2023年直营总监岗位职责范本
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2023年直营总监岗位职责范本
一、职位概述
直营总监作为公司内直营业务的核心管理者,负责直营业务的策划、组织和执行,负责直营业务的相关目标和指标的达成。
直营总监需要协调各个部门的合作,确保直营业务的稳定发展和高效运营,以提升公司的市场占有率和盈利能力。
二、职责描述
1. 制定直营业务发展战略
根据公司整体战略和市场环境,制定直营业务的发展战略,确定年度和季度的销售目标和指标,并逐步实现战略目标。
2. 组织和协调直营业务的日常运营
负责组织和协调直营业务的日常运营,包括销售、采购、库存、配送等环节,确保商品的供应和销售的正常进行,并控制营业成本和风险。
3. 拓展直营业务的市场份额
研究市场需求和竞争情况,挖掘和发展新的直营项目和商机,制定销售计划和市场推广策略,扩大直营业务的市场份额。
4. 管理和培养直营团队
建立有效的直营团队,配备合适的人员,培训和指导团队成员,激励团队成员的积极性和创造性,以提升团队的业绩和业务能力。
5. 监控直营业务的运营效果
建立和完善直营业务的运营管理体系,监控和评估业务的运营效果,提出改进和优化方案,推动业绩的持续增长。
6. 搭建和维护直营业务的合作伙伴关系
与供应商、合作伙伴和其他相关机构建立和维护良好的合作关系,促进供应链的畅通和合作伙伴的共赢。
7. 关注直营业务的法规和政策
了解和遵守相关法规和政策,确保直营业务的合法经营和合规操作,防范和化解相关风险。
8. 提升直营业务的服务品质
关注客户需求和反馈,提升直营业务的服务品质,提供满足客户需求的产品和服务,增强客户黏性和满意度。
9. 参与直营业务的预算和财务管理
参与直营业务的预算编制和财务管理,控制和优化直营业务的费用和成本,实现业务的盈利目标。
10. 提供直营业务的相关数据和报告
及时提供直营业务的相关数据和报告,反馈业务发展情况和问题,为决策提供支持和参考。
三、任职要求
1. 本科及以上学历,市场营销、商业管理、管理学或相关专业背景;
2. 至少5年以上相关工作经验,有直营业务管理经验者优先;
3. 具备良好的业务和市场分析能力,熟悉市场营销和销售管理流程;
4. 具备良好的团队管理能力和沟通协调能力,能够有效激励团队成员;
5. 具备较强的计划和组织能力,能够灵活应对市场变化和业务需求;
6. 具备较强的学习能力和创新能力,能够不断提升业务能力和管理水平;
7. 具备良好的抗压能力和问题解决能力,能够处理复杂情况和突发事件;
8. 具备较强的英语听说读写能力,能够与外籍员工和国际合作伙伴有效沟通。
四、总结
直营总监是公司直营业务的管理者和推动者,需具备良好的业务经验和管理能力,能够制定和执行业务发展战略,组织和协调业务的运营,拓展业务的市场份额,管理和培养团队,监控和优化业务的运营效果,搭建和维护合作伙伴关系,提升服务品质和满意度,参与预算和财务管理,提供相关数据和报告,促进业务的持续增长和稳定发展。