《工程质量保修书》
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《工程质量保修书》
尊敬的业主:
您好!我们衷心感谢您选择我们的服务,并信任我们为您提供优
质的工程服务。
为了保障您的权益,确保工程质量的长期稳定,我们
特此向您提供这份工程质量保修书。
一、保修范围
1. 工程主体结构:包括地基基础、主体结构等关键部位的保修,
确保工程结构的稳定性和安全性。
2. 工程装饰装修:包括墙面、地面、门窗等装饰装修工程的保修,确保装饰装修效果的美观性和耐用性。
3. 工程设备安装:包括水、电、暖、通风等设备的安装工程的保修,确保设备的正常运行和使用寿命。
4. 工程配套设施:包括消防、安防、通讯等配套设施的保修,确
保配套设施的完整性和功能性。
二、保修期限
1. 工程主体结构:保修期限为50年,自工程竣工验收合格之日
起计算。
2. 工程装饰装修:保修期限为2年,自工程竣工验收合格之日起
计算。
3. 工程设备安装:保修期限为3年,自工程竣工验收合格之日起
计算。
4. 工程配套设施:保修期限为1年,自工程竣工验收合格之日起
计算。
三、保修责任
1. 及时组织维修:在接到您的报修通知后,我们将尽快组织专业
人员进行现场勘查,并制定维修方案。
2. 免费维修:对于保修范围内的质量问题,我们将免费进行维修,确保工程恢复正常使用。
3. 质量保证:对于维修后的工程,我们将确保其质量符合相关标
准和要求,并承担相应的质量责任。
四、保修申请
1. 报修通知:请您通过电话、邮件或现场等方式,及时向我们报
告工程出现的质量问题。
2. 现场勘查:我们将尽快组织专业人员进行现场勘查,了解问题
的具体情况。
3. 维修方案:根据现场勘查结果,我们将制定详细的维修方案,
并与您沟通确认。
4. 维修实施:在维修方案确认后,我们将尽快组织专业人员进行
维修工作。
5. 质量验收:维修完成后,我们将组织专业人员对维修工程进行
质量验收,确保其质量符合相关标准和要求。
五、其他事项
1. 本保修书自工程竣工验收合格之日起生效,保修期限届满后自
动失效。
2. 如因不可抗力因素导致工程损坏或故障,我们将在能力范围内
提供必要的帮助和支持。
3. 如因业主自行改动或不当使用导致工程损坏或故障,我们将不
承担保修责任。
4. 本保修书未尽事宜,将按照国家相关法律法规和行业标准执行。
我们衷心希望您能够对我们的工程服务给予满意的评价,并期待
与您再次合作。
如有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时与我们联系。
谢谢!
[公司名称]
[联系方式]
[日期]
《工程质量保修书》
尊敬的业主:
您好!我们衷心感谢您选择我们的服务,并信任我们为您提供优
质的工程服务。
为了保障您的权益,确保工程质量的长期稳定,我们
特此向您提供这份工程质量保修书。
一、保修范围
1. 工程主体结构:包括地基基础、主体结构等关键部位的保修,
确保工程结构的稳定性和安全性。
2. 工程装饰装修:包括墙面、地面、门窗等装饰装修工程的保修,确保装饰装修效果的美观性和耐用性。
3. 工程设备安装:包括水、电、暖、通风等设备的安装工程的保修,确保设备的正常运行和使用寿命。
4. 工程配套设施:包括消防、安防、通讯等配套设施的保修,确
保配套设施的完整性和功能性。
二、保修期限
1. 工程主体结构:保修期限为50年,自工程竣工验收合格之日
起计算。
2. 工程装饰装修:保修期限为2年,自工程竣工验收合格之日起
计算。
3. 工程设备安装:保修期限为3年,自工程竣工验收合格之日起
计算。
4. 工程配套设施:保修期限为1年,自工程竣工验收合格之日起
计算。
三、保修责任
1. 及时组织维修:在接到您的报修通知后,我们将尽快组织专业
人员进行现场勘查,并制定维修方案。
2. 免费维修:对于保修范围内的质量问题,我们将免费进行维修,确保工程恢复正常使用。
3. 质量保证:对于维修后的工程,我们将确保其质量符合相关标
准和要求,并承担相应的质量责任。
四、保修申请
1. 报修通知:请您通过电话、邮件或现场等方式,及时向我们报
告工程出现的质量问题。
2. 现场勘查:我们将尽快组织专业人员进行现场勘查,了解问题
的具体情况。
3. 维修方案:根据现场勘查结果,我们将制定详细的维修方案,
并与您沟通确认。
4. 维修实施:在维修方案确认后,我们将尽快组织专业人员进行
维修工作。
5. 质量验收:维修完成后,我们将组织专业人员对维修工程进行
质量验收,确保其质量符合相关标准和要求。
五、其他事项
1. 本保修书自工程竣工验收合格之日起生效,保修期限届满后自
动失效。
2. 如因不可抗力因素导致工程损坏或故障,我们将在能力范围内
提供必要的帮助和支持。
3. 如因业主自行改动或不当使用导致工程损坏或故障,我们将不
承担保修责任。
4. 本保修书未尽事宜,将按照国家相关法律法规和行业标准执行。
我们衷心希望您能够对我们的工程服务给予满意的评价,并期待
与您再次合作。
如有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时与我们联系。
谢谢!
[公司名称]
[联系方式]
[日期]
六、保修服务承诺
我们深知,一个优质的工程不仅需要精湛的施工技艺,更需要周
到的售后服务。
因此,我们郑重承诺:
24小时响应:对于您的报修通知,我们将24小时内响应,确保
问题得到及时处理。
专业团队:我们拥有一支经验丰富、技术精湛的维修团队,能够迅速解决各种工程质量问题。
透明流程:在维修过程中,我们将保持与您的沟通,确保您了解维修进度和方案。
七、保修服务记录
为了方便您了解保修服务的进展,我们将建立详细的保修服务记录,包括报修时间、维修方案、维修人员、维修结果等信息。
您可以通过电话、邮件或现场等方式查询您的保修服务记录。
八、客户反馈
我们非常重视您的反馈意见,因为您的意见是我们不断改进服务的动力。
如果您对我们的保修服务有任何建议或意见,请随时与我们联系,我们将认真倾听并及时改进。
九、结束语
谢谢!
[公司名称]
[联系方式]
[日期]。