、工作牌（证）
6、入户调查时，当调查对象有不明白的问题，要求劳动保障协理员在解释一下有关调查内容时，劳动保障协理员应该说（）
A、对不起，请家人再给您解释一遍吧。

B、刚才和你说过了，怎么还问？
C、好的，我再解释一遍。

D、对不起，我只说一遍。

7、城镇失业人员管理台账的主要内容包括失业人员的（）、求职意向。

A、专业技能、培训意向
B、家庭人口情况、培训意向
C、专业技能、家庭人口情况
D、专业技能、家庭收入情况
8、社区常住人口资料主要包括（）和（）
A、今年总户数今年总人口数
B、今年总户数上年末总人口数
C、上年末总户数今年总人口数
D、上年末总户数上年末总人口数
9、凡登记在册有求职愿望的下岗失业人员，实现就业的，要及时调整基础台账，对这些就业后的人员应（）
117、劳动保障协理员对下岗失业人员进行分类职业指导的内容是政策咨询和岗位信息咨询，指导设计求职计划，辅导（），帮助下岗失业人员根据主客观条件合理选择职业。

A、求职方法 B、职业训练 C、文化学习 D、创业计划
18、劳动保障协理员对下岗失业人员进行分类职业指导过程中，还应当开展对求职者素质测试和（）工作。

A、健康检查B、智商测试
C、心理测试
D、能力评估
19、职业介绍的关键是做好求职登记、广泛收集（），通过职业介绍服务，促进求职者实现就业和再就业。

A、经济信息B、职业培训信息 C、社会保险信息 D、用人信息
20、用人单位用人需求情况，包括用人单位目前急需招用人的专业、工种岗位、（）、职业素质、基本能力等从业条件要求。

A、身高
B、人员数量
C、外貌
D、户口
21、进行求职登记后，应为求职者建立“跟踪指导档案”或相应的跟踪指导记录，实施必要的跟踪服务与（）。

A、网上服务B、政策咨询服务 C、即时服务 D、税费减免服务
22、职业介绍机构与用人单位面谈的基本程序是：了解情况、确定需求、推荐用人、推荐相关服务、（）A、再次面谈提供资金B、提供场地 C、办理税费减免
23、为作好社区就业岗位需求信息的收集，社区劳动保障服务机构应加强与改制破产企业劳资部门的联系，收集下岗失业人员的（）
A、求职信息
B、家庭信息
C、个人情况
D、工作简历
24、（）不是核实每张基本信息表内容的主要要求。

A、内容是否真实 B、内容是否本人所填
C、答案是否完整
D、答案是否存在漏填现象
25、了解特殊服务对象的基本情况时要讲究工作方法和沟通技巧。

对于重病、（）等特殊服务对象的退休人员，宜通过走访等形式了解情况。

A、没有
B、由生前所在单位支付
C、由退休人员服务机构支付
D、由生前所在单位主管部门支付
二、判断题（对于下面的叙述，你认为正确的，请在答题卡上把相应题号下“A”涂黑，你认为错误的“B”涂黑）
1、劳动保障协理员的工作属于服务性工作，因此，廉洁丰公不是劳动保障协理员职业守则的要求。

（）
2、享受失业保险待遇的条件：按照规定参加失业保险，所在单位及本人履行缴费义务已满1年；非因本人意愿中断就业；已办理失业登记并有求职要求。

（）
3、指导和帮助开展自我管理和互助服务是企业退休人员社会化管理服务的内容之一。

（）
4、就业人员劳动报酬或个人经营、服务收入达到或超过当地最低生活保障标准的为充分就业。

（）
5、在计算机操作中，Shift+F4能退出word2000界面。

（）
6、养老保险情况是劳动保障信息网的内容之一。

（）
★
7、按国家有关规定，对街道社区具有加工性质的小型企业实体的税收扶持政策，是根据街道社区加工型小企业实体戏纳并与之签订1年以上期限劳动合同的下岗失业人员实际人数，按每人每年2000元的标准，扣减企业应缴纳的营业税税额。

（）
8、职业介绍信息发布方式有：新闻媒体或信息栏发布；网上发布；出版书籍发布；黑板报，海报以及其他书面形式发
518、掌握退休人员居住情况是企业退休人员社会化管理服务的重
要基础工作，是搞好管理服务的前提条件。

（）
19、按企业退休人员社会化管理服务工作的要求，街道要建立退休人员基本信息库，并实现微机管理；社区要建立退休人员档案库。

（）
20、基本医疗保险待遇支付分为统筹基金和个人帐户。

（）
操作技能
案例一入户调查
入户调查是劳动保障协理员的一项主要工作。

今天你准备亲自上门了解辖区几位下岗失业人员的基本情况，你在工作时要注意什么？
1、调查前应作好的准备工作是（）
A、准备好需要填写的表格
B、准备好宣传单
C、准备好身份证
D、准备好录音设备
2、入户调查时，如果所调查的对象是少数民族，你应该（）A、身着少数民族服装 B、打扮入时
C、尊重少数民族的风俗习惯
D、使用少数民族语言
3、入户调查后，你应该（）
A、将调查得到的原始数据直接上报，以便真实可靠
D、登记在册的有求职愿望的下岗失业人员的灵活就业情况
7、如果今年你社区的人口中新出现了相当数量的初高中毕业生未就业，作为劳动保障协理员，你应该（）A、跟踪其增减变化情况，免费提供职业技能培训
B、为其中失业一年以上的人员申请最低生活保障
C、跟踪其增减变化情况，引导他们多渠道实现就业
D、优先安排他们到公益性岗位就业
8、对领取失业保险金的失业人员，要积极采取多种形式帮助其尽快就业，实现就业后（）A、失业保险金可继续领取B、不再领取失业保险金
E、可以部分领取失业保险金 D、可以一次性将剩余部分全部领取
案例五职业指导、职业培训、职业介绍
王军，男，42岁，2004年11月从某国有企业下岗，领取了《再
就业优惠证》，12月自己创办了一家小型招待所，现有员工8人，今年8月9日，他来社区请求帮助招聘4名服务员。

劳动保障协理员小刘热情地接待了王军，先让王军介绍了企业的有关情况并指导其填写了《招聘登记表》。

小刘仔细检查了《招聘登记表》发现有几项填错了，小刘又给王军讲了一次表格如何填写，最后王军重新填了登记表。

拿着填好的表，王军不由感叹到，“别看这么一张简单的表，没人指导还真是填不好”。

根据王军招待所的用人要求，小刘从社区下岗失业人员信息库中给王军推荐了4名合适的下岗失业人员，并向王军介绍了相关的优惠政策。

王军对4名下岗失业人员进行了面试并全部录用，还与他们签定了一年合同，随后几天，由社区提供场地，王军组织有经验的工作人员对四人进行了培训。

9、小刘检查王军填写的《招聘登记表》发现某项填错时，应该说（）A、填错了，重填！B、对不起，这项填错了，看仔细点再填！C、对不起，这项填错了，请重填一下！D、对不起，看仔细点再填！
A、电话询问
B、张贴通知
C、发调查表
D、入户走访
16、对两位高龄行动不便退休人员，（）服务方式更合适A、经常打电话慰问 B、通知原单位，请其提供生活照料等
C、协助向有关部门申领困难补助
D、帮助领取养老金、提供生活照料等
劳动保障协理员职业资格考试练习题
一、单选题：（请将正确答案填在括号内）
1、职业道德在适用范围上的特征（）。

A、具有较强的针对性、特定性。

B、具有较强的稳定性、连续性。

C、具有较强的针对性、连续性。

2、劳动者合法权益包括（）
A、取得劳动报酬权休息休假权
B、就业权取得劳动报酬权休息休假权
C、劳动自由、劳动休假
3、劳动法以法律形式把劳动关系当事人各方的（）确定下来。

A、责任、义务 B、权利 C、权利、义务
4、劳动合同可以由用人单位拟订，也可以由（）拟定，但劳动合
同必须经双方当事人协商一致后才能签订。

A、个人拟订。

B、双方当事人共同。

C、用人单位与中介机构
113、社会保险资金来源（）
A、劳动者个人缴费
B、政府资助。

C、用人单位和劳动者个人的缴费，政府给予资助
14、不是社会保险特征的是（）
A、长期性
B、保障性
C、强制性
15、领取基本养老金的退休人员死亡后，其遗属可领取（）A、遗属津贴 B、丧葬补助费 C、丧葬补助费和遗属津贴
16、失业保险有别于其它险种的显著特点是（）
A、为发展市场经济
B、保障基本生活
C、保障基本生活和促进再就业
17、城镇企业事业单位按照本单位工资总额的（）缴纳失业保险费。

A、1%
B、2%
C、3%
18、享受失业保险待遇的条件之一是（）
A、按规定参加失业保险，所在单位及本人履行缴费义务已满１年
B、按规定参加失业保险，所在单位及本人履行缴费义务已满3年
C、按规定参加失业保险，所在单位及本人履行缴费义务已满５年
19、失业保险待遇标准中规定，累计缴费时间满１年不足５年的，领取期限最长为（）个月。

A、6个月 B、18 个月 C、12 个月
20、失业保险待遇标准中规定，累计缴费时间10年以上的，领取期限最长为（）个月
A、12月
B、18个月
C、24个月
C、真诚的原则
D、平等适度的原则
29、礼仪的基本职能有（）、沟通信息、联络感情、增进友谊。

A、塑造形象
B、服务到位。